文明自查報(bào)告(15篇)

報(bào)告怎么寫

一、引言部分

1. 簡(jiǎn)述精神文明自查的目的和意義，例如，提升公眾道德素質(zhì)，促進(jìn)社會(huì)和諧。

2. 定義精神文明的主要內(nèi)涵，如道德規(guī)范、文化素養(yǎng)、社會(huì)責(zé)任感等。

3. 提出自查的重點(diǎn)領(lǐng)域，如公民道德、職業(yè)道德、家庭美德、社會(huì)公德等。

二、自查過程

1. 描述自查的方法，如問卷調(diào)查、實(shí)地考察、案例分析等。

2. 分析各個(gè)領(lǐng)域的現(xiàn)狀，列舉具體的數(shù)據(jù)或事例，展示精神文明建設(shè)的成就和不足。

3. 描述自查中發(fā)現(xiàn)的問題，如公民道德滑坡、職業(yè)道德缺失等，并舉例說明。

三、問題剖析

1. 對(duì)自查發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行深入分析，探討原因，如社會(huì)環(huán)境影響、教育缺失等。

2. 分析這些問題對(duì)社會(huì)的影響，如影響社會(huì)穩(wěn)定、阻礙社會(huì)發(fā)展等。

四、改進(jìn)措施

1. 提出針對(duì)性的解決方案，如加強(qiáng)道德教育、完善法律法規(guī)、強(qiáng)化輿論引導(dǎo)等。

2. 詳述實(shí)施這些措施的具體步驟和預(yù)期效果。

五、案例分享

1. 介紹一些成功的精神文明建設(shè)案例，展示其經(jīng)驗(yàn)和啟示。

2. 分析這些案例的成功因素，為其他地區(qū)或領(lǐng)域提供借鑒。

六、持續(xù)發(fā)展

1. 討論如何建立長(zhǎng)效機(jī)制，確保精神文明建設(shè)的持續(xù)性和有效性。

2. 提倡全社會(huì)共同參與，形成共建共享的良好氛圍。

第1篇 縣級(jí)文明村自查報(bào)告范文

前歐村位于泉港區(qū)西南部，設(shè)11個(gè)村民小組，人口約2254人(其中蒙古族460多人)，全村有黨員80名。近年來，在泉港區(qū)委、區(qū)政府和涂嶺鎮(zhèn)黨委、政府的直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，村黨支部和村委會(huì)以黨的十七屆六中全會(huì)精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，在鞏固市級(jí)文明村創(chuàng)建成果的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加快發(fā)展，推動(dòng)了社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的和諧共進(jìn)。自2023年以來，我村先后被授予福建省第八屆文明村、泉州市第八屆文明村和、市級(jí)寬裕型小康村、市級(jí)計(jì)生先進(jìn)單位、市級(jí)家園清潔行動(dòng)合格村、市級(jí)民主法制示范村、市級(jí)百佳文化村等稱號(hào)，黨建、經(jīng)濟(jì)、綜治、計(jì)生等工作多次被評(píng)為區(qū)級(jí)先進(jìn)單位。2023年被確定為市級(jí)新農(nóng)村建設(shè)示范點(diǎn)后，我村以此為動(dòng)力，從構(gòu)建文明和諧新農(nóng)村的大局出發(fā)，圍繞文明村的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，有條不紊地推動(dòng)文明村創(chuàng)建工作，取得了一定成效?，F(xiàn)匯報(bào)如下：

一、強(qiáng)化班子建設(shè)，積極開展文明創(chuàng)建活動(dòng)。

村班子緊緊圍繞建設(shè)五個(gè)好支部這一目標(biāo)，以三級(jí)聯(lián)創(chuàng)活動(dòng)為載體，努力建設(shè)一個(gè)有凝聚力、戰(zhàn)斗力的班子。一是以學(xué)習(xí)促兩委成員綜合素質(zhì)優(yōu)化。充分利用農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育網(wǎng)平臺(tái)，組織黨員干部群眾觀看《八榮八恥》、《新農(nóng)村建設(shè)專欄》、《百部鄉(xiāng)土電教片》等電教片，開闊眼界，提高發(fā)展經(jīng)濟(jì)本領(lǐng)。此外，我們經(jīng)常邀請(qǐng)鎮(zhèn)掛鉤領(lǐng)導(dǎo)、鎮(zhèn)離休干部、農(nóng)技專家舉辦黨的十七屆六中全會(huì)精神、涂嶺革命斗爭(zhēng)史、農(nóng)村實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)等專題講座，提高兩委成員素質(zhì)。組織2名村干部參加區(qū)發(fā)黨校大專班函授學(xué)習(xí)，提高村干部的學(xué)歷層次。二是以管理促黨員隊(duì)伍優(yōu)化。利用村兩委會(huì)、三會(huì)一課、宣傳欄等載體，及時(shí)傳達(dá)學(xué)習(xí)各級(jí)會(huì)議精神，對(duì)村黨員干部、入黨積極分子、后備干部、團(tuán)員等定期教育培訓(xùn)。兩年來，累計(jì)開展理論和實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)活動(dòng)6次，參訓(xùn)人員達(dá)到60多人次，培育新黨員4名，今年又確定入黨積極分子2名，培養(yǎng)后備干部5名。同時(shí)，開展農(nóng)村無職黨員設(shè)崗定責(zé)活動(dòng)，有力推動(dòng)黨員充分發(fā)揮先鋒模范作用，在推廣科技措施，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，扶貧幫困等方面都起到了積極的示范帶頭作用，增強(qiáng)了基層黨組織的戰(zhàn)斗力和活力。三是以村務(wù)公開促民主管理。認(rèn)真執(zhí)行《重大事項(xiàng)集體決策制度》、《村務(wù)民主聽證制度》、《村務(wù)公開制度》等一系列的規(guī)章制度，讓工作真正做到有章可循，有法可依，民主管理。尤其是福廈鐵路、福廈高速等重點(diǎn)項(xiàng)目安遷拆的補(bǔ)償資金、水庫(kù)移民后期扶持資金、安居工程、國(guó)家糧食直補(bǔ)、扶貧、救災(zāi)款物發(fā)放等，都按章如實(shí)向群眾公開。去年以來，福廈高速建設(shè)涉及到我村65個(gè)農(nóng)戶，征地面積達(dá)156畝，撥付征地及搬遷補(bǔ)償款344萬(wàn)元，全部由區(qū)安征遷核算中心統(tǒng)一匯入拆遷群眾的賬號(hào)，區(qū)安征遷核算中心在保障征地群眾款項(xiàng)發(fā)放方面，做到了公平、公正、公開，得到群眾的普遍擁護(hù)。

在務(wù)實(shí)班子建設(shè)的同時(shí)，我村積極開展文明創(chuàng)建活動(dòng)。一是開展文明家庭戶評(píng)選活動(dòng)。我們緊緊圍繞區(qū)文明委制定的文明家庭戶創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，通過大力宣傳，在全村廣泛發(fā)動(dòng)群眾參與評(píng)選。在評(píng)選過程中，我們堅(jiān)持個(gè)人申報(bào)、村組評(píng)議推薦、村委會(huì)民主聽證、初選名單公示、村支部審核表彰的程序進(jìn)行。2023年底，我村共按標(biāo)準(zhǔn)和程序評(píng)選出文明家庭戶63戶，并由村黨支部和村委會(huì)逐戶上門向文明家庭戶授牌，并送上鮮花，從而提高文明戶的光榮感，提高群眾參與文明家庭戶評(píng)選活動(dòng)的積極性。二是開展學(xué)習(xí)型家庭創(chuàng)建活動(dòng)。我們?cè)诖逦瘯?huì)辦公樓前設(shè)立了專門的閱報(bào)欄，每日及時(shí)更換有關(guān)報(bào)刊內(nèi)容。按照試點(diǎn)先行的原則，我們要求黨員干部帶頭三個(gè)一的標(biāo)準(zhǔn)，在家里設(shè)立學(xué)習(xí)求知小書屋，確定了一批比較規(guī)范、齊全的小書屋，組織群眾前去參觀。然后向家庭經(jīng)濟(jì)較好的普通群眾推開，逐步實(shí)現(xiàn)每個(gè)村組有15戶以上家庭設(shè)有書架、書屋，擁有100本書以上。在春耕前和農(nóng)閑季節(jié)，我們還聘請(qǐng)農(nóng)技、農(nóng)藝師到村里舉辦講座，向農(nóng)民群眾傳授先進(jìn)種養(yǎng)技術(shù)，接受群眾在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、發(fā)展養(yǎng)殖等方面的咨詢，有效提高廣大群眾群眾的科學(xué)文化素質(zhì)。同時(shí)，我們還先后組織開展五好家庭、美德在農(nóng)家、守法文明戶活動(dòng)，共評(píng)選五好家庭21戶、守法之家103戶、文明戶67戶。

二、不斷壯大農(nóng)村經(jīng)濟(jì)，推動(dòng)社會(huì)事業(yè)發(fā)展。

村兩委堅(jiān)持以強(qiáng)村富民為已任，廣泛爭(zhēng)取上級(jí)、社會(huì)各界和全體村民的支持，扎實(shí)推進(jìn)前歐村各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)有發(fā)展，村容有改觀、群眾有收入、生活有改善的目標(biāo)。一是村級(jí)經(jīng)濟(jì)不斷壯大。近年來，我村利用山地資源優(yōu)勢(shì)，引進(jìn)泉誠(chéng)輕工、輝耀玻璃、森益木業(yè)、三青生態(tài)園、恒星休閑山莊等企業(yè)，鼓勵(lì)群眾創(chuàng)辦小型加工企業(yè)12家，解決本村勞動(dòng)力就業(yè)400多人。同時(shí)，創(chuàng)辦村集體綜合林果場(chǎng)1000多畝，種植優(yōu)質(zhì)枇杷50多畝，建設(shè)肖豐園林基地70多畝。2023年村財(cái)收入近40萬(wàn)元，農(nóng)民人均純收入達(dá)9600多元。二是社會(huì)事業(yè)有較大發(fā)展。先后投入100多萬(wàn)元，建起全區(qū)第一所農(nóng)村寄宿制小學(xué);投入4萬(wàn)多元，完善村級(jí)文化室及閱覽室的配套設(shè)施，使之成為農(nóng)民群眾的休閑娛樂中心;投入近10萬(wàn)元完善村級(jí)綜治服務(wù)中心、計(jì)生服務(wù)中心，對(duì)計(jì)生、綜治服務(wù)中心進(jìn)行重新裝修，添置治安巡邏摩托車等設(shè)施，設(shè)置專職計(jì)生服務(wù)員和綜治協(xié)管員，做好日常的服務(wù)工作;同時(shí)做好新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)的宣傳及推介工作，2023年全村100%參加了新農(nóng)合。三是農(nóng)民致富能力進(jìn)一步加強(qiáng)。

三、扎實(shí)推進(jìn)道德建設(shè)，培育文明村風(fēng)民風(fēng)。

針對(duì)目前農(nóng)村普遍存在的婚喪喜慶大操大辦的情況，我村對(duì)以前的紅白理事會(huì)、由共青團(tuán)員和婦女代表組成的先鋒促進(jìn)會(huì)和道德新風(fēng)評(píng)議會(huì)等自治組織進(jìn)行。先后投入100多萬(wàn)元，建起全區(qū)第一所農(nóng)村寄宿制小學(xué);投入1.5萬(wàn)元在烏石宮創(chuàng)建農(nóng)家書屋一個(gè)，配備椅桌、書柜、電視、dvd、各種圖書一千冊(cè)，體育健身器材等，完善烏石宮配套設(shè)施，使之成為老年休閑娛樂中心;進(jìn)一步完善村級(jí)綜治服務(wù)中心、計(jì)生服務(wù)中心，深入開展農(nóng)村無職黨員設(shè)崗定責(zé)活動(dòng)，落實(shí)全程代辦服務(wù)制度，為群眾提供更好的服務(wù)。

四、加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生整治，積極美化人居環(huán)境。

我村始終堅(jiān)持整治有成效、改建有標(biāo)準(zhǔn)、新建有規(guī)劃的原則，以創(chuàng)綠色家園、建富裕新村為目標(biāo)，以創(chuàng)建文明城區(qū)為載體，大力開展村容村貌整治活動(dòng)。一是扎實(shí)開展創(chuàng)衛(wèi)活動(dòng)和家園清潔行動(dòng)。硬化通村組道路6條4.5公里，配備太陽(yáng)能節(jié)能燈65盞，覆蓋全村11個(gè)村民小組，新增垃圾圍11個(gè)、垃圾專用車1輛，建立一支3人垃圾清運(yùn)隊(duì)伍，及時(shí)清理公路周邊、村主干道和各小組人口集中地垃圾。同時(shí)，加大宣傳力度，號(hào)召黨員從身邊的小事做起，帶動(dòng)群眾參與環(huán)境衛(wèi)生整治，自覺抓好好房前屋后的環(huán)境衛(wèi)生，自覺圈養(yǎng)家畜、家禽，疏通排水、排污通道，村容村貌得到明顯改善，率先通過了省級(jí)家園清潔行動(dòng)合格村驗(yàn)收。二是建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村。利用朝陽(yáng)公路改道及福廈高速公路拓寬工程建設(shè)，完成新農(nóng)村建設(shè)規(guī)劃，盤活動(dòng)土地76畝，規(guī)劃建設(shè)新村、前歐、新厝等3個(gè)新村示范點(diǎn)，新建生態(tài)園區(qū)住宅52套;完成前歐村前歐、新店頭、和溜自然村村莊規(guī)劃設(shè)計(jì);完成和溜村組安全飲水工程建設(shè);同時(shí)，我們發(fā)動(dòng)群眾整理房前屋后空地、雜地，植樹種花，特別是對(duì)安置區(qū)進(jìn)行合理規(guī)劃，預(yù)留綠化用地，鼓勵(lì)群眾種植花草樹木，美化群眾生活環(huán)境。

在今后的工作中，我村黨支部、村委會(huì)會(huì)緊緊圍繞建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的這一目標(biāo)，以創(chuàng)建文明村為載體，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體黨員和廣大群眾，大膽工作，努力創(chuàng)新，把前歐村建設(shè)為社會(huì)主義新農(nóng)村的示范村、精品村。

縣級(jí)文明村自查報(bào)告范文

第2篇 申報(bào)2023年度局文明處室單位的自查報(bào)告

一年來，我辦認(rèn)真對(duì)照魯文件中關(guān)于文明處(室)條件和《考核細(xì)則》的要求，全體同志團(tuán)結(jié)一致，狠抓作風(fēng)建設(shè)和廉政建設(shè)，努力提高機(jī)關(guān)服務(wù)水平和工作效率，加強(qiáng)內(nèi)部管理，認(rèn)真貫徹局黨組確定的工作思路和目標(biāo)要求，在做好各項(xiàng)日常服務(wù)工作的同時(shí)，配合創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)，突出抓好制度建設(shè)，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和廉政建設(shè)，改進(jìn)工作作風(fēng)

一是認(rèn)真學(xué)習(xí)十六大和十六屆六中全會(huì)精神，深刻領(lǐng)會(huì)科學(xué)發(fā)展觀，提高加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)重要性認(rèn)識(shí)。按照機(jī)關(guān)黨委的統(tǒng)一安排，堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)制度，定期組織人員加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，將科學(xué)發(fā)展觀理念與做好防震減災(zāi)工作密切結(jié)合起來，提高了思想認(rèn)識(shí)。認(rèn)真執(zhí)行黨組決定，積極響應(yīng)黨組號(hào)召，樹立良好的窗口形象，把創(chuàng)建文明處室和文明單位作為重要工作，落實(shí)到各項(xiàng)工作中。組織了全省辦公室主任培訓(xùn)班，探討了工作思路，交流了工作情況，培訓(xùn)了文秘人員，理順了辦文程序。二是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，積極參加為民務(wù)實(shí)清廉教育活動(dòng)。定期組織對(duì)廉政制度和文件的學(xué)習(xí)，全體同志互相監(jiān)督，認(rèn)真貫徹各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)管理，杜絕鋪張浪費(fèi)和不廉潔行為發(fā)生。全年經(jīng)辦各類會(huì)議均能嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算決算規(guī)定，盡量節(jié)省經(jīng)費(fèi)，并收到顯著效果。

二、扎實(shí)貫徹局黨組確定的工作思路和目標(biāo)要求，積極開展各項(xiàng)工作

(一)加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)，全面提升工作能力。一年來，積極爭(zhēng)取省委、省政府的支持，先后抓住各種有利時(shí)機(jī)，在__________、______、__________、______、_____等各類活動(dòng)中，充分發(fā)揮綜合服務(wù)和組織協(xié)調(diào)職能，牽頭組織開展了調(diào)查研究，圍繞我省事業(yè)發(fā)展方向和重大問題開展討論，在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)和各處室的密切配合下，較好地完成了任務(wù)，為全面提升我省______工作能力奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(三)牢固樹立責(zé)任意識(shí)，做好公文處理工作。把好公文審核關(guān)，全年共審核局發(fā)文、局黨組發(fā)文、局發(fā)函、會(huì)議通知等共_____個(gè)。全年共接收各級(jí)文件、電報(bào)__余件，其中特急電報(bào)、會(huì)議通知等急件100余件。改革文件運(yùn)轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，市局的一般待辦件和各級(jí)急辦件都直接或打印副本送相關(guān)處室辦理，提高了工作效率。

(四)完成了大量的綜合協(xié)調(diào)和事務(wù)性工作。全年組織全省性各類活動(dòng)12次，組織黨組會(huì)、黨組周例會(huì)、專題會(huì)、辦公會(huì)共計(jì)_____次，均在會(huì)后及時(shí)形成會(huì)議紀(jì)要。保證了民主集中制和黨組決策的貫徹落實(shí)，為各單位貫徹黨組決策和抓好督查辦提供了依據(jù)。服務(wù)協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)到省人大、省政府、省政協(xié)匯報(bào)工作_____余次。接待安排市縣政府、市局、臺(tái)站等來局請(qǐng)示工作60余次。協(xié)調(diào)省領(lǐng)導(dǎo)參與我局組織的活動(dòng)4次。協(xié)調(diào)服務(wù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來我局檢查、調(diào)研、座談工作等活動(dòng)10余次。整理歸檔文件1705件，會(huì)議專卷及有關(guān)資料30件，實(shí)物檔案70件。整理完成1985年至今大事記初稿和詳稿合計(jì)1300余條，5萬(wàn)余字。

三、配合創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，突出抓好制度建設(shè)。為進(jìn)一步加強(qiáng)我局機(jī)關(guān)工作的規(guī)范化、制度化、科學(xué)化，提高工作效率和質(zhì)量，通過制定我局機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部深入基層調(diào)查研究，密切了黨群關(guān)系，提高了決策的科學(xué)化和民主化。通過制定信訪規(guī)定和設(shè)立局長(zhǎng)信箱，進(jìn)一步暢通和理順了反映問題和提出合理化建議的渠道。通過制定合同管理規(guī)定，明確了審查審核程序，避免了對(duì)外簽訂合同的各類風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，辦公室還在接待、會(huì)議服務(wù)等方面創(chuàng)新了工作方法，收到良好的效果。

一年來，在創(chuàng)建文明處室和文明單位過程中，辦公室全體同志團(tuán)結(jié)一致，同心同德，認(rèn)真貫徹黨組決策，順利完成了各項(xiàng)工作。辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子積極引導(dǎo)和營(yíng)造辦公室團(tuán)結(jié)向上的工作環(huán)境，克服辦公室工作頭緒多、事務(wù)繁雜的困難，正確處理辦公室工作和全局工作的關(guān)系，做到各項(xiàng)工作有計(jì)劃部署、有檢查落實(shí)、有保障措施。大力加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)和廉潔勤政建設(shè)，在支出大額經(jīng)費(fèi)特別是大額接待、會(huì)議經(jīng)費(fèi)時(shí)，嚴(yán)格審批程序和支出規(guī)定，做到勤儉節(jié)約、廉潔自律、互相監(jiān)督。在辦公室全體同志的努力下，省委、省政府、_____領(lǐng)導(dǎo)在呈閱件、信息和呈閱件上批示達(dá)15次，檔案工作被評(píng)為一等獎(jiǎng)，_____被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人。

