行風(fēng)建設(shè)崗位自查報(bào)告15篇

第1篇 某縣運(yùn)輸管理所政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)自查自糾報(bào)告

某縣運(yùn)輸管理所政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)自查自糾報(bào)告

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：

根據(jù)上級(jí)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)的部署，我們運(yùn)管部門(mén)被列入評(píng)議單位，這是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們交通運(yùn)輸行業(yè)的關(guān)懷和鞭策。自__年以來(lái)，在縣糾風(fēng)辦和各位評(píng)議代表的熱忱幫助和督促指導(dǎo)下，我所各項(xiàng)工作進(jìn)展順利，取得了可喜成績(jī)。在此，我謹(jǐn)代表運(yùn)管所班子和運(yùn)管系統(tǒng)全體干部職工向各位評(píng)議代表表示衷心的感謝?，F(xiàn)在我把我們運(yùn)管部門(mén)的迎評(píng)工作開(kāi)展情況，向各位領(lǐng)導(dǎo)和代表們作以匯報(bào)，不當(dāng)之處，敬請(qǐng)批評(píng)指正。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織，周密安排，切實(shí)把行風(fēng)建設(shè)納入重要議事日程

(一)、建立組織，全面動(dòng)員?？h政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)會(huì)議召開(kāi)之后，所班子認(rèn)真學(xué)習(xí)行評(píng)工作的有關(guān)文件精神，同時(shí)成立組織，討論制訂了工作方案，并在全系統(tǒng)召開(kāi)了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)動(dòng)員大會(huì)，一致認(rèn)為：縣把交通運(yùn)管部門(mén)列入評(píng)議單位，是我們難得的一次機(jī)遇，對(duì)促進(jìn)行風(fēng)乃至各項(xiàng)交通運(yùn)輸事業(yè)的健康發(fā)展具有十分重要的意義。特別是__年所新的領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整以后，我們抱著對(duì)縣委、縣政府和全縣人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，重新調(diào)整充實(shí)了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并明確了職責(zé)，把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)列入了運(yùn)管工作的重要議事日程，一級(jí)抓一級(jí)，狠抓各項(xiàng)工作的落實(shí)，切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)此項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)。我們運(yùn)管所的基本情況是：下設(shè)職能站股室隊(duì)26個(gè)，承擔(dān)著全縣道路旅客運(yùn)輸、貨物運(yùn)輸、機(jī)動(dòng)車維修、搬運(yùn)裝卸、道路運(yùn)輸輔助業(yè)五大市場(chǎng)行政管理和行政執(zhí)法任務(wù)。有4個(gè)社會(huì)服務(wù)窗口，167人名職工。運(yùn)輸行業(yè)的特點(diǎn)是：點(diǎn)多、面廣、線長(zhǎng)、流動(dòng)性強(qiáng)，任務(wù)繁重，管理難度大。

__年以來(lái)，我們面臨運(yùn)政體制改革，政企分開(kāi)，運(yùn)輸管理費(fèi)收費(fèi)任務(wù)交征稽所征收嚴(yán)峻形勢(shì)，開(kāi)拓創(chuàng)新，加壓奮進(jìn)，始終堅(jiān)持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，搶抓上級(jí)農(nóng)村客運(yùn)場(chǎng)站建設(shè)機(jī)遇，積極協(xié)調(diào)部門(mén)關(guān)系，克服困難，使運(yùn)輸行業(yè)管理工作取得了可喜成績(jī)，縣機(jī)動(dòng)車性能檢測(cè)站升級(jí)改造順利完成，農(nóng)村客運(yùn)站提前實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鄉(xiāng)有客運(yùn)站目標(biāo)，113套農(nóng)村招呼站__年得到全市推廣;方便車貨雙方，新建貨運(yùn)信息服務(wù)部22家，成立運(yùn)政客貨運(yùn)輸有限公司一個(gè)，為彭婆鎮(zhèn)楊營(yíng)村小學(xué)捐贈(zèng)書(shū)桌板凳100套，水泥10噸，向四川災(zāi)區(qū)捐款15625元，開(kāi)設(shè)運(yùn)政咨詢服務(wù)熱線“96520”，推出社會(huì)“五個(gè)辦”服務(wù)承諾，即資料齊全馬上辦、資料不全指導(dǎo)辦、緊急事項(xiàng)加快辦、特殊情況優(yōu)先辦、重大項(xiàng)目跟蹤辦，為基層和廣大辦事群眾提供更直接、更及時(shí)的服務(wù)，文明單位創(chuàng)建工作穩(wěn)步推進(jìn)，市場(chǎng)管理明顯加強(qiáng)，執(zhí)法行為進(jìn)步規(guī)范，多次榮獲市縣表彰。在看到成績(jī)的同時(shí)，我們還清醒地認(rèn)識(shí)到，運(yùn)管系統(tǒng)面臨的困難和存在的問(wèn)題還不少，群眾投訴舉報(bào)的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，這說(shuō)明我們的工作還不能完全使人滿意。因此，這次政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議一開(kāi)始，我們就做到了思想認(rèn)識(shí)、組織領(lǐng)導(dǎo)、工作措施“三到位”，徹底克服工作上滿足現(xiàn)狀，怕揭短亮丑，丟面子，消極應(yīng)付，畏難情緒和評(píng)議與自已無(wú)關(guān)的思想。真正通過(guò)行評(píng)，幫助我們找準(zhǔn)存在的問(wèn)題，進(jìn)一步理清運(yùn)管工作發(fā)展思路，重塑運(yùn)管新形象，一致認(rèn)為：良好的行業(yè)形象，既是我們自身發(fā)展的需要，也是反腐敗斗爭(zhēng)的需要，更關(guān)系到黨和政府在人民群眾中的威望和社會(huì)政治穩(wěn)定。在具體部署上，一是層層建立相應(yīng)的組織，制訂實(shí)施方案;二是把握重點(diǎn)，認(rèn)真查擺，重點(diǎn)解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題;三是采取有效措施，一步一個(gè)腳印，把評(píng)議工作不斷引向深入，所下發(fā)了省運(yùn)輸局《民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的通知》和市交通局《__年交通系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施意見(jiàn)》。要求所屬各單位按要求細(xì)化量化責(zé)任目標(biāo)，嚴(yán)格考核制度，并與年度責(zé)任目標(biāo)掛鉤。經(jīng)過(guò)層層宣傳發(fā)動(dòng)，周密部署安排，行評(píng)工作在全系統(tǒng)開(kāi)展得有聲有色。

(二)開(kāi)門(mén)迎評(píng)，接受監(jiān)督。為了切實(shí)搞好自查自糾工作，我們強(qiáng)調(diào)堅(jiān)持四項(xiàng)原則，即：要堅(jiān)持自下而上查擺，誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則;堅(jiān)持以自我查擺為主的原則;堅(jiān)持民主評(píng)議與自我查擺相結(jié)合的原則;堅(jiān)持邊整邊改的原則。行評(píng)工作開(kāi)展以來(lái)，我們始終真誠(chéng)地開(kāi)門(mén)接受評(píng)議，接受監(jiān)督。主要采取以下幾種民意調(diào)查形式：1、開(kāi)門(mén)整風(fēng)形式。全所干部職工人人發(fā)言，個(gè)個(gè)查擺。2、召開(kāi)座談會(huì)，咨詢車貨主，走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)，請(qǐng)人大代表、各界群眾、司機(jī)車主面對(duì)面評(píng)議，取得了真實(shí)客觀的效果。3、廣開(kāi)言路，設(shè)立舉報(bào)箱、監(jiān)督電話、健全監(jiān)督制約機(jī)制，及時(shí)反饋有關(guān)情況。4、通過(guò)對(duì)案例排查分析，找出薄弱環(huán)節(jié)和疑點(diǎn)跟蹤調(diào)查。5、下發(fā)征求意見(jiàn)卡征求意見(jiàn)。6、配合評(píng)議代表明查暗訪。給評(píng)議代表介紹情況、提供資料、提供全方位服務(wù)，使評(píng)議代表吃透情況，找準(zhǔn)立問(wèn)題。7、加強(qiáng)輿論宣傳，報(bào)道行評(píng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)傳達(dá)行評(píng)建議，反映行業(yè)評(píng)議好的做法和經(jīng)驗(yàn)。8、組織督促檢查，推動(dòng)行評(píng)工作開(kāi)展。

(三)突出重點(diǎn)，自查自糾。在鞏固往年行評(píng)工作成果的基礎(chǔ)上，所班子把行評(píng)和今年新解放、新跨越、新崛起大討論活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，在全所開(kāi)展行政執(zhí)法大整頓，通過(guò)行評(píng)和開(kāi)展思想作風(fēng)紀(jì)律整頓，查出的共性問(wèn)題主要有以下幾種：1、個(gè)別行政執(zhí)法“窗口”單位服務(wù)不夠、仍存在有“門(mén)難進(jìn)，臉難看、事難辦”和“冷、硬、橫、推”現(xiàn)象?？瓦\(yùn)市場(chǎng)“站外經(jīng)營(yíng)”現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生;2、公路“三亂”還末根除，還存在個(gè)別執(zhí)法人員違紀(jì)上路查車行為;3、個(gè)別執(zhí)法人員法制觀念不強(qiáng)、素質(zhì)不高，在執(zhí)法和管理中，存在重處罰少管理現(xiàn)象;4、監(jiān)督機(jī)制不健全;5、個(gè)性問(wèn)題主要表現(xiàn)在：極少數(shù)執(zhí)法人員法制觀念淡薄，在執(zhí)法和管理中存在執(zhí)法不公、有法不依，甚至徇私舞弊;極少數(shù)人政治業(yè)務(wù)素質(zhì)差，有令不行，有禁不止等等。對(duì)上述問(wèn)題的存在，我們除加強(qiáng)經(jīng)常性教育外，發(fā)現(xiàn)一起，嚴(yán)肅查處一起。如發(fā)現(xiàn)個(gè)別執(zhí)法人員違法亂紀(jì)，我們除對(duì)當(dāng)事人作出撤銷職務(wù)，調(diào)離執(zhí)法崗位外，還將進(jìn)行全所通報(bào)，從而強(qiáng)化了依法管理意識(shí)，促進(jìn)了廉政和行風(fēng)建設(shè)。規(guī)范了執(zhí)法行為，贏得了群眾的好評(píng)。

二、采取得力措施，集中全力，認(rèn)真搞好整改工作

行評(píng)工作開(kāi)展以來(lái)，我們緊緊圍繞“建設(shè)、管理、執(zhí)法、服務(wù)”四個(gè)方面，通過(guò)“抓制度、促管理，抓教育、促提高，抓典型，促一般，抓承諾、促服務(wù)，抓領(lǐng)導(dǎo)、促基層，抓廉政、促行風(fēng)”的“六抓六促”，結(jié)合職工教育整頓和完善內(nèi)外監(jiān)督體系，使廣大執(zhí)法人員的文明執(zhí)法自覺(jué)性進(jìn)一步提高，有力地促進(jìn)了行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。

1、重大問(wèn)題，立項(xiàng)整改。在行風(fēng)評(píng)議中，查擺是前提，整改是關(guān)鍵。在整改當(dāng)中，我們把群眾意見(jiàn)較大，社會(huì)反映較多的問(wèn)題，作為整改的重中之重，如運(yùn)政執(zhí)法不規(guī)范問(wèn)題。

2、“窗口”問(wèn)題，重點(diǎn)整改。運(yùn)政“窗口”行業(yè)，是社會(huì)風(fēng)氣的晴雨表。行風(fēng)的好壞，不僅關(guān)系到交通行業(yè)的形象，而且關(guān)系到群眾的利弊，是人民群眾聚焦的重點(diǎn)。群眾在這方面反映的問(wèn)題，突出表現(xiàn)在服務(wù)、執(zhí)法兩個(gè)方面。為此，我們?cè)谒蟹?wù)“窗口”單位，都實(shí)行掛牌服務(wù)，亮證服務(wù)，并設(shè)立監(jiān)督臺(tái)，公開(kāi)辦證程序。在行政執(zhí)法方面，嚴(yán)格執(zhí)法程序，認(rèn)真填寫(xiě)執(zhí)法文書(shū)，要求執(zhí)法人員持證上崗，亮牌服務(wù)，文明執(zhí)法，同時(shí)實(shí)行網(wǎng)絡(luò)管理，不僅提高了工作效率，而且提高了工作透明度。

3、單位問(wèn)題，主動(dòng)整改。根據(jù)縣糾風(fēng)伊糾辦[__]7號(hào)文件反饋交通系統(tǒng)意見(jiàn)，我們本著“有則改之，無(wú)則加勉”原則，經(jīng)過(guò)梳理，認(rèn)為三輪車違法載客，車輛亂停亂放現(xiàn)象問(wèn)題嚴(yán)重。對(duì)此我們認(rèn)真討論，從伊川實(shí)際出發(fā)，制定整頓方案，決定從培育客運(yùn)市場(chǎng)入手，根據(jù)客運(yùn)市場(chǎng)需求，合理增添更新出租車輛，以舒適廉價(jià)，安全快捷豪華車輛淘汰現(xiàn)有三輪車;其次是加大政策宣傳力度，加大治理整頓三輪車違法載客處罰力度。再者是積極與交警、城建部門(mén)聯(lián)系，爭(zhēng)取多管齊下，共同管理。

4、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，督查整改。為了搞好整改，所班子按照誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，根據(jù)工作分工，定時(shí)間，定標(biāo)準(zhǔn)，定責(zé)任，抓落實(shí)。如今年伊糾辦[__]7號(hào)文件反饋意見(jiàn)，反映個(gè)別執(zhí)法人員作風(fēng)粗暴，素質(zhì)差，罰款不開(kāi)票問(wèn)題。我們制定措施立即進(jìn)行執(zhí)法整頓，政策條件不許可的緩期辦理，有些無(wú)法落實(shí)的說(shuō)明情況，取得代表們的理解。如對(duì)口扶貧問(wèn)題，單位支不付出，經(jīng)費(fèi)緊張，我們只能打緊開(kāi)支，想法籌措。

三、建章立制，糾建并舉，鞏固成果，把行風(fēng)建設(shè)納入經(jīng)常化、制度化、規(guī)范化軌道

行風(fēng)評(píng)議是階段性工作，而糾正部門(mén)和行業(yè)不正之風(fēng)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù)。只有把糾風(fēng)工作納入部門(mén)或行業(yè)長(zhǎng)效管理，才能鞏固和發(fā)展行風(fēng)評(píng)議成果。我們著眼“長(zhǎng)效”，重點(diǎn)在“納入”上做文章。

(一)建立健全以黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為核心的各項(xiàng)規(guī)章制度。__年以來(lái)，我們根據(jù)運(yùn)管實(shí)際，層層建立黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和考核追究制，實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé)，依靠群眾支持和參與，建立起抓黨風(fēng)，促行風(fēng)的網(wǎng)絡(luò)體系和運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制。從而把行風(fēng)建設(shè)，同黨風(fēng)建設(shè)一起納入制度建設(shè)的軌道中。在行政管理、行政執(zhí)法方面建立起交通行政執(zhí)法監(jiān)督制度，交通行政執(zhí)法錯(cuò)案追究制度等規(guī)章制度。

(二)加強(qiáng)行業(yè)外部監(jiān)督制約機(jī)制。為增強(qiáng)運(yùn)管工作透明度，__年以來(lái)，我們?cè)谌到y(tǒng)先后推出政務(wù)公開(kāi)、服務(wù)承諾公開(kāi)，辦事程序公開(kāi)、服務(wù)項(xiàng)目公開(kāi)等多種機(jī)制，發(fā)動(dòng)群眾積極參與，充分發(fā)揮主人翁作用。

(三)加強(qiáng)思想政治工作和職業(yè)道德教育。以人為本，教育先行。__年以來(lái)，我們?cè)谧ノ拿鲉挝唤ㄔO(shè)的同時(shí)，把職工政治思想教育和職業(yè)道德教育納入行風(fēng)建設(shè)之中，定期制定職工培訓(xùn)計(jì)劃，有組織地對(duì)職工進(jìn)行行業(yè)培訓(xùn)和道德教育，利用黨組織政治工作優(yōu)勢(shì)，及時(shí)化解矛盾，從而增強(qiáng)了運(yùn)管干部職工干事創(chuàng)業(yè)的工作責(zé)任心和事業(yè)心，較好地推動(dòng)了運(yùn)管工作的開(kāi)展。

四、行風(fēng)評(píng)議體會(huì)很深，收獲很大

通過(guò)行風(fēng)評(píng)議，我們深深體會(huì)到：

(一)行風(fēng)評(píng)議是發(fā)揚(yáng)社會(huì)主義民主，拓寬群眾監(jiān)督渠道的有效方法。一個(gè)行業(yè)的行風(fēng)好壞，不僅關(guān)系到行業(yè)自身的形象，而且關(guān)系到改革、發(fā)展和穩(wěn)定的大局，關(guān)系到人民群眾的切身利益。行風(fēng)評(píng)議作為一種社會(huì)性群眾監(jiān)督渠道，對(duì)于行風(fēng)建設(shè)向更深層次發(fā)展，有著巨大的推動(dòng)力。行風(fēng)評(píng)議使我們發(fā)現(xiàn)了我們經(jīng)常不易注意的問(wèn)題，為我們提供了正確的思路和方法，對(duì)促進(jìn)我們物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)起到了很大推動(dòng)作用。

(二)行風(fēng)評(píng)議是促進(jìn)思想觀念轉(zhuǎn)變的催化劑，有利于干部職工自身素質(zhì)的提高。由于長(zhǎng)期受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)和傳統(tǒng)觀念的影響，我們?cè)谒枷胗^念，工作作風(fēng)和管理體制上，還存在著許多不適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制和新的形勢(shì)要求的地方，通過(guò)行評(píng)，問(wèn)題基本上暴露得比較充分。因此，在行風(fēng)建設(shè)上首先就要找到自已的坐標(biāo)，不能顛倒服務(wù)和站在被服務(wù)的位置。檢驗(yàn)我們服務(wù)工作的標(biāo)準(zhǔn)，就是要看我們的工作群眾滿意不滿意。群眾不滿意的地方，就必須進(jìn)行改革。通過(guò)行風(fēng)評(píng)議，進(jìn)一步增強(qiáng)了我們提高自身素質(zhì)的緊迫感和壓力感。

(三)行風(fēng)評(píng)議是加油站，促使我們要把行風(fēng)工作納入部門(mén)和管理工作中去。一個(gè)行業(yè)的行風(fēng)是這個(gè)行業(yè)各項(xiàng)工作的綜合反映，不能就行風(fēng)抓行風(fēng)。行風(fēng)問(wèn)題實(shí)質(zhì)上是一個(gè)行業(yè)服務(wù)觀念問(wèn)題，它是靠管理體制和制度來(lái)保證的。評(píng)議中反映的不少問(wèn)題，多數(shù)是由于管理和制度上的原因造成的。因此糾風(fēng)工作要做到標(biāo)體兼治，就必須把工作的重點(diǎn)放在加強(qiáng)管理和制度建設(shè)上來(lái)，各職能部門(mén)上下動(dòng)手，各負(fù)其責(zé)，從建章立制著手，促使行風(fēng)建設(shè)向制度化、規(guī)范化邁進(jìn)。

行風(fēng)評(píng)議收獲很大，概括來(lái)說(shuō)，行風(fēng)評(píng)議使交通部門(mén)行業(yè)社會(huì)服務(wù)意識(shí)，職業(yè)道德水準(zhǔn)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及各項(xiàng)管理工作都有明顯加強(qiáng)。與人民群眾生活密切相關(guān)的軟硬件環(huán)境日益完善。公路建設(shè)重在建設(shè)，但根本目的是提高運(yùn)輸較率。通過(guò)行評(píng)，增進(jìn)了社會(huì)各界對(duì)交通工作的理解，對(duì)下步我們管理工作帶來(lái)了很大幫助。交通行業(yè)眼前主要困難是：體制不理順，執(zhí)法環(huán)境差，管理難度大，執(zhí)法人員缺少執(zhí)法手段。

經(jīng)濟(jì)要發(fā)展，交通需先行，隨著公路建設(shè)步子加快，村村通公路工程的延伸，我們深知交通管理工作責(zé)任重大，但我們堅(jiān)信，在縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，交通系統(tǒng)全體干部職工團(tuán)結(jié)拼搏，一定會(huì)使伊川交通事業(yè)有一個(gè)新的質(zhì)的飛躍，一定不會(huì)辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)議代表和社會(huì)各界對(duì)我們的期望。我們也決心以政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議為契機(jī)，扎扎實(shí)實(shí)地把我們各項(xiàng)交通工作做好，為振興伊川經(jīng)濟(jì)，做出更大的貢獻(xiàn)。

第2篇 行風(fēng)建設(shè)自查自糾及整改情況報(bào)告

今年6月份以來(lái)，張家港電信南豐支局按照__年民主評(píng)議行風(fēng)的總體部署，將落實(shí)民主評(píng)議行風(fēng)工作作為實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、促進(jìn)企業(yè)規(guī)范經(jīng)營(yíng)、強(qiáng)化管理和提升服務(wù)的重要舉措，精心組織、周密部署、扎實(shí)推進(jìn)?，F(xiàn)將相關(guān)工作匯報(bào)如下：

一、南豐電信支局營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的基本情況

張家港市電信南豐支局于1998年9月郵電分營(yíng)后設(shè)立，位于南豐鎮(zhèn)區(qū)，為南豐轄區(qū)內(nèi)的各類用戶提供包含固定電話、寬帶互聯(lián)網(wǎng)、天翼3g等全方位優(yōu)勢(shì)高效的綜合通信服務(wù)。支局現(xiàn)有員工18人，平均年齡32歲，大專以上學(xué)歷占60%。

在市局的指導(dǎo)和支持下，依托優(yōu)異的通信技術(shù)和全覆蓋網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，支局為南豐的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和新農(nóng)村建設(shè)提供了強(qiáng)有力的通信保障。1995年6月，南豐實(shí)現(xiàn)“村村通電話”;__年，在實(shí)施“寬帶全覆蓋”工程后，南豐所有行政村實(shí)現(xiàn)“村村通寬帶”;__年，全面啟動(dòng)“光網(wǎng)工程”建設(shè)項(xiàng)目，加快推進(jìn)光纖寬帶進(jìn)村到戶。

在加快通信發(fā)展的同時(shí)，支局始終堅(jiān)持把強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)水平作為重要工作，以服務(wù)為己任，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，努力提高客戶的滿意度，__年被評(píng)為“張家港市文明單位”。在全省電信系統(tǒng)__-__年度“構(gòu)筑溫馨家園創(chuàng)建和諧支局”建設(shè)活動(dòng)中，南豐電信支局被授予'三星級(jí)支局'稱號(hào)。

二、行評(píng)工作主要做法

(一)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)制度，周密部署行評(píng)工作

1.以支局為第一責(zé)任人，以各支局各班組長(zhǎng)，全體員工共同落實(shí)行風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作。

2.制定實(shí)施方案，張家港電信分公司《__年民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)實(shí)施方案》，對(duì)行評(píng)工作作了安排部署;南豐支局在公司指導(dǎo)性文件基礎(chǔ)上，進(jìn)一步細(xì)化本單位行評(píng)實(shí)施方案，抓好落實(shí)，形成“上下聯(lián)動(dòng)、左右互動(dòng)、齊抓共管”的良好工作機(jī)制。

3.建立完善的行評(píng)工作日常管理機(jī)制。一是建立行評(píng)例會(huì)制度，每月召開(kāi)行評(píng)例會(huì)，了解行評(píng)進(jìn)展情況，研究部署下一步工作。二是是建立督促檢查制度，檢查行評(píng)工作落實(shí)情況，督導(dǎo)各項(xiàng)行評(píng)工作落到實(shí)處。三是建立行評(píng)意見(jiàn)反饋機(jī)制，確保用戶意見(jiàn)得到及時(shí)反饋。四是建立考核制度，將行評(píng)工作開(kāi)展情況納入績(jī)效管理，每月進(jìn)行考核，年終進(jìn)行總評(píng)。

(二)做好宣貫工作，積極營(yíng)造行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)參與氛圍

1.全體動(dòng)員，廣泛發(fā)動(dòng)。公司于6月29日支局召開(kāi)啟動(dòng)大會(huì)，支局全體人員參加了會(huì)議。

2.加強(qiáng)宣貫與培訓(xùn)，確保員工知曉率。

3.積極對(duì)外宣傳，擴(kuò)大客戶知曉率。

(三)聚焦客戶，開(kāi)門(mén)納諫，充分聽(tīng)取社會(huì)各界意見(jiàn)

6月份以來(lái)，通過(guò)開(kāi)展客戶走訪、用戶投訴分析等多形式、多渠道收集信息：

1.通過(guò)10000號(hào)客服熱線用戶投訴，整理意見(jiàn)與建議6條。2.通過(guò)營(yíng)業(yè)窗口搜集用戶意見(jiàn)與建議3條。3.通過(guò)走訪村、社區(qū)、企業(yè)客戶20家，搜集整理客戶意見(jiàn)與建議12條。

