篇一 銷售部員工述職報告1200字
尊敬的各位領(lǐng)導、同事:
大家好!
我是銷售部的__,主要負責市場開發(fā)和業(yè)務方面的工作。轉(zhuǎn)眼間,我到公司已經(jīng)工作一年,我由原先的膽怯到現(xiàn)在已經(jīng)完全融入到了這個大集體里。在過去這段時間里,雖然自身仍然存在著這樣或者那樣的問題,但我們從不畏懼,盡量想辦法解決。綜合過往的實際情況,在下一年里銷售部的具體工作要從以下幾方面入手:
一、降低成本
1、進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨;
2、勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費,工程方案設(shè)計要合理;
3、降低內(nèi)部消耗,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
二、培養(yǎng)意識
這是最重要的部分,服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務為主的公司,可以借助服務去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,自己業(yè)務水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。
業(yè)務水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。
三、加大宣傳力度
1、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標,___萬元,純利潤___萬元。其中:打字復印___萬元,網(wǎng)校___萬元,計算機___萬元,電腦耗材及配件___萬元,其他:___萬元,人員工資___萬元。
2、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。__年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化,實現(xiàn)自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎(chǔ)。
能夠完成的利潤指標,利潤___萬元。
3、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來源:計算機網(wǎng)絡工程;無線網(wǎng)絡工程。由于本地網(wǎng)絡實施基本建成,無線網(wǎng)絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機網(wǎng)絡工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,便于開展相應的業(yè)務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費預計利潤在___萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤___萬元;多功能電子教室、多媒體會議室___萬元;其余網(wǎng)絡工程部分___萬元;新業(yè)務部分___萬元;電腦部分___萬元,人員工資___—___萬元,能夠完成的利潤指標,利潤___萬元。
篇二 2023銷售部員工月度總結(jié)報告1550字
20__年9月28日入職昆明____以來,已經(jīng)一個月了,一個月期間銷售業(yè)績方面雖然不明顯,但是工作方面的收獲很多,這與領(lǐng)導與同事們的幫助是分不開的。
入職昆明____的一個多月時間里,生活緊張,但又有秩序。剛進入公司,一切都是陌生而又嶄新的,所有的事物都要重新去認識和了解;信心來自了解,要了解電工和照明這個行業(yè),了解公司,了解產(chǎn)品;朗能產(chǎn)品柏睿系列的面世使到產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的,這樣的平臺,就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來就是一個不斷成長的過程,也許在創(chuàng)業(yè)這條路上的艱難險阻使得我必須暫時考慮決定和誰在一起成長!很榮幸能加入公司,在領(lǐng)導和同事以及客戶的幫助中能夠成長;很感謝領(lǐng)導無私的傳授他們的經(jīng)驗給我,他們是我的老師,通過學習他們的經(jīng)驗和知識,可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在這樣一個積極向上的平臺上,自己這樣一個新手,一定要多學,多看,多做事!
這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去展現(xiàn)自己的才能,剛剛進公司的前幾天,同事小鄭帶我一起去拜訪客戶,使我摸索和感悟了整個銷售流程,現(xiàn)在的我基本上可以從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項,都能進可能地進行分析,幾天過后,我就和小鄭開始獨立去拓展周邊業(yè)務,自己本來就是個耐不住寂寞的人,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認識到認識,最后成為朋友;看著一個一個客戶就被自己這樣一點一點挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程,很喜歡挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗和閱歷有限,但我一直堅持用心去做好每件事情!因為成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人。
在這一個多月工作中成績還是有少許的,相繼開發(fā)了昆明紅聚市場永聚照明店,西南建材城萬家燈飾店,景洪孟臘店以及大理佳利三創(chuàng)建材店等經(jīng)銷商,接下來昆明所有的縣城有待于渠道開拓,以及完善和著手家裝公司的合作,大商匯仍有待開發(fā)一二家分銷,還有華洋家具廣場等,接下來今后的工作任重而道遠,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:
(1)必須養(yǎng)成學習的習慣;
銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自我;成功的銷售員總是能與客戶有許多共識,這與自己本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學習,這就是一個不斷的自我總結(jié)和積累的過程。自己要有目的的去學習,不斷的充實自己!