雖然辦公室在創(chuàng)建文明處室過程中順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一些成績(jī)，各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)也符合文明處室的要求，但距離黨組和同志們的要求，還有一定差距，規(guī)章制度建設(shè)有待完善，綜合服務(wù)全局的工作能力和素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，督查辦力度有待進(jìn)一步加大，調(diào)查研究工作有待進(jìn)一步深入。辦公室全體同志會(huì)借文明處室評(píng)選表彰的東風(fēng)，將各項(xiàng)工作進(jìn)一步推向深入。

第3篇 建委創(chuàng)建縣級(jí)紅旗文明單位的自查報(bào)告

縣文明辦：

××年縣建委以“三個(gè)代表”重要思想、黨的__大及__屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo)堅(jiān)持“兩手抓，兩手都要硬”的戰(zhàn)略方針，在大力推進(jìn)城市規(guī)劃建設(shè)管理工作的同時(shí)，花大力氣狠抓精神文明建設(shè)。通過加強(qiáng)思想建設(shè)和職業(yè)道德建設(shè)，深入開展“健心健身強(qiáng)素質(zhì)，誠(chéng)信文明奔小康”和科教、文體、法律、衛(wèi)生“四進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，開展文明科室、文明職工、文明市民創(chuàng)評(píng)活動(dòng)，有效地推進(jìn)了建委機(jī)關(guān)及建委系統(tǒng)的整體形象建設(shè)，有效地推進(jìn)了建委系統(tǒng)的各項(xiàng)工作的開展，有效地促進(jìn)了行業(yè)風(fēng)氣的好轉(zhuǎn)，現(xiàn)將我委創(chuàng)建紅旗文明單位的工作情況報(bào)告如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，整體推進(jìn)創(chuàng)建工作

委領(lǐng)導(dǎo)高度重視創(chuàng)建工作，成立了精神文明建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由委主任××擔(dān)任組長(zhǎng)，委班子成員為小組成員，下設(shè)辦公室具體負(fù)責(zé)全系統(tǒng)的創(chuàng)建工作，形成一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，班子成員共同抓的領(lǐng)導(dǎo)格局。

領(lǐng)導(dǎo)小組將精神文明創(chuàng)建活動(dòng)納入了重要議事日程，建立了創(chuàng)建工作責(zé)任制，及時(shí)對(duì)全系統(tǒng)精神文明創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)行安排和部署，繼續(xù)實(shí)施精神文明建設(shè)“十五”規(guī)劃，根據(jù)精神文明建設(shè)的新形勢(shì)，制定了思想政治工作實(shí)施意見、創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子”實(shí)施方案、提高行政效能若干規(guī)定、黨風(fēng)政風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案、落實(shí)黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)等方面存在的突出問題整改責(zé)任制等。

在工作中班子團(tuán)結(jié)協(xié)作，較好的貫徹落實(shí)了民主集中制原則。一把手總攬全局，班子成員身先士卒，率先垂范，嚴(yán)格要求，遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定，開拓進(jìn)取，一心一意撲在工作上，組織并規(guī)范了機(jī)關(guān)及全系統(tǒng)的各項(xiàng)規(guī)章制度，推進(jìn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)的進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。全系統(tǒng)各單位結(jié)合自身實(shí)際，抓重點(diǎn)、抓難點(diǎn)、抓載體、抓規(guī)范、抓形象，提高了辦事效率，提升了建委系統(tǒng)的整體形象。

二、立足行業(yè)特點(diǎn)，積極開展創(chuàng)建活動(dòng)

一是深入開展精神文明建設(shè)“六個(gè)一”工程，即唱響一個(gè)主題，把“勤政廉潔、高效服務(wù)、求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新”作為全系統(tǒng)精神文明建設(shè)的主旋律;讀好一部書，即“建設(shè)工程強(qiáng)制條文”;建好一個(gè)陣地，即職工之家;舉辦一系列文體活動(dòng);組織一次崗位技能競(jìng)賽;開展每一年度最佳職工評(píng)選活動(dòng)。推進(jìn)“三項(xiàng)建設(shè)”，即以職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律為重點(diǎn)的“素質(zhì)工程”建設(shè);以職業(yè)技術(shù)、職業(yè)能力為重點(diǎn)的“智力工程”建設(shè);以創(chuàng)建創(chuàng)新、務(wù)求實(shí)效為重點(diǎn)的“載體工程”建設(shè)，把“健心健身強(qiáng)素質(zhì)、誠(chéng)信文明奔小康”的建設(shè)落到了實(shí)處。先后組織全系統(tǒng)開展職業(yè)技能比賽、法律知識(shí)競(jìng)賽、文娛表演、體育競(jìng)賽等大型活動(dòng)，凝聚人心，鼓舞士氣，增強(qiáng)全系統(tǒng)職工的集體主義思想，展示全系統(tǒng)職工的精神風(fēng)貌。在全系統(tǒng)廣泛開展以全國(guó)、××市以及本系統(tǒng)的先進(jìn)人物為榜樣活動(dòng)，在全系統(tǒng)掀起學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)，立足崗位建功立業(yè)的熱潮。在機(jī)關(guān)職工中廣泛開展了“雙文明戶”、“五好家庭”、“遵紀(jì)守法戶”的創(chuàng)建和評(píng)比活動(dòng)，機(jī)關(guān)職工無一人違反計(jì)劃生育政策。積極創(chuàng)建各級(jí)各類文明單位、衛(wèi)生先進(jìn)單位，計(jì)劃生育、社會(huì)治安綜合治理工作達(dá)標(biāo)。

二是牢牢把握新時(shí)期精神文明建設(shè)的總要求，以“四有”職工隊(duì)伍建設(shè)為著眼點(diǎn)，在實(shí)踐中積極探索新時(shí)期職工思想政治工作。機(jī)關(guān)通過定期、專項(xiàng)、自學(xué)、培訓(xùn)等方式，認(rèn)真貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，狠抓建設(shè)業(yè)務(wù)工作知識(shí)及強(qiáng)制性規(guī)范和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，落實(shí)科學(xué)的發(fā)展觀，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班子、學(xué)習(xí)型單位、學(xué)習(xí)型行業(yè)活動(dòng)。以先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī)，組織全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，提高職工的理論素養(yǎng);堅(jiān)持經(jīng)常性的對(duì)機(jī)關(guān)職工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，積極組織參加縣政府舉辦的行政執(zhí)法培訓(xùn)及市各委局的培訓(xùn)班。舉辦了由各鎮(zhèn)鄉(xiāng)村鎮(zhèn)建設(shè)管理員共人參加的村鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)培訓(xùn);舉辦施工員、質(zhì)檢員、安全員、材料員等上崗培訓(xùn)共人次，還選派一部分職工到××市及國(guó)內(nèi)外學(xué)習(xí)。通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)和教育，職工的思想業(yè)務(wù)素質(zhì)有了新的變化大大提高了職工的業(yè)務(wù)技能。通過內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象，職工隊(duì)伍建設(shè)成效突出，機(jī)關(guān)全體干部和職工牢固樹立了時(shí)時(shí)、處處為民服務(wù)的意識(shí)，行政效能有了明顯提高。

三是結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)，把行評(píng)作為精神文明的重要工作來抓，把行評(píng)工作與推進(jìn)建委系統(tǒng)整體形象建設(shè)有機(jī)結(jié)合。在工作中突出抓職工思想意識(shí)、服務(wù)意識(shí)的提高，抓制度、抓整改、抓落實(shí)，重點(diǎn)對(duì)群眾反映的熱點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行了整改，受到社會(huì)的肯定。為鞏固行風(fēng)建設(shè)成果，繼續(xù)實(shí)施了主任值周制和辦公日值班長(zhǎng)制度，首問責(zé)任制、承諾制、督查制、錯(cuò)案責(zé)任追究制，依據(jù)行政許可法的規(guī)定時(shí)限和統(tǒng)一在服務(wù)大廳接件的要求，力求做到盡快、盡好的辦理相應(yīng)的手續(xù)，委機(jī)關(guān)各科室做到了辦事無積壓，綜合效率大大提高。機(jī)關(guān)和直屬單位開展文明服務(wù)活動(dòng)，來有問聲，走有送聲，進(jìn)門一杯茶，有問必有答，熱忱服務(wù)，職工的精神面貌煥然一新。

四是圍繞二個(gè)目標(biāo)提升形象，一是內(nèi)部管理求嚴(yán)，努力做到人盡其才，才盡其用，調(diào)動(dòng)全體職工的積極性，發(fā)揮全體職工的創(chuàng)新精神;二是對(duì)外形象求好，努力樹立建委系統(tǒng)依法行政、高效廉潔的整體形象，發(fā)揮建委職能，多為民辦好事、辦實(shí)事，努力為全社會(huì)服務(wù)，為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造良好的軟環(huán)境積極工作，以規(guī)范辦事程序?yàn)橹c(diǎn)，把依法行政與簡(jiǎn)化辦事結(jié)合起來，把為民服務(wù)與真誠(chéng)奉獻(xiàn)結(jié)合起來，牢固樹立“人人都是投資環(huán)境，事事關(guān)系建委形象”的意識(shí)，以“接好每個(gè)電話，待好每位來客，辦好每件公文，做好每項(xiàng)工作”為標(biāo)準(zhǔn)，以“讓群眾滿意”為宗旨，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，將辦事程序、辦事內(nèi)容、辦事人員、辦事結(jié)果以及收費(fèi)依據(jù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布于眾，接受社會(huì)各界廣泛監(jiān)督，努力做到當(dāng)天的事當(dāng)天辦。各單位按照各自的職責(zé)積極創(chuàng)建文明服務(wù)示范窗口，招標(biāo)所、監(jiān)察隊(duì)、規(guī)劃設(shè)計(jì)室、檔案室、質(zhì)監(jiān)站先后被市建委評(píng)為文明服務(wù)示范窗口。各單位工會(huì)組織按照“建家”的要求，規(guī)范內(nèi)部管理，開展形式多樣的“建家”活動(dòng)，把職工的思想政治工作經(jīng)?；贫然?，有效地推進(jìn)了全系統(tǒng)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。建委三個(gè)文明建設(shè)實(shí)現(xiàn)了一年一個(gè)臺(tái)階，一年一個(gè)面貌。年以來連續(xù)七年被縣委、縣政府評(píng)為紅旗文明單位，年被市建委評(píng)為建設(shè)系統(tǒng)文明單位。機(jī)關(guān)年以來連續(xù)七年被市愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)委員會(huì)評(píng)為市級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位，社會(huì)治安綜合治理、計(jì)劃生育、議提案辦理、社區(qū)建設(shè)等取得顯著成績(jī)，受到表彰。

三、以創(chuàng)建促工作，推進(jìn)城鎮(zhèn)化進(jìn)程

建委結(jié)合創(chuàng)建活動(dòng)，以“三高一多創(chuàng)一流”為指導(dǎo)，在城市建設(shè)中，以建設(shè)園林城市為目標(biāo)，注重了市政設(shè)施配套建設(shè)，城市格局發(fā)生了深刻變化，實(shí)現(xiàn)了觀念上、規(guī)劃上、標(biāo)準(zhǔn)上、機(jī)制上、速度上、效應(yīng)上的六大歷史性跨越。村鎮(zhèn)建設(shè)發(fā)展迅猛，××、××、××等一大批鎮(zhèn)鄉(xiāng)發(fā)生了巨大變化，農(nóng)民新村建設(shè)起點(diǎn)高，土墻房改造進(jìn)展良好，城鄉(xiāng)建設(shè)帶動(dòng)了一批特色經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，促進(jìn)了社會(huì)事業(yè)的進(jìn)步，提高了人民群眾的生產(chǎn)生活水平。建筑管理規(guī)范有序，建立了建筑施工企業(yè)、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的“質(zhì)量安全例會(huì)制”，健全了從報(bào)建、招標(biāo)投標(biāo)、質(zhì)量監(jiān)督、竣工驗(yàn)收備案、城建檔案收集等一套完整的運(yùn)行機(jī)制，強(qiáng)化了對(duì)外來開發(fā)企業(yè)、建筑施工企業(yè)的監(jiān)管，開展了建筑市場(chǎng)的綜合整治，“三放開”活而不亂。認(rèn)真落實(shí)勘察設(shè)計(jì)市場(chǎng)、房地產(chǎn)開發(fā)市場(chǎng)、建筑市場(chǎng)的放開和管理的各項(xiàng)措施，加快了城鎮(zhèn)化體系規(guī)劃編制的進(jìn)程，大力推進(jìn)縣城總體規(guī)劃修編工作，協(xié)調(diào)指導(dǎo)督促一些重點(diǎn)中心鎮(zhèn)的規(guī)劃修編，提高了規(guī)劃、勘察設(shè)計(jì)的水平，規(guī)劃的龍頭作用得到進(jìn)一步充分發(fā)揮，勘察設(shè)計(jì)質(zhì)量有了明顯提高?？h城舊城改造建設(shè)，年至今，所引進(jìn)開發(fā)個(gè)片區(qū)，個(gè)片區(qū)已完成開發(fā)建設(shè)，完成拆遷萬(wàn)平方米，開工建設(shè)萬(wàn)平方公里，竣工近萬(wàn)平方米。建委年以來連續(xù)幾年建設(shè)工作獲市建委的一等獎(jiǎng)，規(guī)劃工作獲市規(guī)劃局的一、二等獎(jiǎng)。

回顧過去一年的工作，我們感到，城市建設(shè)、精神文明建設(shè)能取得長(zhǎng)足進(jìn)步，得益于“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)以及保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的深入開展。我們將以更加飽滿的熱情，以更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)，為促進(jìn)三個(gè)文明建設(shè)再立新功!

第4篇 經(jīng)濟(jì)委創(chuàng)建文明單位自查報(bào)告范文

問題具體分析、以人為本、全方位地做好干部、職工的思想政治工作。通過以上思想教育工作、現(xiàn)在全體干部、職工的政治思想素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)普遍得到提高、遵紀(jì)守法意識(shí)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、學(xué)習(xí)進(jìn)取意識(shí)、愛崗敬業(yè)意識(shí)都比較強(qiáng)、都能較好地完成各自的本職工作任務(wù)。

一、切實(shí)做好社會(huì)治安綜合治理和平安建設(shè)工作。經(jīng)濟(jì)委認(rèn)真建立、完善、落實(shí)各種規(guī)章制度、加大人力、物力、財(cái)力投入、加強(qiáng)綜治、平安建設(shè)工作、注重抓了“四個(gè)結(jié)合”的教育、即把搞好社會(huì)治安綜合治理的重要性和干部、職工的自身利益緊密結(jié)合起來進(jìn)行教育；把國(guó)家的法律法規(guī)和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度緊密結(jié)合起來進(jìn)行教育；把典型案例和經(jīng)委工作重點(diǎn)緊密結(jié)合起來進(jìn)行教育；把搞好日常教育與具體預(yù)防緊密結(jié)合起來進(jìn)行教育、取得了比較好的效果。

二、努力構(gòu)建和諧。為進(jìn)一步增強(qiáng)凝聚力、努力營(yíng)造心情舒暢、成就事業(yè)的良好環(huán)境、經(jīng)濟(jì)委黨委堅(jiān)持為老干部、困難黨員、職工群眾辦好事、辦實(shí)事、做好排憂解難工作。

一是做好老干部工作。經(jīng)濟(jì)委黨委和下屬各黨支部本著對(duì)老干部“政治上關(guān)心、生活待遇上從優(yōu)”的原則、積極主動(dòng)地做好離退休干部的管理、服務(wù)和重大節(jié)日期間的慰問工作。

二是建立了困難黨員的動(dòng)態(tài)檔案、及時(shí)了解、把握本系統(tǒng)困難黨員情況、深入做好幫扶工作。“春節(jié)”前后、慰問了2位困難黨員、8位困難職工、送去慰問金16000元。

三是以開展黨支部為龍頭的扶貧掛鉤工作。黨政領(lǐng)導(dǎo)班子深入扶貧掛鉤點(diǎn)調(diào)研3次、為農(nóng)村困難黨員關(guān)愛行動(dòng)捐款2050無、困難學(xué)生捐款2150元、解決兩委班子辦公經(jīng)費(fèi)元、并部分衣物、努力為扶貧點(diǎn)辦好事、實(shí)事、已解決村兩委活動(dòng)場(chǎng)所建設(shè)經(jīng)費(fèi)2萬(wàn)元、水泥10噸、已投入使用。

四是適時(shí)看望慰問生病、住院干部職工群眾、及時(shí)送上黨組織的關(guān)懷、使干部職工群眾切實(shí)感受到黨組織的溫暖。

經(jīng)濟(jì)委在創(chuàng)建文明單位的工作中、做了大量有效的工作、但離上級(jí)的要求還有很大的差距。新的一年、經(jīng)濟(jì)委要適應(yīng)新形勢(shì)、研究新情況、解決新問題、在學(xué)習(xí)中借鑒、在總結(jié)中提高、在實(shí)踐中升華、在服務(wù)大局中前進(jìn)、對(duì)經(jīng)委工作和隊(duì)伍建設(shè)帶有全局性、前瞻性的問題進(jìn)行深入研究、對(duì)創(chuàng)建工作的內(nèi)容、形式、方法、手段、機(jī)制等方面改進(jìn)創(chuàng)新、增強(qiáng)針對(duì)性和實(shí)效性、推動(dòng)創(chuàng)建活動(dòng)深入發(fā)展。

縣經(jīng)濟(jì)委員會(huì)

二ｏ__年月日

第5篇 關(guān)于賓館巾幗文明崗自查報(bào)告范文

第：賓館巾幗文明崗自查報(bào)告

賓館是非公有制企業(yè)的四星級(jí)酒店，餐飲部中餐廳是賓館服務(wù)經(jīng)營(yíng)的三大支柱之一，現(xiàn)有廳面服務(wù)人員52人，女員工47人，占總數(shù)的90。廳面經(jīng)理林彩霞、領(lǐng)班以上女骨干14人，占廳面骨干人數(shù)的82。

中餐廳在日常經(jīng)營(yíng)中堅(jiān)持以鄧小平理論和“____”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持“賓客至上，服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持創(chuàng)新體制，創(chuàng)新觀念，倡導(dǎo)全體女員工樹立“熱愛本職，勤奮工作，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的職業(yè)道德觀，帶動(dòng)員工積極為賓館爭(zhēng)創(chuàng)效益，為賓館的發(fā)展貢獻(xiàn)青春和智慧，充分展示新時(shí)代女性的風(fēng)貌。

中餐廳十分重視服務(wù)品牌的提升，日常工作中，堅(jiān)持多方面收集、采納客人的建議，靈活運(yùn)用到服務(wù)中去，并根據(jù)不同時(shí)段推出各種菜式，價(jià)格適中，色香味俱全。而且千方百計(jì)的滿足客人的要求，力爭(zhēng)以個(gè)性化的服務(wù)贏得回頭客。今年9月份，中餐廳發(fā)動(dòng)全體員工人人為改制后的賓館提合理化建議，有15位女員工提出合理化建議21條，其中女員工蘇偉霓還獲得合理化建議二等獎(jiǎng)，受到總經(jīng)理室的表彰。

同時(shí)，中餐廳注重員工素質(zhì)的提高，利用工余時(shí)間舉辦各種技能競(jìng)賽，技術(shù)比武，完善服務(wù)操作規(guī)程，落實(shí)崗位責(zé)任制，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化員工的服務(wù)技能，為客人提供一流服務(wù)。全體女員工立足于崗位奉獻(xiàn)，崗位成材，發(fā)揮工作的積極性，主動(dòng)性和創(chuàng)造性，敬業(yè)樂業(yè)。投身到“愛賓館，當(dāng)主人，做貢獻(xiàn)”活動(dòng)中去，出色的完成各類大型活動(dòng)、宴會(huì)的接待工作，努力提高賓館優(yōu)質(zhì)服務(wù)的水平。近年來，中餐廳不少女員工獲得賓館評(píng)選的“五好女工”、“十佳微笑服務(wù)小姐”等榮譽(yù)稱號(hào)。

第：賓館巾幗文明崗自查報(bào)告

賓館餐飲部中餐廳主要成績(jī)_____賓館是非公有制企業(yè)的四星級(jí)酒店，餐飲部中餐廳是賓館服務(wù)經(jīng)營(yíng)的三大支柱之一，現(xiàn)有廳面服務(wù)人員52人，女員工47人，占總數(shù)的90%。廳面經(jīng)理林彩霞、領(lǐng)班以上女骨干14人，占廳面骨干人數(shù)的82%。

