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第1篇 副護士長述職個人報告范文
光陰似箭!一轉(zhuǎn)眼,從我加入本院成為一名救死扶傷的護士,工作已有20__年了。今年9月,我被任命為婦產(chǎn)科副護士長。在過去半年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念,以認真嚴謹?shù)膽B(tài)度和主動積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中。在踏實地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護理工作中,在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認可。順利完成了__年的工作任務(wù)?,F(xiàn)簡要總結(jié)如下:
一、思想道德、政治品質(zhì)方面:
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論。尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事。遵紀守法,愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動地學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科護理專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責(zé)。在醫(yī)療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮,規(guī)范操作。嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,遵守醫(yī)德規(guī)范,積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動。
二、專業(yè)知識、工作能力方面:
從上任的那一天起,我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn)。通過將近半年來的工作實踐,使我更深層次地認識到了一個副護士長的職責(zé)。本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,能夠做到換位思考別人的苦處。在醫(yī)療文書的書寫過程中做到認真負責(zé),態(tài)度端正、頭腦清楚。_認真學(xué)習(xí)科室文件書寫要求,規(guī)范書寫一般護理記錄,危重護理記錄等。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。對于自己的工作要高要求嚴標(biāo)準(zhǔn),每次走進病房,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵產(chǎn)婦,耐心的幫他們了解情況、建立信心。為提高每位護士的理論和操作水平,經(jīng)常組織、參加理論及操作考試。
三、學(xué)習(xí)、生活方面:
非常喜歡馬云的一句話,他說:“一個人的胸懷,是被委屈撐大的。”工作越來越多年,經(jīng)歷的事情也越來越多,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),抵抗委屈的能力也越來越強了。以前覺得委屈的事,現(xiàn)在看來,都算不上了。憑著成為一名國優(yōu)國標(biāo)白衣天使的目標(biāo)和對知識的強烈追求,我嚴格要求自己,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),基本上掌握了婦產(chǎn)科一些專業(yè)知識和技能,做到了理論聯(lián)系實際。除專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,還注意拓展自己的知識面,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識,提高自身的思想文化素質(zhì)。同時,在生活上堅持嚴謹?shù)膽B(tài)度和良好的作風(fēng),養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實而有條理。為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,能與同事和睦相處,積極參加各項活動,不斷的豐富自己的閱歷。
四、今后目標(biāo):
當(dāng)副護士長的半年時間很短,也不敢說自己取得了什么成績。這半年,我只是在努力的適應(yīng),認真的完成各項工作任務(wù),同時,也意識到了自身存在的一些不足之處。比如說,對科室里的護理工作計劃不夠全面,處理一些護患事件時的溝通能力還有欠缺。我也知道,自己距離一名優(yōu)秀的護士長還很遙遠。護理工作是平凡的工作,又是一項崇高而神圣的事業(yè)。在今后工作中,我將加倍努力,努力在科室護理隊伍中,以身作則,起表率作用。
1、扎實抓好理論學(xué)習(xí),保持政治上的堅定性。
2、在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任、護士長的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護理工作任務(wù),認真履行職責(zé),愛崗敬業(yè)。
3、以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。
在過去的半年中,我感謝院領(lǐng)導(dǎo)給予我的指導(dǎo)和關(guān)心,感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!