(2)必須具有責任感和職業(yè)道德
業(yè)務員的誘惑有很多,剛進公司就犯了嚴重的錯誤,為了個人增收,利用公司給我的資源跑其他公司的產(chǎn)品,承蒙公司領(lǐng)導劉總的大度包容才既往不咎,給于我改過從新的機會,人要想在行業(yè)中有沉淀,就必須熱愛自己所在的行業(yè)工作,必須誠實守信并奉行職業(yè)道德,所以在以后的工作中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感,積極、熱情、認真地對待每一天!做到責任和職業(yè)道德。
(3)善于總結(jié)與自我總結(jié);
現(xiàn)在我工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),不斷的完善,不斷加強?,F(xiàn)在自己對于銷售的認識也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
人品永遠是第一位的,而人品的第一要素就是誠信,小勝憑智,大勝靠德,認真做事,誠信做人。
其實業(yè)務工作就是一種態(tài)度。限度的維護雙方的利益,有的時候必須站在零售商的角度去看待問題。只有在以上幾個方面好好加以體會和把握,才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠。趁現(xiàn)在年輕多學點東西、多做點事情,不要枉費人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學習中去,決不辜負公司對我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司共同成長!
我認為業(yè)務絕對不是“無業(yè)可務” 而是:“業(yè)精于勤于實于務”
篇三 銷售部員工辭職報告600字
尊敬的公司領(lǐng)導:
您好!首先感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職信。
我是懷著十分復雜的心情寫這封辭職信的。自我進入公司之后,由于您對我的關(guān)心、指導和信任,使我獲得了很多機遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過這段時間在公司的工作,我在原料采購領(lǐng)域?qū)W到了很多知識,積累了一定的經(jīng)驗,對此我深表感激。
由于我自身經(jīng)驗的不足,近期的工作讓我覺得力不從心。為此,我進行了長時間的思考,覺得公司目前的工作安排和我自己之前做的職業(yè)規(guī)劃并不完全一致。
為了不因為我個人的原因而影響公司的生產(chǎn)銷售進度,經(jīng)過深思熟慮之后我決定辭去這份工作。我知道這個過程會給您帶來一定程度上的不便,對此我深表抱歉。
我會在這段時間里完成工作交接,以減少因我的離職而給公司帶來的不便。
為了盡量減少對現(xiàn)有工作造成的影響,我請求在公司的員工通訊錄上保留我的手機號碼1個月,在此期間,如果有同事對我以前的工作有任何疑問,我將及時做出答復。
非常感謝您在這段時間里對我的教導和照顧。在公司的這段經(jīng)歷于我而言非常珍貴。將來無論什么時候,我都會為自己曾經(jīng)是公司的一員而感到榮幸。我確信在公司的這段工作經(jīng)歷將是我整個職業(yè)生涯發(fā)展中相當重要的一部分。
祝公司領(lǐng)導和所有同事身體健康、工作順利!
再次對我的離職給公司帶來的不便表示抱歉,同時我也希望公司能夠理解我的實際情況,對我的申請予以考慮并批準。
辭職人
20__年__月__日
篇四 銷售部骨干員工的辭職報告350字
尊敬的領(lǐng)導:
你好!
非常感謝領(lǐng)導給予在__工作的機會以及在這兩年里對我的幫助和關(guān)懷!由于某些原因,今天我在這里提出正式的辭職申請。
在__兩年的工作時間里,公司給予我多次參加大小項目的實施機會,使我在這個工作崗位上積累了一定的技術(shù)技能和工程經(jīng)驗,同時也學到了許多工作以外的處世為人等做人的道理。所有的這些我很珍惜也很感謝公司,因為這些都為我在將來的工作和生活中帶來幫助和方便。另外,在和銷售部各位同事的朝夕相處的兩年時間里,也使我對這個部門,對過去的、現(xiàn)在的同事建立了由淺到深的友誼,我從內(nèi)心希望這份友誼,這份感情能繼續(xù)并永久保持下去。
__的發(fā)展和建設(shè)在進一步的規(guī)范和完善中,真心祝愿__在今后的發(fā)展旅途中步步為贏、蒸蒸日上!
辭職人:
篇五 銷售部門員工的辭職報告范例550字
尊敬的公司領(lǐng)導:
您好!