(四)面向社會(huì)，公開(kāi)承諾，誠(chéng)懇接受社會(huì)監(jiān)督

為切實(shí)規(guī)范電信服務(wù)，提高服務(wù)效能，接受社會(huì)監(jiān)督，我們?cè)谏霞?jí)主管部門(mén)的統(tǒng)一部署下，通過(guò)各種媒介向全市人民做出誠(chéng)信服務(wù)、便利服務(wù)、快捷服務(wù)的10項(xiàng)公開(kāi)承諾：

1.在營(yíng)業(yè)廳、網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳等渠道，對(duì)所銷售產(chǎn)品明碼標(biāo)價(jià)。

2.在營(yíng)業(yè)廳的自助終端和網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳等渠道，向用戶免費(fèi)提供最近6個(gè)月的詳單查詢服務(wù)，讓用戶明白消費(fèi)。

3.用戶可通過(guò)營(yíng)業(yè)廳、網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳、掌上營(yíng)業(yè)廳、10000號(hào)、短信等多種渠道自由訂退增值業(yè)務(wù)。

4. 對(duì)用戶的投訴及障礙申告，進(jìn)行100%回訪，服務(wù)問(wèn)題及時(shí)解決。

5.多種渠道隨時(shí)隨地為用戶提供服務(wù)。

6.裝機(jī)預(yù)約，快速上門(mén);固定電話和寬帶裝移機(jī)時(shí)限：24小時(shí)內(nèi)確認(rèn)裝機(jī)條件并回復(fù)客戶，對(duì)于具備條件的用戶，可預(yù)約確認(rèn)24小時(shí)后上門(mén)裝機(jī)。

7. 障礙投訴，限時(shí)辦結(jié)。固定電話和寬帶障礙修復(fù)時(shí)限：城鎮(zhèn)不超過(guò)48小時(shí)，農(nóng)村不超過(guò)72小時(shí)。省內(nèi)移動(dòng)業(yè)務(wù)投訴處理不超過(guò)48小時(shí)。

(五)認(rèn)真自查，分類整改，確保評(píng)議工作取得實(shí)效

對(duì)于客戶提出的意見(jiàn)和建議，支局上下高度重視，在行評(píng)例會(huì)上重點(diǎn)研究、專題布置。采取邊收集、邊整改、邊提升的工作方式，確保取得實(shí)效。

1.對(duì)用戶正常流程下的投訴實(shí)行派單解決。針對(duì)客戶通過(guò)10000號(hào)熱線、qq客服、總經(jīng)理熱線等渠道的投訴，按照現(xiàn)有的閉環(huán)處理流程加以解決。

2.對(duì)用戶、員工反映或建議的共性問(wèn)題實(shí)行分類解決。在分類清理的基礎(chǔ)上，明確責(zé)任，深追問(wèn)題產(chǎn)生的原因，從技術(shù)上、流程上和管理制度上進(jìn)行問(wèn)題的優(yōu)化整改，確保從源頭上解決。

三、自查自糾中發(fā)現(xiàn)的主要問(wèn)題

通過(guò)對(duì)外搜集客戶意見(jiàn)，對(duì)內(nèi)清理各個(gè)服務(wù)流程和環(huán)節(jié)，我們歸納整理出了需要進(jìn)一步優(yōu)化、提升和改進(jìn)的五大類問(wèn)題。

(一)關(guān)于促進(jìn)發(fā)展方面的問(wèn)題

1. 存在社區(qū)電信便民設(shè)施和便民手段不足的問(wèn)題。

2. 存在網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳、掌上營(yíng)業(yè)廳功能有待完善、界面使用不方便的問(wèn)題。

3. 存在個(gè)別區(qū)域線路資源不到位，無(wú)法滿足客戶電話、寬帶裝機(jī)需求的問(wèn)題。4.部分企業(yè)客戶反映電信新業(yè)務(wù)宣傳不夠、缺乏體驗(yàn)。

(二)關(guān)于執(zhí)行力方面的問(wèn)題

1.在垃圾短信治理方面，存在部分合作商或客戶未經(jīng)接受方允許頻繁發(fā)送商業(yè)廣告或不良信息的現(xiàn)象。

2.在電話實(shí)名制落實(shí)方面，存在少數(shù)環(huán)節(jié)把關(guān)不嚴(yán)，獲取用戶信息不全的問(wèn)題。

3.在落實(shí)“明白消費(fèi)”方面，存在部分增值業(yè)務(wù)合作商未經(jīng)用戶認(rèn)可開(kāi)通業(yè)務(wù)、定制過(guò)程無(wú)資費(fèi)提示、開(kāi)通過(guò)程不規(guī)范等問(wèn)題。

(三)關(guān)于“公開(kāi)透明”方面的問(wèn)題

1.存在不同途徑對(duì)套餐產(chǎn)品及資費(fèi)解釋口徑不一致，引起用戶爭(zhēng)議的問(wèn)題。

2.存在“裝機(jī)、移機(jī)、修障”時(shí)限等服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)宣傳不到位，用戶知曉率不足的問(wèn)題。

(四)關(guān)于服務(wù)效率方面的問(wèn)題

1. 存在業(yè)務(wù)高峰期部分城區(qū)營(yíng)業(yè)廳用戶排隊(duì)等候時(shí)間過(guò)長(zhǎng)的問(wèn)題。

2. 存在“裝機(jī)、移機(jī)、修障”未按預(yù)約時(shí)間上門(mén)服務(wù)問(wèn)題。

3. 少數(shù)障礙維修不徹底，存在反復(fù)障礙的問(wèn)題。

(五)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量方面的問(wèn)題

1. 在部分區(qū)域尤其線路老化的老住宅區(qū)和偏遠(yuǎn)農(nóng)村，存在寬帶上網(wǎng)速不穩(wěn)定，網(wǎng)速較慢的問(wèn)題。

2. 在高層住宅小區(qū)、寫(xiě)字樓和商業(yè)樓的地下區(qū)域和部分城郊結(jié)合部等個(gè)別區(qū)域，存在移動(dòng)信號(hào)不穩(wěn)定、信號(hào)干擾大的問(wèn)題。

3. 在上網(wǎng)高峰期及用戶集中區(qū)域，存在無(wú)線寬帶網(wǎng)速慢、易掉線等問(wèn)題。

我們對(duì)上述5大類15項(xiàng)問(wèn)題進(jìn)行了深入分析，從客觀上看，隨著融合業(yè)務(wù)的發(fā)展和新業(yè)務(wù)的不斷推出，相對(duì)于其他運(yùn)營(yíng)商，在咨詢、受理、修障、繳費(fèi)等方面都更為復(fù)雜。受大規(guī)模的市政建設(shè)影響，大面積故障頻發(fā)，給“裝機(jī)、移機(jī)、修障”工作、10000號(hào)熱線接續(xù)工作帶來(lái)較大壓力。從主觀上看，因企業(yè)精細(xì)化管理水平不足，部分流程和環(huán)節(jié)設(shè)置不夠合理，服務(wù)細(xì)節(jié)有所疏漏。客戶經(jīng)理、營(yíng)業(yè)員、裝維人員，特別是合作代理人員等客戶接觸點(diǎn)人員服務(wù)意識(shí)不足，服務(wù)技能還需進(jìn)一步提高等。受投資與成本制約，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和it支撐系統(tǒng)的建設(shè)滯后于業(yè)務(wù)發(fā)展和用戶規(guī)模增加。

四、整改措施及成效

對(duì)反映出的問(wèn)題，我們根據(jù)企業(yè)自身實(shí)際，本著“綜合評(píng)估、先易后難、務(wù)求實(shí)效”的原則加以解決。主要整改措施有：

(一)持續(xù)提升綜合能力，滿足地方經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的信息需求

1.拓展服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。在農(nóng)村及新興區(qū)域加大服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)工作，提高服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率。

2.推出“社區(qū)電信服務(wù)站”便民服務(wù)。深入社區(qū)，加快建設(shè)社區(qū)電信服務(wù)站，提供業(yè)務(wù)受理、繳費(fèi)、充值、“裝移修”等便民服務(wù)。

3.開(kāi)展“電子渠道優(yōu)化月”活動(dòng)。根據(jù)用戶意見(jiàn)，在網(wǎng)廳、掌廳上先后實(shí)現(xiàn)了賬單查詢、營(yíng)業(yè)廳查詢、套餐搜索、訂閱賬單、密碼重置、手機(jī)上網(wǎng)包、短信包、免費(fèi)體驗(yàn)等功能，提供自助服務(wù)，用戶“足不出戶”便可辦理多種業(yè)務(wù)。經(jīng)過(guò)持續(xù)優(yōu)化改進(jìn)，力爭(zhēng)年底內(nèi)電子渠道重點(diǎn)業(yè)務(wù)受理占比達(dá)到14%以上，繳費(fèi)業(yè)務(wù)占比達(dá)到12%以上。

4.加快城鄉(xiāng)信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。以“光城計(jì)劃”為契機(jī)，規(guī)模推進(jìn)光纖到戶建設(shè)，加快滿足客戶迅速增長(zhǎng)的高帶寬需求。

(二)加強(qiáng)管控，強(qiáng)力整治，堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)規(guī)定

1.落實(shí)手機(jī)垃圾短信治理工作。建立了10000號(hào)服務(wù)熱線對(duì)異常群發(fā)短信息行為的監(jiān)控機(jī)制，明確了“網(wǎng)內(nèi)和網(wǎng)間短信息發(fā)送頻次”控制標(biāo)準(zhǔn)，避免未經(jīng)用戶許可多頻次發(fā)送信息。加強(qiáng)對(duì)外宣傳，通過(guò)媒體、報(bào)紙、的士led屏和營(yíng)業(yè)廳窗口向社會(huì)發(fā)布不良信息警示案例。強(qiáng)化對(duì)合作商的管控，下一步，我們將進(jìn)一步完善和落實(shí)垃圾短信防范、攔截和處理機(jī)制，提升技術(shù)手段，強(qiáng)化黑名單管理，有效控制垃圾短信，使垃圾短信投訴量下降30%。

2.落實(shí)電話實(shí)名制和防電話詐騙工作。配合市公安部門(mén)建設(shè)了防欺詐平臺(tái)，通過(guò)跟蹤惡意催費(fèi)詐騙電話，事先預(yù)警用戶。在電信營(yíng)業(yè)廳張貼溫馨提示海報(bào)。全面落實(shí)“電話實(shí)名制”要求，規(guī)范辦理業(yè)務(wù)，強(qiáng)化用戶資料登記的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。

3.落實(shí)用戶隱私保密工作。嚴(yán)格遵守信息保密承諾，在信息登記、錄入、存儲(chǔ)、調(diào)用等關(guān)鍵環(huán)節(jié)嚴(yán)守信息保密制度，防止用戶信息泄漏。對(duì)泄露用戶資料的行為，嚴(yán)厲處罰當(dāng)事人和相關(guān)管理者。至今為止，各環(huán)節(jié)未發(fā)現(xiàn)有泄露用戶信息行為。

(三)加強(qiáng)宣傳，促進(jìn)公開(kāi)透明，嚴(yán)格執(zhí)行電信規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)

1.建立“服務(wù)前置”機(jī)制，從源頭抓起。成立客戶感知體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行上市前的穿越體驗(yàn)，從源頭上確保產(chǎn)品 “不帶病”上柜。

2.加大宣傳和社會(huì)監(jiān)督，提高用戶知曉率。通過(guò)金港熱線、宣傳海報(bào)、報(bào)紙媒體加大重大營(yíng)銷活動(dòng)的宣傳，提高客戶對(duì)相關(guān)內(nèi)容的知曉度。對(duì)外公布服務(wù)和資費(fèi)方面的標(biāo)準(zhǔn)，方便社會(huì)各界進(jìn)行監(jiān)督。在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所廣泛張貼 “十項(xiàng)服務(wù)承諾” 并在自助終端和金港熱線民主行風(fēng)評(píng)議專欄中發(fā)布。下一步，我們將持續(xù)做好服務(wù)、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)外宣傳及檢查落實(shí)工作，確保100%履行承諾。

3.加強(qiáng)培訓(xùn)，做好用戶解釋溝通工作。明確對(duì)外資費(fèi)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)解釋的第一責(zé)任單位，統(tǒng)一編制解釋腳本、統(tǒng)一開(kāi)展培訓(xùn)和宣貫，確保10000服務(wù)熱線、營(yíng)業(yè)廳、客戶經(jīng)理、代理商、網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳等多渠道解釋口徑一致。目前針對(duì)推出新業(yè)務(wù)及重點(diǎn)業(yè)務(wù)，共開(kāi)展了30多次的針對(duì)培訓(xùn)、宣貫工作。通過(guò)班會(huì)制、例會(huì)制等形式，建立日常培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)制，提高一線人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，提高與用戶溝通的準(zhǔn)確率。

(四)加快網(wǎng)絡(luò)升級(jí)改造，提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，改善用戶感知

1.加快光進(jìn)銅退，推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)升級(jí)。規(guī)模推進(jìn)光進(jìn)銅退，通過(guò)光纖承載徹底解決接入瓶頸。持續(xù)開(kāi)展核心網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)容和升級(jí)，經(jīng)過(guò)擴(kuò)容后__年核心網(wǎng)節(jié)點(diǎn)能力翻番。

2.不斷優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)，提升承載能力。大力實(shí)施網(wǎng)絡(luò)扁平化改造，累計(jì)完成了近200條重要路由優(yōu)化，減少網(wǎng)絡(luò)層級(jí)，確保用戶能以最優(yōu)路徑訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)。

3.主動(dòng)維護(hù)，提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量。利用綜合網(wǎng)管系統(tǒng)、綜合告警系統(tǒng)、綜合調(diào)度系統(tǒng)的監(jiān)控支撐平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中繼電路的流量預(yù)警，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)層級(jí)設(shè)置相應(yīng)的預(yù)警閥值自動(dòng)觸發(fā)工單，主動(dòng)、及時(shí)處理。

4.持續(xù)開(kāi)展無(wú)線城市優(yōu)化，提高移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)覆蓋質(zhì)量。一是持續(xù)開(kāi)展移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)覆蓋優(yōu)化，城區(qū)網(wǎng)絡(luò)覆蓋率從96.3%提升到98.4%，農(nóng)村移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)覆蓋率從95.7%提升到96.9%。二向上積極爭(zhēng)取在南豐鎮(zhèn)區(qū)、工業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)開(kāi)展wlan無(wú)線寬帶熱點(diǎn)建設(shè)，提升南豐對(duì)外投資環(huán)境。

五、鞏固行評(píng)成果，建立行風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制

(一)狠抓整改落實(shí)，進(jìn)一步鞏固行評(píng)活動(dòng)成果

一是針對(duì)行評(píng)中需要持續(xù)整改的問(wèn)題，對(duì)具備條件的，明確責(zé)任、明確時(shí)間、明確目標(biāo)，進(jìn)行堅(jiān)決徹底整改。對(duì)一時(shí)無(wú)法解決的，列入企業(yè)規(guī)劃，爭(zhēng)取內(nèi)外支持，積極創(chuàng)造條件整改。二是加強(qiáng)整改工作的統(tǒng)籌思考，避免簡(jiǎn)單的就問(wèn)題整改問(wèn)題，堅(jiān)持上升一個(gè)層面看問(wèn)題和解決問(wèn)題，舉一反三，促進(jìn)全面提升。

(二)加快科學(xué)發(fā)展，不斷破解企業(yè)當(dāng)前經(jīng)營(yíng)服務(wù)中的問(wèn)題

一是持續(xù)增強(qiáng)服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的能力與水平。進(jìn)一步鞏固綜合信息服務(wù)優(yōu)勢(shì)，大力加強(qiáng)業(yè)務(wù)與服務(wù)創(chuàng)新，擴(kuò)大各領(lǐng)域信息化服務(wù)拓展的廣度和深度，努力在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、民生改善中發(fā)揮更突出的作用。二是加快推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)升級(jí)演進(jìn)。抓住“光城計(jì)劃”、“三網(wǎng)融合”發(fā)展機(jī)遇，加快光纖到戶規(guī)模化建設(shè)，加大網(wǎng)絡(luò)升級(jí)改造力度，推進(jìn)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)持續(xù)優(yōu)化，大力構(gòu)建融合化、智能化。三是持續(xù)提升客戶服務(wù)能力。進(jìn)一步擴(kuò)充服務(wù)渠道數(shù)量和豐富渠道類型。__年在__全年基礎(chǔ)上，力爭(zhēng)再增加實(shí)體營(yíng)業(yè)廳，在農(nóng)村實(shí)現(xiàn)“一村一點(diǎn)”。將10000號(hào)打造成多媒體客戶服務(wù)平臺(tái)，大力發(fā)展網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳、互聯(lián)網(wǎng)在線客服等新型電子服務(wù)渠道。推進(jìn)社會(huì)服務(wù)資源合作與共享，建立包含實(shí)體渠道、電子渠道、客戶經(jīng)理、合作渠道在內(nèi)的覆蓋城鄉(xiāng)的綜合化、立體化服務(wù)渠道體系。

(三)強(qiáng)化科學(xué)管理，大力提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理效率

一是不斷提升組織運(yùn)作效率，提高企業(yè)執(zhí)行力。大力提升精確管理和精細(xì)化經(jīng)營(yíng)能力，增強(qiáng)客戶理解，更好滿足廣大用戶融合化、專業(yè)化、個(gè)性化信息需求。進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)資源配置，將有限的資源投入到用戶反映最強(qiáng)烈、需求最迫切的方面。不斷優(yōu)化內(nèi)部流程，優(yōu)化管理方式，提高企業(yè)運(yùn)作效率，提升響應(yīng)及滿足客戶需求的能力。嚴(yán)格落實(shí)政府及行業(yè)主管部門(mén)各項(xiàng)監(jiān)管要求，加強(qiáng)多方合作，全力做好互聯(lián)網(wǎng)非法內(nèi)容監(jiān)管、電話及網(wǎng)絡(luò)詐騙防治、用戶信息保密等工作。二是堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，不斷提升客戶價(jià)值。持續(xù)加強(qiáng)套餐優(yōu)化清理，針對(duì)產(chǎn)品資費(fèi)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、格式合同等加強(qiáng)宣傳、公示，關(guān)注服務(wù)細(xì)節(jié)，完善技術(shù)手段，加強(qiáng)套餐使用、手機(jī)流量使用提醒。建立完善與客戶、行業(yè)主管部門(mén)、社會(huì)監(jiān)督機(jī)構(gòu)、新聞媒體的暢通溝通機(jī)制，豐富溝通渠道，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。

(四)充分履行社會(huì)責(zé)任，努力為和諧社會(huì)建設(shè)貢獻(xiàn)力量

繼承和發(fā)揚(yáng)企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)，充分履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，在實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值提升的同時(shí)，始終將社會(huì)效益放在更加突出位置。積極承擔(dān)好普遍服務(wù)義務(wù)，保障弱勢(shì)人群和低收入人群通信需求，努力縮小數(shù)字鴻溝，使每一個(gè)人都能共享現(xiàn)代信息文明。

第3篇 育英學(xué)校行風(fēng)建設(shè)自查報(bào)告

為深入貫徹落實(shí)巨野縣教育局文件精神及學(xué)校民主評(píng)議行風(fēng)具體實(shí)施方案，我校成立了行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了民主評(píng)議行風(fēng)工作實(shí)施方案，同時(shí)對(duì)行風(fēng)評(píng)議的主要內(nèi)容進(jìn)行了自糾自查。針對(duì)社會(huì)、教師反映強(qiáng)烈的、關(guān)心的問(wèn)題，采取了有效措施，進(jìn)村入戶，走訪學(xué)生家長(zhǎng)，并做了深入細(xì)致的工作，使自查自糾真正找出問(wèn)題，并落實(shí)解決。為全面提高我校的行風(fēng)建設(shè)，為教育教學(xué)保駕護(hù)航，現(xiàn)就我校自查自糾的情況匯報(bào)如下：

一、指導(dǎo)思想：

以“三個(gè)代表”重要思想和黨的__屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，以構(gòu)建“均衡和諧平安”教育為目的，不斷加強(qiáng)學(xué)校教育行風(fēng)建設(shè)，解決群眾高度關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，維護(hù)好最廣大人民群眾的根本利益，辦好人民滿意的教育，促進(jìn)學(xué)校教育的跨越式發(fā)展，樹(shù)立學(xué)校教育的良好形象。

二、整改措施

1、完善制度，依法管理。我校堅(jiān)持以法治校，以德育人，規(guī)范管理，進(jìn)一步提高教育教學(xué)效果，全面推進(jìn)素質(zhì)教育。為了進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)，實(shí)行一把手親自抓，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)少先隊(duì)紅領(lǐng)巾監(jiān)督隊(duì)伍和衛(wèi)生監(jiān)督崗、安全監(jiān)督崗建設(shè)，強(qiáng)化教務(wù)處工作力度，細(xì)化各種量化評(píng)估工作，完善學(xué)校的各項(xiàng)管理制度，使學(xué)校的各項(xiàng)工作做到有章可循，措施得力。

2、抓教師隊(duì)伍建設(shè)。我校主要從以下四方面加大對(duì)教師隊(duì)伍管理：一是抓教師政治理論學(xué)習(xí)，提高教師政治思想素質(zhì)；二是抓師德建設(shè)，樹(shù)立務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)、服務(wù)意識(shí)；三是抓基本功的訓(xùn)練，技能訓(xùn)練；四是抓業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

3、優(yōu)化班子，強(qiáng)化管理。以課程改革，探索新的育人模式為重點(diǎn)，以修訂完善學(xué)校管理制度，調(diào)動(dòng)教師實(shí)施素質(zhì)教育的積極性為突破口，進(jìn)行管理體制改革。實(shí)行教師全員聘任制，衛(wèi)生工作末尾淘汰制，黨支部監(jiān)督，教代會(huì)決策的管理機(jī)制。各項(xiàng)工作透明度強(qiáng)，接受群眾監(jiān)督，民主管理，促進(jìn)了教育教學(xué)質(zhì)量的全面提高。

三、收費(fèi)情況

——學(xué)校堅(jiān)定不移地貫徹省一費(fèi)制文件，嚴(yán)格按照規(guī)定的項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。收費(fèi)做到及時(shí)規(guī)范并開(kāi)具財(cái)政統(tǒng)一發(fā)票。

——實(shí)行教育收費(fèi)公示制度，在校園當(dāng)眼處公示收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)，接受社會(huì)、群眾監(jiān)督。學(xué)校行政一班人經(jīng)常深入到各班級(jí)督查收費(fèi)情況，未發(fā)現(xiàn)一例亂收費(fèi)行為。

——進(jìn)一步落實(shí)“收支兩條線”各項(xiàng)規(guī)定，學(xué)校的財(cái)務(wù)管理井井有條。

四、校務(wù)公開(kāi)

學(xué)校健全了各項(xiàng)規(guī)章制度，建立校務(wù)公開(kāi)欄、行風(fēng)評(píng)議意見(jiàn)箱，設(shè)立舉報(bào)電話。堅(jiān)持實(shí)行公開(kāi)辦事規(guī)定程序，公開(kāi)辦事結(jié)果；公開(kāi)違規(guī)教師處理結(jié)果，虛心接受教師和社會(huì)各界的監(jiān)督。

五、師德師風(fēng)

——認(rèn)真組織全體教師學(xué)習(xí)《教師職業(yè)道德規(guī)范》及《師德考核細(xì)則》，做到每個(gè)辦公室張貼一份，學(xué)校要求熟記熟背以此約束自己的行為。

——圍繞提高我校教育教學(xué)質(zhì)量，狠抓師德、師風(fēng)建設(shè)，倡導(dǎo)愛(ài)崗敬業(yè)，服務(wù)學(xué)生，奉獻(xiàn)教育的職業(yè)道德。對(duì)教師體罰、諷刺、侮辱、變相體罰學(xué)生現(xiàn)象，進(jìn)行嚴(yán)肅處理，實(shí)行一票否決制，并建立了教師體罰學(xué)生追究責(zé)任制度。

六、綜合治理

為進(jìn)一步強(qiáng)化我校安全工作，提高師生安全意識(shí)，杜絕事故發(fā)生，我校始終把綜治、安全、衛(wèi)生等工作列入學(xué)校工作的重要議事日程，把綜合治理工作始終當(dāng)作全面提高教學(xué)質(zhì)量，提高素質(zhì)教育的可靠保證來(lái)抓，堅(jiān)持全員參與，齊抓共管。與各班主任及每一位教師簽訂了《安全工作目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》，責(zé)任到人；健全了門(mén)衛(wèi)制度，校園管理制度，安全教育工作制度，建立健全了安全工作檔案。牢固樹(shù)立安全第一，預(yù)防為主的意識(shí)，打造平安和諧校園。

七、存在的問(wèn)題

行風(fēng)建設(shè)是關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定、群眾滿意不滿意的關(guān)鍵，目前，在自查自評(píng)中發(fā)現(xiàn)我校目前尚存在以下問(wèn)題：

一是個(gè)別教師的責(zé)任心不夠，師德師風(fēng)尚需進(jìn)一步加強(qiáng)；個(gè)別教師業(yè)務(wù)水平亟待提高；部分中老年教師對(duì)現(xiàn)代教育技術(shù)接受較緩慢；個(gè)別青年教師敬業(yè)精神不夠強(qiáng)。

