篇一 市場銷售員的一份實習報告樣文5150字
實習地點:北京匯源飲料食品有限公司――咸陽匯源分工廠銷售部
陜西省咸陽市乾縣
實習日期:____年5月12日——____年6月15日
指導老師:劉振華
實習內(nèi)容:咸陽市乾縣市場業(yè)務員
工作職責:
1、完成上級下達的銷售回款與工作目標
2、在所轄的縣級市場完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的分銷與縣級市場的鋪貨陳列等工作;
3、按計劃及要求拜訪客戶,并填報經(jīng)銷商拜訪跟蹤表與終端拜訪表;
4、按要求建立客戶檔案,并保持良好的客情關系;
5、收集市場動態(tài)與競品信息,及時上報上級領導;
6、進行市場調(diào)查,發(fā)現(xiàn)有市場潛力的地區(qū)和客戶;
7、按規(guī)定與要求張貼公司推出的各種宣傳品;
8、完成上級領導交給的其他工作任務
公司簡介:
北京匯源飲料食品集團有限公司于1992年成立,是主營果蔬飲料的大型現(xiàn)代化集團公司。公司成立以來,在全國各地創(chuàng)建了20多個分公司,鏈結了60多個優(yōu)質(zhì)優(yōu)勢果蔬茶奶等原料基地,建立了基本遍布全國的營銷服務網(wǎng)絡,構建了一個龐大的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營體系。
匯源集團引進了100多套世界先進的果蔬加工、飲料灌裝等設備,擁有pet、利樂、康美無菌冷灌裝生產(chǎn)線60多條,其中有14條世界最先進的pet無菌冷灌裝生產(chǎn)線。水果原漿加工的冷破碎、濃縮果汁加工的超微過濾、飲料生產(chǎn)的無菌冷灌裝等項技術,處于世界領先地位。健全和實施了iso9001、haccp體系,通過了兩個體系認證和安全飲品認證。匯源商標為中國馳名商標,匯源果汁為中國飲料市場產(chǎn)品質(zhì)量用戶滿意第一品牌,匯源果汁飲料為中國名牌產(chǎn)品,匯源無菌冷灌裝飲料榮獲綠色產(chǎn)品獎,匯源果汁及果汁飲料、蔬菜汁及蔬菜汁飲料榮獲產(chǎn)品質(zhì)量國家免檢資格。
北京匯源食品飲料集團共有31家生產(chǎn)工廠,而咸陽匯源就是主管西北五省的生產(chǎn)工廠,是北京匯源飲料食品集團有限公司的全資子公司,注冊資金8000萬元。引進了世界最先進的pet無菌冷灌裝生產(chǎn)線,主要灌裝橙、桃、蘋果、草莓、葡萄、菠蘿等果汁飲料。pet無菌冷灌裝生產(chǎn)線實行高溫瞬時滅菌和無菌環(huán)境灌裝,實施haccp管理控制體系,可最大限度地保留產(chǎn)品的營養(yǎng)成分和口味,可保證產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷。
匯源的發(fā)展歷程:
匯源果汁集團靠貿(mào)易起家,其第一桶金來自濃縮蘋果汁。當時(1992年前后)一噸濃縮蘋果汁的出口價格為1800——__美圓,而成本只有200美圓,僅靠濃縮汁一項,匯源(確切說是朱新禮總裁)就完成了企業(yè)的原始資本積累。而后來由于跟進的企業(yè)過多,濃縮蘋果汁的大規(guī)模降價,很多企業(yè)都紛紛落馬,折戟沉沙。這時(1994年)匯源已經(jīng)從原料加工過度到健康果汁的生產(chǎn)銷售。朱新禮總裁以良好的信譽保證和人格魅力得到世界知名企業(yè)的信任(包括德國康美公司、瑞典利樂公司),以貿(mào)易補償?shù)男问揭M國際高水平流水線,開始在北京及周邊地區(qū)銷售“匯源”品牌的果汁產(chǎn)品。直到96年主要采用經(jīng)銷商和員工叫賣的粗放型經(jīng)營模式,沒有專職的銷售部門。
匯源果汁的發(fā)展正趕上國家對民營企業(yè)的大力扶持階段,加上人們對物質(zhì)生活的更高要求,職業(yè)人士白領的大量出現(xiàn),健康飲料市場的迅速膨脹等原因,因此匯源果汁在幾乎沒有競爭對手的前提下走的艱辛而甜蜜。于是匯源集團1996年開始開始組建銷售公司,并且還是以貿(mào)易補償?shù)男问揭M世界上最好的流水線,擴大生產(chǎn),在北京、河南、山東、山西、江西、四川、陜西等省市建立工廠,截止現(xiàn)在,已經(jīng)擁有30家工廠,200多個銷售分支機構,累積銷售收入70多億元,是當之無愧的果汁王國。
實習心得:
就我而言,實習也算是我今后人生旅程的一部分,比如城鄉(xiāng)結合部一樣,一邊在農(nóng)村的邊緣看見了城市的一點繁榮而在城市的邊緣又看見了農(nóng)村些許破落般,都沒有深入的去研究明白,這就是找家單位實習,而后人生的經(jīng)歷就是深入農(nóng)村和城市,發(fā)現(xiàn)城鄉(xiāng)結合部給人的不過是一些表象,城市有城市的齷齪,農(nóng)村卻也有農(nóng)村的山清水秀。
想想從99年開始,大學生已經(jīng)不再是天之驕子了。一屆更勝一屆的擴招把在校大學生的數(shù)目提升到一個驚人的水平,本科生找工作都很難,更何況我們大專生,對于實習單位和工作,我真的很迷?!?/p>
當時進咸陽匯源,也是一種巧合,通過朋友的介紹,認識了匯源果汁在咸陽市場的岳經(jīng)理,由于自己誠實和豐富的理論知識打動了岳經(jīng)理,我倆通過交流,我來到了咸陽匯源。也應該說我的運氣還不錯,陜西大區(qū)把我分到我咸陽市乾縣,乾縣是我們整個咸陽市場的根據(jù)地(辦事處設在乾縣)。
到乾縣工作后,匯源的同事都說,乾縣的市場業(yè)績下劃的比較厲害,而你又是一個應屆畢業(yè)的大學生,在這兒工作的任務完成難度是很大的,咱們經(jīng)理把你分到了乾縣的縣城,相對而言工作比較輕松,……??墒?,剛剛出學校的我,會適應這兒的工作氛圍嗎,有這個能力嗎,像匯源這樣的大集團,人才濟濟,我可以嗎?等等一系列的問題伴著我進入了我的工作崗位。
____年5月12日正式進入乾縣市場。“你先在市場統(tǒng)計客戶資料,學習咱們公司的各個系列產(chǎn)品?!本瓦@樣開始了第一天的工作,到市場統(tǒng)計各個客戶的詳細資料。統(tǒng)計資料花了整整一周的時間,看著別人都在市場上為業(yè)績而忙碌,自己卻在統(tǒng)計資料,心里真不是滋味,在5月28日的時候我們陜西省所有新業(yè)務回工廠召開培訓課,深刻學習匯源的制度,業(yè)務員的工作職責,匯源果汁的各種產(chǎn)品,匯源果汁的生產(chǎn)線原理等基礎性知識,使我們能更好的了解匯源,為客戶更好的提供服務。在公司里,尤其是新進員工,要學會“聽話”,而不是自做小聰明。
進入乾縣市場的時候由于前期的陳貨積壓太多,我的首要任務就是處理陳貨,經(jīng)過1周的客戶資料的統(tǒng)計,接下來就轉到了鋪貨上,我們身知我們的產(chǎn)品在生產(chǎn)日期上沒有絕對的優(yōu)勢,所以我就在原價的基礎上多給客戶一些搭贈,500ml的真系列,我們在原價一件28元的基礎上在贈送兩瓶500ml的本品兩瓶,1.5l的真系列在原價一件29元的基礎在贈送本品一瓶,2l的亦是如此,這樣有利于我們產(chǎn)品在市場上的上架率,從原來的40%不到,達到最后的80%以上。市場最后雖有好轉,但在其中臥游好幾次都想退出,我們的岳經(jīng)理像哥哥一樣對我進行市場指導,和我談心,要不是岳經(jīng)理的給我的支持,恐怕現(xiàn)在已經(jīng)沒有這篇實習報告了。 2 3 下一頁
每周星期一至星期六所有的銷售人員都參加早晨報崗,在報崗中領導會將高層領導會議傳達銷售人員,學習匯源企業(yè)文化,并及時解決一些存在的問題。晨點更有助于員工減少上班遲到現(xiàn)象。有利于我們銷售人員能更好的工作。
匯源的管理原則是“五定四?!?五定:定項目、定人員、定目標、定計劃、定措施;四專:專心、專注、專業(yè)、專家。)
咸陽匯源有很多標示牌來告誡著身為匯源員工所應盡的義務?!昂昧晳T是管出來的,會習慣是慣出來的”“不為失敗找理由,只為成功找辦法”“今天工作不努力,明天努力找工作”,種種這些可以看出匯源的企業(yè)文化“匯聚五洲英才,源通四海財富”
企業(yè)宗旨:服務三農(nóng),營養(yǎng)大眾,利國利民,奉獻社會。既以為人己愈有,既以與人己愈核心理念:以人為本:員工為本,顧客為本。企業(yè)以員工為本,員工以企業(yè)為家。
企業(yè)文化:
匯源文化主要理念
企業(yè)使命:營養(yǎng)大眾,惠及三農(nóng)。
企業(yè)愿景:爭做果蔬飲料行業(yè)領跑者。
經(jīng)營宗旨:匯聚五洲英才,源通四海財富。
企業(yè)精神:勤奮、務實、高效、創(chuàng)新。
管理要則:制度化、標準化、目標化。
人本觀:企業(yè)以員工為本,員工以消費者為本。
價值觀:以行動書寫人生,以績效體現(xiàn)價值。
激勵理念:讓績效優(yōu)秀者名利雙收,讓濫竽充數(shù)者難以自容。
用人原則:不唯學歷,不唯資歷,注重德才,注重業(yè)績。
能者上,平者讓,劣者汰。
育人觀:培養(yǎng)下屬就是提拔自己。
質(zhì)量觀:質(zhì)量就是生命,責任重于泰山
雖然我來到匯源的時間屈指可數(shù),但我還是對匯源對公益事業(yè)的支持有所了解,____年6月3日,匯源咸陽工廠向漢中寧強、略陽、勉縣災區(qū)捐贈果汁飲料價值200萬元。,是匯源果汁對四川地震作出的回應,但匯源對公益活動和社會作出的貢獻決不緊限于此。匯源集團一貫奉行“取之于社會、奉獻于社會”的企業(yè)宗旨,忠實履行社會責任,積極參加各項扶貧、救災、助殘、兒童、老年等公益慈善事業(yè),積極支持教育、文化、體育等社會事業(yè)的發(fā)展。十幾年來,匯源集團累計向國家繳納稅金近20億元,投入各項社會公益、慈善事業(yè)的資金、物資價值合計近億元。
實習總結:
第一,樹立了正確的價值觀。在匯源,領導會給你找很多關于勵志及創(chuàng)業(yè)和如何成功的例子,并且會要求你去這么作,樹立正確的價值觀,深知企業(yè)文化。
第二,學習mvs系統(tǒng),使自己的工作在21世紀這個科技領先的時代運用尊先進的移動訪銷系統(tǒng)。