首先感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職報告。
我是懷著十分復雜的心情寫這封辭職信的。自我進入公司之后,由于您對我的關(guān)心、指導和信任,使我獲得了很多機遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過這段時間在公司的工作,我在鏡片領(lǐng)域?qū)W到了很多知識,積累了一定的經(jīng)驗,對此我深表感激。
由于我自身經(jīng)驗的不足,近期的工作讓我覺得力不從心。為此,我進行了長時間的思考,覺得公司目前的工作安排和我自己之前做的職業(yè)規(guī)劃并不完全一致。為了不因為我個人的原因而影響公司的生產(chǎn)銷售進度,經(jīng)過深思熟慮之后我決定辭去這份工作。我知道這個過程會給您帶來一定程度上的不便,對此我深表抱歉。
我會在這段時間里完成工作交接,以減少因我的離職而給公司帶來的不便。非常感謝您在這段時間里對我的教導和照顧。在公司的這段經(jīng)歷于我而言非常珍貴。將來無論什么時候,我都會為自己曾經(jīng)是公司的一員而感到榮幸。我確信在公司的這段工作經(jīng)歷將是我整個職業(yè)生涯發(fā)展中相當重要的一部分。本人決定于8月20號離職。望領(lǐng)導批準。
祝公司領(lǐng)導和所有同事身體健康、工作順利!
再次對我的離職給公司帶來的不便表示抱歉,同時我也希望公司能夠理解我的實際情況,對我的申請予以考慮并批準。
此致
敬禮!
篇六 食品銷售部門員工個人工作總結(jié)報告2650字
回顧這一年的工作歷程,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同事團結(jié)、熱氣、拼搏、向上的精神。我作為食品銷售部門的一名普通員工, 在公司領(lǐng)導和同事的鼓勵和幫助下走過了這一年。
結(jié)合2023年的工作,歸結(jié)起來主要包含在以下幾個方面:
一、2023年渠道工作內(nèi)容回顧及概述:
從2023年11月底接手兩個鎮(zhèn)的bc類商場,至2023年六月底。基本上07年的歲末,僅僅在熟悉市場情況、建立初步客情和掌握bc商場的操作方式。真正的做市場,還是從12年開始。剛剛接手市場時,恰逢公司涼茶商超價格體系的調(diào)整,從家庭裝28元調(diào)整到30.4元供貨。由于經(jīng)銷商和郵差商的鼎力支持和配合,加上之前同事市場上的努力。所以價格很快就調(diào)整了過來。我在熟悉客戶整體情況和了解我司產(chǎn)品的家庭消費潛力特性后,便根據(jù)市場情況將所負責的35家客戶做分級規(guī)劃。一級為重要客戶,有12家。二級為高潛力客戶,有14家。三級為潛力培養(yǎng)客戶,有9家。經(jīng)過與客戶的多次深入溝通,加上公司的支持和客戶的多多配合,在這上半年,一級客戶的實際銷貨量同比平均增長了125%,的客戶從原月銷70件到銷190件,增長到原銷量的2.7倍。二級和三級客戶分別增長了95%和65%.。潤喉糖的鋪貨率也達到了100%??上У氖?,由于我個人能力所限,很多客戶還沒能發(fā)揮出的銷售潛力。
從12年7月,公司將我調(diào)入ka負責8個鎮(zhèn)的30家ka賣場,其中12家超市,14家百貨,和4家跨區(qū)ka場。剛接手時,正是我司產(chǎn)品的銷售旺季,公司支持的相關(guān)費用提報時間是簽約時間的一個半月前,由于個人能力和專業(yè)知識薄弱,市場洞察力差,和對市場的把握度不準確,使一些費用的利用不太合理,沒有運用到刀刃上,使客戶的培養(yǎng)方面沒有做好,致使銷量沒有出現(xiàn)明顯的增長,使我深深地感到有愧于公司和上司對我的信任和栽培。
二、學到的經(jīng)驗:
通過從事這一年的商場銷售工作,我從中學到了相當多的專業(yè)知識,讓我深深的感到做銷售工作容易,想做好就是一件不容易的事情。結(jié)合公司給我們的多次培訓和我自身的感悟,我總結(jié)了十條經(jīng)驗:一細二勤三多四強。一細即心細,二勤就是眼勤、手勤,三多是要多與客戶深入溝通、多學習專業(yè)技能技巧、心態(tài)要多調(diào)整、要時刻保持樂觀和積極,四強是自信心強、洞察力強、分析規(guī)劃能力強、執(zhí)行力強(和公司的六強不一樣)。
1、細,比如,我們跑商場的同事經(jīng)常要做的事: 賣場的庫存管理,我經(jīng)常要去賣場倉庫去查庫存,由于送每批貨的時間不一樣,可能有的賣場由于倉庫太擠,他將每批貨放的位置不一樣,如果我們沒有仔細的在整個倉庫查看,誤認為只有一個地方有我們的貨。這就會造成日期先進先出沒有做好,結(jié)果日期混亂,還會造成庫存積壓,所以一定要細心。
2、勤,1)是眼勤,要多觀察,俗話說:商場如戰(zhàn)場!信息是非常重要的,一個重要的信息就可帶來豐厚的利潤,所以在日常工作過程中,一定要細心的去觀察競品的相關(guān)動態(tài)。尤其是價格的調(diào)整、陳列、促銷政策等等。2)是手勤,我們做快消品的,經(jīng)常要去動手做陳列,占排面,爭取陳列到曝光點,吸引消費者的眼球。所以,要多動手,多布置相關(guān)的廣宣物料。才能使銷量出現(xiàn)增長。