副護士長
第2篇 述職述廉個人報告
個人述職述廉報告(一)
在區(qū)委、區(qū)政府及局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和系統(tǒng)干部職工的大力支持下,我以“團結(jié)干事、依法辦事、多干實事”的工作理念,超前謀劃,高標(biāo)準(zhǔn)要求帶領(lǐng)分管的辦公室、計劃財務(wù)股等股室干部職工,堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹“__大”精神,緊緊圍繞局黨組確定的工作目標(biāo),樹立與時俱進的理念,認真履行崗位職責(zé),圓滿完成了上級交辦的任務(wù),使分管的各項工作顯現(xiàn)出健康發(fā)展態(tài)勢?,F(xiàn)將本人一年來履行職責(zé)和廉潔自律情況匯報如下:
一、加強學(xué)習(xí),注重政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力提高
深入學(xué)習(xí)貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,堅持用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)各項工作,通過理論學(xué)習(xí)、指導(dǎo)工作實踐,提高自己各項能力。認真學(xué)習(xí)馬列主義、思想理論和“三個代表”重要思想,、__大精神。今年重點學(xué)習(xí)了《__大報告》、《__屆中央政治局關(guān)于改進工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的八項規(guī)定》、《中國共產(chǎn)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《建設(shè)馬克思主義學(xué)習(xí)型政黨提高思想政治水平》、《加強黨風(fēng)廉政建設(shè)深入開展反斗爭》等。同時,積極參加局黨委中心組學(xué)習(xí)和討論,撰寫學(xué)習(xí)心得體會。始終堅持“學(xué)以致用,用以促學(xué),學(xué)用相長”的要求,努力把理論學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為推動工作的動力。通過不斷的學(xué)習(xí),努力強化廉政自律意識,提高防腐拒變能力,努力在工作中樹立正確的人生觀、價值觀,使自己的忠誠觀、成長觀、對待觀、進步觀、位置觀等五觀得到了較為全面的提高。進一步了堅定政治信仰,提高工作的責(zé)任感、使命感。同時,注重加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。能夠比較深入地領(lǐng)會黨和國家的政策,嚴格按照有關(guān)政策和法律法規(guī)的規(guī)定來指導(dǎo)自己的工作,做到依法行政,依法辦事,通過學(xué)習(xí)不斷更新和豐富自身業(yè)務(wù)知識結(jié)構(gòu)。
二、以身作則,樹立自身良好形象
作為分管機關(guān)副局長、局班子成員之一,我能正確認識和把握自己在工作團隊中的角色,不越位,不缺位,以干好事情、完成任務(wù)為原則,不計較份內(nèi)份外,以整體和大局為重。在工作中講政治、講正氣、講團結(jié)、講風(fēng)格,遵紀守法,按章辦事,依法行政,自覺維護黨和國家利益,維護水務(wù)局黨委權(quán)威,維護單位形象,維護班子團結(jié),維護又好又快平穩(wěn)發(fā)展的局面。做到不利于團結(jié)的話不說,不利于工作的事不做,實事求是,聯(lián)系群眾,不搞弄虛作假,不搞虛報浮夸,反對當(dāng)面一套,背后一套,踏踏實實做人,認認真真做事。我堅持從自己做起,從一點一滴抓起,按照黨員干部的標(biāo)準(zhǔn),嚴格要求,以身作則;注重參與我局制度建設(shè),積極履行相關(guān)會議制度、考勤制度、民主決策制度、車輛管理制、廉政制度等規(guī)章制度,不搞變通和下不為例,進一步增強了自身勤政廉潔的意識;在接待來局辦事特別是遇到信訪人員時,做到了既要認真負責(zé)、謙虛謹慎,又要熱情接待、搞好服務(wù)。同時還帶頭開展樹立水務(wù)“窗口形象”服務(wù)活動,打造學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、效能型、廉潔型機關(guān),使系統(tǒng)內(nèi)外的干部群眾比較滿意。