中餐廳在日常經(jīng)營(yíng)中堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持“賓客至上，服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持創(chuàng)新體制，創(chuàng)新觀念，倡導(dǎo)全體女員工樹立“熱愛本職，勤奮工作，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的職業(yè)道德觀，帶動(dòng)員工積極為賓館爭(zhēng)創(chuàng)效益，為賓館的發(fā)展貢獻(xiàn)青春和智慧，充分展示新時(shí)代女性的風(fēng)貌。

中餐廳十分重視服務(wù)品牌的提升，日常工作中，堅(jiān)持多方面收集、采納客人的建議，靈活運(yùn)用到服務(wù)中去，并根據(jù)不同時(shí)段推出各種菜式，價(jià)格適中，色香味俱全。而且千方百計(jì)的滿足客人的要求，力爭(zhēng)以個(gè)性化的服務(wù)贏得回頭客。今年9月份，中餐廳發(fā)動(dòng)全體員工人人為改制后的賓館提合理化建議，有15位女員工提出合理化建議21條，其中女員工蘇偉霓還獲得合理化建議二等獎(jiǎng)，受到總經(jīng)理室的表彰。

同時(shí)，中餐廳注重員工素質(zhì)的提高，利用工余時(shí)間舉辦各種技能競(jìng)賽，技術(shù)比武，完善服務(wù)操作規(guī)程，落實(shí)崗位責(zé)任制，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化員工的服務(wù)技能，為客人提供一流服務(wù)。全體女員工立足于崗位奉獻(xiàn)，崗位成材，發(fā)揮工作的積極性，主動(dòng)性和創(chuàng)造性，敬業(yè)樂業(yè)。投身到“愛賓館，當(dāng)主人，做貢獻(xiàn)”活動(dòng)中去，出色的完成各類大型活動(dòng)、宴會(huì)的接待工作，努力提高賓館優(yōu)質(zhì)服務(wù)的水平。近年來，中餐廳不少女員工獲得賓館評(píng)選的“五好女工”、“十佳微笑服務(wù)小姐”等榮譽(yù)稱號(hào)。

第：賓館巾幗文明崗自查報(bào)告

賓館餐飲部中餐廳主要成績(jī)

_____賓館是非公有制企業(yè)的四星級(jí)酒店，餐飲部中餐廳是賓館服務(wù)經(jīng)營(yíng)的三大支柱之一，現(xiàn)有廳面服務(wù)人員52人，女員工47人，占總數(shù)的90。廳面經(jīng)理林彩霞、領(lǐng)班以上女骨干14人，占廳面骨干人數(shù)的82。

中餐廳在日常經(jīng)營(yíng)中堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持“賓客至上，服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持創(chuàng)新體制，創(chuàng)新觀念，倡導(dǎo)全體女員工樹立“熱愛本職，勤奮工作，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的職業(yè)道德觀，帶動(dòng)員工積極為賓館爭(zhēng)創(chuàng)效益，為賓館的發(fā)展貢獻(xiàn)青春和智慧，充分展示新時(shí)代女性的風(fēng)貌。

中餐廳十分重視服務(wù)品牌的提升，日常工作中，堅(jiān)持多方面收集、采納客人的建議，靈活運(yùn)用到服務(wù)中去，并根據(jù)不同時(shí)段推出各種菜式，價(jià)格適中，色香味俱全。而且千方百計(jì)的滿足客人的要求，力爭(zhēng)以個(gè)性化的服務(wù)贏得回頭客。今年9月份，中餐廳發(fā)動(dòng)全體員工人人為改制后的賓館提合理化建議，有15位女員工提出合理化建議21條，其中女員工蘇偉霓還獲得合理化建議二等獎(jiǎng)，受到總經(jīng)理室的表彰。

同時(shí)，中餐廳注重員工素質(zhì)的提高，利用工余時(shí)間舉辦各種技能競(jìng)賽，技術(shù)比武，完善服務(wù)操作規(guī)程，落實(shí)崗位責(zé)任制，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化員工的服務(wù)技能，為客人提供一流服務(wù)。全體女員工立足于崗位奉獻(xiàn)，崗位成材，發(fā)揮工作的積極性，主動(dòng)性和創(chuàng)造性，敬業(yè)樂業(yè)。投身到“愛賓館，當(dāng)主人，做貢獻(xiàn)”活動(dòng)中去，出色的完成各類大型活動(dòng)、宴會(huì)的接待工作，努力提高賓館優(yōu)質(zhì)服務(wù)的水平。近年來，中餐廳不少女員工獲得賓館評(píng)選的“五好女工”、“十佳微笑服務(wù)小姐”等榮譽(yù)稱號(hào)。

全體女員工在廳面經(jīng)理林彩霞同志的帶領(lǐng)下，積極參與“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭(zhēng)做知識(shí)型職工”的活動(dòng)，形成人人都能成材和終身學(xué)習(xí)的新理念，增強(qiáng)學(xué)習(xí)能力，創(chuàng)新能力，競(jìng)爭(zhēng)能力和創(chuàng)業(yè)能力，不斷提高女員工的綜合素質(zhì)，為_____賓館事業(yè)發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。中餐廳被_____區(qū)委授予“青年文明號(hào)”、被市總工會(huì)、市婦聯(lián)授予“巾幗文明示范崗”、被廣東省總工會(huì)授予“南粵女職工文明崗”的光榮稱號(hào)。

第：市巾幗文明崗檢查報(bào)告市巾幗文明崗檢查報(bào)告

為進(jìn)一步加強(qiáng)“巾幗文明崗”活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化、品牌化管理，推動(dòng)創(chuàng)建活動(dòng)健康持續(xù)發(fā)展，_____市婦聯(lián)、市“巾幗建功”協(xié)調(diào)小組按照聊婦領(lǐng)字（20__）2號(hào)文件要求，于11月中旬利用一周的時(shí)間分三組對(duì)全市各級(jí)巾幗文明崗進(jìn)行了檢查。

一、基本情況

此次檢查范圍為近五年內(nèi)的13個(gè)國(guó)家級(jí)巾幗文明崗、30個(gè)省級(jí)巾幗文明崗以及265個(gè)三年內(nèi)的市級(jí)巾幗文明崗。其中，莘縣伊麗女子會(huì)所、陽(yáng)谷縣公安局經(jīng)偵大隊(duì)、陽(yáng)谷二中電教中心等由于機(jī)構(gòu)撤并等3個(gè)市級(jí)巾幗文明崗由于人員輪崗與調(diào)動(dòng)，女性占集體比例低于50%以上或領(lǐng)導(dǎo)班子缺少女性等原因自動(dòng)摘牌。

二、主要特點(diǎn)

1、創(chuàng)建機(jī)制健全。各級(jí)各行業(yè)單位都成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，有的單位一把手親自主持創(chuàng)建工作，并把創(chuàng)建活動(dòng)作為行業(yè)、單位精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容，納入議事日程，統(tǒng)一部署，從人力、物力、財(cái)力等方面給予大力支持，奠定了創(chuàng)建的基礎(chǔ)。

2、創(chuàng)建領(lǐng)域拓寬?！敖韼轿拿鲘彙钡膭?chuàng)建活動(dòng)在我市各行各業(yè)中蓬勃開展，從開始的窗口服務(wù)行業(yè)擴(kuò)大到黨政事業(yè)單位，從國(guó)有企業(yè)延伸到新經(jīng)濟(jì)組織、民營(yíng)企業(yè)，從城市單位走向鄉(xiāng)村社區(qū)。尤其是衛(wèi)生系統(tǒng)、稅務(wù)系統(tǒng)、金融系統(tǒng)、教育系統(tǒng)、運(yùn)輸系統(tǒng)、電力系統(tǒng)等爭(zhēng)創(chuàng)氛圍濃厚。

3、創(chuàng)建氛圍濃厚。各行業(yè)單位把創(chuàng)建活動(dòng)做為促進(jìn)崗位職工愛崗敬業(yè)、提升素質(zhì)、創(chuàng)一流業(yè)績(jī)、展巾幗風(fēng)采，激活團(tuán)隊(duì)精神、增強(qiáng)崗位凝聚力、向心力的有效載體，參與熱情非常高漲，創(chuàng)建氛圍十分濃厚。大多數(shù)文明崗尤其是服務(wù)窗口的文明崗都把獎(jiǎng)牌擺放在醒目位置，同時(shí)將爭(zhēng)創(chuàng)目標(biāo)、口號(hào)、領(lǐng)導(dǎo)小組、措施、監(jiān)督電話上墻，員工實(shí)行亮牌上崗，使創(chuàng)建工作有標(biāo)識(shí)。崗位女職工自覺樹立崗位形象，維護(hù)集體榮譽(yù)，通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)為創(chuàng)建活動(dòng)增光添彩，使社會(huì)各界普遍感受到了“巾幗文明崗”的魅力。

4、創(chuàng)建成效明顯。“巾幗文明崗”的創(chuàng)建，激發(fā)了蘊(yùn)藏在婦女之中的聰明智慧和創(chuàng)造活力，培育了一大批優(yōu)秀女性人才，促進(jìn)了行業(yè)文明建設(shè)和服務(wù)水平的提高，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和人才效益。

一是提高了女職工的整體素質(zhì)。爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)定位在基層，為一線在崗女職工在參與中發(fā)展，在發(fā)展中提高，提供了機(jī)遇和條件。近幾年來，廣大女職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)水平得到了普遍提高，踴現(xiàn)出一大批典型和先進(jìn)。例如，陽(yáng)谷國(guó)稅局十五里元征收分局積極開展納稅人參與的“辦稅服務(wù)明星”評(píng)選活動(dòng)。按季對(duì)辦稅服務(wù)人員在公正執(zhí)法、服務(wù)態(tài)度、辦事效率、承諾兌現(xiàn)等方面的表現(xiàn)，由納稅人和大廳人員進(jìn)行綜合打分，每季評(píng)選一位“辦稅服務(wù)明星”，結(jié)合評(píng)先創(chuàng)優(yōu)，促進(jìn)工作激情，敬業(yè)精神得到提升。征收崗3位女同志多次被納稅人評(píng)選為“辦稅服務(wù)明星”，滿意度達(dá)100%，連續(xù)5年實(shí)現(xiàn)零投訴。

二是樹立了行業(yè)新形象。巾幗文明崗創(chuàng)建活動(dòng)作為促進(jìn)精神文明建設(shè)的有效途徑，重點(diǎn)強(qiáng)化職業(yè)道德建設(shè)和優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務(wù)，形成了“愛崗敬業(yè)，服務(wù)群眾，奉獻(xiàn)社會(huì)”的良好風(fēng)尚。廣大女職工在活動(dòng)中提高了職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平，以文明、健康、積極向上的精神風(fēng)貌，為本行業(yè)、本單位贏得了較好的社會(huì)信譽(yù)。例如_____汽車總站結(jié)合員工思想實(shí)際，針對(duì)性地提出“三心”服務(wù)理念，即“用心服務(wù)”、“換心服務(wù)”、“盡心服務(wù)”，明確“三心”服務(wù)34項(xiàng)具體的服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)。她們打造的“水城人，水晶心”服務(wù)品牌受到社會(huì)的廣泛認(rèn)可和贊譽(yù)，被評(píng)為“山東省服務(wù)名牌”。

三是取得了良好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。巾幗文明崗的創(chuàng)建緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，激勵(lì)廣大女職工奮發(fā)進(jìn)取，創(chuàng)建佳績(jī)。例如國(guó)家級(jí)巾幗文明崗--中國(guó)人民銀行_____市中心支行國(guó)庫(kù)科通過舉辦培訓(xùn)班、在新聞媒體開設(shè)專欄等方式積極開展國(guó)債防偽反假和國(guó)債知識(shí)主題宣傳工作，致力于服務(wù)社會(huì)公眾，取得了明顯的效果。省級(jí)巾幗文明崗--東昌府區(qū)婦幼保健院于20__年10月新成立了全市第一家家化病房，設(shè)有l(wèi)dr產(chǎn)娩護(hù)一體化套房、高檔家華單間、輸液?jiǎn)伍g、雙人間病房，擁有專門客服部及配餐室提供vip特需服務(wù)，ldr套房更是提供了多功能電動(dòng)產(chǎn)床，實(shí)現(xiàn)待產(chǎn)、分娩、產(chǎn)后康復(fù)于一體，并在全市率先開展家居護(hù)士管理模式。并率先在省內(nèi)開展了水中分娩術(shù)，目前已實(shí)施800余例，并成功實(shí)施分娩鎮(zhèn)痛技術(shù)10000余例，分娩鎮(zhèn)痛率達(dá)80%左右，走在了全省的前列。20__年前10個(gè)月總就診50萬(wàn)人次，總?cè)朐?0__0人次，總住院分娩14000余例，業(yè)務(wù)總收入突破1.2億元，各項(xiàng)均創(chuàng)歷史新高，居全市婦幼保健行業(yè)首位，在全國(guó)也享有一定的知名度。

三、存在問題及不足

調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn)“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動(dòng)還存在一些問題和不足，需要加以重視和解決。

1、部分行業(yè)單位對(duì)“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動(dòng)的重要性認(rèn)識(shí)不夠，個(gè)別單位存在功利思想，重榮譽(yù)的取得、輕榮譽(yù)的保持，創(chuàng)建活動(dòng)還沒有形成長(zhǎng)效的工作機(jī)制。

2、部分市場(chǎng)、新經(jīng)濟(jì)組織、企業(yè)等單位創(chuàng)建活動(dòng)還不夠廣泛，創(chuàng)建活動(dòng)內(nèi)容還不夠豐富，沒有把創(chuàng)建活動(dòng)與行業(yè)的工作目標(biāo)、工作任務(wù)有機(jī)結(jié)合起來。

3、“巾幗文明崗”的管理水平有待提高。有的崗創(chuàng)建制度不完善，缺少量化考核條款，操作性差；有的崗考核獎(jiǎng)懲制度不到位，沒有實(shí)現(xiàn)績(jī)效掛鉤，爭(zhēng)創(chuàng)動(dòng)力差；有的崗創(chuàng)建檔案資料不夠完善，迎查時(shí)生搬硬套其它單位的模式，缺乏真實(shí)性；崗位工作人員偶有發(fā)生服務(wù)質(zhì)量不高、服務(wù)不夠周到的現(xiàn)象。

四、對(duì)策及建議

1、進(jìn)一步拓寬創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)域。廣泛開展具有地域特色、行業(yè)特點(diǎn)的群眾性競(jìng)賽活動(dòng)，使活動(dòng)延伸到女性集中的各行各業(yè)、街道社區(qū)以及新經(jīng)濟(jì)組織、新社會(huì)組織、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)合作組織等更廣泛的領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)活動(dòng)覆蓋面的突破。

2、進(jìn)一步加大創(chuàng)建活動(dòng)宣傳力度。要在全社會(huì)廣泛宣傳“巾幗文明崗”創(chuàng)建的內(nèi)涵、意義，宣傳在創(chuàng)建過程中涌現(xiàn)出的好經(jīng)驗(yàn)、好典型，營(yíng)造創(chuàng)建“巾幗文明崗”濃厚的氛圍，擴(kuò)大“巾幗文明崗”的社會(huì)影響力。

3、進(jìn)一步規(guī)范創(chuàng)建管理工作。要進(jìn)一步建立健全創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)責(zé)任制，牢固樹立“掛牌容易守牌難”的思想，把創(chuàng)建工作納入部門工作議事日程，納入本部門、本系統(tǒng)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)之中，統(tǒng)一部署、統(tǒng)一實(shí)施。要根據(jù)文明崗管理辦法的要求，進(jìn)一步完善檔案管理、定期督查、教育培訓(xùn)、信息上報(bào)等制度，切實(shí)采取措施，加強(qiáng)對(duì)文明崗的監(jiān)督力度，對(duì)文明服務(wù)、制度管理好的文明崗適時(shí)推薦申報(bào)上級(jí)“巾幗文明崗”，對(duì)群眾意見大、管理松散、問題多的崗位取消其“巾幗文明崗”榮譽(yù)稱號(hào)并予以摘牌，有效維護(hù)文明崗的公信力。

第：巾幗文明崗檢查自查報(bào)告巾幗文明崗檢查自查報(bào)告

為貫徹落實(shí)黨的十七大精神，按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)“全國(guó)巾幗文明崗”活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化、品牌化管理，推動(dòng)創(chuàng)建工作健康持續(xù)發(fā)展。根據(jù)全國(guó)婦女“巾幗建功”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于開展全國(guó)“巾幗文明崗”檢查工作的通知》要求和《全國(guó)“巾幗文明崗”管理辦法》的有關(guān)規(guī)定，_____區(qū)“巾幗建功”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)全區(qū)4個(gè)全國(guó)“巾幗文明崗”進(jìn)行了檢查，并以此為契機(jī)，完善崗位建設(shè)、查找自身不足，并充分發(fā)揮全國(guó)巾幗文明崗的模范帶頭作用，推動(dòng)了巾幗文明崗創(chuàng)建活動(dòng)的深入開展?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：

一、 基本情況

_____全國(guó) “巾幗文明崗” 4個(gè)，分別是：_____區(qū)朝城路小學(xué)、_____區(qū)檢察院控申科、_____區(qū)環(huán)衛(wèi)清潔總公司前海一線保潔隊(duì)、信號(hào)山經(jīng)營(yíng)公司。

二、檢查情況

我區(qū)“巾幗建功”領(lǐng)導(dǎo)小組下發(fā)了文件，要求各“巾幗文明崗”嚴(yán)格按照文件要求進(jìn)行全面自查，并采取互查、集中明查與抽查暗訪、聽取匯報(bào)與收集群眾意見相結(jié)合等多種方式對(duì)各“巾幗文明崗”進(jìn)行了檢查。今年，根據(jù)市婦聯(lián)部署，各“巾幗文明崗”積極開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)迎全運(yùn)”及“巾幗創(chuàng)新”活動(dòng)，開展了以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主題的崗位培訓(xùn)、技術(shù)

比武、技能競(jìng)賽、禮儀展示、觀摩交流等形式多樣、各具特色的創(chuàng)建活動(dòng)。并通過全面落實(shí)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)迎全運(yùn)”活動(dòng)各項(xiàng)措施，達(dá)到了活動(dòng)目標(biāo)明確、組織健全、制度完善的要求。

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，組織健全，建全了“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作長(zhǎng)效機(jī)制。

_____區(qū)“巾幗建功”競(jìng)賽活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組高度重視“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作和各項(xiàng)巾幗創(chuàng)新活動(dòng)的開展，建立健全了一套完備的巾幗創(chuàng)建工作體系，并將活動(dòng)納入單位全年工作計(jì)劃。制定了相關(guān)規(guī)章制度，使工作規(guī)范化、制度化，定期召開“巾幗建功”專項(xiàng)工作會(huì)議；各巾幗文明崗單位領(lǐng)導(dǎo)把本職工作和“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作結(jié)合起來，以“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作為組織、教育、宣傳、服務(wù)婦女群眾的有效載體，不斷深化和推進(jìn)“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動(dòng)，通過活動(dòng)提高婦女綜合素質(zhì)、激發(fā)婦女創(chuàng)造活力、促進(jìn)婦女崗位建功；并在人力、物力、財(cái)力等方面給予大力支持。

全區(qū)各巾幗文明崗在內(nèi)部進(jìn)行了全面的自查。如：區(qū)檢察院領(lǐng)導(dǎo)班子成員中有二名女領(lǐng)導(dǎo)直接負(fù)責(zé)“巾幗文明崗”的創(chuàng)建和具體工作，制訂了院國(guó)家級(jí)“巾幗文明崗”長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃，每年根據(jù)上級(jí)指示精神制訂創(chuàng)建計(jì)劃，認(rèn)真組織實(shí)施，使檢察院“巾幗文明崗”成為履行檢察職能，服務(wù)穩(wěn)定的可靠力量和維護(hù)公平正義的中流砥柱，通過“巾幗文明崗”工作人員的努力拚搏，控申科20__--20__連續(xù)四年在創(chuàng)建“平安_”綜合治理

考核和全市檢察系統(tǒng)業(yè)務(wù)考核中取得“雙第一”的好成績(jī)，并三次榮立集體三等功，獲得全國(guó)文明接待室及全國(guó)“巾幗文明崗”等榮譽(yù)稱號(hào)。區(qū)“巾幗建功”競(jìng)賽活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在各行業(yè)、各部門及各級(jí)巾幗文明崗自查的基礎(chǔ)上，組成了督查小組對(duì)部分巾幗文明崗進(jìn)行了抽查。

第6篇 聯(lián)通公司文明單位自查報(bào)告范文

一直來，聯(lián)通分公司全體員工以“踐行使命、創(chuàng)優(yōu)服務(wù)、致力和諧”的理念，全心全意為用戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，精心鑄造聯(lián)通服務(wù)品牌工程。在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中自覺接受社會(huì)監(jiān)督，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、規(guī)范服務(wù)、自覺保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，為此我們制定了諸多切實(shí)可行的措施。

一、 領(lǐng)導(dǎo)重視、制度健全、長(zhǎng)抓不懈

近年來，通信企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，內(nèi)部改革不斷深化，給職工職業(yè)道德建設(shè)帶來了一定的難度。公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過深入調(diào)查研究，達(dá)成共識(shí)，認(rèn)真轉(zhuǎn)變思想觀念，在企業(yè)改革發(fā)展的大環(huán)境中，職工職業(yè)道德水平的高低直接關(guān)系到企業(yè)的效益和生死存亡，必須加強(qiáng)職工職業(yè)道德建設(shè)，才能保證企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。我公司將遵守職業(yè)道德、抓好服務(wù)工作作為績(jī)效考核、獎(jiǎng)懲的重要指標(biāo);編發(fā)《聯(lián)通員工手冊(cè)》，規(guī)范員工行為;結(jié)合職工職業(yè)道德建設(shè)，開展“為用戶服務(wù)、為經(jīng)營(yíng)服務(wù)、為窗口服務(wù)、為基層服務(wù)”活動(dòng)。將服務(wù)工作作為“一把手”工程來抓。分管經(jīng)理隨同服務(wù)質(zhì)量督查人員深入一線，走訪客戶，督導(dǎo)工作，有效促進(jìn)了服務(wù)管理工作，為服務(wù)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為加強(qiáng)管理，分公司從基礎(chǔ)抓起，健全考核體系先后下發(fā)了《服務(wù)質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)》、《關(guān)于電話、寬帶客戶障礙及時(shí)修手冊(cè)》、《營(yíng)業(yè)員考評(píng)量化考核辦法》、《入戶服務(wù)人員監(jiān)督檢查辦法》、《山東聯(lián)通首問負(fù)責(zé)工作制度》等服務(wù)管理制度，使服務(wù)工作做到有章可循，有規(guī)可依。

二、 全程服務(wù)、首問負(fù)責(zé)，實(shí)施服務(wù)“全局一盤棋”的全程全員服務(wù)體系。

(1)抓服務(wù)源頭：從營(yíng)業(yè)受理上，大力實(shí)施文明窗口服務(wù)，嚴(yán)格推行“規(guī)范化服務(wù)”，嚴(yán)守服務(wù)承諾和文明服務(wù)公約。對(duì)營(yíng)業(yè)受理的裝、移、修以及客戶投訴、咨詢由營(yíng)業(yè)窗口負(fù)責(zé)服務(wù)到底。在服務(wù)源頭上讓客戶找到真正上帝的感覺，為客戶提供一流的服務(wù)。

(2)抓入戶服務(wù)：嚴(yán)格推行入戶規(guī)范化服務(wù)，入戶工作人員必須嚴(yán)格做到“一證、一卡、一函、三帶、一捎“和預(yù)約服務(wù)制，為入戶員工印制了服務(wù)名片，方便了客戶與服務(wù)人員直接聯(lián)系，提高了服務(wù)效率和水平。

(3)抓服務(wù)支撐：對(duì)于涉及到服務(wù)的訴求進(jìn)行全程支撐，要求運(yùn)維部門牢固存樹立“運(yùn)維就是經(jīng)營(yíng)，運(yùn)維就是服務(wù)“的服務(wù)大局觀念，為客戶提供強(qiáng)有力的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支撐，為前臺(tái)提供積極主動(dòng)的后勤保障和管理支撐。

(4)抓行管服務(wù)：堅(jiān)持公司領(lǐng)導(dǎo)和中層管理人員直接參與和處理客戶投訴受理制度。開通了服務(wù)監(jiān)督電話，每天分管領(lǐng)導(dǎo)通過辦公網(wǎng)和97系統(tǒng)對(duì)服務(wù)工單進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤監(jiān)督和提醒，杜絕超時(shí)服務(wù)現(xiàn)象的發(fā)生。

(5)抓全員服務(wù)：全員實(shí)行“首問責(zé)任制”為了使這一制度得到真正貫徹落實(shí)，服務(wù)督查人員利用員工不熟的號(hào)碼進(jìn)行模擬客戶投訴，對(duì)員工進(jìn)行暗查暗訪并錄音，對(duì)于客戶投訴推諉扯皮者嚴(yán)肅處理，使全體員工繃緊服務(wù)弦。

(6)抓線路服務(wù)：我公司一直把線路整治作為提高服務(wù)質(zhì)量，降低客戶投訴的重要環(huán)節(jié)來抓。公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭，行管人員參加，將“親情農(nóng)家”與線路整治結(jié)合起來，業(yè)務(wù)營(yíng)銷與整治并舉，走街串巷，進(jìn)行線路整治和走訪客戶活動(dòng)，全力根治線路雜亂、搭掛、交越、老化等現(xiàn)狀，使全縣百門障礙歷時(shí)大幅下降，有效地降低了客戶的投訴率。

(7)抓便民服務(wù)：我公司一直堅(jiān)持“用戶至上、用心服務(wù)”的理念，努力使各種服務(wù)貼近民眾。并于開通了“114招領(lǐng)”業(yè)務(wù)，受到了社會(huì)好評(píng)。

(8)建立社會(huì)監(jiān)督與內(nèi)部監(jiān)督檢查相結(jié)合、專職與兼職檢查相結(jié)合、不定期暗訪與周期性檢查相結(jié)合的服務(wù)監(jiān)督機(jī)制。通過報(bào)紙和網(wǎng)站向社會(huì)公布服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾，設(shè)立服務(wù)監(jiān)察室，開通10010免費(fèi)投訴熱線和業(yè)務(wù)受理熱線，調(diào)整補(bǔ)充社會(huì)監(jiān)督員隊(duì)伍，強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督機(jī)能，形成內(nèi)外監(jiān)督檢查網(wǎng)絡(luò)，將通信服務(wù)質(zhì)量置于全社會(huì)的監(jiān)督之下。進(jìn)一步落實(shí)承諾服務(wù)制度，實(shí)行有諾必踐，違諾必究，優(yōu)質(zhì)完善的服務(wù)得到了用戶的肯定。

三、強(qiáng)化素質(zhì)、重塑形象

為規(guī)范服務(wù)人員行為、提高人員素質(zhì)，公司經(jīng)常組織入戶和窗口服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)人員的規(guī)范化服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)。

四、 合法經(jīng)營(yíng) 公平競(jìng)爭(zhēng)

我公司在經(jīng)營(yíng)中嚴(yán)格執(zhí)行資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不亂漲價(jià)、亂收費(fèi)、亂降價(jià)，實(shí)行全月交費(fèi)制，確保通信網(wǎng)間互聯(lián)互通，積極配合通信行業(yè)主管部門的調(diào)查或檢查工作，實(shí)行責(zé)任追究制度，通過大會(huì)嚴(yán)肅傳達(dá)互連互通規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行信息產(chǎn)業(yè)部頒布的《通信建設(shè)項(xiàng)目招標(biāo)投標(biāo)管理暫行規(guī)定》。

五、誠(chéng)信治企，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益

誠(chéng)信是一個(gè)企業(yè)的立足之本、興盛之道，對(duì)于服務(wù)性行業(yè)來說更是如此。為此，聯(lián)通公司全體員工始終堅(jiān)持信譽(yù)第一，誠(chéng)信服務(wù)、守法經(jīng)營(yíng)。在誠(chéng)信服務(wù)上堅(jiān)持公開原則，自覺接受社會(huì)監(jiān)督。明碼標(biāo)價(jià)，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的各項(xiàng)資費(fèi)政策。為使廣大客戶能夠明明白白消費(fèi)，在全市各所有營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，張貼通信資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，使廣大客戶對(duì)各項(xiàng)通信業(yè)務(wù)的資費(fèi)情況一目了然。嚴(yán)格計(jì)費(fèi)管理，保證計(jì)費(fèi)的準(zhǔn)確性。

六、 注重溝通，敢于承責(zé)

“不要怕投訴，要正確看待投訴，敢于承擔(dān)責(zé)任，要把客戶投訴看成好事，變壓力為動(dòng)力”通過客戶投訴可以發(fā)現(xiàn)服務(wù)工作中自已認(rèn)識(shí)不到的缺陷，從而改進(jìn)服務(wù)，更好的為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

七、 創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境 營(yíng)造文明氛圍

在搞好公司業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，重視本單位的環(huán)境建設(shè)，堅(jiān)持開展美化、凈化工作，使單位內(nèi)外整潔，各營(yíng)業(yè)廳等服務(wù)環(huán)境優(yōu)美舒適，家屬區(qū)調(diào)動(dòng)住戶的積極性，搞好家屬區(qū)的美化和綠化，在社會(huì)上樹立了良好的企業(yè)形象。

今后，聯(lián)通公司將一如既往地嚴(yán)格按照上級(jí)部門的各項(xiàng)文件指示精神，不斷的加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平的學(xué)習(xí)，使我們企業(yè)的整體形象和員工的精神面貌再上一個(gè)新臺(tái)階。

第7篇 關(guān)于青年文明號(hào)自查報(bào)告

一年來，在團(tuán)市委和縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我縣認(rèn)真做好“創(chuàng)建青年文明號(hào)”的各項(xiàng)工作，弘揚(yáng)良好的職業(yè)道德，創(chuàng)造一流的工作業(yè)績(jī)，腳踏實(shí)地開展創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)。根據(jù)臨青組發(fā)(__年)第2號(hào)《關(guān)于對(duì)__年年度市級(jí)青年文明號(hào)爭(zhēng)創(chuàng)集體檢查驗(yàn)收的通知》精神，依照《臨汾市青年文明號(hào)管理辦法》和《臨汾市青年文明號(hào)年度考核標(biāo)準(zhǔn)》，團(tuán)縣委通過聽取匯報(bào)、查閱資料、走訪群眾、召開座談會(huì)等方式，對(duì)我縣市級(jí)“青年文明號(hào)”申報(bào)單位一年來的創(chuàng)建工作進(jìn)行了全面自查，現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下。

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，建立健全組織機(jī)構(gòu)

縣國(guó)稅局辦稅服務(wù)廳、東張鄉(xiāng)地稅所、天壇信用社、西佐信用社、東張信用社五家單位緊緊依靠青年人比較多的優(yōu)勢(shì)，廣泛深入開展創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)。自年初申報(bào)創(chuàng)建市級(jí)“青年文明號(hào)”活動(dòng)以來，各家黨、團(tuán)組織帶領(lǐng)團(tuán)員青年與時(shí)俱進(jìn)，開拓進(jìn)取，創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先，在隊(duì)伍建設(shè)、業(yè)務(wù)水平、黨風(fēng)廉政建設(shè)等方面均取得了顯著成效。

1、領(lǐng)導(dǎo)重視。為抓好創(chuàng)建活動(dòng)，專門成立創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，指導(dǎo)面上工作;下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)創(chuàng)建活動(dòng)的日常工作。整個(gè)創(chuàng)建工作，自始至終由主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，任務(wù)明確，職責(zé)分明，上下協(xié)力，形成黨、團(tuán)齊抓共管的互動(dòng)氛圍。

2、注重規(guī)劃。按照創(chuàng)建要求，聯(lián)系工作實(shí)際制定《“青年文明號(hào)”創(chuàng)建計(jì)劃和方案》，兼顧創(chuàng)建活動(dòng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和近期目標(biāo)，強(qiáng)調(diào)崗位職責(zé)，明確目標(biāo)考核，把“青年文明號(hào)”創(chuàng)建與業(yè)務(wù)工作同布置、同檢查、同落實(shí)，保證創(chuàng)建工作有章可循。

3、健全制度。為加強(qiáng)管理，出臺(tái)了《考勤管理制度》、《崗位責(zé)任制考核辦法》、《工作崗位職責(zé)》、《文明服務(wù)規(guī)范守則》等多項(xiàng)制度，旨在達(dá)到以制度規(guī)范人、約束人、激勵(lì)人的目的，促進(jìn)良好工作秩序的形成。

4、宣傳到位。為宣傳創(chuàng)建業(yè)績(jī)，堅(jiān)持以多形式宣傳開路。采取信息、簡(jiǎn)報(bào)等形式，利用廣播、電視、報(bào)刊等媒體，大力宣傳“青年文明號(hào)”的創(chuàng)建工作。

5、創(chuàng)建環(huán)境。為了使“青年文明號(hào)”活動(dòng)得到廣泛的監(jiān)督，各單位統(tǒng)一懸掛了“縣級(jí)青年文明號(hào)”牌匾，創(chuàng)建機(jī)構(gòu)、責(zé)任制和創(chuàng)建目標(biāo)等也都上墻。為了接受當(dāng)事人及廣大群眾的監(jiān)督，還設(shè)立了監(jiān)督電話，公開各項(xiàng)辦事制度，設(shè)立了投訴信箱，促進(jìn)了創(chuàng)建工作的開展。

二、結(jié)合實(shí)際，豐富活動(dòng)載體

創(chuàng)建活動(dòng)中，我縣扎實(shí)搞好“四個(gè)結(jié)合”：即把創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)與精神文明建設(shè)、“文明單位”創(chuàng)建結(jié)合起來;與爭(zhēng)創(chuàng)“規(guī)范化服務(wù)示范窗口”、爭(zhēng)建“文明部門”結(jié)合起來;與爭(zhēng)當(dāng)“青年崗位能手”、爭(zhēng)當(dāng)“優(yōu)秀公務(wù)員” 結(jié)合起來;與深化“黨員先鋒工程”活動(dòng)結(jié)合起來。努力做到量化目標(biāo)，細(xì)化管理，腳踏實(shí)地，務(wù)求實(shí)效，獎(jiǎng)罰嚴(yán)明，獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，多形式、多層面、多渠道豐富創(chuàng)建載體，營(yíng)造創(chuàng)建氛圍。

三、增強(qiáng)素質(zhì)，煉就過硬服務(wù)本領(lǐng)

創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)要求創(chuàng)建人員不僅要有良好的職業(yè)道德，還要有過硬的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。為此，我們按照復(fù)合型人才的要求，創(chuàng)新方法，精選載體，以打造“學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)”為抓手，為廣大青年筑起四大競(jìng)賽激勵(lì)平臺(tái)，以促進(jìn)創(chuàng)建活動(dòng)富有針對(duì)性、互動(dòng)性和實(shí)效性。

1、筑起奮發(fā)向上平臺(tái)。在創(chuàng)建“青年文明號(hào)”中，單位黨、團(tuán)組織充分發(fā)揮感召力和凝聚力，先后組織青年接受革命傳統(tǒng)教育，錘煉團(tuán)員青年品質(zhì)，激勵(lì)愛崗敬業(yè);組織團(tuán)員青年參加植樹造林、義務(wù)獻(xiàn)血、扶貧捐款、送溫暖以及社區(qū)共建等公益活動(dòng)，讓每一位青年人成為“青年文明號(hào)”創(chuàng)建的一分子，融入這個(gè)團(tuán)結(jié)而又溫馨的大家庭中，凝聚群體力量，打響“青年文明號(hào)”品牌。對(duì)積極上進(jìn)的團(tuán)員青年，認(rèn)真向黨組織做好推薦工作，為黨組織輸送新鮮血液。

2、筑起學(xué)習(xí)培訓(xùn)平臺(tái)。堅(jiān)持學(xué)習(xí)培訓(xùn)不斷線，做到學(xué)政治明方向，學(xué)業(yè)務(wù)強(qiáng)自身。積極組織學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、黨的十七大及團(tuán)的十五大會(huì)議精神，組織開展廉政勤政和“兩個(gè)務(wù)必”教育，交流心得。與此同時(shí)，針對(duì)工作實(shí)際，采取“請(qǐng)進(jìn)來，走出去”的辦法，經(jīng)常性地組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)輔導(dǎo)和相關(guān)知識(shí)講座。

3、筑起崗位技能比武平臺(tái)。先后組織崗位技能大賽，促進(jìn)青年熟練掌握業(yè)務(wù)技能，使整體業(yè)務(wù)素質(zhì)得到明顯提升。現(xiàn)在，“青年文明號(hào)”創(chuàng)建集體的成員都能在內(nèi)部多崗輪作，不論哪個(gè)崗位空缺，都能拉得出、用得上。

4、筑起強(qiáng)身健體平臺(tái)。為豐富文體活動(dòng)，舉辦了乒乓球、籃球比賽等體育活動(dòng)，健身運(yùn)動(dòng)已蔚然成風(fēng)。同時(shí)，積極鼓勵(lì)青年人發(fā)揮其特長(zhǎng)。積極組織參加縣上組織的各類活動(dòng)，多篇文章在各類征文比賽中獲獎(jiǎng)，多人在各類演講比賽中獲獎(jiǎng)。豐富多彩的文體娛樂活動(dòng)，增強(qiáng)了青年人積極向上的信心和隊(duì)伍的親和力、戰(zhàn)斗力。

逆水行舟，不進(jìn)則退。我們決心勇立“青年文明號(hào)”創(chuàng)建潮頭，當(dāng)好“生力軍”和“排頭兵”，推進(jìn)創(chuàng)建活動(dòng)再深入、再持久，激發(fā)工作熱情，愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)，攜手共進(jìn)，充分展現(xiàn)當(dāng)代青年的昂揚(yáng)風(fēng)采，在平凡工作崗位上再創(chuàng)新業(yè)績(jī)!

青年文明號(hào)自查報(bào)告范文

第8篇 鎮(zhèn)2023年文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建活動(dòng)自查報(bào)告

鎮(zhèn)2023年文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建活動(dòng)自查報(bào)告

市文明委：

一、扎實(shí)建設(shè)廉潔高效的政務(wù)環(huán)境（考核分10分，自查得分10分）。 ##鎮(zhèn)黨委、政府高度重視該項(xiàng)工作，成立了以鎮(zhèn)黨委書記##同志為組長(zhǎng)，鎮(zhèn)長(zhǎng)##同志、鎮(zhèn)黨委副書記##同志為副組長(zhǎng)，鎮(zhèn)屬各部門成員的主要負(fù)責(zé)人為成員的##鎮(zhèn)文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，細(xì)化任務(wù)、分工明確，責(zé)任落實(shí)，扎實(shí)推進(jìn)了我鎮(zhèn)高效廉潔的政務(wù)環(huán)境建設(shè).

2.務(wù)求實(shí)效，嚴(yán)格執(zhí)行（考核分4分，自查得分4分）。

我鎮(zhèn)嚴(yán)格抓好勤政廉政建設(shè)，黨風(fēng)廉政和反腐敗教育工作做到了經(jīng)?；?、制度化。以首推的“一線工作法”為基礎(chǔ)，完善了黨風(fēng)建設(shè)的若干規(guī)定。全年無黨員干部違規(guī)違紀(jì)行為，全鎮(zhèn)群眾對(duì)黨政機(jī)關(guān)和反腐倡廉工作的滿意度達(dá)到92%。

3.強(qiáng)化行政，深化評(píng)議（考核分4分，自查得分4分）。

我鎮(zhèn)組織鎮(zhèn)轄各部門對(duì)派出所、國(guó)土所、民政辦、計(jì)生辦開展了有序的行風(fēng)評(píng)議工作，有效的規(guī)范了辦事程序公開，政務(wù)環(huán)境規(guī)范，干部職工的依法行政工作。做到了辦事無拖拉、作風(fēng)粗暴、吃拿卡要等一系列不良行為。

二、建設(shè)安全穩(wěn)定的治安環(huán)境（考核分20分，自查得分20分）。

1.嚴(yán)抓公共安全保障工作（考核分5分，自查得分5分）。 2023年度群眾安全感和滿意度均達(dá)到90以上。

2.穩(wěn)步推進(jìn)道路交通安全工作（考核分2分，自查得分2分）。

鎮(zhèn)黨委、政府高度重視道路交通安全，保障道路安全暢通。全年擬定下發(fā)了《##鎮(zhèn)道路交通安全應(yīng)急預(yù)案》及各項(xiàng)文件。各村、社區(qū)街道無亂堆亂放、打場(chǎng)曬糧、越道擺設(shè)攤點(diǎn)、亂接道口、占道洗車加水現(xiàn)象。

全年交通秩序良好，無任何交通安全責(zé)任事故的發(fā)生。

3.抓好消防安全工作（考核分2分，自查得分2分）。

消防安全工作重在防范，分管領(lǐng)導(dǎo)專項(xiàng)對(duì)鎮(zhèn)轄各單位、部門進(jìn)行隱患排查，確保了消防設(shè)施配套完善，全年無任何消防安全責(zé)任事故發(fā)生。

4.深化掃黃打非工作（考核分4分，自查得分4分）。

結(jié)合公安“三基工程”建設(shè)及“掃黃打非”專項(xiàng)整治行動(dòng)，我鎮(zhèn)有效的遏制了邪教和封建迷信活動(dòng)，工作力度大、效果好，群眾滿意度達(dá)到95%.