3、多,1)是多與客戶深入溝通,讓客戶配合我的訂貨、陳列、價格調(diào)整、促銷策略的執(zhí)行。只有多與客戶溝通,多分析我產(chǎn)品在整個分類品項的優(yōu)勢,和我產(chǎn)品給客戶帶來的銷量和利潤增長潛力,客戶才會將我們的產(chǎn)品列為重要產(chǎn)品。有了商場客戶的支持,陳列才能強勢,銷量才能提升。2)是多學習專業(yè)知識,比如談判技巧,我們面臨的客戶都是很專業(yè)的,要想能成功的和采購商談而達到我們的目的,就要更專業(yè)。公司給了相當多這方面的培訓,使我受益非淺,讓我學會了如何與別人交流,讓我受用一生。3)是多調(diào)節(jié)心態(tài),做銷售這行,會經(jīng)常面對很多方面的壓力,客戶的挑剔、拒絕、不支持、事情的拖延。有時候,有一個很好的促銷方案,自己很有信心,可是去和客戶談時,客戶一口就給拒絕了,一句話都不聽。這時候,就要努力調(diào)整心態(tài),多了解客戶拒絕的原因,多分析,才能扭轉(zhuǎn)尷尬的局面。我之前經(jīng)常會遇到這樣的事,有時候搞得自己一點信心都沒有,還是同事和主管給了我很多的鼓勵,給我信心,使我又有了高昂的激情,才得以戰(zhàn)勝各種困難。使我學到了不良心態(tài)的解決方法。
4、強,1)自信心強,做銷售,沒有信心,什么都做不了,有了自信心,才能在絕望中奪得生機,在痛苦中抓住歡樂,在壓力下擺脫煩惱,在失敗中找到希望。這里要感謝各位同事和主管對我的鼓勵和支持。2)洞察力強,做快銷品,要對市場情況敏感度高,客戶對我產(chǎn)品的陳列、價格、促銷策略的調(diào)整,競品在市場上的反映,都要隨時的掌握。比如,一個好的陳列位,很多廠家都想要,但當時還有陳列其他產(chǎn)品,協(xié)議快到期了,這時候,為了得到這個位置,就要多了解情況,如果能夠先了解到該產(chǎn)品的協(xié)議期限,那么就可以優(yōu)先得到該位置。3)分析規(guī)劃能力強,我進入ka后,對這方面的了解學到了相當多的知識。
對客戶、市場了解了,就要多分析,理出一個詳細的、可執(zhí)行性銷售計劃,然后按部就班去執(zhí)行,這樣就能節(jié)約更多的時間和精力,并且達到理想的效果。特別是對數(shù)據(jù)系統(tǒng)的建立,使我更準確的了解產(chǎn)品在每個客戶的銷售潛力和我產(chǎn)品的成長狀況,非常利于下一步的工作計劃。4)執(zhí)行力強,這是公司最倡導的,不但有利于公司及產(chǎn)品的成長,也使我得到了對自身的鍛煉。我以前很懶惰,特別不喜歡洗衣服,老是將衣柜里的衣服穿完了,沒得穿了,才一起洗。經(jīng)過工作上的一些緣故,慢慢的這個毛病也改掉了。
三、自身的不足:
在近一年的工作中,自我感覺也出現(xiàn)了很多問題,主要有以下幾個方面
1、忙忙碌碌
每天在公司上班總是覺得忙忙碌碌,但是每天回首一天的工作,總覺得是一無所獲,感覺只是一個忙字,但是具體干了什么,卻也說不出個所以然,通過主管多次的指導,發(fā)現(xiàn)主要是因為沒有處理好緊急但是不重要的事情和不緊急也不重要的問題,每天大量的時間都化在了處理這些事情上,所以感覺到一天忙忙碌碌但是總覺得一無所獲,在新的一年里,我準備按照主管所教的,把每天該做的和要做的事情分清輕重緩急,合理安排和利用自己的時間。
2、缺少經(jīng)驗
在工作過程中,做的最多的就是和人打交道,而且都是和商場的采購或門店的主管打交道,經(jīng)常遇到些一時難以解決問?;貋頃r,主管問起來,老是很多小問題。到這種時候我都感覺到自己有些力不從心,因為這種時候需要多方面的知識和經(jīng)驗以及很多的專業(yè)理論知識,所以,我要在明年的工作過程中,總結(jié)今年的不足,隨時給自己充電,同事也希望公司能多給一些這方面的培訓機會,讓我快速的成長起來。能更好的為公司工作。
3、懶惰
在以上總結(jié)的經(jīng)驗中,平時在執(zhí)行的時候有時不能夠百分百做到,希望領(lǐng)導在以后的工作過程中能夠經(jīng)常給予指正。
篇七 2023年銷售部員工述職報告2400字
尊敬的各位領(lǐng)導、同事:
大家好!
我是銷售部的,主要負責市場開發(fā)和業(yè)務方面的工作。轉(zhuǎn)眼間,我到公司已經(jīng)工作一年,我由原先的膽怯到現(xiàn)在已經(jīng)完全融入到了這個大集體里。在過去這段時間里,雖然自身仍然存在著這樣或者那樣的問題,但我們從不畏懼,盡量想辦法解決。綜合過往的實際情況,在下一年里銷售部的具體工作要從以下幾方面入手:
一、降低成本
1、進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨;
2、勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費,工程方案設(shè)計要合理;