三、真抓實干,積極抓好分管工作
一年來,我對分管機關(guān)、辦公室、財務(wù)工作認真負責(zé),能兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,千方百計盡心盡力地去完成。同時分管移民項目建設(shè),能按要求保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。積極做好機關(guān)協(xié)調(diào)、服務(wù)、信訪維穩(wěn)工作。注重機關(guān)內(nèi)部制度建設(shè),充分調(diào)動大家創(chuàng)業(yè)干事的積極性,在抓移民項目建設(shè)工作中,做到親力親為,一線調(diào)研,及時解決各種矛盾糾紛。我經(jīng)常關(guān)注分管股室的工作進展情況,定期與分管股室的主要負責(zé)人進行交心談心,研究分析工作形勢,制定工作措施,及時解決存在的問題。嚴格要求分管股室干部職工,結(jié)合工作實際,加強對他們的培養(yǎng)和鍛煉,督促他們認真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識,明確目標(biāo)任務(wù),使他們的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力得到進一步提高,分管股室的工作取得了較好成績。切實當(dāng)好一把手的幫手,發(fā)揮參謀助手作用,尊重同事,關(guān)心群眾,為一把手分憂,為一線職工盡心辦事。 年,重點強化制度建設(shè),嚴格執(zhí)行中央和省市區(qū)委各項規(guī)定,修訂和完善公車管理、公務(wù)接待、財務(wù)管理等8個方面22項制度并實行上墻。嚴明上班紀律,局紀檢監(jiān)察室不定期對各單位工作紀律情況進行明察暗訪。嚴格財務(wù)管理,年中對系統(tǒng)內(nèi)25個獨立核算二級單位和6個水利項目建設(shè)辦公室開展了財務(wù)檢查,系統(tǒng)內(nèi)所有單位非生產(chǎn)性開支較上年同比下降了25%以上。在項目資金使用管理上,實行專戶存儲、專款專用、專人管理、統(tǒng)一報賬制度,確保了工程安全、資金安全、干部安全。認真貫徹落實群眾路線教育實踐活動主題實踐活動,組織系統(tǒng)干部職工開展了青年主題座談活動和趣味運動會,進一步激發(fā)了干部職工干工作的熱情,收到良好成效。組織開展了抓好綜治工作,梳理和分析涉及我局工作而產(chǎn)生的一切矛盾和社會熱點問題,對可能發(fā)生的影響社會穩(wěn)定和群眾生活的苗頭性和傾向性問題,全面及時掌握,做到早發(fā)現(xiàn)、早控制、早解決,將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài),切實預(yù)防和減少社會矛盾糾紛發(fā)生。
四、廉潔自律情況
我嚴格按照“一崗雙責(zé)”的要求,保持了自身廉潔,抓好了分管范圍廉政建設(shè),較好地維護了全局廉政形象,積極配合一把手和局黨組努力盡到了對分管股室干部職工的廉政教育和管理的職責(zé)。我十分注重學(xué)習(xí)上級的各項廉政規(guī)定,認真開展黨風(fēng)廉政建設(shè)活動。嚴格遵守《__屆中央政治局關(guān)于改進工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的八項規(guī)定》和省委“六條意見”、市委“75條要求”和區(qū)委“44條辦法”,堅決做到不該說的不說、不該吃的不吃、不該拿的不拿、不該走的不走、不該動的不動,明明白白做人,清清白白為官,力求做到防微杜漸,經(jīng)得起考驗,始終保持共產(chǎn)黨人的政治本色。
五、存在的突出問題和改進措施
一年來,我雖然在工作和思想上取得了一定成績,但與組織的要求和系統(tǒng)干部的期望還存在一定差距,自身也存在著一些不足之處。主要表現(xiàn)在:一是理論學(xué)習(xí)還不夠深入系統(tǒng);二是忙于事務(wù)性工作較多,深入基層、調(diào)查研究還不夠;三是對分管單位、部門工作落實情況檢查還不夠到位,在平時工作中,安排部署的多,督促檢查的少;聽取匯報的多,了解現(xiàn)場的少。
針對上述問題,我將采取積極措施,認真加以解決。在以后的工作中,我將從以下幾個方面努力。一是進一步解放思想,強化開拓創(chuàng)新意識。二是繼續(xù)強化學(xué)習(xí),不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平和駕馭全局工作的能力。進一步加強理論學(xué)習(xí),著眼于重大問題的理論思考和理性實踐;進一步加強在實踐中學(xué)習(xí),向群眾學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì);進一步加強政治理論學(xué)習(xí),努力保持政治上的清醒和堅定,增強解決復(fù)雜問題、領(lǐng)導(dǎo)駕馭全局工作的能力。三是加強黨風(fēng)廉政建設(shè),筑牢政治防線。帶頭廉潔自律,筑牢政治防線,自覺抑制不正之風(fēng)和現(xiàn)象的侵蝕,切實增強拒腐防變能力。四是進一步加強自身建設(shè),切實提高自身綜合素質(zhì),增強服務(wù)水平和能力,做黨的忠誠衛(wèi)士,做群眾職工的貼心人,履行好職責(zé)職能,開拓創(chuàng)新、扎實工作,增強為人民服務(wù)的本領(lǐng)。
六、群教活動整改落實情況
這次黨的群眾路線教育實踐活動,圍繞“學(xué)習(xí)教育、聽取意見,查擺問題、開展批評,落實整改、建章立制”幾個環(huán)節(jié)深入推進,通過群眾提、自己找、上級點、互相幫、集體議等途徑,認真的進行了自查并針對查找的問題和不足做出整改。針對梳理出來的問題已經(jīng)完成整改2項;正在整改2項,目前已取得階段性成果;需長期堅持整改7項,均責(zé)任到股室,穩(wěn)步推進。雖然整改落實、建章立制工作取得了一定成效,但與區(qū)委、區(qū)政府的要求,與人民群眾的期盼相比,還有不小的差距。下一步,我將以“三嚴三實”的工作要求,進一步提高認識、積極作為,繼續(xù)在整改落實和成果轉(zhuǎn)化上下功夫、見成效。
個人述職述廉報告(二)
年,本人按照區(qū)委區(qū)政府的總體部署和要求,以開展黨的群眾路線教育實踐活動為重要抓手,結(jié)合本人分管的工作,認真履行工作職責(zé),較好地完成了全年目標(biāo)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的工作情況和廉政情況述職述如下:
一、強化政治理論學(xué)習(xí),不斷提高個人素養(yǎng)
一是強化政治理論學(xué)習(xí)。認真研讀黨的__大精神,學(xué)習(xí)了黨的__屆三中、四中全會精神以及__一系列重要講話精神;自學(xué)了《馬列主義經(jīng)典著作選編》(黨員干部讀本);在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺上修滿92.5學(xué)時,寫心得體會文章2篇。本人能自覺加強理論學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),以增強領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。深入學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育,明確把學(xué)習(xí)作為自我修養(yǎng),提高自身素質(zhì),增強自身解決事情和問題的能力的一個重要手段。同時明確學(xué)習(xí)目的,制訂學(xué)習(xí)計劃,培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣,時刻提防惰性侵人,提高學(xué)習(xí)的自覺性。
二是強化思想道德修養(yǎng)。在“黨的群眾路線教育實踐活動”中找出差距、改進工作,更好地貫徹科學(xué)發(fā)展觀的責(zé)任感和緊迫感。在思想政治方面,堅定樹立起自己的政治理想信念,不斷加強自身的修養(yǎng),努力改造自己的主觀世界,樹立下正確的世界觀、人生觀和價值觀,堅定自己的立場,忠于黨和人民的事業(yè),愛崗敬業(yè)。
二、認真履職崗位職責(zé),努力完成工作任務(wù)
一是加強經(jīng)營管理。一年來,帶領(lǐng)經(jīng)營性單位干部職工立足本職,勤奮工作,創(chuàng)先爭優(yōu),努力打造一流的水利企業(yè)隊伍,創(chuàng)造了較好的經(jīng)濟效益,促進了水務(wù)系統(tǒng)的發(fā)展,維護了系統(tǒng)的穩(wěn)定。經(jīng)營性單位在先后承接了10多處水利工程,累計完成總產(chǎn)值1000萬元,實現(xiàn)利潤120萬元。著力加強企業(yè)經(jīng)營管理創(chuàng)新知識學(xué)習(xí),創(chuàng)新管理管理辦法。進一步建立健全企業(yè)管理制度,提高企業(yè)經(jīng)營效率。積極排查和化解矛盾,努力解決歷史遺留問題,推進企業(yè)改制工作。
二是深入基層調(diào)查研究。從思想上能深刻認識到,開展基層調(diào)查研究解決實際問題的一個重要途徑。并身體力行,通過經(jīng)常性深入基層、深入群眾,多聽取基層干部群眾意見和建議,形成有針對性的調(diào)研報告,有效促進了基層工作的開展。
三是搞好水庫除險加固。完成了西河五一、楊店群力、三汊鄭家堰、新鋪百草湖等4座小水庫的除險加固;完成了西河群力、三汊幸福、三汊王家樓、楊店眾股等4座小水庫的復(fù)核、初設(shè)及評審工作,正在準(zhǔn)備招標(biāo)工作;西河白龍碑、陡崗大塘洼、朋興丹陽三座小水庫正在設(shè)計之中。
四是認真開展汛前在檢查。在汛期對所有中小型水庫進行了多次檢查,落實了防汛責(zé)任制,保證了水庫的安全度汛。
五是著力做好水土保持工作。在開展水土保持監(jiān)督管理能力建設(shè)過程中,大力宣傳水土保持法律法規(guī)、為加強我區(qū)的水土保持管理能力建設(shè)打下了堅實基礎(chǔ),通過了全國第二批水土保持監(jiān)督管理能力建設(shè)縣的驗收。
三、認真開展群教活動,努力樹立廉潔形象
在黨的群眾路線教育實踐活動開展中,本人緊緊圍繞作風(fēng)整頓的具體內(nèi)容,對照自己平時的實際工作及思想動態(tài),認真加以解決在思想作風(fēng)、工作態(tài)度等方面存在的各種問題。經(jīng)過一段時間的深入學(xué)習(xí)教育和整改,促進了自我提高、自我完善,并完成了部分整改目標(biāo)。
一是嚴格遵守黨的政治紀律。本人高度重視自身思想政治建設(shè),在平時的工作和日常言論中,能在不斷學(xué)習(xí)和理解黨的有關(guān)方針政策的基礎(chǔ)上,至始至終保持與黨中央高度一致,認真貫徹落實中央的有關(guān)文件精神,并在各項工作中牢牢把握好黨的方針政策的這個大方向。沒有違反黨的政治紀律,沒有出現(xiàn)與黨員干部身份不相符合的行為和言論的情況。有大局觀念,能圍繞本單位中心工作、認真謀劃發(fā)展思路,健全工作制度,程序工作規(guī)范,認真履職。
二是認真貫徹中央八項規(guī)定精神、省委六條意見、市委75條、區(qū)委44條辦法具體要求。做到了努力改進學(xué)風(fēng),學(xué)以致用,不斷提高運用理論解決實際問題的能力。解除思想包袱,大膽開展工作,特別是在二級單位改革工作中不斷進取,制定了一系列切合實際的方案。牢固樹立勇于承擔(dān),敢于擔(dān)當(dāng)?shù)拇鬅o謂精神,做到了擺正位子、放下架子、挑起擔(dān)子,把群眾的愿望作為工作目標(biāo)。進一步強化憂患意識和創(chuàng)新精神的學(xué)習(xí),不斷增強工作責(zé)任心和責(zé)任感,勤勤懇懇、艱苦奮斗,以身作則,充分發(fā)揮了黨員干部的先鋒模范作用。
三是切實解決群眾反映突出的問題。主要是對分管的二級單位指導(dǎo)不夠,在改善職工群眾的待遇上還解決的不夠好。如有的單位職工的養(yǎng)老保險、醫(yī)保等五險一金還未完全解決到位。由于二級單位歷史遺留問題多、攤子大、人員復(fù)雜,目前正在積極制定方案和籌措資金,力爭在年底解決此項問題。
四是爭做“兩為”干部。從嚴要求自己,堅定理想信念,深入查找和整改自身存在的問題,錘煉過硬作風(fēng),始終保持高昂的工作熱情投入到水利事業(yè)中來。認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)各項要求,自覺做到“十個嚴禁”、“六個承諾”,嚴于律己,爭當(dāng)清廉為官、事業(yè)有為的好干部。
一年來,我雖然盡自已努力做了一些工作,但離組織的要求尚有一定的距離,存在著一些不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是政治、業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)不夠。二是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)不夠。三是理論和實踐緊密結(jié)合不夠等等,在今后工作中要不斷地進行自我完善,取他人之長,補自己之短,爭取工作再上一個新的臺階。
第3篇 述職述廉個人報告范文
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
根據(jù)上級組織部門的要求,現(xiàn)將本人20__年的工作及廉潔自律情況報告如下,不當(dāng)之處,敬請批評指正。
一、20__年主要工作情況
今年以來,在鎮(zhèn)黨委、政府的集體領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞富民強鎮(zhèn)目標(biāo)和經(jīng)濟要發(fā)展、社會要穩(wěn)定的工作要求,本人始終以大局為重,認真履行工作職責(zé),增進角色意識,服從組織決定,不折不扣地貫徹落實黨委各項決策,平安創(chuàng)建、法制創(chuàng)建、信訪維穩(wěn)、小城鎮(zhèn)建設(shè)順利通過驗收,較好地完成了工作任務(wù)。
(一)認真學(xué)習(xí)新知識,不斷增強工作動力
由于本人工作在基層,受工作層面制約,獲取新知識、新信息渠道較窄,知識更新速度慢。為改變這一狀況,本人不間斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)時事政治,增強黨的路線、方針、政策的執(zhí)行力;學(xué)法律法規(guī),提高公平、正義水平;學(xué)專業(yè)知識,增強工作源動力。
(二)認真抓好“兩大創(chuàng)建”,努力提高社會安全度
20__年,我們始終秉承“維護穩(wěn)定抓政法,抓好政法保穩(wěn)定”的理念,以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以維護社會穩(wěn)定為己任,以平安、法制創(chuàng)建為抓手,緊密結(jié)合本鎮(zhèn)實際,強化領(lǐng)導(dǎo),突出重點,因地制宜,強力推進系列平安創(chuàng)建活動,通過采取法制宣傳、訂立責(zé)任狀、健全組織網(wǎng)絡(luò)、完善矛盾逐月排查機制等工作措施和發(fā)揮大防控、各類社會矛盾大調(diào)解的作用以及設(shè)立村、校、園區(qū)警務(wù)室,實施警力下沉,實施村級治安大承包、鎮(zhèn)域技防系統(tǒng)、電子巡更等形式維護社會穩(wěn)定。結(jié)合各項專題整治活動,實行預(yù)防為主、打防結(jié)合,千方百計壓降犯罪時間和空間。20__年,全鎮(zhèn)共發(fā)生刑事案件78起,同比下降10%,未發(fā)生一起八類案件,共受理民間糾紛341起,調(diào)處率100%,成功率98%以上,除交通事故外,未發(fā)生重大惡性案件,無治安混亂區(qū),無邪教組織,無吸毒、販毒、制黃人員,無突出治安問題,人民群眾安全滿意度普遍增強。
(三)拓展鎮(zhèn)域謀發(fā)展,項目建設(shè)實施堅實有力
20__年,全鎮(zhèn)五大建設(shè)任務(wù)之一的集鎮(zhèn)建設(shè)資金投入大,建設(shè)規(guī)模大,工作壓力也同時加大。我們一方面采取各種有效措施,協(xié)調(diào)矛盾、排除妨礙,強力推進項目建設(shè);另一方面,依據(jù)黨委決定,積極調(diào)研、制定新的鎮(zhèn)域規(guī)劃方案。同時,在嚴格執(zhí)行現(xiàn)行土地政策和切實保護群眾利益的基礎(chǔ)上,與相關(guān)村、組簽訂建設(shè)用地合同,為拓展鎮(zhèn)域奠定基礎(chǔ),為經(jīng)營新區(qū)積蓄后勁。
二、廉潔自律方面
一年來,認真參加各級各類培訓(xùn)、學(xué)習(xí),學(xué)政策法規(guī)、學(xué)創(chuàng)新知識、學(xué)專業(yè)技能,從中汲取新的動力。遵循黨委負責(zé)同志提出的“一要干事,二是干凈”的要求,時刻牢記“兩個務(wù)必”,認真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干規(guī)定,規(guī)范個人行為,嚴格把握廉潔從政的三大底線,即:謝絕有礙公平執(zhí)法的宴請;拒收有礙公平、正義、損壞集體形象的禮品;不在分管單位、部門和村、企業(yè)報支應(yīng)由個人承擔(dān)的費用,較好地維護群體形象。
三、存在的問題及努力方向
縱觀20__年的工作,存在下列三個方面問題:
一是集鎮(zhèn)管理力度不到位,管理措施單一,臟、亂、差未能根治;
二是建設(shè)項目管理、資金管理、屬下人員管理欠嚴格,特別是資金管理方面未達最優(yōu)狀態(tài);
三是處理日常矛盾時,心煩氣躁、意氣用事,個人修養(yǎng)缺乏質(zhì)的升華。
決心在今后工作中繼續(xù)加強學(xué)習(xí),增進修養(yǎng),揚長避短,再創(chuàng)新的業(yè)績。
20__年十二月十八日
第4篇 商場樓層經(jīng)理述職個人報告
一、管好商場的服務(wù)
商場零售業(yè)的社會職能就是服務(wù),服務(wù)是商場行業(yè)本職工作。因此,做好商場管理首要就是要從服務(wù)入手,要改變傳統(tǒng)的管理方法和管理模式,要把顧客都當(dāng)做朋友,要切實解決顧客的需求,解決在經(jīng)營中出現(xiàn)的問題。
二、做好參謀
何為商場參謀?商場參謀就是指提供靈通的消息和市場信息并未生產(chǎn)廠家和品牌商提供決策參考。因此,商場管理人員要好好地利用商場這個信息平臺和零售終端,并且要使用現(xiàn)代的管理手段和信息技術(shù)對銷售數(shù)據(jù)和市場需求進行分析,努力當(dāng)好品牌商和生產(chǎn)企業(yè)的參謀。商場管理人員還要憑借相關(guān)的商品和服務(wù)等專業(yè)知識,為顧客或指導(dǎo)銷售服務(wù)人員為顧客做好選擇商品和服務(wù)的參謀。商場管理人員同時還要做好基層銷售服務(wù)人員的參謀和教練,指導(dǎo)他們做好銷售服務(wù)工作。
三、搭建共贏平臺
商業(yè)經(jīng)營管理模式會隨著零售服務(wù)業(yè)的發(fā)展變化而改變,其所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)要具備多層次化,這樣不僅可以強化商場與消費者融洽的互動關(guān)系,還能強化商場與品牌商的加盟共贏關(guān)系。因此要想做好商場管理就必須要解決和搭建好商場于消費者、品牌商的共贏平臺,這樣才能確保雙方的共贏。
四、人員管理
1. 制定規(guī)范的人員管理制度,并不折不扣的執(zhí)行,包括人員的出勤、交接班、排班制度,實行統(tǒng)一的績效考核管理,統(tǒng)一的薪酬福利管理,統(tǒng)一的崗位晉升管理。
2. 加強人才的培訓(xùn),人才是一個企業(yè)銷售的根本。對新老員工進行入職培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、商品知識培訓(xùn),讓新員工能迅速進入工作狀態(tài),老員工更專業(yè)化和職業(yè)化,有一定的發(fā)展空間成為部門的能手。
五、商品管理
1. 商品陳列 所有商品陳列的大前提就是清潔感,首先要給進柜的顧客留下明亮、整潔的印象,保證商品的清潔和貨架的豐滿,各商品按品類陳列,劃分好區(qū)域。對于那些庫存較大的特價商品和活動商品應(yīng)采取大堆量陳列,并標(biāo)有明顯的價格牌和促銷標(biāo)識,使顧客第一眼就能夠看到商品的價值,覺得物超所值,提高購買欲望。其次還要加大廣播力度,使顧客產(chǎn)生購買欲望,最終達成銷售。
六、銷售管理
門店的最終目的是有一個好的銷售業(yè)績,從人員管理到商品管理最終都是為銷售做準(zhǔn)備,根據(jù)當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣和重要節(jié)令、在中廳有針對性的進行特價商品的促銷活動,以更好的提升銷售。
回顧一年來的工作,自己仍很多方面存在著不足。首先,在工作中由于經(jīng)驗不太豐富,工作方法有些簡單;其次,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高。這些不足,有待于在以后工作中加以改進和克服。
在下一步的工作中,我要虛心向其它同事學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,不斷提高自身的管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責(zé)任意識,加大執(zhí)行力度,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的微薄力量。 謝謝大家!