第三,品牌世界,品牌匯源。__1年,匯源的品牌價值130億元。來匯源還有一個重要的方面就是,匯源是果汁企業(yè)的龍頭老大,是個大品牌,“喝匯源果汁,走健康之路”已經(jīng)成為老少皆知的廣告語。當今世界,品牌已成為立足于市場的基本點,也是讓消費者買單的最好證據(jù)。現(xiàn)代商業(yè)的競爭正在逐步轉化為品牌的競爭,而品牌的一半是文化。如同武俠里的高手過招,往往不是刀光劍影、跳閃騰挪,而是強大的內(nèi)功給人以心理的震撼和超距離的打擊。一個沒有文化精神的企業(yè),充其量只能在低端徘徊。一種沒有文化內(nèi)涵的產(chǎn)品,無論應用了多么高深的技術,終究難逃類似產(chǎn)品的步步緊逼,最終落得大白菜般沿街叫賣的命運。一個品牌如果沒有文化的支撐,最終只是一個識別符號,只能看著“有文化”的品牌絕塵而去、鑄成經(jīng)典誕生于1992年的匯源品牌,從一開始就專門致力于各種果蔬汁飲料開發(fā)、生產(chǎn)與銷售。市場發(fā)展期、專業(yè)化的產(chǎn)品生產(chǎn)與專業(yè)化的品牌打造,成了匯源初期成功的一張關鍵底牌。匯源公司的品牌定位:“喝匯源果汁,走健康之路”的專業(yè)性品牌訴求,使得匯源品牌在短短數(shù)年之間,就成為中國飲料工業(yè)十強企業(yè),銷售收入、市場占有率均在同行業(yè)中名列第一。 匯源公司的資源匹配:創(chuàng)業(yè)15年以來,匯源公司的生產(chǎn)線、管理模式、營銷網(wǎng)絡、人才隊伍建設、產(chǎn)品研發(fā)和品牌塑造等,都圍繞“果汁”而展開。而在國內(nèi),即使是目前最優(yōu)秀的企業(yè)海爾公司,也涉足不下10個行業(yè),并在每個領域里都大肆進行品牌傳播。匯源的成功,很大程度上歸功于“對果汁領域”的堅守。到今天為止,匯源基本上成為“果汁”的代名詞。
第四,一杯果汁締造一個綠色產(chǎn)業(yè),中國制造凸顯中國本質(zhì)。據(jù)ac尼爾森最新公布的數(shù)據(jù),匯源100%果汁占據(jù)了純果汁46%的市場份額,中高濃度果汁占據(jù)39.8%的市場份額。匯源公司生產(chǎn)的濃縮汁、水果原漿和果汁產(chǎn)品遠銷美國、日本、韓國、澳大利亞等30多個國家和地區(qū)。
在參與全球經(jīng)濟一體化的過程中,“中國制造”承載著中國品牌國際化的夢想,作為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè),還往往承擔著帶動農(nóng)民奔小康的責任。對于匯源來說,如何在企業(yè)發(fā)展的同時,推動農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營、讓果農(nóng)脫貧致富,成為匯源積極的探索和實踐。
雖然產(chǎn)品安全并非今年才出現(xiàn),但隨著__年5月有關“中國制造”話題的凸顯,從第二次中美戰(zhàn)略經(jīng)濟對話開始,產(chǎn)品安全問題進入了雙方領導層的視野,進而成為對話的內(nèi)容之一,而食品行業(yè)的安全更是其中的焦點。
先后接受了包括cnn、路透社等全球五大通訊社在內(nèi)的50余家境外媒體的訪問,不少記者在參觀后感嘆說:“這么嚴格的質(zhì)量管理,在歐美等發(fā)達國家都很難做到,匯源卻做到了?!庇谑牵?1月底,在由世界衛(wèi)生組織、衛(wèi)生部、國家質(zhì)檢總局舉辦的“__國際食品安全高層論壇”上,由匯源果汁發(fā)起倡議,百家中國企業(yè)聯(lián)合簽署了《中國企業(yè)食品安全北京承諾書》,共同承諾:嚴守法律法規(guī),安全生產(chǎn),誠信經(jīng)營,加強行業(yè)自律和過程監(jiān)控,完善食品安全保障能力。讓“中國制造”成為品質(zhì)的保證。
第五,營銷觀。市場營銷往往有這樣一個規(guī)律:當一個市場處于培育期與成長期時,品牌競爭往往表現(xiàn)得不夠明顯,這一時期的競爭一般會表現(xiàn)在產(chǎn)品、質(zhì)量、價格、渠道等方面,我們稱之為產(chǎn)品競爭時代,匯源果汁就是在產(chǎn)品競爭時代,脫穎而出的一個專業(yè)品牌,并保持著數(shù)年來領跑果汁業(yè)的優(yōu)良業(yè)績,匯源的成功,內(nèi)部的核心要素,與可口可樂在某些方面是相通的,那就是他們都有一種執(zhí)著的與時俱進的精神以及長遠的市場眼光。這對于在果汁飲料還處于市場初期時,就能一直專注于果汁飲料的生產(chǎn)與銷售,并一直保持著專業(yè)專注的品牌經(jīng)營精神,是值得稱贊的,我想這是匯源一路走來,過關斬將,一路提升的關鍵所在。匯源的品牌營銷,在市場上取得了非常,這種現(xiàn)象值得人深思。什么使人才大量流失,往往有兩個原因1,薪酬管理;2人際溝通。所以,要打破現(xiàn)有機制,廣泛的引進職業(yè)人才,制定完善的人力資源管理及薪酬制度,使得更多員工為匯源服務,建設匯源。 1 3 下一頁
第六,善于總結,創(chuàng)新觀。匯源從原有的5s管理上升級為6s,充分體現(xiàn)了以人為本的價值觀,并且在同行業(yè)中樹立了榜樣,也使得員工工作更加嚴謹,充分調(diào)動了員工的積極性,減少了不必要的浪費。有效的資源優(yōu)化,節(jié)省能源。
在匯源,我是市場銷售人員,可是學會了很多銷售以外的知識,同時也給自己增加了社會經(jīng)驗,能進到這種大企業(yè)對自己進行一番磨練,真的很幸運。使我感觸最深的是,不管走到哪里,人脈和知識都是不可或缺的,并且缺一不可。自信,人際,知識,堅韌,細心,虛心是你走向成功的必備品質(zhì),若想成功你必須擁有他們,最后大浪淘沙,愿匯源一路走好!
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篇二 市場營銷專業(yè)銷售酸奶實訓報告2650字
一 實訓簡介:我們公司的成員在星期六一天的時間內(nèi)成功的賣出了我們的酸奶,結果是滿意的,過程更是豐富的,我們在實訓樓前擺放好我們的酸奶,共十箱,然后我們拿出我們制作的橫幅《市場營銷專業(yè)牛奶促銷》以來吸引消費者,我們采取買一箱35元,一盒1.5元的方式來更快的賣出產(chǎn)品,一箱是24盒,以一盒1.5元的價格賣一箱就是36元,在星期六一天的時間我們以這樣的促銷方式賣出了我們的酸奶。我們成功的賣出了八箱整的,兩箱散的,共賺了22元,我們以低價、快速的方式將我們的酸奶銷售一空。
二 市場分析:首先我們針對目標是學生,酸奶是年輕人比較容易接受的乳制品,而且便利,對于一部分周末不想去餐廳買飯的同學是選擇。而且__優(yōu)酸乳也是知名品牌,我們抓住消費者心理,價格比市
場上要便宜7~8元,這就是吸引顧客的亮點。
三 執(zhí)行情況:2023年4月13日星期六在我校1號實訓樓前開始了我們的促銷活動,我們分工合理,有人叫賣、有人解說、有人收錢、場面很是熱鬧,我們把條幅掛的很顯眼,首先要吸引顧客的眼球,然后把我們搞促銷的目的告訴大家,絕對是以銷售。銷售過程很順利,我們的付出也得到了相應的回報。
四 收獲及感受:勞動了一天我們的成果很可觀,我們也很高興,雖然賺得錢不是太多但是我們在過程中學到了不少,我們深深體會到團結就是力量,為了一個共同的目標奮斗是多么有激情的事情,在這次實踐課上我們收獲最多的不是錢而是付出的精力與感受,我們在成功賣出最后一箱的時候,我們臉上都掛上了成功的笑容。希望以后還會有更多這樣的實踐機會,我想我們還會做的更好。
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一 實訓簡介
本公司在此次實訓中在全體成員的努力下,圓滿的完成此次活動。共賣出十箱奶,盈利22元。
二 市場分析
首先對該牛奶的銷售情況進行調(diào)查,然后根據(jù)調(diào)查結果得出結論:發(fā)現(xiàn)目前__的發(fā)展前景非常好,很容易讓人接受,所以我們就利用此次活動鍛煉一下,在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),大多數(shù)人喜歡喝原味的,所以我們就銷售原味的,在調(diào)查中,發(fā)現(xiàn)他們的價格都不統(tǒng)一,所以我們就根據(jù)進價定了合理的價格,在調(diào)查中,發(fā)現(xiàn)__奶適合小,中,老年人,所以我們就選擇了合適的銷售地點。
三 執(zhí)行情況
在公司經(jīng)理的領導下,我們把銷售時間定在周六周日,利用兩天的時間,在學院實訓廣場進行銷售,我們按每箱35元的價格進行銷售,十箱,八箱整賣,兩箱零賣,零賣價格按每瓶1.5元,我們在周六上午在實訓廣場開始了工作的銷售,為了引起同學們的注意,我們打出了橫幅:市場營銷__牛奶促銷,同時也出了版面來吸引打家,促銷總要有促銷的模式,我們分工合作,有宣傳的,有收錢的,有搬運的等。我們借助了別人做兼職的工具,在實訓廣場也傳出了我們動聽的吆喝聲,__牛奶促銷35元一箱,機會不多,不能錯過啊,等等,什么新鮮詞都有。就這樣,漸漸的有了客流量,真是功夫不負有心人,我們原打算兩天賣完的,結果一天不到,就賣完了
四 收獲與感受
有努力就有收獲,結果雖然我們賺錢不多,但我們嘗到了成功的果實,心里是無比的高興,十箱牛奶賺了22元,說實話不多,但我們知足了,通過這次促銷活動我知道團隊的精神難能可貴,團結戰(zhàn)勝一切,不論現(xiàn)在,還是以后,我們都要懂得,另外還有就是花錢容易,掙錢難啊。不過心里還是婷高興的,最后我們在快樂的笑聲中離開的我們所為的促銷場地。
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實訓簡介
我們公司銷售的產(chǎn)品是__優(yōu)酸乳,分為原味和草莓兩種口味,__優(yōu)酸乳口味級佳,老少皆宜。我們公司共有十箱,五箱原味,五箱草莓味,充分利用節(jié)假日的時間把我們的產(chǎn)品銷售一空,共盈利22元。
市場分析
我們組是根據(jù)我們學校的消費情況和消費人群來定位市場,所以我們定在了我們學校的實訓廣場上。我們學校主要是以青年人為主,男生喜歡的一般是原味,女生喜歡的一般是草莓味,所以我們公司一共提供兩種口味,盡量來滿足消費者的需求
執(zhí)行情況
我們組在上個星期六的早上全體成員帶著自己的產(chǎn)品在我們組織部的組織下在實訓廣場集合完畢,我們公司的宣傳部提前去做了一條橫幅:市場營銷專業(yè)__牛奶促銷,以此來吸引我們學校學生的目光,表明我們的立場說明我們的身份,讓消費者了解我們,然后在我們公司經(jīng)理的領導下,開始了我們的促銷。