3、降低內(nèi)部消耗,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
二、培養(yǎng)意識
這是最重要的部分,服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務為主的公司,可以借助服務去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,自己業(yè)務水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。
業(yè)務水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。
三、加大宣傳力度
1、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標,___萬元,純利潤___萬元。其中:打字復印___萬元,網(wǎng)校___萬元,計算機___萬元,電腦耗材及配件___萬元,其他:___萬元,人員工資___萬元。
2、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。2023年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化,實現(xiàn)自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎(chǔ)。
能夠完成的利潤指標,利潤___萬元。
3、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來源:計算機網(wǎng)絡工程;無線網(wǎng)絡工程。由于本地網(wǎng)絡實施基本建成,無線網(wǎng)絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機網(wǎng)絡工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,便于開展相應的業(yè)務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費預計利潤在___萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤___萬元;多功能電子教室、多媒體會議室___萬元;其余網(wǎng)絡工程部分___萬元;新業(yè)務部分___萬元;電腦部分___萬元,人員工資___—___萬元,能夠完成的利潤指標,利潤___萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。
四、規(guī)范管理
1、下大力度、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。
2、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
(1)、從方案的設(shè)計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
(2)、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費制度,把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦_變成我們長期客戶。
(3)、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術(shù)支持,建立一個比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領(lǐng)導到每位員工要貫徹執(zhí)行。
(4)、服務、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。
五、創(chuàng)造學習機會
不斷為員工提供或創(chuàng)造學習和培訓的機會,內(nèi)部互相學習,互相提高,努力把___公司建成平谷地_計算機的權(quán)威機構(gòu)。
職工培訓工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,通過培訓,可以統(tǒng)一目標、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學習風氣,不懂得要問,不會的要學。
我們是一個團結(jié)的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責任到人,個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。