5.關(guān)愛弱勢(shì)群體（考核分3分，自查得分3分）。

結(jié)合市委、市政府、關(guān)工委的關(guān)心下一代工作，積極推進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)，做好刑釋解救人員和青少年犯罪幫教工作，分片對(duì)口扶持了各種弱勢(shì)群體，使得老人、婦女、未成年人、留守兒童、礦難子女、殘疾人等弱勢(shì)群體的合法權(quán)益得到切實(shí)的保障。

6.法律援助與普法工作（考核分2分，自查得分2分）。

結(jié)合“五五普法”活動(dòng)的開展，推進(jìn)力法制教育教育工作。我鎮(zhèn)年初成立了以黨委書記##為組長(zhǎng)的依法行政領(lǐng)導(dǎo)小組，擬定下發(fā)了《##鎮(zhèn)法制教育實(shí)施方案》，并以板報(bào)、標(biāo)語(yǔ)、條幅等形式進(jìn)行了廣泛宣傳，下發(fā)宣傳資料400余份，法律援助金卡50張，做到了工作落實(shí)、責(zé)任到人。

2023年我鎮(zhèn)全民法律知識(shí)宣傳教育普及率達(dá)80%以上。

7.抓好基層民主建設(shè)（考核分2分，自查得分2分）。

社區(qū)居委會(huì)實(shí)行了公推直選，治保、人民調(diào)解等機(jī)構(gòu)，完善了基層民主組織，機(jī)構(gòu)健全、陣地落實(shí)，在充實(shí)人員的同時(shí)，鎮(zhèn)財(cái)政落實(shí)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，確保了各項(xiàng)工作的穩(wěn)步實(shí)施。

三、建設(shè)誠(chéng)實(shí)守信的市場(chǎng)環(huán)境（考核分15分，自查得分15分）。

1.完善機(jī)制，健全規(guī)劃（考核分4分，自查得分4分）。

我鎮(zhèn)結(jié)合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作，將市場(chǎng)化建設(shè)納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)總體規(guī)劃，實(shí)行了商品歸行歸市、貨臺(tái)、貨架干凈整潔，車輛停放有序。以《商品交易市場(chǎng)登記管理辦法》為基礎(chǔ)，經(jīng)營(yíng)活動(dòng)范圍，監(jiān)管機(jī)制健全，實(shí)行定崗定員、定任務(wù)、定獎(jiǎng)懲的崗位目標(biāo)責(zé)任制。

2.載客小客車軟硬件健全（考核分2分，自查得分2分）。

我鎮(zhèn)通過和##派出所整體聯(lián)動(dòng)，聯(lián)合執(zhí)法，對(duì)出租車、載客小客車進(jìn)行了嚴(yán)格管理全年開展督查活動(dòng)5次，嚴(yán)格規(guī)范、狠抓落實(shí)，確保了服務(wù)監(jiān)督電話、稅務(wù)監(jiān)章的統(tǒng)一發(fā)票的完備，落實(shí)司機(jī)文明行車、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的體系。

第9篇 精神文明單位創(chuàng)建自查報(bào)告

我局以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和 “三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹黨的__屆六中全會(huì)和精神，繼續(xù)深入開展精神文明單位創(chuàng)建活動(dòng)，以文化的大發(fā)展和大繁榮為追求目標(biāo)，主動(dòng)融入、主動(dòng)貼近、主動(dòng)服務(wù)和諧社會(huì)建設(shè)、海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)和漳州生態(tài)工貿(mào)港口城市建設(shè)的發(fā)展大局，努力推動(dòng)文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善工作機(jī)制。

局黨組高度重視精神文明創(chuàng)建工作，按照創(chuàng)建省、市級(jí)文明單位的有關(guān)要求，把創(chuàng)建活動(dòng)納入工作目標(biāo)責(zé)任制，擺上局黨組的重要議事日程，做到年初有計(jì)劃、有部署，年終有總結(jié)、有檢查，形成了上下一心、齊抓共管的工作格局。

一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，制定創(chuàng)建規(guī)劃和管理制度。建立三級(jí)行業(yè)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)體系，及時(shí)召開專題會(huì)議進(jìn)行部署。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)變動(dòng)及時(shí)調(diào)整充實(shí)精神文明創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)行一把手負(fù)責(zé)制，成立了精神文明創(chuàng)建辦公室，由局機(jī)關(guān)黨委會(huì)、辦公室負(fù)責(zé)日常工作，各科室密切配合、分工合作，確保創(chuàng)建活動(dòng)有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、健康有序地進(jìn)行。精神文明創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室成立后，認(rèn)真完善了行業(yè)創(chuàng)建規(guī)劃管理制度和年度計(jì)劃，將文明單位創(chuàng)建活動(dòng)與工作有機(jī)結(jié)合起來，進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一部署，進(jìn)一步明確了創(chuàng)建工作的目標(biāo)、任務(wù)。半年一次定期對(duì)文化行業(yè)創(chuàng)建工作和示范窗口進(jìn)行巡查，開展創(chuàng)建工作調(diào)研，指導(dǎo)和推動(dòng)基層落實(shí)工作。保障創(chuàng)建工作的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，重視行業(yè)窗口建設(shè)，配備了現(xiàn)代化的辦公設(shè)備，2023年，投入三十萬(wàn)元，在文化與出版稽查隊(duì)建立網(wǎng)吧視頻監(jiān)控系統(tǒng)，進(jìn)一步加大對(duì)網(wǎng)吧監(jiān)控力度。此外，在管理制度完善方面，還制定創(chuàng)建工作的實(shí)施辦法，完善考評(píng)制度，建立健全精神文明創(chuàng)建的工作檔案，放在局機(jī)關(guān)共享文檔中，由各科室不斷補(bǔ)充材料，提供給領(lǐng)導(dǎo)、干部、職工查閱。

二是建立創(chuàng)建管理工作機(jī)制。為了使創(chuàng)建工作真正落到實(shí)處，局領(lǐng)導(dǎo)班子以身作則，率先垂范，積極參與各項(xiàng)精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。局黨組每年至少兩次專題研究和布臵精神文明建設(shè)工作，把精神文明建設(shè)同文化工作一同布臵、一同實(shí)施、一同考評(píng)，做到事事有人抓、件件能落實(shí)，形成一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的良好工作格局。同時(shí)，定期通報(bào)各種創(chuàng)建工作動(dòng)態(tài)，特別在文化執(zhí)法方面，把檢查與處罰分開，并建立四支文化市場(chǎng)監(jiān)督隊(duì)伍，建立內(nèi)外結(jié)合的監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)處理群眾反映的各種問題。

三是加大思想道德建設(shè)力度。致力弘揚(yáng)民族精神和時(shí)代精神，做好物質(zhì)文化遺產(chǎn)和非物質(zhì)文化遺產(chǎn)申報(bào)工作，2023年，土樓申報(bào)世界文化遺產(chǎn)已通過，成為我省一大世界文化遺產(chǎn)。閩南文化生態(tài)保護(hù)實(shí)驗(yàn)區(qū)成為全國(guó)第一個(gè)生態(tài)保護(hù)實(shí)驗(yàn)區(qū)。我們還利用各種紀(jì)念日、節(jié)慶日開展形式多樣的文化活動(dòng)，如舉辦慶“唱支山歌給黨聽”歌唱大會(huì)、新年音樂會(huì)等。同時(shí)，設(shè)立紅軍進(jìn)漳紀(jì)念館、漳臺(tái)民俗文化陳列館等為特色教育基地，向廣大群眾免費(fèi)開放。據(jù)統(tǒng)計(jì)，三年來，紅軍進(jìn)漳紀(jì)念館接待參觀人數(shù)達(dá)3萬(wàn)人次以上。

四、加大文化建設(shè)力度。三年來，我們向上爭(zhēng)取了3000多萬(wàn)元的資金投入我市的文化及文物建設(shè)。其中完善了市博物館二樓、三樓陳列館建設(shè)，成為對(duì)臺(tái)文化交流的一個(gè)重要窗口。在基層文化設(shè)施建設(shè)方面，我們向上爭(zhēng)取了1000多萬(wàn)元進(jìn)行了19個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站的改建、擴(kuò)建項(xiàng)目。目前為止，我市共有近60個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站得到了擴(kuò)建和改建。2023年起，我們還爭(zhēng)取了近500萬(wàn)元投入了村農(nóng)家書屋建設(shè)，至今為止，已建成了近500家村農(nóng)家書屋。此外，我們還爭(zhēng)取了2023多萬(wàn)元進(jìn)行了國(guó)家文物保護(hù)單位江東橋的維修、世界文化遺產(chǎn)土樓周邊環(huán)境整治及維修等。三年以來，全市各級(jí)文化行政部門共開展了各種廣場(chǎng)文化活動(dòng)、社區(qū)文化活動(dòng)、三下鄉(xiāng)文化活動(dòng)等900多場(chǎng)，和諧文化建設(shè)取得了新成效。

三、加強(qiáng)行業(yè)管理，推進(jìn)依法行政。

我局進(jìn)一步健全行業(yè)管理制度，制定依法行政工作方案，及時(shí)總結(jié)依法行政工作，認(rèn)真推行公用事業(yè)單位辦事公開制度，力爭(zhēng)做到便民利民高效。

一是進(jìn)一步健全和完善各種制度。主要完善了崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、首問責(zé)任制等效能建設(shè)制度，健全了首接責(zé)任、一次性告知、限時(shí)辦結(jié)、否決報(bào)備、失職追究等管理規(guī)定。同時(shí)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，熱情對(duì)待到機(jī)關(guān)辦事的群眾，做到“五個(gè)一”，即：一張笑臉相迎、一聲熱情問候、一張椅子讓坐、一杯熱水招待、一個(gè)實(shí)在答復(fù)。并建立了一整套的群眾意見反饋機(jī)制，從源頭上防止不廉潔、推諉扯皮、效率低下的現(xiàn)象發(fā)生。

二是全面推行政務(wù)公開和查處分開制度。我們始終把政務(wù)公開工作作為抓好行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)的重要內(nèi)容，確實(shí)抓實(shí)抓好。采取便民措施，簡(jiǎn)化辦事程序。加強(qiáng)了市行政中心窗口的建設(shè)，成立了行政審批科，專門抽調(diào)一名具備中級(jí)職稱的人員和一位科長(zhǎng)到窗口工作，并配備了獨(dú)立窗口負(fù)責(zé)人，配齊現(xiàn)代化的辦公用品，如電腦、針式打印機(jī)、激光打印機(jī)等。共有23項(xiàng)審核審批項(xiàng)目進(jìn)入行政服務(wù)中心，實(shí)行一站式服務(wù)。同時(shí)，大幅度壓縮辦事期限，簡(jiǎn)化辦事程序，放寬準(zhǔn)入條件，所有項(xiàng)目的辦事期限都由原來的15到60個(gè)工作日縮短到3至7個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)，一些原來需要實(shí)地考察的項(xiàng)目改由相關(guān)部門提供書面證明，一些項(xiàng)目的注冊(cè)資金由原來的一次性到位改由多次到位。我局派駐行政服務(wù)中心的窗口年年被評(píng)為行政中心的“紅旗窗口”，審批科科長(zhǎng)年年被評(píng)為優(yōu)秀公務(wù)員。此外，我們還充分依托漳州文化網(wǎng)平臺(tái)，開發(fā)網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)，推進(jìn)電子政務(wù)，把審批表格、審批程序等公布在網(wǎng)上，提供給服務(wù)對(duì)象下載，并把違規(guī)等情況公布在網(wǎng)上，方便群眾監(jiān)督。我局作為文化執(zhí)法單位，在全省率先推進(jìn)查處分開制度，即稽查隊(duì)負(fù)責(zé)查案件，經(jīng)調(diào)查完立案并將案件移交給局機(jī)關(guān)相關(guān)科室，局相關(guān)科室再進(jìn)行依法處罰。查處分開，既有利相互監(jiān)督，又能保障處罰對(duì)象的合法權(quán)益，自執(zhí)行以來，已查處案件八百多件，收到良好效果。

三是加強(qiáng)法制宣傳教育。利用宣傳欄、互聯(lián)網(wǎng)、培訓(xùn)班等形式，開展法制宣傳教育。在兩次行風(fēng)政風(fēng)熱線和各種宣傳日活動(dòng)中，利用現(xiàn)場(chǎng)直播、走上街頭為廣大群眾提供法律幫助。每年兩次針對(duì)各種業(yè)主，特別是網(wǎng)吧業(yè)主及娛樂場(chǎng)所業(yè)主進(jìn)行行業(yè)法律、法規(guī)培訓(xùn)及安全消防培訓(xùn)，提高廣大業(yè)主的法律意識(shí)。同時(shí)，在處理案件中，針對(duì)一些屢教不改的“釘子戶”組織法規(guī)培訓(xùn)，達(dá)到“處罰一家、教育一方”的目的。

四是提高執(zhí)法隊(duì)伍素質(zhì)。局黨組十分重視提高執(zhí)法隊(duì)伍素質(zhì)，每年都舉辦文化執(zhí)法培訓(xùn)班，在執(zhí)法過程中，要求執(zhí)法人員做到文明執(zhí)法、依法行政。市稽查隊(duì)還規(guī)定了一整套工作流程及工作方案，采取軍事化管理，要求執(zhí)法人員廉潔自律，杜絕“冷硬頂推”、“吃拿卡要”等不文明行為。同時(shí)，對(duì)業(yè)主的不理智行為給予規(guī)勸，做到以情動(dòng)人、將心比心等人性化管理。行政服務(wù)中心窗口、局機(jī)關(guān)市場(chǎng)科、新聞出版辦、稽查隊(duì)等還為業(yè)主提供各種法律、法規(guī)咨詢業(yè)務(wù)，中心窗口還提供政策規(guī)定、辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等必要信息咨詢。

四、加大創(chuàng)建力度，建設(shè)和諧文化。

我們認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，始終把文化大發(fā)展大繁榮作為追求目標(biāo)和工作中心，全面完成業(yè)務(wù)工作的各項(xiàng)任務(wù)，加大服務(wù)“三農(nóng)”力度，堅(jiān)持以人為本，大力發(fā)展先進(jìn)文化，大力建設(shè)和諧文化。

二是認(rèn)真抓好基礎(chǔ)創(chuàng)建工作。我們認(rèn)真開展“廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)”活動(dòng)，開展文明單位、黨建創(chuàng)先、文明窗口等群眾性創(chuàng)建活動(dòng)，特別注重培育文化自身的創(chuàng)建工作，如與市體育局聯(lián)合開展扶持農(nóng)村文化中心戶活動(dòng)，扶持了100個(gè)文化中心戶和10個(gè)農(nóng)家書屋，并籌集了100臺(tái)dvd、1000片音像片及10000本圖書贈(zèng)送給農(nóng)村文化中心戶。積極參與文明委統(tǒng)一部署的城鄉(xiāng)共建活動(dòng)以及相關(guān)職能部門的各類創(chuàng)建活動(dòng)，無重大黨風(fēng)廉政案件、重大責(zé)任事故、重大刑事案件和違反計(jì)劃生育的現(xiàn)象發(fā)生。

三是開展社會(huì)公益行動(dòng)。局黨組十分重視公益活動(dòng)，先后開展了社區(qū)志愿者巡邏活動(dòng)、無償獻(xiàn)血、公益植樹、扶持貧困母親、幫扶掛鉤村計(jì)生貧困戶、幫助籌集資金成立掛鉤村石亭鎮(zhèn)烏石村的教育基金以及該村的照明工程等活動(dòng)。并組織行業(yè)協(xié)會(huì)幫扶困難學(xué)生，提高了全系統(tǒng)干部職工的社會(huì)責(zé)任心，取得良好效果。

以上是我局關(guān)于創(chuàng)建精神文明單位的匯報(bào)，不足之處，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

第10篇 地方稅務(wù)局文明單位自查報(bào)告

ｘｘ市地方稅務(wù)局將按照征管體制改革要求，承擔(dān)轄區(qū)內(nèi)稅收征收管理稽查工作。自1994年9月設(shè)立以來，以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持三個(gè)文明一起抓，實(shí)現(xiàn)三個(gè)文明協(xié)調(diào)發(fā)展，以建設(shè)一支政治合格、技術(shù)過硬、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明的稅務(wù)隊(duì)伍為目標(biāo)，圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，以職業(yè)道德、行風(fēng)建設(shè)為重點(diǎn)，開展文明單位創(chuàng)建工作，有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作，取得了豐碩成果，現(xiàn)將情況匯報(bào)如下：

一．加強(qiáng)文明單位創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)工作，落實(shí)各項(xiàng)創(chuàng)建措施

自地稅局成立以來，局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視文明單位的創(chuàng)建工作，把創(chuàng)建文明單位的規(guī)劃納入單位的五年規(guī)劃和年度工作計(jì)劃，堅(jiān)持一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，黨、政、工、團(tuán)齊抓共管，落實(shí)所領(lǐng)導(dǎo)、工會(huì)、共青團(tuán)及各股室主任創(chuàng)建工作責(zé)任。堅(jiān)持精神文明目標(biāo)管理，將制度建設(shè)、環(huán)境面貌、思想政治學(xué)習(xí)、職業(yè)道德、行業(yè)作風(fēng)、遵紀(jì)守法、社會(huì)公德、家庭美德綜合治理等十個(gè)方面的創(chuàng)建內(nèi)容量化成27個(gè)項(xiàng)目，共100分進(jìn)行考核，并與年終獎(jiǎng)金、評(píng)優(yōu)、晉升等掛鉤，并采取有效措施對(duì)全所的職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)實(shí)行月查制度，直接同_____獎(jiǎng)金掛鉤，促進(jìn)職工精神文明創(chuàng)建工作積極性。積極開展各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)，黨政工團(tuán)根據(jù)各自職責(zé)和工作性質(zhì)，開展“黨風(fēng)廉政教育月”、“糾正行業(yè)不正之風(fēng)”、“爭(zhēng)創(chuàng)文明股室”、“兩個(gè)效益勞動(dòng)競(jìng)賽”、“青年文明號(hào)”等多種形式的創(chuàng)建活動(dòng)，文明建設(shè)深入人心，文明風(fēng)氣日漸昌盛。連續(xù)兩年開展職業(yè)道德、行業(yè)作風(fēng)狀況社會(huì)問卷調(diào)查，被監(jiān)督單位對(duì)我局稅收服務(wù)工作、行業(yè)作風(fēng)、職業(yè)道德三方面綜合滿意度達(dá)95％以上。

我局領(lǐng)導(dǎo)班子以“四好”、“五強(qiáng)”要求為目標(biāo)，加強(qiáng)自身建設(shè)，訂立了《廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定》、《關(guān)于健全監(jiān)督約束機(jī)制的規(guī)定》等內(nèi)部規(guī)定，實(shí)施黨風(fēng)廉政責(zé)任制度，堅(jiān)持加強(qiáng)職工民主監(jiān)督和民主管理，建立所務(wù)公開制度和所務(wù)公開欄，保障職工主人翁地位，充分發(fā)揮民主。班子團(tuán)結(jié)進(jìn)取，勤政務(wù)實(shí)、廉潔自律，密切聯(lián)系群眾，得到群眾的肯定和好評(píng)，機(jī)關(guān)黨支部連續(xù)兩年被評(píng)為市先進(jìn)黨組織。

二．抓好“兩改”工作，保持單位穩(wěn)定與發(fā)展

認(rèn)真貫徹落實(shí)稅收征管體制改革和人事制度改革工作精神，結(jié)合單位具體情況，穩(wěn)步推進(jìn)，不斷深化，正確處理好改革發(fā)展與穩(wěn)定的關(guān)系，依靠廣大干部群眾，順利完成了兩項(xiàng)改革。

在改革過程中，充分發(fā)揮群眾監(jiān)督作用，依法辦事，在人事用工、分配制度改革方面引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，按需設(shè)崗，按崗定酬，擇優(yōu)聘用，定期考核，變身份管理為崗位管理，建立起“上崗靠競(jìng)爭(zhēng)、分配靠貢獻(xiàn)、管理靠合同”以及單位自主用人的充滿生機(jī)活力的的人事管理體制，充分激勵(lì)職工工作積極性。通過改革，理順了單位稅收稽查執(zhí)法運(yùn)行機(jī)制和管理機(jī)制，為單位的進(jìn)一步發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、深入進(jìn)行思想教育，培養(yǎng)良好道德風(fēng)尚

組織全所干部職工學(xué)習(xí)黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)和基本經(jīng)驗(yàn)的宣傳教育，切實(shí)加強(qiáng)思想道德建設(shè)，認(rèn)真貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，“二十字”公民基本道德規(guī)范的宣傳和落實(shí)，寓教于樂，組織開展各種“思想道德建設(shè)”知識(shí)競(jìng)賽，運(yùn)用生動(dòng)活潑的組織形式，鼓勵(lì)職工積極參與，取得的效果明顯好于說教式、填鴨式的刻板的說理教育。

抓好職工青少年子女的教育工作，關(guān)注未成年人思想道德建設(shè)，對(duì)所職工子女取得的政治、思想、學(xué)習(xí)方面的進(jìn)步，均由單位給予一定物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。督促職工加強(qiáng)子女教育，以素質(zhì)教育為本，培養(yǎng)下一代獨(dú)立、進(jìn)取、敢于競(jìng)爭(zhēng)、意志堅(jiān)定的品質(zhì)，培養(yǎng)樹立正確的思想信念和世界觀、人生觀、價(jià)值觀。

四．切實(shí)抓好業(yè)務(wù)工作，促進(jìn)衛(wèi)生執(zhí)法水平不斷提高

全所干部職工同心同德，真抓實(shí)干，上上下下一條心，在市地稅局領(lǐng)導(dǎo)下，以稅收征收管理工作為重點(diǎn)，帶動(dòng)各項(xiàng)工作不斷發(fā)展，稅收?qǐng)?zhí)法力度進(jìn)一步加大，稽查覆蓋率較往年有所提高，各項(xiàng)監(jiān)督工作完成較好。全局對(duì)職工思想素質(zhì)，業(yè)務(wù)工作水平非常重視，把__年定為本單位“業(yè)務(wù)素質(zhì)”提高年，千方百計(jì)促進(jìn)職工素質(zhì)提高，利用周末進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)講座，邀請(qǐng)各級(jí)專家授課，保證職工專業(yè)知識(shí)隨時(shí)更新；掀起“學(xué)法日”活動(dòng)，結(jié)合稅收?qǐng)?zhí)法特點(diǎn)，舉辦行政許可法、行政訴訟法、行政處罰等法律、法規(guī)的專題培訓(xùn)，提高執(zhí)法人員的執(zhí)法水平。

五．全所職工齊動(dòng)手，創(chuàng)建內(nèi)外優(yōu)美環(huán)境

各股室制定了內(nèi)部的值班、值日制度，節(jié)前、周末所行政領(lǐng)導(dǎo)、工會(huì)組織檢查，并把股室清潔衛(wèi)生、內(nèi)務(wù)管理工作同月獎(jiǎng)金掛鉤。動(dòng)員職工發(fā)揮聰明才智，自己動(dòng)手美化綠化辦公室。通過一系列的活動(dòng)，為全所職工創(chuàng)建良好的工作生活環(huán)境，也贏得了人民群眾的稱贊。

六．積極倡導(dǎo)科學(xué)、文明、努力營(yíng)造單位文化

堅(jiān)持落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，努力倡導(dǎo)社會(huì)主義新風(fēng)尚，監(jiān)督所加強(qiáng)教育、科學(xué)、文化建設(shè)，積極倡導(dǎo)文明、健康、科學(xué)生活方式，努力提高職工的科學(xué)、文化、業(yè)務(wù)和身體素質(zhì)，組織各項(xiàng)文娛活動(dòng)，豐富職工業(yè)余生活，增強(qiáng)單位凝聚力；廣泛開展“講文明、樹新風(fēng)”等多種形式的思想教育活動(dòng)，堅(jiān)持常年評(píng)選優(yōu)秀職工和頒發(fā)好人好事獎(jiǎng)，職工熱情參與，效果顯著。通過一系列活動(dòng)引導(dǎo)職工樹立科學(xué)的人生觀、價(jià)值觀，拒絕封建迷信，偽科學(xué)及“法輪功”邪教的浸蝕，引導(dǎo)單位文化建設(shè)向科學(xué)、積極的方向發(fā)展。

雖然華_市地方稅務(wù)局是新成立的單位，但全局職工一直積極投入精神文明創(chuàng)建工作，同時(shí)我們并不滿足于取得的成績(jī)，通過對(duì)一年來創(chuàng)建工作的自查，明確了今后努力的方向，我們?nèi)詫?jiān)持“重在建設(shè)、貴在堅(jiān)持、注重實(shí)效”的原則，推動(dòng)該項(xiàng)工作取得更大成績(jī)。

第11篇 企業(yè)文明單位自查報(bào)告范文

引導(dǎo)語(yǔ)：下面小編為大家?guī)砥髽I(yè)文明單位自查報(bào)告范文，歡迎大家閱讀和參考。

企業(yè)文明單位自查報(bào)告

__年我公司創(chuàng)文工作在縣、鎮(zhèn)文明辦的領(lǐng)導(dǎo)下，全體干部職工以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七屆四中全會(huì)精神，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，扎實(shí)開展和鞏固縣級(jí)文明單位創(chuàng)建活動(dòng)，取得明顯實(shí)效。現(xiàn)將開展情況匯報(bào)如下：

一、強(qiáng)化文明建設(shè)，增強(qiáng)職業(yè)道德。

把搞好工程建設(shè)干部隊(duì)伍自身建設(shè)貫穿于整個(gè)精神文明建設(shè)工作中，將提高工程施工隊(duì)伍的整體素質(zhì)擺到極其重要的位置，圍繞創(chuàng)文明單位的工作，做到解放思想，實(shí)事求是，求真務(wù)實(shí)，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)。在具體工作中能自覺學(xué)習(xí)和貫徹“三個(gè)代表”重要思想，堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，領(lǐng)導(dǎo)班子始終堅(jiān)持民主集中制原則，對(duì)重大事情做到科學(xué)民主決策，政務(wù)公開;密切聯(lián)系群眾，始終堅(jiān)持著以爭(zhēng)創(chuàng)“文明單位”作為推動(dòng)工作發(fā)展的強(qiáng)勁動(dòng)力。把各項(xiàng)工作緊密的與創(chuàng)建和保持文明單位結(jié)合在一起，并使其在日常工作中得到了落實(shí)。

(一)積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型科室、項(xiàng)目部。我們堅(jiān)持了政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，做到學(xué)習(xí)內(nèi)容有計(jì)劃、學(xué)習(xí)時(shí)間有保證、由辦公室考勤，采取討論、看影片等方式系統(tǒng)學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀、學(xué)習(xí)黨的十七屆四中全會(huì)等理論知識(shí)。通過多層次、多渠道的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高了全體工程項(xiàng)目管理干部職工的理論、業(yè)務(wù)水平。

(二)為活躍基層氣氛，增強(qiáng)基層干部的戰(zhàn)斗力和凝聚力，展示項(xiàng)目施工管理隊(duì)伍新形象，我公司在積極配合縣級(jí)、鎮(zhèn)級(jí)部署基礎(chǔ)上，組織了“迎國(guó)慶，保安全”、 “公民道德宣傳日”、“12.4”全國(guó)法制宣傳日等活動(dòng)。積極征訂《精神文明報(bào)》，全面完成了__—__年度黨報(bào)黨刊征訂任務(wù)。認(rèn)真開展了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作，堅(jiān)持衛(wèi)生大掃除制度，定期到工程施工現(xiàn)場(chǎng)開展文明施工評(píng)比活動(dòng)，保證了施工現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生清潔，環(huán)境優(yōu)美。

(三)建立一支政治強(qiáng)、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律好的項(xiàng)目施工隊(duì)伍，以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為契機(jī)，從思想觀念、工作作風(fēng)、組織紀(jì)律、守法準(zhǔn)則、廉政建設(shè)等方面找差距，查問題，定措施，推進(jìn)項(xiàng)目施工管理工作科學(xué)發(fā)展。一是嚴(yán)格工作紀(jì)律，實(shí)行嚴(yán)格的考勤制度，營(yíng)造“環(huán)境優(yōu)美、心情愉快、團(tuán)結(jié)和諧，待人熱情、緊張有序”的工作環(huán)境;二是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，推出“笑臉相迎、見面問候、熱情解答、滿意答復(fù)”的服務(wù)，規(guī)范文明用語(yǔ)和工作忌語(yǔ)。三是加大反腐倡廉工作力度，吸取以往經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以活生生的案例，教育項(xiàng)目管理干部職工，增強(qiáng)廣大干部拒腐防變和抵御各種不正之風(fēng)的能力。

二、營(yíng)造法治氛圍，構(gòu)建和諧基層。

根據(jù)本企業(yè)單位的實(shí)際情況，建立了一系列規(guī)章制度并發(fā)揮了積極的制約和規(guī)范作用。把搞好社會(huì)治安綜合治理的重要性和單位職工的自身利益緊密結(jié)合起來進(jìn)行教育;把國(guó)家的法律法規(guī)和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度緊密結(jié)合起來進(jìn)行教育;把搞好日常教育與具體預(yù)防緊密結(jié)合起來進(jìn)行教育，取得了比較好的效果。到目前為止，單位內(nèi)部治安狀況好，沒有發(fā)現(xiàn)參與法輪功等邪教組織活動(dòng)。在制定并落實(shí)規(guī)章制度、強(qiáng)化項(xiàng)目建設(shè)的同時(shí)，廣泛開展各項(xiàng)日?；顒?dòng)與專題活動(dòng)。把社會(huì)治安同文明施工結(jié)合起來，使公司、基層和諧健康發(fā)展。

三、鞏固長(zhǎng)效機(jī)制，發(fā)揮示范作用。

通過堅(jiān)持不懈地抓文明單位創(chuàng)建工作，全體職工精神風(fēng)貌、服務(wù)水平、管理效率、工作質(zhì)量都有了新的提高。機(jī)關(guān)、基層面貌整齊潔凈，干部職工精神飽滿，待人接物彬彬有禮，工作學(xué)習(xí)緊張有序，為群眾、為客戶提供服務(wù)成為全體人員的自覺行動(dòng)。

四、找準(zhǔn)差距，推進(jìn)工作更上新臺(tái)階。

盡管我們?cè)谖拿鲉挝粍?chuàng)建工作取得了一定成績(jī)，但與縣委、鎮(zhèn)黨委要求相比，與兄弟單位相比還有一定差距，主要是政治理論學(xué)習(xí)還不夠全面，不夠系統(tǒng)，不夠深入。今后我們將更加努力，加強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性，不斷將文明單位創(chuàng)建活動(dòng)引向深入。以文明單位創(chuàng)建活動(dòng)把班子建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)和整體工作提高到一個(gè)新的層次。

企業(yè)文明單位自查報(bào)告范文二：

我公司在2023年晉級(jí)市級(jí)文明單位以來，精心組織文明單位創(chuàng)建工作，圍繞安全生產(chǎn)中心工作，廣泛深入開展文明單位創(chuàng)建活動(dòng)，建立創(chuàng)建活動(dòng)的長(zhǎng)效機(jī)制，在鞏固市級(jí)文明單位成果的同時(shí)，通過開展一系列卓有成效的創(chuàng)建活動(dòng)，公司安全生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理漸入佳境，連續(xù)榮獲：公司是市級(jí)文明單位，“aaa+”級(jí)資信認(rèn)證企業(yè)，“aaa”級(jí)銀行資信企業(yè)，iso9001國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證企業(yè)，《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證》認(rèn)證企業(yè)，市級(jí)“一企一技術(shù)”創(chuàng)新型企業(yè)，泰安市創(chuàng)新型企業(yè)，省級(jí)“專精特新”型企業(yè)等多項(xiàng)榮譽(yù)，物質(zhì)文明、政治文明、精神文明建設(shè)取得了豐碩成果。

一、公司概況

公司成立于____年__月份，注冊(cè)資本___萬(wàn)元，是________研發(fā)、制造、營(yíng)銷為一體的現(xiàn)代科技型企業(yè)。公司占地面積___畝，建筑面積約5萬(wàn)多平米，公司現(xiàn)有職工167余人，其中具有大專以上學(xué)歷的科技人員48人，占企業(yè)職工總數(shù)的比例為27%;直接從事新產(chǎn)品新技術(shù)研究開發(fā)的人員22人，占企業(yè)職工總數(shù)的比例為13%;具有較強(qiáng)的設(shè)計(jì)開發(fā)、加工制造、檢驗(yàn)和經(jīng)營(yíng)管理能力。

公司認(rèn)真貫徹“質(zhì)量第一、信譽(yù)至上、持續(xù)改進(jìn)、客戶滿意”的方針，建立了從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、采購(gòu)、生產(chǎn)制造、檢驗(yàn)、試驗(yàn)到使用、服務(wù)全過程有效控制的質(zhì)量保證體系。多年來，公司取得可人的成績(jī)。

二、主要開展了以下工作：

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織，抓好規(guī)劃，明確責(zé)任，把文明單位創(chuàng)建工作擺到突出位置。

創(chuàng)建文明單位工作，是加強(qiáng)精神文明建設(shè)、促進(jìn)公司健康協(xié)調(diào)發(fā)展的有效載體。一公司高度重視，把創(chuàng)建文明單位工作列入重要的議事日程，作為全局的大事來抓。

一是建立健全創(chuàng)建組織，確保組織機(jī)構(gòu)到位。我公司成立了由總經(jīng)理任組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，公司各單位成立了活動(dòng)小組，緊密結(jié)合，齊抓共管，形成了領(lǐng)導(dǎo)掛帥、全員動(dòng)員、各司其職、各負(fù)其責(zé)、積極參與的良好創(chuàng)建氛圍，做到了一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)。

二是充分思想發(fā)動(dòng)，確保全員參與。我們明確提出“爭(zhēng)創(chuàng)文明單位爭(zhēng)做文明職工”的口號(hào)，組織廣大干部職工學(xué)習(xí)關(guān)于創(chuàng)建文明單位的各項(xiàng)條例、規(guī)定、文件，在全公司形成了鞏固創(chuàng)建成果的良好氛圍，提高了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大職工的思想認(rèn)識(shí)和創(chuàng)建意識(shí)，使大家深刻認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)精神文明建設(shè)的重要性，增強(qiáng)了責(zé)任感和緊迫感，自覺地投身到文明單位創(chuàng)建工作中。

三是抓好創(chuàng)建規(guī)劃，形成長(zhǎng)效機(jī)制。文明單位創(chuàng)建是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、系統(tǒng)性的工作，必須樹立創(chuàng)建的長(zhǎng)遠(yuǎn)思想和意識(shí)。我局結(jié)合實(shí)際，研究制定了詳盡的創(chuàng)建規(guī)劃和實(shí)施方案。財(cái)務(wù)每年確從組織活動(dòng)經(jīng)費(fèi)撥出創(chuàng)建活動(dòng)所需的費(fèi)用，投入到創(chuàng)建氛圍、活動(dòng)開展、硬件改造、環(huán)境美化上，以保證內(nèi)、外部環(huán)境達(dá)到市級(jí)文明單位的要求。

四是明確獎(jiǎng)懲制度，簽訂目標(biāo)責(zé)任書。我們將文明單位創(chuàng)建目標(biāo)進(jìn)行具體量化分解，把創(chuàng)建工作中的各項(xiàng)任務(wù)明確到單位、責(zé)任到人，做到了事情有人管、工作有落實(shí)，使我公司的文明單位創(chuàng)建工作走上了健康、有序的發(fā)展軌道。

(二)以建設(shè)“文化管理型”為目標(biāo)，注重創(chuàng)新抓文化、健立完善安全文化管理體系，不斷積淀公司的文化底蘊(yùn)。

一是加強(qiáng)了企業(yè)文化建設(shè)。大力宣傳了公司新的企業(yè)文化理念，以先進(jìn)的文化理念引領(lǐng)了公司職工，營(yíng)造了一心一意搞建設(shè)、聚精會(huì)神謀發(fā)展的氛圍。尤其是大力宣傳和弘揚(yáng)了“務(wù)實(shí)、高效、協(xié)作、創(chuàng)新”的精神，為“爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)同類型一流企業(yè)”鼓勁加油。

二是狠抓職工素質(zhì)教育，加強(qiáng)了職工的崗位技能培訓(xùn)和科學(xué)文化知識(shí)及政治理論的學(xué)習(xí)，使職工隊(duì)伍素質(zhì)有了一個(gè)明顯的提高。

三是加大公司環(huán)境的整治力度。近年來，公司持續(xù)開展了“共創(chuàng)美好家園”活動(dòng)，，出臺(tái)了《環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》，對(duì)地面衛(wèi)生區(qū)域?qū)嵭袙炫苿澠晒芾?，每周六企管科牽頭組織各部門進(jìn)行衛(wèi)生大檢查，從而規(guī)范了廣大職工衛(wèi)生習(xí)慣，公司環(huán)境更加整潔、優(yōu)美。

(三)以建立“和-諧發(fā)展型”為發(fā)展目標(biāo)，注重實(shí)效抓推動(dòng)，有針對(duì)性開展宣傳思想政治工作。

一是始終圍繞安全生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)效益抓宣傳。近年來，我們按照“宣傳為安全服務(wù)”的宗旨，大力報(bào)道我公司在安全生產(chǎn)、新技術(shù)應(yīng)用的突破。

二是建立社會(huì)輿情匯集和分析等各項(xiàng)機(jī)制。送溫暖工作常抓不懈，形成長(zhǎng)效機(jī)制，成為職工的“貼心人”。公司始終將幫扶困難職工作為維護(hù)職工權(quán)益的一件大事來抓，將“送溫暖”工作落實(shí)到具體行動(dòng)中，并常抓不懈。多年來，一公司領(lǐng)導(dǎo)班子始終將對(duì)弱勢(shì)群體的幫扶工作作為公司“送溫暖”工作的重要內(nèi)容重點(diǎn)關(guān)注。在全體職工中，深入開展“進(jìn)萬(wàn)家門、知萬(wàn)家情、解萬(wàn)家難、暖萬(wàn)家心”的“送溫暖”活動(dòng)。通過扎實(shí)深入的調(diào)查摸底，對(duì)困難職工的家庭狀況等方面掌握第一手資料，建立困難職工檔案，堅(jiān)持為困難職工辦實(shí)事、辦好事，盡最大努力幫助他們解決在工作及生活中遇到的難題。為了切實(shí)體現(xiàn)公司領(lǐng)導(dǎo)的人文關(guān)懷，遇到職工患病住院、退休及職工家屬病故等情況，公司黨政都要與相關(guān)部門負(fù)責(zé)人親自前去探望，力所能及的給予他們幫助，使職工深刻的體會(huì)到組織的關(guān)心和溫暖。通過一系列扎實(shí)有效地工作措施，積極為職工排憂解難，對(duì)于穩(wěn)定職工隊(duì)伍，促進(jìn)公司快速發(fā)展，起到了積極作用。

三是大力提倡節(jié)能節(jié)水節(jié)材管理。建立能源管理目標(biāo)與實(shí)施方案和能源使用的巡視檢查制度：用于發(fā)現(xiàn)設(shè)備使用和運(yùn)行中存在的“蒸汽冒汽”現(xiàn)象，減少能源浪費(fèi)。公共衛(wèi)生間、辦公區(qū)域水龍頭的滴漏、抽水恭桶的水箱漏水等應(yīng)該及時(shí)發(fā)現(xiàn)并得到維修;后勤區(qū)域的“長(zhǎng)明燈”、“長(zhǎng)流水”現(xiàn)象通過巡檢杜絕;制定不同區(qū)域的室內(nèi)照度標(biāo)準(zhǔn)和燈具開關(guān)制度，嚴(yán)格執(zhí)行，照度標(biāo)準(zhǔn)和燈具開關(guān)制度的建立要滿足辦公的使用要求。室外通道照明、泛光照明通過人工進(jìn)行控制;室內(nèi)照明按制度進(jìn)行人工控制;各單位的辦公設(shè)備主要包括電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)以及飲水機(jī)等。工作結(jié)束后，及時(shí)關(guān)閉辦公室的所有電氣設(shè)備，不要讓辦公室電氣設(shè)備處于待機(jī)狀態(tài)。另外，辦公、各車間區(qū)域盡量減少空調(diào)的使用，利用開窗、開門的方式保持室內(nèi)空氣的品質(zhì)

如今，走進(jìn)一公司綠草如茵，整潔干凈。公司一位職工說：“公司里的每一棵草、每一片樹葉仿佛都透著勃勃生機(jī)。”這話不僅反映了當(dāng)前一公司整體上升的趨勢(shì)，也顯示了一公司向更高目標(biāo)邁進(jìn)的決心和信心。一項(xiàng)項(xiàng)榮譽(yù)也鑒證著一公司的發(fā)展與進(jìn)步。多少的艱難困苦付盡辛勞，多少的豪情壯志直抒滿懷，多少的憧憬藍(lán)圖靜待繪就，在重鑄輝煌的道路上，一公司必將奏出更為華彩的樂章!

第12篇 文明單位自查報(bào)告范文2023

自醫(yī)院創(chuàng)建市級(jí)文明單位以來，在縣委、縣政府和衛(wèi)生行政部門的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以病人為中心，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)，救死扶傷，全心全意為人民健康服務(wù)為宗旨，強(qiáng)化職業(yè)道德建設(shè)，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，塑造醫(yī)院文明形象，以提高醫(yī)院的整體水平為目的，以創(chuàng)建省級(jí)文明單位為目標(biāo)，堅(jiān)持“兩手抓，兩手都要硬”和精神文明重在建設(shè)的方針，把政治思想教育、職業(yè)道德教育和精神文明建設(shè)有機(jī)地結(jié)合起來，在精神文明內(nèi)涵外延，硬件軟件建設(shè)上下功夫，取得了豐碩的成果，促進(jìn)了醫(yī)院的三個(gè)文明建設(shè)。全院干部職工的整體素質(zhì)顯著提高，以病人為中心，以質(zhì)量為核心，敬業(yè)愛崗，無私奉獻(xiàn)，文明行醫(yī)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)蔚成風(fēng)氣，院容院貌煥然一新，樹立了現(xiàn)代化文明醫(yī)院的良好社會(huì)形象。圓滿完成精神文明建設(shè)各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下：

一、班子務(wù)實(shí)，發(fā)揮作用明思路

院領(lǐng)導(dǎo)班子注重團(tuán)結(jié)進(jìn)取，求真務(wù)實(shí)，在思想上、政治上同保持高度一致，模范執(zhí)行黨和國(guó)家的方針政策及上級(jí)主管部門的指示，自覺將精神文明建設(shè)納入經(jīng)?；?、制度化、規(guī)范化軌道。醫(yī)院把文明單位建設(shè)作為一項(xiàng)經(jīng)常性、長(zhǎng)期性的工作，納入重要工作日程來抓，成立了精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，專人負(fù)責(zé)精神文明工作，做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作的貫徹落實(shí)，以及各種文字、照片及視頻資料的整理歸檔工作，真正做到了“一把手抓兩手”，形成了黨政工團(tuán)齊抓共管的合力。積極總結(jié)創(chuàng)建工作中的經(jīng)驗(yàn)和不足，圍繞年度中心工作，制定切實(shí)可行的文明單位建設(shè)工作規(guī)劃，做到了遠(yuǎn)有規(guī)劃，年有計(jì)劃，月有活動(dòng)，并實(shí)行綜合目標(biāo)責(zé)任制，層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書，把任務(wù)量化、細(xì)化、層層分解落實(shí)到了科室和個(gè)人，做到組織、人員、任務(wù)賞罰落實(shí)，從而加強(qiáng)了對(duì)精神文明建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，保證了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的完成。

二、教育為本，樹立行業(yè)新風(fēng)尚

多年來，醫(yī)院一直注重開展以“愛崗敬業(yè)、崗位奉獻(xiàn)”為主題思想教育，堅(jiān)持抓職工素質(zhì)提升、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、職業(yè)道德教育不放松，從而引導(dǎo)職工開展以病人為中心，文明服務(wù)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的醫(yī)療行為。同時(shí)，定期舉辦醫(yī)護(hù)人員禮儀培訓(xùn)、禮儀競(jìng)賽，開展?fàn)巹?chuàng)“星級(jí)護(hù)士”、“文明醫(yī)生”、“先進(jìn)科室”等多種精神文明創(chuàng)建評(píng)選活動(dòng)，并在全院廣泛推行“高雅、禮貌、和藹、謙虛、廉潔”的十字文明服務(wù)準(zhǔn)則，造就了職工醫(yī)療行為的禮儀化，樹立了醫(yī)療行業(yè)的新風(fēng)尚，取得了顯著成就。醫(yī)院放射科被評(píng)為市級(jí)“青年文明號(hào)”，內(nèi)兒科、外科、婦產(chǎn)科、門診治療室等科室先后獲得全縣“十佳青年文明號(hào)”，“巾幗文明示范崗”榮譽(yù)稱號(hào)。

三、增強(qiáng)素質(zhì)，文明施醫(yī)樹形象

醫(yī)院在醫(yī)護(hù)人員中開展“敬業(yè)愛崗，做合格的醫(yī)護(hù)人員”、“敬業(yè)守德，崗位成才”等創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)，通過學(xué)習(xí)優(yōu)秀人物華益慰、喬淑萍先進(jìn)事跡，舉辦“假如我是一名患者……”討論會(huì)等實(shí)踐活動(dòng)，引導(dǎo)員工把個(gè)人的奮斗目標(biāo)、利益追求統(tǒng)一到醫(yī)院整體的共同目標(biāo)、共同價(jià)值和共同利益上來，真正確立了“以病人為中心”、“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提升了醫(yī)院在社會(huì)公眾中的形象。近年來，醫(yī)院榮獲“全市醫(yī)療服務(wù)先進(jìn)集體”、“縣級(jí)文明單位標(biāo)兵”、“園林式單位”、“黨建示范單位”、“三下鄉(xiāng)”工作先進(jìn)集體、“文明行業(yè)示范點(diǎn)”等稱號(hào)。涌現(xiàn)出了“全國(guó)中醫(yī)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理先進(jìn)個(gè)人”賈錕、全省優(yōu)秀醫(yī)務(wù)工作者于鳳英、全省優(yōu)秀護(hù)士陳菊英、市先進(jìn)工作者李長(zhǎng)虹、市青年崗位能手王剛、縣勞動(dòng)模范關(guān)曉玲等先進(jìn)典型。

四、優(yōu)化服務(wù)，以人為本促發(fā)展

醫(yī)院圍繞患者“五個(gè)明白，五個(gè)知道、八項(xiàng)權(quán)利”，改善就診軟環(huán)境。不斷創(chuàng)新服務(wù)形式和內(nèi)容，向廣大患者提供熱情、周到、平價(jià)、優(yōu)質(zhì)、滿意的醫(yī)療保健服務(wù)。在門診一樓大廳安裝了大型電子顯示屏和閉路電視，全天公示醫(yī)療信息、醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目及價(jià)格、藥品價(jià)格、宣傳醫(yī)院理念等;在大廳設(shè)立開水供應(yīng)點(diǎn);推行節(jié)假日照常應(yīng)診制度，做到隨到隨檢查隨出報(bào)告;對(duì)老年人、危重癥病人由工作人員全程護(hù)送診治;對(duì)收費(fèi)、取藥窗口采取多人工作制，每環(huán)節(jié)不超過5分鐘;實(shí)行城區(qū)救護(hù)車免費(fèi)接送病人，低價(jià)接送和轉(zhuǎn)診遠(yuǎn)程病人;實(shí)行住院病人簽字同意后付費(fèi)制度;實(shí)行病人住院住院費(fèi)用“一日清單制”、“首診負(fù)責(zé)制”和病人選擇醫(yī)生制度，對(duì)出院病人進(jìn)行回訪，定期發(fā)放病人征求意見表，主動(dòng)改進(jìn)服務(wù)，增強(qiáng)了醫(yī)護(hù)人員的誠(chéng)信服務(wù)意識(shí)。

五、文化建設(shè)，增強(qiáng)職工凝聚力

醫(yī)院設(shè)計(jì)了中醫(yī)“懸壺濟(jì)世”的院徽，制定了以“仁愛、和諧、精誠(chéng)”為核心理念的院訓(xùn)。醫(yī)院在景觀設(shè)計(jì)中處處體現(xiàn)“大醫(yī)精誠(chéng)”精神，著重突出在環(huán)境形象和內(nèi)部裝飾上體現(xiàn)中醫(yī)藥文化風(fēng)格與特色，設(shè)置了中醫(yī)藥特色突出的醫(yī)院文化長(zhǎng)廊、涼廳、雕塑;在候診區(qū)、診室、辦公區(qū)域等懸掛了中醫(yī)名人畫像、名人名言、毛筆字畫等含有中醫(yī)藥元素的陳設(shè)及裝飾;大廳和走廊內(nèi)布置了宣傳介紹中醫(yī)藥基礎(chǔ)知識(shí)、養(yǎng)生保健方法、中醫(yī)藥防治疾病方法、中藥煎煮常識(shí)以及我院中醫(yī)特色療法的仿古式展板和貼畫。從整體上營(yíng)造了濃郁的中醫(yī)藥文化氛圍，使中醫(yī)藥文化的核心價(jià)值觀潛移默化成為醫(yī)護(hù)員工的價(jià)值準(zhǔn)則，為醫(yī)院的發(fā)展注入了持久的動(dòng)力。

醫(yī)院文化建設(shè)離不開廣大職工生動(dòng)活潑的精神文化生活，醫(yī)院通過黨支部、工會(huì)、團(tuán)支部等黨群團(tuán)組織積極開展豐富多彩、寓教于樂的文化生活，陶冶職工情操。支部每年組織黨員參觀紅色革命教育基地，重溫入黨誓詞，進(jìn)行愛國(guó)主義、集體主義教育等。工會(huì)積極開展為職工送溫暖活動(dòng)，舉辦職工書法攝影剪紙比賽、職工運(yùn)動(dòng)會(huì)、各類文藝演出等。通過豐富多彩的活動(dòng)緩解了員工的工作緊張度，釋放了心里壓力，增強(qiáng)了員工的凝聚力、向心力和團(tuán)隊(duì)精神。

六、美化環(huán)境，溫馨舒適為患者

針對(duì)縣中醫(yī)院地域狹窄、缺乏發(fā)展空間的實(shí)際，縣委、縣政府統(tǒng)籌謀劃，做出了將縣中醫(yī)院整體遷建的決定，2023年在風(fēng)景秀麗的濕地新區(qū)劃撥土地105畝，建設(shè)新的中醫(yī)醫(yī)院。2023年12月，新建醫(yī)院整體建成并正式投入使用，建筑面積32379.8平方米，總投資1.06億元，包括門診綜合樓、住院樓、國(guó)醫(yī)館、消毒供應(yīng)室及洗衣房、職工宿舍及食堂和院內(nèi)綠化、硬化、美化、亮化及附屬工程設(shè)施。醫(yī)院建成后，新成立了神經(jīng)外科、風(fēng)濕骨病科、icu、體檢中心、血液透析中心、內(nèi)窺鏡中心、驗(yàn)光配鏡中心、高壓氧艙等8個(gè)臨床醫(yī)技科室，進(jìn)一步拓展了業(yè)務(wù)范圍。醫(yī)院堅(jiān)持以人為本，為患者服務(wù)的理念，提出了設(shè)施賓館化、環(huán)境園林化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、病房家庭化的“四化”目標(biāo)，在新建樓內(nèi)安裝了電梯、中心供氧、智能呼叫以及病房新風(fēng)系統(tǒng)等設(shè)施，病室內(nèi)均設(shè)有衛(wèi)生間，配備了電話、電視、可折疊式陪護(hù)椅，使患者感受到濃濃的家庭化氛圍;通過增加收費(fèi)、取藥窗口，設(shè)計(jì)制作醒目、規(guī)范的導(dǎo)視牌，簡(jiǎn)化了服務(wù)環(huán)節(jié)，縮短了病人等候時(shí)間，方便了患者就醫(yī)。在院內(nèi)增設(shè)霓虹燈、指示燈，安裝噴泉，建設(shè)人工湖，修建涼廳，栽花種草植樹，進(jìn)一步美化綠化了醫(yī)療區(qū)，建成了病人休閑、療養(yǎng)、欣賞于一體的中心花園，整個(gè)環(huán)境實(shí)現(xiàn)了室外園林化，室內(nèi)家庭化。為廣大患者營(yíng)造了一個(gè)優(yōu)雅、舒適、整潔、溫馨的就醫(yī)環(huán)境。

七、質(zhì)量創(chuàng)新，突出特色創(chuàng)名牌

醫(yī)院要發(fā)展，質(zhì)量是保證，人才是關(guān)鍵。新區(qū)醫(yī)院建成后，新購(gòu)置了西門子螺旋ct、四維彩超、dr、高壓氧艙、膠囊內(nèi)鏡、血液透析機(jī)、全自動(dòng)生化分析儀、電腦中藥汽療儀、中藥熏蒸機(jī)等較為先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備50余臺(tái)(件)，現(xiàn)設(shè)備總值達(dá)6000多萬(wàn)元，滿足了各科基本和特需醫(yī)療需求。近三年先后選派70余人赴省內(nèi)外各大醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員繼續(xù)教育，定期舉辦學(xué)術(shù)講座，組織開展中醫(yī)基礎(chǔ)理論、操作技能培訓(xùn)考核及醫(yī)師“規(guī)范化培訓(xùn)”等，切實(shí)加強(qiáng)人才培養(yǎng)，夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。燦爛的文明之花結(jié)出了豐碩果實(shí)，經(jīng)過不懈努力，各科室積極開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)30余項(xiàng)，完成市級(jí)科技成果6項(xiàng)，縣級(jí)科技進(jìn)步獎(jiǎng)11項(xiàng)。打造了一批省、市、縣級(jí)重點(diǎn)?？?，其中糖尿病?？?、中醫(yī)兒科被省衛(wèi)計(jì)委確定為省級(jí)重點(diǎn)中醫(yī)藥專科，針灸理療康復(fù)科被確定為全省農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)中醫(yī)特色專科，腰椎病?？票淮_定為市級(jí)重點(diǎn)專科、眼科、肛腸科、皮膚病?？票淮_定為縣級(jí)重點(diǎn)?？?。院內(nèi)自主研制開發(fā)的喘咳安丸、佛香膠囊等8個(gè)特色制劑品種，經(jīng)省藥品監(jiān)督管理局批準(zhǔn)獲得批準(zhǔn)文號(hào)，并被列入高臺(tái)縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療及城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)藥品報(bào)銷目錄。醫(yī)院真正成為了讓群眾信賴、特色突出的中醫(yī)醫(yī)院。

八、衛(wèi)生下鄉(xiāng)，公益活動(dòng)惠百姓

醫(yī)院不斷拓展服務(wù)外延，樹立新時(shí)代白衣使者的良好形象。多年來積極參加全縣“衛(wèi)生下鄉(xiāng)”活動(dòng)，免費(fèi)在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院開展診療活動(dòng)，發(fā)放常見病防治知識(shí)等宣傳資料。參加全縣“青年志愿者”活動(dòng)及“世界防治結(jié)核病日”、“科技宣傳周”宣傳咨詢活動(dòng)，為群眾提供聽診、測(cè)血壓等服務(wù)。組織醫(yī)務(wù)人員為結(jié)對(duì)幫扶村——駱駝城鄉(xiāng)堿泉子村困難農(nóng)戶送去價(jià)值3萬(wàn)余元的大米、化肥等物資，為村委會(huì)捐贈(zèng)了現(xiàn)金3200元和價(jià)值2萬(wàn)元的紅磚物資，多次組織醫(yī)務(wù)人員為堿泉子村群眾提供常見病診療等義診咨詢服務(wù)，減免醫(yī)療費(fèi)用、檢查費(fèi)用13600余元，贈(zèng)送價(jià)值2100多元的院內(nèi)自制藥品,發(fā)放健康宣教資料8900余份。

九、接受監(jiān)督，廉政建設(shè)為群眾

醫(yī)院通過開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)、“三好一滿意”活動(dòng)，切實(shí)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，踐行社會(huì)主義核心價(jià)值理念，建立健全了教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防朽敗體系，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。實(shí)行醫(yī)院對(duì)社會(huì)、科室對(duì)醫(yī)院、個(gè)人對(duì)科室的三級(jí)承諾制，自覺接受社會(huì)、群眾監(jiān)督，廣泛征求社會(huì)各界意見，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。定期召開社會(huì)監(jiān)督員座談會(huì)，堅(jiān)持與患者簽訂《醫(yī)患協(xié)議書》，每月定期不定期發(fā)放“患者問卷調(diào)查表”，公布舉報(bào)電話，真正為廣大群眾提供高效、優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的醫(yī)療保健服務(wù)。

通過自查認(rèn)為，醫(yī)院精神文明建設(shè)工作主題鮮明，內(nèi)容新穎，形式多樣，富有成效和創(chuàng)新性，圓滿完成了精神文明建設(shè)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，取得了較好的成績(jī)。但是，與上級(jí)黨委的要求相比，還存在問題和不足，如思想教育還不夠深入，職業(yè)道德方面還存有死角，還有待于在今后的工作中加大力度,制定措施,盡快解決，在今后的工作，我們將戒驕戒躁，不懈努力，讓精神文明建設(shè)工作再上新臺(tái)階。

文明單位自查報(bào)告范文

第13篇 關(guān)于申報(bào)創(chuàng)建市級(jí)文明單位的自查報(bào)告范文

市文明辦：

__市__幼兒園始建于1985年，具有20年的辦園歷史，幼兒園占地面積近7000平方米，資產(chǎn)總量140多萬(wàn)元，一貫秉承“一切為了孩子，為了孩子的一切”的辦園宗旨，堅(jiān)持為孩子身心健康而教育，為孩子全面發(fā)展而教育，為孩子適應(yīng)未來而教育的辦園方針，為了使幼兒擁有一個(gè)安全、舒適、優(yōu)美、豐富的生活、活動(dòng)環(huán)境，幼兒園以“環(huán)境優(yōu)美，設(shè)施現(xiàn)代”為標(biāo)準(zhǔn)，近年來先后投入100多萬(wàn)元用于幼兒園硬件設(shè)施的改善。我園在硬件上追求完善，在軟件上整合提高，逐步以優(yōu)良的教育品質(zhì)躋身于“管理現(xiàn)代化、設(shè)備現(xiàn)代化、教育科學(xué)化”的品牌幼兒園之列，并形成了鮮明的辦園特色，在社會(huì)上具有良好的信譽(yù)。

幼兒園領(lǐng)導(dǎo)班子十分重視兩個(gè)文明建設(shè)，把創(chuàng)建市級(jí)文明單位作為領(lǐng)導(dǎo)班子的一項(xiàng)重要的議事日程常抓不懈，廣泛開展創(chuàng)建活動(dòng)，并以創(chuàng)建活動(dòng)為載體，切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，加強(qiáng)教職工的思想道德建設(shè);在教育教學(xué)工作中，全面貫徹黨的教育方針，實(shí)施素質(zhì)教育，積極推進(jìn)幼教改革;不斷改善辦園條件，促進(jìn)幼兒園健康發(fā)展，取得了可喜的成就。經(jīng)過我們對(duì)照市文明辦頒發(fā)的《__市文明單位考核評(píng)分細(xì)則》認(rèn)真組織自查(自查得分950分)，我們認(rèn)為我園基本符合市級(jí)文明單位條件，現(xiàn)將我園自查情況報(bào)告如下：

一、 人員素質(zhì)現(xiàn)代化

1、 思想素質(zhì)(60分)