收獲及感受
雖然這只是一場小小的促銷,雖然盈利也很少很少,雖然對于我們來說是一個小事,但是這場促銷給我們積累了一些在課堂上得不到的經(jīng)驗。付出了一點辛苦,收獲了更多的經(jīng)驗;付出了一些金錢,收獲了更多的經(jīng)歷,提前讓我們知道了我們銷售專業(yè)的辛苦和不易。
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實訓簡介:我公司以促銷的形式利用周六周日的時間,在我校實訓廣場銷售優(yōu)酸乳,題名為市場營銷專業(yè),牛奶促銷。產(chǎn)品共十箱,以廉價的銷售形式吸引廣大消費者,這次的實訓追求的不是利潤化,而是讓我們了解了銷售的技巧,以及作為賣方的個人感受,我公司成員利用了這次實訓的機會讓消費者推出__乳酸乳此產(chǎn)品,__乳酸乳為青年消費者喜好,所以我公司在校內(nèi)做牛奶促銷。
公司成員集合完畢后,我們把產(chǎn)品擺放完畢,即零售,又整箱的銷售,由于產(chǎn)品剛開始吸引不了消費者的眼球,基本沒有消費者關注我們所銷售的產(chǎn)品,但是我們沒有退縮,始終堅持,十點左右的時候,由于天氣較炎熱,我們的優(yōu)酸乳被一些消費者所吸引,我們的零售價為一塊五一盒,一箱為三十五塊一箱。有些顧客是因為一時的口渴而零買,有些女性顧客是為了早餐而整箱購買,我們的購買者都是群主顧客。
市場分析:經(jīng)過此次的實訓,讓我明白了銷售不單單是銷售商品,首先,要了解顧客的心理,顧客的需要,主要以顧客需要為前提才出現(xiàn)市場,買賣是在滿足顧客需要的前提下產(chǎn)生的。
對于我們公司這個市場來說,我們的銷售面窄而短,市場面窄,銷售范圍小。但我們的商品以廉價銷售為目的,吸引了少量顧客,我公司的銷售對象為漯職院學生成員,我公司經(jīng)過市場調(diào)查我們的銷售價格要低于市場上的銷售價格,所以,經(jīng)過市場分析,我們還是選擇以廉價銷售吸引顧客。
執(zhí)行情況:2023年4月13日,在我校實訓廣場,公司全體員工,首先把我公司的招牌擺出來接著我們分工進行,有管零賣的,有上前推銷做介紹的,以及收銀的,在銷售過程中,有些顧客對我們的產(chǎn)品有些質(zhì)疑,會懷疑我們的商品是否真假,但是通過我們的講解他們最終購買了我們的商品。我們零售了兩箱零賣為1.5一盒,而另八箱則以35元的價格銷售完畢。
收獲及感受:經(jīng)過此次的實訓讓我深深地體會作為賣方,不單單賣的是商品,還有顧客的滿意。以及,要讓顧客對我們的商品產(chǎn)生購買欲望,和需求。這次實訓讓我有了第一次的鍛煉,明白了一個企業(yè)要團結,共同進步,共同發(fā)展才能得到良好的結果。才能促進公司業(yè)績的發(fā)展,所以希望我們的實踐機會更多,從而讓我們得到更廣泛的經(jīng)驗及收獲。
篇三 空調(diào)市場銷售情況調(diào)查報告950字
空調(diào)市場銷售情況調(diào)查報告
調(diào)查地點:蘇州
調(diào)查項目:空調(diào)在蘇州的銷售情況
蘇州觀前街是蘇州經(jīng)濟文化中心,數(shù)百個中外商家毗鄰而設,商品種類豐富,消費層次鮮明,老字號風光依然,新商家大批涌入。觀前街日常人流量近12萬人次,節(jié)假日高峰時竟達35萬。這里的營業(yè)額以25%的增幅快速增長。
隨著永樂、蘇寧、五星等家電專營連鎖店紛紛進駐蘇州市場以來,蘇州的家電銷售格局也悄悄起了些變化,改變了傳統(tǒng)大型百貨商店長期以來在經(jīng)營家電領域占據(jù)統(tǒng)治地位的局面,但蘇州市人民商場股份有限公司、蘇州市石路國際商城、蘇州長發(fā)商廈、蘇州泰華商城等憑借其良好的信譽、優(yōu)美的環(huán)境、大而全的`商品,仍是廣大消費者的首選之地。另外一些小的家電商家,憑借其靈活的銷售方式及相關渠道也占有相當?shù)囊恍┦袌龇蓊~。
據(jù)統(tǒng)計數(shù)字表明,空調(diào)在蘇州家庭的普及率為45%以上,今年蘇州的空調(diào)市場容量近6億多,可見蘇州空調(diào)市場還是有很大的發(fā)展空間。
今年蘇州整個空調(diào)市場呈現(xiàn)出“淡季不淡,旺季不旺”的均衡態(tài)勢,這和居民消費的理性化有很大關聯(lián)??照{(diào)銷售市場受到家電專營店的一些沖擊,專營店中以蘇寧、永樂和五星為三大巨頭,百貨商廈中又以蘇州市人民商場股份有限公司和蘇州市石路國際商城見長。蘇寧空調(diào)的銷量要略好于其它商家,總體來說連鎖的家電專營店的份額較之百貨商廈要高,基本上兩者之間市場份額比為60%:40%。
蘇州消費者在選擇空調(diào)上首先考慮的是品牌,一些高中檔產(chǎn)品普遍受到歡迎,品牌意味著質(zhì)量和售后服務。目前,在蘇州市場上,空調(diào)銷售占主要地位的是海爾、美的、新科、奧克斯、格力等國產(chǎn)品牌,這幾個品牌占據(jù)了蘇州空調(diào)市場的60%左右的份額。據(jù)各大專營店和商廈銷售數(shù)據(jù)顯示,海爾在蘇州空調(diào)市場位列第一,占了約19%的市場份額。主要原因是在于其品牌認知度高以及良好的售后服務。其次為美的,占了約16%的市場份額。新科和奧克斯在蘇州市場上也有不俗的表現(xiàn),各自搶占了約10%的市場份額,格力在蘇州的銷量尚可,占據(jù)了5%的市場份額。
另外,蘇州本地品牌三星空調(diào)今年的表現(xiàn)也不錯,但由于三星空調(diào)起步比較晚,所以全年總的份額相對較低。同時,我們在調(diào)研中也發(fā)現(xiàn),春蘭在蘇州市場上的銷量平平,不盡如人意,究其原因可能與消費者對該品牌的認知程度有關。
篇四 冰箱銷售市場調(diào)研報告1400字
冰箱銷售市場調(diào)研報告范文
市場背景
1、“三農(nóng)”政策自從今年3月14日人大正式通過,今年為“三農(nóng)”安排的國家財政支出為3397億,在中央財政每支出6。5元中就有1元花到了農(nóng)民身上,農(nóng)民負擔減輕了,農(nóng)民收入增加了,農(nóng)村的的消費能力有了顯著提高。
2、隨著改革開放的進一步深入,隨著農(nóng)村農(nóng)電網(wǎng)的成功改造,農(nóng)村用電問題也得到了解決,為農(nóng)村家電消費提供了保障。
3、彩電行業(yè)是家電行業(yè)中最早關注農(nóng)村市場的產(chǎn)品,在90年代中期就已重視農(nóng)村銷售渠道的開發(fā),將營銷職能的下移,通過在各地級市設立了經(jīng)營部或分公司,以龐大的人力投入、高性價比設計的產(chǎn)品投放、密集的廣告和終端推廣來撬動農(nóng)村市場這快土地,從而使農(nóng)村的彩電銷售在二十世紀九十年代末期和二十一世紀初期達到了銷售顛峰。
4、連鎖賣場迫于競爭壓力而不斷進行的跑馬圈地,導致在已處于飽和狀態(tài)的一二級市場中,連鎖賣場單店年銷量達到1500臺以上的網(wǎng)點已是鳳毛麟角,拿長沙市區(qū)來說,人口175萬,家電銷售門店數(shù)量高達26個,高投入,低產(chǎn)出,投入產(chǎn)出比嚴重失調(diào),嚴重下滑的單店貢獻率把各冰箱品牌拖入到了虧損的泥塘,導致一二級市場成了“食之無味,棄之可惜”的雞肋,而三四級市場冰箱的銷售狀況正處于彩電行業(yè)90年代中后期所處的快速增長階段,所以三四級農(nóng)村市場成為或即將成為各品牌銷量的支撐點利潤主要來源。
5、據(jù)統(tǒng)計目前全國有地級市500個左右,縣級市2100多個,有5萬多個鄉(xiāng)鎮(zhèn),農(nóng)村家庭占家庭總量的67。6%,截至2023年,全國三四級市場的家電容量為2300多億元。另外據(jù)家用電器協(xié)會統(tǒng)計顯示,農(nóng)村冰箱的擁有量很低。但從當前農(nóng)民收入水平增長情況看,已開始接近家用電器普及化的要求,增長潛力極大;
農(nóng)村城鎮(zhèn)家電擁有數(shù)量對比表:
6、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村市場冰箱的需求量以井噴之勢正在增長,經(jīng)銷冰箱的鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點數(shù)量之多,冰箱品牌之多,都無一例外證明了今日冰箱鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場就如同90年代末彩電市場一樣,需求巨大,潛力巨大,前景廣闊,是冰箱行業(yè)的最后一桶金,但如何在三四級市場實現(xiàn)有效突破一直是各品牌討論的`話題。
三四級市場競爭分析:
以下表格中所列數(shù)據(jù)是根據(jù)實際普查走訪所得結果
1、上表中的三個區(qū)域共有網(wǎng)點數(shù)量419個,鄉(xiāng)鎮(zhèn)數(shù)量140個,平均鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點數(shù)量2,9個,與上年同期網(wǎng)點數(shù)量相比增加了一倍,其中網(wǎng)點數(shù)量達到5—8個的鄉(xiāng)鎮(zhèn)占20%,網(wǎng)點數(shù)量達到2—4個的鄉(xiāng)鎮(zhèn)60%,網(wǎng)點數(shù)量為1個的鄉(xiāng)鎮(zhèn)占20%左右。
2、各行業(yè)都有一個共性的經(jīng)濟規(guī)律:人才跟著資本走、資本跟著利潤走,目前農(nóng)村市場涌現(xiàn)出的眾多的冰箱經(jīng)銷商,說明農(nóng)村的資本在向冰箱行業(yè)集中,反映出在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場冰箱需求量在快速增加、經(jīng)銷商銷售冰箱的利潤空間較大;
3、各品牌按出樣數(shù)量多少排序如下:hr、f、rs、ml、h、te,但冰箱四大家族累計出樣數(shù)量只占據(jù)50%左右,其他品牌占據(jù)50%,因為出樣數(shù)量在一定程度上基本代表了銷量,所以非“四大家族”的其他冰箱品牌冰箱的銷售占據(jù)了農(nóng)村市場的半壁江山。
4、在被調(diào)查的上述三個區(qū)域中,rs品牌是四大家族品牌中出樣數(shù)量下降最快的品牌,ml品牌的網(wǎng)點數(shù)量與同期相比是增長最快的品牌,hr是各品牌中出樣數(shù)量最多的品牌,但由于市場保護意識不強,經(jīng)銷商受銷售利潤的影響,hr在各三四級經(jīng)銷商中是推力最弱的品牌,市場表現(xiàn)較突出的品牌是f,出樣數(shù)量僅次于hr,在各經(jīng)銷商中都擁有較好的口碑,也是各品牌中終端建設和品牌推廣做得最好的品牌,在各鄉(xiāng)道、省道、國道投放了大量的墻體廣告,和農(nóng)村中巴車車身廣告。
篇五 最新市場銷售實習報告1600字
跨越到陌生行業(yè),即便熱情如我,依然難免茫然,默默告訴自己,這是機遇也是挑戰(zhàn)??勺龅谋闶菍W⒁活w心,觀察、探索、學習、醞釀,在付出中收獲,在艱難中成長。
面對領導每一次的贊揚認可,每一句建議和批評,還有同事們熱情的笑臉、幫助的雙手,止不住的心懷感恩。
尊敬領導、善待同事,雖然我用最快時間融入了這個年輕的集體,但期望在工作上用最短的時間成熟和獨當一面,卻變成了我夜不能寐的原因。
我將這5個月的工作一一回顧,雖然難免掛一漏萬,依然期望借總結的鏡子看清來時路,讓未來更順暢而圓滿。
一:對公市場方面:通過固有資源吸引了一定的儲蓄,參加了分行舉辦的幾次知識培訓,平常注意向領導學習和客戶談判的方式;在配合同事完成調(diào)查報告的過程中了解其寫作要點和方法;也在出差時向有經(jīng)驗的同事學習如何對客戶進行貸前實地考察。雖然對公這個領域對我來說稍顯復雜,但是我在慢慢的接觸中也有了一定的了解和熟悉。
在對公方面對自己滿意的地方是學習理解新鮮事物較快,和客戶的交流上順暢,通常能給客戶留下良好的第一印象。不足的地方則是缺乏持續(xù)對專業(yè)上的學習和研究,維護客戶缺乏經(jīng)驗。接下來我計劃加緊時間多閱讀有效的書籍和案例、和對公市場部門的同事和領導多外出實地學習,通過實例積累對公的整套系統(tǒng)的經(jīng)驗,隨時關注利用身邊資源、注意積累優(yōu)質(zhì)客戶,以及學習如何有效的維護客戶。
二:零售業(yè)務方面:零售業(yè)務方面是我比較感興趣的一個領域,同時也是我重點發(fā)展的方向之一。在學習零售的主營業(yè)務的同時,緊密跟隨領導的理念積極開闊營銷思路。首先從自己擅長同時也是喜愛的活動策劃入手,負責聚寶堂美術館的活動相關事宜,在領導的支持、同事的幫助下聚寶堂美術館揭幕活動和呂石雙人聯(lián)展活動成功的落幕。
近期活動效果顯現(xiàn)開始逐步的走向贏利模式也給了我很大的鼓勵,增加了我的熱情和沖勁。其次隨時注意補充新鮮思路,積極關注擴張和與銀行主營業(yè)務相關的多種其他平臺,希望能程度的擴展銀行功能、豐富品種,針對支行的客戶特色來制定更多的需求點,通過各種不同形式的周邊活動來促進主營業(yè)務量的增長,如最近在籌備中的先鋒書店合作事宜和李嘯書法欣賞講座。
在零售方面對自己滿意的地方是有開拓業(yè)務的熱情,并且在促銷活動方面有一定的經(jīng)驗,時常有思路和靈感。不足的地方則是在和合作方談判的過程中缺乏經(jīng)驗,有時立場不夠堅定,有時技巧不夠成熟,但是隨著在對領導談判方式的觀察學習中我也有所提高,相信這個不足可以在不久的將來改進完善。下半年的計劃是跟進各種活動的點、線、面的交叉執(zhí)行,穩(wěn)打穩(wěn)扎的做好每一次活動,總結和核算好每次的成本和收益,利用網(wǎng)絡擴大支行的宣傳影響,定好目標步步為營。
三:辦公室工作方面:辦公室工作也是我非常樂意從事的部分。一來由于本性喜歡整理流程達到事務井井有條的目的,做事比較細心,也有一定的生活經(jīng)驗,比較適合做這部分的工作;二來現(xiàn)在辦公室的工作分成了幾塊零碎部分落實到幾個人身上,而這幾個崗位上的人都滿負荷工作,辦公室工作的分心造成他們的負擔。同一個任務有時候幾人交叉勞動,有時候一個事情因為幾人負責最后反倒變成無人負責的情況。目前我已經(jīng)接手了部分辦公室的事務。
希望接下來能逐漸全方位的接替,做好內(nèi)勤的支持和協(xié)調(diào)工作,讓外勤的同事能更專心外勤,也為領導分擔一些瑣碎的責任。辦公室的工作雖然瑣碎,但是在我的理解里面,一個好的從事辦公室工作的人對于一個集體就像是潤滑油對于一臺機器一樣,在行政上、生活上提供支持,讓機器運轉的更順暢,讓集體相處更融洽、工作效率更高更事半功倍。
總體來說,這五個月是充滿了付出和收獲的。雖然目前我在各方面的專業(yè)能力都不夠完善,但是天道酬勤,工作總是能給予努力者最真誠的回饋。
今天的我已經(jīng)不再是五個月前的我。而在接下來的日子里,不管是意氣飛揚時分,抑或是沮喪失意之刻,都要當做是跟自己比賽,能戰(zhàn)勝自己,終究才能等到一個落實的夢想,相信年底的我,也不僅僅是今天的樣子。
篇六 市場銷售部述職報告及xxxx年個人工作總結1750字
__年即將過去了,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首這一年,內(nèi)心感觸太多,雖然在這一年中自己相當?shù)氖?,但也算?jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。相當感謝公司給我這個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習、不斷的進步,讓我學會如何做人、處事?;厥走@一年,我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,謝謝主任給予了我很多的支持與關愛,在這我向主任及各位同事表示最衷心的感謝,.對于過往的一年.更多的是總結和反省.自己失利的地方太多了.下面是我對于一年工作的市場分析和工作總結及個人總結.
市場分析
我負責的是湖北市場,在湖北將近兩年.在這邊主要負責的是__地區(qū)、隨州地區(qū)及天門市.實際上的客戶只有兩個,應城市和漢川市.應城相對做的比較好.主要是以批發(fā)為主,漢川批發(fā)兼零售.
市場概述:湖北省主要以當?shù)仄放平鹋.攲Ω偁巸?yōu)勢比較大,他的優(yōu)勢在于他是本地企業(yè).宣傳力度大,單__年在湖北的銷售額都高達6.5億.其他的品牌也眾多.由此可見市場潛力是相當大.做的相對好點的像聯(lián)塑、固地、亞通、日豐.他們相對在湖北做的比較早.有一定的基礎.像我負責的區(qū)域.__地區(qū)主要以金牛為主,因為是武漢周邊地區(qū).隨州相對于來說就好些。賣的品牌很多,但這個區(qū)域有個特點,他雖然是地級市,但下面所管轄的都是直屬鎮(zhèn).總共才兩個縣.主要都是大的鄉(xiāng)鎮(zhèn).鄉(xiāng)鎮(zhèn)都比較大.所以鄉(xiāng)鎮(zhèn)價格都操作的比較低.都是地級市直供.所以說地級經(jīng)銷商尤為重要,
市場競爭狀況;金牛在當?shù)乩习傩湛梢哉f是家喻戶曉的知名品牌.經(jīng)銷商在賣貨這塊不需要費任何口舌.這是他唯一的優(yōu)勢.而劣勢可分為二點,其一:市場泛濫.串貨.其二;價格透明.經(jīng)銷商利潤低.同樣,聯(lián)塑在湖北市場做的比較早.相對根基比較好.但是他也和金牛存在一樣的問題.然而經(jīng)銷商永遠是以追求利潤為前提.在這前提下.我們公司的策略和營銷理念對于經(jīng)銷商就是最大的一個優(yōu)勢;一個地方設獨家經(jīng)銷商.價格是由我們操控的.這是他們沒法比擬的.
市場特點及市場競爭狀況;金牛在湖北省占有比較大的一個份額,但是因為他的弊端,他們價格定位也比較高.所以的老百姓都追求物美價廉.對于這些,經(jīng)銷商更多的是無奈,但他們追求的是利益.像現(xiàn)在很多二線品牌.在質(zhì)量能夠保證.價格相對金牛有優(yōu)勢的情況下,逐步的像我們這種品牌可實際操作可能性相當大.現(xiàn)在市面上見到很多20的熱水管價格定位10塊錢左右的品牌慢慢的逐步的在展開.這相對我們來說也是個趨勢,而我們公司有我們獨特操作理念.公司對經(jīng)銷商的類似廣告支持、保證市場不泛濫.價格操控等.這都我們能夠給經(jīng)銷商做到實處的.我們找的合作經(jīng)銷商也尤為重要.像找主要以零售家裝這塊為主.當然具備兼批發(fā)能力的那是最好.以中等客戶為主.這就包含了兩點,第一;開發(fā)時,中等客戶開發(fā)時間相對會比較快點,各方面提出的條件相對大戶沒那么苛刻.我們要以快速開發(fā)市場為前提.當然也要保證其質(zhì)量.第二;現(xiàn)在我們?nèi)藛T相對還不是很完善.后期維護工作相對不會那么沉重.
以上就是我對湖北市場的個人分析,當然其中有很多了解不足,希望其他同事能給予更多、更好的分析和指導.
以下是我對于一年的工作總結及個人總結.
首先.闡述自己的心態(tài)問題.新的一年,新的開始,剛到公司上班時候,內(nèi)心更多的是以激情澎湃的迎接新的一年開始,自己現(xiàn)在可以說是空想.自己要如何做好、如何的規(guī)劃自己的一年,然而到湖北市場后,就工作中遇到點小挫折、小坎坷,就自我信心不足,知難而退.遇事總是怕.擔心.覺得自己做不好久而久之.自己的信心逐步退化.記憶頗深的是,在孝昌市在一家經(jīng)銷商那談了七、八次之后,還是沒達成合作.因為總總的原因,推遲、也是時機不是最好.確定他不是我所要找的意向客戶.直至最后就連那僅存的一點信心都給折騰完了.尤其是到了后半年.心更是不定.整天自己都不知道在想什么.哪怕是外界給我一點小小的影響.就能動搖我的意志.往往就會想到自己為什么會這么齷屈.做事的時候自然就不上心.對于工作只是報著得過且過的的心態(tài),還總自己我安慰。反正自己已經(jīng)這樣了。無非就這樣.對業(yè)績.榮譽.甚至自尊都已經(jīng)麻木了.對于這一塊,主任時刻提醒我。自己想起的時候會提醒自己.自己調(diào)整一次,過不了幾天又回到了原點。甚至連剛開始都不如,慢慢的就演變成自己天天的自己我抱怨.在這一塊充分提箱了自己的心智還不夠成熟,這是自己需要解決的最大的一個問題.也許這也是自己必須經(jīng)過了歷練的一個過程.
篇七 某電腦公司市場銷售部副經(jīng)理述職報告述職報告2600字
我到___公司主要負責市場開發(fā)和業(yè)務方面的工作一年來,我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,在下一年里要從以下幾方面入手: 首先要降低成本,應該采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費,工程方案設計要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分-培養(yǎng)意識,服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務為主的公司,可以借助服務去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,自己業(yè)務水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。
業(yè)務水平和員工素質(zhì)的提高至關重要,關系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復??;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關的業(yè)務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標,___萬元,純利潤___萬元。其中:打字復印___萬元,網(wǎng)校___萬元,計算機___萬元,電腦耗材及配件___萬元,其他:___萬元,人員工資___萬元。
二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。2002年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化,實現(xiàn)自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎。 能夠完成的利潤指標,利潤___萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要計算機網(wǎng)絡工程;無線網(wǎng)絡工程。由于本地網(wǎng)絡實施基本建成,無線網(wǎng)絡一旦推廣開來可以帶來的利潤點,便于計算機網(wǎng)絡工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,便于開展相應的業(yè)務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費預計利潤在___萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤___萬元;多功能電子教室、多媒體會議室___萬元;其余網(wǎng)絡工程部分___萬元;新業(yè)務部分___萬元;電腦部分___萬元,人員工資___—___萬元,能夠完成的利潤指標,利潤___萬元。 在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。 對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。 五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎的企事業(yè)單位、委辦_變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術支持,建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。
四、創(chuàng)造學習的機會
不斷為員工提供或創(chuàng)造學習和培訓的機會,內(nèi)部互相學習,互相提高,努力把___公司建成平谷地_計算機的權威機構。 職工培訓工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設與企業(yè)文化建設的重要內(nèi)容,通過培訓,可以統(tǒng)一目標、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學習風氣,不懂得要問,不會的要學。
培訓內(nèi)容:一、愛崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來,了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標,增強使命感與責任感,培養(yǎng)主人翁意識。二、崗位職責:學習公司制度、員工紀律,明確崗位職責、行為規(guī)范。三、崗位技能:學習從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。 培訓方式:1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓。2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術員和全體員工的培訓活動。3、走鋈ィ渭優(yōu)嘌禱蠆喂勱渙骰疃?。縝r& 培訓目標:為員工在崗成才創(chuàng)造條件,為企業(yè)提供員工積累。 我們是一個團結的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責任到人,個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。
同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的,計算機技術的發(fā)展日新月異,一天不學習就會落后,因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識、競爭意識,引用十六大精神里的一句話就是要“與時俱進”。
公司各個部門應互相配合相互協(xié)作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務,努力去實現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標。
今后怎么辦,我想,絕不能辜負信息中心的各位領導和___30名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點
1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當一名合格的副經(jīng)理 其工作職責就是開拓市場和___公司的業(yè)務,在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大_,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于___形象的事情。
2、努力學習,提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務水平,為把___建成在平谷地_規(guī)模最大、品種最全、最具有權威性的it企業(yè)而努力。
以上是我的述職報告,我會努力配合各個部門制定的利潤指標,請各位領導和在座的每位員工進行監(jiān)督。
篇八 面料、里料市場十月份的銷售情況的預測報告1650字
面料、里料市場十月份的銷售情況的預測報告
俗話說,紡織品市場“七淡、八活、九轉旺、十月交易更興旺”,因此每到十月份正是秋冬面料銷售的黃金時節(jié),根據(jù)國內(nèi)外面料流行趨勢以及市場九月份面料營銷情況,預計十月份市場銷售將以磨毛面料、涂層面料、麂皮系列、錦綸面料、絨類面料、提花里料等六大類面料為主旋律,以各自己的優(yōu)勢搶占市場份額。
磨毛面料、需求趨增。原創(chuàng):涉及坯布有桃皮絨、塔絲絨、全彈春亞紡、花瑤等產(chǎn)品,經(jīng)過磨毛、染整后,它以手感柔軟、懸垂性強,易于護理,絨面豐盈的新面貌吸引消費者,是近年來面料后整理工藝的延伸,沖破了往日秋冬季單調(diào)而沉悶的格局。
磨毛面料色彩眾多,不一而足;布面幅寬大部分為左右。它是制定秋季女士套裝、風衣、茄克衫的時新面料,成裝上身,既舒適溫暖又時髦俏麗。從目前銷售態(tài)勢看:求購者與日俱增,既有服裝廠商又有各地布商,既有內(nèi)銷的也有制成服裝出口的。據(jù)不完全統(tǒng)計:在盛澤地區(qū)的多家磨毛企業(yè),日均加工磨毛面料達—萬米。
涂層面料、用途日廣。涂層面料的作用及應用范圍在近年得到了認可及擴展,一些牛津布系列涂層布料,不但工農(nóng)業(yè)、交通運輸、國防領域等對其有著巨大的需求,就連少數(shù)民族帳篷等也對其垂青;用作秋冬服飾面料更是亮麗。涂層產(chǎn)品有多滌塔夫、錦滌紡、尼絲紡、春亞紡等。它以物美價廉、輕薄舒適、御寒保暖等長處博得南商北賈的.信賴,銷量逐年增長。目前盛澤鎮(zhèn)多家涂層企業(yè),在下半年度涂層產(chǎn)品旺銷期間能滿足客商加工要求。麂皮系列、需求攀升。
今年,麂皮絨面料在盛澤市場上大行其道,它利用海島纖維生產(chǎn)出的仿麂皮絨織物性能優(yōu)越,成品織物具有懸垂性好,質(zhì)地輕薄、立體感好;濕熱收縮變形小,也具有良好的透氣性、耐磨性、柔軟性等特點,是制作服裝面料的上等產(chǎn)品。目前,盛澤市場上的麂皮絨面料主要有經(jīng)編麂皮絨、提花麂皮絨、緯編麂皮絨(全海島,半海島)梭織麂皮絨。同時,該產(chǎn)品后加工延伸面也很廣,可進行燙金、印花、復合、沖孔、壓皺、壓花、繡花、磨毛等深加工處理。麂皮絨不但是制作時裝、休閑的時尚面料,而且又是汽車裝飾、家紡的時興面料,很早就被用于擦拭精密儀器,如眼鏡布等,麂皮絨文秘站-您的專屬秘書!面料的用途如此廣泛,可以想象其市場也是相當巨大。時下,麂皮絨不僅銷往國內(nèi)城鄉(xiāng),而且遠銷海外。預計噴織造上的經(jīng)麂皮、緯麂皮等品種銷售看好。
錦綸面料、日益暢銷。月市場各類秋冬面料全面啟動,以嶄新的面貌躋身市場。其中是錦綸織物市場呈繁花競開,引得外地客商駐足,市場銷售呈上升趨勢,年許多休閑服飾面料生產(chǎn)廠家推出的錦綸面料有格子尼絲紡、“蜂巢塔絲隆”、提花“塔絲隆”、雙股“塔絲隆”等,尤其是消光尼絲紡面料經(jīng)涂層深加工,其手感、功能、色澤、用途等方面比原來的普遍尼絲紡更勝一籌。比如消光尼絲紡原料規(guī)格經(jīng)緯均為×錦綸,是在噴水織機上平紋織造而成,再經(jīng)過染色、防水劑處理、涂防絨的深加工而成其具有手感柔滑,耐磨,顏色鮮艷,強度高等特點。原創(chuàng):它的坯布幅度為,產(chǎn)品的白坯價格在元米左右,是羽絨服飾制作的首選面料之一,其銷量將進一步拓展。絨類面料、重振雄風。絨類布不僅是國內(nèi)消費者樂于享用的秋冬面料,而且又是外貿(mào)出口的主銷品種。其用途十分廣闊,既可成衣,又可制作工藝品、玩具、鞋面布、裝飾品。據(jù)了解,絨類面料以絨面豐盈、御寒保暖、手感柔糯、品種繁多,等長處取寵于民。時下桃皮絨復合布、搖粒絨、天鵝絨、鉆石絨、雙面絨、金光絨、仿羊絨等品種開始躍入動銷行列,預計月份各類絨類布的銷售更加樂觀,但是常規(guī)的噴織類水水洗絨、縐絨等由于市場供大于求,其后市銷售難依然顯現(xiàn)。提花里料、銷售見暢。中秋以來,市場上面市的提花里料層出不窮,織造工藝日趨精湛。最近在箱包面料旺銷的拉動下,提花里料的銷量己逐步展開。在眾多的提花里料織物中條子星、陽離子寬條、黑星星三種產(chǎn)品具體特殊性、價位另發(fā)專稿,近期市場銷售頗為走俏。據(jù)市場經(jīng)營老板”告訴記者,年從價位到質(zhì)量服裝廠商所能接受,故其后市銷售仍然看好。
篇九 市場銷售員實習報告800字
當時進咸陽匯源,也是一種巧合,通過朋友的介紹,認識了匯源果汁在咸陽市場的岳經(jīng)理,由于自己誠實和豐富的理論知識打動了岳經(jīng)理,我倆通過交流,我來到了咸陽匯源。也應該說我的運氣還不錯,陜西大區(qū)把我分到我咸陽市乾縣,乾縣是我們整個咸陽市場的根據(jù)地。
到乾縣工作后,匯源的同事都說,乾縣的市場業(yè)績下劃的比較厲害,而你又是一個應屆畢業(yè)的大學生,在這兒工作的任務完成難度是很大的,咱們經(jīng)理把你分到了乾縣的縣城,相對而言工作比較輕松,……??墒?,剛剛出學校的我,會適應這兒的工作氛圍嗎,有這個能力嗎,像匯源這樣的大集團,人才濟濟,我可以嗎?等等一系列的問題伴著我進入了我的工作崗位。
2023年5月12日正式進入乾縣市場?!澳阆仍谑袌鼋y(tǒng)計客戶資料,學習咱們公司的各個系列產(chǎn)品?!本瓦@樣開始了第一天的工作,到市場統(tǒng)計各個客戶的詳細資料。統(tǒng)計資料花了整整一周的時間,看著別人都在市場上為業(yè)績而忙碌,自己卻在統(tǒng)計資料,心里真不是滋味,在5月28日的時候我們陜西省所有新業(yè)務回工廠召開培訓課,深刻學習匯源的制度,業(yè)務員的工作職責,匯源果汁的各種產(chǎn)品,匯源果汁的生產(chǎn)線原理等基礎性知識
,使我們能更好的了解匯源,為客戶更好的提供服務。在公司里,尤其是新進員工,要學會“聽話”,而不是自做小聰明。
進入乾縣市場的時候由于前期的陳貨積壓太多,我的首要任務就是處理陳貨,經(jīng)過1周的客戶資料的統(tǒng)計,接下來就轉到了鋪貨上,我們身知我們的產(chǎn)品在生產(chǎn)日期上沒有絕對的優(yōu)勢,所以我就在原價的基礎上多給客戶一些搭贈,500ml的真系列,我們在原價一件28元的基礎上在贈送兩瓶500ml的本品兩瓶,1.5l的真系列在原價一件29元的基礎在贈送本品一瓶,2l的亦是如此,這樣有利于我們產(chǎn)品在市場上的上架率,從原來的40%不到,達到最后的80%以上。市場最后雖有好轉,但在其中臥游好幾次都想退出,我們的岳經(jīng)理像哥哥一樣對我進行市場指導,和我談心,要不是岳經(jīng)理的給我的支持,恐怕現(xiàn)在已經(jīng)沒有這篇實習報告了。
篇十 電腦銷售市場調(diào)查實習報告1900字
一、實習目的
通過實習了解電腦的相關知識及營銷情況,在這個基礎上把所學的把所學的專業(yè)理論知識與實踐緊密結合起來,培養(yǎng)實際工作能力與分析能力,以達到學以致用的目的。首先來認識一下營銷調(diào)研實習吧,營銷調(diào)研實習是通過實踐環(huán)節(jié)對所學營銷調(diào)研與預測課程理論的進一步認識和深化理解。當今市場競爭日益激烈,低成本、準確和適時的市場營銷決策對企業(yè)至關重要,營銷調(diào)研通過運用科學方法,收集、整理、分析有關市場營銷的信息,成為企業(yè)進行決策的基本前提和必要條件。營銷調(diào)研實習是依據(jù)大綱的要求及教學計劃安排,在完成營銷調(diào)研與預測課程學習后展開的。通過實習欲使我們正確認識營銷調(diào)研的價值,靈活掌握營銷調(diào)研的基本理論、基本方法和技巧, 能夠獨立設計、組織常規(guī)性的市場調(diào)研項目,有效運用市場調(diào)研的基本方法與技巧解決市場營銷中的實際問題,同時進一步培養(yǎng)我們觀察問題、分析問題、解決問題的能力,為畢業(yè)后能夠迅速適應和駕御實際營銷工作打下堅實基礎。
二、實習內(nèi)容
這兩個星期我們在老師的指導下經(jīng)歷了第一次實習——市場調(diào)查實習。我們由老師分配結組,需要先找到調(diào)查對象,針對其經(jīng)營中出現(xiàn)的問題和她想要了解的市場信息做一份調(diào)查問卷,然后再對目標市場進行問卷調(diào)查,最后對收集到的資料進行分析及總結報告。
1、確立調(diào)研主題
2、制定調(diào)研計劃書
(1)戰(zhàn)略策劃(2)產(chǎn)品導向的市場營銷戰(zhàn)術性策劃(3)顧客導向的市場營銷戰(zhàn)術性策劃(4)競爭導向的市場營銷戰(zhàn)術性策劃
策劃書大體內(nèi)容如下:
市場分析
一,營銷環(huán)境分析
二,消費者分析
三,產(chǎn)品分析
四,企業(yè)和競爭對手的競爭狀況分析
五,企業(yè)與競爭對手的廣告分析
廣告策劃書第二部分 廣告策略
3、進行文案調(diào)研
首先我們要做的是進行文案調(diào)研,就是有目的、有計劃地組織和開展有關研究課題資料數(shù)據(jù)的收集活動,通過各種途徑收集二手資料和數(shù)據(jù),了解所要研究的課題,并形成個人文案報告。對于我們來說資料的主演來源就是網(wǎng)絡,迅速準確的從網(wǎng)絡上找到自己所需的有用資料也應該是我們要熟練掌握的技能。在進行完文案調(diào)研之后我對整個調(diào)研主題有了更深刻的了解。
4、展開實地調(diào)研
(1)觀察法:
觀察法是通過實地觀察,搜集一手資料。我們來到長春各大超市進行觀察,記錄那里的客流量,自有品牌商品種類,消費者購買自有品牌商品的情況,跟蹤顧客記錄其消費過程等。這些事情說起來不困難,但是要落實到實踐上,真的是有些麻煩。一方面要分心記錄數(shù)據(jù),另一方面又要注意不能引起超市有關人員的注意,在跟蹤顧客是更是很容易就會跟蹤丟了。在這段時間里我們一次又一次的進出超市,裝作若無其事似的進行數(shù)據(jù)的收集。最后我們還需要經(jīng)這些數(shù)據(jù)整理出來形成觀察報告,并進行相關的簡單分析。
(2)詢問法:
詢問法是結合問卷設計的一般技巧,進行相關主題的問卷設計,要求設計出結構合理,緊扣主題的問卷。進行詢問法調(diào)查時我們先要進行相關主題的問卷設計,再到各大超市進行實地的問卷調(diào)查,在問卷調(diào)查是要注意樣本的選擇和問卷填答的完整性等問題。在老師的幫助下我們完成了問卷的設計并進行了是調(diào)查,在進行最后的修改過后將問卷打印好并分到每個組員手中。在接下來的兩天內(nèi)我們分別去了重慶路的沃爾瑪購物廣場、家樂福超市,恒客隆超市、歐亞地下超市進行問卷調(diào)查。做問卷其間我們遭遇了很多的拒絕和冷漠,但同樣有很多的好心人幫助我們填答問卷,這兩天雖然很累,也有很多的委屈,但當我們拿到填好的問卷時我們都很高興。
5、每日寫調(diào)研日記,對資料進行整理。
每天我們都要對收集到的數(shù)據(jù)進行整理,并要寫調(diào)研日記記錄每一天的都要過程,以便在撰寫報告是可以有資料作為參照。
6、撰寫實習與調(diào)研報告
最后我們要將二周以來的實習情況撰寫成實習報告,調(diào)研的成果完成調(diào)研報告。報告的撰寫過程中才發(fā)現(xiàn)自己的語言太過缺乏,專業(yè)知識掌握的`不夠扎實。通過報告的撰寫,將三周以來的辛苦勞動轉換成文字是一件痛苦并快樂著的事情。
三、實習體會和經(jīng)驗的總結:
實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學生,建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫,不是嗎?信奉在哈佛廣為流傳的一句話:if you can dream it,you can make it! 實習已經(jīng)結束,我也該開始新的生活了。在不多的大學生活里,我還需要做好很多事情,比如英語的繼續(xù)學習,比如專業(yè)課的深入學習,比如對行業(yè)的繼續(xù)關注等。未來不管是做個職業(yè)經(jīng)理人還是自主創(chuàng)業(yè),大學時期的積累,必定是我人生的一筆財富!
電腦銷售市場調(diào)查實習報告
篇十一 屆市場營銷專業(yè)畢業(yè)生啤酒銷售的實習報告1250字
2019屆市場營銷專業(yè)畢業(yè)生啤酒銷售的實習報告
我是一名學習市場營銷專業(yè)的20__屆大學生畢業(yè)生,在今年2月25日很有幸被金星啤酒集團錄用,成為一名實習業(yè)務員,經(jīng)過培訓合格后,我進入了河南金星啤酒銷售總公司;于是我被派往豫東的太康銷售分公司,我從基層的訪銷員,實習業(yè)務員做起,時至今日已有三個月了。
在這段時間里,我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!
就這樣,一個月,兩個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現(xiàn)問題,并及時的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚;在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關系,同時維護好同終端的客情關系,從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぃ?/p>
首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,實行的是大客戶與小客戶相結合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設一個一級經(jīng)銷商,是完全的市場精耕。
其次,我很有幸能夠參加20__年啤酒大戰(zhàn),感受啤酒營銷,在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領域的`維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。
在3月和4月份是啤酒競爭最為激烈的時間,因為都在搶占市場;我們金星也組織了大規(guī)模的鋪貨活動,比如把金星旗下的新一代,小麥啤酒等進行大的促銷,并迅速的占領了優(yōu)勢市場,贏得了主動!
在搶占市場的時刻,在流通領域里鋪貨時,作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油,展示兩個月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競爭是相當?shù)募ち?。在縣城的每一個終端店都是必爭之地,各個廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!
在餐飲領域的競爭,更是在比拼實力,都在買店,你出3000,我出5000,經(jīng)過較量我們金星買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價,花費了將近200萬買店費!
時止今天,我的實習期已經(jīng)結束了,在這三個月當中,我付出了很多的辛勞,同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現(xiàn)出色,已成為集團公司的一名正式銷售人員,享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后,感謝我的母?!幽仙虡I(yè)高等專科學校,一直以來對我的培養(yǎng),感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,感謝三年以來教育過我的所有老師!學生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!
感謝當初錄用我的集團人力資源總部的段部長和唐部長,同時再次感謝營銷部長唐文廣先生對我營銷知識的指導和教誨!
感謝銷售總公司張占波副總對我的關心,感謝主管孫經(jīng)理對我的培養(yǎng),感謝太康銷售分公司我的同事們一直以來對我的關照,再次向你們致謝!
篇十二 市場營銷專業(yè)在專賣店做銷售工作的實習報告750字
市場營銷專業(yè)在專賣店做銷售工作的實習報告
我是市場營銷專業(yè)的學生,為了增加社會實踐經(jīng)驗,通過努力,我到了一家專賣店進行銷售實習工作。
__專賣店是一個實力比較雄厚的公司,對銷售員各方面的能力要求都比較嚴格,因此我也格外珍惜這一機會。通過這段時間的學習實踐,我全面的掌握了營業(yè)員所必需掌握的銷售技巧以及人際關系處理技巧。
這一段時間所學到的經(jīng)驗和知識大多來自主管和老營業(yè)員的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,我們可以向他們學習很多知識、道理。
通過實習,我獲得了實際的工作經(jīng)驗,鞏固并檢驗了自己在崗前所學習的專業(yè)知識水平。實習期間,我了解并參與了銷售過程。在此期間,我進一步學習了諾基亞產(chǎn)品知識,對機型有了更深的理解,將理論與實踐有機結合起來。我的工作得到了主管和同事充分的肯定和較好的評價。
“千里之行,始于足下”,這近一個月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的`作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來自己的事業(yè)有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。
我是一個喜歡有挑戰(zhàn)的人,這次實習使我看到了自己的缺點和不足,這些都是我以后努力的動力,我將不斷完善自己,讓自己成為一名優(yōu)秀的營銷人員。
市場營銷專業(yè)在專賣店做銷售工作的實習報告
篇十三 某電腦計算機公司市場銷售部副經(jīng)理述職報告2650字
某電腦(計算機)公司市場(銷售)部副經(jīng)理述職報告
我到_____公司主要負責市場開發(fā)和業(yè)務方面的工作一年來,我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,在下一年里要從以下幾方面入手:首先要降低成本,應該采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費,工程方案設計要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識,服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務為主的公司,可以借助服務去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,自己業(yè)務水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。
業(yè)務水平和員工素質(zhì)的提高至關重要,關系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復??;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關的業(yè)務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標,_____萬元,純利潤_____萬元。其中:打字復印_____萬元,網(wǎng)校_____萬元,計算機_____萬元,電腦耗材及配件_____萬元,其他:_____萬元,人員工資_____萬元。
二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。20__年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化,實現(xiàn)自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎。
能夠完成的利潤指標,利潤_____萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來源:計算機網(wǎng)絡工程;無線網(wǎng)絡工程。由于本地網(wǎng)絡實施基本建成,無線網(wǎng)絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機網(wǎng)絡工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,便于開展相應的業(yè)務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費預計利潤在_____萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤_____萬元;多功能電子教室、多媒體會議室_____萬元;其余網(wǎng)絡工程部分_____萬元;新業(yè)務部分_____萬元;電腦部分_____萬元,人員工資_____—_____萬元,能夠完成的利潤指標,利潤_____萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。
對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎的企事業(yè)單位、委辦_變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術支持,建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。
四、創(chuàng)造學習的機會
不斷為員工提供或創(chuàng)造學習和培訓的機會,內(nèi)部互相學習,互相提高,努力把_____公司建成平谷地_計算機的權威機構。
職工培訓工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設與企業(yè)文化建設的重要內(nèi)容,通過培訓,可以統(tǒng)一目標、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學習風氣,不懂得要問,不 會的要學。
培訓內(nèi)容:
一、愛崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來,了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標,增強使命感與責任感,培養(yǎng)主人翁意識。
二、崗位職責:學習公司制度、員工紀律,明確崗位職責、行為規(guī)范。
三、崗位技能:學習從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。
培訓方式:
1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓。
2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術員和全體員工的培訓活動。
3、走鋈ィ?渭優(yōu)嘌禱蠆喂勱渙骰疃??br>培訓目標:為員工在崗成才創(chuàng)造條件,為企業(yè)提供員工積累。
我們是一個團結的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責任到人,個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。
同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的,計算機技術的發(fā)展日新月異,一天不學習就會落后,因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識、競爭意識,引用十六大精神里的一句話就是要“與時俱進”。
公司各個部門應互相配合相互協(xié)作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務,努力去實現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標。
今后怎么辦,我想,絕不能辜負信息中心的各位領導和_____30名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點:
1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當一名合格的副經(jīng)理
其工作職責就是開拓市場和_____公司的業(yè)務,在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大_,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于_____形象的事情。
2、努力學習,提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務水平,為把_____建成在平谷地_規(guī)模最大、品種最全、最具有權威性的it企業(yè)而努力。
以上是我的述職報告,我會努力配合各個部門制定的利潤指標,請各位領導和在座的每位員工進行監(jiān)督。
篇十四 香煙銷售市場的分析報告5500字
香煙銷售市場的分析報告
香煙,是煙草制品的一種。香煙可以使人的清醒程度就更強、注意力更為集中,從而更能緩解憂慮忍耐饑餓。但是煙草可導致惡心、眩暈、頭痛。下面是小編近期精心準備的一份香煙銷售市場分析報告,大家可以一起來看看了解一下。
__營銷部按照市局公司工作要求,以'等不起的緊迫感、慢不得的危機感、坐不住的責任感',認真部署,抓緊落實,對__區(qū)域香煙市場開展市場調(diào)研,并針對1季度銷售情況以及市場現(xiàn)狀進行市場分析,本次調(diào)研活動通過實地走訪和電話詢查,對__區(qū)域市場重點區(qū)域(中心城區(qū)、毛坪、大堡、新林、新場、五渡、共和、宜坪、城區(qū)周遍)的70戶月銷量在200條以上的重點客戶進行了詳細調(diào)研,主要針對庫存狀況、銷售情況、置換品牌、新品銷售、市場現(xiàn)狀進行了解,較為客觀真實的觀察__香煙市場現(xiàn)有狀況。結合__營銷部近期營銷工作開展情況和銷售指標完成狀況,具體分析報告如下:
一、調(diào)查分析:
(一)、選取目標分析
其一,選取的客戶類別,均為__香煙銷售的主力軍,__共有以上類別客戶269人,占__正常經(jīng)營客戶總數(shù)553戶的48.6%,2023年1月至今共訂購香煙1426.7箱,占__整體銷售1817.1箱的78.5%,而選取調(diào)查的70位客戶,今年共訂購香煙655.7箱,占1426.7箱的46%,銷售比重大,能夠體現(xiàn)一定的市場經(jīng)營情況;
其二、從訂購金額來看,選取的客戶今年至今共訂購香煙金額為971萬,占__銷售金額2748.69萬元35%,所占比重較大,也能較為充分的體現(xiàn)__香煙市場的整體結構;
基于以上2點,因此按照不同區(qū)域不同類型不同業(yè)態(tài)選取了70戶客戶作為調(diào)查目標。
(二)、調(diào)查數(shù)據(jù)分析
1、香煙庫存:通過調(diào)查,被調(diào)查戶庫存香煙共計49608條(198.432箱),而被調(diào)查戶2023年月平均訂購數(shù)量為205箱,香煙庫存量與被調(diào)查戶月平均訂購數(shù)量幾乎持平,直接誘發(fā)近期零售戶訂貨積極性降低,并且該庫存量達到__2023年月平均銷量441箱的45%,照此推測社會庫存亟待消化其中香煙總量庫存主要集中在中心城區(qū)和農(nóng)網(wǎng)三區(qū);造成此種現(xiàn)象的原因主要受今年氣候異常,三月筍收割時間延遲,經(jīng)營戶在三月底已備足貨源,卻遲遲未迎來銷售小旺季。
2、天下秀庫存:天下秀品牌庫存為35295條(141.18箱),占被調(diào)查戶庫存總量的71.15%。在調(diào)查中,天下秀(金)的庫存數(shù)量占到80%,其中農(nóng)網(wǎng)三區(qū)天下秀庫存所在總量庫存比重最為突出,達到86.94%,其次是農(nóng)網(wǎng)二區(qū),為73.49%;
3、嬌子品牌庫存—嬌子品牌庫存本次調(diào)查為4585條(18.34箱),占__營銷部月銷售指標50箱的36.68%,其中庫存數(shù)量較大的主要體現(xiàn)在中心城區(qū)和農(nóng)網(wǎng)三區(qū),這兩個區(qū)域的被調(diào)查戶嬌子庫存為16.716箱(中心城區(qū)12.248箱,農(nóng)網(wǎng)三區(qū)4.468箱)。
4、一類嬌子與七匹狼系列上攤情況—通過市場調(diào)查,一類嬌子品類在70戶被查戶中共上攤48戶,占被調(diào)查人數(shù)的.68.57%,七匹狼系列上攤68戶,占被調(diào)查戶人數(shù)的97.14%。
(三)、調(diào)查結論
1、從調(diào)查數(shù)據(jù)上,我們能明顯感覺到社會庫存明顯偏大,香煙總量庫存幾乎接近月平均銷售指標的50%,嬌子品牌也略微高于合理庫存數(shù)量,后期銷售壓力較大;
2、天下秀(金)庫存較大,由于從1月至今受到貨源供應及消費結構提升等主客觀因素影響,同時營銷中心對天下秀(紅名品)采取貨源控制,客戶在訂購香煙時無法得到滿足,有部分客戶改訂購天下秀(金),造成天下秀(金)社會庫存比重大;
3、一類嬌子品類和七匹狼系列銷售形式較為理想,在調(diào)查過程中,部分客戶反映以嬌子(龍鳳硬珍品)為代表的一類嬌子,正逐漸受到消費者青睞,銷售逐步走上正軌。而七匹狼系列,雖然上攤率較高,但是由于消費群體前期不接受,動銷率較低,現(xiàn)階段正處于緩慢增長的趨勢。
二、銷售分析
1、按價類分析
__營銷部自2023年1月起至2023年4月10日,共銷售香煙1817.1箱,完成年度經(jīng)營指標5300箱的34.28%。銷售總量上,2023年銷售1817.1箱較去年同期1751.87箱增加65.24箱,同比提高3.72%略高于全年總量目標增長率,但是經(jīng)過我營銷部近段時間的銷售預警監(jiān)控,我們發(fā)現(xiàn)在自3月下旬,到4月上旬,每周銷售總量由周均銷售80箱下滑至60箱,下降幅度達到25%;嬌子銷售截止目前同比增幅41%,但是低于50%全年目標增長率增幅,在三月最后一周有所下滑,由周均銷售11箱下滑至7箱,減幅36%;一類嬌子完成年初目標任務的50%。保持穩(wěn)定的增長,周均銷量近1箱。
一類香煙銷售123.79箱,較去年同期124.06箱減少0.28箱,同比下降0.22%;
二類香煙銷售131.06箱,較去年同期72.55箱增加58.51箱,同比提高80.65%;
三類香煙銷售261.74箱,較去年同期195.02箱增加66.73箱,同比提高34.22%;
四類香煙銷售1062箱,較去年同期1040.74箱增加21.27箱,同比提高2.04%;
五類香煙銷售238.40箱,較去年同期319.4箱減少81箱,同比降低25.36%;無價類香煙銷售0.11箱與去年同期持平。
2、按價位分析
20元/包(含以上)價位--2023年銷售123.788箱,同比2023年124.064箱,同比基本持平。自2023年初,__營銷部為大力培育一類香煙品牌,拓寬品牌銷售寬度,在營銷策略上采取對個別貨源進行貨源控制,給予其余一類品牌更為足夠的市場成長空間,在這個價位段上,在數(shù)量上以及增長率上增幅較大的是黃鶴樓(硬雅香)、嬌子(錦繡)、嬌子(硬龍鳳珍品)、玉溪(硬和諧)、玉溪(軟尚善)等品類香煙,這些今年銷售有所提升的香煙在不同程度不同價類上有效彌補被控制品牌帶來的市場缺口;
11-17元/包價位--2023年銷售132箱同比增長60箱,占總量比重7.3%同比增長3.1%,這個價位處于較為尷尬但是對于__嬌子品牌銷售來說較為關鍵。主要原因是雖然__市場在該價位段銷售品牌有19個,但是整個市場基本是由嬌子(藍)、黃鶴樓(硬金砂)、紅金龍(曉樓)、紅塔山(經(jīng)典150)、嬌子(紅)5個品類所壟斷,其中嬌子(藍)處于完全領先地位,以絕對的銷量優(yōu)勢牢牢占據(jù)市場,但是我們也看到,嬌子(藍)雖然銷售104箱同比增長44箱,但是同價位比重78%同比減少4%,可以看出,黃鶴樓(硬金砂)、紅金龍(曉樓)、紅塔山(經(jīng)典150)帶來的市場沖擊,以及新進品牌自進入市場以來,逐漸成長,逐步增加市場份額;
10元/包價位--2023年銷售178箱同比增長46箱,占總量比重9.8%同比增長2.3%,其中嬌子系列29箱同比減少5箱,同價位比重16%減少10%,紫云139箱同比增長64箱同價位比重77%增加20%。該價位段應該說,是所有價位中競爭狀態(tài)最為激烈的。云南香煙品牌對10元價位的市場沖擊,盡管在營銷策略上對部分貨源采取控制投放,加大了對嬌子品牌的銷售宣傳和客戶引導,但是依然未能有效控制嬌子銷售比重下滑的趨勢??梢韵胂?,如果一旦對部分貨源不再進行控制投放,那帶來的市場沖擊和波動是10元價位嬌子品牌不能抵御的;
7元/包價位--2023年銷售79箱同比增長17箱,占總量比重4.4%同比增長1%,其中嬌子(時代陽光)74箱同比增長13箱。在該價位上,我營銷部采取對云南香煙進行貨源控制和加強宣傳引導,給予其余新品和嬌子品牌足夠的生存空間,而嬌子(時代陽光)在無強勢競爭品牌的情況下,整個銷售狀態(tài)有所提升;
5元/包價位--2023年銷售266箱同比減少77箱,占總量比重14.6%,同比減少5%,其中天下秀(紅名品)140箱減少54箱;紅河(甲)80箱減少40箱;七匹狼(豪情)8.5箱同比增長6.4箱,同比增長率為298%;黃果樹系列(5元)16.568箱,同比增長12.584箱,同比增長315.8%;從數(shù)據(jù)對比來看,5元價位由于天下秀(紅名品)和紅河(硬)帶來的市場空缺達到平均每月30箱,而七匹狼(豪情)作為首選的置換品牌,其增長幅度不足以拉動5元價位市場,根本不能與黃果樹相比,甚至現(xiàn)階段僅比龍鳳呈祥(佳品)、黃山(硬一品)略好。
七匹狼(豪情)不能占據(jù)5元主導地位原因有幾下原因:
其一,七匹狼(豪情)經(jīng)過2023年一年的市場沉淀,該香煙內(nèi)在品質(zhì)已經(jīng)充分接受了消費者的檢閱,與黃果樹和黃山相比,該品牌在逐漸失去去年同期新進市場時的優(yōu)勢,因此現(xiàn)階段進行該品牌工作難度相當大,根據(jù)消費者反映,在無法購買到5元天下秀時候,同類品牌首選是紅河--黃果樹-黃山-龍鳳呈祥-七匹狼,由此可見,該品牌確實由于品質(zhì)原因受到消費群體的質(zhì)疑,而品牌培育一旦失去消費者的擁護,是很難長久持續(xù)開展的;
其二、5元價位消費群體轉向消費。由于天下秀(紅名品)貨源供應不足,造成長期以來市場不能得到有效滿足,因此部分天下秀(紅名品)消費者逐步消費高于5元價位的香煙(7元嬌子)或購買低于5元的香煙(天下秀(金)),從這兩種香煙在今年不同幅度的提升就能看出端倪,這兩類消費群體基本是不會訂購其他品類香煙的。
其三、前期客戶引導不足。前期部分區(qū)域營銷人員在進行七匹狼(豪情)宣傳時,主動性、能動性、執(zhí)行力不強,面對5元價位貨源不足帶來的市場問題,沒有采取行之有效的營銷措施和手段開展宣傳工作,使得品牌推廣工作停滯不前。
4元/包價位--2023年銷售689箱同比增長198箱,占總量比重38%同比增長10%,其中天下秀(金)685箱同比增長200箱。增長原因:隨著農(nóng)村市場消費群體收入的逐年增加,其消費香煙結構也有所提高,加上5元價位天下秀貨源嚴重不能滿足市場需求,因此天下秀(金)成為__區(qū)域市場的銷售支柱,加上客戶在訂購香煙時,過分考慮到將來貨源短缺的問題,加大了香煙訂購數(shù)量,使得上升幅度較大。
3元/包價位和2.5元/包含(以下)價位--3元/包價位,2023年銷售106箱同比減少100箱,占總量比重5.8%同比下降6%,其中天下秀(佳品)86箱同比減少85箱,雄獅(硬)20箱同比減少15箱。
2.5元/包含(以下)價位,2023年238箱同比減少81箱,占總量比重13%同比下降5%,其中天下秀(軟紅)188箱同比減少27箱。天下秀(紅)8箱同比減少9箱,紅梅(順)21箱同比減少36箱。
下降原因:從2007年起自今,五類香煙連續(xù)5年呈下降趨勢,并且我營銷部于2023年開展的農(nóng)村市場調(diào)查中,各項數(shù)據(jù)信息說明農(nóng)村經(jīng)濟在近兩年發(fā)展較快,農(nóng)村消費群體的香煙購買力逐年提高,農(nóng)村主銷香煙品牌也悄然發(fā)生改變,五類香煙正逐年減少市場份額,農(nóng)村消費群體購買力集中向4元、5元、7元價位集中。
三、總體分析:
__營銷部2023年前期3個月銷售形勢較為理想,但是3月末后呈下降趨勢,主要影響銷量造成下降的因素有以下幾點:
1、2023年銷售收尾工作不理想。
雖然2023年銷售收尾工作與2023年處于同個時間段,但是意義和作用不能相提并論。2023年__營銷部于12月僅銷售267箱香煙,沒有對2023年的開門紅形成一個明顯的銷售壓力,騰出了足夠大的市場空間。而2023年12月銷售312箱,同比09年12月超出45箱,根據(jù)營銷人員1月的市場反饋信息,12月的部分香煙庫存遺留到2023年1月消化,而這部分庫存以天下秀為主,對1月的市場銷售產(chǎn)生了一定的消極影響。
2、主銷品牌貨源不足,置換品牌沒有起到置換作用。
2023年1月至今,貨源供應更為嚴峻,5元主銷品牌天下秀(紅名品)和紅河(硬甲)供應缺口達到94箱,而5元置換品牌七匹狼、黃山、黃果樹同比去年提高23.196箱,雖然有較大幅度提升,但是遠遠沒有起到預想中的置換作用,市場供應仍存在很大的缺口。同時天下秀(金)的貨源供應,沒有受到較為嚴格的貨源限制,加上客戶擔心出現(xiàn)去年同期貨源短缺的情況,均不同程度在1至3月中加大了對蓋名品的訂購數(shù)量,超過__市場正常的對天下秀(金)的消費需求,造成現(xiàn)階段庫存大量積壓,嚴重影響了后期的銷售進度。
3、區(qū)域市場銷售比重失衡。
由于今年營銷人員調(diào)整,分管區(qū)域調(diào)整,因此在開展營銷工作時,出現(xiàn)了人員不熟悉市場環(huán)境、宣傳不到位、管理不到位、任務指標落后的情況,這種情況主要體現(xiàn)在農(nóng)網(wǎng)2區(qū)。由于出現(xiàn)這種現(xiàn)象,中心城區(qū)和農(nóng)網(wǎng)3區(qū)在完成自身任務指標的同時,分別承擔了完成剩余總量任務指標和重點品牌指標的工作任務,超過了自身市場的承載能力,造成社會庫存積壓。
4、市場走訪形式化,宣傳工作沒有落到實處。
今年,營銷部門工作任務重,指標多,并且同時開展“創(chuàng)建優(yōu)秀營銷部”的工作,由于我部門工作人員數(shù)量僅有4人,往往在開展某一項工作的同時,不能兼顧到其余日常工作的正常開展,對市場維護有所下降,造成營銷人員在進行市場走訪時,為完成工作任務而走訪,往往流于形式,沒有取得好的市場維護效果。
5、農(nóng)村市場外出人口數(shù)量增加,消費群體流失。
今年__區(qū)域市場外出務工人員較往年有所增加。在進行市場調(diào)查時,被調(diào)查戶以及農(nóng)村消費群體反映,今年各鄉(xiāng)鎮(zhèn)外出務工人員大大超過往年,以宜坪鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地的村組為例,該村組共有人口近千人,而今年外出務工人口達到400人左右,打工人員比例達到40%。其余鄉(xiāng)鎮(zhèn)均出現(xiàn)了外出打工人口數(shù)量增加,造成本地香煙消費購買力下降。
6、“農(nóng)忙不忙”,“旺季不旺”。
按照歷年慣有的__春筍生長季節(jié),4月香煙銷售應進入__銷售旺季,客戶香煙訂購數(shù)量和訂購積極性應大幅度提高,但是至今銷售較為平淡,并有下滑的趨勢,除開已有大量社會庫存、外出人員增加等因素之外,影響最大的因素就是今年的天氣原因,由于今年氣候冷熱反復,春筍生長周期較往年有所延遲,因此沒有出現(xiàn)我們預想的“銷售旺季”。通過市場調(diào)查,部分調(diào)查區(qū)域自4月上旬后,隨著氣候的好轉,已經(jīng)進入到“春筍農(nóng)忙”時期,香煙銷售和香煙庫存消化速度已明顯有所好轉。
四、改進措施
針對本次市場調(diào)查和__香煙市場整體市場狀況,營銷隊伍管理狀況提出以下工作改進措施:
1、針對銷售總量下降,社會庫存偏大的現(xiàn)狀,首先我營銷部將嚴格按照年初營銷中心下達的任務指標,認真落實銷售預警制度,做到每日銷售跟蹤,及時查找問題、解決問題。其次,營銷人員密切關注本次被調(diào)查戶的庫存走勢,做到每周拜訪,拜訪必查,及時掌握客戶“農(nóng)忙旺季”的銷售信息,并與客戶積極溝通交流,做好客戶的宣傳引導工作。
2、要求全體營銷人員同心協(xié)力,互幫互助,相互提攜,起到共同進退,以老帶新,充分發(fā)揮營銷隊伍團隊精神的作用,使營銷新人更快進入角色,轉換位置,很好的行使客戶經(jīng)理職能。
3、進一步加快置換品牌-以七匹狼為主的骨干品牌的市場推廣,從目前銷售形勢來看,七匹狼銷售和市場占有率漸入佳境,較前期已經(jīng)有了明顯增幅,但是仍然需要全體營銷人員以“再加一把勁,再使一把力”的工作態(tài)度來進行品牌宣傳推廣和維護。使骨干品牌在我區(qū)域市場的領先作用充分發(fā)揮出來,并有效起到填補市場空缺的作用。
4、由于今年營銷措施得當,營銷人員市場維護得力,因此一類嬌子銷售形勢良好,并呈上升趨勢。但是在市場維護后期,我營銷部將繼續(xù)按照年初亟定營銷策略執(zhí)行,并要求全體營銷人員戒驕戒躁,腳踏實地的進行市場維護,保持一類嬌子來之不易的發(fā)展態(tài)勢。
篇十五 銷售市場報告2000字
銷售市場報告范文
1、非洲片區(qū):單分隔南非市場,我們非洲市場仍不理想;今朝發(fā)賣地區(qū)照舊齊集在埃及和突尼斯,成立貿(mào)易相關的有3家,200_年有發(fā)賣交往的只有兩家,其中一家埃及年夜客戶由于付款方法無法殺青同等而打消約莫30萬美元的訂單;可是埃及另一客戶的貿(mào)易額由去年的一萬多美金增年夜到近7萬美金;突尼斯客戶的貿(mào)易額也由去年的六千多增到一萬美金;跟著我司產(chǎn)品在市場的結構成熟與質(zhì)量的進步,堅信能在北非市場有更年夜份額;
2、南非片區(qū):今朝南非市場客戶共計5家,由代辦署理___公司認真打點發(fā)賣地區(qū),我司監(jiān)督;今朝首要地區(qū)在約翰內(nèi)斯堡,然后在德班和開普敦各有一客戶;現(xiàn)行主導發(fā)賣產(chǎn)品是制動分泵;發(fā)賣額由去年的不到8萬美金,增進到今年的18萬余美金;初階估量2005年發(fā)賣額到達28萬美金,并向30萬發(fā)出挑釁;
3、中東市場:2004年有貿(mào)易交往的中東客戶(阿聯(lián)酋、伊朗、以色列)共計11個客戶;2004年公司產(chǎn)品發(fā)賣額5萬余美元,外協(xié)產(chǎn)品發(fā)賣額12萬余美元,在業(yè)績上都高于去年的產(chǎn)值;跟著伊朗市場的一直拓展,我司起亞pride總泵和分泵將以主打產(chǎn)品進入該市場,同時爭奪經(jīng)由過程明年的展會可能造訪,擴充日本車系列產(chǎn)品在中東迪拜以及周邊國家的市場份額;
4、東歐區(qū)域:今朝俄羅斯市場照舊空缺,因為國家政策以及關稅、運費等題目,對付我們來說,怎樣進一步全力的低落產(chǎn)品成原來進步價值競爭力是進軍俄國市場的重要題目;呈現(xiàn)一點危急的市場是立陶宛,因為價值題目,我們在和一個年夜客戶出貨時辰孕育產(chǎn)生了不合,若能在2005年順利辦理價值題目,發(fā)賣份額將有貫串毗鄰可能晉升;東歐市場較好的是波蘭市場,今朝雖然只有兩個客戶,可是2005年的發(fā)賣額有望到達18萬美元(卡瑪斯外協(xié)為主);東歐市場另一福田是土耳其市場,雖然2004年跟我司貿(mào)易的客戶不如以往那么多,可是市場遠景較好,尤其是年夜客戶的鎖定以及小客戶的敦促,有望我司產(chǎn)品在該區(qū)域取得更年夜成長;
5、西歐區(qū)域:意年夜利和德國市場在2004年景長不變,但愿經(jīng)由過程新廠房的局限和展會、造訪等品牌推廣,贏取更多的客戶和更年夜的市場份額;英國市場今朝只有一個客戶,可是因為助力器和硅油離合器水泵題目,今年貿(mào)易額不只一樣尋常而且助力器的退貨給我造成較年夜喪失蹤;另外經(jīng)由2004年對西歐市場的相識,發(fā)明該市場要求質(zhì)量高,價值要適中,在西班牙、法國新車較多,縱然開發(fā)新產(chǎn)品,市場的繼承手段也不高;基于此,我個人私家以為西歐區(qū)域市場計策,怎樣鎖定關鍵年夜客戶成了重要義務,比如說意年夜利的lpr,要是我們的產(chǎn)品能夠到達他們的機能要求,就理當盡力配合客戶,從長遠益處角度思量,率先霸占市場份額,然后敦促價值的晉升;
6、現(xiàn)行和客戶的接洽歷程是:前期構和事項(郵件交換、核對詢價單和報價、價值切實其實認和所寄樣品切實其實認、產(chǎn)品標識、付款方法的約定、訂單的出產(chǎn))下單前的待供職情(包裝內(nèi)盒、外箱嘜頭、內(nèi)盒不干膠內(nèi)容)出產(chǎn)中的聯(lián)結(交貨期的反饋、與出產(chǎn)部的和諧事項)發(fā)貨前的聯(lián)結(船公司的聯(lián)結與船期的布置、物流的打點)發(fā)貨后的聯(lián)結(貨款的回籠題目、票據(jù)的郵寄可能銀行交單)再次聯(lián)結(新訂單的構和);
7、對付客戶所寄和給的新樣品,我以為我司應該首先對其舉辦篩選,不能是汽車配件的樣品我們就接管,要是數(shù)量、市場、利潤不是很理想,就當即拋卻,過多精力的分手,其功效一定是得不償失蹤;8、2004年的關注使我對公司的品牌推廣提出一些個人私家見解;
理想中我的品牌計謀:首先,我司是專業(yè)出產(chǎn)汽車制動泵類配件,制動泵是我們的最強的一項,是以在制動泵方面,只管即便使用自己的品牌;其次,一些年夜型經(jīng)銷商會堅持用他們自己的品牌聯(lián)絡我們的產(chǎn)品打入市場,可是我方仍應費盡心計心情主意將__品牌進入產(chǎn)品中;再者,品牌的打響是靠不變的質(zhì)量在市場的推廣而成立的,就好比海內(nèi)年夜年夜都斲喪者了解的優(yōu)質(zhì)品牌仍以海外品牌為主導,人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買行為鞋看的更多是什么牌子,手秘要買阿誰牌子,電器產(chǎn)品照樣這個牌子的質(zhì)量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國際相助搭檔這天本的照樣西洋的,因為那些名牌的質(zhì)量優(yōu)勝,人們就會潛意識的`彼此之間宣傳;此外,我們公司如今外協(xié)采購外銷的局限在徐徐增年夜,針對外協(xié)產(chǎn)品我們應該杜絕用自己的品牌而影響自己__品牌專業(yè)制造制動汽車配件的形象,我們思量的是長遠的計謀目光;末了,對企業(yè)的一直宣傳可以進步品牌的著名度以及品牌的長遠效益。
跟著公司局限的一直壯年夜、市場技倆的深化不變和產(chǎn)品妙技含量的節(jié)節(jié)晉升,怎樣有效拓展天下各地的市場份額應是我們的重要題目;如今我們在美國設立分公司,緊接著我們有在伊朗創(chuàng)立分公司的設法,其統(tǒng)統(tǒng)都是為了贏取更多的市場份額和對當?shù)匾约爸苓吺袌龅挠行Т螯c;我們也不能健忘crm(客戶相關打點)的敦促,有效地打點好每個地區(qū)的客戶與我們之間的友好和耐久相助的相關炙手可熱,我們要把握產(chǎn)品上風的主動權去獲取市場而非等客戶來找我們!