同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的,計算機技術(shù)的發(fā)展日新月異,一天不學習就會落后,因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識、競爭意識,要“與時俱進”。
公司各個部門應互相配合相互協(xié)作、按時按量、完成領(lǐng)導交給我們的各項工作任務,努力去實現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標。
今后怎么辦,我想,絕不能辜負信息中心的各位領(lǐng)導和___30名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點:
1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當一名合格的副經(jīng)理
其工作職責就是開拓市場和___公司的業(yè)務,在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大_,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于___形象的事情。
2、努力學習,提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務水平,為把___建成在平谷地_規(guī)模最大、品種最全、最具有權(quán)威性的it企業(yè)而努力。
以上是我的述職報告,我會努力配合各個部門制定的利潤指標,請各位領(lǐng)導和在座的每位員工進行監(jiān)督。
篇八 電源銷售部員工的個人辭職報告1200字
__總:
您好!非常感謝_總您給與我這個機會來到長城電源銷售部這個大家庭,在這一年多的時間里,我在這里學到不少東西,非常感謝_總您的悉心栽培。
然而,天有不測風云,不知和時會下雨或者晴天。家里突如其來的事情,讓我手足無措。我此次請假回家的主要事情就是處理家里的經(jīng)濟糾紛的問題。事態(tài)比較麻煩嚴重,現(xiàn)在有關(guān)部門都已經(jīng)開始著手處理此事。我爸年事已高,他現(xiàn)在又患有三高(高血壓,高血糖,高血脂)。我媽現(xiàn)在常年與風濕疼痛作斗爭,照顧起我爸來還是有點吃力。現(xiàn)在我弟弟剛找了一份工作外派北京常駐,一年回來一兩次。家里有二位老在,以前是我弟弟還在廣州,偶爾還可以回家看看他們,家里有事情都是由他去處理然后與我電話溝通,現(xiàn)在他不在廣州,經(jīng)過一番思慮和家里人商量,做出的決定是叫我辭職,讓我弟弟在外面跑;讓我重新找一份盡量離家近,或者比較固定,不需要經(jīng)常出差可以照顧父母的工作。
經(jīng)過一番考慮我還是接受了家里人的建議。為人兄長,弟弟能有一番作為,我應該要大力支持的。我們現(xiàn)在是一個月只有一個星期時間在深圳,這樣家里有事情還得從外地趕回來,對于照顧家人不方便。古語有云:“子欲養(yǎng)而親不待”,雖然我現(xiàn)在也不能給與家里人什么,但是我也不想真的到了那一步才知道要去孝順父母照顧父母。這是家庭因素,是我不得不考慮的因素,也是我不得不辭職的原因。
工廠在蘭州的布局上,由于我的工作能力的問題,沒有完成工廠領(lǐng)導交給我的任務,而且還影響了工廠在蘭州的布局,嚴重影響長城電源在甘肅市場的銷售。在事情的處理過程中,還傷害了代理商與工廠的感情,損害了工廠在蘭州的利益。我覺得我負有不可推諉的責任。在蘭州事情上,我讓領(lǐng)導在商家面前難堪。我必須為此事負責,我沒有辦法繼續(xù)留在長城繼續(xù)工作。
還記得面試的時候,_總您還問過我一個問題:“你覺得你的性格適合做銷售?”當時我的回答是:“我覺得我的性格不適合做銷售,但是人的性格是會改變的?!爆F(xiàn)在回想一下在銷售部一年多的工作經(jīng)歷,發(fā)現(xiàn)我的性格確實是不合適做銷售,而且也沒有怎么改變過。從自身的能力來看,自己還不能勝任此職位。渠道專員,需要兼?zhèn)涔麛嗟臎Q策能力,做事情雷厲風行的態(tài)度;我覺得我在很多事情上都是猶豫不決,不敢下決心,對自己所做事情常常是表示懷疑的態(tài)度;在做事情方面三分鐘熱度多一些,比較拖拉。其實我很不喜歡去拜訪客戶,不是位合格的銷售員應該具備的性格特征。從我個人能力來看,我覺得我不適合做銷售。
_總,非常感謝您在工作上給予的信任和幫助,但是由于各方面的原因,我覺得我不能繼續(xù)占著這個位置,卻給公司沒有代理任何的貢獻。我覺得應該讓更加有能力的人,更加適合勝任此職位?,F(xiàn)在市場環(huán)境競爭激烈,需要一位有能力的人來任職此職位,才能讓長城電源在市場的占有率永保全國第一,所以我想在此向您提出辭職。我想盡快能辦理好辭職手續(xù)。
非常感謝_總您的照顧和工作上的教導,但是我并沒有做出您所期望的驕人業(yè)績。
篇九 銷售部骨干員工辭職報告400字
在××公司整整4年半的光陰,今天,我還是遺憾地向公司提出了辭職!