二是學(xué)生的行為習(xí)慣養(yǎng)成不到位，亂扔果皮紙屑、吃零食、等現(xiàn)象沒(méi)有徹底堵絕。

三是個(gè)別老師在一定程度上還存在著體罰與變相體罰學(xué)生現(xiàn)象。

在今后的工作中，學(xué)校一班人將帶領(lǐng)全體教職工不斷探索，勇于實(shí)踐，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)及不足，努力改進(jìn)工作，以飽滿的工作激情，投身到教育教學(xué)之中，辦人民滿意的教育。

巨野縣沙沃育英學(xué)校

XX年11月16日

第4篇 縣交通局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)自查自糾報(bào)告

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：

根據(jù)上級(jí)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)的部署，我們交通部門(mén)被列入評(píng)議單位，這是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們交通行業(yè)的關(guān)懷和鞭策。自__年以來(lái)，在縣糾風(fēng)辦和各位評(píng)議代表的熱忱幫助和督促指導(dǎo)下，我局各項(xiàng)工作進(jìn)展順利，取得了可喜成績(jī)。在此，我謹(jǐn)代表交通局黨委和交通系統(tǒng)全體干部職工向各位評(píng)議代表表示衷心的感謝?，F(xiàn)在我把我們交通部門(mén)的迎評(píng)工作開(kāi)展情況，向各位領(lǐng)導(dǎo)和代表們作以匯報(bào)，不當(dāng)之處，敬請(qǐng)批評(píng)指正。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織，周密安排，切實(shí)把行風(fēng)建設(shè)納入重要議事日程

（一） 、建立組織，全面動(dòng)員?？h政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)會(huì)議召開(kāi)之后，局黨委認(rèn)真學(xué)習(xí)行評(píng)工作的有關(guān)文件精神，同時(shí)成立組織，討論制訂了工作方案，并在全系統(tǒng)召開(kāi)了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)動(dòng)員大會(huì)，一致認(rèn)為：縣把交通部門(mén)列入評(píng)議單位，是我們難得的一次機(jī)遇，對(duì)促進(jìn)行風(fēng)乃至各項(xiàng)交通事業(yè)的健康發(fā)展具有十分重要的意義。我們交通局的基本情況是：下設(shè)二級(jí)機(jī)構(gòu)7個(gè)，承擔(dān)著全縣公路工程建設(shè)、交通規(guī)費(fèi)征收、路政管理和運(yùn)輸旅客運(yùn)輸、貨物運(yùn)輸、汽車維修、搬運(yùn)裝卸、運(yùn)輸輔助業(yè)管理等行政管理和行政執(zhí)法任務(wù)。社會(huì)服務(wù)窗口多，職工人數(shù)多。交通行業(yè)的特點(diǎn)是：點(diǎn)多、面廣、線長(zhǎng)、流動(dòng)性強(qiáng)，任務(wù)繁重，管理難度大。

__年以來(lái)，我們面臨運(yùn)政體制改革，政企分開(kāi)，運(yùn)輸管理費(fèi)收費(fèi)任務(wù)交征稽所征收嚴(yán)峻形勢(shì)，開(kāi)拓創(chuàng)新，加壓奮進(jìn)，始終堅(jiān)持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，搶抓上級(jí)村村通公路工程建設(shè)、農(nóng)村客運(yùn)場(chǎng)站建設(shè)發(fā)展機(jī)遇，積極協(xié)調(diào)部門(mén)關(guān)系，克服困難，跑項(xiàng)目爭(zhēng)資金，使交通行業(yè)各項(xiàng)工作取得了可喜成績(jī)，公路養(yǎng)護(hù)、公路工程好路率明顯提高，交通規(guī)費(fèi)征收難中求進(jìn)，__年至今，我局共引進(jìn)公路工程和農(nóng)村客運(yùn)場(chǎng)站建設(shè)資金 萬(wàn)元；建設(shè)四級(jí)村村通公路、縣鄉(xiāng)公路 公里；農(nóng)村客運(yùn)站14個(gè)，農(nóng)村招呼站113套，提前實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鄉(xiāng)有客運(yùn)站目標(biāo)。其中鴉嶺鄉(xiāng)__年建設(shè)村村通公路 公里；__年建設(shè)村村通公路 公里；__年年建設(shè)村村通公路 公里；2023年建設(shè)村村通公路 公里；共計(jì)該鄉(xiāng)村村通公路工程和農(nóng)村客運(yùn)場(chǎng)站建設(shè)項(xiàng)目投入資金 萬(wàn)元；路通、車通、站成，人民群眾出行條件明顯改善；縣機(jī)動(dòng)車性能檢測(cè)站升級(jí)改造順利完成，__年至今我局運(yùn)管所為方便車貨雙方，減少車輛空駛，提高運(yùn)輸車輛經(jīng)營(yíng)效率，新建貨運(yùn)信息服務(wù)部22家，成立運(yùn)政客貨運(yùn)輸有限公司一家，為彭婆鎮(zhèn)楊營(yíng)村小學(xué)捐贈(zèng)書(shū)桌板凳100套，水泥10噸，向四川災(zāi)區(qū)捐款15625元，開(kāi)設(shè)運(yùn)政咨詢服務(wù)熱線“96520”，推出社會(huì)“五個(gè)辦”服務(wù)承諾，即資料齊全馬上辦、資料不全指導(dǎo)辦、緊急事項(xiàng)加快辦、特殊情況優(yōu)先辦、重大項(xiàng)目跟蹤辦，為基層和廣大辦事群眾提供 更直接、更及時(shí)的服務(wù)，文明單位創(chuàng)建工作穩(wěn)步推進(jìn)，市場(chǎng)管理明顯加強(qiáng)，執(zhí)法行為進(jìn)步規(guī)范，多次榮獲市縣表彰。在看到成績(jī)的同時(shí)，我們還清醒地認(rèn)識(shí)到，交通系統(tǒng)面臨的困難和存在的問(wèn)題還不少，群眾投訴舉報(bào)的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，這說(shuō)明我們的工作還不能完全使人滿意。因此，這次政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議一開(kāi)始，我們就做到了思想認(rèn)識(shí)、組織領(lǐng)導(dǎo)、工作措施“三到位”，徹底克服工作上滿足現(xiàn)狀，怕揭短亮丑，丟面子，消極應(yīng)付，畏難情緒和評(píng)議與自已無(wú)關(guān)的思想。真正通過(guò)行評(píng)，幫助我們找準(zhǔn)存在的問(wèn)題，進(jìn)一步理清交通工作發(fā)展思路，重塑交通新形象，在具體部署上，一是層層建立相應(yīng)的組織，制訂實(shí)施方案；二是把握重點(diǎn)，認(rèn)真查擺，重點(diǎn)解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題；三是采取有效措施，一步一個(gè)腳印，把評(píng)議工作不斷引向深入，局下發(fā)了省運(yùn)輸局《民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的通知》和市交通局《2023年交通系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施意見(jiàn)》。要求所屬各單位按要求細(xì)化量化責(zé)任目標(biāo)，嚴(yán)格考核制度，并與年度責(zé)任目標(biāo)掛鉤。經(jīng)過(guò)層層宣傳發(fā)動(dòng)，周密部署安排，行評(píng)工作在全系統(tǒng)開(kāi)展得有聲有色。

（一）開(kāi)門(mén)迎評(píng)，接受監(jiān)督。為了切實(shí)搞好自查自糾工作，我們強(qiáng)調(diào)堅(jiān)持四項(xiàng)原則，即：要堅(jiān)持自下而上查擺，誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則；堅(jiān)持以自我查擺為主的原則；堅(jiān)持民主評(píng)議與自我查擺相結(jié)合的原則；堅(jiān)持邊整邊改的原則。行評(píng)工作開(kāi)展以來(lái)，我們始終真誠(chéng)地開(kāi)門(mén)接受評(píng)議，接受監(jiān)督。主要采取以下幾種民意調(diào)查形式：1、開(kāi)門(mén)整風(fēng)形式。全所干部職工人人發(fā)言，個(gè)個(gè)查擺。2、召開(kāi)座談會(huì)，咨詢車貨主，走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)，請(qǐng)人大代表、各界群眾、司機(jī)車主面對(duì)面評(píng)議，取得了真實(shí)客觀的效果。3、廣開(kāi)言路，設(shè)立舉報(bào)箱、監(jiān)督電話、健全監(jiān)督制約機(jī)制，及時(shí)反饋有關(guān)情況。4、通過(guò)對(duì)案例排查分析，找出薄弱環(huán)節(jié)和疑點(diǎn)跟蹤調(diào)查。5、下發(fā)征求意見(jiàn)卡征求意見(jiàn)。6、配合評(píng)議代表明查暗訪。給評(píng)議代表介紹情況、提供資料、提供全方位服務(wù)，使評(píng)議代表吃透情況，找準(zhǔn)立問(wèn)題。7、加強(qiáng)輿論宣傳，報(bào)道行評(píng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)傳達(dá)行評(píng)建議，反映行業(yè)評(píng)議好的做法和經(jīng)驗(yàn)。8、組織督促檢查，推動(dòng)行評(píng)工作開(kāi)展。

第5篇 交通局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)自查自糾報(bào)告

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：

根據(jù)上級(jí)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)的部署，我們交通部門(mén)被列入評(píng)議單位，這是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們交通行業(yè)的關(guān)懷和鞭策。自__年以來(lái)，在縣糾風(fēng)辦和各位評(píng)議代表的熱忱幫助和督促指導(dǎo)下，我局各項(xiàng)工作進(jìn)展順利，取得了可喜成績(jī)。在此，我謹(jǐn)代表交通局黨委和交通系統(tǒng)全體干部職工向各位評(píng)議代表表示衷心的感謝?，F(xiàn)在我把我們交通部門(mén)的迎評(píng)工作開(kāi)展情況，向各位領(lǐng)導(dǎo)和代表們作以匯報(bào)，不當(dāng)之處，敬請(qǐng)批評(píng)指正。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織，周密安排，切實(shí)把行風(fēng)建設(shè)納入重要議事日程

（一） 、建立組織，全面動(dòng)員?？h政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)會(huì)議召開(kāi)之后，局黨委認(rèn)真學(xué)習(xí)行評(píng)工作的有關(guān)文件精神，同時(shí)成立組織，討論制訂了工作方案，并在全系統(tǒng)召開(kāi)了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)動(dòng)員大會(huì)，一致認(rèn)為：縣把交通部門(mén)列入評(píng)議單位，是我們難得的一次機(jī)遇，對(duì)促進(jìn)行風(fēng)乃至各項(xiàng)交通事業(yè)的健康發(fā)展具有十分重要的意義。我們交通局的基本情況是：下設(shè)二級(jí)機(jī)構(gòu)7個(gè)，承擔(dān)著全縣公路工程建設(shè)、交通規(guī)費(fèi)征收、路政管理和運(yùn)輸旅客運(yùn)輸、貨物運(yùn)輸、汽車維修、搬運(yùn)裝卸、運(yùn)輸輔助業(yè)管理等行政管理和行政執(zhí)法任務(wù)。社會(huì)服務(wù)窗口多，職工人數(shù)多。交通行業(yè)的特點(diǎn)是：點(diǎn)多、面廣、線長(zhǎng)、流動(dòng)性強(qiáng)，任務(wù)繁重，管理難度大。（一）開(kāi)門(mén)迎評(píng)，接受監(jiān)督。為了切實(shí)搞好自查自糾工作，我們強(qiáng)調(diào)堅(jiān)持四項(xiàng)原則，即：要堅(jiān)持自下而上查擺，誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則；堅(jiān)持以自我查擺為主的原則；堅(jiān)持民主評(píng)議與自我查擺相結(jié)合的原則；堅(jiān)持邊整邊改的原則。行評(píng)工作開(kāi)展以來(lái)，我們始終真誠(chéng)地開(kāi)門(mén)接受評(píng)議，接受監(jiān)督。主要采取以下幾種民意調(diào)查形式：1、開(kāi)門(mén)整風(fēng)形式。全所干部職工人人發(fā)言，個(gè)個(gè)查擺。2、召開(kāi)座談會(huì)，咨詢車貨主，走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)，請(qǐng)人大代表、各界群眾、司機(jī)車主面對(duì)面評(píng)議，取得了真實(shí)客觀的效果。3、廣開(kāi)言路，設(shè)立舉報(bào)箱、監(jiān)督電話、健全監(jiān)督制約機(jī)制，及時(shí)反饋有關(guān)情況。4、通過(guò)對(duì)案例排查分析，找出薄弱環(huán)節(jié)和疑點(diǎn)跟蹤調(diào)查。5、下發(fā)征求意見(jiàn)卡征求意見(jiàn)。6、配合評(píng)議代表明查暗訪。給評(píng)議代表介紹情況、提供資料、提供全方位服務(wù)，使評(píng)議代表吃透情況，找準(zhǔn)立問(wèn)題。7、加強(qiáng)輿論宣傳，報(bào)道行評(píng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)傳達(dá)行評(píng)建議，反映行業(yè)評(píng)議好的做法和經(jīng)驗(yàn)。8、組織督促檢查，推動(dòng)行評(píng)工作開(kāi)展。

第6篇 承德市農(nóng)機(jī)監(jiān)理所行風(fēng)建設(shè)自查報(bào)告范文

二oo三年我市行風(fēng)建設(shè)以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十六大精神，結(jié)合開(kāi)展“樹(shù)正氣、講團(tuán)結(jié)、求發(fā)展”活動(dòng)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高執(zhí)法水平、辦事效率和服務(wù)質(zhì)量，為發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)，全面建設(shè)小康社會(huì)做出貢獻(xiàn)。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，保證行風(fēng)建設(shè)活動(dòng)順利開(kāi)展。為加強(qiáng)對(duì)2023年行風(fēng)建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，市所成立了以所長(zhǎng)為組長(zhǎng)，副所長(zhǎng)為副組長(zhǎng)的行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組。各縣也成立相應(yīng)機(jī)構(gòu)，建立健全責(zé)任制，全市從市所長(zhǎng)到縣站長(zhǎng)到一般監(jiān)理人員逐級(jí)、逐人、逐崗位簽定“行風(fēng)建設(shè)保證書(shū)”，打造了“一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)、層層抓落實(shí)、失誤有人究、責(zé)任有人負(fù)”的良好工作機(jī)制，保證行風(fēng)建設(shè)活動(dòng)順利開(kāi)展。

二、抓隊(duì)伍建設(shè)，提高全體監(jiān)理人員的執(zhí)法水平和服務(wù)能力。監(jiān)理人員的素質(zhì)直接關(guān)系到服務(wù)水平、執(zhí)法水平和部門(mén)形象。為此，組織全體農(nóng)機(jī)監(jiān)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大精神，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”的重要思想，不斷提高監(jiān)理人員政治、法律、文化、業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)，樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)依法行政水平和為廣大有機(jī)戶的服務(wù)能力，三月初，我市組織在編在崗的農(nóng)機(jī)監(jiān)理人員進(jìn)行了政治、法律、宗旨、業(yè)務(wù)方面的考試，監(jiān)理人員經(jīng)過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)、準(zhǔn)備，共142名參加考試都取得較好的成績(jī)，提高了監(jiān)理人員掌握應(yīng)用法律、法規(guī)和監(jiān)理業(yè)務(wù)的能力。截止目前為止，全市未發(fā)生一起由監(jiān)理人員執(zhí)法失誤而造成的上訪事件。

三、按照“樹(shù)正氣、講團(tuán)結(jié)、求發(fā)展”的要求，切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，以服務(wù)機(jī)手為切入點(diǎn)，嚴(yán)格執(zhí)法，熱情服務(wù)。

1、加強(qiáng)內(nèi)部管理，樹(shù)立機(jī)關(guān)正氣。利用全省開(kāi)展的“樹(shù)正氣、講團(tuán)結(jié)、求發(fā)展”活動(dòng)，以領(lǐng)導(dǎo)個(gè)別談話、開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)等形式，每位監(jiān)理員寫(xiě)出了比較深刻的剖析材料，查擺出存在的三方面問(wèn)題：一是個(gè)別同志仍存在紀(jì)律松弛，遲到、早退現(xiàn)象；二是工作主動(dòng)性差，責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)；三是為基層、機(jī)手服務(wù)個(gè)別環(huán)節(jié)上還存在不到位問(wèn)題。針對(duì)存在問(wèn)題，一是加強(qiáng)了工作紀(jì)律，對(duì)職工出勤情況進(jìn)行嚴(yán)格考核，每月初對(duì)上月考核結(jié)果進(jìn)行公布，作為年終個(gè)人考核一項(xiàng)重要內(nèi)容；二是強(qiáng)化執(zhí)法責(zé)任制，把監(jiān)理業(yè)務(wù)整體工作細(xì)化分解，對(duì)人員進(jìn)行重新調(diào)整和分工，制定完善了各崗位的崗位職責(zé)，做到職責(zé)清晰、分明，使監(jiān)理人員自我加壓，依責(zé)辦事，用促進(jìn)監(jiān)理事業(yè)的發(fā)展統(tǒng)一思想，用事業(yè)凝聚力量。營(yíng)造人講稱職，事?tīng)?zhēng)一流的良好機(jī)關(guān)風(fēng)氣；三是開(kāi)展誠(chéng)信在監(jiān)理活動(dòng)，重新制定完善了服務(wù)承諾，利用法制宣傳日、陽(yáng)光投訴等公益宣傳活動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。

2、自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督，加強(qiáng)工作自律。市縣監(jiān)理部門(mén)設(shè)置了政務(wù)公開(kāi)欄，將執(zhí)法依據(jù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦事程序等內(nèi)容公布于眾；設(shè)立了服務(wù)承諾臺(tái)、監(jiān)督臺(tái)和舉報(bào)電話，公開(kāi)接受社會(huì)各界人士監(jiān)督，要求監(jiān)理人員在執(zhí)法過(guò)程中語(yǔ)言文明、態(tài)度和藹、著裝上崗、文明執(zhí)法、熱情服務(wù)。同時(shí)聘請(qǐng)廣大機(jī)手、村干部等為行風(fēng)監(jiān)督員，定期交談工作，反饋對(duì)監(jiān)理部門(mén)意見(jiàn)。

3、繼續(xù)開(kāi)展三項(xiàng)為民服務(wù)活動(dòng)。一是開(kāi)展“送檢審、送服務(wù)下鄉(xiāng)進(jìn)村入戶”活動(dòng)。全市監(jiān)理系統(tǒng)克服自身資金、交通工具缺乏等實(shí)際困難，把年檢審工作開(kāi)展到基層，送到百姓家門(mén)口，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)機(jī)保有量大村設(shè)檢審點(diǎn)202個(gè)，在采石廠、煤礦等車輛集中地設(shè)檢審點(diǎn)20余處，并在檢審現(xiàn)場(chǎng)為廣大有機(jī)戶提供噴漆、放號(hào)、檢測(cè)等技術(shù)服務(wù)，節(jié)省了他們的時(shí)間、往返費(fèi)用，使有機(jī)戶積極主動(dòng)配合監(jiān)理工作。二是開(kāi)展“農(nóng)機(jī)監(jiān)理聯(lián)系有機(jī)戶”活動(dòng)。每個(gè)監(jiān)理人員至少聯(lián)系2個(gè)有機(jī)戶，監(jiān)理人員定期與聯(lián)系戶見(jiàn)面，為他們代購(gòu)零配件、代購(gòu)生產(chǎn)生活資料、提供政策、技術(shù)咨詢、致富信息等服務(wù)，與他們結(jié)對(duì)子、交朋友，根據(jù)他們提出的對(duì)監(jiān)理工作意見(jiàn)或建議，及時(shí)改進(jìn)工作，從而密切了農(nóng)機(jī)監(jiān)理與有機(jī)戶間的關(guān)系，也使農(nóng)機(jī)監(jiān)理人員服務(wù)意識(shí)、公仆意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。三是開(kāi)展“假如我是一名機(jī)手”換位思考活動(dòng)。通過(guò)此項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展，大家體會(huì)到了農(nóng)村和農(nóng)民所面臨的社會(huì)現(xiàn)實(shí)及對(duì)監(jiān)理工作寄予的希望，使每個(gè)監(jiān)理人員都能夠設(shè)身處地為廣大機(jī)手著想，執(zhí)法態(tài)度和藹了，與農(nóng)民群眾的感情深厚了，服務(wù)熱情高了，辦事效率加快了，在系統(tǒng)內(nèi)涌現(xiàn)了為災(zāi)區(qū)、貧困學(xué)校捐款、捐物、主動(dòng)為機(jī)手服務(wù)、義務(wù)修車等典型事例。

4、針對(duì)“非典”疫情對(duì)我市經(jīng)濟(jì)的影響，一是為保證檢審率，保證農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)和農(nóng)機(jī)的良好狀態(tài)，在國(guó)家政策允許的范圍內(nèi)降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)受“非典”疫情影響嚴(yán)重的餐飲、旅館、飯店、旅游業(yè)等擁有牌證農(nóng)業(yè)機(jī)械的安全檢驗(yàn)費(fèi)減免50%，促進(jìn)了農(nóng)業(yè)機(jī)械年檢審工作的開(kāi)展。同時(shí)，全市監(jiān)理人員積極踴躍為“非典”捐款共3000余元。二是為保證農(nóng)機(jī)正常生產(chǎn)，不耽誤農(nóng)時(shí)，市縣之間采取郵寄、傳真等方式，及時(shí)為機(jī)手辦理牌證、年檢審等項(xiàng)業(yè)務(wù)，方便機(jī)手，切實(shí)解決他們的實(shí)際困難，為他們辦好事、實(shí)事。全市采取郵寄方式發(fā)放號(hào)牌400余副，辦理駕駛證308個(gè)，行駛證450余個(gè)。

四、規(guī)范業(yè)務(wù)管理。認(rèn)真貫徹落實(shí)“兩個(gè)規(guī)定、兩個(gè)辦法”，市所對(duì)在去年全省聯(lián)查中查出的五個(gè)方面的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真研究，制定了《承德市農(nóng)機(jī)監(jiān)理所關(guān)于監(jiān)理業(yè)務(wù)的補(bǔ)充規(guī)定》，對(duì)農(nóng)業(yè)機(jī)械號(hào)牌、行駛證、駕駛證等方面管理作出具體的規(guī)定，確保不出現(xiàn)超范圍、跨轄區(qū)管理和不按規(guī)定辦事的問(wèn)題。嚴(yán)格的管理，保證了監(jiān)理業(yè)務(wù)手續(xù)的完成，截止目前，全市共檢驗(yàn)牌證農(nóng)業(yè)機(jī)械18532臺(tái)，審驗(yàn)駕駛員12704人，分別占省任務(wù)的154.4%和115.4%。

第7篇 教師行風(fēng)建設(shè)自查總結(jié)報(bào)告

近年來(lái)，幾乎年年，教育都會(huì)成為社會(huì)的熱點(diǎn)關(guān)注對(duì)象，甚至成為批評(píng)的對(duì)象。的確，教育行業(yè)出現(xiàn)了不少問(wèn)題，有些問(wèn)題可能跟教師個(gè)體有關(guān)。接下來(lái)，我就近年來(lái)個(gè)人的工作做一下反思、總結(jié)。

1、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題

一、理想態(tài)度。

我記得，剛參加工作時(shí)，我市滿懷著激情和理想的。工作非常有干勁，非常想把課教好，備課非常認(rèn)真，批改作業(yè)也可以說(shuō)一絲不茍。之前我是做老師的理想報(bào)考師范院校的，工作伊始，我也是以這個(gè)理想來(lái)嚴(yán)格要求自己的?？墒请S著時(shí)間的推移，我這銳意進(jìn)取的意識(shí)及態(tài)度逐漸被消磨掉了，變得平庸起來(lái)。幾乎一切都是“但求無(wú)過(guò)”的心態(tài)：教案、作業(yè)、考試都按時(shí)進(jìn)行，自習(xí)按部就班，不求創(chuàng)新，我沒(méi)有了壓力及動(dòng)力。此時(shí)的我，跟剛開(kāi)始的我，簡(jiǎn)直判若兩人，這就是現(xiàn)實(shí)。我感覺(jué)，我的理想觀、價(jià)值觀出了一些問(wèn)題。最終還需從這些方面入手解決。

二、教育觀念。

我九九年參加工作，此后幾年，社會(huì)突飛猛進(jìn)，教育事業(yè)也有了長(zhǎng)足發(fā)展，教育改革不斷推進(jìn)，教育理念百花齊放，不斷創(chuàng)新。剛剛參加工作的我，有的無(wú)所適從，主要體現(xiàn)在下面兩方面：

(一)素質(zhì)教育與應(yīng)試教育。

“前途是光明的，道路是曲折的。”這句話用在這兒，再恰當(dāng)不過(guò)了。素質(zhì)教育，是針對(duì)應(yīng)試教育提出來(lái)的，它以促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展為目的，它更注重學(xué)生的主體地位，教和學(xué)的互動(dòng);素質(zhì)教育重學(xué)習(xí)的過(guò)程，看重教育教學(xué)評(píng)價(jià)的多樣性：總之，它是在促使教育界向培養(yǎng)學(xué)生“真善美”的方向發(fā)展，而不是讓學(xué)生成為“做題”的機(jī)器。

(二)傳統(tǒng)教育思想與現(xiàn)當(dāng)代教育思想。

現(xiàn)代社會(huì)快速發(fā)展，新思想紛繁復(fù)雜，像結(jié)構(gòu)主義、接受美學(xué)、現(xiàn)代語(yǔ)言學(xué)等理論對(duì)教育思想產(chǎn)生了深刻影響。主要體現(xiàn)在，教育思想、教育流派異彩紛呈。例如，九步教學(xué)法，把課堂教學(xué)規(guī)劃得井井有條，教學(xué)效果也不錯(cuò);早期的，像魏書(shū)生、錢(qián)夢(mèng)龍等人的教學(xué)思想，也影響非常大。在我看來(lái)，這些教學(xué)流派，都能體現(xiàn)新課改的精神，所以，包括我在內(nèi)的許多老師，都進(jìn)行取經(jīng)、學(xué)習(xí)。

現(xiàn)在“滿堂灌”現(xiàn)象少了，可是“滿堂問(wèn)”的現(xiàn)象卻多了起來(lái)，課堂氣氛也活躍了許多。教學(xué)效果卻不理想。我想，可能我們沒(méi)有學(xué)頭這些精神實(shí)質(zhì)，沒(méi)能活學(xué)活用，更在于，我們徹底拋棄了傳統(tǒng)的教育教學(xué)思想，就像魯迅先生在《拿來(lái)主義》中批評(píng)的那些人一樣，徹底否定了祖先，我也不例外。其實(shí)，我們祖先給我們留下了不少優(yōu)秀的教育教學(xué)思想，這些思想至今還有現(xiàn)實(shí)意義。比如“寓教于樂(lè)”的教育思想，可由于高考升學(xué)壓力，我們的教學(xué)，一切向它看齊。課堂可以說(shuō)沒(méi)有什么美感，沒(méi)有什么激情，當(dāng)然“樂(lè)”就不在其中了。學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、動(dòng)力，就可想而知了，學(xué)習(xí)效果也不會(huì)好到哪兒去。又如“因材施教”的教育思想，非常符合當(dāng)前教育改革的方向，但在一切為了高考的形勢(shì)下，要想做到“根據(jù)不同學(xué)生的情況施教，讓每個(gè)學(xué)生都能長(zhǎng)足的發(fā)展”，是很難的。我坦言，目前，以我個(gè)人的能力，我很難做到這一點(diǎn)。

三、教學(xué)工作。

經(jīng)過(guò)將近十年的努力工作，我的教學(xué)能力有了長(zhǎng)足的提高。但我的教學(xué)工作還存在下面一些問(wèn)題：

2、先進(jìn)的教學(xué)思想學(xué)習(xí)不夠。要想提高學(xué)生學(xué)習(xí)效果，必須充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性，體現(xiàn)學(xué)生的主體地位，同時(shí)，老師的角色也要發(fā)生改變。傳統(tǒng)的以講為主的教學(xué)模式，已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)在形勢(shì)的變化，必須要改變。我們就需要學(xué)習(xí)新的教學(xué)思想及方法。近幾年，盡管我也學(xué)習(xí)了一些新思想、新方法，但由于實(shí)質(zhì)沒(méi)有把握透徹，再加以沒(méi)有結(jié)合自己的教學(xué)實(shí)際，用得不是很好，后來(lái)有些就沒(méi)有堅(jiān)持下來(lái)。

四、班主任工作。

現(xiàn)在高三一班存在的問(wèn)題比較嚴(yán)重，跟我這個(gè)班主任確實(shí)有很大的關(guān)系，說(shuō)白了，就是能力問(wèn)題，而不是責(zé)任心問(wèn)題。面對(duì)這樣一個(gè)即將參加高考的所謂“差班”，我確實(shí)很頭疼，心有余而力不足。班里有幾個(gè)同學(xué)，厭學(xué)情緒非常重，經(jīng)常曠課，我能怎么辦?我只能耐心教育，甚至聯(lián)系家長(zhǎng)共同解決問(wèn)題，可過(guò)不了多久，學(xué)生老毛病又犯了。我真無(wú)語(yǔ)，一聲嘆息。我也很想把班級(jí)管理好，面對(duì)現(xiàn)實(shí)，對(duì)那些“釘子戶”，來(lái)硬的，可能會(huì)好一段，也許會(huì)樹(shù)立起學(xué)生和老師的抵觸情緒，來(lái)軟的吧，我就缺少這方面的技巧和經(jīng)驗(yàn)。

現(xiàn)在，這些學(xué)生很了不得，尤其高三，不怕班主任，“老師你能把我怎么樣?我就遲到、曠課!”到了這種份上，我作為班主任，確實(shí)能力有限。我總這樣認(rèn)為，造成高三一班這樣的局面，班主任及任課老師都有責(zé)任，但更大的責(zé)任在學(xué)?！，F(xiàn)在，我們學(xué)校的狀態(tài)是什么呢?學(xué)生遲到、曠課現(xiàn)象這么嚴(yán)重，學(xué)校也是了解的，學(xué)校采取了什么有效措施?我看沒(méi)有!我想，學(xué)生管理這一塊兒，學(xué)校必須要有嚴(yán)格而完善的規(guī)章制度及強(qiáng)有力的執(zhí)行力。違紀(jì)多少次，處以什么樣的處分，要明明白白，決不可含糊。學(xué)校要能做到這一點(diǎn)，高三一班絕對(duì)不對(duì)出現(xiàn)現(xiàn)在這種出勤率極低的狀況，今后其他班也不會(huì)出現(xiàn)這種狀況。那還要班主任干嗎呢?要讓班級(jí)形成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，把班級(jí)管理的更好。學(xué)校一定要做班主任的堅(jiān)強(qiáng)后盾。這其實(shí)并不難。我們周圍有很好的例子，像孟津一中，像軸一中。在這里，我不是在推卸責(zé)任，我確實(shí)是想把班級(jí)管理好，確實(shí)希望我們學(xué)校學(xué)生管理走上正軌，學(xué)校辦得越來(lái)越好。

2、改進(jìn)措施

一、強(qiáng)化自己的理想、信念及職業(yè)道德。

“教師是人類靈魂的工程師。”這是對(duì)教師職業(yè)特殊性的形象揭示。我們面對(duì)的是活生生的“人”，不是無(wú)生命的“半成品”，因此，我們教師必須要有極大的愛(ài)心。今后，我努力要用“愛(ài)”貫穿整個(gè)教育教學(xué)活動(dòng)，在人格平等的基礎(chǔ)上，對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育。另外，加強(qiáng)職業(yè)道德的自我提高，愛(ài)崗敬業(yè)，一絲不茍，精益求精，要追求完美。

二、努力學(xué)些教育教學(xué)理論，武裝自己頭腦。

今后，在日常教學(xué)之余，我要不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育教學(xué)理論努力做到學(xué)以致用。如，發(fā)展心理學(xué)、教育心理學(xué)等等。通過(guò)學(xué)習(xí)，這必將對(duì)我的教學(xué)水平的提高有極大的促進(jìn)作用。

三、加強(qiáng)校本研究，立足于解決實(shí)際問(wèn)題。

以往，我寫(xiě)的教研論文，多是理論性極強(qiáng)、較具普遍性的內(nèi)容，功利性較強(qiáng)。今后，教研要依舊，只不過(guò)要立足于我的教學(xué)實(shí)際，以解決實(shí)際問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)和歸宿。當(dāng)然形式可以多樣化，不一定只是論文，可以是教學(xué)總結(jié)、調(diào)查報(bào)告、教學(xué)反思等等，不一而足。

四、狠抓教學(xué)常規(guī)，注重落實(shí)。

狠抓教學(xué)常規(guī)，重在落實(shí)，表現(xiàn)在兩個(gè)方面：老師方面，只有按照教學(xué)常規(guī)教學(xué)，才能保證教學(xué)活動(dòng)的有序、規(guī)范，才能保證教學(xué)的質(zhì)量;學(xué)生方面，教學(xué)的最終目的是學(xué)生學(xué)習(xí)的提高，因此，預(yù)習(xí)、課堂活動(dòng)、作業(yè)完成及自習(xí)輔導(dǎo)，學(xué)生必須積極、主動(dòng)而認(rèn)真的參與。老師和學(xué)生的相互配合，將會(huì)促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的不斷提高。我將不斷努力。

五、與學(xué)校相關(guān)部門(mén)通力合作，做好班主任工作。

一方面，我將不斷向其他優(yōu)秀班主任學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn)，以應(yīng)對(duì)各種問(wèn)題及突發(fā)事件。努力做到，遇事鎮(zhèn)定自若，游刃有余。另一方面，我將求得學(xué)校的支持配合，形成合力，努力穩(wěn)定住班級(jí)的局面，進(jìn)而促使更多的學(xué)生學(xué)習(xí)。再一方面，在管理班級(jí)時(shí)，做到“寬嚴(yán)相濟(jì)”。

第8篇 教育行風(fēng)建設(shè)自查報(bào)告

教育行風(fēng)建設(shè)自查報(bào)告

為深入貫徹落實(shí)竹教黨組(200

6)10號(hào)、竹教發(fā)（2023）25號(hào)文件及縣政協(xié)民主評(píng)議教育系統(tǒng)行風(fēng)具體實(shí)施方案，我校校務(wù)會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)了上級(jí)文件并深刻領(lǐng)會(huì)其精神，成立了行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案，同時(shí)對(duì)行風(fēng)評(píng)議的主要內(nèi)容進(jìn)行了自糾自查。針對(duì)社會(huì)、教師反映強(qiáng)烈的、關(guān)心的問(wèn)題，采取了有效措施，并做了深入細(xì)致的工作，使自查自糾真正找出問(wèn)題，并落實(shí)解決。為全面提高我校的行風(fēng)建設(shè)，為教育教學(xué)保駕護(hù)航，現(xiàn)就我校自查自糾的情況匯報(bào)如下：

一、指導(dǎo)思想：

以“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六屆五中全會(huì)精神為指導(dǎo)，以構(gòu)建“均衡和諧平安”教育為目的，不斷加強(qiáng)學(xué)校教育行風(fēng)建設(shè)，解決群眾高度關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，維護(hù)好最廣大人民群眾的根本利益，辦好人民滿意的教育，促進(jìn)學(xué)校教育的跨越式發(fā)展，樹(shù)立學(xué)校教育的良好形象。

二、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)

組 長(zhǎng)：顏學(xué)永（支部書(shū)記、校長(zhǎng)）

副組長(zhǎng)：邱成章（支委、副校長(zhǎng)、工會(huì)主席）

成 員：陳國(guó)芝 黃功全 陳太祥 吳祥鵬 李興兵 袁國(guó)春

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，陳太祥同志負(fù)責(zé)行風(fēng)建設(shè)的日常事務(wù)。

三、整改措施

1、完善制度，依法管理。我校堅(jiān)持以法治校，以德育人，規(guī)范管理，進(jìn)一步提高教育教學(xué)效果，全面推進(jìn)素質(zhì)教育。為了進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)，實(shí)行一把手親自抓，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)少先隊(duì)紅領(lǐng)巾監(jiān)督隊(duì)伍和衛(wèi)生監(jiān)督崗、安全監(jiān)督崗建設(shè)，強(qiáng)化教務(wù)處工作力度，細(xì)化各種量化評(píng)估工作，完善學(xué)校的各項(xiàng)管理制度，使學(xué)校的各項(xiàng)工作做到有章可循，措施得力。

2、抓教師隊(duì)伍建設(shè)。我校主要從以下四方面加大對(duì)教師隊(duì)伍管理：一是抓教師政治理論學(xué)習(xí)，提高教師政治思想素質(zhì)；二是抓師德建設(shè)，樹(shù)立務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)、服務(wù)意識(shí)；三是抓基本功的訓(xùn)練，技能訓(xùn)練；四是抓業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

3、優(yōu)化班子，強(qiáng)化管理。以課程改革，探索新的育人模式為重點(diǎn)，以修訂完善學(xué)校管理制度，調(diào)動(dòng)教師實(shí)施素質(zhì)教育的積極性為突破口，進(jìn)行管理體制改革。實(shí)行教師全員聘任制，衛(wèi)生工作末尾淘汰制，黨支部監(jiān)督，教代會(huì)決策的管理機(jī)制。各項(xiàng)工作透明度強(qiáng)，接受群眾監(jiān)督，民主管理，促進(jìn)了教育教學(xué)質(zhì)量的全面提高。

四、收費(fèi)情況

——學(xué)校堅(jiān)定不移地貫徹農(nóng)村義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制改革各項(xiàng)政策及《四川省規(guī)范教育收費(fèi)工作八條規(guī)定》，嚴(yán)格按照規(guī)定的項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。幼兒園嚴(yán)格按照有關(guān)政策收費(fèi)。收費(fèi)做到及時(shí)規(guī)范并開(kāi)具財(cái)政統(tǒng)一發(fā)票。

——實(shí)行教育收費(fèi)公示制度，在校園當(dāng)眼處公示收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)，接受社會(huì)、群眾監(jiān)督。2月18日，學(xué)校行政一班人深入到各班級(jí)督查收費(fèi)情況，未發(fā)現(xiàn)一例亂收費(fèi)行為。

——3月上旬，通過(guò)老師調(diào)查摸底、學(xué)生申請(qǐng)、村居委推薦、公示138名貧困家庭學(xué)生免繳課本費(fèi)；83名較為貧困的寄宿生每月享受生活補(bǔ)助25元、40元不等，學(xué)校每月造表統(tǒng)一發(fā)放，累計(jì)發(fā)放補(bǔ)助寄宿生生活費(fèi)10500元。

——進(jìn)一步落實(shí)“收支兩條線”各項(xiàng)規(guī)定，學(xué)校的財(cái)務(wù)管理井井有條。

五、校務(wù)公開(kāi)

學(xué)校健全了各項(xiàng)規(guī)章制度，建立校務(wù)公開(kāi)欄、行風(fēng)評(píng)議意見(jiàn)箱，設(shè)立舉報(bào)電話。堅(jiān)持實(shí)行公開(kāi)辦事規(guī)定程序，公開(kāi)辦事結(jié)果；公開(kāi)違規(guī)教師處理結(jié)果，虛心接受教師和社會(huì)各界的監(jiān)督；學(xué)校班子里中層領(lǐng)導(dǎo)的任免、教師職稱晉升、評(píng)模選優(yōu)等問(wèn)題，按照客觀、公正、公平、擇優(yōu)的原則，集體研究決定，張榜公布，增強(qiáng)透明度。

六、師德師風(fēng)

——認(rèn)真組織全體教師學(xué)習(xí)《大竹縣教育局規(guī)范教師從教行為“八要”“十不”》及《四川省義務(wù)教育階段實(shí)施素質(zhì)教育八條規(guī)定》，做到每個(gè)辦公室張貼一份，學(xué)校要求熟記熟背以此約束自己的行為。

——圍繞提高我校教育教學(xué)質(zhì)量，狠抓師德、師風(fēng)建設(shè)，倡導(dǎo)愛(ài)崗敬業(yè)，服務(wù)學(xué)生，奉獻(xiàn)教育的職業(yè)道德。對(duì)教師體罰、諷刺、侮辱、變相體罰學(xué)生現(xiàn)象，進(jìn)行嚴(yán)肅處理，實(shí)行一票否決制，并建立了教師體罰學(xué)生追究責(zé)任制度。

七、綜合治理

為進(jìn)一步強(qiáng)化我校安全工作，提高師生安全意識(shí)，杜絕事故發(fā)生，我校始終把綜治、安全、衛(wèi)生等工作列入學(xué)校工作的重要議事日程，把綜合治理工作始終當(dāng)作全面提高教學(xué)質(zhì)量，提高素質(zhì)教育的可靠保證來(lái)抓，堅(jiān)持全員參與，齊抓共管。與各班主任及每一位教師簽訂了《安全工作目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》，責(zé)任到人；健全了門(mén)衛(wèi)制度，校園管理制度，安全教育工作制度，建立健全了安全工作檔案。牢固樹(shù)立安全第一，預(yù)防為主的意識(shí)，打造平安和諧校園。

八、存在的問(wèn)題

行風(fēng)建設(shè)是關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定、群眾滿意不滿意的關(guān)鍵，目前，在自查自評(píng)中發(fā)現(xiàn)我校目前尚存在以下問(wèn)題：

一是個(gè)別教師的責(zé)任心不夠，師德師風(fēng)尚需進(jìn)一步加強(qiáng)；個(gè)別教師業(yè)務(wù)水平亟待提高；部分中老年教師對(duì)現(xiàn)代教育技術(shù)接受較緩慢；個(gè)別青年教師敬業(yè)精神不夠強(qiáng)。

二是學(xué)生的行為習(xí)慣養(yǎng)成不到位，亂扔果皮紙屑、吃零食、進(jìn)電子游戲室、進(jìn)網(wǎng)吧等現(xiàn)象沒(méi)有徹底堵絕。

三是個(gè)別老師在一定程度上還存在著體罰與變相體罰學(xué)生現(xiàn)象。

在今后的工作中，學(xué)校一班人將帶領(lǐng)全體教職工不斷探索，勇于實(shí)踐，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)及不足之處，努力改進(jìn)工作，以飽滿的工作激情，投身到教育教學(xué)之中，辦人民滿意的教育。

大竹縣觀音鎮(zhèn)中心小學(xué)

2023年3月20日

第9篇 隆昌一中行風(fēng)建設(shè)自查報(bào)告

隆昌一中行風(fēng)建設(shè)自查報(bào)告

我校根據(jù)隆昌縣教育系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)精神，按照隆教黨委（2003）32號(hào)、隆政協(xié)發(fā)[2023]25號(hào)文件精神要求，本次行風(fēng)評(píng)議工作，學(xué)校圍繞“師德師風(fēng)、職業(yè)道德方面：是否愛(ài)崗敬業(yè)、忠于職守、教書(shū)育人、為人師表、團(tuán)結(jié)他人、愛(ài)護(hù)學(xué)生；廉政建設(shè)、治亂糾風(fēng)方面：有無(wú)亂收費(fèi)、搭車收費(fèi)、吃拿卡要以及以權(quán)、以職、以業(yè)謀私現(xiàn)象”等方面，結(jié)合縣政協(xié)民主評(píng)議教育系統(tǒng)行風(fēng)工作調(diào)查提綱和學(xué)校所作的工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、建立了行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識(shí)。

1、建立組織領(lǐng)導(dǎo)、實(shí)施機(jī)構(gòu)。學(xué)校黨政主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視行風(fēng)建設(shè)與民主評(píng)議工作，建立了由校長(zhǎng)曾本昌任組長(zhǎng)，副校長(zhǎng)、黨委副書(shū)記杜若飛、黨委委員、副校長(zhǎng)藍(lán)茫、諶試平任副組長(zhǎng)，各處室主要行政為成員的行風(fēng)建設(shè)與民主評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨委副書(shū)記、副校長(zhǎng)杜若飛具體負(fù)責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體抓行風(fēng)建設(shè)與民主評(píng)議工作。學(xué)校進(jìn)一步完善了《隆昌一中民主評(píng)議行風(fēng)工作實(shí)施方案》、《隆昌一中行風(fēng)建設(shè)公開(kāi)承諾》、《教師教學(xué)工作常規(guī)》等，使行風(fēng)建設(shè)有章可循。

2、學(xué)校把行風(fēng)建設(shè)工作納入黨委、行政的目標(biāo)責(zé)任，與其他工作一起布置，一起檢查，一起考核。學(xué)校工作計(jì)劃有此項(xiàng)工作的專門(mén)的要求，并列入行政會(huì)議研究的內(nèi)容中。開(kāi)設(shè)了行風(fēng)評(píng)議意見(jiàn)箱和行風(fēng)評(píng)議專用電子郵箱，廣泛聽(tīng)取征求師生對(duì)各部門(mén)和教職工的工作意見(jiàn)。

3、學(xué)校不定期召開(kāi)了行風(fēng)建設(shè)會(huì)議，認(rèn)真總結(jié)行風(fēng)建設(shè)方面存在的問(wèn)題。學(xué)校行風(fēng)建設(shè)開(kāi)展情況不定時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，聽(tīng)取了有關(guān)改進(jìn)意見(jiàn)。

二、強(qiáng)化行政、教師、職員服務(wù)、育人作風(fēng)、教學(xué)質(zhì)量顯著提高

1、學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)自覺(jué)學(xué)習(xí)黨的方針、政策、法規(guī)和相關(guān)的工作規(guī)范，明確各自的崗位職責(zé)和工作具體任務(wù)；圍繞“勤政、務(wù)實(shí)、廉潔、高效”目標(biāo)，自覺(jué)依法辦事，依照學(xué)校規(guī)章制度運(yùn)作，提高工作效率、工作質(zhì)量。

2、學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)牢固樹(shù)立“一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切，為了一切學(xué)生”的服務(wù)意識(shí)。堅(jiān)持輪流值周，全天在學(xué)校，全面管理教師和學(xué)生的一日工作。對(duì)學(xué)生和外來(lái)群眾實(shí)行“首問(wèn)負(fù)責(zé)”制，熱情接待來(lái)訪家長(zhǎng)，對(duì)學(xué)生提出的生活問(wèn)題及時(shí)處理解決；對(duì)離退休教職工提出的學(xué)習(xí)、生活困難即時(shí)給予幫助解決，不存在不辦、拖辦或推諉現(xiàn)象。工作透明、平等、服務(wù)師生。

3、嚴(yán)明工作紀(jì)律要求，明確行政經(jīng)濟(jì)責(zé)任。實(shí)事求是，做細(xì)行政管理、教學(xué)管理、學(xué)生管理工作，講究實(shí)效。對(duì)出現(xiàn)的工作失職，實(shí)行連帶責(zé)任制，每月兌現(xiàn)。在工作中大膽、熱情，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。行政干部團(tuán)結(jié)齊心，埋頭干工作。

三、加強(qiáng)了職業(yè)道德、校風(fēng)建設(shè)，成績(jī)卓著。

1、加強(qiáng)教師職業(yè)道德教育。學(xué)校利用校會(huì)、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間，組織教師學(xué)習(xí)有關(guān)教育法規(guī)和教師職業(yè)道德規(guī)范、四川省教師職業(yè)行為準(zhǔn)則、省教廳“八不準(zhǔn)”、內(nèi)江市教育局“十做到、十不準(zhǔn)”、隆昌縣制定的“十條高壓線”、教師文明用語(yǔ)10條、忌語(yǔ)18條。全校師生模范遵守職業(yè)道德要求，以身作則、言傳身教，教育未來(lái)教師。學(xué)校校風(fēng)正、教風(fēng)好、學(xué)風(fēng)濃，深得學(xué)生家長(zhǎng)和社會(huì)各界好評(píng)。

2、全體教職員工愛(ài)崗敬業(yè)、為人師表。

（1）組織學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)。配合黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的開(kāi)展實(shí)施，學(xué)校行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)組制定了切實(shí)可行的行風(fēng)評(píng)議學(xué)習(xí)安排表，并認(rèn)真的組織學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)內(nèi)容及相關(guān)安排詳見(jiàn)附件。

（2）依法執(zhí)教。教師自覺(jué)利用業(yè)余時(shí)間看書(shū)讀報(bào)，學(xué)習(xí)鄧小平理論，集中學(xué)習(xí)《三個(gè)代表重要思想綱要》一書(shū)、十六屆四中、五中全會(huì)精神，學(xué)習(xí)《教師法》中權(quán)利與義務(wù)，同時(shí)還學(xué)習(xí)了《未成年人保護(hù)法》、《預(yù)防青少年犯罪法》等，并努力在教學(xué)中實(shí)踐，教職員工中沒(méi)有違法亂紀(jì)現(xiàn)象，也沒(méi)有體罰和變相體罰學(xué)生的現(xiàn)象，做到了關(guān)愛(ài)學(xué)生、文明執(zhí)教，展現(xiàn)了隆師校的良好的師德師風(fēng)。

（3）愛(ài)崗敬業(yè)、教書(shū)育人。學(xué)校教職工關(guān)心學(xué)校發(fā)展，熱愛(ài)學(xué)校，積極為學(xué)校的發(fā)展進(jìn)言獻(xiàn)策，積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理論，新課程理念，不斷轉(zhuǎn)化教學(xué)思想，改進(jìn)教學(xué)方法，積極參與教育課題科研和校本教材研究；全面落實(shí)了素質(zhì)教育的要求。

（4）崇尚文明、熱愛(ài)學(xué)生。召開(kāi)學(xué)生會(huì)，聽(tīng)取學(xué)生意見(jiàn)，間周召開(kāi)班主人會(huì)，全面落實(shí)學(xué)校相關(guān)工作，把學(xué)生工作放在重要位置，對(duì)學(xué)生中存在的個(gè)別問(wèn)題實(shí)行個(gè)別交流，耐心轉(zhuǎn)化，從不采用“罵”“打”的辦法教育學(xué)生。積極組織一切力量，開(kāi)展一切服務(wù)于學(xué)生的活動(dòng)。

3、堅(jiān)持公平、公正、公開(kāi)的原則，獎(jiǎng)掖先進(jìn)，激勵(lì)后進(jìn)。學(xué)校堅(jiān)持“德能勤績(jī)”的標(biāo)準(zhǔn)、堅(jiān)持民主評(píng)議原則，評(píng)選優(yōu)秀教師、先進(jìn)班主任，每期評(píng)選一次，給予物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。

