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第1篇銀行信貸述職報告 第2篇土地信訪工作者個人述職報告 第3篇信貸經(jīng)理述職報告范文 第4篇2023年信用社主任上半年述職述廉報告范文 第5篇電信局大客戶部副經(jīng)理述職報告 第6篇信用社主任個人述職報告 第7篇2023農(nóng)村信用合作聯(lián)社副主任年度述職報告范文 第8篇電信子公司領(lǐng)導(dǎo)年終述職報告 第9篇2023年信用社主任上半年述職報告范文 第10篇電信渠道述職報告 第11篇信訪局領(lǐng)導(dǎo)班子述職述廉報告 第12篇農(nóng)村信用社述職報告 第13篇電信業(yè)務(wù)員個人述職報告范文 第14篇電信企業(yè)總經(jīng)理任職期間述職報告(三年) 第15篇質(zhì)監(jiān)信息所年終工作述職報告
第1篇 銀行信貸述職報告
目前信貸資產(chǎn)業(yè)務(wù)是我國商業(yè)銀行的主要資產(chǎn)業(yè)務(wù),是商業(yè)銀行運(yùn)用資金、取得利潤的主要途徑,也是商業(yè)銀行維持同客戶良好關(guān)系的重要因素。下文是小編為大家整理的銀行信貸述職報告范文,僅供參考。
銀行信貸述職報告匆匆忙忙中,一年的時間很快過去了。這一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事的幫助下,認(rèn)真履行職責(zé),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對待每一項(xiàng)任務(wù),把金融政策及精神靈活的運(yùn)用在工作中,工作中能夠采取積極主動認(rèn)真遵守規(guī)章制度,及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
1、提高工作質(zhì)量。及時準(zhǔn)確的做好信貸基礎(chǔ)資料的管理,搞好信貸基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理,是信貸內(nèi)勤重要的工作之一,這項(xiàng)工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來完成。
2、嚴(yán)格規(guī)章制度。作為一名信貸內(nèi)勤,我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就可能出現(xiàn)信貸風(fēng)險。因此,我不斷提醒自己,要增強(qiáng)責(zé)任心。對20__年新放的每筆貸款我都做到了先查、再放,更好的堵絕了向不良客戶發(fā)放貸款及一戶多貸,把借冒名貸款消滅在萌芽狀態(tài)之中。如:借款人,來我社貸款,經(jīng)過客戶信息查詢發(fā)現(xiàn)本借款人在資產(chǎn)部有不良記錄,拒絕了的貸款申請。再三請求我都謝絕。
3、堅(jiān)持信貸原則、做好貸款的審查。我深知,信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計,責(zé)任重于泰山絲毫馬虎不得。一年來,我堅(jiān)持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,對每筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力到保證人的資格、保證人的能力、抵押物的合法有效性,每一個環(huán)節(jié)我都仔細(xì)審查,沒有一絲一毫的松懈。在貸前審查時,我做到了“三個必須”
(1)貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法的原件;
(2)貸款人與保證人必須到場簽字;
(3)并且做到了生人熟人一樣對待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)合法。
4、精誠團(tuán)結(jié),為提高經(jīng)營效益盡心盡力。作為信貸內(nèi)勤的我20__年累放102筆,金額14943.7萬元,年累收利息及本金4千余筆左右,共計收回利息3800余萬元,本金18205.4萬元,但沒有出現(xiàn)過一筆差錯。
回首全年,總的感覺是忙與累,但我覺得很充實(shí)。自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強(qiáng);三是只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽;四是有時脾氣急躁,時不時的發(fā)點(diǎn)脾氣。五是處理問題時工作方法需要改進(jìn)。新的一年里,我將努力克服自身的不足,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀助手,與全體同事一起團(tuán)結(jié)一致,為我部經(jīng)驗(yàn)效益的提高,做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
以上述職,請各位審議,有不妥之處,請批評指證。
銀行信貸述職報告范文二:時間悄然走過,今年1月份我正式在信貸崗位上工作,作為北流支行的一名信貸員感觸甚多,回顧20__年的工作,在支行各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,積極主動的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高?,F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
一年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)信貸知識,閱讀相關(guān)書籍,經(jīng)過不懈努力,逐漸掌握基本的財務(wù)知識和信貸業(yè)務(wù)技能,第一時間熟悉總行新業(yè)務(wù)的流程,由于在信貸崗位上時間不長,很多信貸知識沒有接觸到,因此每次上級行組織的相關(guān)培訓(xùn)都積極參加,同時工作之余翻閱相關(guān)信貸書籍,增加自己的“知識庫”,通過上網(wǎng)查閱,及時掌握國家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策,降低因國家宏觀調(diào)控產(chǎn)生的信貸風(fēng)險。
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠積極主動,認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。作為支行的信貸經(jīng)理,我深感自己肩上擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強(qiáng)責(zé)任心。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)邢臺銀行經(jīng)營發(fā)展大計,責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。在貸前調(diào)查,我堅(jiān)持貸款的“三查”制度和總行制定的信貸管理制度,結(jié)合貸款新規(guī),對每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負(fù)債情況的計算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個環(huán)節(jié)我都仔細(xì)調(diào)查,沒有一絲一毫的懈怠。
在貸后檢查,我每月不定期到企業(yè)倉庫和企業(yè)抵押物處進(jìn)行查看,及時了解產(chǎn)品行情,掌握原料的進(jìn)價和產(chǎn)成品的銷售價格,分析企業(yè)當(dāng)月盈利情況及在我支行的現(xiàn)金流入流出情況,撰寫調(diào)查報告并定期上報上級行。
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處:
一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對貸款風(fēng)險把控還不成熟;
二是只滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽,在管理方面經(jīng)驗(yàn)尚淺。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀助手,與全體員工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我行經(jīng)營效益的提高,為完成20__年的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
銀行信貸述職報告范文三:匆匆忙忙中,一年的時間很快過去了。這一年里,我在行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同事的幫助下,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,積極主動的履行工作職責(zé),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有一定的提高?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一、重視思想政治學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)
(一)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),平時我關(guān)心國家大事,注重對政治思想理論的研究,深入學(xué)習(xí)黨的方針政策,端正思想,亞于律己,牢固樹立愛崗敬業(yè)、勤政廉潔,剛正不阿的職業(yè)道德風(fēng)尚,努力向黨組織靠攏,積極進(jìn)取,爭取早日能成為黨組織的一員。
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),平時我非常注重對金融行業(yè)有關(guān)法律、法規(guī)制度和辦法的學(xué)習(xí),把理論和實(shí)踐相結(jié)合,不斷提高自身的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,對單位下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫通,學(xué)以致用,業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。
二、認(rèn)真履行工作職責(zé),踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作任務(wù),把黨和國家的金融政策及精神靈活體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠積極主動,認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
(一)嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一關(guān)口,作為一名信貸員,我深感自己肩上擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險,因此,我不斷提醒自己,不斷增強(qiáng)責(zé)任心。同時,為了更好把好關(guān)口,我掌握了證件真?zhèn)伪鎰e能力,從而把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口。
第2篇 土地信訪工作者個人述職報告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
___,____年生,大專學(xué)歷,現(xiàn)在國土資源局執(zhí)法大隊(duì)信訪科從事信訪工作。
自19__年參加工作,20年來特別是從事土地信訪工作10多年來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在同志們的支持幫助下,緊緊圍繞工作大局,服從工作計劃安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全面提高了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)將任職以來的情況工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提升個人修養(yǎng)
第一、認(rèn)真加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論水平。本人一直堅(jiān)持認(rèn)真研讀各級黨報黨刊,始終做到從思想上行動上與保持高度一致。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六、十七大精神,積極參加單位組織的政治學(xué)習(xí)。通過以上的統(tǒng)一學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí),使自己對黨的各項(xiàng)理論、路線、方針、政策有了更為深刻的認(rèn)識;對當(dāng)今國內(nèi)國際形勢和發(fā)展趨勢有了更為理性的分析。從而豐富了自己領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、市場經(jīng)濟(jì)和依法辦事等方面的知識,增強(qiáng)了自己實(shí)踐“三個代表”、“兩個務(wù)必”、全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀等重要理論的自覺性,同時也提高了自己在新世紀(jì)、新形勢下拒腐防變和抵御風(fēng)險的能力。2023年5月,經(jīng)組織培養(yǎng)考察、支部大會通過,我光榮的加入了預(yù)備黨員的隊(duì)伍。
第二、認(rèn)真加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己信訪接待的業(yè)務(wù)知識。對于本人來說,如何做好土地信訪接待工作是一項(xiàng)新的挑戰(zhàn)。為了能盡快適應(yīng)環(huán)境,更好地開展工作,堅(jiān)持“向人學(xué)、向書本學(xué)”的學(xué)習(xí)思路:一方面,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老同志請教,通過他們的言行舉止、工作程序和服務(wù)理念等來規(guī)范自己的工作;另一方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)土地法律法規(guī)和信訪接待方面的有關(guān)書籍,從中汲取營養(yǎng),努力掌握有關(guān)專業(yè)知識,在最短時間內(nèi)把自己塑造成為了一名合格的信訪接待工作者。
第三、認(rèn)真加強(qiáng)科學(xué)文化學(xué)習(xí),不斷提高自己的綜合素質(zhì)。我嚴(yán)格按照干部所必須的“t”字型知識結(jié)構(gòu)要求自己,在工作之余努力豐富自己全面的科學(xué)文化知識。參加并順利通過了業(yè)余??茖W(xué)習(xí)。
二、認(rèn)真履行職責(zé),積極開展工作
在領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,本人跳出了“就信訪搞信訪”的思維模式,努力創(chuàng)新信訪新的工作思路,采取主動出擊查詢信訪苗頭、防微杜漸等新的方法,培養(yǎng)了自己良好的信息觀念和服務(wù)觀念,樹立了信訪工作應(yīng)具備的窗口意識、開放意識、奉獻(xiàn)意識,認(rèn)真、細(xì)致、周到、高標(biāo)準(zhǔn)地完成了各項(xiàng)信訪接待工作。(本人接待和參與信訪的信件及案例的次數(shù)等可統(tǒng)計列出來,也可把工作總結(jié)摘一些)
三、堅(jiān)持嚴(yán)于律己、努力做好表率
1、加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)。嚴(yán)格按照__同志提出的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)”的要求,堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)公仆意識、服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地埋頭苦干。
2、加強(qiáng)勤政廉政建設(shè)。嚴(yán)于律己、以身作則、克己奉公、淡泊名利,努力克服生活上的各種困難,主動、超量地開展工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們以身作則的榜樣激勵下,本人也培養(yǎng)了自己不怕吃苦、不怕勞累、連續(xù)作戰(zhàn)、持久作戰(zhàn)的工作作風(fēng)。始終以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,工作態(tài)度端正,作風(fēng)頑強(qiáng)、有令必行、有禁必止,并能堅(jiān)持原則,秉公辦事,廉潔自律。
當(dāng)然,由于自己的學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)不夠,還有一些差距與不足,比如工作中有急躁情緒、理論學(xué)習(xí)還不夠系統(tǒng)和深刻等,需要在以后加強(qiáng)和提高。
在今后的工作中,我將更加嚴(yán)格要求自己,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),克服不足,發(fā)揚(yáng)成績,團(tuán)結(jié)同志,努力工作,為國土資源局的信訪接待工作做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
第3篇 信貸經(jīng)理述職報告范文
20__年,我在市聯(lián)社及區(qū)行經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下, 在科室全體同志的大力支持下,以“三個代表”和“十六大”精神為指導(dǎo),以貸款營銷為重點(diǎn),以抓降工作為核心,強(qiáng)化市場定位,強(qiáng)化內(nèi)控制度管理,強(qiáng)化各項(xiàng)信貸政策落實(shí),全身心地投入工作,較好地完成了本年度的工作任務(wù)?,F(xiàn)將履行職責(zé)情況述職如下:
一、本專業(yè)指標(biāo)完成情況
1、各項(xiàng)貸款余額____萬元(含抵債資產(chǎn)),比年初增加
___萬元,存貸比例為56.1%。
2、不良貸款余額____萬元,比年初凈下降__萬元,
完成市聯(lián)社下達(dá)年度計劃的165.5%,其中,“兩呆”貸款余額__萬元,比年初凈下降__萬元,完成市聯(lián)社下達(dá)年度計劃的__%。
3、各項(xiàng)貸款利息收入實(shí)現(xiàn)__萬元,同比多收__萬元,綜合收息率為___%。
二、本年度開展的幾項(xiàng)工作
1、強(qiáng)化定位,加強(qiáng)指導(dǎo),確保全行信貸工作適應(yīng)地區(qū)經(jīng)濟(jì)和資金安全需要。今年以來,我在主管經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,研究探索全行的信貸工作思路,明確了20__年的信貸工作是把“安全營銷”貫穿于整個信貸管理當(dāng)中,要求各信用社、營業(yè)部要妥善處理好規(guī)模擴(kuò)張與風(fēng)險防范的關(guān)系,確保在經(jīng)營權(quán)下放與管理權(quán)上收過程中的信貸資金安全。堅(jiān)持以市聯(lián)社“三個工程建設(shè)”為有效載體。在貸款投放上,實(shí)行分類指導(dǎo),強(qiáng)化市場定位,堅(jiān)持服務(wù)農(nóng)區(qū)與開拓社區(qū)并重,加大貸款投放力度。
2、分類指導(dǎo)、積極營銷、努力提高信貸管理指導(dǎo)能力。
一是加大支農(nóng)貸款投放力度。針對今年中央出臺的一號文
件和糧價上漲、農(nóng)民的種糧積極性提高以及農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料漲價,貸款需求加大的實(shí)際情況,我在信貸工作指導(dǎo)上,堅(jiān)持以市聯(lián)社“三個工程建設(shè)”為目標(biāo),大力開展信用戶、信用村的評選活動,加大支農(nóng)貸款投放力度。截止12月末,轄內(nèi)已評定信用村__個、信用戶達(dá)__戶,累計發(fā)放農(nóng)戶小額信用貸款______萬元,累計發(fā)放農(nóng)戶聯(lián)保貸款_萬元,累計發(fā)放農(nóng)戶其他貸款__萬元,農(nóng)業(yè)貸款累放較去年同期多__萬元。有力的支持了__區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
二是加大對中小企業(yè)和個體工商戶的貸款營銷力度。在近郊信用社信貸工作上,我采取指導(dǎo)與引導(dǎo)并重的工作原則,以打造社區(qū)銀行和零售銀行為目標(biāo),積極發(fā)放中小企業(yè)貸款和個體工商戶貸款。堅(jiān)持“額度合理、抵押有效、手續(xù)完備、弱化風(fēng)險”的原則,加大對中小民營企業(yè)的支持力度,截止12月末,工商業(yè)貸款比年初凈增加__萬元;同時結(jié)合__區(qū)個體經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)、商業(yè)街、大型專業(yè)市場多的特點(diǎn),開展了工商業(yè)戶營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)抵押個人貸款的試點(diǎn)工作,并制定相應(yīng)管理辦法,加強(qiáng)信貸內(nèi)控管理,達(dá)到信貸工作合規(guī)、有序、降低風(fēng)險的目的,培育了新的利潤增長點(diǎn),截止12月末,_營業(yè)部累計發(fā)放此類貸款34戶__元,增加利息收入__萬元;在保障“安全、流動、效益”的前提下,大力幫助基層信用社、營業(yè)部開展了業(yè)務(wù)創(chuàng)新。如:___營業(yè)部在全市信合系統(tǒng)率先開辦了__區(qū)下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保業(yè)務(wù),推動了創(chuàng)建社區(qū)銀行的工作力度。截止12月末,全行工商業(yè)貸款和其它貸款比年初凈增加__萬元。
4、不良貸款清收效果顯著,信貸資產(chǎn)質(zhì)量得到比較明顯的改善。
年初以來,我在清非抓降工作中,堅(jiān)持把不良貸款清收盤活工作作為信用社生存發(fā)展的生命線來抓,收到了明顯效果。一是在繼續(xù)實(shí)行獎勵清收、委托清收、招標(biāo)清收和訴訟清收的基礎(chǔ)上,強(qiáng)化責(zé)任清收,杜絕不良貸款前清后增的現(xiàn)象發(fā)生,突出重點(diǎn)加大對當(dāng)年發(fā)放當(dāng)年到期貸款的檢查和監(jiān)督力度。
二是認(rèn)真貫徹執(zhí)行市聯(lián)社“百日攻堅(jiān)戰(zhàn)”活動精神,指導(dǎo)近郊信用社抓住當(dāng)前城區(qū)擴(kuò)張、綠化占地、企業(yè)搬遷的有利時機(jī),清收關(guān)停企業(yè)欠款,如:__信用社抓住開發(fā)商占地的有利時機(jī),以貨幣形態(tài)回收貸款580萬元,其中:收回“呆滯”貸款380萬元;__信用社以貨幣形態(tài)回收不良貸款300萬元,并代表___兩次參加市聯(lián)社“百日攻堅(jiān)戰(zhàn)”活動經(jīng)驗(yàn)交流會,交流經(jīng)驗(yàn);中遠(yuǎn)郊信用社抓住政府“合村并鎮(zhèn)”的有利時機(jī),大力開展清收盤活攻堅(jiān)戰(zhàn),采取“收落結(jié)合”的辦法;加大對個人和村集體貸款的清收力度。三是積極抓住信用社改革的有利時機(jī),充分借助“政府力量”清收不良貸款,在9月末的基礎(chǔ)上,又清收不良貸款___萬元。截止12月31日,不良貸款余額__萬元,比年初凈下降7__4萬元,完成市聯(lián)社下達(dá)年度及改革計劃的__%,其中,以貨幣形態(tài)回收不良貸款1,796萬元。
5、努力做好其它工作。一是繼續(xù)加強(qiáng)對銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)的管理力度,對個別違反《銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)管理制度》的行為進(jìn)行了處罰,保證了系統(tǒng)數(shù)據(jù)報送的及時、準(zhǔn)確、完整。二是加強(qiáng)對大額現(xiàn)金、資金調(diào)劑的管理工作力度。截止12月末,共審批大額現(xiàn)金37,930萬元,累計調(diào)劑資金49,000萬元,調(diào)劑資金利息收入——萬元,同比增加——萬元。三是加強(qiáng)對信貸人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,針對農(nóng)村信用社貸款五級分類工作,舉辦了信貸主任培訓(xùn)班。四是以__信用社為試點(diǎn),進(jìn)行了貸款五級分類的試分工作。五是根據(jù)市聯(lián)社的統(tǒng)一部署,對全區(qū)信貸檔案進(jìn)行了統(tǒng)一和規(guī)范化管理。
綜觀全年工作,在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和同事們的密切配合下,各項(xiàng)工作取得了一定的進(jìn)步和成績,但從總體上進(jìn)行反思,仍然存在以下方面的不足和問題:一是創(chuàng)新方式方法不足,農(nóng)戶小額信用貸款、農(nóng)戶聯(lián)保貸款發(fā)放額度偏低。二是不良貸款的清收任務(wù)仍然相當(dāng)艱巨,這是當(dāng)前和今后信貸工作的難點(diǎn)和重點(diǎn)。三是法律法規(guī)和規(guī)章制度知識仍不夠豐富,有待于今后進(jìn)一步加強(qiáng)。四是信貸管理水平有待進(jìn)一步提高。
信貸經(jīng)理述職報告范文
第4篇 2023年信用社主任上半年述職述廉報告范文
我叫___,現(xiàn)年__歲,大專文化程度。原任__信用社分管外勤的副主任,20__年_月始任__信用社主任。自被聘任__信用社主任以來,能夠認(rèn)真貫徹落實(shí)上級有關(guān)金融政策方針,努力實(shí)踐'三個代表'重要思想,團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)一班人,艱苦創(chuàng)業(yè),銳意開拓,取得了經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的雙豐收。工作中,能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財務(wù)管理規(guī)定,履行節(jié)約、勤儉辦社;處處率先垂范,廉潔勤政,務(wù)實(shí)開拓,具備了與專業(yè)技術(shù)職務(wù)相當(dāng)?shù)膶W(xué)識水平和業(yè)務(wù)能力,先后在省級以上報刊發(fā)表宣傳報道稿件數(shù)。所負(fù)責(zé)的__信用社20__年度被聯(lián)社授予“先進(jìn)集體”、“宣傳報道先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號。現(xiàn)就自受聘特別是任__信用社以來的工作情況述職如下:
一、提出“存款立社、服務(wù)興社”的經(jīng)營理念,努力夯實(shí)資金實(shí)力
為保持__信用社的穩(wěn)健發(fā)展勢頭,我積極帶領(lǐng)全社干部職工解放思想,大膽實(shí)施創(chuàng)新經(jīng)營。在存款工作中,克服種種預(yù)想不到的困難, 搶抓有利時機(jī),完善存款考核辦法,積極協(xié)調(diào)多方關(guān)系,牢固樹立“存款興社”的思想和陣地意識,堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)“三勤四上門”的優(yōu)良傳統(tǒng),千方百計籌措資金。自去年以來,我針對存款不上則降的實(shí)際情況, 及時召開職工會議,找問題、查原因, 制定出強(qiáng)有力的獎罰措施,在職員工自辦存款余額外勤必須達(dá)到_0萬元, 內(nèi)勤人員必須達(dá)到40萬元, 對客戶經(jīng)理年底存款余額達(dá)不到_0萬元的,一律取消客戶經(jīng)理資格。 在嚴(yán)格的考核制約機(jī)制下,廣大員工呈現(xiàn)出積極的吸儲熱情,截止目前, 我社各項(xiàng)存款總額達(dá)____萬元,比年初增長__萬元。其中,對公存款__萬元, 農(nóng)民儲蓄存款__萬元;低成本存款__萬元,占總存款余額的%;各項(xiàng)貸款__萬元,比年初增長___萬元 。今年,我發(fā)動職工利用全市通存通兌的優(yōu)勢,為外區(qū)縣的親戚朋友們開立儲蓄存折戶100多個,吸儲存 款200余萬元。
二、倡導(dǎo)“立足農(nóng)信干農(nóng)信”的服務(wù)格局,密切與人民群眾的血肉關(guān)系,贏得了老百姓的信任
在信貸支農(nóng)工作中,引導(dǎo)全員牢固樹立為“三農(nóng)”服務(wù)的經(jīng)營理念,把“興一方經(jīng)濟(jì)、富一方百姓”作為本份工作,找準(zhǔn)信貸杠桿的支點(diǎn),在政府規(guī)劃、群眾自愿的前提下,只要符合產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整政策,資金問題就予以保證。通過發(fā)放聯(lián)保貸款、開展信用村、戶評定活動,全力支持農(nóng)民發(fā)展藥材、黃煙、蠶繭等高附加值的名優(yōu)特產(chǎn)品,在服務(wù)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)中求得發(fā)展,有力支持了我鄉(xiāng)春耕、“三夏”、秋收秋種、冬季農(nóng)田管理、抗災(zāi)自救及抗旱雙保工作。 由于措施得崐力,全鄉(xiāng)種植經(jīng)濟(jì)作物的積極性普遍提高, 全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)作物人均1畝以上,預(yù)計全鄉(xiāng)人均增收800余元。為培養(yǎng)個體工商戶的守信意識, 對個體工商戶進(jìn)行建檔立案,評定信用等級,使講信用的工商戶得到實(shí)惠,并對招商引資項(xiàng)目提供多方位服務(wù)。我到__信用社任職后,累計發(fā)放貸款 萬元支持“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)發(fā)展。截止目前,我社貸款余額達(dá) 萬元,較我任職前增長 萬元。
三、強(qiáng)化“沒有規(guī)矩不成方圓”的制度觀念,全面提升內(nèi)部管理水平
工作中,把內(nèi)部管理的重點(diǎn)突出在一個“嚴(yán)”字上,堅(jiān)決響應(yīng)聯(lián)社提出的“寧聽千聲罵,不聽一聲哭”這一理念。利用每周一、三、五晚學(xué)習(xí)上級文件的同時,對法律、 法規(guī)定期進(jìn)行集中進(jìn)行學(xué)習(xí),使每名員工做到知法、懂法、守法,力爭辦理的每一筆業(yè)務(wù)都做到程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化、合法化。截止目前,我所帶領(lǐng)的信用社無一人因違規(guī)、 違紀(jì)受到任何處分。同時,結(jié)合聯(lián)社組織的“內(nèi)部控制建設(shè)年”活動內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真對照檢查, 對所查出的問題進(jìn)行追根求源,遵循邊查邊糾的方式,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn), 堅(jiān)決杜絕屢查屢犯的老毛病。在整個活動中,我緊密結(jié)合省辦制定的《山東省農(nóng)村信用社員工違規(guī)違章行為處理暫行辦法》, 對所犯問題的處理結(jié)果有一個明確的認(rèn)識, 使廣大員工的遵紀(jì)守法意識有了進(jìn)一步提高, 為促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展起了積極的作用。
四、樹立“清非不畏艱難”的思想意識,全面清收盤活不良貸款
我?guī)ьI(lǐng)職工級領(lǐng)導(dǎo)班子成員始終把化解經(jīng)營風(fēng)險作為壓倒一切的頭等大事來抓,堅(jiān)持'兩手抓':一手抓好存款增量,防止出現(xiàn)支付風(fēng)險;一手抓好不良貸款的盤活促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的增加,實(shí)現(xiàn)信貸資金良性循環(huán)。并把爭取地方黨政支持作為化解風(fēng)險的支撐點(diǎn),做到勤請示、勤匯報,反復(fù)多次找鄉(xiāng)黨委書記、鄉(xiāng)長匯報清收不良貸款工作進(jìn)度,取得實(shí)質(zhì)性的支持。同時,根據(jù)不良貸款清收難的實(shí)際,成立了由主任任組長的7人清非小分隊(duì), 專門對所有不良貸款進(jìn)行集中力量清收。利用傍晚、 下雨農(nóng)民不能上坡干活及外出務(wù)工人員回家過節(jié)與干農(nóng)活的有利時機(jī),進(jìn)行突擊清收,使有錢不想還的賴債戶、 釘子戶無處藏身,同時也被小分隊(duì)成員的精神所打動,起到了良好的清收效果。僅今年上半年,累計收回不良貸款 萬元,其中逾期貸款 萬元, 呆滯貸款 萬元,為歷年來之首次,為今后的清收工作積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。
五、推行“奉獻(xiàn)社會為己任”的金融觀念, 積極搞好精神文明建設(shè)與黨建工作
工作中,我始終堅(jiān)持“兩手抓、 兩手硬”的人本管理,履行崗位職責(zé)。 一是繼續(xù)爭創(chuàng)“文明單位”活動,從優(yōu)化服務(wù)手段入手,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、 更快捷的服務(wù),爭取客戶的最大滿意。二是大力搞好宣傳, 提高信用社知名度,通過與貧困戶結(jié)成幫扶對子,幫其脫貧致富, 拉近了與農(nóng)民的感情距離,使信用社在老百姓心中的地位進(jìn)一步提升。
近幾年,雖然自己的政治立場堅(jiān)定,政策理論、專業(yè)理論水平有很大提高,工作兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,但也存在著一些問題,主要表現(xiàn)在以下幾方面:一是對理論學(xué)習(xí)未引起足夠重視,認(rèn)為信用社是做實(shí)際工作的,業(yè)務(wù)發(fā)展是第一位,學(xué)好不如干好;二是對黨在不同時期的路線、方針、政策和重大決定、時事政治等學(xué)習(xí)的不透徹,往往滿足于一知半解,不愿做深入研究。三是沒有很好地處理工學(xué)矛盾,整天忙于工作和事務(wù),沒能夠拿出足夠的時間進(jìn)行學(xué)習(xí),面對改革的新形勢、新情況、新問題,不能很好地掌握理論,用理論指導(dǎo)工作。四是從嚴(yán)治社力度不夠,內(nèi)部制度執(zhí)行不夠嚴(yán)格,開展談心活動的力度不夠,不能及時與員工溝通,交流思想,掌握職工的思想動態(tài)。五是深入農(nóng)戶調(diào)查研究相對較少,不能掌握貸款戶的第一手資料,往往聽匯報多,幫助貸款戶分析生產(chǎn)、經(jīng)營等情況少,等等。對這些問題,我將在下一步工作中加以改正。
經(jīng)過自我剖析,認(rèn)為個人已經(jīng)具備與助理專業(yè)技術(shù)職務(wù)相匹配的學(xué)識水平、業(yè)務(wù)能力,并在崗位上取得了良好的工作業(yè)績,特此述職,如有不當(dāng)之處,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
第5篇 電信局大客戶部副經(jīng)理述職報告
一、 抓好三條主線
1、 業(yè)務(wù)收入是大客戶分部工作的重中之重,是第一條主線。目前,××區(qū)共有大客戶363戶。今年大客戶分部業(yè)務(wù)收入計劃為6168萬元,到2023年11月,實(shí)績?yōu)?605萬元。完成全年計劃的91%。存量業(yè)務(wù)收入指標(biāo)為5702萬元,到11月底完成5130萬元,完成全年計劃的90%。
2、 業(yè)務(wù)發(fā)展是拉動業(yè)務(wù)收入增長的主要引擎,是第二條主線。
固定電話年計劃5245部,實(shí)際完成5250部,完成年計劃的100%。今年我部門發(fā)展的固定電話用戶主要有:中國銀行、中醫(yī)院等。2023年我部門還簽訂了3000門固定電話協(xié)議,其中frs800門、cc集團(tuán)新廠區(qū)500門、法院500門,這些項(xiàng)目將于2023年年初逐步竣工。同時根據(jù)市場調(diào)查,我們還在跟蹤一些新項(xiàng)目,如sd大酒店、yk有限公司等等。
小靈通年計劃3360部,實(shí)際完成5023部,完成了年計劃的150%。在小靈通業(yè)務(wù)發(fā)展方面,我們主要依靠客戶經(jīng)理和大客戶之間的良好的工作關(guān)系,通過團(tuán)購、推廣虛擬靈通網(wǎng)等手段銷售小靈通。
寬帶(乙種)年計劃236條,實(shí)際完成410條,完成年計劃的174%。
寬帶(甲種)年計劃800戶,完成1449戶,完成了年計劃的181%。
乙種寬帶發(fā)展方面,有直接新增的10m 上網(wǎng)光纖或adsl,也在大客戶內(nèi)部發(fā)展了一些基于vpn技術(shù)的組網(wǎng)業(yè)務(wù)。我部門先后與申達(dá)集團(tuán)、人民醫(yī)院等單位簽定了寬帶團(tuán)購協(xié)議,順利地完成了甲種寬帶指標(biāo)。
組網(wǎng)方面,經(jīng)過我局努力,于2023年8月,與cj簽定了7條長途2m數(shù)字電路的租用協(xié)議。于2023年12月,與zsy簽定了全省25條2m數(shù)字電路的租用協(xié)議。上述兩個項(xiàng)目均為省公司授權(quán),我部門具體操作,這兩個項(xiàng)目的成功簽約為我局爭了光、添了彩。
3、 服務(wù)工作是保存量、促增量、激新量的基礎(chǔ),是第三條主線。
保存量方面,2023年經(jīng)過大客戶經(jīng)理的優(yōu)質(zhì)服務(wù),拆除了三輝時裝有限公司的聯(lián)通專線;在hl集團(tuán),與移動公司經(jīng)過多個回合的較量,成功地將移動的專線拆除,整體挽回了長話流失,反搶案例不勝枚舉,最終確保了大客戶流失率為1.09%,低于3%的省控指標(biāo)。
促增量方面,我們進(jìn)一步加大了拆機(jī)并網(wǎng),拆adsl裝光纖的力度。
激新量方面,我們通過對新客戶的跟蹤,在第一時間為新客戶提供服務(wù),從而形成了良好的第一印象,不斷為中國電信培植忠實(shí)的新客戶。今年,我們成功簽約的新客戶有brf、wlt、ly等等,其中,brf11月份的通信費(fèi)已超過6萬元。
二、 堅(jiān)持兩個理念
1、 對內(nèi)堅(jiān)持以人為本的理念。工作都是人干出來的,工作的好壞和人的能力和意愿是密切相關(guān)的。2023年,我們堅(jiān)持對客戶經(jīng)理進(jìn)行定期培訓(xùn),提高他們的綜合工作能力,讓人才升值。同時,通過有效激勵等手段,讓客戶經(jīng)理對干事業(yè)有強(qiáng)烈的愿望。今年我們制定了績效考核辦法,簽訂了業(yè)績合同,建立客戶經(jīng)理責(zé)任制。在實(shí)施過程中,我們拉開了分配差距,讓客戶經(jīng)理感到干好干壞不一樣,從而真正起到激勵作用。
2、 對外堅(jiān)持用戶至上,用心服務(wù)的理念。
隨著城市的發(fā)展,城區(qū)不少單位要搬遷,同時提出要全網(wǎng)移機(jī),客戶經(jīng)理要花大量的精力做協(xié)調(diào)工作,因?yàn)榛旧蠜]有產(chǎn)品量的增量,就很難將工作成果體現(xiàn)到績效上去,但如果服務(wù)不好,這些單位的移機(jī)很可能變成拆機(jī),改用其他運(yùn)營商的電話了。這種情況下,尤其要堅(jiān)持用戶至上,用心服務(wù)的理念,以大局為重,想用戶所想,急用戶所急,及時周到地幫用戶解決好通信問題。
三、 推崇一種精神
frs項(xiàng)目是2023年××市重點(diǎn)工程,通信方面需要①駐地網(wǎng)接入②虛擬網(wǎng)800門③上網(wǎng)光纖數(shù)條。參加競標(biāo)的單位有中國電信和中國網(wǎng)通。
1、 得到招投標(biāo)信息后,我部門立即和項(xiàng)目室商量通氣,通過和frs關(guān)鍵人物的溝通,了解到了網(wǎng)通的報價,根據(jù)其報價情況,大客戶分部、項(xiàng)目室、維護(hù)安裝分部三部門共同編制了一份報價書,同時我們找到了一位老同志,原財務(wù)科的周gz,frs老總周ss的姐姐,她答應(yīng)幫助我們。
2、 frs有一個子公司生產(chǎn)光纜,但苦于沒有關(guān)系,一直沒有打進(jìn)江蘇電信市場。王××局長知道這事后,親自出馬,利用自己在建設(shè)口子上的.老關(guān)系,為frs牽線搭橋。在王局長的努力下,省公司在2023年光纜招投標(biāo)結(jié)束的情況下,特地為frs再開一次標(biāo),并提出frs的光纜產(chǎn)品在ww電信率先試用,然后推廣。frs光纜從此打進(jìn)了js電信市場。
至此,frs不管是從私人面子,還是從集團(tuán)利益來看,都覺得雙子樓項(xiàng)目選擇中國電信是最合適的。中國電信最終戰(zhàn)勝了網(wǎng)通。我們贏在這種局長、各部門、退休職工之間高度的協(xié)同作戰(zhàn)上,所以要推崇這種團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
四、 明年的幾點(diǎn)工作思路
1、 多簽整體戰(zhàn)略合作協(xié)議
2023年競爭進(jìn)一步加劇,有一些原來簽訂過虛擬網(wǎng)協(xié)議的單位也開始使用無線座機(jī)等異網(wǎng)產(chǎn)品,原有的協(xié)議在應(yīng)對競爭方面存在漏洞。我建議2023年要多簽整體戰(zhàn)略合作協(xié)議,將原有的虛擬網(wǎng)優(yōu)惠協(xié)議、ip優(yōu)惠協(xié)議、光纖接入優(yōu)惠協(xié)議等作為整體戰(zhàn)略合作協(xié)議的附件,同時增加排他性條款,從而確保在競爭中掌握主動權(quán)。
2、 創(chuàng)新營銷思路,嘗試競爭合作
移動公司利用其在無線通信方面的優(yōu)勢,專線接入客戶以后,順手帶走了電信長話一塊存量。但我們細(xì)想一下,這一行為,也帶走了聯(lián)通的手機(jī)通話存量,聯(lián)通公司也是受害者。我們是否可以學(xué)習(xí)一下三國演義,聯(lián)合一家,打擊另一家呢?我們可以嘗試和聯(lián)通聯(lián)手,客戶的手機(jī)網(wǎng)和固網(wǎng)之間的通信由兩家協(xié)商好之后給予優(yōu)惠。從而達(dá)到在和移動公司的競爭中富有競爭力。聯(lián)通和電信在這一事情上由競爭轉(zhuǎn)變?yōu)楹献麝P(guān)系,在其他領(lǐng)域可以繼續(xù)競爭。
3、 改變目前忠誠度和優(yōu)惠度倒掛的現(xiàn)象
目前在大客戶中,adsl費(fèi)用每月超過1000元的單位有82家,這些客戶都是對中國電信很忠誠的客戶,相反,一些對中國電信不忠誠的客戶,拿著其他運(yùn)營商的價格來壓中國電信,由于面臨競爭,我局被迫給予很多優(yōu)惠,造成最忠誠的客戶給予的優(yōu)惠最少,最不忠誠的客戶給予的優(yōu)惠最多。如果我們留住一個客戶的成本是1,那么客戶流失了再去挽回,使用的成本是8,我們不光要關(guān)注客戶過去的忠誠,更要關(guān)注客戶未來的忠誠,給忠誠的老客戶多一點(diǎn)優(yōu)惠,特別是長話方面,免撥17909或200直通車可以早一點(diǎn)給,提早釋放風(fēng)險,同時也是一種真情回報,逐步改變這種倒掛現(xiàn)象。
4、 重視信息工作
今年,我們進(jìn)一步重視
了信息工作,競爭信息的上報頻次由原來的每月2期增加到每月4期。這些信息,我總感到還不太全面,比如說,我們對其他運(yùn)營商的資源信息還不太了解,還需要其他兄弟部門的支持,如果我們很清楚地知道其他運(yùn)營商的資源分布情況,那么我們就不必光在價格上和其他運(yùn)營商拼刺刀,我們還有資源優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢、服務(wù)優(yōu)勢,俗話說得好知己知彼,百戰(zhàn)不殆。
5、 進(jìn)一步唱好跨江開發(fā)這場好戲
配合沿江開發(fā)、跨江開發(fā)的工作思路,大力發(fā)展××本部和駐jj分支機(jī)構(gòu)的聯(lián)網(wǎng)工作。今年完成這種聯(lián)網(wǎng)單位有3家,明年會更多。網(wǎng)通公司對jj園區(qū)這塊處女地非常重視,他們首先提出了××本土到j(luò)j園區(qū)內(nèi)通信算市內(nèi)通信這一思路,我們是后來才跟上的,千萬不能讓網(wǎng)通在jj園區(qū)這條防線上撕開一個口子,向××本土輻射。
2023年我本人在大客戶分部任副主任,擔(dān)任助手,充當(dāng)配角。大客戶分部的成績主要是在l主任領(lǐng)導(dǎo)下,在大客戶部全體員工共同努力下取得的,同時也離不開局領(lǐng)導(dǎo)對我部的關(guān)心和支持,特別是維護(hù)安裝分部對我部的支撐有力。新的一年就要來了,各項(xiàng)工作的開展還有望各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁多加支持,以上所述,不足之處,請大家批評指正。
第6篇 信用社主任個人述職報告
隨著改革的春風(fēng),農(nóng)村信用社開啟了嶄新的一頁。對農(nóng)村信用社的發(fā)展而言,希望與困難同在、機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。信用社要穩(wěn)健發(fā)展,適應(yīng)當(dāng)前新形勢,基層信用社 當(dāng)家人 的素質(zhì)、責(zé)任心、心態(tài)尤為重要,對一個信用社的發(fā)展壯大具有重要的影響。
一、信用社主任要樹立經(jīng)營意識
效益是信用社生存和發(fā)展的基礎(chǔ),是實(shí)力、形象、聲譽(yù)的象征。作為一名信用社的班長必須清醒的認(rèn)識到如果信用社不具備一定的盈利水平,就會弱化市場的競爭力,影響自身的生存和發(fā)展,會消弱防范化解自身風(fēng)險的能力,會使增資擴(kuò)股工作缺少動力,影響社員入股的積極性,不利于信用社調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),更好的為 三農(nóng) 服務(wù),也不利于信用社加強(qiáng)經(jīng)營管理。因此,信用社主任必須牢固樹立 效益興社 的意識,處處、時時、事事講求效益。只有這樣,才能多方面增收節(jié)支,使信用社沿著健康穩(wěn)定發(fā)展的軌道運(yùn)行。
二、信用社主任要確立兩個觀念
作為主任,首先要有開拓創(chuàng)新的觀念,適應(yīng)新的形勢,熟悉新的業(yè)務(wù),牢固樹立市場意識,時間意識,績效意識,風(fēng)險意識和信用意識,大力拓展中間業(yè)務(wù),拓寬服務(wù)范圍,走綜合化多功能的路子,為企業(yè)和農(nóng)戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。其次,要確立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念。金融業(yè)是服務(wù)行業(yè),競爭的焦點(diǎn)就是服務(wù)。信用社要提高服務(wù)品位,檔次。一要強(qiáng)化服務(wù)意識,牢固樹立 客戶第一,服務(wù)第一,信譽(yù)第一 的觀念;二要健全服務(wù)體系,如電話銀行、atm機(jī),建立多功能的代辦站;三要創(chuàng)新服務(wù)手段,參加全國特約匯兌,開通省轄范圍內(nèi)的儲蓄通存通兌業(yè)務(wù)等;四要完善服務(wù)設(shè)施;五要改進(jìn)服務(wù)方式,變被動為主動,變模糊為透明;六要美化服務(wù)環(huán)境,作到門面寬敞,裝潢高雅。
三、作為一名信用社主任要具備三種能力
首先,要具有較好的心理品質(zhì),有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心。要具有開拓創(chuàng)新、無私奉獻(xiàn)的精神,能吃苦耐勞,高度負(fù)責(zé),認(rèn)真抓好本社的經(jīng)營和管理工作;要具有敏捷的思維和應(yīng)變能力,面對市場經(jīng)濟(jì)激烈競爭的大潮,審時度勢,排除干擾,保證信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開展;要具有管理者的氣質(zhì),善于觀察分析問題,善于積聚別人的智慧,善于冷靜的處理問題,而不計較個人的恩怨得失。
其次,要具有較高的政治業(yè)務(wù)素質(zhì),熟悉國家的經(jīng)濟(jì),金融政策及金融法律法規(guī)。信用社主任既要增強(qiáng)知法,守法,依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性,又要依法維護(hù)信用社自身的合法權(quán)益。要熟悉金融理論和信用社的業(yè)務(wù)知識,各項(xiàng)操作規(guī)程,具有較好的業(yè)務(wù)專長和組織領(lǐng)導(dǎo)能力,做到懂會計能查帳,懂統(tǒng)計能分析,懂法律會管理,懂微機(jī)能應(yīng)用,懂寫作能綜合。
再次,要具備較高的經(jīng)營管理能力。信用社主任必須提高經(jīng)營管理水平,及時掌握信息,分析行情,按照市場經(jīng)濟(jì)的客觀規(guī)律把握信貸的投向,決定資金的運(yùn)用途徑。在內(nèi)部管理上,要按照資產(chǎn)負(fù)債比例管理的要求,不斷優(yōu)化資產(chǎn)負(fù)債比例結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營。要增收節(jié)支,開源節(jié)流,減少非盈利性資產(chǎn)的占用,提高資金運(yùn)用率。要不斷完善崗位責(zé)任制,充分挖掘內(nèi)部潛力,要不斷完善內(nèi)部機(jī)制,加強(qiáng)崗位監(jiān)督與制約,確保不出任何事故。要建立健全經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制和考核激勵機(jī)制,長計劃,短安排,使本社的各項(xiàng)工作規(guī)范化、制度化、條理化。只有這樣才能在提高社會效益的同時,不斷提高自身的經(jīng)營效益,在金融競爭中立于不敗之地。
四、作為信用社主任要正確處理好四個 關(guān)系
信用社主任是一個管人管錢管事的操心官,責(zé)任大, 上邊千條線 ,下邊一根針 ,方方面面都重要,忽視哪個也不行,上下左右都得兼顧。因此,在平時工作中,要注意處理好四個方面的關(guān)系。一要處理好與駐地政府的關(guān)系;二要處理好與聯(lián)社的關(guān)系;三要處理好與企業(yè)單位客戶的關(guān)系;四要處理好與鎮(zhèn)直單位的關(guān)系,如財政、稅務(wù)、工商、人行等職能部門,經(jīng)常與他們溝通和匯報工作,征得他們對信用社工作理解和支持,消除不必要的隔閡和麻煩,為業(yè)務(wù)經(jīng)營創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
五、作為信用社主任要做好五個結(jié)合
一要進(jìn)行思想教育與組織有益的活動相結(jié)合。信用社主任要把握好職工的思想脈搏,不拘形式,不定場合,因人而異的進(jìn)行談心,開展雙向交流,要針對年輕人的特點(diǎn)發(fā)揮 五小卡設(shè) 的作用,經(jīng)常性的舉辦健康有益的活動,陶冶職工的情操,增強(qiáng)職工的向心力,凝聚力。
二要弘揚(yáng)先進(jìn)與適度批評相結(jié)合。對待職工要一分為二,實(shí)事求是,正確看待功過長短,善于發(fā)揮個人的長處,挖掘其潛能,調(diào)動工作積極性。一方面要大力弘揚(yáng)先進(jìn),樹正氣,樹典型,另一方面對后進(jìn)在職工談話中有針對性的指出缺點(diǎn)和錯誤,使其盡快克服并不斷總結(jié)提高。
三要關(guān)心人與理解人相結(jié)合。對職工的實(shí)際困難要關(guān)心,盡可能的幫助解決。對職工的缺點(diǎn)和錯誤已經(jīng)認(rèn)識并改正的要給予理解,一有進(jìn)步要及時鼓勵,感召有錯誤和缺點(diǎn)的職工。
四要尊重人與理解人相結(jié)合。每個職工都有自尊心和上進(jìn)心,所以主任在批評職工的缺點(diǎn),在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上要講究方式方法,切不可諷刺、挖苦、揭老底,要使受批評者樂意接受,口服心服。
五要會議教育與個別談心相結(jié)合。職工存在的共性問題要在會議上解決,個性問題最好通過個別談心解決。只有這樣,才能密切主任與職工的關(guān)系,融洽相互間的感情,使大家心往一處想,勁往一處使,全心全意的開展業(yè)務(wù)經(jīng)營。
六、作為信用社主任要堅(jiān)持六個帶頭
俗話說: 領(lǐng)導(dǎo)走什么路,群眾邁什么步 。信用社主任的舉手投足對職工的影響很大。要求職工該做或不該做的,自己要堅(jiān)持要做或不該做,如自己違反,自己要主動受罰,處處事事要起模范帶頭作用。堅(jiān)持身教重于言教。
一要帶頭勤學(xué)習(xí),提高自身的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。二要帶頭樹立全局觀念,正確處理好集體與個人利益的關(guān)系。三要帶頭遵章守紀(jì),與職工一視同仁,不要把自己凌駕于政策、原則、制度之上。四要帶頭開展各項(xiàng)工作,如打掃衛(wèi)生,值班守庫等,時刻當(dāng)好排頭兵。五要帶頭廉潔奉公,嚴(yán)于律己,潔身自好。六要帶頭勇挑重?fù)?dān),主任既是指揮者又是執(zhí)行者,以身作則帶頭做好各項(xiàng)工作。只有這樣,才能達(dá)到 不令而行 ,才能促進(jìn)信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速健康發(fā)展。
信用社主任個人
第7篇 2023農(nóng)村信用合作聯(lián)社副主任年度述職報告范文
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),在座的各位同仁,大家好!
述職人,__,男,漢族,現(xiàn)年__歲,中共黨員,中央廣播電視大學(xué)金融專業(yè)本科學(xué)歷,經(jīng)濟(jì)師專業(yè)技術(shù)職稱,現(xiàn)任__縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社副主任,分管信貸、風(fēng)險、行政綜合工作。
任現(xiàn)職以來,我在省聯(lián)社、省聯(lián)社__辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在聯(lián)社班子成員的幫助和在座各位同仁的支持下,通過自身不懈努力,克難奮進(jìn),較好的履行了崗位職責(zé),分管工作取得一定成績,在此,我打算從學(xué)習(xí)進(jìn)步、合規(guī)履職、工作成績、存在問題四個方面作簡要述職。
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí),書新求精,不斷增強(qiáng)駕馭全局的宏觀管理能力
履新職以來,面對全新的工作環(huán)境、全新的工作內(nèi)容,伴隨著“做”到“管”的轉(zhuǎn)變,我深深感到自身專業(yè)水平還不高,駕馭宏觀管理能力還不足的現(xiàn)實(shí),在日常工作中擠出時間學(xué)習(xí)政治業(yè)務(wù)理論知識,不斷提高自身綜合素質(zhì),做到學(xué)中干、干中學(xué)、學(xué)中用,學(xué)習(xí)工作兩不誤。一是不斷加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),提高政治素養(yǎng)。作為一名共產(chǎn)黨員,在這一時期重點(diǎn)學(xué)習(xí)了__同志科學(xué)發(fā)展觀理論,學(xué)習(xí)黨的__大、__屆三中、四中全會精神,以科學(xué)發(fā)展正理念,以“八榮八恥”正言行,以黨的方針政策正方向;作為一名金融管理工作者,我不斷學(xué)習(xí)領(lǐng)會國家合作金融方針政策,學(xué)習(xí)省聯(lián)社各項(xiàng)文件和規(guī)章制度,增強(qiáng)大局意識和全局觀念,與時俱進(jìn),時刻保持先進(jìn)性。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),提高專業(yè)理論水平。__年以來,我抓住參加中央廣播電視大學(xué)金融專業(yè)函授學(xué)習(xí)的時機(jī),全方位系統(tǒng)學(xué)習(xí)了金融理論知識,在__年全球金融危機(jī)之初,撰寫了《區(qū)域經(jīng)濟(jì)與區(qū)域金融發(fā)展關(guān)系探析》一文,闡述了農(nóng)村信用社在縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的巨大作用,在中國秘書網(wǎng)上交流學(xué)習(xí)。三是從學(xué)習(xí)法律知識入手,力求達(dá)到學(xué)法、懂法、用法律知識維護(hù)信貸資產(chǎn)安全。根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)和崗位工作實(shí)際,三年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《物權(quán)法》、《合同法》、《擔(dān)保法》、《票據(jù)法》、《商業(yè)銀行法》等多部適用信用社的法律書籍,用以指導(dǎo)信用社放、管、收信貸管理工作全程。四是深刻學(xué)習(xí)省聯(lián)社印發(fā)的《從業(yè)人員行為規(guī)范》和《工作人員違反規(guī)章制度行為處理辦法》,并全文抄錄,感觸很深,受益匪淺,體會良多。
二、傳承依法合規(guī)經(jīng)營理念,樹立合規(guī)文化意識
__理事長在全省依法合規(guī)經(jīng)營大檢查動員大會上要求全省信合員工都要樹立“人人合規(guī)”、“事事合規(guī)”、“時時合規(guī)”和“領(lǐng)導(dǎo)帶頭”等“四個意識”,我不但帶頭認(rèn)真學(xué)習(xí),并落實(shí)在行動上。一是在分管工作范圍內(nèi)強(qiáng)力推行兩個規(guī)范化建設(shè)。__年開始籌備的機(jī)關(guān)人事、文書檔案規(guī)范化,經(jīng)過市檔案局組織驗(yàn)收,達(dá)到了省檔案管理二級標(biāo)準(zhǔn),__年省檔案局授予__聯(lián)社《檔案管理省二級單位》證書和牌匾;年初開始主持試點(diǎn)進(jìn)而全面鋪開的信貸檔案規(guī)范化建設(shè)也已全面完成,首次實(shí)現(xiàn)了全縣信貸檔案管理“六統(tǒng)一”即統(tǒng)一封底封面、統(tǒng)一檔案編號、統(tǒng)一紙張大小、統(tǒng)一歸類順序、統(tǒng)一資料要素、統(tǒng)一檔案柜。二是抓好制度建設(shè),力爭做到制度全覆蓋。履職以來,根據(jù)省聯(lián)社總體要求和聯(lián)社工作實(shí)際,參與或主持起草了20余個信貸、風(fēng)險管理方面的規(guī)章制度和辦法,基本做到了制度全覆蓋、流程全控制,實(shí)現(xiàn)了用制度管人、用制度約束人、用流程規(guī)范人。三是抓好員工培訓(xùn)。每年都要組織一到兩期信貸及風(fēng)險管理培訓(xùn)班,使員工對規(guī)章制度和信貸管理、風(fēng)險防控有關(guān)概念、流程從不懂到懂,再到熟練掌握運(yùn)用;年初,銀監(jiān)會貸款新規(guī)出臺后,結(jié)合__聯(lián)社實(shí)際主筆起草了《個人貸款管理實(shí)施細(xì)則》、《流動資金貸款管理實(shí)施細(xì)則》、《固定資產(chǎn)貸款管理實(shí)施細(xì)則》和《項(xiàng)目融資業(yè)務(wù)管理實(shí)施細(xì)則》,對全縣所有員工進(jìn)行了“三法一指引”及《實(shí)施細(xì)則》培訓(xùn),強(qiáng)化了貸款新規(guī)的執(zhí)行力,收到了預(yù)期效果。四是以檢查促合規(guī)。三年來,按照聯(lián)社的整體安排部署,帶領(lǐng)分管部門員工,經(jīng)常深入到一線開展依法合規(guī)和信貸業(yè)務(wù)大檢查,發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場糾正處理,做到了邊查邊糾、邊查邊規(guī)范,查教結(jié)合、查處并舉,增強(qiáng)了員工依法合規(guī)經(jīng)營意識。五是認(rèn)真抓好機(jī)關(guān)及基層網(wǎng)點(diǎn)的規(guī)范化服務(wù)工作。按照《銀行業(yè)規(guī)范化服務(wù)準(zhǔn)則》和省聯(lián)社《從業(yè)人員行為規(guī)范》規(guī)定,要求機(jī)關(guān)及前臺營業(yè)人員統(tǒng)一著裝、規(guī)范用語、實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),對機(jī)關(guān)工作人員實(shí)行現(xiàn)場檢查,基層網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行視頻監(jiān)控抽查,以此作為季度、年度工作質(zhì)量考核的重要依據(jù),從而規(guī)范了員工的規(guī)范化服務(wù)水平,深受各界好評。
第8篇 電信子公司領(lǐng)導(dǎo)年終述職報告
電信子公司領(lǐng)導(dǎo)年終述職報告
電信子公司領(lǐng)導(dǎo)年終述職報告
今年以來,在實(shí)業(yè)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在主業(yè)的大力支持和全力扶持下,在公司黨委和廣大職工的大力支持、配合下,本人認(rèn)真落實(shí)江澤民___“三個代表”的重要思想,學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大精神,與時俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇爭一流,帶領(lǐng)全體干部職工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,依托主業(yè),面向市場,強(qiáng)化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,保持了企業(yè)較好的發(fā)展態(tài)勢,為電信實(shí)業(yè)公司的持續(xù)發(fā)展,做出了一定的貢獻(xiàn)。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達(dá)的全年經(jīng)濟(jì)指標(biāo),各項(xiàng)工作健康順利進(jìn)展?,F(xiàn)述職如下:
一、全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高公司整體隊(duì)伍素質(zhì)水平。一年來,我一直把構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓,明確提出,要以提高員工整體素質(zhì)為首要任務(wù),實(shí)施有針對性的培訓(xùn)計劃,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè),努力將企業(yè)建成學(xué)習(xí)型、知識型組織。
1、努力提高自身素質(zhì)水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負(fù)著黨和人民賦予的重要職責(zé)與使命,黨的路線方針政策需要我們?nèi)ヘ瀼貙?shí)施,因此,我十分注重政治理論的學(xué)習(xí),比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論、經(jīng)濟(jì)管理、“三個代表”重要思想等方面知識。勇于實(shí)踐正確學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大精神,立場堅(jiān)定的執(zhí)行黨的路線、方針、政策。在工作中,正確的宣傳和貫徹上級的方針,指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,密切聯(lián)系群眾,不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。
2、狠抓班子和干部隊(duì)伍建設(shè)。群眾看黨員、黨員看干部、干部看班子,上梁不正下梁歪,中梁不正倒下來。高度重視班子建設(shè),不斷強(qiáng)化措施,使班子建設(shè)沿著正確軌道前進(jìn)。一是求思想上的統(tǒng)一。堅(jiān)持做到多通氣、勤商量,把工作決策建立在體現(xiàn)集體智慧的基礎(chǔ)上。行動上瞄準(zhǔn)一致的目標(biāo),各司其職、各負(fù)其責(zé),不推諉、不扯皮,始終保持一流的工作精神風(fēng)貌和旺盛的斗志,不斷開創(chuàng)工作新局面。
3、圍繞黨風(fēng)廉政建設(shè)做文章。針對公司經(jīng)濟(jì)性、業(yè)務(wù)性強(qiáng)的特點(diǎn),利用各種形勢的途徑和方法,對我公司非黨員干部進(jìn)行廉政和遵紀(jì)守法教育。如:在召開黨員會、中層會、辦公會時,向他們及時傳達(dá)上級有關(guān)政策、規(guī)定,并有針對性的通報發(fā)生在各地管理部門的腐敗案例,使黨員干部從中吸取教訓(xùn),以起到警示作用。同時,注意從“公”和“廉”入手,嚴(yán)格要求自己,公開向職工承諾:只看誰表現(xiàn)得怎么樣,不看是誰在表現(xiàn),堅(jiān)持公正為本,吃苦在前,享樂在后。
4、狠抓干部職工的政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,并在年終歲末結(jié)合舉行表彰會、總結(jié)會,對干部進(jìn)行理想信念和黨性、黨風(fēng)教育。通過一系列學(xué)習(xí)宣傳教育,使大家都能夠面對現(xiàn)實(shí),實(shí)事求是地用辯證唯物主義觀點(diǎn)分析認(rèn)識問題。大家認(rèn)識到:一定要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。全體干部職工工作作風(fēng)扎實(shí),精神狀態(tài)很好,人心思干,人心思進(jìn),不少單位在搞好本職工作同時,組織大家學(xué)科技、學(xué)理論,提高職工全面素質(zhì)。
二、全面推進(jìn)勞動、分配和制度創(chuàng)新,不斷夯實(shí)企業(yè)基礎(chǔ)管理工作。一年來,我能夠從電信實(shí)業(yè)公司長遠(yuǎn)發(fā)展出發(fā),公司上下不斷深化電信改革、參與市場競爭,按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,面向市場,成功地發(fā)展了一系列經(jīng)營實(shí)體,確立了主實(shí)業(yè)相互依存,互為聯(lián)動,共同發(fā)展的戰(zhàn)略格局,對于推進(jìn)焦作電信實(shí)業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展,提升企業(yè)綜合實(shí)力奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、歸并產(chǎn)業(yè),調(diào)整機(jī)構(gòu)。今年,按照上級的通知要求和精神,將所屬企業(yè)按照產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行歸并,全面進(jìn)行了清理規(guī)范多經(jīng)企業(yè)工作。這些工作的順利開展,適應(yīng)了電信體制改革的需要,為公司二次創(chuàng)業(yè)提供了組織保證。
2、建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我公司緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。公司9名德才兼?zhèn)涞娜藛T被聘為中層干部,廣大職工都在競聘上崗過程中找到了實(shí)現(xiàn)自身價值的工作崗位。初步建立了一個能上能下,能進(jìn)能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
3、狠抓制度改革創(chuàng)新,初步建立制度管理網(wǎng)絡(luò)。機(jī)構(gòu)調(diào)整、薪酬改革后,人事部門按照新的崗位,及時修改補(bǔ)充了崗位職責(zé),制定了新的考評辦法和獎金分配制度。
4、加強(qiáng)會計核算,提高財務(wù)管理水平,加強(qiáng)了企業(yè)財務(wù)管理工作。特別是今年,全面進(jìn)行了企業(yè)資產(chǎn)盤活,努力增加企業(yè)收入和效益。組織專人對所屬多經(jīng)企業(yè)逐個摸底,認(rèn)真清查各項(xiàng)資產(chǎn)、負(fù)債,理清了產(chǎn)權(quán)關(guān)系,進(jìn)行了規(guī)范管理,并著重對原有獨(dú)立核算的多經(jīng)企業(yè)帳務(wù)中的債權(quán)債務(wù)進(jìn)行了全面清查。大力開展對企業(yè)欠款的清理工作,維護(hù)企業(yè)利益。開展了“增收節(jié)支,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益”活動,加強(qiáng)對可控費(fèi)用的控制,壓縮成本費(fèi)用。制訂完善了一系列管理制度,推行全面預(yù)算管理、收支兩條線管理,貫徹上級的 成本管理指導(dǎo)精神,加強(qiáng)各項(xiàng)工程建設(shè)的核算工作,嚴(yán)格內(nèi)部手續(xù),防止跑、冒、滴、漏,。
5、狠抓安全生產(chǎn),落實(shí)安全責(zé)任目標(biāo)。今年以來,我們牢固樹立起“安全責(zé)任重于泰山”、“安全第一,預(yù)防為主”的思想意識,為企業(yè)的發(fā)展?fàn)I造良好的安全環(huán)境。健全了組織,與各部門簽訂了安全消防責(zé)任書。突出了重點(diǎn)工種、特殊工種的安全管理,并多次去工地檢查。開展“安全生產(chǎn)月”活動,抓好了安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作。在黨的十六大召開期間,多次開展了安全自查自糾活動,確保了安全工作萬無一失。
三、加大市場營銷力度,經(jīng)營工作再上新臺階。
作為電信經(jīng)營實(shí)體和綜合后勤保障部門,一年來,我能夠服從、服務(wù)于焦作電信發(fā)展的總體目標(biāo),在主業(yè)大幅度減少投資規(guī)模的不利外部環(huán)境下,以機(jī)制創(chuàng)新為突破口,深化三項(xiàng)制度改革,不斷規(guī)范經(jīng)營管理,加強(qiáng)基礎(chǔ)制度建設(shè),向管理要效益。充分發(fā)揮了自身優(yōu)勢。在努力做好支撐服務(wù)的同時,不斷開拓外部市場,積極開拓市場、負(fù)重前進(jìn),將業(yè)務(wù)發(fā)展到聯(lián)通公司、移動公司、洛陽、濟(jì)源等外部通信運(yùn)營商。為開拓建筑市場,我積極想辦法,為建安處先后承攬了移動公司生產(chǎn)樓、住宅樓等土建工程,城網(wǎng)改造工程,從而極大地增加了企業(yè)效益。
一是優(yōu)勢特色產(chǎn)業(yè)對經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)份額加大。建安處作為我省電信實(shí)業(yè)公司全資子公司和全省電信實(shí)業(yè)唯一一家建筑安裝工程行業(yè),突出一個“強(qiáng)”字,充分發(fā)揮企業(yè)自身優(yōu)勢,在服務(wù)好主業(yè)的同時,大力開拓外部市場,積極參與競爭,加大主業(yè)外收入比重。今年以來完成了移動生產(chǎn)樓及其附屬樓、人防工程以及李萬工地建設(shè)、多項(xiàng)安裝裝飾、通信管道工程,實(shí)現(xiàn)總產(chǎn)值2_____多萬元。此外,通過不懈努力,他們在移動公司員工住宅樓和西于村1號住宅樓競標(biāo)中成功,目前兩項(xiàng)工程都在積極進(jìn)行施工籌備,預(yù)計總產(chǎn)值1_____萬元。二是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長,滿足了主業(yè)發(fā)展需求。物業(yè)管理部門突出一個實(shí)字。今年,我從提高物業(yè)管理的檔次,把這項(xiàng)工作做為一項(xiàng)系統(tǒng)工程去做。制定了嚴(yán)格的工作標(biāo)準(zhǔn)和工作流程,規(guī)范、細(xì)化每一個工作步驟,強(qiáng)化監(jiān)督和考核,使物業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,為主業(yè)創(chuàng)造優(yōu)美、舒適、滿意的環(huán)境。物業(yè)部順利地完成了省公司在我市舉辦的文藝匯演的服務(wù)及籌備,工作受到了省、市公司領(lǐng)導(dǎo)的好評。工程建設(shè)突出一個優(yōu)字。工程建設(shè)是實(shí)業(yè)公司的重要收入來源。今年在工程建在工程管理上,我嚴(yán)格按照工程建設(shè)管理辦法加強(qiáng)監(jiān)督、檢查和考核力度,確保設(shè)計、施工、監(jiān)理等工作優(yōu)質(zhì)高效、按時竣工。每個工程都要在打造全優(yōu)工程上下功夫,創(chuàng)立品牌,爭創(chuàng)市場,增創(chuàng)效益。注重同主業(yè)相關(guān)部門的協(xié)調(diào)。2_____4年工程投資雖少,我們在滿足主業(yè)需求的基礎(chǔ)上,利用地緣優(yōu)勢向外擴(kuò)展,業(yè)務(wù)深入到焦作聯(lián)通及三門峽等地的線路工程。今年共決算工程項(xiàng),審定金額萬元,未決算工程項(xiàng),預(yù)計收入在萬元。綜合商業(yè)公司,突出一個“活”字,在來電顯示話機(jī)的銷售上,積極與各縣(市)電信公司及營業(yè)部協(xié)商,銷售了近萬部話機(jī)。在各類通信產(chǎn)品的銷售業(yè)務(wù)中,送貨上門,變被動銷售為主動推銷,通過有效市場調(diào)研和預(yù)測,實(shí)現(xiàn)了銷售收入持續(xù)增長。廣告信息業(yè)務(wù)圓滿交付了《2_____4—2_____4年電話號薄》的印刷工作,同時與多家客戶建立起了廣告媒體合作意向。計算機(jī)業(yè)務(wù)也邁向了市場,目前初步對外開展了幾項(xiàng)業(yè)務(wù)。監(jiān)理設(shè)計室突出一個“細(xì)”字,以通信建設(shè)和經(jīng)濟(jì)效益為中心,優(yōu)質(zhì)細(xì)致,圓滿完成了公司領(lǐng)導(dǎo)及主業(yè)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。今年共完成勘察設(shè)計任務(wù)項(xiàng),決算工程項(xiàng),決算金額萬元,新增加通信管道孔公里,光纜芯公里,電纜對公里,新建桿路桿公里。
物流配送中心也積極擔(dān)負(fù)起市公司后勤服務(wù)工作,積極開展業(yè)務(wù)和工作。今年共完成余項(xiàng)工程的材料供應(yīng)工作,并且開拓外部電信運(yùn)營商業(yè)務(wù),已先后和焦作移動、聯(lián)通,濮陽移動、新鄉(xiāng)移動、商丘聯(lián)通、鄭州聯(lián)通簽訂線路器材供貨合同,對外實(shí)現(xiàn)銷售額萬元。
四、加強(qiáng)黨群工團(tuán)的建設(shè)和精神文明建設(shè),促進(jìn)公司健康發(fā)展。今年以來,我堅(jiān)持“兩個文明”一起抓的工作方針,努力加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)黨建工作,使干部隊(duì)伍和職工隊(duì)伍的素質(zhì)不斷提高,思想政治工作不斷深化,企業(yè)辦公條件、職工生活、福利得到改善提高,企業(yè)的核心競爭能力得到進(jìn)一步增強(qiáng)。
一是發(fā)揮黨組織的核心作用,保證企業(yè)各項(xiàng)目標(biāo)的全面完成。一年以來,公司黨組織充分發(fā)揮政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用,黨建工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng),落實(shí)了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,監(jiān)督制約機(jī)制得到了強(qiáng)化,堅(jiān)持企務(wù)公開制度和民主評議干部制度,積極推進(jìn)民主政治建設(shè),黨組織的核心作用和凝聚力、戰(zhàn)斗力不斷提高。二是強(qiáng)化企業(yè)思想政治工作,為公司改革和發(fā)展創(chuàng)造良好條件。一年以來,公司黨組織繼續(xù)深入學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想。特別是認(rèn)真組織學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大精神,在公司廣泛開展了“學(xué)十六大文獻(xiàn),創(chuàng)更大業(yè)績”主題教育系列活動,通過豐富多彩、形式多樣的活動,使廣大干部職工在學(xué)習(xí)貫徹十六大的精神的過程中,思考、衡量和審視自已的工作,從而更加堅(jiān)定了發(fā)展是硬道理的信念,自覺認(rèn)真查找差距和不足,并且在工作中努力地加以改進(jìn)。三是積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè),抓好中層干部的培訓(xùn)工作。新的體制和競爭環(huán)境,需要企業(yè)不斷創(chuàng)新工作方法和管理手段,調(diào)整經(jīng)營策略,尋找企業(yè)發(fā)展新的增長點(diǎn)。為此,公司積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè),并把中層干部的培訓(xùn)工作作為一項(xiàng)重要的工作來抓。一年來,多次對中層干部進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn),培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)企業(yè)管理、經(jīng)營決策的知識上,并且強(qiáng)調(diào)對團(tuán)隊(duì)精神的培育。通過學(xué)習(xí),使中層干部對企業(yè)管理的核心、作用有了新的理解,對市場觀念、人才觀念和新世紀(jì)電信業(yè)的發(fā)展趨勢有了更深刻的認(rèn)識,促進(jìn)了中層干部自身素質(zhì)的不斷提高,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。四是工會的橋梁紐帶作用進(jìn)一步得到發(fā)揮。一年來,工會、共青團(tuán)組織積極參與企業(yè)的改革發(fā)展,并根據(jù)自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢,以職工和青年喜聞樂見的形式把黨的方針政策、企業(yè)的重大決策和精神傳達(dá)到每一位職工,物化于行動之中。工會在做好內(nèi)退職工思想穩(wěn)定工作、思想宣傳、文體娛樂、維護(hù)職工合法權(quán)益等方面工作的同時,認(rèn)真履行各種職能,圍繞企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營開展了勞動競賽和合理化建議征集活動,組織各種文體活動,豐富了員工的文化生活。
總之,一年來,我嚴(yán)于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認(rèn)識,行動上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,效果上廣泛讓社會監(jiān)督,帶領(lǐng)職工積極進(jìn)行各項(xiàng)改革。由于計劃周密,思想政治工作做的到家,更由于我不謀私利,一身正氣,所以至今全體職工隊(duì)伍穩(wěn)定,工作干勁不減,表現(xiàn)出了對改革的極大理解與支持。在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,以依托主業(yè)、服務(wù)主業(yè)、面向市場、開拓市場為經(jīng)營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運(yùn)作,取得了很大成績,為電信主業(yè)提供了優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。并在自我發(fā)展、自我完善、拓展經(jīng)營空間上,邁出了可喜的一步。2_____5年又是關(guān)鍵的一年,發(fā)展的任務(wù)十分緊迫。這就需要我在思想上、行動上做好艱苦創(chuàng)業(yè)的準(zhǔn)備。我們相信,在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體實(shí)業(yè)員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟(jì),全力拼搏,就一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!
第9篇 2023年信用社主任上半年述職報告范文
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
大家好!
時光轉(zhuǎn)瞬即逝,緊張、充實(shí)的20__年已經(jīng)過去,在這一年里,我和同志們一起生活、學(xué)習(xí)和工作。彼此建立了深厚的友誼,同時在實(shí)踐中磨煉了工作能力,使我的業(yè)務(wù)能力和管理水平又有了很大的提高。當(dāng)然這與上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是分不開的,在此我深表感謝!
任職以來,在上級聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我十分注重提高自己的理論素質(zhì)、政策水平和思想修養(yǎng)。及時了解把握黨的路線方針和政策,認(rèn)真執(zhí)行上級聯(lián)社的各項(xiàng)規(guī)章制度,正確理解上級指示精神。一年來,我積極參加了上級黨委組織的各種活動,自覺遵守黨的政治紀(jì)律和金融法規(guī), 在工作和生活中,嚴(yán)于律已,努力做到率先垂范,圓滿地完成了聯(lián)社下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,主要在以下幾方面作了努力:
一、在業(yè)務(wù)經(jīng)營上,我全面貫徹落實(shí)了市、區(qū)聯(lián)社“提升效益,做大規(guī)模”的思想,在全社積極倡導(dǎo)、精心培育了“以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以效益為目標(biāo)”的經(jīng)營理念。
20__年_月,我調(diào)入__社,面對不良貸款比重大,存款急劇滑坡的局面,我深感肩頭的責(zé)任重大。我在分析形勢,吃透經(jīng)營現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,和班子成員精誠團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)運(yùn)作, 及時組織召開了各種會議,充分調(diào)動了廣大員工的工作積極性,明確提出了客戶營銷的指導(dǎo)原則,市場定位及目標(biāo),精心設(shè)計了客戶營銷的方法和步驟,研究了操作性較強(qiáng)的掛鉤考核辦法,及時響應(yīng)上級聯(lián)社推出了客戶經(jīng)理制,并定位了一名儲蓄外勤,變“客戶圍著銀行轉(zhuǎn)”為“銀行圍著客戶轉(zhuǎn)”,吸引了一大批優(yōu)良客戶“落戶”信用社;二是改革資金組織考核辦法,進(jìn)一步完善存款業(yè)務(wù)激勵機(jī)制;把存款業(yè)務(wù)抓得好壞直接與職工利益掛起勾來,將存款任務(wù)分解到各網(wǎng)點(diǎn)、柜組、員工,直接與其責(zé)任工資掛鉤,按月通報、分段計獎,三是強(qiáng)化窗口服務(wù),一方面積極開展優(yōu)質(zhì)文明競賽活動,為信合樹立形象,提高競爭力;另一方面從提高服務(wù)質(zhì)量入手,推行承諾服務(wù),促進(jìn)資金組織工作超常規(guī)發(fā)展。四是在存款業(yè)競爭中采取“以存定貸,以貸引存”和“鞏固老客戶,發(fā)展新客戶”的方針拓展業(yè)務(wù),使我社的吸儲資金有了新的增長;同時我積極帶頭做出表率,利用各種關(guān)系攬回了__貿(mào)易有限公司等一大批黃金客戶,他們的月平存款余額保持在__萬元左右。通過以上措施,在廣大員工的同心協(xié)力下,至20__年年末,我社各項(xiàng)存款余額__萬元,完成任務(wù)的__%。在貸款管理中,積極防范化解信貸風(fēng)險,提高全社信貸資產(chǎn)質(zhì)量,把開展“三收”工作放在首要位置來抓。對于貸款100萬元以上的大戶,逐步執(zhí)行按月結(jié)息制度,確保了貸款利息的及時足額收回;對于不良貸款,我會同上級聯(lián)社和信貸工作人員及全體職工一道,多方設(shè)法,落實(shí)貸款清收責(zé)任,搞清底子,制訂清非措施,運(yùn)用法律的、經(jīng)濟(jì)的、行政的各種手段,同時爭取地方政府的支持,內(nèi)外聯(lián)動,上下互動,狠抓“三收”。一年來共收回利息__ 萬元,利息收回率達(dá)__%以上,收回不良貸款__萬元,已核銷貸款__萬元,其中收回__公司貸款__萬元,與__公司簽訂了__萬元的還款協(xié)議,當(dāng)年收回貸款本金__萬元,使這筆沉淀兩年之久、占我社不良貸款__%的呆滯貸款得到有效盤活,使我社的資產(chǎn)質(zhì)量得到明顯改善,圓滿完成了上級聯(lián)社下達(dá)的任務(wù)。同時貸款增量得到了優(yōu)化,存量得到一定的活化。在財務(wù)管理中實(shí)行“量入為出,厲行節(jié)約”的原則,嚴(yán)格費(fèi)用管理,加強(qiáng)費(fèi)用報批審核,號召全體職工節(jié)約每一滴水、每一度電,當(dāng)年實(shí)現(xiàn)了較好的綜合效益,并獲得了市聯(lián)社“20__年度增效獎”。
二、在搞活內(nèi)部機(jī)制上,加大改革力度,在建立能上能下的干部聘任機(jī)制,能多能少的收入分配機(jī)制方面,進(jìn)行了有益探索,出臺了《__信用社績效掛鉤實(shí)施辦法》,有效調(diào)動了全員的工作積極性。
20__年_月,根據(jù)聯(lián)社安排,并推動人事制度改革,優(yōu)化人力資源配置,按照德才兼?zhèn)涞挠萌嗽瓌t,對信用社重要崗位推行公開選拔、競爭上崗,為真正實(shí)現(xiàn)能者上,庸者下,平者讓的原則,通過制訂方案、思想發(fā)動、考察考核的程序,理事會遵循“公開、公正、公平、擇優(yōu)”宗旨,有十二名同志競聘到新的工作崗位。對于競聘成功的同志,我要求他們制定詳細(xì)的工作計劃,加強(qiáng)對他們的考核;幫助他們解決學(xué)習(xí)、工作、生活中遇到的各種難題;鼓舞他們的士氣,使他們迅速進(jìn)入了角色。在他們的帶動下,形成了全社職工積極向上的好風(fēng)氣,為信用社完成全年工作打下了良好的基礎(chǔ)。
三、在形象塑造上,提出了按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)濟(jì)適用、美觀大方、體現(xiàn)特色的原則,集中有限財力對網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行改造的建議,獲得了理事會的一致通過。
一年來,我社先后按照市聯(lián)社要求對社本部、__分社進(jìn)行了全面裝修改造,為__分社購買新門面也即將拓址。其中社本部配合市政府進(jìn)行了亮化工程改造,同時對營業(yè)設(shè)施進(jìn)行了更新、開發(fā)、升級,增強(qiáng)了城市機(jī)構(gòu)的服務(wù)功能,通過印刷傳單,為儲戶印贈儲蓄紀(jì)念袋和掛歷,懸掛標(biāo)識燈箱,積極參與公益活動等形式,擦亮了信用社的牌子,有效的提高了信用社的知名度和美譽(yù)度。為了進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,提升服務(wù)品位,我督導(dǎo)出臺并組織實(shí)施了柜臺人員服務(wù)規(guī)范和處罰辦法,組織開展了崗位練兵和技術(shù)比武活動,提高了服務(wù)效率。
四、在基礎(chǔ)管理上,堅(jiān)定不移地狠抓從嚴(yán)治社。堅(jiān)持靠制度管人管事。
一是抓制度的建立健全,根據(jù)我社實(shí)際制定出了《臨柜人員崗位考核辦法》、《會計基本制度》、《廉政建設(shè)制度》等一系列規(guī)章制度,從而使各項(xiàng)工作都有章可循,該怎么做,不該怎么做,職工心中一清二楚。二是抓制度的落實(shí)。制度再多再好,不抓落實(shí),就形成虛設(shè)。我及時督促各線主管人員積極大膽地開展工作,每月進(jìn)行了一次安全檢查、衛(wèi)生檢查;每季進(jìn)行了一次財會檢查、信貸檢查;不定期地組織人員進(jìn)行稽核監(jiān)察,使職工養(yǎng)成了嚴(yán)格按操作規(guī)程辦理業(yè)務(wù)的良好習(xí)慣,大大提高了我社的基礎(chǔ)管理水平。一年來,我社未發(fā)生一起違法、違規(guī)案件,差錯事故也大幅減少,年底各線考核均獲得較好的成績。
五、在隊(duì)伍建設(shè)中重點(diǎn)抓了班子建設(shè)。
上梁不正下梁歪,中梁不正倒下來,任職以來, 我高度重視班子建設(shè),加強(qiáng)團(tuán)結(jié),不斷強(qiáng)化措施,使班子建設(shè)沿著正確的軌道前進(jìn)。一是充分發(fā)揮民主集中制原則,尋求思想上的統(tǒng)一,堅(jiān)持做到多通氣、勤商量,對于信用社的重大決策、各項(xiàng)規(guī)章制度的實(shí)施都在理事會上進(jìn)行討論研究,把工作決策建立在集體智慧的基礎(chǔ)上。另一方面在行動上瞄準(zhǔn)一致的目標(biāo),各司其職,各負(fù)其職,不相互推諉責(zé)任,這種旺盛的工作熱情和精神風(fēng)貌,直接感染了全體職工,我們一道開創(chuàng)工作的新局面。
六、工作中堅(jiān)持“兩手抓,兩手都要硬”的方針,加強(qiáng)了黨風(fēng)廉政建設(shè)和精神文明建設(shè), 在此方面我?guī)ь^廉潔自律,自覺接受群眾監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行了黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,以身作則,牢記全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨,比較好地堅(jiān)持了艱苦奮斗、勤儉辦社的優(yōu)良作風(fēng),任職期間我沒有發(fā)生任何違規(guī)、違法行為。同時,加強(qiáng)和改進(jìn)了職工思想政治工作,加強(qiáng)了對班子成員和身邊工作人員的管理和監(jiān)督。20__年,__信用社再次獲得了市級文明單位稱號。
回顧這一年來,在工作中收獲不小,但離上級的要求還有差距,也存在不足,特別是在科技知識的學(xué)習(xí)方面。在今后的工作中,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)揚(yáng)成績、克服不足、再接再勵,和沙湖信用社全體干職工一道,共同打造信合事業(yè)的美好明天!
最后,我熱情歡迎大家對我提出寶貴意見。
第10篇 電信渠道述職報告
各位領(lǐng)導(dǎo):
本人于_年_月_日交流到_______公司企業(yè)信息化部計費(fèi)結(jié)算處工作。在交流的半年期間,我主要負(fù)責(zé)_____的維護(hù),支撐集團(tuán)公司市場前端營銷(以家庭客戶部為主),負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的軟課題的評審,對省分公司計費(fèi)專業(yè)相關(guān)工作進(jìn)行指導(dǎo)以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)等工作。在工作中,我嚴(yán)格履行個人崗位職責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,較好的完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
一、20__年工作小酷
(一)做好《_____》文檔維護(hù)工作
隨著___對電信業(yè)務(wù)的承接,給計費(fèi)專業(yè)工作帶來了新的場景和挑戰(zhàn)。在全程全網(wǎng)全業(yè)務(wù)運(yùn)營的場景下,計費(fèi)工作的外延和內(nèi)涵都有了前所未有的豐富。主要表現(xiàn)為:在地域?qū)用?,傳統(tǒng)的以省為基本單位的計費(fèi)格局,隨著電信業(yè)務(wù)漫游場景的出現(xiàn)和豐富,正在悄然發(fā)生變化,省與省之間,省與總部之間的聯(lián)系得到了前所未有的加強(qiáng),計費(fèi)體系網(wǎng)絡(luò)化的趨勢日益明顯;在業(yè)務(wù)層面,傳統(tǒng)的以語音和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)為骨干的并駕齊驅(qū)的計費(fèi)形態(tài),隨著增值業(yè)務(wù)的井噴式出現(xiàn),而呈現(xiàn)三足鼎立的態(tài)勢,由此對計費(fèi)的實(shí)時性,結(jié)算的多樣性,融合的靈活性以及客戶感知,財務(wù)分?jǐn)偟榷继岢鋈碌囊蟆?/p>
值此時機(jī),總部啟動了_____的編寫工程。___是在繼承_____優(yōu)點(diǎn)的基礎(chǔ)上,對現(xiàn)實(shí)以及未來的業(yè)務(wù)場景和支撐需求進(jìn)行了高度的概括和抽象。在_____中,模型的關(guān)注點(diǎn)已由過去的數(shù)據(jù)模型層面轉(zhuǎn)移到能力結(jié)構(gòu)層面,以計費(fèi)網(wǎng)絡(luò)化、系統(tǒng)產(chǎn)品化為基礎(chǔ),重點(diǎn)關(guān)注協(xié)議、網(wǎng)元以及各項(xiàng)能力的形成,目的是打造一個功能強(qiáng)大,結(jié)構(gòu)靈活,響應(yīng)迅速,全網(wǎng)聯(lián)動的計費(fèi)能力體系。
在該工程中,我主要負(fù)責(zé)_____的文檔維護(hù),我在工作中認(rèn)真閱讀研究院的各種文檔并且與自己在省里面的工作相結(jié)合,吃透模型的設(shè)計精神。同時對文檔中寫的不夠詳細(xì)或者全面的部分按照領(lǐng)導(dǎo)和專家們的意見進(jìn)行補(bǔ)充和調(diào)整,通過此項(xiàng)工作,使我對計費(fèi)專業(yè)的未來發(fā)展方向有了比較清晰的了解,為自己今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)完成軟課題評審工作
軟課題是總部計費(fèi)專業(yè)針對現(xiàn)實(shí)的業(yè)務(wù)場景和未來可能的發(fā)展方向所作的技術(shù)業(yè)務(wù)方面的提前預(yù)研和技術(shù)儲備工作。它的目的是形成技術(shù)和能力儲備,以便為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的技術(shù)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。由于軟課題沒有現(xiàn)成的業(yè)務(wù)環(huán)境進(jìn)行驗(yàn)證,因此對軟課題的評審人員需要較高的綜合素質(zhì),既要有對現(xiàn)實(shí)場景的深刻了解,也要有對未來方向的充分把握。總之,這是一項(xiàng)全新的,具有很大挑戰(zhàn)性的工作。
在接受這項(xiàng)工作之初,我感到比較吃力,因?yàn)檫@畢竟是原來在省公司不曾遇到過的,但是在困難面前,我沒有退縮,通過積極與軟課題編寫人員的溝通,了解了軟課題的研究動機(jī)和研究的具體內(nèi)容,認(rèn)真閱讀軟課題的各種文檔,結(jié)合自己在工作中的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),形成對該課題的全面認(rèn)知和把握。通過與軟課題編寫人員的全面溝通與交流,對課題中的描述不完整和不全面的部分形成一致的修改意見。通過和軟課題編寫人員的全面合作,終于形成了最終的定稿文件。在總部舉行的軟課題評審會上,我所負(fù)責(zé)的____、_____、______和_____四個軟課題順利的通過了評審。
(三)積極主動做好營銷支撐工作
隨著電信業(yè)務(wù)的承接,____面臨著更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為了確保電信市場份額,實(shí)現(xiàn)有效益的市場擴(kuò)張。市場前端部門推出了一系列的營銷方案和新產(chǎn)品,給it支撐帶來了很大的壓力。在集團(tuán)公司做營銷支撐的最大特點(diǎn)就是必須站在全國的角度去思考問題,必須充分考慮到不同省份之間的建設(shè)水平和能力的差異,在將“市場語言“翻譯成為“系統(tǒng)語言“的過程中,必須統(tǒng)籌考慮,綜合權(quán)衡,才能形成最終的具備可落地性的方案。
經(jīng)過短暫的磨合,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我逐漸掌握了在總部做營銷支撐的工作方法,具備了獨(dú)立完成營銷支撐工作的能力。我主要負(fù)責(zé)對家庭客戶部和3g重點(diǎn)產(chǎn)品的營銷支撐工作。家庭客戶部推出的營銷方案一般融合性和復(fù)雜度都比較高,計費(fèi)實(shí)現(xiàn)有較大的難度。在工作中,我一方面認(rèn)真領(lǐng)會家庭客戶部營銷方案的精神,根據(jù)自身工作經(jīng)驗(yàn)提出合理化建議,使方案更加完整,具備可落地性;另一方面加強(qiáng)和省分公司的溝通交流,充分了解省分公司的能力水平,根據(jù)營銷方案的要求,提出對計費(fèi)系統(tǒng)的改造意見,提升系統(tǒng)能力,確保方案能夠按時平穩(wěn)落地。
在交流期間,我主要完成了以下營銷方案的支撐工作:
1、無線寬帶營銷方案支撐,通過對系統(tǒng)能力的挖掘,滿足了市場前端部門提出的時長流量“雙限“的需求。
2、統(tǒng)一認(rèn)證營銷方案支撐,通過新建事件的方式,滿足了市場前端部門提出的單獨(dú)區(qū)分統(tǒng)一認(rèn)證場景下wlan接入話單的需求。
3、參與校園套餐方案討論,提出通過省互設(shè)親情號碼方式實(shí)現(xiàn)互打免費(fèi)的需求,解決了校園方案不成熟,實(shí)現(xiàn)難度大的問題。
四)參加計費(fèi)組巡,加強(qiáng)對省分公司情況的了解
酒費(fèi)組巡是集團(tuán)公司總部了解省分公司基礎(chǔ)管理,運(yùn)營管理,計費(fèi)關(guān)鍵能力,人員綜合素質(zhì)的重要手段,特別是在電信業(yè)務(wù)承接之后,隨著省分公司和集團(tuán)公司的縱向業(yè)務(wù)交流的日益增多,該項(xiàng)手段的重要性日益突出。
20__年總部計費(fèi)結(jié)算處開始組織電信業(yè)務(wù)承接后的第一次計費(fèi)組巡。我作為第一階段組巡的第一組巡小組組長,參加了對山東、湖北和重慶三個省分公司的組巡。在組巡過程中,我嚴(yán)格按照總部制定的評分標(biāo)準(zhǔn)對被組巡省盔行評分,充分調(diào)動參加組巡成員的積極性,尊重他們提出的意見和建議,在時間緊,任務(wù)重的情況下,科學(xué)合理的安排時間,比較好的完成了第一階段組巡工作。
在第二階段的組巡中,我主要負(fù)責(zé)對省分公司人員綜合素質(zhì)考試的出題工作。在工作中,我在第一階段組巡中所了解的省分公司基本能力的基礎(chǔ)上,參考集團(tuán)下發(fā)的計費(fèi)專業(yè)類各類文件,結(jié)合當(dāng)前和今后的計費(fèi)工作形式,編制了相應(yīng)的題目,力求對省分公司人員的綜合能力有一個比較客觀全面的考核。另外,我還參加了對上海和北京的組巡工作,完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)任務(wù)。
(五)學(xué)習(xí)新知識,了解新系統(tǒng)
隨著3g牌照的發(fā)放,內(nèi)容計費(fèi)越來越受到運(yùn)營商的重視。為了適應(yīng)未來內(nèi)容計費(fèi)的需要,集團(tuán)公司啟動了ha/ccg建設(shè)項(xiàng)目,并且在江蘇、湖北、廣東、四川、福建進(jìn)行了試驗(yàn)。我作為成員之一參加了該項(xiàng)目。在工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了ccg的相關(guān)規(guī)范,積極和試驗(yàn)省分公司計費(fèi)專業(yè)人員進(jìn)行溝通,了解試驗(yàn)的進(jìn)展以及和計費(fèi)系統(tǒng)聯(lián)調(diào)的情況。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,我對ccg與計費(fèi)系統(tǒng)的關(guān)系有了一個比較清晰的了解,對于ccg商用之后如何與計費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行對接有了初步的規(guī)劃并得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。目前該項(xiàng)目仍在進(jìn)行中,我將繼續(xù)加強(qiáng)對該系統(tǒng)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步熟悉掌握該系統(tǒng)。
(六)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
在交流期間,我還完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的以下工作:
1、編寫長市漫一體價分析材料,為市場部門的營銷政策的制定提供依據(jù)。
2、參加ocs四期推廣方案和ocs網(wǎng)管系統(tǒng)建設(shè)方案評審。
3、參加____電信計費(fèi)全網(wǎng)運(yùn)營專項(xiàng)會議,并作《20__年計費(fèi)專業(yè)滾動規(guī)劃》報告。
4、參加ocs系統(tǒng)部署及推進(jìn)會,聽取廠家關(guān)于ocs產(chǎn)品化研發(fā)情況匯報。
5、組織廠家進(jìn)行產(chǎn)品化、網(wǎng)絡(luò)化和petri網(wǎng)出帳的研究并匯報。
6、收集省分公司計費(fèi)大比武材料,準(zhǔn)備全國計費(fèi)大比武的策劃。
二、工作感受和體會
總結(jié)自己交流期間在集團(tuán)工作,有以下幾點(diǎn)體會:
第一,集團(tuán)計費(fèi)專業(yè)的相關(guān)工作具有很強(qiáng)的全局性和前瞻性,對人員的綜合素質(zhì)有著較高的要求。一方面既要有深厚的技術(shù)業(yè)務(wù)基礎(chǔ),對現(xiàn)狀有著全面而深刻了解,另一方面又要對新技術(shù),新業(yè)務(wù)保持敏感,對計費(fèi)專業(yè)的未來要有清晰的認(rèn)識和明確的規(guī)劃。要具備制定清晰的,具有可操作性的由現(xiàn)狀向未來演進(jìn)的路線圖的能力。這對于我來說無疑是一個巨大的挑戰(zhàn)。
由于自己長期在省公司負(fù)責(zé)具體事務(wù)的工作,因此往往在工作時容易形成事務(wù)主義的作風(fēng),屈服于現(xiàn)狀的壓力,不能認(rèn)識到工作的重要意義和清晰的把握工作的脈絡(luò),從而對目標(biāo)的達(dá)成帶來消極的影響。今后在工作中,我要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),克服自身事務(wù)主義的傾向。更好的完成各項(xiàng)工作。
第二,集團(tuán)計費(fèi)專業(yè)的相關(guān)工作具有很強(qiáng)的專業(yè)性,對人員的專業(yè)素質(zhì)有很高的要求。特別是對于許多的新產(chǎn)品、新系統(tǒng)、新概念,要求能迅速形成對該產(chǎn)品、系統(tǒng)和概念的理解和準(zhǔn)確把握,要求能迅速模擬出承接或?qū)崿F(xiàn)上述元素的系統(tǒng)場景并能夠最終形成具備可操作性的規(guī)范和方案。這需要有足夠扎實(shí)的技術(shù)業(yè)務(wù)基礎(chǔ),也就是所謂的技術(shù)業(yè)務(wù)底蘊(yùn)。只有具備了在技術(shù)業(yè)務(wù)上足夠的底蘊(yùn),承接相關(guān)的工作才能得心應(yīng)手,游刃有余,充分體現(xiàn)計費(fèi)專業(yè)的神采。反之,在工作中就會左支右絀,顧此失彼,最后影響最終目標(biāo)的達(dá)成。
雖然自己在技術(shù)業(yè)務(wù)上有一定的積累,但還是無法滿足集團(tuán)計費(fèi)專業(yè)工作的要求,在工作中往往有進(jìn)退失據(jù),勉為其難之感。今后,自己一定要加強(qiáng)對專業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),豐厚自己的技術(shù)業(yè)務(wù)基礎(chǔ),爭取在工作中能展現(xiàn)出計費(fèi)專業(yè)的神采,為最終目標(biāo)的達(dá)成盡自己的努力。
第三,集團(tuán)計費(fèi)專業(yè)的相關(guān)工作涉及部門多,情況比較復(fù)雜,對人員的溝通和協(xié)調(diào)能力提出了更高的要求。隨著計費(fèi)工作重要性的日益體現(xiàn),需要計費(fèi)專業(yè)支撐的部門也越來越多,不僅涉及市場前端,還包括運(yùn)維、網(wǎng)發(fā)等部門以及各研究院、廠商等。因此,保持良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,對于工作目標(biāo)的達(dá)成至關(guān)重要。好的溝通和協(xié)調(diào)能增進(jìn)對對方工作的理解,達(dá)成一致的目標(biāo)解讀,提高工作效率,化解工作矛盾。
由于自己長期在省公司工作,來到集團(tuán)以后思想觀念上沒有很好的完成轉(zhuǎn)型。因此在平時的工作中對于溝通和協(xié)調(diào)方面的能力重視不夠,往往容易形成先入為主的觀念,不能很好的與其他方面進(jìn)行溝通,對其他方面的意見不能換位思考的去理解,導(dǎo)致在工作中增加了不必要的溝通成本,降低了工作效率。在今后的工作中,自己要加強(qiáng)這方面的鍛煉。培養(yǎng)自己的溝通協(xié)調(diào)能力,為工作的順利進(jìn)行提供重要的保障條件。
第四,集團(tuán)計費(fèi)專業(yè)的相關(guān)工作對人員的作風(fēng)有更高的要求。由于是在集團(tuán)工作,與基層接觸較少,時間一長就容易形成官僚主義的作風(fēng);由于工作涉及面多,責(zé)任重大,如不能正確對待就容易形成形式主義和粉飾太平的作風(fēng);由于在工作中難免會遇到與省分公司之間,與廠商之間人際關(guān)系上的往來,如不能保持清醒的頭腦,就容易在工作中喪失原則立場,形成“庸俗的好人主義“的作風(fēng)。
因此,自己要不斷加強(qiáng)自身的思想作風(fēng)建設(shè),切實(shí)強(qiáng)化共產(chǎn)黨員黨性修養(yǎng),嚴(yán)格要求,防微杜漸,保持清醒的頭腦,保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,以好的思想作風(fēng)指導(dǎo)自己的工作,爭取在工作中為企業(yè)作出更大的貢獻(xiàn)。
三、20__年工作規(guī)劃
1、強(qiáng)化對《______》的學(xué)習(xí),爭取盔一步吃透模型的設(shè)計思路,全面掌握模型架構(gòu),理清模型脈絡(luò),為________的落地工作做準(zhǔn)備。
2、加強(qiáng)對新產(chǎn)品、新系統(tǒng)和新概念的學(xué)習(xí),重點(diǎn)加強(qiáng)對內(nèi)容計費(fèi)、云計算、電信支付等關(guān)鍵技術(shù)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),了解未來計費(fèi)專業(yè)的工作方向,提升自身的綜合素質(zhì)。
3、做好對市場前端部門的營銷支撐工作,加強(qiáng)和市場前端部門的溝通,對營銷方案提出合理化建議,并配合前端部門完成方案的落地工作。
4、繼續(xù)加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè),提高黨性修養(yǎng),確保價值觀念過關(guān),確保得失觀念過關(guān),培養(yǎng)堅(jiān)韌頑強(qiáng),奮斗不息的作風(fēng),培養(yǎng)務(wù)實(shí)勤勉,謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
電信渠道
第11篇 信訪局領(lǐng)導(dǎo)班子述職述廉報告
縣黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制領(lǐng)導(dǎo)小組:
根據(jù)廉責(zé)辦[2023]6號文件精神,現(xiàn)將一年來信訪局領(lǐng)導(dǎo)班子履行職責(zé)及廉政建設(shè)責(zé)任制情況匯報職下:
一、履行職責(zé)情況
1、推行了信訪“四項(xiàng)”制度建設(shè)。一是推行了縣級領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度。制定了《縣級領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日實(shí)施方案》,將每周四定為縣級領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日。二是推行了縣級領(lǐng)導(dǎo)包查信訪案件制度。對排查的重大疑難信訪案件和重大信訪苗頭確定縣級領(lǐng)導(dǎo)包抓,督促信訪案件的查處和矛盾的及時化解。三是推行了信訪矛盾定期排查制度。按照“分級負(fù)責(zé)、歸口辦理”的原則,對本轄區(qū)本部門的不穩(wěn)定因素和信訪苗頭定期進(jìn)行排查,做好矛盾化解工作。四是推行了信訪聽證會制度。對一些纏訪戶按政策答復(fù)仍不服的,召開信訪聽證會。
2、加大了案件查辦力度。一是在信訪案件查辦中堅(jiān)持了定包案領(lǐng)導(dǎo)、定責(zé)單位、定辦案責(zé)任人、定辦結(jié)時限、定辦案質(zhì)量五定原則。二是對轉(zhuǎn)辦信訪案件不是一轉(zhuǎn)了之,而是實(shí)行了跟蹤督辦,對久拖不辦的單位發(fā)書面督辦通知,保證了信訪案件的及時查辦。由于領(lǐng)導(dǎo)重視,鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門密切配合,今年,市以上要結(jié)果案件18件,已全部按時報結(jié),自立案件98件,已查結(jié)87件,有效地化解了社會矛盾,切實(shí)為群眾解決了一些實(shí)際問題。
3、有效化解集體訪。隨著改革的進(jìn)一步深化,引發(fā)的各種矛盾和熱點(diǎn)難點(diǎn)問題日益增多,造成集體上訪大幅度增長。對集體上訪各級各部門都能高度重視,統(tǒng)一認(rèn)識,多方協(xié)調(diào)。采取有效措施,及時化解矛盾、解決問題,確保大局穩(wěn)定。去年12月份以來,我局共接待集體訪54批958人次,每次集體來訪局領(lǐng)導(dǎo)都親自出面接待,涉訪單位及時到場積極配合,向群眾做耐心細(xì)致的思想工作,穩(wěn)定群眾情緒,下茬解決一些實(shí)際問題,使大多數(shù)集體訪得到及時化解。
4、加強(qiáng)了信訪信息傳送。一是以《信訪信息》為載體,及時對全縣信訪動態(tài)進(jìn)行了分析,通報了來訪情況,為各級領(lǐng)導(dǎo)提供參考。今年以來,已印發(fā)《信訪信息》7期。二是及時向領(lǐng)導(dǎo)和涉訪單位反饋信訪信息,時刻掌握信訪動態(tài),使問題解決在基層。三是加強(qiáng)了信訪宣傳,把宣傳報道任務(wù)寫進(jìn)年初干部崗位責(zé)任制,今年以來,我局向市局報送信息31條,宣傳了信訪工作,得到市局肯定。
5、搞好重大活動、重大會議和重要節(jié)慶期間的信訪工作。一是堅(jiān)持重大活動、重大會議和重要節(jié)慶信訪值班制度,會場派專人信訪執(zhí)勤,接訪室熱情接訪,保證了重大活動、重大會議的正常進(jìn)行。二是做好重大會議、重大活動和重要節(jié)慶前期的信訪排查工作,做好思想疏導(dǎo)工作,把矛盾化解在基層。中、省“兩會”期間,我縣無越級上訪。
6、開展了無訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦信接訪先進(jìn)單位創(chuàng)建活動。年初,為進(jìn)一步強(qiáng)化信訪工作,及時討論制定了創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),在全縣范圍內(nèi)積極開展創(chuàng)建活動,以創(chuàng)建活動為載體,提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門的工作主動性和積極性,提高信訪工作水平,把群眾關(guān)心的事情辦好,改進(jìn)工作作風(fēng),減少遺留問題,及時糾正工作中的失誤,把問題解決在基層,消化在當(dāng)?shù)亍?/p>
7、開展重復(fù)上訪專項(xiàng)治理工作。為確保專項(xiàng)治理工作扎實(shí)有序開展,縣信訪領(lǐng)導(dǎo)小組會議專題對老戶信訪問題進(jìn)行安排,縣級領(lǐng)導(dǎo)主動過問、親自上手抓協(xié)調(diào),使一些老戶信訪問題得到妥善解決。如汪厚福、趙高鳳等信訪問題,上訪人都達(dá)到了基本滿意。
二、履行廉政建設(shè)責(zé)任制情況
1、全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任,落實(shí)“五個一”。堅(jiān)持實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)“一把手”負(fù)責(zé)制,做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,班子成員積極配合抓好本單位的廉政建設(shè)工作,在領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部形成,齊抓共管的合力,全力做好廉政工作。以《縣直部門2023年廉政建設(shè)目標(biāo)任務(wù)書》為指南,認(rèn)真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)工作,努力在全局內(nèi)開創(chuàng)“狠抓廉政、杜絕腐敗”的良好局面。一是年初對黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作進(jìn)行了安排,印發(fā)了《二oo四年廉政建設(shè)工作安排》;二是不定期對全體黨員抓廉政教育,組織學(xué)習(xí)有關(guān)黨風(fēng)廉政方面的文件、紀(jì)檢監(jiān)察信息和重大案例,組織全體黨員看黨風(fēng)廉政教育電教片,作到了警鐘長鳴;三是要求股室負(fù)責(zé)人每季度向局領(lǐng)導(dǎo)班子匯報一次黨風(fēng)廉政建設(shè)工作情況,及時掌握干部思想動態(tài),聽取下屬的建議意見;四是堅(jiān)持了對新調(diào)入同志的廉政建設(shè)談話,牢固樹立“群眾信訪無小事”和為人民服務(wù)的宗旨觀念。五是對群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題進(jìn)行了調(diào)查研究,在城關(guān)鎮(zhèn)紙紡溝村進(jìn)行退耕還林調(diào)研活動,局領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì),到組到戶到地塊,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了第一手資料。
2、嚴(yán)格執(zhí)行四大紀(jì)律、八項(xiàng)要求,促進(jìn)廉潔自律。局領(lǐng)導(dǎo)班子一貫重視加強(qiáng)思想道德和紀(jì)律作風(fēng)教育,嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律,在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面一是與保持高度一致,不陽奉陰違、自行其是;二是堅(jiān)持民主集中制原則,不獨(dú)斷專行;三是堅(jiān)持依法行政,不濫用職權(quán);四是廉潔奉公,不吃拿卡要;五是嚴(yán)格要求家庭成員及身邊的工作人員,不謀取私利;六是用人公道正派,不任人唯親、營私舞弊;七是艱苦奮斗,不奢侈浪費(fèi);八是務(wù)實(shí)為民,不弄虛作假。局領(lǐng)導(dǎo)班子凝聚力強(qiáng),班子成員自律意識強(qiáng),紀(jì)律作風(fēng)過硬,干部職工團(tuán)結(jié)一致,戰(zhàn)斗力強(qiáng)。
第12篇 農(nóng)村信用社述職報告
區(qū)聯(lián)社:
____年,我在___信用社主任崗位上工作,認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)聯(lián)社年初工作會議精神,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)信用社全體員工,不斷加大籌資力度,大力清收化解不良貸款,狠抓利息收入,加強(qiáng)內(nèi)部管理,較好的完成了各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
一、全社任務(wù)完成情況
1、各項(xiàng)存款穩(wěn)中有升。截止12月底,各項(xiàng)存款余額__萬元,較年初凈增__萬元,完成年計劃任務(wù)___萬的__%。
2、股本結(jié)構(gòu)趨于合理。截止12月底,股金余額__萬元,較年初增加__萬元,占年度計劃任務(wù)的__%。
3、信貸支農(nóng)力度不斷加大,貸款規(guī)模適度擴(kuò)張。截止12月底,各項(xiàng)貸款余額__萬元,較年初增投__萬元,有力的支持了國家級小城鎮(zhèn)開發(fā)和社會主義新農(nóng)村建設(shè)。
4、 不良貸款形態(tài)更加真實(shí),資產(chǎn)風(fēng)險管理意識逐步增強(qiáng),信貸風(fēng)險得到有效防范。截止12月底,四級分類,不良貸款余額__萬元,占比__%。較年初增加__萬 元。五級分類,不良貸款余額__萬元,占比__%,較年初增加__萬元,真實(shí)反映了信貸風(fēng)險,增強(qiáng)了操作風(fēng)險和道德風(fēng)險防范意識。
5、業(yè)務(wù)收入圓滿實(shí)現(xiàn)。截止12月底。實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入__萬元,其中利息實(shí)際收入__萬元。完成年計劃任務(wù)__萬元的__%。
二、今年工作的主要措施
1、 抓宣傳、樹形象,提高農(nóng)村信用社社會知名度。一是在“雙節(jié)”期間,利用懸掛過街橫幅、與__鎮(zhèn)社火隊(duì)聯(lián)合拜年、散發(fā)傳單等載體,積極宣傳農(nóng)村信用社;二是 以網(wǎng)絡(luò)上線,存款業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)全省通存通兌暨各項(xiàng)存款突破億元大關(guān)和省聯(lián)社__辦事處成立為契機(jī),大力宣傳農(nóng)村信用社,讓更多客戶認(rèn)識信用社、了解信用社、熟 悉信用社,使“中國信合”品牌在客戶心中扎根。從而促進(jìn)了業(yè)務(wù),提高信用社的知名度。
2、牢固樹立“存款立社”的思想不動搖,狠抓資金組織 工作。一是鞏固代發(fā)__高速公路征地款到期存款留存率,做好萬元以上大額存款的轉(zhuǎn)存動員工作,使到期存款留存率在90%以上。二是搶抓機(jī)遇,積極爭取__ 村__水泥廠租地青苗補(bǔ)償款資金代發(fā)業(yè)務(wù),轉(zhuǎn)入青苗補(bǔ)償款代發(fā)資金__萬元;在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)?shù)卣块T的大力支持和協(xié)調(diào)下,代發(fā)__村__電廠二期擴(kuò)建征 地款___萬元;我社積極和__村協(xié)調(diào)溝通,轉(zhuǎn)入粉煤灰場土地租金款__萬元。三是抓好股金工作,確保股金結(jié)構(gòu)合理,余額穩(wěn)定,促進(jìn)產(chǎn)權(quán)制度改革順利進(jìn) 行。
3、大力清收不良貸款,逐步提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。由于歷史的原因,我社的不良貸款余額__萬元,較年初增加__萬元,占比達(dá)__%,其中 破產(chǎn)倒閉企業(yè)不良貸款__萬元,占不良貸款的_%,無法盤活。農(nóng)戶貸款中,冒名不認(rèn)賬、壘大戶、債務(wù)不實(shí)貸款__萬元,清收盤活難度大。今年以來,不良貸 款總額___萬元,累計收回不良貸款___萬元,其中:依法起訴收回貸款___萬元,有效化解了信貸風(fēng)險,逐步提高了信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
4、積 極探索小城鎮(zhèn)開發(fā)貸款發(fā)放模式,以實(shí)際行動支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)。針對___鎮(zhèn)特殊地理位置及國家級小城鎮(zhèn)建設(shè)示范鎮(zhèn)的特點(diǎn),結(jié)合鎮(zhèn)黨委、政府年初提出的“四 個加快”和“六項(xiàng)重點(diǎn)工作”的總體要求,我社嘗試開辦了小城鎮(zhèn)商品房開發(fā)住房抵押貸款和___鎮(zhèn)轄內(nèi)農(nóng)戶汽車消費(fèi)貸款,適時發(fā)放生源地國家助學(xué)貸款。積極 支持__村、__村、__村小康屋建設(shè),著力支持高效示范園建設(shè)。全年累計發(fā)放__、__、__等村小康屋貸款_戶__萬元,__村養(yǎng)豬貸款__戶__萬 元,__、__、__、__等村果園貸款__戶__萬元,__、__、__等村蔬菜種植貸款__戶__萬元,__、__等村修房貸款__戶1__萬 元,__、__村水泥販運(yùn)及物流貸款__戶__萬元,生源地國家助學(xué)貸款__戶__萬元,有力支持了社會主義新農(nóng)村建設(shè)。
5、加強(qiáng)內(nèi)部管 理,確保各項(xiàng)任務(wù)順利完成。今年以來,結(jié)合省聯(lián)社“管理年”活動。一是組織職工學(xué)習(xí)了上級組織新頒布的各項(xiàng)規(guī)章制度。(sxksjs.cn)二是建立健全了各類登記薄,做到登記 及時,責(zé)任明確。三是嚴(yán)格考核,加強(qiáng)管理。使規(guī)章制度執(zhí)行力明顯提升,員工素質(zhì)明顯提高,業(yè)務(wù)進(jìn)展明顯長進(jìn)。
6、狠抓安全保衛(wèi)工作,確保安 全經(jīng)營無事故。我社始終堅(jiān)持“安全就是效益”的思想觀念,上報聯(lián)社維修改造了__分社和__營業(yè)室及金庫,柜臺安裝了防彈玻璃,裝修了值班守庫室。根據(jù)安 全檢查要求,對安全不達(dá)標(biāo)的__、__分社積極爭取修建,使得我社安全防范設(shè)施得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。在內(nèi)部管理上,重點(diǎn)對現(xiàn)金管理,重要空白憑證管理,計算 機(jī)管理,往來帳款結(jié)算,夜間值班、守庫,各種登記簿登記記載等重要環(huán)節(jié)進(jìn)行了定期、不定期檢查,對查出的問題通報整改,并作罰款處理。從而確保了全年安全 經(jīng)營無事故。
7、抓黨建,促進(jìn)業(yè)務(wù)大發(fā)展。今年是信用社黨的工作起步年,我社黨支部剛剛成立,工作千頭萬緒。作為黨支部書記,我以身作則,積極組織黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“十七大”精神,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,使廣大黨員形成了凝聚力,黨組織有了活力,團(tuán)結(jié)了廣大干部職工,促進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展。
三、存在的問題
1、自身學(xué)習(xí)不夠,不能適應(yīng)農(nóng)村信用社改革發(fā)展的需要。
2、規(guī)章制度執(zhí)行不嚴(yán),有老好人思想,影響信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營和發(fā)展。
3、管理方法單一,不能多層次、全方位處理工作中存在的問題。
四、今后工作打算
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),與時俱進(jìn),不斷提高自身修養(yǎng),增強(qiáng)管理能力。
2、加強(qiáng)管理,特別是加大規(guī)章制度的執(zhí)行力度,嚴(yán)格用制度管人,按制度辦事。
3、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,防止發(fā)生內(nèi)耗,杜絕推諉扯皮。
4、及時、主動向聯(lián)社匯報工作,做到上下溝通,步調(diào)一致,促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康、和諧發(fā)展。
5、積極籌措資金,加大不良貸款清收力度,增加利息收入,盡力完成2023年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
第13篇 電信業(yè)務(wù)員個人述職報告范文
市局決定調(diào)我到d業(yè)務(wù)局工作。工作崗位和工作性質(zhì)有一些變化,但是,我認(rèn)為無論哪個崗位,對一個干部的德、政、勤、績、廉的要求都是沒有變化的?,F(xiàn)將近一年來學(xué)習(xí)和工作情況簡要的述職報告如下:
一、在思想政治及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況
平時按市局統(tǒng)一安排布署,有計劃分階段認(rèn)真學(xué)習(xí)了__在中紀(jì)委七次會議上的講話、閱讀了黨的__大報告及新黨章。堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論、業(yè)務(wù)知識、管理知識,并按要求寫出讀書筆記。今年以來,主管局長每周四組織我們學(xué)習(xí)政治理論文章、經(jīng)濟(jì)管理知識、市場營銷理論、職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)教程、人文歷史知識及綜合理論的學(xué)習(xí)。并指定和推薦我們閱讀了近四百篇關(guān)于企業(yè)管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、自身修養(yǎng)、市場營銷、公共關(guān)系等一系列學(xué)習(xí)文章和益智書籍。通過有組織的學(xué)習(xí)及自學(xué),深感受益非淺,對日常工作及管理有很大幫助。同時政治理論水平、綜合業(yè)務(wù)水平及管理營銷能力得到了鍛煉,我感到,不間斷的學(xué)習(xí)對不斷提高自身修養(yǎng)及綜合素質(zhì)大有脾益。
二、業(yè)務(wù)發(fā)展及工作情況
這里主要說一說代辦業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)發(fā)展。我到任后所做的工作主要熟悉工作及推進(jìn)工作。主要是在前幾任領(lǐng)導(dǎo)工作基礎(chǔ)上再把代辦電信業(yè)務(wù)做好、做強(qiáng),帶領(lǐng)全體職工共同努力,在注重業(yè)務(wù)全面健康發(fā)展的同時,完善服務(wù),做好支撐,使業(yè)務(wù)發(fā)展更上一層樓。
平時工作中,注意發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干和尖子的積極性,致力于打造一支勤奮、敬業(yè)、自信、向上、團(tuán)結(jié)和富有朝氣的隊(duì)伍,注意帶著感情做工作。在工作中以身作則,既做好一個領(lǐng)頭人又做好一名團(tuán)隊(duì)人。努力營造一種和諧融洽的氛圍,職工心態(tài)積極、樂觀、平和。隊(duì)伍整體素質(zhì)健康向上。
在大家的共同努力下,代辦電信業(yè)務(wù)代放號業(yè)務(wù)的發(fā)展,今年以來一直在全省名列前茅,四大戰(zhàn)役中的儲匯短信完成業(yè)務(wù)量及業(yè)務(wù)收入計劃的比例在全省分別排在第二和第一的位置。
整體業(yè)務(wù)發(fā)展的方向和局面均按集團(tuán)公司、省公司以及市局的總體謀劃、指導(dǎo)思想發(fā)展和前行。
三、自身的不足之處
受自身學(xué)識和見識的局限,對業(yè)務(wù)發(fā)展提出的一些建設(shè)性意見不能迅速促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。在為成功找方法的時候,難免又以客觀困難為理由、給失敗找原因找借口。在業(yè)務(wù)發(fā)展上過于重視專業(yè)總體發(fā)展目標(biāo)的完成,忽視對細(xì)節(jié)問題的關(guān)注,深感協(xié)調(diào)能力不強(qiáng),導(dǎo)致局部發(fā)展不理想。
以上是我對前10個月思想和工作的簡要總結(jié)和回顧,工作的成績應(yīng)感謝市局領(lǐng)導(dǎo)和職能科室和兄弟局的大力支持和幫助,得益于全職職工的共同努力,存在的問題和不足則需要在今后的工作中加以改進(jìn)和克服。今后,我將在上級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持下,認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和綜合知識,不斷提高自身素質(zhì),提升個人整體水平,為企業(yè)的明天做出不懈努力!
第14篇 電信企業(yè)總經(jīng)理任職期間述職報告(三年)
2002——2023年是_____分公司生產(chǎn)建設(shè)、改革發(fā)展的關(guān)鍵三年,在省分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人堅(jiān)持以鄧小平理論和黨的十六大精神為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹“三個代表”的重要思想,堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以務(wù)實(shí)創(chuàng)新的精神,扎扎實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)的開展工作,較好的完成了省分下達(dá)的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)和各項(xiàng)工作目標(biāo)。下面我就三年來的工作述職如下:
一、認(rèn)真貫徹黨的路線方針政策,堅(jiān)決執(zhí)行省分公司的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營方針。三年來本人堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高思想認(rèn)識,在政治上自覺與保持高度一致,堅(jiān)持以理論為指導(dǎo),不斷提高分析問題和解決問題的能力,增強(qiáng)工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。堅(jiān)持貫徹公司“__________”的總體發(fā)展戰(zhàn)略,正確執(zhí)行“移動為主、綜合發(fā)展;兩網(wǎng)協(xié)調(diào),差異經(jīng)營;效益領(lǐng)先,做大做強(qiáng)”的經(jīng)營方針,扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作。
三、加快網(wǎng)絡(luò)建設(shè)步伐,提升網(wǎng)絡(luò)通信質(zhì)量。網(wǎng)絡(luò)是支撐發(fā)展和服務(wù)工作的基礎(chǔ),為盡快實(shí)現(xiàn)“趕超對手”的目標(biāo),我們?nèi)陙聿粩嗉哟缶W(wǎng)絡(luò)建設(shè)力度,加強(qiáng)運(yùn)行維護(hù)監(jiān)督,完善了支撐系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的全面提高。
第15篇 質(zhì)監(jiān)信息所年終工作述職報告
各位領(lǐng)導(dǎo)同志們,大家好!我在單位負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)發(fā)展和支部工作,現(xiàn)將一年來的履職情況向大家匯報如下:
一、業(yè)務(wù)工作
在加強(qiáng)內(nèi)部管理工作過程中務(wù)求做到四個到位:一是責(zé)任到位,層層簽訂責(zé)任書,把目標(biāo)任務(wù)落實(shí)到每一個人,形成個個肩上有擔(dān)子,人人有壓力。二是措施到位,把目標(biāo)任務(wù)與獎懲掛鉤,真正做到獎勤罰懶。三是資源配置到位,保證開展檢測活動所需要的參考標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)費(fèi)、交通工具、技術(shù)規(guī)范配備齊全。四是監(jiān)督檢查到位,安排由熟悉檢測校準(zhǔn)規(guī)范、具有對檢測結(jié)果做出正確判斷和評價能力的人員來擔(dān)任質(zhì)量監(jiān)督員,制定監(jiān)督計劃和監(jiān)督重點(diǎn),并將監(jiān)督結(jié)果納入年度評審中。
基層工作頭緒多,繁雜,在安排業(yè)務(wù)工作時我采取系統(tǒng)考慮,精心部署,例如在組織內(nèi)審工作時,把國家總局“關(guān)于開展對檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行整頓的活動”內(nèi)容穿插進(jìn)去,既提高了內(nèi)審的有效性,又為開展整頓活動找到了合適的載體,通過日常監(jiān)督與內(nèi)部審核相結(jié)合,尋找質(zhì)量控制的最佳切入點(diǎn),為尋求質(zhì)量改進(jìn)提供了客觀證據(jù)。
在加強(qiáng)市場拓展方面,做到八個提升:
一是提升服務(wù)理念,觀念不改,拓展市場是句空話,我們倡導(dǎo)用真服務(wù)去對待客戶,不能只為掙錢,而忽視了服務(wù)質(zhì)量,客戶是我們生存和發(fā)展的基礎(chǔ),充分利用一切機(jī)會,宣傳真服務(wù)的重要性,統(tǒng)一思想。
三是提升服務(wù)質(zhì)量,要求用大質(zhì)量的觀念看待質(zhì)量問題,我們的服務(wù)質(zhì)量不僅僅是為用戶出具一張合格的檢定證書,我們的每一次與用戶接觸,接聽他們的電話、收費(fèi)、聽取他們的抱怨,無不與我們的服務(wù)質(zhì)量聯(lián)系在一起,只有全員參與才能整體提升我們的服務(wù)質(zhì)量。
四是提升宣傳水平,現(xiàn)階段,金融危機(jī)的陰影尚未離去,社會上對計量檢定收費(fèi)也有不同的看法,盡管我們收費(fèi)于法有據(jù),但絕不能忽視社會上的不同反應(yīng),我們的宣傳工作做好了,就會為正常開展工作營造良好氛圍,倡導(dǎo)大家利用一切方式宣傳我們,帶頭撰寫信息、工作簡報、開通博客,宣傳計量工作,7.1前夕,我制作的《質(zhì)檢之歌》mtv在博客中被數(shù)百次瀏覽,利用信息所的計算機(jī)平臺開通了介紹我所業(yè)務(wù)的網(wǎng)站,方便了用戶,提升了我們的知名度。
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五是提升與客戶的合作水平,通過與客戶簽訂一攬子服務(wù)協(xié)議(提供檢定,維修、咨詢服務(wù)),加深雙方的合作,大量的非強(qiáng)檢的計量設(shè)備受檢率提高,有效增加了業(yè)務(wù)收入,年初我們組織開展的用戶座談會,為加深雙方合作交流,提供了良好的機(jī)遇。
六是提升計量標(biāo)準(zhǔn)的級別,由于經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,一些企事業(yè)單位的儀器設(shè)備精度等級提高了,為了能滿足這一發(fā)展趨勢,我們的標(biāo)準(zhǔn)需要提升,現(xiàn)在,一等金屬量器計量標(biāo)準(zhǔn)完成了提升,二等水銀溫度計和二等活塞壓力計計量標(biāo)準(zhǔn)計劃提升,這都為更好的拓展市場提供了硬件支持。
七是提升競爭力,敢于競爭,勇于競爭,我所電能表檢定項(xiàng)目,由于檢定人員良好的服務(wù),不懈的努力,市場的占有率不斷提高,而供電部門的市場份額不斷下滑,供電部門極為惱火,有用戶反映電力局的工作人員拒絕安裝我所檢定過的電能表,我們立即啟動多方聯(lián)動機(jī)制,市局主管領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)科室、稽查隊(duì)在電力局召開了現(xiàn)場會,批評了電力部門的錯誤做法,極大的鼓舞了我所職工的工作熱情,對業(yè)務(wù)工作起到了推動作用。
八是提升技術(shù)交流水平,今年,我們多次與省計量院和西安市計量院聯(lián)系,初步達(dá)成了進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室間能力驗(yàn)證的試行方案,搭建了與高水平實(shí)驗(yàn)室之間交流檢測技術(shù)、管理經(jīng)驗(yàn)的理想平臺。
二、支部工作
從細(xì)微處入手、從關(guān)心干部職工生活困難上入手,提高組織的凝聚力。今年9月,我所職工同志身患重病,支部了解其家庭困難的具體情況,及時提出為其捐款,獻(xiàn)愛心倡議后,得到市局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,短短幾天全系統(tǒng)就為他捐獻(xiàn)了數(shù)萬元,支部安排專人經(jīng)常了解他的情況,他和他的家人對組織講,他是一個很普通的人,許多捐款的人至今都不認(rèn)識他,甚至連他的名字也不曾聽說過,沒有轟轟烈烈的事跡,沒想到大家能伸出援助之手,讓我們代他向市局領(lǐng)導(dǎo)及所有關(guān)心他的人表示感謝,同志康復(fù)狀況良好,請大家放心。
1 ,已全部結(jié)束,感謝你的閱讀。