辭職對我而言是種近乎掙扎與痛苦的抉擇。自20__年8月加入公司,幾年來,我從一個普通職員成長為一名管理者,其中,接受到的公司文化魅力、生活理想和強大的團隊力量,使我如此不舍和銘記,還有簡單不過的人際關(guān)系和溫情的工作氛圍。
但是,在長期的紛繁復雜的品牌管理及媒體公共關(guān)系維護工作中,讓我這個銷售的老兵都感到個人身心已陷入極度的疲乏,各種方式的自我調(diào)節(jié)仍然無法做到像4年前那樣暢快淋漓地工作,謂之的“戰(zhàn)斗”。大量的媒體關(guān)系和品牌利弊帶來的絲毫反應,都讓我充滿焦灼、煩躁、緊張、下班后的抑郁……甚至恐懼這類工作帶來的自我迷失與內(nèi)心膨脹,雖然,我敬畏于我的工作及關(guān)聯(lián)的一切。
我想,這應該是一名品牌管理者懷揣的責任和對置信品牌的熱愛,這應該是一名普通職員的誠實與真實面對。
感謝××,感謝董事長,感謝公司的全體同仁。
辭職人:
20__年__月__日
篇十 銷售部門員工的辭職報告850字
尊敬的銷售部經(jīng)理:
您好!我是銷售一部的__,然而我今天是要辭職了。
自從進入__公司的第一天起,我就告訴自己,也告訴過別人,包括公司總經(jīng)理,我來__公司是來做事的,不是來做人的。因為一個人要做人就做不好事,要做事就不要做人,做人是生活上的,而不是工作上的,工作中就是要做事。如果有一天我因為把我職責范圍內(nèi)的事做不好,被公司辭退也好、開除也好,都說明我本人無能。如果是因為做人的原因而離開公司,我問心無愧。我是這么說的,也是這么做的!
一直以來都以為能在__公司發(fā)揮自己的才能是我的福,“女怕嫁錯郎,男怕入錯行”,自以為今生找到了自己的軌跡,找到了一個可以一生相隨的老板,找到了自己可以一生為之付出,可以一生做為自己事業(yè)奮斗的企業(yè)。所以在一直以來不敢有半點懈怠,工作中兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,向來以公司利益為己任,從沒考慮過個人得失,盡管主抓的銷售工作,由于公司生產(chǎn)量一直不能滿足銷售需求,而使得銷售未能按原定計劃進行,但張總您給我的理由是在給我面子,是怕我銷售不出去而在故意壓產(chǎn),我無話可言。
至于工作中的種種,我不想,也不再有必要在這里贅述。但我很自豪的說,我無愧于我的工作,無愧于公司,無愧于張總,也無愧于我自己。
回想在__的日子,在__公司的舞臺上,自己就象一個孤獨的小丑在獨舞著,周圍是詫異的眼光和異樣的表情,但我一直自豪的是我在為公司而舞、在為我的工作而舞、在為自己的職責而舞、而不是在為自己而舞。一直以為無論觀眾怎么看,我象木偶一樣有絲線在支撐著我的舞蹈,象皮影一樣有堅強的后盾、有指揮棒在支持我的舞蹈。但我錯了,驀然發(fā)現(xiàn),僅僅是自己在獨舞,我不敢再舞,害怕觀眾會上臺把我踩死,所以小丑只有向觀眾深鞠一躬:十分感謝大家的支持和幫助,也十分感謝老板給了我這個舞臺。既然是沒有支撐的獨舞,小丑只有無奈的說:表演結(jié)束,謝謝!
也許我的辭職報告不象個辭職報告,也許有許多辭不達意的地方,也許這些話不能表達我欲言之萬一。但我想您應該了解了我的意思。當對人文環(huán)境不能且不想適應,同時又無力改變的時候,我只有選擇逃避。
篇十一 公司銷售部員工辭職報告400字
公司銷售部員工辭職報告范文
尊敬的領(lǐng)導:
首先,感謝領(lǐng)導及同事在這近半年里,對我工作的支持與幫助。在這一年里我學到了很多,得到了很多。在貴公司這段時間將會是我一生中,都難以忘卻的寶貴財富。同時這段時間里發(fā)現(xiàn)了自己很多不足之處,需要改進的地方也很多。
在銷售部的日子里,因為工作的關(guān)系,與同事朝夕相處,建立了深厚的友誼。我從內(nèi)心希望這份友誼能繼續(xù)并永久維持下去。
但現(xiàn)在因為我個人以及家庭的`原因,經(jīng)過深思熟慮地思考,我不得不提出辭職,希望能于2023年7月15日正式離職,請公司批準。并請公司在6月15日前安排好人員接替我的工作,我將盡心交接。對由此為公司造成的不便,我深感抱歉。同時也希望公司能體恤我的個人實際,對我的申請予以考慮并批準為盼。
最后,我真心的希望貴公司能在今后的建設(shè)與發(fā)展旅途中步步為贏、蒸蒸日上!