4、加強(qiáng)黨委在行風(fēng)建設(shè)中的組織領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)督作用，實(shí)行黨委委員聯(lián)系年級(jí)制，及時(shí)解決教職工中的思想問(wèn)題。其中，曾本昌校長(zhǎng)聯(lián)系高三，藍(lán)茫副校長(zhǎng)聯(lián)系高二，諶試平副校長(zhǎng)聯(lián)系初三，杜若飛副書(shū)記聯(lián)系初二，吳英委員聯(lián)系初一。同時(shí)，對(duì)大學(xué)畢業(yè)工作不到五年的年輕教師，由吳英同志每學(xué)期進(jìn)行兩次以上的思想教育。

四、加強(qiáng)廉政建設(shè)，切實(shí)按規(guī)定收費(fèi)，群眾滿意。

學(xué)校嚴(yán)格按市、縣物價(jià)、財(cái)政、教育局三家收費(fèi)文件的標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目收費(fèi)，無(wú)另離項(xiàng)目收費(fèi)和超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)現(xiàn)象，所收費(fèi)用全部開(kāi)正式單據(jù)，納入學(xué)校統(tǒng)一管理。

建立了收費(fèi)公示欄，制作了規(guī)范的公示牌，并在顯著位置公布收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目以及舉報(bào)電話等，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督；同時(shí)學(xué)校嚴(yán)令任何班級(jí)不能以任何借口在學(xué)生中亂收費(fèi)，尤其是資料、教輔的征訂等，一律按照正規(guī)要求進(jìn)行，任何人無(wú)權(quán)私自征訂或者收取規(guī)定項(xiàng)目以外的費(fèi)用。

綜上所述，我校教育行風(fēng)建設(shè)工作，按照有關(guān)文件要求，扎實(shí)深入細(xì)致地開(kāi)展，收到了顯著的成效?，F(xiàn)在學(xué)校的風(fēng)氣正，教風(fēng)濃，家長(zhǎng)讓孩子到校讀書(shū)放心。隨著教育形勢(shì)的深入發(fā)展，我們將以此項(xiàng)工作的開(kāi)展為契機(jī)，推動(dòng)我校教育教學(xué)工作再上新的臺(tái)階，使我校早日創(chuàng)建成功國(guó)家級(jí)示范性普通高中，在創(chuàng)建和諧隆昌，打造川東第一縣的洪流中，發(fā)揮示范學(xué)校的窗口作用，為我縣的教育事業(yè)貢獻(xiàn)力量。

第10篇 中學(xué)2023年度政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)自查報(bào)告

根據(jù)縣教育局政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作要求和《__鎮(zhèn)中小學(xué)__年度民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》精神，我校認(rèn)真組織全體教職工學(xué)習(xí)有關(guān)文件，就學(xué)校規(guī)范收費(fèi)執(zhí)行情況、教師師德師風(fēng)方面、學(xué)校教育教學(xué)日常管理方面、學(xué)校校務(wù)公開(kāi)與執(zhí)行情況、領(lǐng)導(dǎo)班子與教職工廉潔重教情況等方面作了重點(diǎn)自查評(píng)議，現(xiàn)將基本情況作如下報(bào)告。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，端正思想，提高對(duì)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的認(rèn)識(shí)。

1、認(rèn)真落實(shí)行評(píng)工作。

學(xué)校組織了領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真學(xué)習(xí)《全縣教育系統(tǒng)__年度民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》和《__鎮(zhèn)中小學(xué)__年度民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》，并就學(xué)校開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作作了部署和安排，研究制定了學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的實(shí)施計(jì)劃。通過(guò)學(xué)習(xí)，領(lǐng)導(dǎo)班子成員對(duì)教育系統(tǒng)開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議活動(dòng)的意義有了深刻的認(rèn)識(shí)，認(rèn)識(shí)到此項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展是黨在新時(shí)期對(duì)教育系統(tǒng)工作提出的新要求，政風(fēng)行風(fēng)工作能否取得成績(jī)直接關(guān)系到黨在現(xiàn)階段方針和政策的落實(shí)，關(guān)系到黨在群眾中的威望，關(guān)系到社會(huì)安定團(tuán)結(jié)的大好局面，也直接關(guān)系到教師隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高。

2、加大宣傳力度。

學(xué)校召開(kāi)了全校教職員工參加的學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作動(dòng)員大會(huì)，李校長(zhǎng)向全體教職員工傳達(dá)了縣教育局文件關(guān)于《__縣教育局__年度民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》精神，進(jìn)行了“正行風(fēng)、促發(fā)展”的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)的動(dòng)員，組織教師學(xué)習(xí)了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作實(shí)施的有關(guān)要求，并要求每位教職員工對(duì)自己的師德師風(fēng)情況進(jìn)行自檢自查，查找社會(huì)、學(xué)校和教師身上存在的不良師德師風(fēng)問(wèn)題，從而拉開(kāi)了本校__年政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作及民主評(píng)議行風(fēng)教育活動(dòng)的帷幕。

二、堅(jiān)持標(biāo)本兼治、糾建并舉的方針，搞好自查自糾工作。

在加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、抓好學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識(shí)、作好宣傳的基礎(chǔ)上，學(xué)校認(rèn)真排查了本校在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中做的好的和存在的問(wèn)題與不足。

（1）進(jìn)一步明確義務(wù)教育收費(fèi)政策

堅(jiān)決貫徹落實(shí)《進(jìn)一步做好治理中小學(xué)亂收費(fèi)工作的通知》精神，嚴(yán)格執(zhí)行義務(wù)教育收費(fèi)政策。我校已免收學(xué)生學(xué)雜費(fèi)、課本費(fèi)、課堂作業(yè)本費(fèi)（主科）、住宿費(fèi)，未向?qū)W生收取任何名目的費(fèi)用。并成立制止亂收費(fèi)領(lǐng)導(dǎo)小組，由校長(zhǎng)親自掛帥，設(shè)立舉報(bào)電話，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督

（2）校務(wù)公開(kāi)。

學(xué)校健全了各項(xiàng)規(guī)章制度，建立校務(wù)公開(kāi)欄、行風(fēng)評(píng)議意見(jiàn)箱，設(shè)立監(jiān)督電話。堅(jiān)持實(shí)行公開(kāi)辦事規(guī)定程序，公開(kāi)辦事結(jié)果，虛心接受教師和社會(huì)各界的監(jiān)督；學(xué)校班子中層領(lǐng)導(dǎo)的任免、教師職稱晉升、評(píng)先選優(yōu)等問(wèn)題，按照客觀、公正、公平、擇優(yōu)的原則，集體研究決定，張榜公布，增強(qiáng)透明度。

（3）師德建設(shè)。

狠抓師德、師風(fēng)建設(shè)，倡導(dǎo)愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)學(xué)生、奉獻(xiàn)教育的職業(yè)道德。建立了師德承諾制度和師德考評(píng)制度，對(duì)教師體罰、諷刺、侮辱、變相體罰學(xué)生等現(xiàn)象，加強(qiáng)平時(shí)的督查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)糾正并進(jìn)行處理，問(wèn)題嚴(yán)重的、影響惡劣的，實(shí)行一票否決制，并建立了教師體罰學(xué)生追究責(zé)任制度，直接與教師工作考核掛鉤。

（4）學(xué)校管理。

堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部任課的制度。領(lǐng)導(dǎo)干部自覺(jué)遵守紀(jì)律，從嚴(yán)執(zhí)行規(guī)章制度。近幾年來(lái)，我們根據(jù)上級(jí)教育部門(mén)的要求精神和學(xué)校管理的具體情況修訂了一些規(guī)章制度，在執(zhí)行過(guò)程中，我們要求學(xué)校全體教職工，特別是黨員干部和領(lǐng)導(dǎo)成員從嚴(yán)執(zhí)行，對(duì)上下班和請(qǐng)假制度，采取逐級(jí)負(fù)責(zé)的辦法，上下班遲到、中離、早退必須依規(guī)章制度處理，因公出差、開(kāi)會(huì)或教職工因私事、生病等必須都必須向校長(zhǎng)室說(shuō)明情況，安排好課務(wù)。由于實(shí)行了這樣的管理辦法，學(xué)校的教學(xué)秩序得到了進(jìn)一步的保證，為提高教育的質(zhì)量奠定了基礎(chǔ)。

（5）依法治校。

加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，堅(jiān)持廉潔重教原則。學(xué)校發(fā)展的命運(yùn)往往決定于領(lǐng)導(dǎo)班子的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)，決定于校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)的純潔、嚴(yán)肅與否。我們堅(jiān)持將領(lǐng)導(dǎo)班子成員的師德師風(fēng)建設(shè)放在首位，并在實(shí)踐中身體力行，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)班子成員依法行政，教師依法執(zhí)教，努力推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。我們不斷加強(qiáng)制度文化建設(shè)，在教育教學(xué)、學(xué)校管理中，堅(jiān)持依法治校理念，廉潔重教的原則。多年來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)班子的工作作風(fēng)與治學(xué)精神總體上得到了廣大教師和學(xué)生的認(rèn)可。

三、存在問(wèn)題。

學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)是關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定、群眾滿意不滿意的關(guān)鍵。目前，在自查自評(píng)中發(fā)現(xiàn)我校目前尚存在以下問(wèn)題，如個(gè)別教師的責(zé)任心不夠，師德師風(fēng)尚需進(jìn)一步加強(qiáng)；學(xué)生的行為習(xí)慣養(yǎng)成需要繼續(xù)加大力度，有部分學(xué)生有厭學(xué)現(xiàn)象，也存在一些不文明現(xiàn)象；個(gè)別老師在一定程度上還存在著一些變相體罰學(xué)生的現(xiàn)象，有損教師和學(xué)校形象；還有，在學(xué)校管理過(guò)程中，管理人員的工作作風(fēng)有待進(jìn)一步改變，效能有待進(jìn)一步提高等等。所有這些問(wèn)題的存在，都需要我們?nèi)w教職員工充分發(fā)揮主人翁意識(shí)，自查自糾自我提高，互幫互助共同發(fā)展。

以上內(nèi)容是我校政風(fēng)行風(fēng)自查自評(píng)的基本情況。我們希望能更多地得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，以利更好地開(kāi)展學(xué)校各項(xiàng)工作，更好地承辦人民的教育。

__鎮(zhèn)初級(jí)中學(xué)

__年10月25日

第11篇 縣運(yùn)輸管理所政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)自查自糾報(bào)告

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：

根據(jù)上級(jí)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)的部署，我們運(yùn)管部門(mén)被列入評(píng)議單位，這是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們交通運(yùn)輸行業(yè)的關(guān)懷和鞭策。自__年以來(lái)，在縣糾風(fēng)辦和各位評(píng)議代表的熱忱幫助和督促指導(dǎo)下，我所各項(xiàng)工作進(jìn)展順利，取得了可喜成績(jī)。在此，我謹(jǐn)代表運(yùn)管所班子和運(yùn)管系統(tǒng)全體干部職工向各位評(píng)議代表表示衷心的感謝?，F(xiàn)在我把我們運(yùn)管部門(mén)的迎評(píng)工作開(kāi)展情況，向各位領(lǐng)導(dǎo)和代表們作以匯報(bào)，不當(dāng)之處，敬請(qǐng)批評(píng)指正。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織，周密安排，切實(shí)把行風(fēng)建設(shè)納入重要議事日程

（一） 、建立組織，全面動(dòng)員。縣政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)會(huì)議召開(kāi)之后，所班子認(rèn)真學(xué)習(xí)行評(píng)工作的有關(guān)文件精神，同時(shí)成立組織，討論制訂了工作方案，并在全系統(tǒng)召開(kāi)了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)動(dòng)員大會(huì)，一致認(rèn)為：縣把交通運(yùn)管部門(mén)列入評(píng)議單位，是我們難得的一次機(jī)遇，對(duì)促進(jìn)行風(fēng)乃至各項(xiàng)交通運(yùn)輸事業(yè)的健康發(fā)展具有十分重要的意義。特別是__年所新的領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整以后，我們抱著對(duì)縣委、縣政府和全縣人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，重新調(diào)整充實(shí)了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并明確了職責(zé)，把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)列入了運(yùn)管工作的重要議事日程，一級(jí)抓一級(jí)，狠抓各項(xiàng)工作的落實(shí)，切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)此項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)。我們運(yùn)管所的基本情況是：下設(shè)職能站股室隊(duì)26個(gè)，承擔(dān)著全縣道路旅客運(yùn)輸、貨物運(yùn)輸、機(jī)動(dòng)車維修、搬運(yùn)裝卸、道路運(yùn)輸輔助業(yè)五大市場(chǎng)行政管理和行政執(zhí)法任務(wù)。有4個(gè)社會(huì)服務(wù)窗口，167人名職工。運(yùn)輸行業(yè)的特點(diǎn)是：點(diǎn)多、面廣、線長(zhǎng)、流動(dòng)性強(qiáng)，任務(wù)繁重，管理難度大。

__年以來(lái)，我們面臨運(yùn)政體制改革，政企分開(kāi)，運(yùn)輸管理費(fèi)收費(fèi)任務(wù)交征稽所征收嚴(yán)峻形勢(shì)，開(kāi)拓創(chuàng)新，加壓奮進(jìn)，始終堅(jiān)持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，搶抓上級(jí)農(nóng)村客運(yùn)場(chǎng)站建設(shè)機(jī)遇，積極協(xié)調(diào)部門(mén)關(guān)系，克服困難，使運(yùn)輸行業(yè)管理工作取得了可喜成績(jī)，縣機(jī)動(dòng)車性能檢測(cè)站升級(jí)改造順利完成，農(nóng)村客運(yùn)站提前實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鄉(xiāng)有客運(yùn)站目標(biāo)，113套農(nóng)村招呼站__年得到全市推廣；方便車貨雙方，新建貨運(yùn)信息服務(wù)部22家，成立運(yùn)政客貨運(yùn)輸有限公司一個(gè)，為彭婆鎮(zhèn)楊營(yíng)村小學(xué)捐贈(zèng)書(shū)桌板凳100套，水泥10噸，向四川災(zāi)區(qū)捐款15625元，開(kāi)設(shè)運(yùn)政咨詢服務(wù)熱線“96520”，推出社會(huì)“五個(gè)辦”服務(wù)承諾，即資料齊全馬上辦、資料不全指導(dǎo)辦、緊急事項(xiàng)加快辦、特殊情況優(yōu)先辦、重大項(xiàng)目跟蹤辦，為基層和廣大辦事群眾提供更直接、更及時(shí)的服務(wù)，文明單位創(chuàng)建工作穩(wěn)步推進(jìn)，市場(chǎng)管理明顯加強(qiáng)，執(zhí)法行為進(jìn)步規(guī)范，多次榮獲市縣表彰。在看到成績(jī)的同時(shí)，我們還清醒地認(rèn)識(shí)到，運(yùn)管系統(tǒng)面臨的困難和存在的問(wèn)題還不少，群眾投訴舉報(bào)的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，這說(shuō)明我們的工作還不能完全使人滿意。因此，這次政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議一開(kāi)始，我們就做到了思想認(rèn)識(shí)、組織領(lǐng)導(dǎo)、工作措施“三到位”，徹底克服工作上滿足現(xiàn)狀，怕揭短亮丑，丟面子，消極應(yīng)付，畏難情緒和評(píng)議與自已無(wú)關(guān)的思想。真正通過(guò)行評(píng)，幫助我們找準(zhǔn)存在的問(wèn)題，進(jìn)一步理清運(yùn)管工作發(fā)展思路，重塑運(yùn)管新形象，一致認(rèn)為：良好的行業(yè)形象，既是我們自身發(fā)展的需要，也是反腐敗斗爭(zhēng)的需要，更關(guān)系到黨和政府在人民群眾中的威望和社會(huì)政治穩(wěn)定。在具體部署上，一是層層建立相應(yīng)的組織，制訂實(shí)施方案；二是把握重點(diǎn)，認(rèn)真查擺，重點(diǎn)解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題；三是采取有效措施，一步一個(gè)腳印，把評(píng)議工作不斷引向深入，所下發(fā)了省運(yùn)輸局《民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的通知》和市交通局《2023年交通系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施意見(jiàn)》。要求所屬各單位按要求細(xì)化量化責(zé)任目標(biāo)，嚴(yán)格考核制度，并與年度責(zé)任目標(biāo)掛鉤。經(jīng)過(guò)層層宣傳發(fā)動(dòng)，周密部署安排，行評(píng)工作在全系統(tǒng)開(kāi)展得有聲有色。

第12篇 學(xué)校行風(fēng)建設(shè)自查自糾報(bào)告

學(xué)校行風(fēng)建設(shè)自查自糾報(bào)告

為深入貫徹落實(shí)___(20__)2號(hào)文件精神，成立了行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案，同時(shí)對(duì)行風(fēng)評(píng)議的主要內(nèi)容進(jìn)行了自糾自查。針對(duì)社會(huì)、教師反映強(qiáng)烈的、關(guān)心的問(wèn)題，采取了有效措施，并做了深入細(xì)致的工作，使自查自糾真正找出問(wèn)題，并落實(shí)解決。為全面提高我校的行風(fēng)建設(shè)，為教育教學(xué)保駕護(hù)航，現(xiàn)就我校自查自糾的情況匯報(bào)如下：

一、指導(dǎo)思想：

以“____”重要思想和黨的十_精神為指導(dǎo)，以構(gòu)建“均衡和諧平安”教育為目的，不斷加強(qiáng)學(xué)校教育行風(fēng)建設(shè)，解決群眾高度關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，維護(hù)好最廣大人民群眾的根本利益，辦好人民滿意的教育，促進(jìn)學(xué)校教育的跨越式發(fā)展，樹(shù)立學(xué)校教育的良好形象。

二、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)

組 長(zhǎng)：____

副組長(zhǎng)：_____

成 員：_____

三、整改措施

1、完善制度，依法管理。我校堅(jiān)持以法治校，以德育人，規(guī)范管理，進(jìn)一步提高教育教學(xué)效果，全面推進(jìn)素質(zhì)教育。為了進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)，實(shí)行一把手親自抓，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)少先隊(duì)紅領(lǐng)巾監(jiān)督隊(duì)伍和衛(wèi)生監(jiān)督崗、安全監(jiān)督崗建設(shè)，強(qiáng)化教務(wù)處工作力度，細(xì)化各種量化評(píng)估工作，完善學(xué)校的各項(xiàng)管理制度，使學(xué)校的各項(xiàng)工作做到有章可循，措施得力。

2、抓教師隊(duì)伍建設(shè)。我校主要從以下四方面加大對(duì)教師隊(duì)伍管理：一是抓教師政治理論學(xué)習(xí)，提高教師政治思想素質(zhì);二是抓師德建設(shè)，樹(shù)立務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)、服務(wù)意識(shí);三是抓基本功的訓(xùn)練，技能訓(xùn)練;四是抓業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

3、優(yōu)化班子，強(qiáng)化管理。以課程改革，探索新的育人模式為重點(diǎn)，以修訂完善學(xué)校管理制度，調(diào)動(dòng)教師實(shí)施素質(zhì)教育的積極性為突破口，進(jìn)行管理體制改革。實(shí)行教師全員聘任制，衛(wèi)生工作末尾淘汰制，黨支部監(jiān)督，教代會(huì)決策的管理機(jī)制。各項(xiàng)工作透明度強(qiáng)，接受群眾監(jiān)督，民主管理，促進(jìn)了教育教學(xué)質(zhì)量的全面提高。

四、收費(fèi)情況

學(xué)校堅(jiān)定不移地貫徹農(nóng)村義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制改革各項(xiàng)政策及《四川省規(guī)范教育收費(fèi)工作八條規(guī)定》，嚴(yán)格按照規(guī)定的項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。幼兒園嚴(yán)格按照有關(guān)政策收費(fèi)。收費(fèi)做到及時(shí)規(guī)范并開(kāi)具財(cái)政統(tǒng)一發(fā)票。

實(shí)行教育收費(fèi)公示制度，在校園當(dāng)眼處公示收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)，接受社會(huì)、群眾監(jiān)督。2月18日，學(xué)校行政一班人深入到各班級(jí)督查收費(fèi)情況，未發(fā)現(xiàn)一例亂收費(fèi)行為。

五、校務(wù)公開(kāi)

學(xué)校健全了各項(xiàng)規(guī)章制度，建立校務(wù)公開(kāi)欄、行風(fēng)評(píng)議意見(jiàn)箱，設(shè)立舉報(bào)電話。堅(jiān)持實(shí)行公開(kāi)辦事規(guī)定程序，公開(kāi)辦事結(jié)果;公開(kāi)違規(guī)教師處理結(jié)果，虛心接受教師和社會(huì)各界的監(jiān)督;學(xué)校班子里中層領(lǐng)導(dǎo)的任免、教師職稱晉升、評(píng)模選優(yōu)等問(wèn)題，按照客觀、公正、公平、擇優(yōu)的原則，集體研究決定，張榜公布，增強(qiáng)透明度。

六、師德師風(fēng)

認(rèn)真組織全體教師學(xué)習(xí)《四川省義務(wù)教育階段實(shí)施素質(zhì)教育八條規(guī)定》，做到每個(gè)辦公室張貼一份，學(xué)校要求熟記熟背以此約束自己的行為。

圍繞提高我校教育教學(xué)質(zhì)量，狠抓師德、師風(fēng)建設(shè)，倡導(dǎo)愛(ài)崗敬業(yè)，服務(wù)學(xué)生，奉獻(xiàn)教育的職業(yè)道德。對(duì)教師體罰、諷刺、侮辱、變相體罰學(xué)生現(xiàn)象，進(jìn)行嚴(yán)肅處理，實(shí)行一票否決制，并建立了教師體罰學(xué)生追究責(zé)任制度。

七、綜合治理

為進(jìn)一步強(qiáng)化我校安全工作，提高師生安全意識(shí)，杜絕事故發(fā)生，我校始終把綜治、安全、衛(wèi)生等工作列入學(xué)校工作的重要議事日程，把綜合治理工作始終當(dāng)作全面提高教學(xué)質(zhì)量，提高素質(zhì)教育的可靠保證來(lái)抓，堅(jiān)持全員參與，齊抓共管。與各班主任及每一位教師簽訂了《安全工作目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》，責(zé)任到人;健全了門(mén)衛(wèi)制度，校園管理制度，安全教育工作制度，建立健全了安全工作檔案。牢固樹(shù)立安全第一，預(yù)防為主的意識(shí)，打造平安和諧校園。

八、存在的問(wèn)題

行風(fēng)建設(shè)是關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定、群眾滿意不滿意的關(guān)鍵，目前，在自查自評(píng)中發(fā)現(xiàn)我校目前尚存在以下問(wèn)題：

一是個(gè)別教師的責(zé)任心不夠，師德師風(fēng)尚需進(jìn)一步加強(qiáng);個(gè)別教師業(yè)務(wù)水平亟待提高;部分中老教師對(duì)現(xiàn)代教育技術(shù)接受教緩慢;個(gè)別青年教師敬業(yè)精神不夠強(qiáng)。

二是學(xué)生的行為習(xí)慣養(yǎng)成不到位，亂扔果皮紙屑、吃零食、進(jìn)電子游戲室、進(jìn)網(wǎng)吧等現(xiàn)象沒(méi)有徹底堵絕。

三是個(gè)別老師在一定程度上還存在著體罰與變相體罰學(xué)生現(xiàn)象。

在今后的工作中，學(xué)校一班人將帶領(lǐng)全體教職工不斷探索，勇于實(shí)踐，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)及不足之處，努力改進(jìn)工作，以飽滿的工作激情，投身到教育教學(xué)之中，辦人民滿意的教育。

第13篇 交管站政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)自查自糾報(bào)告

交管站政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)自查自糾報(bào)告

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：

根據(jù)上級(jí)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)的部署，我們運(yùn)管部門(mén)被列入評(píng)議單位，這是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們交通運(yùn)輸行業(yè)的關(guān)懷和鞭策。__年以來(lái)，在縣、鄉(xiāng)兩級(jí)政府及縣交通局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣糾風(fēng)辦和各位評(píng)議代表的熱忱幫助和督促指導(dǎo)下，白沙交管站立足轄區(qū)，強(qiáng)化源泉管理，各項(xiàng)工作進(jìn)展順利，取得了可喜成績(jī)。在此，我謹(jǐn)代表運(yùn)管所班子和白沙交管站全體干部職工向各位評(píng)議代表表示衷心的感謝?，F(xiàn)在我把白沙交管站的迎評(píng)工作開(kāi)展情況，向各位領(lǐng)導(dǎo)和代表們作以匯報(bào)，不當(dāng)之處，敬請(qǐng)批評(píng)指正。

一、__年以來(lái)白沙交管站開(kāi)展行評(píng)、建章立制、自查自糾情況

白沙交管站隸屬伊川縣運(yùn)管所，是代表縣交通局進(jìn)行行政執(zhí)法和人民群眾直接接觸的最基層單位，該站共有職工5名，主要肩負(fù)白沙轄區(qū)道路運(yùn)輸市場(chǎng)監(jiān)管工作。

為鞏固往年行評(píng)成果，此次行評(píng)工作已開(kāi)始，我站就根據(jù)縣局、縣所行評(píng)工作方案，制訂每周三下午學(xué)習(xí)工作日制度，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)行評(píng)工作有關(guān)文件精神，把職工政治思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)放在突出位置來(lái)抓，因?yàn)樾酗L(fēng)轉(zhuǎn)變，人員素質(zhì)提高極為重要，面對(duì)我站職工平均年齡小、純年青人、工作經(jīng)驗(yàn)少情況，我們采取集中、自學(xué)相結(jié)合學(xué)習(xí)方法，定科目、定目的、定計(jì)劃有組織地對(duì)全站職工進(jìn)行職業(yè)道德和法律知識(shí)培訓(xùn)，收到了較好效果。二是開(kāi)門(mén)納諫，自覺(jué)接受監(jiān)督。為理清思路，找準(zhǔn)問(wèn)題，__年以來(lái)我們先后推出政務(wù)公開(kāi)，服務(wù)承諾公開(kāi)，辦事程序公開(kāi)，服務(wù)項(xiàng)目公開(kāi)等多種機(jī)制，發(fā)動(dòng)群眾積極參與，虛心接受群眾和社會(huì)各界監(jiān)督；三是走上街頭，廣泛宣傳交通行業(yè)法律法規(guī)，力爭(zhēng)達(dá)到運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)業(yè)戶家喻戶曉，人人皆知。20__年5月1日《河南省道路運(yùn)輸條例》頒布施行，這使推動(dòng)我省運(yùn)輸市場(chǎng)健康有序發(fā)展的可靠依據(jù)，為使運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)業(yè)戶了解條例頒布內(nèi)容，我們采取發(fā)放傳單、印制書(shū)本、電視播放、板報(bào)宣傳等多種形式，大張旗鼓進(jìn)行行業(yè)法規(guī)宣傳，面對(duì)面和車貨主進(jìn)行探討，咨詢車主意見(jiàn)和建議，取得了真實(shí)客觀的效果；四是歸納梳理問(wèn)題，著力整改。行評(píng)查擺是前提，整改是關(guān)鍵，在此次政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議過(guò)程中，我們堅(jiān)持自我查擺為主，以民主評(píng)議與自我查擺、邊整邊改相結(jié)合為原則，采取人人發(fā)言，個(gè)個(gè)查擺，發(fā)放征求意見(jiàn)卡，對(duì)行評(píng)代表所提意見(jiàn)和糾風(fēng)部門(mén)反饋意見(jiàn)進(jìn)行歸納梳理，對(duì)群眾反映服務(wù)、執(zhí)法兩方面突出問(wèn)題進(jìn)行了重點(diǎn)整改，設(shè)立了監(jiān)督臺(tái)，舉報(bào)電話，重申完善了交通行政執(zhí)法監(jiān)督制度和交通行政執(zhí)法錯(cuò)案追究制度。

二、服務(wù)群眾，方便群眾。

1、積極培育轄區(qū)運(yùn)輸市場(chǎng)，不斷拓寬服務(wù)渠道。近年金剛砂廠、煤灰免燒磚廠等企業(yè)在白沙落戶，為轄區(qū)經(jīng)濟(jì)注入了新的活力，為使轄區(qū)運(yùn)輸市場(chǎng)健康有序發(fā)展，我們?cè)谑袌?chǎng)準(zhǔn)入關(guān)方面放寬政策尺度，鼓勵(lì)轄區(qū)經(jīng)營(yíng)業(yè)戶經(jīng)營(yíng)，搞運(yùn)輸。僅20__年我站就為本轄區(qū)審批各類運(yùn)輸車輛175臺(tái)。辦理道路運(yùn)輸證、營(yíng)運(yùn)證175本。

2、搶抓上級(jí)農(nóng)村客運(yùn)場(chǎng)站扶持建站機(jī)遇，積極協(xié)調(diào)上級(jí)主管部門(mén)，反映轄區(qū)情況，__年由所出頭爭(zhēng)取上級(jí)項(xiàng)目資金，在白沙建立四級(jí)農(nóng)村客運(yùn)站一個(gè)，__年建立農(nóng)村招呼站3個(gè)，極大地方便了轄區(qū)人民群眾出行。

3、心系災(zāi)區(qū)，抗震救災(zāi)。四川汶川地震發(fā)生后，我站人員踴躍捐款，支援災(zāi)區(qū)，5名職工兩次共捐款750元，發(fā)揚(yáng)了“一方有難，八方支援”光榮傳統(tǒng)。

4、急車主所急，想車主所想。運(yùn)輸車輛年度審驗(yàn)工作量大，但車主因經(jīng)營(yíng)生意忙，經(jīng)常不看電視，常常會(huì)錯(cuò)失良機(jī)，車主不審驗(yàn)，往往給其經(jīng)營(yíng)帶來(lái)不必要的麻煩，為解決此問(wèn)題，我站人員深入鄉(xiāng)間地頭，走村串戶，犧牲休息時(shí)間將審驗(yàn)通知到車戶，將政策做到車主心里，將國(guó)家運(yùn)輸管理政策書(shū)籍發(fā)放到經(jīng)營(yíng)業(yè)戶手中，不僅提高了審驗(yàn)工作效率，而且大大減少了車主往返奔波的煩惱。20__年全站共審驗(yàn)各類機(jī)動(dòng)車367臺(tái)，收到了車主一致好評(píng)。

5、以“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”為根本出發(fā)點(diǎn)，以培養(yǎng)“四有”職工隊(duì)伍為根本任務(wù)，切實(shí)加強(qiáng)思想政治工作，深入開(kāi)展愛(ài)我交通，樹(shù)運(yùn)管隊(duì)伍形象活動(dòng)，通過(guò)強(qiáng)有力的政治思想教育和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，提高了職工的思想、道德修養(yǎng)和科學(xué)文化水平。業(yè)務(wù)知識(shí)及法律、法規(guī)知識(shí)明顯提高。執(zhí)法為民意識(shí)明顯加強(qiáng)；

6、抓源頭管理，主動(dòng)上門(mén)服務(wù)，建立完善各項(xiàng)車輛檔案和臺(tái)帳，實(shí)行一站式服務(wù)。開(kāi)通96520運(yùn)政咨詢服務(wù)熱線，制作便民聯(lián)系卡，義務(wù)為車主辦理各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)手續(xù)，受到廣大業(yè)戶熱情贊揚(yáng)。幾年來(lái)，我站針對(duì)車主“不怕花錢(qián)，怕跑腿；不怕跑腿，怕找人”的情況，提出“辛苦一人，方便眾人”的口號(hào)。全站人員團(tuán)結(jié)一心，無(wú)私奉獻(xiàn)，靠?jī)?yōu)質(zhì)熱情周到的服務(wù)，贏得了轄區(qū)群眾的信任和愛(ài)戴，并吸引了汝州、汝陽(yáng)部分外地車輛到伊川辦理車輛落戶手續(xù)，較好的拉動(dòng)了轄區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，我站的管理工作與人民群眾的要求還有很大差距，我們肩負(fù)轄區(qū)管理工作的任務(wù)還很大，我們堅(jiān)信在縣、鄉(xiāng)各級(jí)政府領(lǐng)導(dǎo)下，在行評(píng)代表督促指導(dǎo)下，我們運(yùn)政管理工作一定不會(huì)讓各位領(lǐng)導(dǎo)和各位行評(píng)代表失望，我們決心以此次行評(píng)為契機(jī)，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，團(tuán)結(jié)一致，扎實(shí)工作，努力為伊川經(jīng)濟(jì)振興而奮斗！

第14篇 教育行風(fēng)建設(shè)自查自糾報(bào)告

教育行風(fēng)建設(shè)自查自糾報(bào)告

為深入貫徹落實(shí)竹教黨組(20__)10號(hào)、_教發(fā)（20__）25號(hào)文件及縣政協(xié)民主評(píng)議教育系統(tǒng)行風(fēng)具體實(shí)施方案，我校校務(wù)會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)了上級(jí)文件并深刻領(lǐng)會(huì)其精神，成立了行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案，同時(shí)對(duì)行風(fēng)評(píng)議的主要內(nèi)容進(jìn)行了自糾自查。針對(duì)社會(huì)、教師反映強(qiáng)烈的、關(guān)心的問(wèn)題，采取了有效措施，并做了深入細(xì)致的工作，使自查自糾真正找出問(wèn)題，并落實(shí)解決。為全面提高我校的行風(fēng)建設(shè)，為教育教學(xué)保駕護(hù)航，現(xiàn)就我校自查自糾的情況匯報(bào)如下：

一、指導(dǎo)思想：

以“三個(gè)代表”重要思想和黨的十_屆_中全會(huì)精神為指導(dǎo)，以構(gòu)建“均衡和諧平安”教育為目的，不斷加強(qiáng)學(xué)校教育行風(fēng)建設(shè)，解決群眾高度關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，維護(hù)好最廣大人民群眾的根本利益，辦好人民滿意的教育，促進(jìn)學(xué)校教育的跨越式發(fā)展，樹(shù)立學(xué)校教育的良好形象。

二、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)

組長(zhǎng)：顏_永（支部書(shū)記、校長(zhǎng)）

副組長(zhǎng)：邱_章（支委、副校長(zhǎng)、工會(huì)主席）

成員：陳_芝 黃_全 陳_祥 吳_鵬 李_兵 袁_春

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，陳_祥同志負(fù)責(zé)行風(fēng)建設(shè)的日常事務(wù)。

三、整改措施

1、完善制度，依法管理。我校堅(jiān)持以法治校，以德育人，規(guī)范管理，進(jìn)一步提高教育教學(xué)效果，全面推進(jìn)素質(zhì)教育。為了進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)，實(shí)行一把手親自抓，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)少先隊(duì)紅領(lǐng)巾監(jiān)督隊(duì)伍和衛(wèi)生監(jiān)督崗、安全監(jiān)督崗建設(shè)，強(qiáng)化教務(wù)處工作力度，細(xì)化各種量化評(píng)估工作，完善學(xué)校的各項(xiàng)管理制度，使學(xué)校的各項(xiàng)工作做到有章可循，措施得力。

2、抓教師隊(duì)伍建設(shè)。我校主要從以下四方面加大對(duì)教師隊(duì)伍管理：一是抓教師政治理論學(xué)習(xí)，提高教師政治思想素質(zhì)；二是抓師德建設(shè)，樹(shù)立務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)、服務(wù)意識(shí)；三是抓基本功的訓(xùn)練，技能訓(xùn)練；四是抓業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

3、優(yōu)化班子，強(qiáng)化管理。以課程改革，探索新的育人模式為重點(diǎn)，以修訂完善學(xué)校管理制度，調(diào)動(dòng)教師實(shí)施素質(zhì)教育的積極性為突破口，進(jìn)行管理體制改革。實(shí)行教師全員聘任制，衛(wèi)生工作末尾淘汰制，黨支部監(jiān)督，教代會(huì)決策的管理機(jī)制。各項(xiàng)工作透明度強(qiáng)，接受群眾監(jiān)督，民主管理，促進(jìn)了教育教學(xué)質(zhì)量的全面提高。

四、收費(fèi)情況

——學(xué)校堅(jiān)定不移地貫徹農(nóng)村義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制改革各項(xiàng)政策及《___省規(guī)范教育收費(fèi)工作八條規(guī)定》，嚴(yán)格按照規(guī)定的項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。幼兒園嚴(yán)格按照有關(guān)政策收費(fèi)。收費(fèi)做到及時(shí)規(guī)范并開(kāi)具財(cái)政統(tǒng)一發(fā)票。

——實(shí)行教育收費(fèi)公示制度，在校園當(dāng)眼處公示收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)，接受社會(huì)、群眾監(jiān)督。2月18日，學(xué)校行政一班人深入到各班級(jí)督查收費(fèi)情況，未發(fā)現(xiàn)一例亂收費(fèi)行為。

——3月上旬，通過(guò)老師調(diào)查摸底、學(xué)生申請(qǐng)、村居委推薦、公示138名貧困家庭學(xué)生免繳課本費(fèi)；83名較為貧困的寄宿生每月享受生活補(bǔ)助25元、40元不等，學(xué)校每月造表統(tǒng)一發(fā)放，累計(jì)發(fā)放補(bǔ)助寄宿生生活費(fèi)10500元。

——進(jìn)一步落實(shí)“收支兩條線”各項(xiàng)規(guī)定，學(xué)校的財(cái)務(wù)管理井井有條。

五、校務(wù)公開(kāi)

學(xué)校健全了各項(xiàng)規(guī)章制度，建立校務(wù)公開(kāi)欄、行風(fēng)評(píng)議意見(jiàn)箱，設(shè)立舉報(bào)電話。堅(jiān)持實(shí)行公開(kāi)辦事規(guī)定程序，公開(kāi)辦事結(jié)果；公開(kāi)違規(guī)教師處理結(jié)果，虛心接受教師和社會(huì)各界的監(jiān)督；學(xué)校班子里中層領(lǐng)導(dǎo)的任免、教師職稱晉升、評(píng)模選優(yōu)等問(wèn)題，按照客觀、公正、公平、擇優(yōu)的原則，集體研究決定，張榜公布，增強(qiáng)透明度。

六、師德師風(fēng)

——認(rèn)真組織全體教師學(xué)習(xí)《__縣教育局規(guī)范教師從教行為“八要”“十不”》及《四川省義務(wù)教育階段實(shí)施素質(zhì)教育八條規(guī)定》，做到每個(gè)辦公室張貼一份，學(xué)校要求熟記熟背以此約束自己的行為。

——圍繞提高我校教育教學(xué)質(zhì)量，狠抓師德、師風(fēng)建設(shè)，倡導(dǎo)愛(ài)崗敬業(yè)，服務(wù)學(xué)生，奉獻(xiàn)教育的職業(yè)道德。對(duì)教師體罰、諷刺、侮辱、變相體罰學(xué)生現(xiàn)象，進(jìn)行嚴(yán)肅處理，實(shí)行一票否決制，并建立了教師體罰學(xué)生追究責(zé)任制度。

七、綜合治理

為進(jìn)一步強(qiáng)化我校安全工作，提高師生安全意識(shí)，杜絕事故發(fā)生，我校始終把綜治、安全、衛(wèi)生等工作列入學(xué)校工作的重要議事日程，把綜合治理工作始終當(dāng)作全面提高教學(xué)質(zhì)量，提高素質(zhì)教育的可靠保證來(lái)抓，堅(jiān)持全員參與，齊抓共管。與各班主任及每一位教師簽訂了《安全工作目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》，責(zé)任到人；健全了門(mén)衛(wèi)制度，校園管理制度，安全教育工作制度，建立健全了安全工作檔案。牢固樹(shù)立安全第一，預(yù)防為主的意識(shí)，打造平安和諧校園。

八、存在的問(wèn)題

行風(fēng)建設(shè)是關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定、群眾滿意不滿意的關(guān)鍵，目前，在自查自評(píng)中發(fā)現(xiàn)我校目前尚存在以下問(wèn)題：

一是個(gè)別教師的責(zé)任心不夠，師德師風(fēng)尚需進(jìn)一步加強(qiáng)；個(gè)別教師業(yè)務(wù)水平亟待提高；部分中老年教師對(duì)現(xiàn)代教育技術(shù)接受較緩慢；個(gè)別青年教師敬業(yè)精神不夠強(qiáng)。

二是學(xué)生的行為習(xí)慣養(yǎng)成不到位，亂扔果皮紙屑、吃零食、進(jìn)電子游戲室、進(jìn)網(wǎng)吧等現(xiàn)象沒(méi)有徹底堵絕。

三是個(gè)別老師在一定程度上還存在著體罰與變相體罰學(xué)生現(xiàn)象。

在今后的工作中，學(xué)校一班人將帶領(lǐng)全體教職工不斷探索，勇于實(shí)踐，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)及不足之處，努力改進(jìn)工作，以飽滿的工作激情，投身到教育教學(xué)之中，辦人民滿意的教育。

__鎮(zhèn)中心小學(xué)

20__年3月20日

第15篇 行風(fēng)建設(shè)自查報(bào)告

在關(guān)于在全省范圍內(nèi)開(kāi)展對(duì)衛(wèi)生行業(yè)民主評(píng)議活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)后，縣衛(wèi)生局、縣政府糾風(fēng)辦認(rèn)真組織開(kāi)展全縣醫(yī)療衛(wèi)生單位的行風(fēng)評(píng)議?，F(xiàn)將評(píng)議情況總結(jié)如下：

一、評(píng)議活動(dòng)開(kāi)展情況

（一）成立組織，下發(fā)方案。6月17日，縣衛(wèi)生局、縣政府糾風(fēng)辦下發(fā)了《關(guān)于在全縣范圍內(nèi)開(kāi)展對(duì)衛(wèi)生行業(yè)民主評(píng)議活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》、《關(guān)于建立縣衛(wèi)生行業(yè)民主評(píng)議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的通知》。領(lǐng)導(dǎo)小組由縣衛(wèi)生局局長(zhǎng)和縣監(jiān)察局分管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，縣衛(wèi)生局和縣紀(jì)委、縣監(jiān)察局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人為領(lǐng)導(dǎo)小組成員，具體負(fù)責(zé)全系統(tǒng)行風(fēng)評(píng)議工作。各縣級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生單位也分別成立了以院長(zhǎng)（主任）為組長(zhǎng)的評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組。局里的《實(shí)施意見(jiàn)》中明確了評(píng)議范圍為縣級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生單位，并根據(jù)上級(jí)布置明確了評(píng)議內(nèi)容、評(píng)議方法和步驟，整個(gè)評(píng)議從6月中旬開(kāi)始到11月底結(jié)束。

（二）開(kāi)展動(dòng)員，明確要求。6月20日，縣紀(jì)委、監(jiān)察局、糾風(fēng)辦負(fù)責(zé)人，縣衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)班子成員、縣級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生單位主要負(fù)責(zé)人參加了省政府糾風(fēng)辦、省衛(wèi)生廳召開(kāi)的全省衛(wèi)生行業(yè)民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)電視電話會(huì)議。6月25日，縣衛(wèi)生局召開(kāi)了縣級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院負(fù)責(zé)人會(huì)議，對(duì)民主評(píng)議行風(fēng)工作進(jìn)行了專門(mén)的布置和動(dòng)員。會(huì)議深刻分析了我縣衛(wèi)生行業(yè)行風(fēng)建設(shè)存在的突出問(wèn)題，對(duì)全系統(tǒng)行風(fēng)評(píng)議工作提出了四點(diǎn)要求：一是評(píng)議方案規(guī)定的步驟程序要到位。把宣傳發(fā)動(dòng)、檢查整改、組織評(píng)議及總結(jié)三個(gè)步驟按時(shí)間要求分階段開(kāi)展，認(rèn)真落實(shí)到位。二是要查糾突出問(wèn)題。在評(píng)議過(guò)程中要主動(dòng)查糾自身存在的突出問(wèn)題，同時(shí)要向患者、向行風(fēng)監(jiān)督員征求意見(jiàn)建議，然后疏理各自存在的突出問(wèn)題，認(rèn)真落實(shí)整改措施。三是要落實(shí)惠民措施。根據(jù)當(dāng)前群眾反映最為強(qiáng)烈的看病難、看病貴問(wèn)題落實(shí)相關(guān)措施。四是注重資料積累。資料積累既是對(duì)工作的檢驗(yàn)，也有利于各自理清工作思路，明確下一步工作重點(diǎn)。

各醫(yī)療衛(wèi)生單位也都按局里布置召開(kāi)了由全體員工參加的動(dòng)員大會(huì)。

（三）開(kāi)展督促檢查，推進(jìn)工作平衡

7月18日，縣衛(wèi)生局下發(fā)了《關(guān)于召開(kāi)衛(wèi)生行業(yè)民主評(píng)議階段性工作匯報(bào)會(huì)的預(yù)備通知》（安衛(wèi)辦〔〕13號(hào)），要求各縣級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生單位抓緊做好宣傳發(fā)動(dòng)、檢查整改階段的各項(xiàng)工作，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成規(guī)定任務(wù)，并寫(xiě)出階段性工作小結(jié)，準(zhǔn)備交流匯報(bào)。匯報(bào)內(nèi)容包括：宣傳發(fā)動(dòng)情況，公開(kāi)評(píng)議內(nèi)容及投訴渠道情況，征求意見(jiàn)情況，目前已征集的意見(jiàn)、建議等。各單位接到通知后，都緊急行動(dòng)起來(lái)，查漏補(bǔ)缺，使各項(xiàng)規(guī)定任務(wù)更加扎實(shí)地予以推進(jìn)。在此基礎(chǔ)上，7月28日上午縣衛(wèi)生局召開(kāi)了衛(wèi)生行業(yè)民主評(píng)議階段性工作匯報(bào)會(huì)，聽(tīng)取了各單位前一階段工作情況的匯報(bào)，并就下一階段工作進(jìn)行了布置安排：要求各單位寫(xiě)出《民主評(píng)議意見(jiàn)匯總及整改措施》，在9月中旬開(kāi)好評(píng)議大會(huì)。我們還及時(shí)下發(fā)了《全省衛(wèi)生行業(yè)民主評(píng)議行風(fēng)檢查表》，要求各單位進(jìn)行對(duì)照檢查和填報(bào)，到7月26日各單位均已填報(bào)完畢。8月28日接受了省糾風(fēng)辦和省衛(wèi)生廳組織的醫(yī)院行風(fēng)明查暗訪。9月26日接受了市糾風(fēng)辦和市衛(wèi)生局組織的醫(yī)院行風(fēng)明查暗訪。

（四）積極征求意見(jiàn)，明確整改目標(biāo)

各評(píng)議對(duì)象都及時(shí)公布評(píng)議內(nèi)容，投訴電話，并采取多種形式開(kāi)展征求意見(jiàn)。整個(gè)行風(fēng)評(píng)議過(guò)程中，各單位聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員56名，累計(jì)組織明查暗訪25次，召開(kāi)各類座談會(huì)47次，舉行各種公開(kāi)評(píng)議活動(dòng)55次。梳理評(píng)議意見(jiàn)84條，其中反映體制機(jī)制問(wèn)題12條，反映服務(wù)流程問(wèn)題36條，反映看病難看病貴36條?？h人民醫(yī)院各科室在原來(lái)每月召開(kāi)一次工作座談會(huì)征求病友及家屬意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，醫(yī)院確定7月份座談會(huì)的主題為以民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)七項(xiàng)內(nèi)容作為座談的重點(diǎn)，征求病人的意見(jiàn)，目前全院14個(gè)病區(qū)均已召開(kāi)座談會(huì)，并將座談會(huì)內(nèi)容詳細(xì)記錄在統(tǒng)一的座談會(huì)登記本上，各科整理后上報(bào)院辦，院辦收集后梳理匯總。7月24日下午，縣人民醫(yī)院邀請(qǐng)了本院13位社會(huì)監(jiān)督員來(lái)院，傾聽(tīng)他們對(duì)行風(fēng)建設(shè)的意見(jiàn)，各位監(jiān)督員暢所欲言，將他們聽(tīng)到的、見(jiàn)到的、感受到的行風(fēng)問(wèn)題反映給了醫(yī)院。該院還向病人發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查150余份,征求他們對(duì)服務(wù)的評(píng)價(jià)和意見(jiàn)?？h中醫(yī)醫(yī)院深入病區(qū)和門(mén)診，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表各50份，主動(dòng)聽(tīng)取患者的意見(jiàn)，找出醫(yī)療服務(wù)中還存在的一些簿弱環(huán)節(jié)，認(rèn)真剖析原因。在進(jìn)行認(rèn)真梳理和匯總后，及時(shí)將存在的問(wèn)題及患者提出的意見(jiàn)、建議以書(shū)面形式反饋到相關(guān)部門(mén)和科室，有針對(duì)性地提出整改措施和解決辦法。根據(jù)患者提出較多的有關(guān)食堂飯菜問(wèn)題、夏季蚊蟲(chóng)多、看病不方便等問(wèn)題，該院認(rèn)真制定了各項(xiàng)措施加以改進(jìn)和完善。如投入10多萬(wàn)元對(duì)食堂進(jìn)行了規(guī)范化改造，院總務(wù)科在對(duì)周圍環(huán)境進(jìn)行清理的同時(shí)定時(shí)進(jìn)行滅蚊噴殺，實(shí)施了門(mén)診醫(yī)生工作站系統(tǒng)管理等。梅溪分院根據(jù)自身的實(shí)際情況，分別召開(kāi)了各病區(qū)住院病人（家屬）座談會(huì)、單位職工民主生活會(huì)等座談會(huì)，深入了解病員和職工對(duì)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)的意見(jiàn)建議。每月向服務(wù)對(duì)象、門(mén)診病人、住院病人及出院病人等各類人員發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查，廣泛聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議。還主動(dòng)走出去，深入到工廠、企業(yè)等單位聽(tīng)取他們對(duì)本單位行風(fēng)建設(shè)的意見(jiàn)和建議。安吉三院通過(guò)電話回訪、當(dāng)面詢問(wèn)、會(huì)議討論等方式，征詢意見(jiàn)212次，征得意見(jiàn)11條，其中服務(wù)態(tài)度4條，便民措施3條，均已處理整改?？h婦保院發(fā)放了200份社區(qū)問(wèn)卷調(diào)查表，80份臨床對(duì)后勤滿意度情況調(diào)查表。縣衛(wèi)生監(jiān)督所組織服務(wù)對(duì)象填寫(xiě)《安吉縣衛(wèi)生監(jiān)督所民主評(píng)議行風(fēng)工作問(wèn)卷調(diào)查表》,采取不定期組織暗訪組對(duì)各科室的行風(fēng)情況進(jìn)行跟蹤檢查暗訪,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題做好記錄。所班子成員還于7月21至22日深入基層，走訪了3家餐飲單位與2家職業(yè)危害企業(yè)，征求意見(jiàn)。

各單位在前階段征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上梳理出社會(huì)各界對(duì)本單位的意見(jiàn)建議，有針對(duì)性地提出整改措施并認(rèn)真落實(shí)。8月20日前各單位都寫(xiě)出了《民主評(píng)議意見(jiàn)匯總及整改措施初稿》上報(bào)局里。同時(shí)，各單位還將《民主評(píng)議意見(jiàn)匯總及整改措施初稿》下發(fā)到各科室征求意見(jiàn)，并請(qǐng)各科室寫(xiě)出《科室存在的問(wèn)題及整改措施》，開(kāi)好科室全體會(huì)議進(jìn)行整改動(dòng)員。

（五）召開(kāi)評(píng)議大會(huì)，落實(shí)整改措施

在自查自糾的基礎(chǔ)上，各單位邀請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員對(duì)本單位形成書(shū)面評(píng)議材料，9月18日至28日，各單位都召開(kāi)了行風(fēng)評(píng)議大會(huì)，在行風(fēng)評(píng)議大會(huì)上各單位主要領(lǐng)導(dǎo)向員工公布了《民主評(píng)議意見(jiàn)匯總及整改措施》；請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員進(jìn)行面對(duì)面的評(píng)議，并形成了書(shū)面評(píng)議材料；還請(qǐng)縣政府糾風(fēng)辦領(lǐng)導(dǎo)和局領(lǐng)導(dǎo)作了重要講話。根據(jù)評(píng)議大會(huì)評(píng)議意見(jiàn)，各單位進(jìn)一步完善了《民主評(píng)議意見(jiàn)匯總及整改措施》，均已上報(bào)局里。根據(jù)民主評(píng)議中提出來(lái)的整改措施，各單位認(rèn)真抓好落實(shí)，于9月中旬和10月上旬分別上報(bào)《整改措施落實(shí)情況報(bào)告》給局里，以檢驗(yàn)成效。同時(shí)各單位布置各科室寫(xiě)出整改情況報(bào)告。

二、查找梳理出的主要問(wèn)題

在各單位民主評(píng)議中查找問(wèn)題的同時(shí)，局班子成員深入醫(yī)院座談，征求醫(yī)務(wù)人員和患者意見(jiàn)，并請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員進(jìn)行明查暗訪?，F(xiàn)將對(duì)縣級(jí)醫(yī)療單位的意見(jiàn)梳理匯總?cè)缦拢?/p>

（一）醫(yī)院思想政治工作有待加強(qiáng)。少數(shù)醫(yī)務(wù)人員思想混亂，正氣不足，道德素質(zhì)有待提高。要增強(qiáng)責(zé)任心，更加愛(ài)崗敬業(yè)，把患者的利益放在首位。要注重年輕醫(yī)護(hù)人員思想素質(zhì)的提高。淡泊名利，勤奮敬業(yè)，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。

（二）防范醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故的意識(shí)要切實(shí)強(qiáng)化。對(duì)局里一再通報(bào)的糾紛教訓(xùn)、案例沒(méi)有深入探討，教訓(xùn)記取不夠，有些差錯(cuò)一犯再犯。

（三）完善科室設(shè)置更加方便群眾就醫(yī)。建議醫(yī)院設(shè)立精神科，免去精神病患者到湖州或杭州看病?？祻?fù)科開(kāi)設(shè)項(xiàng)目少，病人等候時(shí)間長(zhǎng)。

（四）合理檢查、合理用藥，避免大處方、避免檢查過(guò)多。切實(shí)把患者的利益放在首位。

（五）加強(qiáng)名醫(yī)名科建設(shè)，提高醫(yī)院整體技術(shù)水平。

（六）各醫(yī)院都要不斷提高急診搶救水平。

（七）梅溪分院傳染科的隔離措施不夠到位，對(duì)病人與家屬的宣教要加強(qiáng)。

（八）窗口科室服務(wù)態(tài)度有待改進(jìn)。存在著言語(yǔ)生硬，不夠熱情，對(duì)病人提出的問(wèn)題解釋不夠耐心，有時(shí)工作不專心，小差錯(cuò)時(shí)有發(fā)生。

（九）加強(qiáng)病房探視人員的管理，為患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境。特別是icu，要給病人營(yíng)造安靜的環(huán)境。

（十）病區(qū)健康教育形式單一，內(nèi)容不豐富。

（十一）住院病人第一天費(fèi)用太高，清單中化驗(yàn)項(xiàng)目過(guò)細(xì)，病人易誤解，認(rèn)為亂檢查、亂收費(fèi)。

（十二）患者欠款后，工作人員催款態(tài)度令人反感。

（十三）醫(yī)患溝通不夠，溝通技巧欠缺。部分病人認(rèn)為治療方案告知不清。

（十四）優(yōu)化服務(wù)流程，減少排隊(duì)次數(shù)，方便群眾就診。b超檢查等候時(shí)間長(zhǎng)，且秩序亂。

（十五）醫(yī)保審批手續(xù)麻煩，地方難找。

（十六）化驗(yàn)報(bào)告單集中在一個(gè)時(shí)間提取，人多且亂，容易搞錯(cuò)。

（十七）實(shí)施電子病歷，減輕醫(yī)護(hù)工作量，將時(shí)間還給病人。

（十八）醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)潦草。病人反映處方跡潦草，出院小結(jié)看不清、看不懂，建議電腦打印。

（十九）、輸液室經(jīng)常排長(zhǎng)隊(duì)，病人意見(jiàn)較大。

（二十）加快人民醫(yī)院病房科教大樓建設(shè)，改善住院環(huán)境。老住院樓沒(méi)有獨(dú)立衛(wèi)生間，病人不方便，走廊上有臭味，沒(méi)有洗澡設(shè)施和晾衣處。安吉三院規(guī)模小，發(fā)展空間狹，門(mén)診樓陳舊落后，病房嚴(yán)重不足，院內(nèi)停車場(chǎng)太小。

（二十一）空調(diào)關(guān)閉太早，后半夜悶熱。

（二十二）食堂飯菜貴，沒(méi)有訂營(yíng)養(yǎng)餐服務(wù)。

（二十三）、病房電梯口前沒(méi)有座椅，電梯繁忙，等候時(shí)間長(zhǎng)。

（二十四）檢驗(yàn)窗口設(shè)置太少太小，不夠人性化，不方便且影響醫(yī)患交流

（二十五）開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。安于現(xiàn)狀，對(duì)新技術(shù)的開(kāi)展和應(yīng)用不夠，沒(méi)有真正地站在病人的角度思考問(wèn)題。

（二十六）環(huán)境衛(wèi)生工作需要加強(qiáng)，特別是輸液廳、院內(nèi)公共廁所、病區(qū)等場(chǎng)所還存在著臟亂差臭的問(wèn)題。

（二十七）120急救管理流程問(wèn)題、資源整合問(wèn)題應(yīng)認(rèn)真研究。

（二十八）科室間的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神不夠。缺少對(duì)疑難雜癥的多學(xué)科專家會(huì)診，少數(shù)醫(yī)生自以為是，不注重學(xué)習(xí)和請(qǐng)教。

（二十九）后勤服務(wù)能力水平有待提高。為臨床一線服務(wù)的思想還需進(jìn)一步強(qiáng)化，特別是水、電、醫(yī)療設(shè)備的服務(wù)效率不高。

三、初步成效

近年來(lái)，我縣衛(wèi)生系統(tǒng)深入開(kāi)展行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，先后開(kāi)展了樹(shù)立衛(wèi)生系統(tǒng)新形象主題活動(dòng)，治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)行動(dòng)，醫(yī)療質(zhì)量管理年活動(dòng)，平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)，改善醫(yī)患關(guān)系、防范醫(yī)療糾紛專題研討等一系列活動(dòng)，今年又集中精力開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)。在這些行風(fēng)建設(shè)的扎實(shí)工作中，醫(yī)療衛(wèi)生單位的行風(fēng)建設(shè)得到了顯著加強(qiáng)。在本次行風(fēng)評(píng)議中，各單位推出便民惠民新舉措23條，制定相關(guān)制度15項(xiàng)，建立長(zhǎng)效機(jī)制10項(xiàng)。主要成效如下：

（一）“以病人為中心”的服務(wù)理念逐步樹(shù)立?？傮w上，我們的醫(yī)院是全心全意為人民服務(wù)的，我們的醫(yī)護(hù)人員是盡心盡責(zé)的。在今年的行風(fēng)評(píng)議過(guò)程中，“以病人為中心”的服務(wù)理念進(jìn)一步得到了強(qiáng)化。

（二）服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量有了明顯改善。老百姓總體上是相信我們醫(yī)院的，對(duì)醫(yī)院的服務(wù)也是滿意的。多次的問(wèn)卷調(diào)查表明，患者對(duì)醫(yī)院的滿意度都在97%以上。

（三）衛(wèi)生法制意識(shí)、依法行醫(yī)意識(shí)明顯增強(qiáng)。醫(yī)患關(guān)系總體較好，醫(yī)療糾紛尚在可控范圍。尤其是今年以來(lái)，我縣醫(yī)療糾紛得到了及時(shí)處置，群體性醫(yī)鬧事件明顯減少。

（四）醫(yī)院管理制度逐步建立和完善。大多數(shù)管理制度是完善和有效的，也是認(rèn)真執(zhí)行到位的。

（五）醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂蔓延的勢(shì)頭得到了有效遏制?，F(xiàn)在這方面的反映逐步淡化，醫(yī)護(hù)人員的自我防御能力不斷增強(qiáng)。22種詢價(jià)招標(biāo)的抗生素在各醫(yī)院得到了普遍運(yùn)用，切實(shí)減輕了患者的負(fù)擔(dān)。

（六）物價(jià)管理不斷規(guī)范。醫(yī)療單位違反價(jià)格管理規(guī)定的事件沒(méi)有發(fā)生。醫(yī)保管理得到加強(qiáng)。

（七）在處置麻疹、手足口病、抗震救災(zāi)、含三聚氰胺奶粉事件等突發(fā)公共衛(wèi)生事件的過(guò)程中，醫(yī)務(wù)人員以人民利益為重，不怕?tīng)奚晃穭诳?，英勇奮戰(zhàn)，作出了重大貢獻(xiàn)，無(wú)愧于白衣天使的光榮稱號(hào)。

（八）就診流程得到優(yōu)化?？h中醫(yī)院8月份建成了醫(yī)生工作站，實(shí)施了門(mén)診電子處方，患者就醫(yī)排隊(duì)次數(shù)明顯減少?？h人民醫(yī)院8月份建成了в超叫號(hào)系統(tǒng)，9月份建立了醫(yī)生工作站，并正在進(jìn)行門(mén)診叫號(hào)系統(tǒng)建設(shè)。

（九）后勤管理得到加強(qiáng)。5家醫(yī)院的食堂進(jìn)行了全面的規(guī)范化改造，實(shí)行量化分級(jí)管理。病人的滿期意度不斷提高。

四、下一步整改措施

行風(fēng)評(píng)議工作，提高全體員工的思想認(rèn)識(shí)是整個(gè)評(píng)議工作的前提條件，只有思想認(rèn)識(shí)到位，整改才有動(dòng)力；找出自身存在的突出問(wèn)題是行風(fēng)評(píng)議工作的重點(diǎn)任務(wù)，只有找準(zhǔn)問(wèn)題，整改才有方向目標(biāo)；搞好整改落實(shí)是行風(fēng)評(píng)議的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，只有認(rèn)真整改，才能不斷自我完善；人民群眾滿意是行風(fēng)評(píng)議的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，只有群眾滿意，我們的各項(xiàng)工作才算真正有效。評(píng)議大會(huì)的結(jié)束意味著整改工作的全面開(kāi)始，我們必須真心誠(chéng)意、扎扎實(shí)實(shí)地做好下一步的整改工作：

（一）要認(rèn)識(shí)問(wèn)題，端正認(rèn)識(shí)。要看到這些問(wèn)題的存在，要看到這些問(wèn)題老百姓不滿意，要看到這些問(wèn)題解決了對(duì)我們自己來(lái)說(shuō)是有利的。只有端正認(rèn)識(shí)，整改才有動(dòng)力。

（二）要堅(jiān)定決心，逐個(gè)整改。問(wèn)題不少，不是一下子能夠全部解決的。新的問(wèn)題還會(huì)不斷出現(xiàn)。這就需要我們發(fā)揚(yáng)螞蟻啃骨頭的精神，問(wèn)題一個(gè)一個(gè)解決，困難一個(gè)一個(gè)克服。不要把問(wèn)題積累起來(lái)。有些問(wèn)題，只要我們有決心整改是容易解決的：服務(wù)態(tài)度問(wèn)題，告知不到位問(wèn)題，病歷、出院記錄跡潦草問(wèn)題，環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題，這些問(wèn)題只要有決心都不難整改，難的是我們沒(méi)有決心。

（三）要加強(qiáng)教育，形成氛圍。特別要加強(qiáng)問(wèn)題剖析的教育。有些問(wèn)題之所以發(fā)生，是因?yàn)槲覀円恍┩静涣私庾约捍嬖谥鴨?wèn)題。沒(méi)有教育的氛圍，輿論的氛圍，對(duì)問(wèn)題的存在就會(huì)視若無(wú)睹。

（四）要區(qū)分層次，逐級(jí)整改。醫(yī)院管理層要有整改措施，科室管理層要有整改措施，每個(gè)醫(yī)務(wù)人員也要有整改措施。每個(gè)層次都把自己的問(wèn)題解決好了，整個(gè)醫(yī)院才會(huì)讓老百姓滿意。

（五）要建章立制，規(guī)范整改。行風(fēng)建設(shè)中的問(wèn)題有些需要通過(guò)制度加以規(guī)范。制度的制訂需要有針對(duì)性，針對(duì)某些問(wèn)題制訂制度才能提高管理水平。

（六）要提高素質(zhì)，長(zhǎng)抓不懈。醫(yī)院在老百姓眼里的形象最終都通過(guò)醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)得到體現(xiàn)。因此，提高醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)是改進(jìn)行風(fēng)的根本之道。醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)包括政治素質(zhì)、思想素質(zhì)、道德素質(zhì)、法紀(jì)素質(zhì)、文化素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、理論素質(zhì)等等。一是堅(jiān)持以人為本?！疤旄驳剌d，萬(wàn)物悉備，莫貴于人”?！叭嗣林?，有貴千金”。要把人的生命價(jià)值視為醫(yī)學(xué)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿；把維護(hù)和保障病人的生命和健康作為醫(yī)生的神圣職責(zé)；把不為名利，無(wú)欲無(wú)求，潛心醫(yī)術(shù)，志存救濟(jì)，仁愛(ài)至尊，認(rèn)真負(fù)責(zé)作為醫(yī)德的標(biāo)準(zhǔn)。所謂“醫(yī)乃仁術(shù)”，就是這樣一種普濟(jì)眾生，惻隱仁愛(ài)之心的醫(yī)德要求。我們強(qiáng)調(diào)“堅(jiān)持以病人為中心”的服務(wù)理念就是強(qiáng)調(diào)以人為本的醫(yī)德觀。二是甘于淡泊名利。當(dāng)今是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)，追求利益是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的中心，但不是醫(yī)療事業(yè)的中心。醫(yī)療事業(yè)的利益是在治病救人過(guò)程中的自然產(chǎn)物，強(qiáng)求不能得之，必須有一顆淡泊的心。三是精進(jìn)醫(yī)術(shù)技藝。要不斷地進(jìn)行學(xué)習(xí)。堅(jiān)持終身學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)習(xí)型組織。要有“學(xué)如不及，猶恐失之”的好學(xué)精神。要邊學(xué)習(xí)、邊思考。“學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆”，光學(xué)習(xí)不思考仍然會(huì)迷惘和糊涂，光思考不學(xué)習(xí)會(huì)很危險(xiǎn)。三是要互相學(xué)習(xí)。取人之長(zhǎng)，補(bǔ)已之短。“三人行，必有我?guī)熝?，擇其善者而從之，其不善者而改之?！贬t(yī)生尤其要強(qiáng)調(diào)這種互相學(xué)習(xí)的精神。

對(duì)醫(yī)療單位開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議，是黨委、政府和廣大人民群眾對(duì)我們的重視，也是深切的關(guān)懷和期待?！叭嗣竦睦娓哂谝磺?，肩上的責(zé)任重于泰山”，我們要深刻認(rèn)識(shí)醫(yī)生職業(yè)的崇高與責(zé)任之重大，深入學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，團(tuán)結(jié)一心，振奮精神，為構(gòu)建和諧安吉，為竹鄉(xiāng)人民的健康，當(dāng)好衛(wèi)士，作出更大的貢獻(xiàn)！

承德市農(nóng)機(jī)監(jiān)理所行風(fēng)建設(shè)自查報(bào)告

承德市農(nóng)機(jī)監(jiān)理所行風(fēng)建設(shè)自查報(bào)告

二oo三年我市行風(fēng)建設(shè)以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十六大精神，結(jié)合開(kāi)展“樹(shù)正氣、講團(tuán)結(jié)、求發(fā)展”活動(dòng)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高執(zhí)法水平、辦事效率和服務(wù)質(zhì)量，為發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)，全面建設(shè)小康社會(huì)做出貢獻(xiàn)。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，保證行風(fēng)建設(shè)活動(dòng)順利開(kāi)展。為加強(qiáng)對(duì)行風(fēng)建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，市所成立了以所長(zhǎng)為組長(zhǎng)，副所長(zhǎng)為副組長(zhǎng)的行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組。各縣也成立相應(yīng)機(jī)構(gòu)，建立健全責(zé)任制，全市從市所長(zhǎng)到縣站長(zhǎng)到一般監(jiān)理人員逐級(jí)、逐人、逐崗位簽定“行風(fēng)建設(shè)保證書(shū)”，打造了“一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)、層層抓落實(shí)、失誤有人究、責(zé)任有人負(fù)”的良好工作機(jī)制，保證行風(fēng)建設(shè)活動(dòng)順利開(kāi)展。

二、抓隊(duì)伍建設(shè)，提高全體監(jiān)理人員的執(zhí)法水平和服務(wù)能力。監(jiān)理人員的素質(zhì)直接關(guān)系到服務(wù)水平、執(zhí)法水平和部門(mén)形象。為此，組織全體農(nóng)機(jī)監(jiān)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大精神，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”的重要思想，不斷提高監(jiān)理人員政治、法律、文化、業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)，樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)依法行政水平和為廣大有機(jī)戶的服務(wù)能力，三月初，我市組織在編在崗的農(nóng)機(jī)監(jiān)理人員進(jìn)行了政治、法律、宗旨、業(yè)務(wù)方面的考試，監(jiān)理人員經(jīng)過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)、準(zhǔn)備，共 142名參加考試都取得較好的成績(jī)，提高了監(jiān)理人員掌握應(yīng)用法律、法規(guī)和監(jiān)理業(yè)務(wù)的能力。截止目前為止，全市未發(fā)生一起由監(jiān)理人員執(zhí)法失誤而造成的上訪事件。

三、按照“樹(shù)正氣、講團(tuán)結(jié)、求發(fā)展”的要求，切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，以服務(wù)機(jī)手為切入點(diǎn)，嚴(yán)格執(zhí)法，熱情服務(wù)。

1、加強(qiáng)內(nèi)部管理，樹(shù)立機(jī)關(guān)正氣。利用全省開(kāi)展的“樹(shù)正氣、講團(tuán)結(jié)、求發(fā)展”活動(dòng)，以領(lǐng)導(dǎo)個(gè)別談話、開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)等形式，每位監(jiān)理員寫(xiě)出了比較深刻的剖析材料，查擺出存在的三方面問(wèn)題：一是個(gè)別同志仍存在紀(jì)律松弛，遲到、早退現(xiàn)象；二是工作主動(dòng)性差，責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)；三是為基層、機(jī)手服務(wù)個(gè)別環(huán)節(jié)上還存在不到位問(wèn)題。針對(duì)存在問(wèn)題，一是加強(qiáng)了工作紀(jì)律，對(duì)職工出勤情況進(jìn)行嚴(yán)格考核，每月初對(duì)上月考核結(jié)果進(jìn)行公布，作為年終個(gè)人考核一項(xiàng)重要內(nèi)容；二是強(qiáng)化執(zhí)法責(zé)任制，把監(jiān)理業(yè)務(wù)整體工作細(xì)化分解，對(duì)人員進(jìn)行重新調(diào)整和分工，制定完善了各崗位的崗位職責(zé)，做到職責(zé)清晰、分明，使監(jiān)理人員自我加壓，依責(zé)辦事，用促進(jìn)監(jiān)理事業(yè)的發(fā)展統(tǒng)一思想，用事業(yè)凝聚力量。營(yíng)造人講稱職，事?tīng)?zhēng)一流的良好機(jī)關(guān)風(fēng)氣；三是開(kāi)展誠(chéng)信在監(jiān)理活動(dòng)，重新制定完善了服務(wù)承諾，利用法制宣傳日、陽(yáng)光投訴等公益宣傳活動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。

2、自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督，加強(qiáng)工作自律。市縣監(jiān)理部門(mén)設(shè)置了政務(wù)公開(kāi)欄，將執(zhí)法依據(jù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦事程序等內(nèi)容公布于眾；設(shè)立了服務(wù)承諾臺(tái)、監(jiān)督臺(tái)和舉報(bào)電話，公開(kāi)接受社會(huì)各界人士監(jiān)督，要求監(jiān)理人員在執(zhí)法過(guò)程中語(yǔ)言文明、態(tài)度和藹、著裝上崗、文明執(zhí)法、熱情服務(wù)。同時(shí)聘請(qǐng)廣大機(jī)手、村干部等為行風(fēng)監(jiān)督員，定期交談工作，反饋對(duì)監(jiān)理部門(mén)意見(jiàn)。

3、繼續(xù)開(kāi)展三項(xiàng)為民服務(wù)活動(dòng)。一是開(kāi)展“送檢審、送服務(wù)下鄉(xiāng)進(jìn)村入戶”活動(dòng)。全市監(jiān)理系統(tǒng)克服自身資金、交通工具缺乏等實(shí)際困難，把年檢審工作開(kāi)展到基層，送到百姓家門(mén)口，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)機(jī)保有量大村設(shè)檢審點(diǎn) 202 個(gè)， 在采石廠、煤礦等車輛集中地設(shè)檢審點(diǎn)20余處，并在檢審現(xiàn)場(chǎng)為廣大有機(jī)戶提供噴漆、放號(hào)、檢測(cè)等技術(shù)服務(wù)，節(jié)省了他們的時(shí)間、往返費(fèi)用，使有機(jī)戶積極主動(dòng)配合監(jiān)理工作。二是開(kāi)展“農(nóng)機(jī)監(jiān)理聯(lián)系有機(jī)戶”活動(dòng)。每個(gè)監(jiān)理人員至少聯(lián)系2個(gè)有機(jī)戶，監(jiān)理人員定期與聯(lián)系戶見(jiàn)面，為他們代購(gòu)零配件、代購(gòu)生產(chǎn)生活資料、提供政策、技術(shù)咨詢、致富信息等服務(wù)，與他們結(jié)對(duì)子、交朋友，根據(jù)他們提出的對(duì)監(jiān)理工作意見(jiàn)或建議，及時(shí)改進(jìn)工作，從而密切了農(nóng)機(jī)監(jiān)理與有機(jī)戶間的關(guān)系，也使農(nóng)機(jī)監(jiān)理人員服務(wù)意識(shí)、公仆意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。三是開(kāi)展“假如我是一名機(jī)手”換位思考活動(dòng)。通過(guò)此項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展，大家體會(huì)到了農(nóng)村和農(nóng)民所面臨的社會(huì)現(xiàn)實(shí)及對(duì)監(jiān)理工作寄予的希望，使每個(gè)監(jiān)理人員都能夠設(shè)身處地為廣大機(jī)手著想，執(zhí)法態(tài)度和藹了，與農(nóng)民群眾的感情深厚了，服務(wù)熱情高了，辦事效率加快了，在系統(tǒng)內(nèi)涌現(xiàn)了為災(zāi)區(qū)、貧困學(xué)校捐款、捐物、主動(dòng)為機(jī)手服務(wù)、義務(wù)修車等典型事例。

4、針對(duì)“非典”疫情對(duì)我市經(jīng)濟(jì)的影響，一是為保證檢審率，保證農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)和農(nóng)機(jī)的良好狀態(tài)，在國(guó)家政策允許的范圍內(nèi)降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)受“非典”疫情影響嚴(yán)重的餐飲、旅館、飯店、旅游業(yè)等擁有牌證農(nóng)業(yè)機(jī)械的安全檢驗(yàn)費(fèi)減免50%，促進(jìn)了農(nóng)業(yè)機(jī)械年檢審工作的開(kāi)展。同時(shí)，全市監(jiān)理人員積極踴躍為“非典”捐款共 3000余 元。二是為保證農(nóng)機(jī)正常生產(chǎn)，不耽誤農(nóng)時(shí)，市縣之間采取郵寄、傳真等方式，及時(shí)為機(jī)手辦理牌證、年檢審等項(xiàng)業(yè)務(wù)，方便機(jī)手，切實(shí)解決他們的實(shí)際困難，為他們辦好事、實(shí)事。全市采取郵寄方式發(fā)放號(hào)牌400余副，辦理駕駛證308個(gè)，行駛證450余個(gè)。

四、規(guī)范業(yè)務(wù)管理。認(rèn)真貫徹落實(shí)“兩個(gè)規(guī)定、兩個(gè)辦法”，市所對(duì)在去年全省聯(lián)查中查出的五個(gè)方面的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真研究，制定了《承德市農(nóng)機(jī)監(jiān)理所關(guān)于監(jiān)理業(yè)務(wù)的補(bǔ)充規(guī)定》，對(duì)農(nóng)業(yè)機(jī)械號(hào)牌、行駛證、駕駛證等方面管理作出具體的規(guī)定，確保不出現(xiàn)超范圍、跨轄區(qū)管理和不按規(guī)定辦事的問(wèn)題。嚴(yán)格的管理，保證了監(jiān)理業(yè)務(wù)手續(xù)的完成，截止目前，全市共檢驗(yàn)牌證農(nóng)業(yè)機(jī)械18532臺(tái)，審驗(yàn)駕駛員12704人，分別占省任務(wù)的154.4%和115.4%。

胥口中學(xué)行風(fēng)建設(shè)暨師德師風(fēng)與教學(xué)管理“六認(rèn)真”自查報(bào)告

胥口中學(xué)行風(fēng)建設(shè)暨師德師風(fēng)與教學(xué)管理“六認(rèn)真”自查報(bào)告

學(xué)校行風(fēng)建設(shè)是優(yōu)良校風(fēng)的核心工作，是對(duì)人民負(fù)責(zé)、辦人民滿意的學(xué)校的具體體現(xiàn)。要搞好學(xué)校行風(fēng)建設(shè)，就必須從依法治校，以德治校的政治高度統(tǒng)一思想，統(tǒng)一意志。我校抓行風(fēng)建設(shè)，始終堅(jiān)持以鄧小平理論為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹“三個(gè)代表”重要思想，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓進(jìn)取，堅(jiān)持“以人為本、依法治校”的辦學(xué)理念，堅(jiān)持 “一切為了學(xué)生的發(fā)展、一切為了學(xué)生的全面發(fā)展，一切為了學(xué)生可持續(xù)發(fā)展”的辦學(xué)宗旨，堅(jiān)持推進(jìn)素質(zhì)教育，堅(jiān)持以安全與質(zhì)量為生命線。

一、 以德育為首，師德教育破題，樹(shù)優(yōu)良教風(fēng)，促行風(fēng)建設(shè)

學(xué)校行風(fēng)建設(shè)必須以對(duì)人民負(fù)責(zé)、辦人民滿意的學(xué)校為出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)，必須同師德建設(shè)相結(jié)合，也必須與建立規(guī)范科學(xué)的、可操作性強(qiáng)的學(xué)校管理制度相結(jié)合。黨的十六大報(bào)告指出：“要建立與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)，與社會(huì)主義法律規(guī)范相協(xié)調(diào)，與中華民族傳統(tǒng)美德相承接的社會(huì)主義的思想道德體系?！痹谶@一歷史進(jìn)程中，教師育人樹(shù)德更是責(zé)無(wú)旁貸。打鐵先得本身硬，為此，學(xué)校專門(mén)成立了行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，并做到組織、制度、措施、監(jiān)督、檢查“五落實(shí)”，重點(diǎn)抓好三方面的工作。一是育人為本，德育為先，師德教育破題。如果說(shuō)育人的希望在教師，那么，鑄造師魂就至關(guān)重要了。由此，學(xué)校較好地堅(jiān)持了政治理論學(xué)習(xí)制度，認(rèn)真組織教職工學(xué)習(xí)相關(guān)法律和文件精神，做到有時(shí)間、有計(jì)劃、有內(nèi)容、有心得；同時(shí)，結(jié)合中心工作，開(kāi)展形式多樣的行風(fēng)教育和依法治教活動(dòng)，促使教職工端正從教思想，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，愛(ài)崗敬業(yè)，為人師表。二是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)。將行風(fēng)建設(shè)作為學(xué)校管理的重中之重來(lái)抓，要求領(lǐng)導(dǎo)干部率先垂范，以身作則，廉潔從政。向師生公開(kāi)作出承諾，接受廣大師生的監(jiān)督。三是學(xué)校實(shí)行校務(wù)公開(kāi)，嚴(yán)格按照中小學(xué)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，堅(jiān)決杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象，各種收費(fèi)都先公示，接受群眾監(jiān)督，再嚴(yán)格按物價(jià)部門(mén)核定的標(biāo)準(zhǔn)收取。

同時(shí)，進(jìn)一步規(guī)范了財(cái)務(wù)、財(cái)產(chǎn)管理，實(shí)行學(xué)校財(cái)物采購(gòu)制度，開(kāi)源節(jié)流，確保了學(xué)校經(jīng)濟(jì)正常運(yùn)作；充分發(fā)揮黨支部、教代會(huì)、工會(huì)、團(tuán)委、家長(zhǎng)委員會(huì)在學(xué)校管理中的民主監(jiān)督作用；開(kāi)展教職工民主評(píng)議工作。學(xué)校還聘請(qǐng)了胥口派出所李建榮擔(dān)任學(xué)校法制副校長(zhǎng)，經(jīng)常來(lái)校進(jìn)行法制教育講座和座談，增強(qiáng)了教師的民主意識(shí)和法治意識(shí)。

二、以開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性契機(jī)和動(dòng)力，更新辦學(xué)思想觀念，抓好師生德育工作；以強(qiáng)化學(xué)生道德實(shí)踐為主線，大力抓好學(xué)風(fēng)、校風(fēng)建設(shè)

學(xué)校行風(fēng)建設(shè)必須從端正教育思想入手，與學(xué)校的辦學(xué)目標(biāo)緊密結(jié)合；同時(shí)必須與提高教育教學(xué)質(zhì)量相結(jié)合，還必須與開(kāi)展形式多樣、豐富多彩的活動(dòng)相結(jié)合。十六大報(bào)告強(qiáng)調(diào)：“加強(qiáng)社會(huì)公德、職業(yè)道德和家庭美德教育，特別要加強(qiáng)青少年的思想道德建設(shè)，引導(dǎo)人們?cè)谧袷鼗拘袨闇?zhǔn)則的基礎(chǔ)上，追求更高的思想道德目標(biāo)?！被诖?，胥中人與時(shí)俱進(jìn)，更新了辦學(xué)思想，抓住機(jī)遇，堅(jiān)持抓好師德建設(shè)和青少年學(xué)生的思想道德建設(shè)，輔以組織開(kāi)展形式多樣、豐富多彩的活動(dòng)。

1. 堅(jiān)持每周星期一早晨的升旗活動(dòng)，要求全體師生必須參加，國(guó)旗下的演講成為思想道德教育的重要一環(huán)。每次演講，學(xué)校都慎重研究，先確立一個(gè)主題，指定一主講人，并輔以必要的宣傳氛圍，以確保升旗活動(dòng)的針對(duì)性。就這樣春風(fēng)化雨潤(rùn)心田，師生在潛移默化中受到了愛(ài)國(guó)主義、社會(huì)主義和集體主義教育。

2. 學(xué)校制定了《胥口中學(xué)學(xué)生文明行為十條規(guī)定》、《胥口中學(xué)學(xué)生禮儀常規(guī)》等規(guī)章制度，加強(qiáng)了對(duì)學(xué)生日常生活和學(xué)習(xí)的管理，使學(xué)生養(yǎng)成文明的行為習(xí)慣、良好的衛(wèi)生習(xí)慣和自覺(jué)的學(xué)習(xí)習(xí)慣。學(xué)校開(kāi)展了“強(qiáng)化行為規(guī)范教育月活動(dòng)”，組織全校學(xué)生學(xué)習(xí)《中學(xué)生日常行為規(guī)范》和《中學(xué)生守則》，舉行“講禮儀、行規(guī)范知識(shí)競(jìng)賽”活動(dòng)。還組織全校師生為初二（5）班一特困學(xué)生捐款活動(dòng)，總額接近萬(wàn)元。這一活動(dòng)的開(kāi)展，極大激發(fā)了全體師生互幫互助、富有愛(ài)心的美好感情，師生之間、同事之間、同學(xué)之間團(tuán)結(jié)友愛(ài)，樂(lè)于助人蔚然成風(fēng)。

3. 內(nèi)外結(jié)合，抓好師生思想道德教育。學(xué)校先后邀請(qǐng)了北京四中網(wǎng)校蘇州分校的高老師、司馬老師等教育專家到校，為全校師生、部分家長(zhǎng)舉行“中學(xué)生心理健康知識(shí)”“家庭教育”的專題講座，促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)。同時(shí)抓好環(huán)境育人工作，校園內(nèi)文化走廊、科普?qǐng)@地、宣傳專欄美觀大方、內(nèi)容豐富，集教育性、知識(shí)性和藝術(shù)性于一體，校園內(nèi)各建筑物顯眼處鑲嵌有校訓(xùn)、校風(fēng)、學(xué)風(fēng)和名言警句；間以倡導(dǎo)、表?yè)P(yáng)式的、富有人情味的標(biāo)示牌。學(xué)生社團(tuán)采香書(shū)畫(huà)社活動(dòng)頻繁、內(nèi)容豐富多彩，充分顯示了隱性教育的作用，形成了“時(shí)時(shí)有學(xué)問(wèn)，處處是課堂”的頗有特色的“胥中校園文化”。學(xué)生在美的環(huán)境中受到教育和熏陶，不知不覺(jué)中受到感染和激勵(lì)，在潛移默化中培養(yǎng)出良好的品德行為，全校學(xué)生操行優(yōu)良率高達(dá)95%以上。

三、規(guī)范辦學(xué) 提高質(zhì)量 提升品位

在課改工作中，我們堅(jiān)持“理論先引、提早介入、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、扎實(shí)探索、整體推進(jìn)”的方針，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，總體規(guī)劃，成立了以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)，以分管教育教學(xué)工作的副校長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，以教務(wù)處、骨干教師等為成員的課程改革領(lǐng)導(dǎo)小組，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，組織、協(xié)調(diào)工作，使課改有了保障。在課改推進(jìn)過(guò)程中，我們務(wù)實(shí)求真，本著“服務(wù)、務(wù)實(shí)、實(shí)效”的原則，為課程改革實(shí)驗(yàn)工作提供了平臺(tái)。并將“專題研究”作為介入課改的重要依托，加強(qiáng)和完善了專題研究的管理工作，使課改新理念與有機(jī)結(jié)合，使課改精神與課課堂教學(xué)互動(dòng)互促，產(chǎn)生了良好效益，此外，我們認(rèn)真貫徹落實(shí)《教學(xué)六認(rèn)真管理辦法》，以“抓常規(guī)促發(fā)展”為主要指導(dǎo)思想，科學(xué)制訂、執(zhí)行教學(xué)計(jì)劃，取得了成績(jī)，具體為：

1、認(rèn)真落實(shí)教學(xué)常規(guī)。

我們出臺(tái)了《教師教育教學(xué)量化考核實(shí)施細(xì)則》，對(duì)教師的“備、教、批、輔、考”等環(huán)節(jié)工作要求作了全面的量化和跟蹤監(jiān)控，實(shí)行定期與不定期，全面檢查與個(gè)別抽檢相結(jié)合的監(jiān)控辦法，促進(jìn)了學(xué)校常規(guī)管理工作，逐步實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、規(guī)范化、高效化。對(duì)教師的常規(guī)管理方面，我們采取“教師業(yè)務(wù)檔案”管理辦法，并將教師的常規(guī)工作情況與個(gè)人評(píng)優(yōu)評(píng)先，晉升職稱，提拔任用相結(jié)合，建立公開(kāi)、公開(kāi)、公正的激勱機(jī)制競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，促進(jìn)管理的科學(xué)化、規(guī)范化。

2、全面執(zhí)行教學(xué)計(jì)劃。

我們以省頒《課程計(jì)劃》為準(zhǔn)繩，堅(jiān)持開(kāi)齊開(kāi)足上好每一節(jié)課，要求全體教師認(rèn)真結(jié)合學(xué)生特點(diǎn)，準(zhǔn)確把握學(xué)科要求，科學(xué)制定并全面執(zhí)行教學(xué)計(jì)劃。學(xué)校結(jié)合常規(guī)檢查，開(kāi)展執(zhí)行教學(xué)計(jì)劃情況抽檢，實(shí)行“一票否決”，即沒(méi)有執(zhí)行教學(xué)計(jì)劃的，取消當(dāng)年評(píng)優(yōu)、晉升資格。我們通過(guò)完善一系列的監(jiān)控措施，如今，認(rèn)真執(zhí)行教學(xué)計(jì)劃已成為全體教師的自覺(jué)行為。教學(xué)計(jì)劃的全面執(zhí)行，使學(xué)生的各方面能力得到協(xié)調(diào)健康發(fā)展。

3、努力提高教學(xué)質(zhì)量。

我們堅(jiān)持“聚精會(huì)神抓課改，理氣直壯抓質(zhì)量”，堅(jiān)信“質(zhì)量是學(xué)校的生命線”，努力提高教育教學(xué)質(zhì)量，首先是以課堂教學(xué)為主渠道，扎實(shí)優(yōu)化課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)，不斷提高課堂教學(xué)效益，其次是堅(jiān)持培優(yōu)輔差并重的方針，促進(jìn)全體學(xué)生的全面發(fā)展，第二是不斷拓寬教學(xué)渠道，構(gòu)建家庭、社會(huì)、學(xué)校三位一體的立體交叉教育模式，整合教育力量，不斷提高教育質(zhì)量。

四、加強(qiáng)了學(xué)校黨建工作，充分發(fā)揮黨、團(tuán)員先鋒模范作用，增強(qiáng)了學(xué)校的服務(wù)意識(shí)

“火車跑得快，全靠車頭帶?！睘榇耍阒写罅訌?qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子廉政建設(shè)和思想建設(shè)。抓好學(xué)校黨務(wù)工作的材料和檔案管理，高標(biāo)準(zhǔn)地布置了黨員活動(dòng)室，規(guī)范了黨員電教學(xué)習(xí)制度。加強(qiáng)黨員政治理論學(xué)習(xí)，圍繞十六大報(bào)告和黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)以及“三個(gè)代表”的重要思想、現(xiàn)代教育教學(xué)理論等，開(kāi)展專題講座、集中輔導(dǎo)、分組討論、分散自學(xué)、暢談感想和心得等活動(dòng)，注重實(shí)效，提高黨員的政治素質(zhì)。加強(qiáng)了黨員尤其是黨員干部道德建設(shè)，幫助他們樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，增強(qiáng)了黨員的法紀(jì)觀念，服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。在教育教學(xué)管理中，充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用，努力使黨員成為教職工學(xué)習(xí)的榜樣；強(qiáng)化和創(chuàng)新了學(xué)校共青團(tuán)工作，使之成為學(xué)校管理中的得力助手。這樣以點(diǎn)帶面，促進(jìn)了學(xué)校優(yōu)良的校風(fēng)、教風(fēng)和學(xué)風(fēng)的形成和延續(xù)。

十六大報(bào)告為我們提出了全面建設(shè)小康社會(huì)的宏偉藍(lán)圖，每一位教育工作者肩負(fù)著神圣而偉大的使命。我們要以十六大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹“三個(gè)代表”重要思想，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，勇于開(kāi)拓創(chuàng)新，同心同德，團(tuán)結(jié)協(xié)作，振奮精神，全面進(jìn)取，為構(gòu)筑學(xué)校優(yōu)良的行風(fēng)，為打造信用學(xué)校而不懈努力。

縣農(nóng)電局行風(fēng)建設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)評(píng)星創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)自查報(bào)告

為切實(shí)提高我局行風(fēng)建設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作水平，全面增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，不斷提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，使“評(píng)星創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)取得實(shí)效，將活動(dòng)中的工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行有效延續(xù)和運(yùn)用，現(xiàn)對(duì)我局“評(píng)星創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)情況進(jìn)行自查，具體情況如下：

一、組織健全，目標(biāo)明確

為保證“評(píng)星選優(yōu)”工作穩(wěn)步有序開(kāi)展，我局成立了綏中縣農(nóng)電局“評(píng)星選優(yōu)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)工作的組織策劃。下設(shè)黨群辦為“評(píng)星選優(yōu)”活動(dòng)辦公室，負(fù)責(zé)工作的具體實(shí)施和監(jiān)督落實(shí)。并結(jié)合我局工作實(shí)際，形成可行性強(qiáng)的實(shí)施要點(diǎn)和工作細(xì)則，明確工作目標(biāo)，抓住工作重點(diǎn)，理順工作思路，確保活動(dòng)實(shí)效。

二、制度完善，保障有力

為使“評(píng)星創(chuàng)優(yōu)”工作有順進(jìn)行，我局完善了多種工作機(jī)制。

1、責(zé)任管理機(jī)制。將行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為局長(zhǎng)與各部門(mén)、各供電所簽定的《管理責(zé)任書(shū)》的重要考核指標(biāo)，并對(duì)發(fā)生服務(wù)事故，行風(fēng)暴光事件和嚴(yán)重的違法違紀(jì)案件，均實(shí)行“一票否決”制。

2、完善行風(fēng)工作考核機(jī)制。堅(jiān)持實(shí)行月季考核制度;不斷完善監(jiān)督機(jī)制，堅(jiān)持聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員，進(jìn)一步完善行風(fēng)監(jiān)督員建檔歸檔工作，確保有序、有效、便于工作開(kāi)展。深入開(kāi)展大客戶走訪和基層所互查互評(píng)，組織召開(kāi)了基層所行風(fēng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，汲取經(jīng)驗(yàn)，形成互補(bǔ)。

3、健全行風(fēng)建設(shè)獎(jiǎng)懲機(jī)制。(1)對(duì)服務(wù)窗口及行風(fēng)建設(shè)工作實(shí)行年底評(píng)先選優(yōu)制，對(duì)“標(biāo)兵單位”和“服務(wù)之星”進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。(2)對(duì)敬業(yè)愛(ài)崗先進(jìn)典型進(jìn)行褒獎(jiǎng)。(3)與中層領(lǐng)導(dǎo)干部及基層所長(zhǎng)簽定《糾(黨)風(fēng)及精神文明建設(shè)責(zé)任書(shū)》，將行風(fēng)工作細(xì)化量化，責(zé)任落實(shí)到人;并與獎(jiǎng)金掛勾，實(shí)行重獎(jiǎng)重懲。以此提高領(lǐng)導(dǎo)干部重行風(fēng)、抓行風(fēng)、管行風(fēng)的主觀能動(dòng)性。(4)建立問(wèn)責(zé)制。嚴(yán)肅查處員工的違法違紀(jì)行為。(5)嚴(yán)格業(yè)務(wù)技能考核獎(jiǎng)懲機(jī)制，對(duì)成績(jī)優(yōu)異的集體和個(gè)人給予重獎(jiǎng)。

4、完善監(jiān)督機(jī)制。一是內(nèi)部監(jiān)督。我們采取的是每月有抽查，季度有檢查，半年有初評(píng)，年終有總評(píng);實(shí)行明查暗訪制度和定期走訪制度相結(jié)合。具統(tǒng)計(jì)，我局全年共走訪客戶152次。組織大型檢查3次。進(jìn)行不同層次的暗訪6次，使客戶意見(jiàn)和建議得到真實(shí)、有效的反饋。二是外部監(jiān)督。(1)公開(kāi)“十項(xiàng)”服務(wù)承諾、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程;(2)堅(jiān)持重大客戶走訪制度，并發(fā)放連心卡500張。堅(jiān)持客戶滿意度調(diào)查，發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查1000份，了解客戶的期望和需求。(3)及時(shí)向政府及有關(guān)部門(mén)匯報(bào)工作，主動(dòng)邀請(qǐng)縣人大領(lǐng)導(dǎo)、縣政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)視察農(nóng)電工作，讓他們了解農(nóng)電工作，支持農(nóng)電工作。(4)基層單位公開(kāi)服務(wù)熱線、投訴舉報(bào)熱線，實(shí)行無(wú)周日工作制，確保咨詢電話、報(bào)修電話24小時(shí)開(kāi)通。堅(jiān)持所長(zhǎng)接待日制度，認(rèn)真對(duì)待客戶的投訴，利用客戶投訴這面鏡子，不斷改進(jìn)和完善服務(wù)工作。確保電費(fèi)張榜公開(kāi)率100%。

三、注重宣傳，營(yíng)造氛圍

1、加大新聞報(bào)道工作管理力度，建立員工投稿獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)干部職工向各類報(bào)紙、書(shū)刊、網(wǎng)站投遞稿件，積極宣傳我局行風(fēng)建設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)成果，增強(qiáng)企業(yè)健康向上的社會(huì)形象，營(yíng)造良好的輿論氛圍。

2、充分利用企業(yè)宣傳媒體，推進(jìn)“評(píng)星選優(yōu)”工作良性發(fā)展。加大綏中農(nóng)電信息網(wǎng)站建設(shè)力度，對(duì)新聞資訊進(jìn)行及時(shí)更新，對(duì)“評(píng)星選優(yōu)”工作進(jìn)行實(shí)時(shí)報(bào)道。在綏中農(nóng)電動(dòng)態(tài)工作簡(jiǎn)報(bào)中設(shè)立專欄，為“評(píng)星選優(yōu)”工作搭建交流經(jīng)驗(yàn)、互助提高、共同學(xué)習(xí)的平臺(tái)。

四、選好載體，突出實(shí)效

1、加大窗口建設(shè)力度。在局客戶服務(wù)大廳及各基層供電營(yíng)業(yè)所服務(wù)窗口統(tǒng)一國(guó)網(wǎng)公司標(biāo)識(shí)，加大環(huán)境建設(shè)力度，確保服務(wù)用品齊全，窗口標(biāo)志、圖表統(tǒng)一規(guī)范。對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，切實(shí)規(guī)范人員服務(wù)行為，確保辦事效率高、業(yè)務(wù)水平強(qiáng)、行為養(yǎng)成好、服務(wù)態(tài)度佳。完善服務(wù)工作體系，規(guī)范服務(wù)流程，實(shí)行真正的“一口對(duì)外”。

充分發(fā)揮客戶服務(wù)熱線作用， 進(jìn)一步完善局客戶中心投報(bào)受理職能，實(shí)行24小時(shí)值班值宿制度;與郵局聯(lián)網(wǎng)，在部分供電營(yíng)業(yè)所實(shí)行郵儲(chǔ)電費(fèi)代收業(yè)務(wù)。

2、提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。首先，加強(qiáng)員工職業(yè)道德建設(shè)、職業(yè)紀(jì)律和優(yōu)質(zhì)服務(wù)行為規(guī)范的教育，深入推行“三個(gè)十條”和《國(guó)家電網(wǎng)公司員工守則》，增強(qiáng)員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念。其次，健全服務(wù)機(jī)制，堅(jiān)持局(所長(zhǎng))接待日制度，定期接待客戶走訪。基層單位堅(jiān)持實(shí)行周日工作制，確保咨詢電話、報(bào)修電話24小時(shí)開(kāi)通。繼續(xù)實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制、換位思考制，明確首問(wèn)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)，了解客戶所想、所需、所求。再次，加強(qiáng)電網(wǎng)建設(shè)，提高兩率，提供電力供應(yīng)可靠系數(shù)。增強(qiáng)“大行風(fēng)、大服務(wù)”意識(shí)，不斷加強(qiáng)電網(wǎng)建設(shè)，構(gòu)筑堅(jiān)實(shí)網(wǎng)架，增強(qiáng)供電可靠性。合理安排檢修，扎實(shí)開(kāi)展春、秋檢，實(shí)現(xiàn)安全、優(yōu)質(zhì)、可靠供電，抓好安全生產(chǎn)，搞好線路日常維護(hù)，確保安全穩(wěn)定運(yùn)行，不斷提高兩率指標(biāo)。

五、不足之處：

1、人員對(duì)“評(píng)星創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)認(rèn)識(shí)不夠，在下步工作中，加強(qiáng)教育學(xué)習(xí)，使“評(píng)星創(chuàng)優(yōu)”工作真正深入人心，做到“人人參與，個(gè)個(gè)有責(zé)”。

2、載體不夠多樣，沒(méi)有完全將活動(dòng)與工作完全結(jié)合。在下步工作中，我們將打造全新的活動(dòng)載體，確?；顒?dòng)與工作有效切入，完全融入。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè)，堅(jiān)持務(wù)求實(shí)效，不走進(jìn)場(chǎng)，不留于形式。

4、加強(qiáng)各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)性，確保層層有人抓，件件有人管。