篇一 公司業(yè)務(wù)員個(gè)人述職報(bào)告650字
公司業(yè)務(wù)員個(gè)人述職報(bào)告范文
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼20__年的春節(jié)將近?;仡?0__年的工作,感覺收獲頗多,現(xiàn)將一年來我思想的進(jìn)步,工作的成果方面向各位領(lǐng)導(dǎo)述職。
一、思想政治方面的學(xué)習(xí)
20__年,通過分公司黨組織開展的思想學(xué)習(xí)會(huì)議,了解了黨的政治理論和黨的發(fā)展方針政策,并通過電視網(wǎng)絡(luò)等渠道來獲取新思想、新政策,充實(shí)自己,提高自己的思想認(rèn)識(shí),并在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)下,向分公司黨支部提交了入黨申請(qǐng)書,向黨表明了我向加入____的堅(jiān)定決心。
二、工作方面的成果
a)20__年,是總公司加大對(duì)信息技術(shù)改造的一年。為配合總公司的網(wǎng)絡(luò)改造工作,于20__年8月份向總公司申請(qǐng)了網(wǎng)絡(luò)改造的相關(guān)設(shè)備,10月份進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的上架配置,11月份進(jìn)行系統(tǒng)的整體調(diào)試,最后在12月開門紅前完成寧波市分公司的網(wǎng)絡(luò)調(diào)整。后續(xù)還將配合總公司的網(wǎng)絡(luò)部署工作,進(jìn)行全國范圍網(wǎng)絡(luò)改造的相關(guān)配合工作。
b)在20__年9月份,由于各個(gè)四級(jí)機(jī)構(gòu)人員的大幅增加,向總公司申請(qǐng)了增配各類it設(shè)備,并向已經(jīng)完成搬遷工作的機(jī)構(gòu)下發(fā)了相應(yīng)的電腦、打印機(jī)、投影儀等相關(guān)設(shè)備。其他的機(jī)構(gòu)也完成一部分廢舊設(shè)備的更新和新增人員的辦公配備。
c)其他還有配合機(jī)構(gòu)遷址進(jìn)行的相關(guān)網(wǎng)絡(luò)工作,保證日常辦公。
三、工作中存在的問題
20__年的工作中依舊存在比較多的問題。最主要的原因是沒有合理的安排工作時(shí)間,導(dǎo)致有些工作的時(shí)效性不高,對(duì)于機(jī)構(gòu)的工作造成一定的影響。例如北侖網(wǎng)絡(luò)由于設(shè)備原因無法正常工作,未能及時(shí)與廠家聯(lián)系,修復(fù)網(wǎng)絡(luò)的時(shí)間多拖延了1個(gè)星期。今后需要大力加以改進(jìn)。
篇二 人壽保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員的實(shí)踐報(bào)告2000字
在法政學(xué)院的統(tǒng)一安排下,我們一組共9位同學(xué)在中國平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司湛江中心支公司(簡稱“平安壽險(xiǎn)湛江中心支公司”)進(jìn)行了畢業(yè)實(shí)習(xí)。
一、實(shí)習(xí)的目的和要求
畢業(yè)實(shí)習(xí)的目的是:接觸實(shí)際,了解社會(huì),增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心、責(zé)任感;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí),鞏固所學(xué)理論,獲取本專業(yè)的實(shí)際知識(shí),培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能。具體要求如下:
1、培養(yǎng)從事經(jīng)紀(jì)中介工作的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉保險(xiǎn)代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程,學(xué)會(huì)進(jìn)行工作。
2、理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能去解決經(jīng)紀(jì)中介實(shí)踐中的具體問題。
3、虛心學(xué)習(xí),全面提高綜合素質(zhì)。在實(shí)習(xí)中拜廣大工作人員為師,虛心學(xué)習(xí)他們的好品質(zhì)、好作風(fēng)和好的工作方式,提高自己的綜合素質(zhì),把自己培養(yǎng)成為合格的經(jīng)濟(jì)工作者。
4、培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會(huì)責(zé)任感,形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動(dòng)的良好品德。
5、預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
參加了平安壽險(xiǎn)湛江中心支公司的“錦繡人生”事業(yè)說明會(huì)和為期兩天的新人培訓(xùn)后,公司安排我們到其中的一個(gè)部門——區(qū)域拓展部實(shí)地演練。
區(qū)域拓展又稱區(qū)域收展,是壽險(xiǎn)的區(qū)域化行銷模式,源于家庭服務(wù)的理念,由公司派區(qū)域服務(wù)專員在固定區(qū)域內(nèi)為客戶進(jìn)行上門服務(wù),就像一個(gè)流動(dòng)的門店一樣,將客戶與公司的關(guān)系透過一個(gè)渠道有機(jī)地結(jié)合起來。區(qū)域服務(wù)工作是保險(xiǎn)和綜合服務(wù)金融工作。
根據(jù)《中國平安人壽保險(xiǎn)公司展業(yè)服務(wù)體系管理辦法》的規(guī)定,分支機(jī)構(gòu)區(qū)域拓展部下設(shè)展業(yè)區(qū)部、展業(yè)處、展業(yè)課、展業(yè)區(qū)四級(jí)展業(yè)服務(wù)單位。平安壽險(xiǎn)湛江中心支公司區(qū)域拓展部設(shè)1個(gè)展業(yè)處、2個(gè)展業(yè)課和14個(gè)展業(yè)區(qū)。其中有17個(gè)團(tuán)隊(duì)管理者,分別是1個(gè)展業(yè)處經(jīng)理、2個(gè)展業(yè)課長和14個(gè)展業(yè)區(qū)主任。該部門共有117個(gè)區(qū)域服務(wù)專員(通稱“收展員”),所有的區(qū)域服務(wù)專員都通過了保險(xiǎn)從業(yè)人員資格考試,都是平安壽險(xiǎn)的保險(xiǎn)代理人。
到區(qū)域拓展部后,很榮幸,我被安排到的師傅是王小華經(jīng)理。在王小華經(jīng)理的指導(dǎo)下,我遵守紀(jì)律,虛心學(xué)習(xí),積極工作:
1、參加部門的早會(huì)(星期一至星期五,早上8:30開始),吸收新知。早會(huì)一般是總結(jié)工作,分享經(jīng)驗(yàn),開展專題講課,發(fā)布通知等。我認(rèn)真做筆記,從中吸收到了新的知識(shí),間接獲得了工作經(jīng)驗(yàn)。
2、虛心請(qǐng)教王小華經(jīng)理、朱紅梅主任、梁赤宇師兄等,了解平安的壽險(xiǎn)產(chǎn)品,熟悉區(qū)域服務(wù)專員的日常業(yè)務(wù)、工作流程和工作方法等。了解到的平安壽險(xiǎn)產(chǎn)品有“平安愛心無限世紀(jì)天使”“平安鐘愛一生”“平安財(cái)富一生”“平安智富人生”等。熟悉區(qū)域服務(wù)專員的日常業(yè)務(wù)是接觸客戶,為客戶提供服務(wù)。其工作流程有五個(gè)步驟:尋找客戶、約訪、銷售面談、成交和售后服務(wù)。這五個(gè)步驟構(gòu)成一個(gè)銷售循環(huán)。其中售后服務(wù)包括收費(fèi)、保全、理賠、遞送生日卡或客戶服務(wù)報(bào)等。如果區(qū)域服務(wù)專員提供了令客戶滿意的售后服務(wù),就會(huì)產(chǎn)生轉(zhuǎn)介紹,這樣又會(huì)獲取新的銷售機(jī)會(huì),新的銷售循環(huán)又開始了。工作方法有很多,如怎樣與客戶打交道,這包括怎樣去拜訪客戶,怎樣跟客戶講保險(xiǎn),怎樣為客戶做保險(xiǎn)計(jì)劃,等等。
3、作為王小華經(jīng)理的.助理,協(xié)助她做一些內(nèi)勤工作。如設(shè)計(jì)、制作部門會(huì)議室的大型板報(bào)——《“收獲金秋”收展員業(yè)務(wù)競賽成績表》,設(shè)計(jì)、張貼部門用于激勵(lì)員工的“
4、在王小華經(jīng)理的安排下,作為公司客戶服務(wù)質(zhì)量回訪中心的工作人員,對(duì)客戶進(jìn)行了電話調(diào)查。首先隨機(jī)抽取兩個(gè)展業(yè)課的部分收展員的《區(qū)域活動(dòng)日志》(里面有收展員每天拜訪了的客戶名單和聯(lián)系方式),然后根據(jù)日志里面的客戶名單,打電話給客戶,與客戶進(jìn)行溝通。主要調(diào)查客戶認(rèn)不認(rèn)識(shí)公司的某某收展員,收展員對(duì)客戶做了哪些服務(wù),客戶對(duì)收展員的服務(wù)滿不滿意,客戶覺得收展員的服務(wù)有哪些地方需要改進(jìn)等。
三、實(shí)習(xí)結(jié)果
在平安優(yōu)秀企業(yè)文化的熏陶,王小華經(jīng)理的指導(dǎo),以及我的努力之下,我在平安的實(shí)習(xí)獲得了圓滿成功。
1、思想上受到了深刻的教育。一是吸收了平安的優(yōu)秀文化。每一次早會(huì)都唱公司司歌《平安頌》,并高聲朗誦公司訓(xùn)導(dǎo)、服務(wù)宗旨、工作信條等,我覺得我已經(jīng)融入到了平安這個(gè)溫暖的大家庭中。二是進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)不僅是一種風(fēng)險(xiǎn)管理辦法,也是一種理財(cái)工具;保險(xiǎn)代理人是在幫助別人,同時(shí)成就了自己。三是懂得了要邁向成功沒有捷徑,除了要有樂觀的心態(tài)和毅力之外,更要擁有豐富的知識(shí)(knowledge)、執(zhí)著的態(tài)度(attitude)、熟練的技巧(skill)和良好的習(xí)慣(habit)這四個(gè)專業(yè)條件,擁有這些特質(zhì)可以讓我們比別人更容易成功。四是增強(qiáng)了從事保險(xiǎn)代理人等經(jīng)紀(jì)中介工作的光榮感、使命感和責(zé)任感。
2、鞏固了理論知識(shí),提高了實(shí)踐能力。在學(xué)校學(xué)習(xí)了《保險(xiǎn)學(xué)》《保險(xiǎn)法》等理論知識(shí),實(shí)習(xí)中將這些理論與實(shí)踐相結(jié)合。我很好地熟悉了“平安愛心無限世紀(jì)天使”“平安鐘愛一生”“平安財(cái)富一生”“平安智富人生”等平安的壽險(xiǎn)產(chǎn)品,能向客戶講解這些產(chǎn)品,并能向客戶解釋《平安財(cái)富一生兩全保險(xiǎn)(分紅型)合同條款》《平安智富人生終身壽險(xiǎn)(萬能型,b,__)合同條款》等。
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篇三 公司業(yè)務(wù)部述職報(bào)告2400字
公司業(yè)務(wù)部述職報(bào)告
20××年,支行公司業(yè)務(wù)部在行領(lǐng)導(dǎo)下,預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)了全年公司收入700萬元,一年,市行為更好地服務(wù)于客戶,新增了票據(jù)貼現(xiàn)和國際業(yè)務(wù),在產(chǎn)品種類上加強(qiáng)了與客戶的合作。
雖然我部成立時(shí)間不到半年,但作為支行的重點(diǎn)部門,在工作上聽從支行領(lǐng)導(dǎo)的安排,在業(yè)務(wù)上配合各網(wǎng)點(diǎn)的工作有序開展。20××年業(yè)務(wù)發(fā)展良好,均完成市行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),截至12月26日公司余額達(dá)35049萬元,比2023年增長111.3%,票據(jù)累計(jì)完成10530萬元,預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)收入568萬元,國際業(yè)務(wù)新增開戶5戶。
20××年,全行工作以“管理為重點(diǎn),效益為中心,服務(wù)為宗旨”的工作方針,開拓進(jìn)取,搞活經(jīng)營,完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我是區(qū)支行公司業(yè)務(wù)部經(jīng)理,分管各網(wǎng)點(diǎn)的公司儲(chǔ)蓄工作、以及各種公司產(chǎn)品的推廣工作。在過去的半年中,我的每一項(xiàng)工作任務(wù)能夠順利地完成,都離不開在座各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持、配合和信任,為了更好的接受大家的幫助和監(jiān)督,在這里,我把一年來的工作成績以及存在問題,向大家匯報(bào):
一、業(yè)務(wù)發(fā)展情況
(一)推廣業(yè)務(wù)
我們業(yè)務(wù)部門為了加強(qiáng)與客戶的溝通,使客戶了解我行的行情,推出的新產(chǎn)品,我部的工作人員不怕苦不怕累,有時(shí)為了讓客戶了解我行的新產(chǎn)品,常常等客戶一等就是一兩個(gè)小時(shí);有時(shí)為了等客戶有足夠的時(shí)間,我部的工作人員利用自己的休息時(shí)間來工作,卻從沒有提過加班;有時(shí)為了給客戶送宣傳資料,常常是不辭辛苦,擠公交或是步行,按時(shí)把資料送到。碰到有素質(zhì)的客戶還好,如果碰到客戶有不順心的事,把我們拒之門外也是常有的事。即使在做業(yè)務(wù)時(shí),會(huì)碰到各種各樣的困難,但我們從不覺得委屈,因?yàn)楫?dāng)看到客戶對(duì)我們支行贊譽(yù)有嘉的時(shí)候,我們覺得雖苦猶甜。
(二)工作理念
因?yàn)槲也康墓ぷ魇强蛻艚?jīng)理專職一對(duì)一服務(wù),因此在工作中把以“客戶為中心”的理念貫穿于工作的始終?!盎A(chǔ)牢固,穩(wěn)如泰山;基礎(chǔ)不牢,地動(dòng)山搖”??蛻艚o我們創(chuàng)造了市場,客戶給我們創(chuàng)造了價(jià)值,客戶就是我們的效益和業(yè)務(wù)發(fā)展之源。我部每個(gè)崗位的員工都能嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格規(guī)范、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,在業(yè)務(wù)的操作中對(duì)風(fēng)險(xiǎn)能有效遏制。在過去的半年里,在全體員工中大力倡導(dǎo)、深入宣傳價(jià)值化、資本約束、全面風(fēng)險(xiǎn)管理、風(fēng)險(xiǎn)與收益平衡、內(nèi)控優(yōu)先等先進(jìn)理念,讓全體工作人員了解了資產(chǎn)質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)增加值、與薪酬分配的關(guān)系,自覺轉(zhuǎn)變觀念,將自身工作作為第一道防線納入到風(fēng)險(xiǎn)控制體系中,形成規(guī)范操作,防范風(fēng)險(xiǎn)的良好氛圍,真正把為前臺(tái)、為基層、為客戶服務(wù)當(dāng)作提升風(fēng)險(xiǎn)與回報(bào)管理水平的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,有效提高我行的風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)控政策、法規(guī)、制度的執(zhí)行和落實(shí),全面加強(qiáng)了風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)控建設(shè)。
更新服務(wù)意識(shí)。銀行的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)是市場,沒有市場就沒有銀行,沒有優(yōu)質(zhì)市場和優(yōu)質(zhì)客戶就沒有銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展,加強(qiáng)市場營銷是目前提高我行核心競爭能力的當(dāng)務(wù)之急。我們服務(wù)意識(shí)與以前很大程度有所轉(zhuǎn)變。當(dāng)前市場競爭激烈,我們突破了原有局限,創(chuàng)造個(gè)性化服務(wù),以全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶,通過有效的市場營銷促進(jìn)了我部業(yè)務(wù)的發(fā)展。特別是準(zhǔn)客戶定位,牢固樹立了優(yōu)質(zhì)為客戶服務(wù)的意識(shí),因?yàn)?0%的優(yōu)質(zhì)客戶將會(huì)給我們帶來80%的經(jīng)營利潤。
(三)構(gòu)建金融合規(guī)制度體系
我行在20××年新增了新增了票據(jù)貼現(xiàn)和國際業(yè)務(wù),為我們構(gòu)建金融合規(guī)制度體系,提供了豐富的內(nèi)容,為此,在過去的半年時(shí)間里,我部依據(jù)我行的產(chǎn)品特點(diǎn),建立了相應(yīng)的體系。
建立健全各項(xiàng)制度。對(duì)無章可循或雖有規(guī)章但已不適應(yīng)當(dāng)前業(yè)務(wù)發(fā)展情況的制度,及時(shí)制訂。
認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)制度。柜員從己做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行檢查,落實(shí)檢查要求。網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人按照要求和頻次加強(qiáng)現(xiàn)場和非現(xiàn)場的監(jiān)控,定期和不定期地進(jìn)行稽查檢查。
觸犯制度嚴(yán)懲不怠。在我部員工中灌輸制度的重要性,對(duì)有章不循的員工,其調(diào)離原崗位,并嚴(yán)肅處理。推行管理問責(zé)制,建立對(duì)違規(guī)違紀(jì)事項(xiàng)的舉報(bào)制度,做到約束和激勵(lì)并舉。
(四)公關(guān)工作為支行贏得信譽(yù)
公司業(yè)務(wù)是郵儲(chǔ)銀行的業(yè)務(wù)之一,問世一年來,已經(jīng)被客戶所了解,具體的工作就是要求客戶經(jīng)理走出去,深入市場,積極宣傳,主動(dòng)營銷。在對(duì)外營銷中,我對(duì)各支行的屬地市場進(jìn)行分片走訪,與客戶逐一溝通,宣傳業(yè)務(wù),了解客戶的業(yè)務(wù)需求。同時(shí),給自己制定了一個(gè)走訪客戶工作表。將每天走訪客戶時(shí)收集到的信息進(jìn)行梳理和研究,并利用休息時(shí)間對(duì)訪過的客戶再進(jìn)行電話溝通。這樣客戶印象深刻,有利于以后接觸。
通過走訪,由于其他商業(yè)銀行公司業(yè)務(wù)開辦較早,有一定的余額規(guī)模,這些商業(yè)銀行對(duì)一部分余額在百十萬元的公司客戶疏于維護(hù),將他們歸為低端客戶,而這部分客戶對(duì)于新開辦的公司業(yè)務(wù)的郵儲(chǔ)銀行來說卻是絕對(duì)的大客戶。因此,我把公司業(yè)務(wù)的客戶首先定位于這部分客戶。良好的客戶資源是銀行發(fā)展的前提和基礎(chǔ),以客戶為中心開展經(jīng)營活動(dòng)是現(xiàn)代商業(yè)銀行生存發(fā)展的基本法則。我把走訪的客戶資料記錄建檔,常與客戶溝通交流,了解了客戶資金運(yùn)作的規(guī)律及所思所想,我在工作中及時(shí)地調(diào)整營銷策略,從中捕捉商機(jī)。我還注意收集屬地各家商業(yè)銀行與客戶業(yè)務(wù)往來情況,統(tǒng)計(jì)各類客戶在郵儲(chǔ)占比情況。
逢年過節(jié)和客戶過生日時(shí),我都會(huì)通過郵政禮儀送上生日蛋糕和鮮花,還會(huì)在第一時(shí)間通過打電話或發(fā)短信的方式送上最真誠的祝福。每當(dāng)郵儲(chǔ)銀行開辦新業(yè)務(wù)時(shí),我也會(huì)告知客戶,交流與溝通,最終贏得了客戶的信賴。
在近半年的公關(guān)工作中,我部工作人員用自己的努力和誠懇已經(jīng)發(fā)展了部分的潛在客戶,最重要的是我們通過自己的堅(jiān)持和誠信,已經(jīng)獲得了了n家企業(yè)的認(rèn)可,為支行增加儲(chǔ)蓄×萬元,為公司業(yè)務(wù)的發(fā)展贏得大客戶的信賴。
二、業(yè)務(wù)發(fā)展亮點(diǎn)
(一)票據(jù)貼現(xiàn)
對(duì)于我行新增的票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù),我行已經(jīng)辦理項(xiàng)票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù),存款額達(dá)×萬元。
(二)國際業(yè)務(wù)
我行新增的國際業(yè)務(wù),為我行贏得了客戶資源,國際業(yè)務(wù)開辦以來,我行已經(jīng)辦理了項(xiàng)國際業(yè)務(wù),來往帳達(dá)×萬元,為我行贏得了國際信譽(yù)。
篇四 公司業(yè)務(wù)員辭職報(bào)告共650字
尊敬的___領(lǐng)導(dǎo):
您好!
在公司工作一年中,學(xué)到了很多知識(shí),公司的營業(yè)狀態(tài)也是一直表現(xiàn)良好態(tài)勢。非常感激公司給予了我這樣的機(jī)會(huì)在良好的環(huán)境工作和學(xué)習(xí)。雖然在公司里基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)知識(shí)及專業(yè)知識(shí)已經(jīng)基本掌握,但俗話說學(xué)無止境,有很多方面還是需不斷學(xué)習(xí)。提出離職我想了很久,公司的環(huán)境對(duì)于業(yè)務(wù)員很照顧很保護(hù)(至少對(duì)于業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)來說),鑒于我的個(gè)性,要在公司自我提升及成長為獨(dú)擋一面的能手,處于保護(hù)的環(huán)境下可能很難。我自己也意識(shí)到了自己個(gè)性傾于內(nèi)向,你們也有經(jīng)常提醒我這一點(diǎn),其實(shí),這不管是對(duì)于公司培育人才或是我自身完善都是突破的難點(diǎn)。
雖然我的觀念是:人需要不斷的發(fā)展、進(jìn)步、完善。我也一直在努力改變,變得適應(yīng)環(huán)境,以便更好的發(fā)揮自己的作用。但是我覺得自己一直沒什么突破,考慮了很久,確定了需要變換環(huán)境來磨礪。
公司業(yè)務(wù)部近期人員變動(dòng)較大,因此交接工作可能需要一個(gè)時(shí)期。我希望在10/24左右完成工作交接。這個(gè)時(shí)間也許比較緊,如果實(shí)施上有太多困難,我同意適當(dāng)延遲一周。但是我還是希望副理理解,現(xiàn)臨近年底,如果能給予我支配更多的時(shí)間來找工作我將感激不盡!
我希望在我提交這份辭呈的時(shí)候,在未離開崗位之前,是我的工作請(qǐng)主管盡管分配,我一定會(huì)盡自己的職,做好應(yīng)該做的事。另外,希望主管不要挽留我,其實(shí),離開是很舍不得,原因自不用說明。但是既已決定,挽留會(huì)讓我最終離開的時(shí)候更為難。謝謝!最后,希望公司的業(yè)績一如既往一路飆升!主管及各位同仁工作順利!
此致
敬禮!
申請(qǐng)人:___
__年_月_日
公司業(yè)務(wù)員辭職報(bào)告范文
篇五 2023年公司業(yè)務(wù)報(bào)告4950字
各位員工:
歷史于時(shí)序更替中前行,夢想在砥礪奮進(jìn)中實(shí)現(xiàn)。今天,我們?cè)谶@里隆重召開2023年度工作總結(jié)暨2023年工作部署動(dòng)員大會(huì)。首先我代表公司全體股東、董事會(huì)成員,并以我個(gè)人名義向在座的全體員工,為2023年公司取得優(yōu)異成績付出辛勤勞動(dòng)的全體員工,表示由衷的感謝!同時(shí),向全體員工及其家人致以2023年最美好的祝福和最誠摯的問候!
每年一次的總結(jié)表彰大會(huì),既是一次對(duì)過去一年的回顧總結(jié)會(huì),又是一次展望未來對(duì)新的一年工作全面布署的動(dòng)員會(huì),更是一次承前啟后、開創(chuàng)實(shí)華未來的一次鼓勁會(huì)。大會(huì)的主要內(nèi)容是全面總結(jié)2023年工作,肯定成績,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),表彰先進(jìn),找出差距;安排部署2023年工作任務(wù),號(hào)召全體員工認(rèn)清形勢,轉(zhuǎn)變觀念,開拓創(chuàng)新,迎難而上,真抓實(shí)干,全力推進(jìn)公司在新的一年里各項(xiàng)工作穩(wěn)健發(fā)展!
下面我代表公司向大會(huì)做2023年工作總結(jié)和2023年工作動(dòng)員報(bào)告。報(bào)告主要內(nèi)容分為兩部分:第一部分——2023年工作總結(jié)回顧,第二部分——2023年工作奮斗目標(biāo)。
第一部分:2023年工作總結(jié)
2023年,是新一屆中央政府全面落實(shí)__大和__屆三中、四中全會(huì)各項(xiàng)任務(wù)的開局之年,是公司“二五”發(fā)展規(guī)劃的收官之年,也是公司成立以來挑戰(zhàn)最多、壓力最大的一年。在公司董事會(huì)的正確決策和堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在公司行政班子的強(qiáng)力推動(dòng)下,在全體員工的共同努力下,克服了宏觀經(jīng)濟(jì)下行帶來的諸多不利影響,生產(chǎn)經(jīng)營逆勢而上。全年實(shí)現(xiàn)銷售收入
1.87億元。其中,國內(nèi)銷售在2023年成功突破1億元大關(guān)的基礎(chǔ)上,再創(chuàng)佳績,取得了1.8182億元?dú)v史上最好的業(yè)績,實(shí)現(xiàn)了“二五”規(guī)劃的完美收官,可喜可賀!2023年確定的其他各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)基本完成,企業(yè)的綜合實(shí)力顯著提升;關(guān)乎員工切身利益的實(shí)事、好事得到了進(jìn)一步落實(shí);實(shí)華管件 “以人為本”的管理理念得到了升華。一年來,全體員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,努
力拼搏,用勤勞的汗水換來了豐收的碩果。
主要指標(biāo)完成情況:
——2023年公司運(yùn)營繼續(xù)向好,全年實(shí)現(xiàn)銷售1.87億元,完成2023年計(jì)劃1.5億的125%;國內(nèi)銷售再創(chuàng)歷史新高,全年共承接訂單1.8182億元,完成2023年計(jì)劃12500萬的175.2%。比2023年的10948.6萬元凈增加7203.4萬元,增長65.8%;
——2023年生產(chǎn)自制產(chǎn)量1892.7噸,54092件,自制總產(chǎn)值達(dá)到7121.7萬元(2023年目標(biāo)6000萬元,力爭7000萬元),自制能力再上新臺(tái)階;
——2023年成功申報(bào)了 “合肥市名牌產(chǎn)品”、獲得1項(xiàng)專利,受理5項(xiàng)專利申請(qǐng),取得api q1認(rèn)證(截止202322年底許可認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)到9項(xiàng),而“一五”末僅2項(xiàng),壓力管道元件和iso9000),企業(yè)的軟實(shí)力大幅提升;
——2023年底公司大專以上文化程度占比達(dá)34%,有證人員達(dá)到92人次,員工隊(duì)伍的素質(zhì)全面提高;
——2023年成功申報(bào)了“合肥市企業(yè)技術(shù)中心”,2個(gè)中心“工程技術(shù)研究中心”和“企業(yè)技術(shù)中心”為企業(yè)開展技術(shù)研發(fā)活動(dòng)搭建了平臺(tái),進(jìn)一步增強(qiáng)了企業(yè)的創(chuàng)新能力;
——2023年完成3#廠房的新建,新增設(shè)備27臺(tái)(套),企業(yè)的制造能力進(jìn)一步增強(qiáng); ——2023車間全面推行計(jì)件工資分配制度,一線員工收入明顯增加,2023年公司員工人均月純收入3720元(不含勞動(dòng)股和各種福利費(fèi)用),同比實(shí)際增長9.3%,比預(yù)期高出1.3個(gè)點(diǎn);改善了員工住宿條件,員工的滿意度持續(xù)上升。
過去一年,困難比預(yù)料的多,結(jié)果比預(yù)想的好。公司發(fā)展既有量的擴(kuò)大,又有質(zhì)的提升,為全面實(shí)現(xiàn)“三五”規(guī)劃奠定了基礎(chǔ)。這將鼓舞我們砥礪前行,不斷創(chuàng)造新的輝煌,也必將實(shí)現(xiàn)新的夢想!
一、2023年各項(xiàng)目標(biāo)完成情況
1、銷售再上新臺(tái)階,市場又有新拓展,全面超額完成2023年銷售目標(biāo)任務(wù)
銷售突破1.5億元臺(tái)階,實(shí)現(xiàn)新的跨越。2023年是我公司“二五”規(guī)劃實(shí)施的最后一年,這一年,銷售部全體人員在公司正確決策的指引下,在分管營銷公司領(lǐng)導(dǎo)和銷售部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在各區(qū)域經(jīng)理和全體銷售人員共同努力下,克服了去年我國宏觀經(jīng)濟(jì)形勢嚴(yán)重下滑,工業(yè)經(jīng)濟(jì)普遍不景氣,石油、石化大的投資項(xiàng)目緩建和停建的不利局面;戰(zhàn)勝了國內(nèi)管件行業(yè)整體低迷,價(jià)格惡性競爭加劇,國內(nèi)大的管件企業(yè)也難以為繼的種種困難;沖破了銷售人員不足、結(jié)構(gòu)不優(yōu),嚴(yán)重制約銷售的瓶頸束縛。主動(dòng)適應(yīng)中國經(jīng)濟(jì)新常態(tài),不等不靠,積極作為,通過新年伊始的任務(wù)量化分解座談會(huì),把銷售的全年目標(biāo)細(xì)化落實(shí)到區(qū)域、人頭,并
制定切實(shí)可行的銷售激勵(lì)政策,自我加壓,迎難前行;根據(jù)市場變化及時(shí)認(rèn)真分析和細(xì)化目標(biāo)市場,實(shí)行重大項(xiàng)目重點(diǎn)攻關(guān),選擇恰當(dāng)?shù)臓I銷策略和政策;針對(duì)特定的投標(biāo)采取降低公司和個(gè)人的利潤率,認(rèn)真把度價(jià)格等措施。2023年,公司共完成1.87億元訂單,國內(nèi)全年完成訂單1.8182億元,下達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃單1212份。其中高壓管件4718.56萬余元,同比增長318%;急彎彎管988.6萬余元,與2023年相當(dāng);鍋爐管件1702.17萬余元,與2023年相比下降了52.79%。這三項(xiàng)金額為7409.3萬余元,比2023年增長29.44%,占公司承接任務(wù)的近25%。這里可圈可點(diǎn)的有兩個(gè)項(xiàng)目:一個(gè)是中天合創(chuàng)項(xiàng)目,該項(xiàng)目截止2023年底,已做了7000多萬,是公司自1992年建廠以來單獨(dú)項(xiàng)目承接訂單最大的一個(gè)項(xiàng)目,這個(gè)項(xiàng)目公司跟蹤了7、8年之久,歷時(shí)之長、壓力之大可想而知,招投標(biāo)階段公司高度重視,除了沈總和胡工外,公司其他領(lǐng)導(dǎo)均參與其中,在價(jià)格測算把度上很到位,也具備了天時(shí)地利人和條件,經(jīng)過大家的共同努力,最終才取得這樣優(yōu)異的成績;其次是九江煉油廠高壓管件2023多萬元的項(xiàng)目,以文鋒副總為首的報(bào)價(jià)組,價(jià)格把度十分精準(zhǔn),我們雖是第二中標(biāo)人,但最終我們承接的訂單比較理想,這個(gè)單子的運(yùn)作比我們預(yù)算的還要好。這兩個(gè)項(xiàng)目的訂單額超過了2023年訂單全額的二分之一,對(duì)17銷售的貢獻(xiàn)是不言而喻的!同時(shí)2023年焊制管件做了5612.85萬元,這是建廠以來前所未有的,是2023年銷售的亮點(diǎn),也是2023年公司的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),說明了廣大業(yè)務(wù)經(jīng)理一方面對(duì)外積極宣傳,強(qiáng)力推出焊制管件產(chǎn)品的結(jié)果,同時(shí)也是我們順應(yīng)市場需要,及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的結(jié)果。為了滿足客戶焊制管件的需求,采購部全力配合,也付出了大量的心血??傊?023年繼2023年實(shí)現(xiàn)了1億元關(guān)口的跨越后,再次實(shí)現(xiàn)了公司1.5億元關(guān)口的再跨越。在此道一聲,2023年銷售的兄弟們,辛苦了!希望2023年兄弟們不辱使命,再接再厲!
市場開發(fā)卓有成效。面對(duì)國際金融危機(jī)的后續(xù)影響,國內(nèi)低端管件市場競爭越來越激烈的嚴(yán)峻形勢和勞動(dòng)力成本面臨大幅上升的新情況,銷售團(tuán)隊(duì)發(fā)揚(yáng)盯住目標(biāo)不放松、遇到困難不言退的自強(qiáng)精神,充分利用企業(yè)現(xiàn)有資源和能力,積極做好市場定位,公司繼續(xù)推行企業(yè)與業(yè)務(wù)經(jīng)理雙贏的銷售政策,2023年在穩(wěn)固服務(wù)好原有客戶的同時(shí),全力開拓新市場、新領(lǐng)域,全年共開辟新用戶10家,開發(fā)市場簽訂合同金額1689.67萬元。市場開發(fā)的功臣分別是,劉偉開發(fā)3家,江蘇斯?fàn)柊钍邢薰?,合同金額469.55萬元;連云港新榮泰碼頭有限公司,合同金額80.48萬元;哈爾濱哈鍋鍋爐工程技術(shù)有限公司,合同金額33.89萬元。這里要特別提出的劉偉在開發(fā)江蘇斯?fàn)柊畹某晒?jīng)驗(yàn),一是項(xiàng)目認(rèn)準(zhǔn)了,要敢于先期投入,盯住不放;二是要充分利用好各種資源,包括社會(huì)資源;三是要靠我們自身過硬的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)技術(shù)水平,現(xiàn)在我們說營銷,是要為客戶創(chuàng)造價(jià)值,為客戶提供有價(jià)值的方案,通過溝通
交流,客戶感到你的方案既保證了質(zhì)量安全,又節(jié)約了費(fèi)用開支,你不想拿到單子都不可能;四是企業(yè)品牌、品位的支撐,我經(jīng)常說企業(yè)的品牌是我們企業(yè)的生命,企業(yè)的品牌、品位是建立在企業(yè)產(chǎn)品的品質(zhì)、口碑和售后服務(wù)上,我們一定要有實(shí)華的品牌意識(shí)。王力開發(fā)2家,山東京博石油化工有限公司,合同金額181.86萬元;山東聊城倍杰特環(huán)保工程設(shè)計(jì)有限公司,合同金額43.95萬元。儲(chǔ)小斌開發(fā)1家,金澳科技(湖北)化工有限公司,合同金額463萬元。賈文峰開發(fā)1家,華東理工大學(xué)工程設(shè)計(jì)研究院有限公司,合同金額41.9萬元。劉杰超開發(fā)1家,山東三維石化工程股份有限公司,合同金額38萬元。王紅雨開發(fā)1家,蘇州海陸重工股份有限公司,合同金額36萬元。鹿華鋒開發(fā)1家,中建三局第一建設(shè)工程有限責(zé)任公司,合同金額31.04萬元。
2023年我們按石油化工、煤化工、電力和爐內(nèi)管件4大類進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),石油化工銷售10010萬,占整個(gè)銷售的比重55.4%,超過一半,也就是說三大油仍是我們主導(dǎo)業(yè)務(wù),還要指出,地方煉油(民營)企業(yè)的興起不可忽視,隨著我國經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步放開,壟斷行業(yè)的門檻進(jìn)一步降低,地方煉油將是未來的一個(gè)新的增長點(diǎn);2023年煤化工管件我們做了6748.8萬,占37.3%,僅次于石油化工,是我們未來銷售的增長點(diǎn),大家要特別注意最近石油價(jià)格的波動(dòng),正是因?yàn)槭蛢r(jià)格的大幅下降,造成國內(nèi)一些煤化工項(xiàng)目暫時(shí)的停建和緩建,但是我們營銷的人要記住,煤化工項(xiàng)目今后對(duì)我國油資源缺乏的國家來講,肯定前景是光明的,也不要忘記我國16億多人口,能源的剛性需求,所以講已跟蹤的煤化工項(xiàng)目一定要繼續(xù)跟蹤,不要密切關(guān)注那些已立項(xiàng)的煤化工項(xiàng)目;2023年?duì)t內(nèi)管件做了806萬,占銷售總額的4.5%;電力做了509萬,占2.8%。爐內(nèi)管件和電力大家也要用心,不能只顧西瓜,丟了芝麻。
投標(biāo)報(bào)價(jià)有序有力,結(jié)構(gòu)調(diào)整初見成效。2023年銷售各項(xiàng)指標(biāo)全面提升,特別投標(biāo)中標(biāo)率的提升,反映了公司對(duì)投標(biāo)工作的高度重視,在全體營銷人員的共同努力下,全年公司共參與電子商務(wù)網(wǎng)報(bào)價(jià)178次,中標(biāo)29次,中標(biāo)金額365萬余元,中標(biāo)率19.6%。 投標(biāo)報(bào)價(jià)56次,投標(biāo)金額1億余元,中標(biāo)30次,中標(biāo)金額3612萬余元,中標(biāo)率53.57%??蚣苤袠?biāo)8個(gè),全部為第一。全年共發(fā)出商品16516余萬元,共268052件,約2100噸。
公司下一步的發(fā)展方向?qū)⒗^續(xù)對(duì)加熱爐管件、高壓管件、集合管、u形彎、轉(zhuǎn)油線等高端產(chǎn)品轉(zhuǎn)型的同時(shí),還將大力開發(fā)煤化工管件市場,焊縫管件市場,增加公司產(chǎn)品制造柔性,相信石油天然氣、煤化工管件新興市場,國外管件市場,將會(huì)繼續(xù)是公司新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),我們對(duì)全面實(shí)現(xiàn)“三五”規(guī)劃目標(biāo),充滿信心。
國事業(yè)務(wù)開展雖遇挫折,但潛力十足。2023年國際事業(yè)分公司,在李昊經(jīng)理的帶領(lǐng)下,在全體員工共同努力下,全年共實(shí)現(xiàn)銷售合同金額552.1萬元,與年初制定的2023萬元目標(biāo)
任務(wù),還有不小差距。但本年度,國事與荷蘭一家工程公司建立了較為密切往來關(guān)系,為下一步國事業(yè)務(wù)開展奠定了基礎(chǔ);同時(shí)隨著我國經(jīng)濟(jì)走出去戰(zhàn)略的帶動(dòng)和api認(rèn)證的取得,相信國事分公司這支潛力股一定能全線飄紅,2023年一定能打個(gè)全面翻身仗!
2、生產(chǎn)安全環(huán)保意識(shí)增強(qiáng),產(chǎn)品結(jié)構(gòu)繼續(xù)優(yōu)化
安全生產(chǎn)警鐘長鳴。2023年公司加強(qiáng)了對(duì)員工安全意識(shí)、職業(yè)健康知識(shí)的教育,利用晨會(huì)、班前會(huì)、月度總結(jié)大會(huì)等平臺(tái),向員工宣傳平安健康是福,安全是最大的節(jié)約的理念,繼續(xù)強(qiáng)化了部門和車間的安全生產(chǎn)主體責(zé)任,年初公司與各部門、車間簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀,2023年無重傷以上的事故發(fā)生,無職業(yè)病的發(fā)生,無火災(zāi)事故發(fā)生,全年共發(fā)生輕傷事故4起,只有輕傷事故起數(shù)超過了安全生產(chǎn)目標(biāo)的規(guī)定。
環(huán)境保護(hù)逐步規(guī)范。2023年公司建立了《環(huán)境保護(hù)管理制度》,《危險(xiǎn)廢物管理制度》等,規(guī)范了污水、粉塵、噪聲排放檢測要求,根據(jù)政府環(huán)保部門要求,做好了對(duì)化學(xué)耗氧量(cod)、懸浮物(ss)以及粉塵進(jìn)行每季度檢測和申報(bào)的準(zhǔn)備,為合肥這座全國幸福城市的生態(tài)環(huán)境建設(shè)履行我們企業(yè)的應(yīng)盡責(zé)任。
產(chǎn)品結(jié)構(gòu)繼續(xù)優(yōu)化。2023年度生產(chǎn)部完成自制產(chǎn)量1892.7噸,54092件,總產(chǎn)值7121.7萬元,完成計(jì)劃產(chǎn)值6000萬元的118.7%。其中,完成常規(guī)產(chǎn)品(彎頭、三通、大小頭、管帽、彎管)30730件,455噸,產(chǎn)值1677萬元;高壓管件2178件,172噸,產(chǎn)值1657萬元;急彎彎頭20232件,189噸,產(chǎn)值1160萬元;集合管、盤管及其他非標(biāo)管件1122件,777噸,產(chǎn)值2617萬元。根據(jù)生產(chǎn)數(shù)據(jù)分析:高壓管件在2023年實(shí)現(xiàn)突破,特別是不銹鋼高壓管件,產(chǎn)量、產(chǎn)值比2023年增長474.9%和166.7%,高壓管件產(chǎn)值和產(chǎn)量實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步大幅增長;急彎彎頭產(chǎn)量、產(chǎn)值比2023年分別增長了45.2%,37.4%;2023年高壓管件占總產(chǎn)值的比重為23.27%,比2023年的18.58%提高了7.69個(gè)百分點(diǎn);2023年急彎彎頭占總產(chǎn)值的比重為18.86%,與2023年占比大體相當(dāng)(因總產(chǎn)值大幅增加);2023年集合管及其他管件的產(chǎn)值7121.65萬元,較2023年的5109萬元,增長了39.4%,2023年集合管及其他占比為79.6%,比2023年占比74.18%,提高了5.42個(gè)百分點(diǎn)。
創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)主動(dòng)作為。2023年我公司首次承接一套“寧波海越丙烷脫氫裝置偏口集合管”,生產(chǎn)部與技術(shù)部合作攻克了“偏口集合管”撥制工藝中,帶來的開孔尺寸難以確定、開孔位置難以定位、拔制時(shí)加溫區(qū)域難以控制、模具難以固定等難題,成功地摸索出一套有效的偏口集合管拔制工藝,為我公司該類產(chǎn)品在市場競爭中作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。“歧化和異構(gòu)化轉(zhuǎn)油線預(yù)制”也是我公司2023年第一次承接,生產(chǎn)部和技術(shù)部通力合作,攻克了管線預(yù)制空間走向、管座開孔點(diǎn)位、立體走向和焊接及墊板焊接方位和定位的技術(shù)難題。
篇六 2023公司業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告模板1250字
我的實(shí)習(xí)工作首先是從“保單行政部”開始的,一聽名字很能震住人的,就像我的專業(yè)“國際法”一樣。實(shí)際上,用公司的話說就叫新契約,字面理解也就是出保險(xiǎn)合同的地方。雖說這個(gè)名字很普實(shí),但它擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧鴮?shí)不小,我就從我制做保險(xiǎn)合同說起。
在新契約的第一天我是對(duì)著兩樣?xùn)|西度過的:一樣是那臺(tái)只能開機(jī)別無用處的電腦;另一樣則是一本和面包厚度相當(dāng)?shù)膲垭U(xiǎn)實(shí)務(wù)(__版)。無聊是有一點(diǎn),不過也好,我可以先把壽險(xiǎn)的整個(gè)運(yùn)作流程熟悉一下?,F(xiàn)在看來,我當(dāng)時(shí)還是對(duì)的,至少我如果再去某個(gè)部門,我能知道人家是干嗎的。
第二天我就開始幫__姐裝訂合同了,也就從這天開始了我和打孔機(jī)、融釘機(jī)的“不解之緣”。因?yàn)閺哪翘煲恢钡轿译x開,每個(gè)認(rèn)識(shí)我的人去新契約只能看到我的背影――我的臉正對(duì)著那兩臺(tái)機(jī)器呢。特別是后來到了業(yè)務(wù)員沖單的日子,我恨我媽沒把我生成哪吒,不能三頭六臂,一天下來兩百多份合同是常事。那時(shí)我就納悶了:以前這里沒實(shí)習(xí)生時(shí),新契約在沖單的日子是如何過來的?后來知道是保全的劉哥經(jīng)常上來幫忙的。我突然想起來,第一次劉哥見我時(shí)我正訂合同呢,他對(duì)著我微微一笑,還說聲“你好”,我這才明白劉哥當(dāng)時(shí)笑得是多么意味深長啊。
裝訂合同看起來簡單,不對(duì),看起來聽起來都會(huì)覺得很簡單,其實(shí),要把一份合同裝訂的緊湊、整齊還是有一些講究的。尤其在業(yè)務(wù)員沖單的日子里,剛核對(duì)好、蓋過合同章的一份散裝合同就會(huì)遞到我的手上,我必須提防不能蹭花了印章。研究了那么久,我現(xiàn)在可以拍著胸脯說:經(jīng)我過手的合同,印章模糊率不超過5%,合同作工工整率不低于95%。畢竟合同的工整與否也會(huì)關(guān)系到客戶對(duì)公司印象的好壞。
后來,__姐又教我裝訂團(tuán)險(xiǎn)合同,我也都基本掌握了,這些在業(yè)務(wù)員沖單的日子里可發(fā)揮了一些作用,至少我可以替__姐分擔(dān)一點(diǎn)點(diǎn)的工作量。
沖單的日子過去后,我開始學(xué)著幫小靜姐打發(fā)票,這個(gè)是比較簡單的,除了一開始打的格式有點(diǎn)問題重新來過之外,其后的工作就輕車熟路了。
這里我得提一下有關(guān)業(yè)務(wù)員的一些問題。我知道絕大多數(shù)業(yè)務(wù)員都是很愛崗敬業(yè)的,但還是會(huì)有個(gè)別業(yè)務(wù)員工作態(tài)度不夠認(rèn)真,投保單上不寫營業(yè)機(jī)構(gòu),再不就是投保單上的文字除了印刷體就是草書,一看到這種投保單我就犯難。特別是后來我和小莊一起錄入被保險(xiǎn)人信息時(shí),有的字草得真是龍飛鳳舞,我一看就想當(dāng)面問問他:你是不是當(dāng)自己是寫藥方的醫(yī)生???后來但凡遇到字草的我就放回去,找一些工整的來錄,那些就交給小莊了,因?yàn)槲覉?jiān)信小莊肯定能認(rèn)出來,就像一些已婚男人都堅(jiān)信老婆都是別人的好一樣。
另外,我以自己的淺見提個(gè)建議。因?yàn)槊看涡缕跫s很忙時(shí)總會(huì)有業(yè)務(wù)員上來想了解自己做的那份保單的實(shí)時(shí)信息,是否通過、是否生效、能否打印出來等等,這些都會(huì)降低新契約的工作效率。我想如果能單獨(dú)建立一個(gè)業(yè)務(wù)員保單綜合信息查詢系統(tǒng)就好了,就像我們?cè)趯W(xué)校可以查自己的校園卡信息一樣,既可以知道里面有多少余額,還可以知道自己在圖書館借了幾本書,什么時(shí)候應(yīng)當(dāng)歸還等。我覺得有了這么一個(gè)終端系統(tǒng)擺在大廳,對(duì)公司的業(yè)務(wù)是有很大幫助的。
篇七 保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員述職報(bào)告1200字
保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員述職報(bào)告范文
____年的歲末即將過去,一年的學(xué)習(xí)、工作,時(shí)間并不算太長,但我得到大家的幫助實(shí)在是太多,相比之下自己所付出的實(shí)在太少,深感汗顏。收付崗位是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的崗位。
作為港閘支公司收付崗位員工我肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)交給的重任,要兼顧處理好與出單人員、外勤人員的關(guān)系,做好內(nèi)勤服務(wù)工作。同時(shí)還要處理好與市公司財(cái)務(wù)部門的工作。收付崗位每天都要經(jīng)手許多的現(xiàn)金和支票往來,工作的性質(zhì)決定了特點(diǎn),因此我在工作中處理每一筆業(yè)務(wù)時(shí)都慎重考慮,為了能做到獨(dú)擋一面,一年來,我牢固樹立了“財(cái)務(wù)無小事”的思想,盡職盡責(zé),努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),勝任工作。
在工作之余,通過自己能夠找到的一切資料,努力加強(qiáng)保險(xiǎn)和財(cái)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),并順利通過了保險(xiǎn)代理人資格證書考試,逐漸增進(jìn)自己對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的了解,使自己能夠做好工作。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。收付崗位是公司業(yè)務(wù)發(fā)展的橋梁,做好收付工作,對(duì)公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無論是什么工作,在工作中,堅(jiān)持做到“六個(gè)不讓”,即:不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的往來在我手中積壓,不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生,不讓前來發(fā)生業(yè)務(wù)的`客戶在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。再次是注意形象。
內(nèi)勤崗位體現(xiàn)了公司的形象是公司的對(duì)外服務(wù)窗口,所以無論是接個(gè)電話還是迎來送往,我時(shí)刻注意自己的言談舉止,不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)公司的形象。在工作中,我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到自己的最好,自工作以來,沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。
一個(gè)集體要發(fā)展,關(guān)鍵的因素就是要有一個(gè)團(tuán)結(jié)、融洽、協(xié)作具有團(tuán)隊(duì)精神的集體氛圍。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動(dòng),增強(qiáng)公司員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力,才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。在港閘支公司工作期間,為了能夠提高工作效率我利用業(yè)余時(shí)間學(xué)會(huì)了車險(xiǎn)出單。平時(shí)我重視與同事之間的心靈溝通,關(guān)心他們的真實(shí)需求,和公司的同事們相處融洽,培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。
大家在工作、生活上相互幫助,彼此學(xué)習(xí)長處,改正短處。雖然公司人員不多,但大家都很照顧我,支持我的工作。我在他們身上看到了“老保險(xiǎn)”人任勞任怨不計(jì)名利不求回報(bào)的工作作風(fēng),學(xué)到了不少的東西。今天我能取得一些小小的成績和他們是分不開的。在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛崗敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才?!叭松膬r(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來前進(jìn)的道路上,我將憑著自己對(duì)陽關(guān)保險(xiǎn)公司的激情和熱情,為我熱愛的保險(xiǎn)事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。
篇八 寒假公司業(yè)務(wù)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1200字
本人姓名___,年齡22,籍貫河北省__市__縣,寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了,在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到很多,感受也很深。通過這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂和光榮。
社會(huì)實(shí)踐職業(yè):業(yè)務(wù)員。
由于經(jīng)濟(jì)原因我家在__年在本村開了一家商店。由于我校放假較早,我本打算參加一些有關(guān)自己專業(yè)的社會(huì)實(shí)踐,可看到父母忙碌的身影,我心想春節(jié)快到了,那時(shí)豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔(dān)一些,自己做起了銷售員,并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨。由于上學(xué)的原因,我不經(jīng)常在家,對(duì)商品的價(jià)格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后,對(duì)商品的價(jià)格已有所了解。但是通過幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,我爸在時(shí)銷售量就高,而我則不行通過實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn):
第一,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
第二,創(chuàng)新注入新活力。創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語,經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。去年過年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。
這些年貨是去年所沒有的?,F(xiàn)在生活水平提高了,消費(fèi)水平也會(huì)提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時(shí)代。父親確實(shí)有經(jīng)商頭腦。
第三,誠信是成功的根本。今年我家的對(duì)聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián):您的滿意是我最大的愿望。橫批:誠信為本。
成信對(duì)于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對(duì)人要誠實(shí),真誠才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為我父親就是這樣一個(gè)人,他為人穩(wěn)重,待認(rèn)真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認(rèn)為這是開店成功最重要的一點(diǎn)。
第四,付出才有收獲。雖然我家的生意還不錯(cuò),他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點(diǎn)種起床,十一點(diǎn)才休息,冬天父親每天五點(diǎn)起床,開著三馬車去30里外的縣城進(jìn)貨,無論寒風(fēng)刺骨,還是風(fēng)雪嚴(yán)寒,依舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢,供我們兄弟三個(gè)上大學(xué)嗎!
我在家?guī)滋炀透械胶芾郏改赣H幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,僅次一項(xiàng)就會(huì)很辛苦了,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交,看著父母親臉上一天天增多的皺紋,看著父母親勞累的背影,心中有一種說不出的滋味。
我還有什么理由不去好好讀書,還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績來回報(bào)我的父母,這樣我才能問心無愧。
通過一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長了見識(shí),也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,將來回報(bào)父母,回報(bào)一切關(guān)心我的人。
篇九 公司業(yè)務(wù)經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告模板1100字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
20__年對(duì)于我來講是成長的一年、奮斗的一年;首先要感謝敦敦教誨的領(lǐng)導(dǎo),感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵(lì),感謝在我沮喪時(shí)鼓勵(lì)我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和激光設(shè)備的客戶,因?yàn)槭撬麄兊膸椭⒄J(rèn)可、信任、鼓勵(lì)才能使我更加樂衷于我的工作,更加熱愛我的工作。
上半年,我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策,積極配合銷售總監(jiān)做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,努力完成下達(dá)的銷售目標(biāo)?,F(xiàn)將個(gè)人工作述職如下:
1、市場任務(wù)完成情況。
我負(fù)責(zé)__等局部地區(qū)的銷售工作,該地區(qū)去年銷售簽約7臺(tái),實(shí)際發(fā)貨6臺(tái),與去年同期簽約持平。開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,對(duì)新客戶走訪量也有所突破。
2、重新捋順銷售客戶。
在原有的銷售客戶的基礎(chǔ)上,精耕細(xì)作。以各__市場為中心,從一個(gè)一個(gè)市場入手,和每個(gè)客戶細(xì)致溝通,耐心做工作,并配合售后、在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,逐一解決售后服務(wù)等各項(xiàng)問題,讓客戶重拾產(chǎn)品的信心。
3、設(shè)備匯款情況。
做好__等局部地區(qū)各月市場銷售分析工作,落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各月完成情況,有以下客戶因?yàn)槠渌颍瑢?dǎo)致目前設(shè)備款回款比較困難:__,其他客戶回款正常。
雖然__等局部地區(qū)市場銷量與去年持平,但仍存在一些問題:
1、銷售工作做得不細(xì)、對(duì)市場的了解分析不到位,面對(duì)市場的激烈競爭反映不夠迅速,失去一部分銷量。
2、客戶售后與設(shè)備維護(hù)不到位。
導(dǎo)致多數(shù)客戶對(duì)我司設(shè)備不滿、信心下降,特別是鑫燕物質(zhì)設(shè)備,一年多都處于調(diào)整階段,該司本準(zhǔn)備有計(jì)劃上第二臺(tái)的,另該司的客戶群分布也比較廣泛,大多都是有一定年限的老客戶,并直接影響了該地區(qū)銷售量的下滑,就已經(jīng)知道受其影響的達(dá)到了6家以上!感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的及時(shí)支持,目前該情況有所改善,但仍需一段時(shí)間,來完善消除此次影響。
結(jié)合去年銷售工作取得的成績及存在的問題,并根據(jù)現(xiàn)有工作情況,打算從以下幾個(gè)方面來開展銷售工作:
在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上,加強(qiáng)市場滲透,運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,確保市場的占有率;配合實(shí)施銷售展會(huì)活動(dòng)。
2、健全營銷網(wǎng)絡(luò)。
完善老客戶回訪量、爭取從老客戶再新增臺(tái)數(shù),配合售后協(xié)調(diào)與客戶工作、增加新客戶拜訪量。
3、服從大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作。
在日常工作中,做好銷售經(jīng)理助理的本職工作,努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重、互相配合。
同時(shí),勇于開展批評(píng)和自我批評(píng),對(duì)其他同事的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出,并督促改正;對(duì)自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
20__年我仍會(huì)和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭完成公司下達(dá)計(jì)劃銷售量,為實(shí)現(xiàn)突破目標(biāo)銷售量的目標(biāo)而奮斗。
篇十 公司業(yè)務(wù)部人員的辭職報(bào)告2023模板3000字
尊敬的主管、副理:
你好!
在公司工作一年中,學(xué)到了很多知識(shí),公司的營業(yè)狀態(tài)也是一直表現(xiàn)良好態(tài)勢。非常感激公司給予了我這樣的機(jī)會(huì)在良好的環(huán)境工作和學(xué)習(xí)。雖然在公司里基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)知識(shí)及專業(yè)知識(shí)已經(jīng)基本掌握,但俗話說“學(xué)無止境”,有很多方面還是需不斷學(xué)習(xí)。提出辭職我想了很久,公司的環(huán)境對(duì)于業(yè)務(wù)員很照顧很保護(hù)(至少對(duì)于業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)來說),鑒于我的個(gè)性,要在公司自我提升及成長為獨(dú)擋一面的能手,處于保護(hù)的環(huán)境下可能很難。我自己也意識(shí)到了自己個(gè)性傾于內(nèi)向,你們也有經(jīng)常提醒我這一點(diǎn),其實(shí),這不管是對(duì)于公司培育人才或是我自身完善都是突破的難點(diǎn)。雖然我的觀念是:人需要不斷的發(fā)展、進(jìn)步、完善。我也一直在努力改變,變得適應(yīng)環(huán)境,以便更好的發(fā)揮自己的作用。但是我覺得自己一直沒什么突破,考慮了很久,確定了需要變換環(huán)境來磨礪。
公司業(yè)務(wù)部近期人員變動(dòng)較大,因此交接工作可能需要一個(gè)時(shí)期。我希望在10/24左右完成工作交接。這個(gè)時(shí)間也許比較緊,如果實(shí)施上有太多困難,我同意適當(dāng)延遲一周。但是我還是希望副理理解,現(xiàn)臨近年底,如果能給予我支配更多的時(shí)間來找工作我將感激不盡!
我希望在我提交這份辭程的時(shí)候,在未離開崗位之前,是我的工作請(qǐng)主管盡管分配,我一定會(huì)盡自己的職,做好應(yīng)該做的事。另外,希望主管不要挽留我,其實(shí),離開是很舍不得,原因自不用說明。但是既已決定,挽留會(huì)讓我最終離開的時(shí)候更為難。謝謝!最后,希望公司的業(yè)績一如既往一路飆升!主管及各位同仁工作順利!
尊敬的主管、副理:
您好!
在公司工作一年中,學(xué)到了很多知識(shí),公司的營業(yè)狀態(tài)也是一直表現(xiàn)良好態(tài)勢。非常感激公司給予了我這樣的機(jī)會(huì)在良好的環(huán)境工作和學(xué)習(xí)。雖然在公司里基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)知識(shí)及專業(yè)知識(shí)已經(jīng)基本掌握,但俗話說“學(xué)無止境”,有很多方面還是需不斷學(xué)習(xí)。提出辭職我想了很久,公司的環(huán)境對(duì)于業(yè)務(wù)員很照顧很保護(hù)(至少對(duì)于業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)來說),鑒于我的個(gè)性,要在公司自我提升及成長為獨(dú)擋一面的能手,處于保護(hù)的環(huán)境下可能很難。我自己也意識(shí)到了自己個(gè)性傾于內(nèi)向,你們也有經(jīng)常提醒我這一點(diǎn),其實(shí),這不管是對(duì)于公司培育人才或是我自身完善都是突破的難點(diǎn)。
雖然我的觀念是:人需要不斷的發(fā)展、進(jìn)步、完善。我也一直在努力改變,變得適應(yīng)環(huán)境,以便更好的發(fā)揮自己的作用。但是我覺得自己一直沒什么突破,考慮了很久,確定了需要變換環(huán)境來磨礪。
公司業(yè)務(wù)部近期人員變動(dòng)較大,因此交接工作可能需要一個(gè)時(shí)期。我希望在10/24左右完成工作交接。這個(gè)時(shí)間也許比較緊,如果實(shí)施上有太多困難,我同意適當(dāng)延遲一周。但是我還是希望副理理解,現(xiàn)臨近年底,如果能給予我支配更多的時(shí)間來找工作我將感激不盡!
我希望在我提交這份辭程的時(shí)候,在未離開崗位之前,是我的工作請(qǐng)主管盡管分配,我一定會(huì)盡自己的職,做好應(yīng)該做的事。另外,希望主管不要挽留我,其實(shí),離開是很舍不得,原因自不用說明。但是既已決定,挽留會(huì)讓我最終離開的時(shí)候更為難。
此致
敬禮!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),我已經(jīng)來聚友工作一年多了,這是我做的第一份正式的工作,是份來之不易的工作。在這里我叩開了社會(huì)的大門,對(duì)社會(huì)有了更深一步的了解和看法。
來到聚友,我學(xué)到了不少東西,剛到公司時(shí)是維護(hù)崗位,工作不講方法,沒有與用戶預(yù)約上門時(shí)間并安排好當(dāng)日工作時(shí)間表,有的上門時(shí)用戶已經(jīng)好了或是家里沒人,就耽誤了一些時(shí)間,造成一些用戶等等時(shí)間過久。轉(zhuǎn)正后來到客服,對(duì)此體會(huì)比較深刻??头ぷ麟m說簡單但也做好也不是件容易的事情,雖然每天就是接接電話,做做記錄,及回訪用戶使用情況。在與用戶交流也不是件容易的事,有的用戶是急脾氣,說話快,你得跟上他的節(jié)湊,有的用戶不愿多操作,一上不了網(wǎng)就要求上門,也有的,在晚上打維護(hù)電話還要求馬上過去,電話中要想辦法讓他多操作,多試幾種方法,如果實(shí)在派不了人,和他耐心解釋,一般用戶也都會(huì)理解。客戶是上帝,無論用戶提出什么樣的問題都要根據(jù)用戶反映的情況分析和快速的解決,領(lǐng)導(dǎo)在我的工作中也經(jīng)常提出我需要改進(jìn)的地方, 工作質(zhì)量一天天提高,心里也很高興,只要是心態(tài)平和,針對(duì)發(fā)生的問題勤于思考,不明白的多請(qǐng)教資格老的同事,處理問題質(zhì)量高了,工作效率高了,也使自己的能力得到了提升。
一個(gè)公司就是一個(gè)大家庭,在這里結(jié)識(shí)了不少好朋友好兄弟,離開確實(shí)很是不舍,就像當(dāng)初去上學(xué)離開家人和畢業(yè)時(shí)離開同學(xué)一樣,一樣的情愫再次從心底涌起。只能道一聲珍重,后會(huì)有期!希望聚友發(fā)展蒸蒸日上,永駐輝煌。
尊敬的總經(jīng)理:
我很遺憾自己在這個(gè)時(shí)候向公司正式提出辭職。
首先,我要感謝迪爾公司幾年來對(duì)我的培養(yǎng),各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給我的幫助,給我一個(gè)平臺(tái)使我取得了一點(diǎn)小小的成績.
從20__年__月進(jìn)入公司,在技術(shù)科工作,在這里我能開心的工作,開心的學(xué)習(xí),有過歡笑,有過收獲,也有過痛苦。
然而在最近的一年工作中一直找不到狀態(tài), 使自己彷徨,于是我開始認(rèn)真思考,思考的結(jié)果連自己都感到驚訝――或許自己并不適合在迪爾公司繼續(xù)工作,我可能進(jìn)入了職場中所謂的疲怠期.我必須改變這種狀態(tài).
本來我想在培養(yǎng)我的公司里工作終老,但是生活是殘酷的,巨大的生活壓力迫使我抬不起頭來,從大學(xué)畢業(yè)時(shí)懷著對(duì)美好未來的向往,到對(duì)夢想的破滅,使我回到現(xiàn)實(shí),我要改變現(xiàn)在安逸的生活狀態(tài),為實(shí)現(xiàn)自己的理想而奮斗.
工作上沒有了激情,人生數(shù)年,彈指一揮間,不能讓自己在沒有激情的工作中浪費(fèi)自己的青春年華,長痛不如短痛,或許這對(duì)公司對(duì)我都是一種解脫吧。
所以,如同我以前說過的,當(dāng)我認(rèn)為自己不再勝任,不再適合的時(shí)候,我是不能容忍自己賴在這個(gè)神圣的崗位上的。于公于私我都不會(huì)。迪爾空分是一棵參天大樹,而我,只不過是樹上的一片葉子。每年的秋風(fēng)起時(shí),都有些樹葉會(huì)掉落,但是,大樹總是那么挺拔和偉岸。
對(duì)于由此為公司造成的不便,我深感抱歉。但同時(shí)也希望公司能體恤我的個(gè)人實(shí)際,對(duì)我的申請(qǐng)予以考慮并批準(zhǔn)。
再次感謝迪爾空分實(shí)業(yè)有限公司,感謝技術(shù)中心,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)。
請(qǐng)接受我的辭職請(qǐng)求。
此致
敬禮
不管詩司的管理層,還是基層員工或?qū)嵙?xí)員工,若發(fā)現(xiàn)公司不適合自己發(fā)展,都會(huì)面臨辭職的局面。那如何寫辭職報(bào)告呢?以下為管理人員辭職報(bào)告范文,供參考
尊敬的辦公室人力資源管理領(lǐng)導(dǎo):
我向公司正式提出辭職。
我自20__年6月6日進(jìn)入三甲公司,到現(xiàn)在已經(jīng)一年有余了,正是在這里我開始踏上了社會(huì),完成了自己從一個(gè)學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變。在過去的一年多里,公司給予了我許多學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì),開闊眼界、增長見識(shí)。我對(duì)公司給予的照顧表示忠心的感謝!但是,經(jīng)過近段時(shí)間的思考,我越來越迷惘!我越來越覺得現(xiàn)在的工作、生活離自己想要的越來越遠(yuǎn)。所以,我必須離開,去過我思想深處另一種有別于目前的生活。我想,生活應(yīng)該是在選擇到適合自己的道路以后,再持之以恒地堅(jiān)持!
公司目前已經(jīng)過了一年最忙的時(shí)間,是充電、整頓、儲(chǔ)備人才的時(shí)刻。相信,我的離開會(huì)很快有新生力量補(bǔ)充。因?yàn)檫@不是我想要的工作、生活狀態(tài),所以,我現(xiàn)在對(duì)工作沒有激情、對(duì)生活也極其懶散。本著對(duì)公司負(fù)責(zé)的態(tài)度,為了不讓公司其他同事受到我消極情緒的影響,也為了不讓公司因?yàn)槲页霈F(xiàn)業(yè)務(wù)上的紕漏等,我鄭重向公司提出辭職,望公司給予批準(zhǔn)!
祝公司穩(wěn)步發(fā)展,祝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們前程似錦、鵬程萬里!
此致
敬禮
篇十一 物流公司業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告1500字
時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)實(shí)習(xí)了近三個(gè)月了,這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里公司的員工和領(lǐng)導(dǎo)給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了大家“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會(huì)到了作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定。在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為一份子而驚喜萬分。
在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
記得初次應(yīng)聘時(shí),我對(duì)物流的認(rèn)識(shí)僅僅局限于字面上的意思,對(duì)什么貨代的認(rèn)識(shí)也不怎么清楚明白。除此之外,便一無所知了。所以,試用期中如何去認(rèn)識(shí)、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當(dāng)務(wù)之急。
一、通過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)物流的概念有了較為深刻的認(rèn)識(shí)。
記得初到公司時(shí),我拿到的他們給予的一些專業(yè)書籍,理解也僅停留在字面上,這里所有的一切對(duì)于我來說,既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了各相關(guān)資料,閱讀了《國際貨運(yùn)代理》、《國際貿(mào)易》等,并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材,再加上日常工作積累使我對(duì)物流有了較為深刻的認(rèn)識(shí),我們的公司不僅僅是企業(yè)的聚集地,更重要的是作為入物流行業(yè)的孵化器,各項(xiàng)政策對(duì)入園企業(yè)每個(gè)員工均有著舉足輕重的影響,我國大部分高新技術(shù)企業(yè)、大中型企業(yè)都帶動(dòng)著物流的發(fā)展。
如今的物流在社會(huì)建設(shè)和發(fā)展中有著重要因素和衡量地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度的指標(biāo)之一。目前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大環(huán)境則是西部大開發(fā)、產(chǎn)業(yè)梯度由沿海向內(nèi)地轉(zhuǎn)移,物流正是順應(yīng)了這一發(fā)展趨勢,抓住機(jī)遇成立了懷化市生態(tài)工業(yè)園這樣一家擁有先進(jìn)體制的企業(yè)化運(yùn)作的行政機(jī)構(gòu)。“一級(jí)財(cái)政,一級(jí)金庫”、“一站式服務(wù)”、“最低收費(fèi)區(qū)”等一系列優(yōu)惠政策的實(shí)施,這一切都讓我對(duì)物流充滿了信心和憧憬。
二、堅(jiān)持政治、經(jīng)濟(jì)學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。
一直以來,我始終關(guān)心我國的民主政治進(jìn)程,在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟(jì)政策,注重學(xué)習(xí)與工作總結(jié)有關(guān)的各經(jīng)濟(jì)法律法規(guī),注重經(jīng)濟(jì)大環(huán)境走向?!靶侣?wù){(diào)查”、“經(jīng)濟(jì)半小時(shí)”等欄目都是攝取該類知識(shí)不錯(cuò)的途徑。通過上述學(xué)習(xí),使我堅(jiān)定了中國民主政治的信念,使自身的政治經(jīng)濟(jì)理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善。勤勉精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。
在這三個(gè)月的時(shí)間里,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,從未遲到早退,并積極自覺利用節(jié)假日自行翻閱資料加深認(rèn)識(shí)。用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé),自覺按章操作;平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一套拿破倫希勒的《成功學(xué)》讓我豪情萬丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),渴望有所突破的我,將會(huì)在以前的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
對(duì)物流的信息系統(tǒng)也有一定的認(rèn)識(shí)。物流信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)。分析客戶物流流程,提供物流系統(tǒng)設(shè)計(jì),系統(tǒng)咨詢。倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)。依據(jù)客戶對(duì)倉儲(chǔ)條件的要求和儲(chǔ)存商品特點(diǎn),進(jìn)行倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)的個(gè)性化設(shè)計(jì)。
運(yùn)輸配送管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)。針對(duì)大企業(yè)配送系統(tǒng),專門設(shè)計(jì)了一套配送訂單管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)單證處理的通用化,以適應(yīng)各種客戶對(duì)配送的要求。銷售供貨分析。從客戶利益出發(fā),進(jìn)行常規(guī)供貨,出貨,流通周轉(zhuǎn),及安全庫存的定量分析,替客戶計(jì)算出最經(jīng)濟(jì)的租倉面積。
篇十二 公司業(yè)務(wù)聯(lián)系辭職報(bào)告1400字
從第一次面試到如今,轉(zhuǎn)眼我在__公司工作生活了快1年,當(dāng)我拿到手上沉甸甸的2年期合同,心情很復(fù)雜。選擇不再續(xù)簽是我鼓起了很大的勇氣和決心的。
時(shí)間,真是過得很快??纯垂緣ι弦环鷦?dòng)的照片,看看自己相機(jī)里記錄的一幕幕公司活動(dòng),我是多么拼命地融入這個(gè)團(tuán)體。從辦公室到單證到財(cái)務(wù)部,每天樓上下的忙碌,擦肩而過的同事,我叫的出他們每一個(gè)的名字,那么真實(shí)而親切,我用較大的努力做好自己的工作和協(xié)助他人工作。記得每個(gè)加班的晚上,和同事一起等待客人的回復(fù),希望可以爭取訂單;記得我絞盡腦汁想的搞笑節(jié)目在拓展訓(xùn)練晚會(huì)上讓大家眼淚都笑了出來;記得我熬夜寫年終晚會(huì)的臺(tái)詞,周末和大家一起排練,是勤勞和汗水換來的肯定;記得我激情萬丈的喊著“__企__,眾志成城”直到嗓子無法出聲;記得跪在地上一張張貼著我們的各種照片,制作我們每期的板報(bào);記得林老師講座上我急中生智現(xiàn)場想的一個(gè)問題,竟得到了如此多的贊賞……也許我不是較好的員工,但是,我真的一直在努力。
我依舊記得當(dāng)時(shí)信心滿滿來面試的樣子,依舊記得給我面試的丁總,林總,焦主任親切的笑容,甚至記得方向感不好的我在__橋狂奔趕105班車的狼狽樣,真的歷歷在目。王總,你還記得嗎?我們?cè)谛∈程美锩婢鄄?,您讓我們這些新來大學(xué)生每人承包一道菜,我們一起吃飯,一起笑,一起談學(xué)習(xí)談對(duì)工作的想法和對(duì)生活的態(tài)度。我想,這個(gè)就是我要來的地方。
我是一個(gè)堅(jiān)持的人。從我踏進(jìn)學(xué)校的大門我就告訴自己將來要成為一名好的外貿(mào)業(yè)務(wù)員,從進(jìn)公司的第一天起我就想成為獨(dú)當(dāng)一面的業(yè)務(wù)員,我覺得其他任何的活動(dòng)、光環(huán)、榮譽(yù)都比不過做好業(yè)務(wù)來的更有成就感。可是非常遺憾的是,2年來盡管我盡了較大的努力,卻沒有為部門業(yè)績的提升帶來多大的幫助。外貿(mào)今年整體走下坡路和國家政策的調(diào)整確實(shí)讓我擔(dān)心自己的未來,甚至質(zhì)疑過曾經(jīng)的選擇,我想找到適合自己的平臺(tái)和今后前進(jìn)的方向是我目前較重要的事情。
我曾經(jīng)說過人生就像一場賽跑,我不想停下來。也有人說過,機(jī)會(huì)是留給做好準(zhǔn)備的人。我,想把握住我的機(jī)會(huì),在我年輕的時(shí)候,在我有機(jī)會(huì)選擇的時(shí)候,在我就算失敗也可以承受的時(shí)候給自己全新的機(jī)會(huì)去嘗試。
有太多事情,我們一起經(jīng)歷過,每一個(gè)片段對(duì)于我們來說都有太多的回憶;有太多感謝要說,沒有你們我不敢第一個(gè)飛過斷橋,沒有你們我沒有那么多的激情去釋放,也不會(huì)成長那么多。和大家說再見不是件容易的事,我甚至不敢看你們的眼睛,你們對(duì)我很重要很重要,我很在意每一位,我們的團(tuán)隊(duì)很優(yōu)秀很優(yōu)秀。可是離開也是我必須做的選擇。
經(jīng)濟(jì)講座,咨詢公司,一項(xiàng)一項(xiàng)改革正在我們公司進(jìn)行著,我看見了公司做的一切;我也積極的盡一切可能的參與其中。改變不是一蹴而就的,就像rome was not builtina day,需要一個(gè)積累的過程,我堅(jiān)信長久的發(fā)展下去我們公司遠(yuǎn)期會(huì)很好,我相信我們的團(tuán)隊(duì)和領(lǐng)導(dǎo)。我看見人力資源,員工福利很多方面都上了軌道,真心的為大家高興。能在海外集團(tuán)這樣一個(gè)氛圍內(nèi)工作,對(duì)于任何立足外貿(mào)屆的外貿(mào)人來說都是一件很榮耀的事。我至今非常感謝公司當(dāng)初選中了我,給了我這個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)。
感謝您愿意挽留我,如果您這樣想的話。我會(huì)把您的挽留當(dāng)作對(duì)我較大的鼓勵(lì),堅(jiān)定的走下去;我感謝您依舊認(rèn)為我是可以培養(yǎng)的人,感謝您看見并認(rèn)同我在公司每一天,每一次活動(dòng)所作的努力。
我想在我年輕,精神充沛,依舊充滿激情和干勁的時(shí)候去主動(dòng)選擇新生活。前方的路其實(shí)我不太清楚,但是對(duì)于我自己,我充滿信心。
篇十三 網(wǎng)絡(luò)公司業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告2350字
為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,在這段實(shí)習(xí)生活中,鍛煉了意志,體驗(yàn)了生活,接觸了社會(huì),使大學(xué)所學(xué)專業(yè)知識(shí)與社會(huì)融洽結(jié)合,下面,就我實(shí)習(xí)中的思想、工作情況做一匯報(bào)。
我實(shí)習(xí)的單位是一家網(wǎng)絡(luò)公司,以經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品包括各種網(wǎng)絡(luò)數(shù)碼耗材、電子收款機(jī)、餐飲軟件等的私營單位。雖是中小型公司,但在激烈的市場競爭中存活下來,并在全省同行業(yè)中占有主導(dǎo)地位。
為了鍛煉自己的社會(huì)交際能力,我選擇在業(yè)務(wù)部實(shí)習(xí),經(jīng)理是位年青充滿精力的和善人。在這里不僅能學(xué)到各種本行業(yè)、專業(yè)技能,而且能學(xué)習(xí)到怎樣處理好人際關(guān)系,對(duì)自己的現(xiàn)在和以后的發(fā)展都是一個(gè)十分重要的挑戰(zhàn)。實(shí)習(xí)的結(jié)果也證明我的選擇是正確的。
在實(shí)習(xí)的開始頭兩個(gè)星期里,我主要是熟悉產(chǎn)品,包括:學(xué)習(xí)各種產(chǎn)品的使用和簡單障礙處理、向客戶詳細(xì)介紹產(chǎn)品的性能和演示產(chǎn)品。紙上得來終覺淺,要知此事要躬行。課本上早已學(xué)過的東西,因?yàn)闆]有接觸過實(shí)物,使得在剛使用機(jī)器時(shí)有“心有余而力不足”的感覺。一款收款機(jī),看起來很簡單就是那么幾個(gè)鍵,可要真正能熟練操作,我甚至用了比預(yù)期多一整天的時(shí)間才能真正地操作,但還不能和超市里的營業(yè)員們比。因?yàn)檫@是我接觸的第一項(xiàng)產(chǎn)品,成績?nèi)绱瞬粷?jì),也激起了的興趣和好學(xué)的愿望。因此在以后的操作學(xué)習(xí)中,我倍加用功,專心致志,卻也收到了事半功倍的效果。自己操作產(chǎn)品、熟悉產(chǎn)品,還不算難的,真正要下功夫?qū)W的是怎樣向客戶全面、生動(dòng),而又要簡明、扼要、有所側(cè)重要地介紹出自己的產(chǎn)品。這里面的關(guān)鍵是要會(huì)說,不僅要說對(duì),還要說得能引起客戶的興趣,從而能成功地作成一莊生意。這也是對(duì)我一個(gè)巨大挑戰(zhàn),因?yàn)槲冶揪筒簧蒲哉Z,就更沒有什么說話技巧和口才了,這也就是我就克服的困難。先是自己對(duì)著機(jī)器練,再是對(duì)著同事練,然后再找經(jīng)理幫忙,要他裝成顧客,我找他練,嘴皮子磨破了的時(shí)候,我也終于看到了經(jīng)理臉上露出來的笑容。
接下來的一個(gè)星期里是實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)階段,就是通俗上說的“跑業(yè)務(wù)”?!芭軜I(yè)務(wù)”關(guān)鍵是要“跑”,要求我們能吃苦,能堅(jiān)持,有韌力。因?yàn)闃I(yè)務(wù)技巧有過培訓(xùn),產(chǎn)品自己也能了然于胸,但怎樣正確地向客戶表達(dá)出來,還需要師傅們實(shí)際教導(dǎo)。帶領(lǐng)我的是我們業(yè)務(wù)部的副經(jīng)理——武亮,這里,我也要向這位只比我大一歲的老業(yè)務(wù)員表示感謝,因?yàn)樗粌H教會(huì)了我怎樣和客戶溝通、怎樣從客戶處獲得對(duì)自己有用的信息,還教會(huì)了我怎樣排除困難、戰(zhàn)勝自我。第一次接觸生人,開始正式交談,未免有些局促、放不開,話語的表達(dá)也不是很通順、清楚、扼要,在跟著老師實(shí)際學(xué)習(xí)和模仿了3次以后,我基本上克服了第一次的毛病,武亮也說好好了,并贊揚(yáng)我進(jìn)步很快。
再結(jié)束了師傅“帶”的階段之后,就是自己親自獨(dú)立上場,自己表演了。這也就是最后的7個(gè)禮拜的我的工作。所說已有了臨場的經(jīng)驗(yàn),但畢竟是自己一個(gè)人出場,心中仍是存有余悸。記得那一天是去東風(fēng)路上的“老丁家”酒店,見著大堂經(jīng)理以后,竟因?yàn)榫o張而直接問要不要我們的軟件,因?yàn)槲业墓ぷ髦饕褪窍蚩蛻艚榻B、推廣我們的餐飲軟件,而人家顯然是有備而來,對(duì)付的又是我這樣的初出茅廬的新人,三下五去二就把我給擺平了。沒用三句話,我就這樣輕易地?cái)∠玛噥?,沒有探出一句對(duì)我以后有用的信息,一次接觸以后,我竟不知這酒店的老板是誰,有沒有分店,有多少服務(wù)員,有多大門面,有多少桌、椅,有多少大包,多少中包,多少小包,甚至沒有留下這位經(jīng)理的聯(lián)系方法,更可悲的事是,我竟忘了請(qǐng)教他的姓名?;氐焦荆?jīng)理問我出差情況,我無地自容,但也發(fā)誓一切要把這家搞定。這一次的失敗,在我寫給經(jīng)理的報(bào)告中我作的深刻的反省,并向經(jīng)理討教了一些實(shí)用技巧。有了第一次的不幸和失敗之后,我深知自己還很嫩,要學(xué)習(xí)和練習(xí)的東西還真得很多。因此,我在以后的實(shí)習(xí)工作中也充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),隨時(shí)提醒自己要學(xué)習(xí),所以在前面整整一個(gè)禮拜的無業(yè)績之后,我終于迎來了我的第一個(gè)春天——我的第一桶金。這第一桶金就是從我第一次獨(dú)自上路時(shí)跌倒的地方撿到的?,F(xiàn)在我去“老丁家”,那位挑剔的經(jīng)理和我已是無話不說,對(duì)我也是無話可說了。
短短的兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作結(jié)束了,留給我的則是在漫長的人生路上用之不盡的財(cái)富,感謝系領(lǐng)導(dǎo)和老師給我的這次難得而寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)?,F(xiàn)在回頭看走過的這似乎也是漫長的10周60天多天里卻也留下我終身難忘的點(diǎn)滴,在這里我跌倒過,被人嘲笑過,也受過污辱,但我最終是成功的,我得到的經(jīng)理和老板的好評(píng),得到了同事的認(rèn)可,也得到了他們?cè)S或是有些羨慕的眼光,因?yàn)槲蚁蛩麄兪墙涣艘环轁M意的答卷的。雖然跑成的單子不多,利潤也不高,但我自己看到了自己的閃光點(diǎn),學(xué)會(huì)了怎樣和別人溝通,也學(xué)會(huì)了體貼和團(tuán)結(jié)同事,正是在這樣的工作中我才真正說是提升了自己,實(shí)現(xiàn)了自己的價(jià)值。當(dāng)然經(jīng)歷了這么多的可以說是坎坷和辛酸之后,我也充分認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),懂得要用一顆平等心、平常心去對(duì)待別人和事情,也了解和切身體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的重要,懂得一個(gè)人的力量是有限的,在集體中,11>2的道理。更重要的是,我學(xué)會(huì)并懂得了體諒人、愛護(hù)人、尊重人,“我為人人,人人為我”的實(shí)際意義。在實(shí)習(xí)工作的待人接物中處處也體現(xiàn)著我們的文明度,有些雖說是小節(jié),但若沒有真正意識(shí)并做到是很難取得別人(客戶)信任的,當(dāng)然那樣的話,也做成就不了什么事了。例如被問到“貴姓?”時(shí),得這樣回答:“免貴姓_”;還有遞東西好比是名片給對(duì)方時(shí)要用雙手,且要看著對(duì)方的眼睛,那才是尊重別人,也才能得到對(duì)方的認(rèn)可和信任,業(yè)務(wù)才能順利地開展下去。
通過實(shí)際的工作,切身接觸社會(huì)才懂得生活的艱辛,更懂得珍惜的重要,一分一里都來之不易,最重要的還是懂得了學(xué)習(xí)的重要性,只有不斷學(xué)習(xí)才能不斷進(jìn)步,鄧__同志就說過:“活到老,學(xué)到老”,我們即將踏入社會(huì)的新青年、新的祖國的知識(shí)分子更要通過這次難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),在工作中發(fā)現(xiàn)不足及與社會(huì)的差距,努力縮小這種差距,改變自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),使自己真正做個(gè)對(duì)社會(huì)和國家有用的人。
篇十四 保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員辭職報(bào)告650字
尊敬的主管、副理:
您好!
在公司工作一年中,學(xué)到了很多知識(shí),公司的營業(yè)狀態(tài)也是一直表現(xiàn)良好態(tài)勢。非常感激公司給予了我這樣的機(jī)會(huì)在良好的環(huán)境工作和學(xué)習(xí)。雖然在公司里基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)知識(shí)及專業(yè)知識(shí)已經(jīng)基本掌握,但俗話說學(xué)無止境,有很多方面還是需不斷學(xué)習(xí)。提出辭職我想了很久,公司的環(huán)境對(duì)于業(yè)務(wù)員很照顧很保護(hù)(至少對(duì)于業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)來說),鑒于我的個(gè)性,要在公司自我提升及成長為獨(dú)擋一面的能手,處于保護(hù)的環(huán)境下可能很難。我自己也意識(shí)到了自己個(gè)性傾于內(nèi)向,你們也有經(jīng)常提醒我這一點(diǎn),其實(shí),這不管是對(duì)于公司培育人才或是我自身完善都是突破的難點(diǎn)。
公司業(yè)務(wù)部近期人員變動(dòng)較大,因此交接工作可能需要一個(gè)時(shí)期。我希望在月底前完成工作交接。這個(gè)時(shí)間也許比較緊,如果實(shí)施上有太多困難,我同意適當(dāng)延遲一周。但是我還是希望副理理解,現(xiàn)臨近年底,如果能給予我支配更多的時(shí)間來找工作我將感激不盡!
雖然我的觀念是:人需要不斷的發(fā)展、進(jìn)步、完善。我也一直在努力改變,變得適應(yīng)環(huán)境,以便更好的發(fā)揮自己的作用。但是我覺得自己一直沒什么突破,考慮了很久,確定了需要變換環(huán)境來磨礪。
我希望在我提交這份辭程的時(shí)候,在未離開崗位之前,是我的工作請(qǐng)主管盡管分配,我一定會(huì)盡自己的職,做好應(yīng)該做的事。另外,希望主管不要挽留我,其實(shí),離開是很舍不得,原因自不用說明。但是既已決定,挽留會(huì)讓我最終離開的時(shí)候更為難。謝謝!最后,希望公司的業(yè)績一如既往一路飆升!主管及各位同仁工作順利!
保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員辭職報(bào)告范文
篇十五 大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告食品公司業(yè)務(wù)員3250字
學(xué)校名稱:承德石油高等??茖W(xué)校
系別名稱: 機(jī)械系工業(yè)設(shè)計(jì)
學(xué)生姓名: 郝展
實(shí)踐活動(dòng)目的:
1. 理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能去參與到具體的工作中。
2. 培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會(huì)責(zé)任感,形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動(dòng)的良好品德。
3. 使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。
4. 進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力
5. 提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),有助于自己以后更加順利地融入社會(huì),投入到自己的工作中。
6. 預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備。
實(shí)踐時(shí)間:
我于__年1月14日到1月28日在石家莊銀鷺食品有限公司分公司進(jìn)行了為期兩周的實(shí)踐活動(dòng)。
實(shí)踐單位:
1. 集團(tuán)簡介:銀鷺事業(yè)始創(chuàng)于1985年,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)各界的關(guān)心支持下,在創(chuàng)始人陳 清水、陳淵兄弟的帶領(lǐng)下,通過全體銀鷺人的團(tuán)結(jié)拼搏,現(xiàn)已發(fā)展成為集食品飲料、重工機(jī) 械、園區(qū)開發(fā)、工程建設(shè)、地產(chǎn)運(yùn)營、國際貿(mào)易等多元互動(dòng)、和諧共舉的企業(yè)集團(tuán)。銀鷺食 品事業(yè)是全國最大的罐頭、飲料生產(chǎn)基地之一,榮膺農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化國家重點(diǎn)龍頭企業(yè)、全國行 業(yè)十強(qiáng),擁有世界粥王八寶粥、創(chuàng)新開發(fā)的動(dòng)植物雙蛋白飲料花生牛奶等主導(dǎo)產(chǎn)品。
2.公司的相關(guān)業(yè)務(wù)流程: (1)開票流程;(2)結(jié)算流程;(3)配送流程;(4)托運(yùn)流程(5)退貨流程;(6)客服流程;(7)出庫流程。
實(shí)習(xí)過程:
寒假是大學(xué)生們有機(jī)會(huì)在社會(huì)里得到鍛煉的時(shí)期,機(jī)會(huì)不是每次都有的,錯(cuò)過了就永遠(yuǎn)失去了,所以為了不讓眼前的機(jī)會(huì)白白的從身邊溜走,我下定決心一定要在最短的時(shí)間內(nèi)找到一份差不多的工作,不管是什么,累與不累,只要是能發(fā)展自己的平臺(tái),能讓自己收獲的平臺(tái),我們都應(yīng)該去嘗試,作為未來的創(chuàng)業(yè)青年,我們應(yīng)該高瞻遠(yuǎn)矚,累永遠(yuǎn)是最后一位,勇氣是頭,我們是先鋒,放大膽,鼓起勇氣去嘗試一見自己從未做過的事,無論成與敗都會(huì)收獲不小。
我從家附近先找起,發(fā)現(xiàn)墻上貼的招聘啟示,業(yè)務(wù)員和店員,我毫不猶豫選擇了石家莊銀鷺食品有限公司分公司業(yè)務(wù)員的這分工作,我由于有很強(qiáng)的語言表達(dá)能力和認(rèn)真的態(tài)度很快贏得了別人對(duì)我信任,就這樣他們答應(yīng)我去上班,每個(gè)月只有800,50塊的電話補(bǔ)助和50塊車補(bǔ),100塊生活補(bǔ)助,加起來也就1000,也許車費(fèi)都不夠,但我答應(yīng)了,他們用一下午給我講些有關(guān)產(chǎn)品和推銷方面得知識(shí) ,第二天我就開始工作了。
由于天氣寒冷,我選擇了每天上午8:00到12:00,下午3:00到6:00,這個(gè)時(shí)間才出去工作,因?yàn)闃I(yè)務(wù)員的時(shí)間是自由支配的,只要你能完成一定量的業(yè)務(wù)量,不管你怎樣跑,你最起碼要給老板帶去一定的收益,人家才會(huì)充分信任你,肯定你,自己才會(huì)感到自己存在的價(jià)值,我每天7:00準(zhǔn)時(shí)起,搭公交去城市的每個(gè)我們產(chǎn)品的專賣點(diǎn),小超市,商店,記錄產(chǎn)品銷量與業(yè)績狀況,存在什么問題,怎樣才能很好的解決,以后基本上每天晚上我都會(huì)積累下一點(diǎn)小小的經(jīng)驗(yàn),憑借這些寶貴的財(cái)富,業(yè)務(wù)這一行我開始干的得心應(yīng)手,慢慢變的老練了,給了我更多的動(dòng)力。讓我更有信心干好其他每件事。
工作總結(jié)及體會(huì):
雖然這次社會(huì)實(shí)踐,不是與專業(yè)知識(shí)緊密聯(lián)系的,但它對(duì)我是有不可磨滅的作用,從中學(xué)到的東西也會(huì)讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)實(shí)踐使同學(xué)們找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。尤其是我們學(xué)生,只重視理論學(xué)習(xí),忽視實(shí)踐環(huán)節(jié),往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過實(shí)踐所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平。通過實(shí)踐,原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償,加深了對(duì)基本原理的理解和消化。
另外也讓我體會(huì)到了,工作不是那么好做的,認(rèn)識(shí)到了自己的學(xué)識(shí)真的比較淺薄。我們大學(xué)生還是應(yīng)該多放些時(shí)間在學(xué)習(xí)上,只有學(xué)好了基礎(chǔ)知識(shí),掌握好了理論,才能更好的服務(wù)于實(shí)踐。
在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi),我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事,這些都是在學(xué)校里無法感受到的,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會(huì)有人會(huì)告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自已的努力做到最好。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長學(xué)姐,他們總是隊(duì)我說要好好珍惜在學(xué)校的時(shí)間。在這次實(shí)踐中,我感受很深的一點(diǎn)是,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。
回想這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
在社會(huì)上要善于與別人溝通是需要長期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會(huì),使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場,這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰一生下來句什么都會(huì)的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
知識(shí)的積累也是非常重要的。知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè),對(duì)我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識(shí),對(duì)其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。
這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。
首先感謝指導(dǎo)員及教師給我這個(gè)機(jī)會(huì)讓我投身社會(huì),在社會(huì)為期兩周的實(shí)習(xí)是我走出校門,踏入社會(huì)的第一步,這個(gè)階段是我從學(xué)生步入職場的重要的過渡,對(duì)我來說有很大幫助,為我將來走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。
其次,我覺得工作后任何人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德并努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),做一行就要懂這一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì),比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人,他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。
最后,在公司里每一位員工都是我的老師。我虛心學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來,多思考,多總結(jié),多請(qǐng)教,充分發(fā)揮自己的工作積極性。我覺得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得是最重要的,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。我深刻的體會(huì)了這一點(diǎn)。學(xué)歷只是一張證書、只是代表你接受的文化教育的程度,但并不能完全的展現(xiàn)個(gè)人。以實(shí)際說話,也許你能說出很多新興詞匯,可是顧客不懂,那你就算不上是個(gè)優(yōu)秀的員工。實(shí)習(xí)的時(shí)間雖然只有短短的一個(gè)多月,但是我感覺我的收獲還是很大的。我要感謝我的信用社的老師們,當(dāng)我在業(yè)務(wù)上遇到什么不懂的問題請(qǐng)教他們時(shí),他們都會(huì)悉心幫我解答,使我大大提高了對(duì)信用社務(wù)的熟悉程度,這對(duì)我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷來說是十分重要的。