此致
敬禮!
篇十二 公司銷售部門員工辭職報告700字
公司銷售部門員工辭職報告
尊敬的公司領(lǐng)導:
我很遺憾在這時向公司提出辭職。
從__年6月份來貴公司,至今也已經(jīng)將近兩年的時間了。在這段工作的時期當中,有過辛酸苦累,有過淚水傷痛,更有過成功的喜悅與甘甜。同樣,在這也深刻的體會到了績效至上的嵩高性,尤其是做為一名銷售人員要是沒有業(yè)績那就等同于沒有價值。
在此感謝公司,在我沒有任何銷售經(jīng)驗的當初能成為你們當中的一員;在此感謝公司,在我沒有任何管理經(jīng)驗的當時能給我一個晉升的平臺;在此感謝公司,在我沒有任何談判技巧的當日能相信我出色的完成任務。說不盡的感激,道不明的不舍。我所學到的一切都是公司的栽培與厚愛,遺憾的是離開卻成了我的歸宿。
人生數(shù)載,彈指一揮間。我知道公司有很好的培訓計劃,也有不錯的培養(yǎng)機制,相信公司對每個員工也都有一份栽培發(fā)展的方案;我知道公司有美好的發(fā)展前景,也有很大的發(fā)展?jié)摿Γ钪獑T工的工資也會如期的上漲并有不錯的工作平臺。但在這工作的兩年時間里,我沒有取得點滴的成就感。培養(yǎng)、平臺及工資對于每個員工來說都很重要,但對我來說沒有成就感一切都是空談。
我是個有夢想的人,并執(zhí)著于此。可在公司我感覺前面一片灰暗,令自己失去了繼續(xù)的激情。與其將自己的夢想放進一個無望的空洞中,還不如將自己的夢想裝進自己的口袋。
曾經(jīng)為自己能在貴公司工作而感到榮幸,如今再也不能為公司效力了。在這臨走之際,我會負責任的做好所有的交接工作,盡力讓其勝利的過渡。兩年的時間說長也不長,在這期間公司也發(fā)生了巨大的變化,不過遺憾的是不能為公司日后的輝煌貢獻力量啦。我衷心的祝愿公司越做越好!公司的領(lǐng)導及同事工作順利!
此致
敬禮
辭職人:
日期
篇十三 企業(yè)銷售部員工辭職報告450字
尊敬的銷售部領(lǐng)導:
您好!
從我個人角度而言,是不會無緣無故的辭職的,畢竟這是一份生活的保障,這里有和睦相處的好同事好伙伴,大家在一起相處已近一年了,我也得到大家給予的幫助,每天都有快樂,這是多好呀,真很舍不得離開這樣輕松快樂的同事關(guān)系,但從工作角度來說,目前的現(xiàn)狀是我無法繼續(xù)下去,寧可處于失業(yè)狀態(tài)的原因,再說福利薪資方面,從非典時期可以看出,銷售部對大家的保護和關(guān)心程度是無微不至的,可以說是要什么有什么。再遠點,員工提出要換窗簾,銷售部也能很快滿足。為了給大家一個更好的舒適的辦公環(huán)境銷售部已經(jīng)仁至義盡,沒有可挑剔的地方了。
即然和銷售部談好每月的薪水,就會努力工作對得起銷售部的回報,而銷售部也應該全額發(fā)放薪水。如果有人做不好,大家是會看得到的,到時再采取措施是合理的、可理解的。曾經(jīng)和領(lǐng)導說過,這會有惡性循環(huán)的隱患,到現(xiàn)在,我坦言的說,我已不會拿出百分之百的熱情來投入工作,只要能完成工作要求,只要付出相應于銷售部給予回報的勞動就夠了,因為尊重和重視是相互的。
辭職人:
日期: