篇一 2023年企業(yè)業(yè)務(wù)部員工個(gè)人述職報(bào)告2400字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！
短暫的一年又擦肩而過(guò)?；厥滓荒陙?lái)的學(xué)習(xí)、工作，感到忙忙而又碌碌。在這個(gè)為著臨北股份的明天而奮斗的團(tuán)隊(duì)，使我逐漸的成長(zhǎng)起來(lái)，不僅在工作中兢兢業(yè)業(yè)始終保持著一顆高度的責(zé)任心，而且在工作中俞來(lái)俞講究方式、方法和效率?；仡櫼幌鹿ぷ?、反思一下不足、思考一下打算，這一年來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，心中感觸頗多。
一、履行職責(zé)，做了一些應(yīng)該做的工作。
2023年1月1日，按照《山煤集團(tuán)臨汾臨北煤焦集運(yùn)有限公司——?jiǎng)趧?dòng)用工管理制度》晚婚晚育產(chǎn)假的相關(guān)規(guī)定，于7月1日準(zhǔn)時(shí)報(bào)到上班。在此之前我一直是業(yè)務(wù)部磅房的一名司磅員，在公司領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)業(yè)務(wù)部部長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)以下工作：所有上站煤的計(jì)量工作，并規(guī)范認(rèn)真做好過(guò)磅原始記錄；準(zhǔn)確計(jì)量，保證車車回皮，數(shù)據(jù)保留至小數(shù)點(diǎn)后一位；票據(jù)的使用及管理，嚴(yán)格遵守公司票據(jù)管理制度；當(dāng)班地磅及環(huán)境衛(wèi)生的清理及清掃工作；當(dāng)日數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)匯總及上報(bào)工作；堅(jiān)守工作崗位，不擅自離崗；同收煤崗及時(shí)溝通和聯(lián)系，根據(jù)煤中水分、雜質(zhì)情況合理掌握扣重；嚴(yán)格遵守站臺(tái)交接班制度，做好交接班事宜；保守站臺(tái)企業(yè)機(jī)密，維護(hù)站臺(tái)良好形象，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
之后被暫時(shí)安排在綜合辦，具體崗位沒(méi)定，在綜合辦主任的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)每天早上打掃綜合辦辦公室，按照綜合辦分工，由后勤總務(wù)員和文秘分配一些工作。這一個(gè)月來(lái)，做的工作也主要是有關(guān)后勤方面的，先后完成了固定資產(chǎn)卡片；6、7月份加固材料出庫(kù)單帳本的記錄；庫(kù)房日用品及車輛的油料消耗等電腦錄入，與月底的匯總表等。
二、工作措施和效果
自己的本職工作，責(zé)無(wú)旁貸要全力作好。邊際工作也盡量多做一些，對(duì)自己是舉手之勞，對(duì)全局卻意義重大。真正做到眼里有活，主動(dòng)做事。企業(yè)給我們的不僅是賴以謀生的報(bào)酬，也是對(duì)自身價(jià)值的尊重，是對(duì)崗位的貢獻(xiàn)。
一、過(guò)去的一年，雖然我懷孕了，卻從來(lái)沒(méi)有遲到過(guò)，更沒(méi)有早退過(guò)，下雨、下雪也是如此，一直堅(jiān)持到住院的前一個(gè)禮拜。在磅房的那段時(shí)間里，雖然拖著身子上一天一夜的班很辛苦，但是第二天的交接班我還是會(huì)把磅房打掃干凈，地磅清掃干凈，包括廁所每天也拿拖布拖一遍；過(guò)磅單據(jù)，無(wú)論是每個(gè)過(guò)磅車的數(shù)據(jù)還是最后報(bào)送到統(tǒng)計(jì)計(jì)劃員每日過(guò)磅數(shù)據(jù)的總和，我都做到了認(rèn)真填寫，認(rèn)真計(jì)算，細(xì)致檢查，過(guò)去的一年，沒(méi)有發(fā)生一例數(shù)據(jù)上的錯(cuò)誤。
二、雖然過(guò)去的一年，我的工作基本上較好地完成了，但也存在過(guò)新的情況，出現(xiàn)過(guò)新的問(wèn)題。記得有一次，區(qū)焦化晚上10點(diǎn)左右開始上站，在半夜值班的時(shí)候，過(guò)完磅我就直接把票給了窗外伸手拿票的人，裝卸票和緊挨著的那一聯(lián)都是紅色，顏色有些接近，事來(lái)才知道，我把裝卸票的顏色給看錯(cuò)了。知道以后我很自責(zé)，同時(shí)也在積極的反省自己，習(xí)慣性的培養(yǎng)了自己的耐心，做事也因此而更加的小心、謹(jǐn)慎。每一次的填票，每加一次數(shù)據(jù)的總和，每遞出去的一張票，我都會(huì)多看一眼，無(wú)論對(duì)客戶、還是對(duì)司機(jī)，對(duì)裝卸工只要多說(shuō)一句話就會(huì)避免類似的事情再次發(fā)生。
三、在回車地磅的窗口旁邊，有一塊鐵皮，有時(shí)司機(jī)稍微開得靠邊一些，開得快一些，就會(huì)致使鐵皮移了地方，在那底下是一個(gè)通往地磅底下較深的洞，尤其是晚上，如果司機(jī)或者裝卸工拿票時(shí)一時(shí)大意，給掉下去，我們也是沒(méi)辦法避免責(zé)任的。所以在這過(guò)程中我一點(diǎn)也不敢大意，在過(guò)磅的同時(shí)我習(xí)慣了用耳朵去聽，不時(shí)地站起來(lái)看一看窗外，如果有這種情況，我會(huì)及時(shí)去處理。
四、去年，公司開展做操比賽，雖然我懷孕不能參加，但我還是主動(dòng)地向領(lǐng)導(dǎo)要求堅(jiān)守崗位，就在前一天，我已經(jīng)連續(xù)上了一天一夜，懷孕之前，我在儲(chǔ)運(yùn)場(chǎng)也連續(xù)上過(guò)兩天兩夜，或者時(shí)間更長(zhǎng)不能回家。這對(duì)于懷孕的我確實(shí)有些吃力，有些難受，而且那天幾家上站，車還很多，但我還是堅(jiān)持了下來(lái)，回到家以后，我一連吐了好幾次，吃不下飯，但我并沒(méi)有因此而自抱自棄，還是依然在執(zhí)著的追求著自己的責(zé)任意識(shí)和大局意識(shí)。
三、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，努力提升綜合素質(zhì)
學(xué)習(xí)如同逆水行舟，不進(jìn)則退，要適應(yīng)新形勢(shì)的要求，更加要不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)自我。我深刻地認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)要讀好兩本書，一是讀好有字之書，即要時(shí)刻向書本學(xué)習(xí)，做到基本知識(shí)篤學(xué)，業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)，修身知識(shí)勤學(xué)，急需知識(shí)先學(xué)。二是讀好無(wú)字之書，社會(huì)也是一本書，而且更豐富，更有實(shí)際意義，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學(xué)，學(xué)習(xí)他們的理論觀點(diǎn)、工作方法、對(duì)人處事及語(yǔ)言、文字表達(dá)等。
三、存在的不足和今后努力的方向
在看到成績(jī)的同時(shí)，我也清楚地認(rèn)識(shí)到了自身存在的不足，一是在處理問(wèn)題時(shí)，有時(shí)欠缺冷靜思考，情緒化時(shí)有出現(xiàn)。二是對(duì)人對(duì)事的了解還不夠透徹，處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬。今后我將努力加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，埋頭苦干，實(shí)踐自己“先做人、后做事”的人生準(zhǔn)則。
四、對(duì)公司今后的發(fā)展提出的幾點(diǎn)建議
建議一， 公司正在加大自營(yíng)力度，可否通過(guò)定制單位固定電話和手機(jī)的彩鈴，讓客戶在接通等待時(shí)進(jìn)一步了解我們企業(yè)的規(guī)模、經(jīng)營(yíng)范圍等，展現(xiàn)企業(yè)整體風(fēng)采、拓寬企業(yè)溝通渠道，讓每次來(lái)電都成為宣傳臨汾臨北煤焦集運(yùn)有限公司形象的最佳時(shí)機(jī)。
建議二，食堂的紙飯票可否換成塑料飯票。它可以反復(fù)使用，有耐水，耐高溫等特點(diǎn)，不易涂改、不掉色、不發(fā)霉、防潮濕（不怕汗水）、耐酸堿等特點(diǎn)。
建議三，可否統(tǒng)一定做夏裝，使服務(wù)更加統(tǒng)一、規(guī)范。讓職工服裝和企業(yè)理念、行為能力及視覺標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到一致。企業(yè)工服端莊、大方、醒目，可以給人留下難忘的印象，把著裝和精神風(fēng)貌統(tǒng)一，給公眾一個(gè)表里如一的企業(yè)形象。
（建議四，走產(chǎn)業(yè)多元化，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍，如煤炭、焦炭、鋼鐵、化肥、鋼鐵、鋁、礦石、糧油等。
建議五，在自營(yíng)方面，以現(xiàn)有煤種為基礎(chǔ)，結(jié)合產(chǎn)需實(shí)際，優(yōu)化配煤方案，使之擁有更大范圍的客戶群。）
最后，預(yù)祝我們的企業(yè)在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下、在全體員工的共同努力下，效益越來(lái)越好，公司規(guī)模越來(lái)越大。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們，以上是我的述職報(bào)告，請(qǐng)予審議，不足之處，請(qǐng)予請(qǐng)正。
謝謝大家！
述職人：褚麗芳
篇二 企業(yè)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告1750字
作為一名公司業(yè)務(wù)員，我現(xiàn)在將業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)如下。雖然一直不知道這份實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫，甚至一度想過(guò)去網(wǎng)上摘抄實(shí)習(xí)報(bào)告范文，但我最終還是決定自己親自動(dòng)筆。也許寫得不好，但也算對(duì)得起自己的這段實(shí)習(xí)過(guò)程。
首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位：樂(lè)昌市造紙廠。該廠位于樂(lè)昌市河南鎮(zhèn)武江河畔是一間地方國(guó)營(yíng)企業(yè)，主要生產(chǎn)衛(wèi)生紙、瓦楞紙等產(chǎn)品，產(chǎn)品主要銷往粵北、湘、贛南和珠江三角洲地區(qū)，年產(chǎn)量可達(dá)六、七千噸，產(chǎn)值一千多萬(wàn)元。該廠產(chǎn)品曾多次在省級(jí)、部級(jí)的評(píng)比中獲獎(jiǎng)，深受廣大消費(fèi)者和用戶青睞。
自元月20日起，在一個(gè)月的工作中我參加了該廠的供銷實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)可以分為兩個(gè)階段。第一階段該廠領(lǐng)導(dǎo)安排我在廠的供應(yīng)室工作，主要是組織收購(gòu)原材料。通過(guò)對(duì)這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理。造紙生產(chǎn)分為紙漿和造紙兩個(gè)基本過(guò)程。制漿就是用機(jī)械的方法、化學(xué)的方法或者兩者相結(jié)合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維，經(jīng)過(guò)各種加工結(jié)合成合乎各種要求的紙頁(yè)。
我負(fù)責(zé)收購(gòu)的原材料是紙皮。把從附近城鄉(xiāng)收購(gòu)到的紙皮再經(jīng)過(guò)車間用機(jī)械打碎成漿，高溫蒸煮等加工程序后制成衛(wèi)生紙。不要小看這只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的購(gòu)買紙皮，其中還真有學(xué)問(wèn)。以前只是會(huì)賣紙皮，現(xiàn)在可要買紙皮了，而且還是大批大批的買入。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué)、經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)和會(huì)計(jì)學(xué)等知識(shí)和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)用在里面。例如：為了降低成本必須要以一個(gè)較低的價(jià)格買入原材料，那就要了解，分析市場(chǎng)上的收購(gòu)價(jià)格，作好記錄，而且要兼顧長(zhǎng)期聯(lián)系的老顧客、運(yùn)費(fèi)等因素，最后購(gòu)買了還要作好驗(yàn)貨、入倉(cāng)等工作。
其中更有些是課本學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)，就像是買紙皮時(shí)要注意紙皮的濕度，濕度大的紙皮就越重，價(jià)錢就越高，有些紙皮商就是從中獲利不少。雖然在供銷室實(shí)習(xí)只有兩周但相信這對(duì)我今后工作尤其在供銷方面有了一個(gè)很好的開始！
接下來(lái)的第二階段我被安排到銷售室工作。為該廠聯(lián)系銷售業(yè)務(wù)，推銷該廠的主要產(chǎn)品：衛(wèi)生紙和瓦楞紙。雖然我學(xué)的專業(yè)更適合推銷，但實(shí)際上這并不是件好差事。對(duì)于我這個(gè)毫沒(méi)有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)又沒(méi)有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來(lái)說(shuō)推銷一種商品確實(shí)很難的。所以剛開始那兩天真的無(wú)從下手，只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看，也參考了部分同事的個(gè)人工作計(jì)劃，希望從他們的工作中掘取經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)一個(gè)星期的學(xué)習(xí)觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下：該廠瓦楞紙主要是銷往珠江三角洲地區(qū)，在我們粵北地區(qū)確實(shí)市場(chǎng)不大，而且自己工作時(shí)間短，經(jīng)驗(yàn)少，又沒(méi)有很廣的交際面，與其推銷瓦楞紙和衛(wèi)生紙兩種產(chǎn)品而分散力量倒不如集中力量推銷在粵北地區(qū)也很大市場(chǎng)的衛(wèi)生紙。
“皇天不負(fù)有心人”通過(guò)努力我終于在最后一個(gè)星期里做成了兩單生意。雖然有一擋是推銷到自己親戚的門市部那里但生意成功總是值得高興。另外一擋就是自己努力的結(jié)果更值得驕傲。這擋生意是一間零售商店。為了這擋生意我做了很多功夫：背熟資料，市場(chǎng)調(diào)查，打聽該店實(shí)際情況，總結(jié)前幾次失敗原因等等。通過(guò)這兩個(gè)星期的推銷實(shí)習(xí)使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事，根本不是讀書時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)單。同樣也使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識(shí)固然很重要，但更重要的是把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去。
在為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)里，我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了，每天7點(diǎn)起床，然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過(guò)程中遵守該廠的各項(xiàng)制度，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西，對(duì)樂(lè)昌市造紙廠也有了更深的了解，通過(guò)了解也發(fā)現(xiàn)了該廠存在一些問(wèn)題：
(1)由于受市場(chǎng)影響的客觀因素和主觀努力不夠，產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定，使銷售工作陷入被動(dòng)，直接影響工廠生產(chǎn)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);
(2)銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善，資金回籠有時(shí)不夠及時(shí)，直接影響工廠的正常運(yùn)轉(zhuǎn);
(3)市場(chǎng)信息反饋較慢，對(duì)發(fā)展新客戶的工作作得不夠細(xì)。
以上是我的實(shí)習(xí)報(bào)告，實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開了視野，長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫，不是嗎？
篇三 企業(yè)會(huì)計(jì)減免稅業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告范例3750字
一、實(shí)習(xí)目的
臨沂，地處山東省東南部，東部連接日照，地近黃海，西接棗莊、濟(jì)寧、泰安，北靠淄博、濰坊，南鄰江蘇。地理位置優(yōu)越，交通便利。擁有縱貫魯、蘇的交通要道。依托其獨(dú)特的地理優(yōu)勢(shì)，依靠其大力發(fā)展的步伐，近幾年內(nèi)各種產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展，尤其以各類小商品生產(chǎn)批發(fā)為主的產(chǎn)業(yè)迅速繁榮，有“北方義烏”之稱。在我國(guó)增進(jìn)進(jìn)出口，擴(kuò)大內(nèi)需政策方針引導(dǎo)下。山東正著力打造環(huán)渤海金融圈。如何招商引資，打造新形勢(shì)下城市競(jìng)爭(zhēng)力，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，做好地級(jí)城市的表率。稅收作為國(guó)家宏觀調(diào)控和財(cái)政收入的主要組成部分，無(wú)疑在其中扮演了極其重要的角色。因此為了加深對(duì)稅收政策的領(lǐng)悟，了解稅務(wù)機(jī)關(guān)—稅務(wù)代理機(jī)構(gòu)—企業(yè)三者之間的關(guān)系，通過(guò)稅務(wù)審計(jì)學(xué)習(xí)，深化對(duì)會(huì)計(jì)知識(shí)的了解。我作為一名實(shí)習(xí)生，來(lái)到了臨沂春光稅務(wù)師事務(wù)所，進(jìn)行了為期五個(gè)月(1月——5月)的實(shí)習(xí)。
二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
臨沂春光稅務(wù)師事務(wù)所有限責(zé)任公司是經(jīng)山東省國(guó)家稅務(wù)局和山東省地方稅務(wù)局注冊(cè)稅務(wù)師事務(wù)管理中心批準(zhǔn)成立，為企業(yè)提供稅務(wù)代理，稅務(wù)咨詢和稅務(wù)策劃等方面服務(wù)的稅務(wù)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)。公司主要分為三個(gè)部門：總部、河?xùn)|區(qū)分部與蘭山區(qū)分部，此次實(shí)習(xí)我主要在河?xùn)|分部工作。
三、實(shí)習(xí)成果
河?xùn)|分部主要業(yè)務(wù)是為河?xùn)|地區(qū)企業(yè)做涉稅服務(wù)，其中主要包括：1、稅務(wù)登記；2、稅款計(jì)算和納稅審核；3、企業(yè)所得稅匯算清繳；4、為企業(yè)提供減、免稅申請(qǐng)報(bào)告； 5、代理企業(yè)稅收復(fù)議，提供涉稅訴訟稅法依據(jù)；6、房地產(chǎn)企業(yè)增值稅清算；7、稅務(wù)籌劃。
首先，剛進(jìn)公司我就體會(huì)到了公司嚴(yán)明的制度。在去事務(wù)所的前一天晚上，朋友電話問(wèn)我想不想到臨沂一家稅務(wù)師事務(wù)所實(shí)習(xí)。其實(shí)，我當(dāng)時(shí)有些猶豫。因?yàn)槟昵霸陧n姐的幫助下，我已經(jīng)在濟(jì)南信誠(chéng)達(dá)會(huì)計(jì)咨詢公司實(shí)習(xí)了一段時(shí)間。并且跟公司里的領(lǐng)導(dǎo)和同事相處的很融洽。尤其是公司領(lǐng)導(dǎo)姜老師、韓姐和李姐，總是熱心的解決我所遇到的任何問(wèn)題，總是給予我無(wú)微不至的關(guān)懷。并且公司工作環(huán)境舒適，工作時(shí)間也很短，周六周日雙休，所有法定假期都有休假，過(guò)節(jié)還有過(guò)節(jié)費(fèi)。這一切多少讓初來(lái)乍到的我感覺有些不舍。當(dāng)然考慮到事務(wù)所可以學(xué)到更專業(yè)的知識(shí)，培養(yǎng)更具有挑戰(zhàn)性能力，我還是作出了艱難的決定。
朋友告訴我，如果做出選擇，就必須在大年初六上午八點(diǎn)之前趕到事務(wù)所里。因?yàn)槲壹译x臨沂市區(qū)比較遠(yuǎn)，要坐一個(gè)半小時(shí)巴士才能到達(dá)。最讓人嗤之以鼻的是，雖然身為一個(gè)地地道道的臨沂人，雖然家住臨沂的表姑和表姐也邀請(qǐng)過(guò)我好多次，但是我卻從來(lái)沒(méi)有去過(guò)臨沂。所以我早上六點(diǎn)早早起床之后，收拾好東西帶著興奮和激動(dòng)坐上了車直奔臨沂市區(qū)而去。還好我在七點(diǎn)四十五便已經(jīng)趕到。正在我從出租車上下來(lái)，并暗自慶幸自己到的比較早的時(shí)候，卻發(fā)現(xiàn)公司門口已經(jīng)很多人了。這時(shí)，我忽然認(rèn)識(shí)到，同事們對(duì)時(shí)間是那么的注重。雖然說(shuō)是八點(diǎn)上班，但是大家都在八點(diǎn)之前就都已經(jīng)到達(dá)了事務(wù)所。沒(méi)有任何遲者，不留一個(gè)落后者，已經(jīng)成為事務(wù)所大家公認(rèn)的圭臬。當(dāng)然，這與在學(xué)校上課迥然不同。在學(xué)校的時(shí)候，同學(xué)們一般都是拖到八點(diǎn)才到教室。更有甚者，老師都已在講臺(tái)上開講很長(zhǎng)時(shí)間，剛一宣布要進(jìn)行點(diǎn)名。這時(shí)，有些同學(xué)才拖拖拉拉趕到教室。
首次開會(huì)，領(lǐng)導(dǎo)并沒(méi)有照本宣科，而是完全憑借自己所掌握的豐富的稅務(wù)知識(shí)和大量的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)像我們深入淺出的講解稅務(wù)師事務(wù)所的執(zhí)業(yè)規(guī)范、鑒證過(guò)程和以前涉稅服務(wù)過(guò)程中所遇到的各種案例。并且針對(duì)行業(yè)特點(diǎn)，要求我們?cè)陉P(guān)鍵的幾個(gè)月份一定要不畏艱辛，抓住機(jī)遇迎接挑戰(zhàn)。最后，鼓勵(lì)我們不斷提高自己業(yè)務(wù)水平，擁有高級(jí)國(guó)家公務(wù)員所具有的綜合素質(zhì)，向著專家型人才方向邁進(jìn)。
其次，地方性、區(qū)域性的納稅政策決定了稅務(wù)師事務(wù)所的業(yè)務(wù)特點(diǎn)。我們所在的河?xùn)|區(qū)，每年度的一月份到六月份是企業(yè)年度納稅申報(bào)期。因此這段時(shí)間的各部門的業(yè)務(wù)也是最繁忙的。
當(dāng)然，剛過(guò)大年初六，大部分企業(yè)并沒(méi)有開業(yè)。這就給我這只雛鳥留下了一段抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)飛翔的機(jī)會(huì)。正巧，辦公室里有一份年前企業(yè)留下的報(bào)表、賬簿和憑證。于是，我便充分利用這有限的的時(shí)間和資源開始了“稅務(wù)鑒證”工作。盧哥交代把傳給我的《所得稅審計(jì)底稿》從頭到尾看一遍，看得越詳細(xì)越好。因?yàn)樵趯W(xué)校里學(xué)習(xí)的都是些基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)分錄以及如何做記賬憑證，如何根據(jù)記賬憑證登記明細(xì)分類賬，如何根據(jù)科目匯總表編制總賬，還有如何根據(jù)總賬出會(huì)計(jì)報(bào)表。審計(jì)當(dāng)然也學(xué)習(xí)了，但是如何把會(huì)計(jì)知識(shí)完全融入到審計(jì)工作中，對(duì)我來(lái)說(shuō)確實(shí)很困難，更何況對(duì)本來(lái)會(huì)計(jì)知識(shí)和審計(jì)知識(shí)掌握的就不咋的的我來(lái)說(shuō)，就越發(fā)顯得捉襟見肘。就這樣“報(bào)告階段工作底稿”看了兩天，還是看得一頭霧水。沒(méi)辦法，只能轉(zhuǎn)而先看“會(huì)計(jì)方面工作底稿”。會(huì)計(jì)方面工作底稿主要分為a、b、c、d四個(gè)部分，即資產(chǎn)類、負(fù)債類、所有者權(quán)益類及損益類。這一部分并不困難，只要把總賬跟明細(xì)分類賬直接或是匯總分析填列就可以了。只不過(guò)是在錄入數(shù)據(jù)的時(shí)候繁瑣一些，尤其是遇到企業(yè)賬目比較多得時(shí)候，就有點(diǎn)抓蝦。最為關(guān)鍵，同時(shí)也是最難的一點(diǎn)的就是“企業(yè)所得稅納稅審核工作底稿”。因?yàn)檫@是稅務(wù)鑒證當(dāng)中最____不分，涉及到很多稅法知識(shí)和相關(guān)政策法規(guī)，所以在進(jìn)行納稅調(diào)整的時(shí)候要特別熟悉會(huì)計(jì)和稅法知識(shí)才能 。 夠做的得心應(yīng)手。像收入調(diào)整，其中就包括：1.接受捐贈(zèng)收入審核；2.不符合稅收規(guī)定的銷售折扣和折讓；3.未按權(quán)責(zé)發(fā)生制原則確認(rèn)的收入。當(dāng)然，最常見的還是工資薪金和三項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支出、業(yè)務(wù)招待費(fèi)支出、利息支出還有就是罰金、罰款被沒(méi)收財(cái)務(wù)的損失和稅收滯納金。因?yàn)檫@些幾乎是所有企業(yè)必須面臨的日常業(yè)務(wù)。
就這樣，度過(guò)了一段舒適的展翅練習(xí)階段后，還沒(méi)等我長(zhǎng)硬翅膀。突然有一天，孟姐就把一大堆報(bào)表、賬簿還有一摞憑證滿滿一箱子放到了我面前，讓我來(lái)做。這時(shí)我才意識(shí)到自己是要出報(bào)告了。不過(guò)我還沒(méi)準(zhǔn)備好呢。孟姐說(shuō)：“考慮到你是新來(lái)的，所以安排你的時(shí)間很充裕，這個(gè)企業(yè)賬項(xiàng)也不很復(fù)雜，估計(jì)一個(gè)星期綽綽有余。”我剛想申訴，孟姐想我擺擺手走了。my god！一個(gè)星期，那么多賬，讓我一個(gè)新手用僅僅一周完成全部，還說(shuō)一周綽綽有余，我狂暈。
雖說(shuō)強(qiáng)扭的瓜不甜，還得扭，不然就餓死了；雖說(shuō)心急吃不了熱豆腐，還得吃，不然冷的都吃不上了。硬著頭皮上陣唄。
作為我的第一個(gè)審計(jì)項(xiàng)目，我先把把企業(yè)的資料瀏覽了一下。臨沂＊＊食品有限公司，這是一家以畜禽肉類加工、冷凍冷藏貯存、銷售為經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的食品有限公司，注冊(cè)資本200萬(wàn)元，擁有員工50余人。
看完企業(yè)資料之后，對(duì)企業(yè)整個(gè)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)狀況、公司性質(zhì)就有了一個(gè)大體的了解。然后，我又翻出企業(yè)年度報(bào)表，大體看了一下，知道該企業(yè)全年銷售收入賬載金額15，353，461.97元，全年銷售成本賬載金額12，366，847.42元，賬面利潤(rùn)-972，844.34元。知道該企業(yè)成本核算可能存在問(wèn)題，并且費(fèi)用支出畸高。心中有數(shù)之后，我便把這些作為進(jìn)行實(shí)質(zhì)性測(cè)試的重點(diǎn)來(lái)做。因?yàn)樯婕皹I(yè)務(wù)收入和利潤(rùn)，在接下來(lái)的幾天里，我需要對(duì)大量頻繁發(fā)生的成本、費(fèi)用等進(jìn)行測(cè)試，并著重于實(shí)質(zhì)性測(cè)試。經(jīng)過(guò)幾天的測(cè)試，我發(fā)現(xiàn)了許多問(wèn)題。
首先，該公司雖然人數(shù)比較并不多，但是生產(chǎn)成本中工資所占的比例卻大得驚人，最主要的是人均工資超過(guò)個(gè)人所得稅計(jì)提標(biāo)準(zhǔn)的部分，企業(yè)并沒(méi)有代扣代繳個(gè)人所得稅。對(duì)此，企業(yè)的解釋是：因?yàn)槭侨馇菔称芳庸ば袠I(yè)，工作環(huán)境差，直接導(dǎo)致工人受教育水平普遍偏低，員工流動(dòng)性大。而且實(shí)行的是計(jì)件工資，有時(shí)候就為了簡(jiǎn)化就會(huì)同時(shí)把幾個(gè)人的工作算到一個(gè)人的工資里面核算。
當(dāng)我問(wèn)到為什么企業(yè)營(yíng)業(yè)費(fèi)用中其他費(fèi)用、松香、石蠟、煙煤、修理費(fèi)、個(gè)人保險(xiǎn)全部為白條收據(jù)而且數(shù)額達(dá)到70多萬(wàn)之多的時(shí)候，公司財(cái)務(wù)經(jīng)理便開始向我訴苦。說(shuō)像我們這種企業(yè)比不得大型肉食加工企業(yè)，以為毛利太小，如果數(shù)量大的話會(huì)賺錢，數(shù)量小的話，只能茍延殘喘。
最后，我把企業(yè)投入產(chǎn)出率分析表拿給他看，看后他有些欲辯不能。因?yàn)樗麄兤髽I(yè)一月份、二月份以及十月到十二月份投入產(chǎn)出率竟然大于一，這簡(jiǎn)直是個(gè)天大的笑話。
月份
投入數(shù)量（g）
產(chǎn)出數(shù)量 (g)
投入產(chǎn)出比率
1
229，668.30
266，421.00
1.16
2
85，829.13
93，290.00
1.09
3
179，895.31
177，592.00
0.99
4
151，808.13
149，081.00
0.98
5
204，480.26
162，928.30
0.80
6
158，672.31
134，870.00
0.85
7
183，887.05
160，392.00
0.87
8
183，369.44
158，170.00
0.86
9
185，478.09
177，908.00
0.96
10
210，923.71
218，869.00
1.04
11
145，011.01
151，007.00
1.04
12
177，050.39
184，233.00
1.04
合計(jì)
2，096，073.13
2，034，761.30
0.97
在送走了企業(yè)會(huì)計(jì)之后，我長(zhǎng)舒一口氣。食品加工企業(yè)的經(jīng)營(yíng)的確存在著諸多困難，但是如果不把主要精力放在如何尋找突破口，如何走出一條嶄新的發(fā)展道路上來(lái)，只是為了避稅而避稅，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，其實(shí)并沒(méi)什么長(zhǎng)遠(yuǎn)的好處。記得前段時(shí)間跟領(lǐng)導(dǎo)我接觸的一家食品加工企業(yè)在這方面做的就很不錯(cuò)。它把自己所有的加工費(fèi)料分類之后全部用于再生產(chǎn)，并且這些廢料所生產(chǎn)的飼料遠(yuǎn)銷各地，其所生產(chǎn)的寵物食品很多都已經(jīng)出口到了國(guó)外?；氐睫k公室后，孟姐半開玩笑把安慰的對(duì)我說(shuō)：“像這種永虧不倒的的企業(yè)，多了去了，不用太在意。最困難的就是明明感覺這個(gè)企業(yè)存在問(wèn)題，所有的控制測(cè)試、實(shí)質(zhì)性測(cè)試等都用上了，但卻發(fā)現(xiàn)不了問(wèn)題。想哭都沒(méi)地方哭。”
我暗想：但愿自己不要遇到這種企業(yè)。
接下來(lái)的幾天我就負(fù)責(zé)跟匯正聯(lián)合會(huì)計(jì)師事務(wù)所業(yè)務(wù)往來(lái)工作。這份工作相對(duì)于所得稅匯算清繳來(lái)說(shuō)要輕松許多。我也可以充分利用這段不是很忙的時(shí)間看看注會(huì)考試書籍。
中國(guó)實(shí)習(xí)報(bào)告
篇四 2023年企業(yè)會(huì)計(jì)減免稅業(yè)務(wù)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3200字
企業(yè)會(huì)計(jì)減免稅業(yè)務(wù)實(shí)踐報(bào)告
一、實(shí)踐目的
臨沂，地處山東省東南部，東部連接日照，地近黃海，西接棗莊、濟(jì)寧、泰安，北靠淄博、濰坊，南鄰江蘇。地理位置優(yōu)越，交通便利。擁有縱貫魯、蘇的交通要道。依托其獨(dú)特的地理優(yōu)勢(shì)，依靠其大力發(fā)展的步伐，近幾年內(nèi)各種產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展，尤其以各類小商品生產(chǎn)批發(fā)為主的產(chǎn)業(yè)迅速繁榮，有“北方義烏”之稱。在我國(guó)增進(jìn)進(jìn)出口，擴(kuò)大內(nèi)需政策方針引導(dǎo)下。山東正著力打造環(huán)渤海金融圈。如何招商引資，打造新形勢(shì)下城市競(jìng)爭(zhēng)力，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，做好地級(jí)城市的表率。稅收作為國(guó)家宏觀調(diào)控和財(cái)政收入的主要組成部分，無(wú)疑在其中扮演了極其重要的角色。因此為了加深對(duì)稅收政策的領(lǐng)悟，了解稅務(wù)機(jī)關(guān)―稅務(wù)代理機(jī)構(gòu)―企業(yè)三者之間的關(guān)系，通過(guò)稅務(wù)審計(jì)學(xué)習(xí)，深化對(duì)會(huì)計(jì)知識(shí)的了解。我作為一名實(shí)踐生，來(lái)到了臨沂春光稅務(wù)師事務(wù)所，進(jìn)行了為期五個(gè)月的實(shí)踐。二、實(shí)踐單位簡(jiǎn)介臨沂春光稅務(wù)師事務(wù)所有限責(zé)任公司是經(jīng)山東省國(guó)家稅務(wù)局和山東省地方稅務(wù)局注冊(cè)稅務(wù)師事務(wù)管理中心批準(zhǔn)成立，為企業(yè)提供稅務(wù)代理，稅務(wù)咨詢和稅務(wù)策劃等方面服務(wù)的稅務(wù)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)。公司主要分為三個(gè)部門：總部、河?xùn)|區(qū)分部與蘭山區(qū)分部，此次實(shí)踐我主要在河?xùn)|分部工作。
三、實(shí)踐成果 河?xùn)|分部主要業(yè)務(wù)是為河?xùn)|地區(qū)企業(yè)做涉稅服務(wù)，其中主要包括：
1、稅務(wù)登記;
2、稅款計(jì)算和納稅審核;
3、企業(yè)所得稅匯算清繳;
4、為企業(yè)提供減、免稅申請(qǐng)報(bào)告;
5、代理企業(yè)稅收復(fù)議，提供涉稅訴訟稅法依據(jù);
6、房地產(chǎn)企業(yè)增值稅清算;
7、稅務(wù)籌劃。首先，剛進(jìn)公司我就體會(huì)到了公司嚴(yán)明的制度。在去事務(wù)所的前一天晚上，朋友電話問(wèn)我想不想到臨沂一家稅務(wù)師事務(wù)所實(shí)踐。其實(shí)，我當(dāng)時(shí)有些猶豫。因?yàn)槟昵霸陧n姐的幫助下，我已經(jīng)在濟(jì)南信誠(chéng)達(dá)會(huì)計(jì)咨詢公司實(shí)踐了一段時(shí)間。并且跟公司里的領(lǐng)導(dǎo)和同事相處的很融洽。尤其是公司領(lǐng)導(dǎo)姜老師、韓姐和李姐，總是熱心的解決我所遇到的任何問(wèn)題，總是給予我無(wú)微不至的關(guān)懷。并且公司工作環(huán)境舒適，工作時(shí)間也很短，周六周日雙休，所有法定假期都有休假，過(guò)節(jié)還有過(guò)節(jié)費(fèi)。這一切多少讓初來(lái)乍到的我感覺有些不舍。當(dāng)然考慮到事務(wù)所可以學(xué)到更專業(yè)的知識(shí)，培養(yǎng)更具有挑戰(zhàn)性能力，我還是作出了艱難的決定。朋友告訴我，如果做出選擇，就必須在大年初六上午八點(diǎn)之前趕到事務(wù)所里。因?yàn)槲壹译x臨沂市區(qū)比較遠(yuǎn)，要坐一個(gè)半小時(shí)巴士才能到達(dá)。最讓人嗤之以鼻的是，雖然身為一個(gè)地地道道的臨沂人，雖然家住臨沂的表姑和表姐也邀請(qǐng)過(guò)我好多次，但是我卻從來(lái)沒(méi)有去過(guò)臨沂。所以我早上六點(diǎn)早早起床之后，收拾好東西帶著興奮和激動(dòng)坐上了車直奔臨沂市區(qū)而去。還好我在七點(diǎn)四十五便已經(jīng)趕到。正在我從出租車上下來(lái)，并暗自慶幸自己到的比較早的時(shí)候，卻發(fā)現(xiàn)公司門口已經(jīng)很多人了。這時(shí)，我忽然認(rèn)識(shí)到，同事們對(duì)時(shí)間是那么的注重。雖然說(shuō)是八點(diǎn)上班，但是大家都在八點(diǎn)之前就都已經(jīng)到達(dá)了事務(wù)所。沒(méi)有任何遲者，不留一個(gè)落后者，已經(jīng)成為事務(wù)所大家公認(rèn)的圭臬。當(dāng)然，這與在學(xué)校上課迥然不同。在學(xué)校的時(shí)候，同學(xué)們一般都是拖到八點(diǎn)才到教室。更有甚者，老師都已在講臺(tái)上開講很長(zhǎng)時(shí)間，剛一宣布要進(jìn)行點(diǎn)名。這時(shí)，有些同學(xué)才拖拖拉拉趕到教室。首次開會(huì)，領(lǐng)導(dǎo)并沒(méi)有照本宣科，而是完全憑借自己所掌握的豐富的稅務(wù)知識(shí)和大量的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)像我們深入淺出的講解稅務(wù)師事務(wù)所的執(zhí)業(yè)規(guī)范、鑒證過(guò)程和以前涉稅服務(wù)過(guò)程中所遇到的各種案例。并且針對(duì)行業(yè)特點(diǎn)，要求我們?cè)陉P(guān)鍵的幾個(gè)月份一定要不畏艱辛，抓住機(jī)遇迎接挑戰(zhàn)。最后，鼓勵(lì)我們不斷提高自己業(yè)務(wù)水平，擁有高級(jí)國(guó)家公務(wù)員所具有的綜合素質(zhì)，向著專家型人才方向邁進(jìn)。其次，地方性、區(qū)域性的納稅政策決定了稅務(wù)師事務(wù)所的業(yè)務(wù)特點(diǎn)。我們所在的河?xùn)|區(qū)，每年度的一月份到六月份是企業(yè)年度納稅申報(bào)期。因此這段時(shí)間的各部門的業(yè)務(wù)也是最繁忙的。當(dāng)然，剛過(guò)大年初六，大部分企業(yè)并沒(méi)有開業(yè)。這就給我這只雛鳥留下了一段抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)飛翔的機(jī)會(huì)。正巧，辦公室里有一份年前企業(yè)留下的報(bào)表、賬簿和憑證。于是，我便充分利用這有限的的時(shí)間和資源開始了“稅務(wù)鑒證”工作。盧哥交代把傳給我的《所得稅審計(jì)底稿》從頭到尾看一遍，看得越詳細(xì)越好。因?yàn)樵趯W(xué)校里學(xué)習(xí)的都是些基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)分錄以及如何做記賬憑證，如何根據(jù)記賬憑證登記明細(xì)分類賬，如何根據(jù)科目匯總表編制總賬，還有如何根據(jù)總賬出會(huì)計(jì)報(bào)表。審計(jì)當(dāng)然也學(xué)習(xí)了，但是如何把會(huì)計(jì)知識(shí)完全融入到審計(jì)工作中，對(duì)我來(lái)說(shuō)確實(shí)很困難，更何況對(duì)本來(lái)會(huì)計(jì)知識(shí)和審計(jì)知識(shí)掌握的就不咋的的我來(lái)說(shuō)，就越發(fā)顯得捉襟見肘。就這樣“報(bào)告階段工作底稿”看了兩天，還是看得一頭霧水。沒(méi)辦法，只能轉(zhuǎn)而先看“會(huì)計(jì)方面工作底稿”。會(huì)計(jì)方面工作底稿主要分為a、b、c、d四個(gè)部分，即資產(chǎn)類、負(fù)債類、所有者權(quán)益類及損益類。這一部分并不困難，只要把總賬跟明細(xì)分類賬直接或是匯總分析填列就可以了。只不過(guò)是在錄入數(shù)據(jù)的時(shí)候繁瑣一些，尤其是遇到企業(yè)賬目比較多得時(shí)候，就有點(diǎn)抓蝦。最為關(guān)鍵，同時(shí)也是最難的一點(diǎn)的就是“企業(yè)所得稅納稅審核工作底稿”。因?yàn)檫@是稅務(wù)鑒證當(dāng)中最____不分，涉及到很多稅法知識(shí)和相關(guān)政策法規(guī)，所以在進(jìn)行納稅調(diào)整的時(shí)候要特別熟悉會(huì)計(jì)和稅法知識(shí)才能夠做的得心應(yīng)手。像收入調(diào)整，其中就包括：1.接受捐贈(zèng)收入審核;2.不符合稅收規(guī)定的銷售折扣和折讓;3.未按權(quán)責(zé)發(fā)生制原則確認(rèn)的收入。當(dāng)然，最常見的還是工資薪金和三項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支出、業(yè)務(wù)招待費(fèi)支出、利息支出還有就是罰金、罰款被沒(méi)收財(cái)務(wù)的損失和稅收滯納金。因?yàn)檫@些幾乎是所有企業(yè)必須面臨的日常業(yè)務(wù)。就這樣，度過(guò)了一段舒適的展翅練習(xí)階段后，還沒(méi)等我長(zhǎng)硬翅膀。突然有一天，孟姐就把一大堆報(bào)表、賬簿還有一摞憑證滿滿一箱子放到了我面前，讓我來(lái)做。這時(shí)我才意識(shí)到自己是要出報(bào)告了。不過(guò)我還沒(méi)準(zhǔn)備好呢。孟姐說(shuō)：“考慮到你是新來(lái)的，所以安排你的時(shí)間很充裕，這個(gè)企業(yè)賬項(xiàng)也不很復(fù)雜，估計(jì)一個(gè)星期綽綽有余。”我剛想申訴，孟姐想我擺擺手走了。mygod！一個(gè)星期，那么多賬，讓我一個(gè)新手用僅僅一周完成全部，還說(shuō)一周綽綽有余，我狂暈。雖說(shuō)強(qiáng)扭的瓜不甜，還得扭，不然就餓死了;雖說(shuō)心急吃不了熱豆腐，還得吃，不然冷的都吃不上了。硬著頭皮上陣唄。作為我的第一個(gè)審計(jì)項(xiàng)目，我先把把企業(yè)的資料瀏覽了一下。臨沂__食品有限公司，這是一家以畜禽肉類加工、冷凍冷藏貯存、銷售為經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的食品有限公司，注冊(cè)資本2萬(wàn)元，擁有員工5余人?？赐昶髽I(yè)資料之后，對(duì)企業(yè)整個(gè)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)狀況、公司性質(zhì)就有了一個(gè)大體的了解。然后，我又翻出企業(yè)年度報(bào)表，大體看了一下，知道該企業(yè)2023年全年銷售收入賬載金額15，353，461.97元，全年銷售成本賬載金額12，366，847.42元，賬面利潤(rùn)-972，844.34元。知道該企業(yè)成本核算可能存在問(wèn)題，并且費(fèi)用支出畸高。心中有數(shù)之后，我便把這些作為進(jìn)行實(shí)質(zhì)性測(cè)試的重點(diǎn)來(lái)做。因?yàn)樯婕皹I(yè)務(wù)收入和利潤(rùn)，在接下來(lái)的幾天里，我需要對(duì)大量頻繁發(fā)生的成本、費(fèi)用等進(jìn)行測(cè)試，并著重于實(shí)質(zhì)性測(cè)試。經(jīng)過(guò)幾天的測(cè)試，我發(fā)現(xiàn)了許多問(wèn)題。首先，該公司雖然人數(shù)比較并不多，但是生產(chǎn)成本中工資所占的比例卻大得驚人，最主要的是人均工資超過(guò)個(gè)人所得稅計(jì)提標(biāo)準(zhǔn)的部分，企業(yè)并沒(méi)有代扣代繳個(gè)人所得稅。對(duì)此，企業(yè)的解釋是：因?yàn)槭侨馇菔称芳庸ば袠I(yè)，工作環(huán)境差，直接導(dǎo)致工人受教育水平普遍偏低，員工流動(dòng)性大。而且實(shí)行的是計(jì)件工資，有時(shí)候就為了簡(jiǎn)化就會(huì)同時(shí)把幾個(gè)人的工作算到一個(gè)人的工資里面核算。當(dāng)我問(wèn)到為什么企業(yè)營(yíng)業(yè)費(fèi)用中其他費(fèi)用、松香、石蠟、煙煤、修理費(fèi)、個(gè)人保險(xiǎn)全部為白條收據(jù)而且數(shù)額達(dá)到7多萬(wàn)之多的時(shí)候，公司財(cái)務(wù)經(jīng)理便開始向我訴苦。說(shuō)像我們這種企業(yè)比不得大型肉食加工企業(yè)，以為毛利太小，如果數(shù)量大的話會(huì)賺錢，數(shù)量小的話，只能茍延殘喘。最后，我把企業(yè)投入產(chǎn)出率分析表拿給他看，看后他有些欲辯不能。因?yàn)樗麄兤髽I(yè)一月份、二月份以及十月到十二月份投入產(chǎn)出率竟然大于一，這簡(jiǎn)直是個(gè)天大的笑話。
篇五 企業(yè)業(yè)務(wù)流程調(diào)查報(bào)告2750字
企業(yè)業(yè)務(wù)流程調(diào)查報(bào)告
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代最大的特征是信息傳遞的迅速、及時(shí)和準(zhǔn)確，企業(yè)會(huì)計(jì)報(bào)表的半年呈報(bào)或年度呈報(bào)已不能適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的要求，實(shí)時(shí)聯(lián)機(jī)報(bào)告系統(tǒng)既是需要又成為可能。全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境下大規(guī)模的會(huì)計(jì)信息使用者投資策略呈現(xiàn)多樣化和個(gè)性化的趨勢(shì)，管理者、投資者以及相關(guān)利益集團(tuán)希望可以隨時(shí)通過(guò)在線訪問(wèn)獲取企業(yè)最新的、歷史的會(huì)計(jì)信息，以便作出正確的經(jīng)營(yíng)決策，減少風(fēng)險(xiǎn)。另外從會(huì)計(jì)信息呈報(bào)的內(nèi)容方面看，投資者要求從看重財(cái)務(wù)信息擴(kuò)展到財(cái)務(wù)信息與非財(cái)務(wù)信息并重，從著重呈報(bào)最終經(jīng)營(yíng)成果信息擴(kuò)展到呈報(bào)企業(yè)的背景信息和前瞻性信息為主的信息，但目前的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程并不能滿足上述要求。因此，用信息技術(shù)徹底地重新設(shè)計(jì)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程，是滿足企業(yè)內(nèi)外會(huì)計(jì)信息使用者的需求，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要研究議題。
一、傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程及其缺陷
傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)需經(jīng)過(guò)一系列順序的循環(huán)活動(dòng)，會(huì)計(jì)核算嚴(yán)格按照“填制憑證一登記賬簿一編制報(bào)表”的順序，一層層地進(jìn)行。這種會(huì)計(jì)流程雖然在內(nèi)部牽制方面能發(fā)揮一定的作用，但是會(huì)延長(zhǎng)時(shí)間，降低會(huì)計(jì)報(bào)告的及時(shí)性，且使得會(huì)計(jì)信息內(nèi)容單一化。時(shí)下流行的電算化會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)雖然替代了手工操作，但財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)流程自動(dòng)化僅僅是手工財(cái)會(huì)工作的翻版，并未改變傳統(tǒng)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的本質(zhì)。大部分電算化商品軟件一般將會(huì)計(jì)系統(tǒng)分解為原材料核算子系統(tǒng)、工資核算子系統(tǒng)、銷售核算子系統(tǒng)、固定資產(chǎn)核算子系統(tǒng)、成本核算子系統(tǒng)、賬務(wù)處理子系統(tǒng)、報(bào)表編制子系統(tǒng)等相對(duì)獨(dú)立的模塊，各模塊下再進(jìn)行細(xì)分，形成一個(gè)名副其實(shí)的“金字塔”式結(jié)構(gòu)。因此各核算子系統(tǒng)之間彼此分割，成為一個(gè)個(gè)獨(dú)立的信息孤島，會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)傳輸往往是滯后的、零散的。這種財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)流程并沒(méi)有改變傳統(tǒng)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的本質(zhì)，也沒(méi)有消除其缺陷。
1。難以滿足管理需要。財(cái)務(wù)部門只是記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的資金流信息，并不采集業(yè)務(wù)活動(dòng)的全部數(shù)據(jù)，同一經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的相關(guān)數(shù)據(jù)被分別保存在財(cái)會(huì)人員和非財(cái)會(huì)人員手中，財(cái)務(wù)人員手中只有描述業(yè)務(wù)事件的子集數(shù)據(jù)也這樣忽略了大量管理信息，導(dǎo)致會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)與其他系統(tǒng)數(shù)據(jù)有可能不一致或信息隔閡和信息重復(fù)。
2。無(wú)法滿足實(shí)時(shí)控制的需要。傳統(tǒng)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)所反映的資金流信息往往滯后于物流信息，財(cái)務(wù)賬和財(cái)務(wù)報(bào)告不是當(dāng)前時(shí)點(diǎn)的余額，以至于企業(yè)元法從效益角度上對(duì)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)活動(dòng)進(jìn)行實(shí)時(shí)控制。會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)通常是在業(yè)務(wù)發(fā)生后采集，會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)加工是將滯后采集的數(shù)掘進(jìn)行排序、過(guò)賬、匯總、對(duì)賬等。財(cái)務(wù)報(bào)告不能直接利用，必須經(jīng)過(guò)若干后臺(tái)加工才能提交到使用者手中。在經(jīng)濟(jì)環(huán)境瞬息萬(wàn)變的今日，信息的實(shí)時(shí)性決定了它的有效性和控制力度，會(huì)計(jì)信息的滯后性不能使管理者從會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)中得到所需的信息，降低了會(huì)計(jì)信息的相關(guān)性，失去了其應(yīng)有的價(jià)值。不管是手工的.會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程還是這種會(huì)計(jì)電算化方式的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)，其實(shí)質(zhì)仍然是事后算賬，并沒(méi)有充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)，無(wú)法支持事前支持、事中控制、事后分析。
二、將流程再造思路應(yīng)用于會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)
（一）關(guān)于業(yè)務(wù)流程再造
“業(yè)務(wù)流程再造”（bpr）是美國(guó)的michaelhammer于1990年提出的。它的內(nèi)涵是指基于信息技術(shù)的、為更好地滿足顧客需要服務(wù)的、系統(tǒng)化的、企業(yè)組織工作流程及相關(guān)活動(dòng)，它突破了傳統(tǒng)勞動(dòng)分工理論的思想體系，強(qiáng)調(diào)企業(yè)組織形式以“流程導(dǎo)向”替代原有的“職能導(dǎo)向”，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理提出了全新的思路。福特公司北美財(cái)務(wù)部門通過(guò)bpr重建其付款程序，以減少間接費(fèi)用和管理費(fèi)用是最典型的例子。bpr的基本內(nèi)容可概括為：以顧客需求和企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)為驅(qū)動(dòng)力，以企業(yè)的流程為對(duì)象，運(yùn)用信息技術(shù)、人與組織管理，達(dá)到大幅度提高企業(yè)整體績(jī)效的目標(biāo)。許多實(shí)際中成功的bpr已經(jīng)表明信息技術(shù)使企業(yè)流程改造成為可能并非常有效，同時(shí)它又是流程改造的組成要素之一，從根本上改變了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)方式。但bpr本身并不是一種形式，更不是一個(gè)算法或者公式，它所體現(xiàn)的更多的是一種觀念和思想，即從顧客需求出發(fā)、以企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為核心，在動(dòng)態(tài)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中保持一種自我反省的頭腦，發(fā)現(xiàn)并解決存在的問(wèn)題，讓流程的運(yùn)轉(zhuǎn)能夠滿足顧客的期望和服務(wù)于企業(yè)的最大利益，使企業(yè)保持一種強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)地位。
（二）基于事件驅(qū)動(dòng)的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)流程再造對(duì)于會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程來(lái)說(shuō)，再造的目標(biāo)是針對(duì)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)流程中的不足與缺陷，大幅度提高會(huì)計(jì)信息的相關(guān)性、及時(shí)性，節(jié)約會(huì)計(jì)戚本。為此，仿造企業(yè)的其他業(yè)務(wù)流程再造，會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程再造是以會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程為對(duì)象，以會(huì)計(jì)信息使用者的信息需求為驅(qū)動(dòng)力，采用決策模型、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)和面向?qū)ο蟮挠?jì)算機(jī)技術(shù)，由決策模型驅(qū)動(dòng)，呈報(bào)標(biāo)準(zhǔn)的源數(shù)據(jù)信息，以達(dá)到上述再造的目標(biāo)。和傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)賬表驅(qū)動(dòng)所不同，新的會(huì)計(jì)流程應(yīng)用流程再造的思想是：將實(shí)時(shí)信息處理嵌入業(yè)務(wù)處理過(guò)程中，企業(yè)在執(zhí)行業(yè)務(wù)活動(dòng)的同時(shí)，將業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)輸入管理信息系統(tǒng)中，通過(guò)業(yè)務(wù)規(guī)則和信息處理規(guī)則，生成集成信息，基于這種模式構(gòu)建的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)稱為“事件驅(qū)動(dòng)”的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)。事件驅(qū)動(dòng)（eventdriven）是一種計(jì)算機(jī)術(shù)語(yǔ)，是指當(dāng)某一特定事件要求代碼進(jìn)入工作日才程序指令開始執(zhí)行。應(yīng)用到會(huì)計(jì)上，對(duì)會(huì)計(jì)源數(shù)據(jù)信息不進(jìn)行進(jìn)一步的順序性加工處理，當(dāng)決策者需要某項(xiàng)專用信息時(shí)，只要驅(qū)動(dòng)相關(guān)專用信息代碼處理，隨時(shí)可以滿足要求。在事件驅(qū)動(dòng)的方式下，可以把信息使用者所需要的信息按使用動(dòng)機(jī)不同劃分為若干種事件，為每一種事件設(shè)計(jì)相應(yīng)的“過(guò)程程序”模型，當(dāng)決策者需要某種信息時(shí)，根據(jù)不同事件驅(qū)動(dòng)相應(yīng)“過(guò)程”處理程序，從而得到相應(yīng)的信息。這種基于事件驅(qū)動(dòng)的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的特點(diǎn)：
（1）實(shí)現(xiàn)了源數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的共享。系統(tǒng)結(jié)構(gòu)將使物理上分散的企業(yè)的多個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)在邏輯上集中，支持不同層次、綜合性的信息需求。按業(yè)務(wù)事件規(guī)則對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合采集和存儲(chǔ)后，可建立共享的綜合業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)。經(jīng)過(guò)標(biāo)準(zhǔn)編碼的源數(shù)據(jù)信息，可以滿足企業(yè)外部所有的信息使用者使用，使數(shù)據(jù)真正做到同出一源，實(shí)現(xiàn)共享。
（2）業(yè)務(wù)流程、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)流程（信息流程）、管理流程之間能夠緊密合作，各部門信息孤島的不協(xié)調(diào)和低效狀態(tài)可以得到緩解。信息處理規(guī)則能夠打破職能壁壘，根據(jù)信息使用者的決策需求進(jìn)行信息加工；會(huì)計(jì)也可以根據(jù)自己的規(guī)則進(jìn)行信息加工，輸出財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表。
（3）實(shí)時(shí)財(cái)務(wù)報(bào)告，提取信息與企業(yè)處理信息同步。信息處理與業(yè)務(wù)活動(dòng)的執(zhí)行過(guò)程是同步的，將各業(yè)務(wù)事件的會(huì)計(jì)控制規(guī)則嵌入，能夠?qū)嵤?huì)計(jì)的事中控制，系統(tǒng)能將違反規(guī)則的活動(dòng)實(shí)時(shí)地向負(fù)責(zé)人發(fā)送異常情況報(bào)告，或者阻止舞弊活動(dòng)的執(zhí)行，系統(tǒng)預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)的能力將大大提高。
當(dāng)人們發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為生活的一部分時(shí)，傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)也不可逆轉(zhuǎn)地要受到其沖擊。企業(yè)只有主動(dòng)認(rèn)識(shí)并采取行動(dòng)，如對(duì)會(huì)計(jì)傳統(tǒng)理念重新認(rèn)識(shí)，對(duì)會(huì)計(jì)信息需求進(jìn)一步研究，對(duì)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重構(gòu)，才能給會(huì)計(jì)創(chuàng)造無(wú)限的生機(jī)和活力。