我園黨支部常年堅(jiān)持對(duì)教職工進(jìn)行熱愛共產(chǎn)黨、熱愛祖國(guó)、熱愛社會(huì)主義的“三熱愛”教育，認(rèn)真組織教職工學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義理論和“三個(gè)代表”的重要思想，牢固樹立創(chuàng)建雙文明的意識(shí)，深入開展創(chuàng)建活動(dòng)，廣大教職工形成了艱苦創(chuàng)業(yè)，愛崗敬業(yè)的良好風(fēng)氣，為全面推進(jìn)創(chuàng)建文明單位打下良好的基矗

幼兒園領(lǐng)導(dǎo)班子成員均為大專學(xué)歷，全部是中青年。在工作中能夠從嚴(yán)要求自己，團(tuán)結(jié)協(xié)作，大膽開拓，勇于進(jìn)取，清正廉潔，發(fā)揮表率作用。在群眾中享有很高的威信，領(lǐng)導(dǎo)班子成員中無違法違紀(jì)情況。

自評(píng)得分：60分

2、 道德素質(zhì)(40分)

幼兒園十分重視公民基本道德規(guī)范教育。我園根據(jù)市教育局的安排制定了《教師道德規(guī)范實(shí)施方案》，并認(rèn)真抓落實(shí)，強(qiáng)化教師道德意識(shí)，努力實(shí)踐“愛國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的二十字基本道德規(guī)范。各崗位都制定了職業(yè)道德規(guī)范，實(shí)施教師宣誓制度，簽訂師德責(zé)任狀，制定師德失范處理辦法，開展“把愛獻(xiàn)給每個(gè)幼兒”為主題的師德教育活動(dòng)。廣大教職工愛崗敬業(yè)，工作積極主動(dòng)，積極組織全園職工向“分局十佳教師”薛桂芬、“分局十大杰出青年”何清波等身邊先進(jìn)典型學(xué)習(xí)，使廣大教職工學(xué)有榜樣。教職工中家庭和睦，鄰里團(tuán)結(jié)，沒有發(fā)生一起損害老人、婦女、兒童合法權(quán)益的情況。

自評(píng)得分：40分

3、 文化素質(zhì)(20分)

我園現(xiàn)有教師40人，100%教師接受過專業(yè)教育，目前100%的教師拿到了中專畢業(yè)文憑，90%的教師已取得大專學(xué)歷或正在大專進(jìn)修。95%教師具有組織管理班級(jí)教學(xué)、保育工作的能力、能夠掌握幼兒年齡及心理特點(diǎn)，開展一日常規(guī)活動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)班子成員全部為大專學(xué)歷。

自查得分：20分(扣20分，大專以上學(xué)歷未達(dá)到90%)

4、 業(yè)務(wù)素質(zhì)(30分)

幼兒園重視教職工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，每年除按照上級(jí)要求安排教師參加培訓(xùn)外，還積極開展校本培訓(xùn)。每年暑假都安排有政治業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組織教職工學(xué)習(xí)黨的十六大精神和有關(guān)法律知識(shí)，開展教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)面積達(dá)100%。所有教師均取得了普通話等級(jí)證書，干部教師均能操作電腦。今年，幼兒園對(duì)部分教師進(jìn)行了電腦專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。在幼教隊(duì)伍中開展有珠腦速算、雙語(yǔ)、識(shí)字、電腦、手風(fēng)琴、舞蹈、繪畫特色教學(xué)的專門人才，在備課、評(píng)課、優(yōu)質(zhì)課競(jìng)賽及活動(dòng)課觀摩等方面形成了一整套教研管理模式，我園教師在業(yè)務(wù)方面一直朝著科學(xué)化、規(guī)范化、特色化方面發(fā)展。

5、 文明素質(zhì)(60分)

由于幼兒園注重加強(qiáng)教師的文明素質(zhì)教育，加大文明衛(wèi)生監(jiān)督力度，做到每日有專人值班，專人檢查，并將檢查結(jié)果納入幼兒園考核范圍。廣大教職工養(yǎng)成了較高的文明素質(zhì)和良好的文明習(xí)慣。近兩年教職工沒有吵架斗毆、亂仍亂倒、隨地吐痰的不良行為。幼兒園充分發(fā)展工會(huì)的作用，建成“家長(zhǎng)”、“職工之家”，組建女工健美隊(duì)，其中健美操被市文化體育局評(píng)為一等獎(jiǎng)。全園教職工追求健康科學(xué)文明的生活方式，無封建迷信、大操大辦、賭博等現(xiàn)象。師生具有較強(qiáng)的環(huán)保意識(shí)，教師引導(dǎo)幼兒廢舊利用，制作各種玩教具，布置教室等，此項(xiàng)活動(dòng)深受家長(zhǎng)幼兒歡迎。全體教職工及幼兒家長(zhǎng)自覺遵守各項(xiàng)規(guī)定，不破壞和污染環(huán)境，不在公共場(chǎng)合吸煙。

自查得分：60分

二、 單位管理規(guī)范

1、 規(guī)章制度(40分)

幼兒園重視各類規(guī)章制度的建立健全，先后制定了工作制度、質(zhì)量檢查評(píng)估制度、學(xué)習(xí)制度、衛(wèi)生保健制度、安全制度、交接班制度、財(cái)務(wù)、財(cái)產(chǎn)管理制度、教研培訓(xùn)制度、獎(jiǎng)懲制度、家長(zhǎng)聯(lián)系制度。各項(xiàng)制度科學(xué)合理、操作性強(qiáng)，執(zhí)行嚴(yán)格到位，使幼兒園的各項(xiàng)工作做到有法可依、有章可循，使幼兒園的各項(xiàng)管理制度更加適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和法制建設(shè)的要求。結(jié)合幼兒園創(chuàng)建市級(jí)文明單位工作，制定了高起點(diǎn)的創(chuàng)建規(guī)劃，健全組織，落實(shí)人員，狠抓檢查、考核、獎(jiǎng)懲的落實(shí)。

自查得分：40分

2、 業(yè)務(wù)管理(60分)

幼兒園的教育教學(xué)工作實(shí)行目標(biāo)化管理，所有教師均與單位簽訂《聘用合同書》，定期抽查各班幼兒的常規(guī)培養(yǎng)和生活獨(dú)立能力、教育教學(xué)、安全等，對(duì)造成重大失誤的責(zé)任人實(shí)行責(zé)任追究制。促進(jìn)了各項(xiàng)工作目標(biāo)化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化，形成了教育教學(xué)工作的良性循環(huán)。幼兒園領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)新工作思路，積極與社區(qū)有關(guān)單位加強(qiáng)聯(lián)系，成立了家長(zhǎng)委員會(huì)，爭(zhēng)取社會(huì)對(duì)幼兒園工作的理解與支持，促進(jìn)了幼兒園的各項(xiàng)發(fā)展，受到教育局的肯定和社會(huì)各界的認(rèn)同。

自查得分：60分

3、 檔案管理(30分)

檔案管理是幼兒園的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作，我園自今年由鐵路分離轉(zhuǎn)制后，十分重視幼兒園的檔案建設(shè)，為加強(qiáng)檔案管理工作，設(shè)立了檔案室，配備了檔案管理員，檔案管理工作開始走上科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。幼兒園近年來的教師業(yè)務(wù)資料、各類文書等都能及時(shí)歸檔，妥善保存。但由于檔案管理起步晚，與上級(jí)的要求尚有一定差距。

自查得分：15分(扣15分，無檔案管理等級(jí)證)

4、 法制管理(30分)

自“四五”普法以來，學(xué)校制定了《市__幼兒園“四五”普法實(shí)施方案》，成立了“四五”普法工作領(lǐng)導(dǎo)小組，依法治園專班，普法專班，并積極開展普法工作，組織全體教職工學(xué)習(xí)《警示錄》中的章節(jié)，選派教師參加普法輔導(dǎo)員培訓(xùn)班，結(jié)合幼兒園工作實(shí)際確定了普法內(nèi)容和對(duì)象，利用暑期對(duì)教職工進(jìn)行了普法集中培訓(xùn)、測(cè)試、為幼兒舉辦普法展覽等，對(duì)老師、幼兒開展經(jīng)常性的法制教育，增強(qiáng)了大家的法制觀念，社會(huì)綜合治理工作經(jīng)轄區(qū)居委會(huì)檢查均達(dá)到有關(guān)部門的要求，沒有發(fā)生一起嚴(yán)重刑事、治安案件，無超計(jì)劃生育現(xiàn)象，無違反環(huán)保要求污染環(huán)境現(xiàn)象。

自查得分：30分

5、 細(xì)胞創(chuàng)建(50分)

幼兒園廣泛開展細(xì)胞創(chuàng)建活動(dòng)，以評(píng)選文明科室、文明班級(jí)、文明家庭活動(dòng)為載體，引導(dǎo)全園教職工開展創(chuàng)建活動(dòng)，經(jīng)過不懈地努力，全園教職工都能積極投身細(xì)胞創(chuàng)建活動(dòng)中，創(chuàng)建面達(dá)到100%，達(dá)標(biāo)率達(dá)70%以上，并涌現(xiàn)出張虹、龔秋云 等文明特色家庭。

自查得分：50分

三、 設(shè)施建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化

1、 辦公設(shè)施(40分)

幼兒園重視干部教師工作條件的改善，先后投資100多萬(wàn)元對(duì)所有教室、辦公室進(jìn)行了裝修。幼兒園各辦公室配置了電腦，接入了網(wǎng)絡(luò)，還配備了傳真機(jī)、打印機(jī)、等現(xiàn)代辦公設(shè)備，實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化。還投資建成了多媒體教室，實(shí)現(xiàn)了教學(xué)、辦公自動(dòng)化，信息交流和業(yè)務(wù)渠道的電子化、網(wǎng)絡(luò)化。

自查得分：40分

2、 文體設(shè)施(40分)

幼兒園各種設(shè)

施齊全，室外幼兒活動(dòng)場(chǎng)地有沙池、娃娃城堡、植物觀賞園地、塑膠大型玩具嘗翹板、滑梯、蕩船、秋千等戶外活動(dòng)區(qū)10個(gè)。每班有適合幼兒特點(diǎn)的桌、椅、床，有幼兒玩具柜和圖書柜，自然角、體育區(qū)、語(yǔ)言區(qū)、做做玩玩區(qū)。活動(dòng)室配有冷暖空調(diào)、鋼琴、風(fēng)琴、收錄機(jī)、電視機(jī)、電腦、投影儀、掃描儀、數(shù)碼攝影機(jī)、數(shù)碼照相機(jī)等設(shè)備。

自查得分：40分

3、 環(huán)衛(wèi)設(shè)施(50分)

今年暑期幼兒園對(duì)公共廁所衛(wèi)生間進(jìn)行了改造裝修，廁所衛(wèi)生間地面鋪防滑地板磚，墻壁貼瓷磚，達(dá)到了規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)，幼兒園的垃圾箱布局合理、美觀整潔，有專人負(fù)責(zé)清理，保證了幼兒園整體面貌的整潔美觀。

自查得分：50分

4、 宣傳設(shè)施(30分)

各班設(shè)有家長(zhǎng)園地，有固定的幼兒園宣傳欄，宣傳內(nèi)容定期更換，充分利用宣傳設(shè)施開展各項(xiàng)政策法規(guī)，文明知識(shí)等內(nèi)容的宣傳，受到良好的效果。多年來我園與社區(qū)建立了良好的溝通與合作關(guān)系，充分利用社區(qū)資源，開展教育教學(xué)活動(dòng)。近年來我園開展的“參觀超市”“走進(jìn)軍營(yíng)”“保護(hù)社區(qū)環(huán)境”等活動(dòng)受到了社區(qū)的普遍贊揚(yáng)和家長(zhǎng)們的一致好評(píng)。

自查得分：30分

四、 業(yè)務(wù)工作優(yōu)質(zhì)化

1、 業(yè)務(wù)成績(jī)(100分)

我園在長(zhǎng)期的辦園實(shí)踐中，一貫認(rèn)真貫徹黨的教育方針，努力以幼兒為主體，以幼兒發(fā)展為宗旨，不斷修訂完善促進(jìn)幼兒發(fā)展、體現(xiàn)素質(zhì)教育要求的幼兒發(fā)展新評(píng)價(jià)體系。通過全體教職工的不斷努力和積極探索，已形成鮮明的辦園特色，是__市幼兒園中社會(huì)認(rèn)同度最高的幼兒園之一。多年被鄭州鐵路局、襄樊鐵路分局授予“雙文明先進(jìn)單位”，鄭州鐵路局“三八”標(biāo)兵集體，“雙文明先進(jìn)集體”“三八紅旗集體”“三八紅旗標(biāo)兵”“雙文明先進(jìn)黨支部”“思想政治工作先進(jìn)集體”“雙文明先進(jìn)團(tuán)支部”等;首批被鄭州鐵路局命名為“標(biāo)準(zhǔn)化幼兒園”，__市示范幼兒園、湖北省示范幼兒園。去年底在__市幼教系統(tǒng)“環(huán)境創(chuàng)設(shè)設(shè)置”評(píng)比活動(dòng)中被評(píng)為一等獎(jiǎng)，市文化體育局舉辦的“社區(qū)群眾文體黃金周”演出中獲三等獎(jiǎng);__年在“金娃娃第二屆中華全國(guó)幼兒創(chuàng)意畫”大賽中，我園被授予“全國(guó)百家幼兒美術(shù)創(chuàng)新教育基地”，多位教師獲優(yōu)秀輔導(dǎo)員獎(jiǎng)。

自查得分：100分

2、 行風(fēng)建設(shè)(60分)

幼兒園黨支部在市教育局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，按照上級(jí)黨委關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和加強(qiáng)教育及行風(fēng)建設(shè)的部署和要求，認(rèn)真抓好領(lǐng)導(dǎo)班子的自身建設(shè)，加強(qiáng)黨員干部黨風(fēng)黨紀(jì)教育，以良好的黨風(fēng)帶園風(fēng)、行風(fēng)，認(rèn)真落實(shí)園務(wù)公開制度，對(duì)涉及教職工利益、群眾利益的問題，一律實(shí)行公開、公示，主動(dòng)接受老師和幼兒家長(zhǎng)的監(jiān)督。在日常的教育教學(xué)工作中，領(lǐng)導(dǎo)班子成員、干部教師都能廉潔奉公、熱情公道、教書育人、為人師表，在社會(huì)上樹立了良好的幼兒教師形象。

自查得分：60分

五、 環(huán)境建設(shè)花園化

1、凈化(60分)

幼兒園對(duì)衛(wèi)生管理工作高度重視，園領(lǐng)導(dǎo)班子有專人分管衛(wèi)生保健工作，根據(jù)衛(wèi)生保健工作要求制定計(jì)劃，并有專職保健員對(duì)各班組衛(wèi)生保健工作進(jìn)行指導(dǎo)檢查、嚴(yán)格考核，確保幼兒園的衛(wèi)生管理工作達(dá)標(biāo)，工作人員均有健康證明，以確保幼兒的健康安全。認(rèn)真落實(shí)消毒制度，幼兒每人一巾一杯，每日蒸氣消毒一小時(shí)、食具餐餐消毒，班級(jí)室內(nèi)環(huán)境每周三次“84消毒夜”擦洗桌、椅、地面、教玩具每周消毒一次、被褥經(jīng)常清洗、涼曬。食堂保證無蠅、無鼠、無異味、生熟隔離存放。洗手間、廁所符合幼兒特點(diǎn)，幼兒園室內(nèi)外基本做到干凈、整齊、衛(wèi)生。

自查得分：60分

2、綠化(60分)

幼兒園的綠化布局專門請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行指導(dǎo)規(guī)劃，綠化布局因地制宜、科學(xué)合理，各類植物科學(xué)搭配，層次豐富，四季常青，綠化覆蓋率高，無裸露泥巴地面。

自查得分：40分(扣20分，無綠化“花園單位”稱號(hào))

3、美化(60分)

在幼兒園的綠化工作中，我們按照因地制宜的原則進(jìn)行合理布置，園內(nèi)各種管線整齊有序，今年暑期對(duì)所有教學(xué)樓進(jìn)行了“穿衣戴帽”裝飾一新，使幼兒園的整個(gè)面貌煥然一新。

自查得分：60分

5、亮化(60分)

幼兒園走廊、大門內(nèi)外都安裝了路燈，布局合理，每逢過節(jié)幼兒園大門口懸掛彩色燈飾，各班室內(nèi)教師制作各種彩帶裝扮教室，努力為幼兒營(yíng)造節(jié)日氣氛。

自查得分：45分(扣15分，路燈安裝數(shù)量不足)

通過我們認(rèn)真自查，我們感到我園在創(chuàng)建市級(jí)文明單位活動(dòng)中，做了大量的工作，取得了可喜的成績(jī)，但仍存在許多不足之處，這些問題主要表現(xiàn)在：

1、 職工大專以上學(xué)歷未達(dá)到90%以上。

2、 檔案管理工作雖在今年有很大起色，但還須進(jìn)一步改進(jìn)。

3、 幼兒園的綠化、亮化還有許多不足的地方。

在下一步的工作中，我們將針對(duì)以上存在的問題加強(qiáng)整改，進(jìn)一步加大宣傳教育力度，提高教職工對(duì)創(chuàng)建工作的認(rèn)識(shí)，通過開展創(chuàng)建活動(dòng)，全面提高教職工思想、文化、業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高保教質(zhì)量，同時(shí)幼兒園將多方籌措資金，加大基礎(chǔ)建設(shè)投入力度，加快幼兒園綠化、亮化工程建設(shè)，我們決心以這次驗(yàn)收作為幼兒園發(fā)展的新起點(diǎn)，積極整合現(xiàn)有的教育資源、營(yíng)造優(yōu)良的育人環(huán)境、拓展自我發(fā)展空間，進(jìn)一步完善現(xiàn)代型的教育模式，努力形成具有自身特色的辦園模式。

__市__幼兒園

第14篇 市文明單位自查報(bào)告

市文明辦：

通遼市救助管理站在市委、市政府及市民政局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在通遼市精神文明建設(shè)辦公室的大力支持和指導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，以加快發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)，以深化改革為動(dòng)力，以加強(qiáng)管理為手段，將文明創(chuàng)建貫穿于我站各項(xiàng)工作之中。兩年多來，干部職工隊(duì)伍素質(zhì)進(jìn)一步提高，職工作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作得順利開展，現(xiàn)將我站自獲得市級(jí)文明單位以來的工作情況自查總結(jié)如下：

一、基本情況

通遼市救助管理站(其前身“通遼市公安民政收容遣送站”，__年8月1日，按國(guó)務(wù)院381號(hào)令更為現(xiàn)稱)，始建于一九六一年，“文革”期間被取締，一九七九年恢復(fù)建站，站址位于科爾沁大街東段，東順路92號(hào)，曾于一九九九年遷至原社會(huì)福利院院址。__年遷回市東順路92號(hào)新落成的綜合大樓內(nèi)，同時(shí)成立“通遼市流浪少年兒童救助保護(hù)中心”。新站址建筑面積為1800平方米，共6層。__年初再次遷址到內(nèi)蒙古自治區(qū)通遼市科爾沁區(qū)通鄭公路三公里路北500米處即流浪未成年保護(hù)中心綜合樓內(nèi)，建筑面積共計(jì)4320平方米。

我站是全國(guó)對(duì)口中轉(zhuǎn)接收站之一，隸屬于通遼市民政局的正科級(jí)二級(jí)單位，四個(gè)領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)，2正2副，下設(shè)辦公室、未保中心、業(yè)務(wù)部三個(gè)部門。實(shí)有編制34人，在職職工32人。主要負(fù)責(zé)工作范圍為自治區(qū)東四盟市以及本通遼市區(qū)，主要承擔(dān)對(duì)城市生活無著的流浪乞討人員和其他臨時(shí)生活無著的求助人員的救助管理、教育和安置;接收護(hù)送自治區(qū)流出和外省流入的流浪乞討人員;流浪少年兒童的救助保護(hù);受家庭暴力的婦女兒童的庇救保護(hù);便民尋人服務(wù)與受突發(fā)性自然災(zāi)害災(zāi)民的緊急避險(xiǎn)接待的職能。

__年改制以來，我站堅(jiān)持“為黨分憂、為民解愁”的宗旨，堅(jiān)持國(guó)家、社會(huì)組織及個(gè)人救助相結(jié)合的方針，充分發(fā)揮維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定與促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步的職能作用，依法做好救助管理工作的同時(shí)，不斷強(qiáng)化社會(huì)救助、扶危濟(jì)困、救死扶傷、見義勇為、助人為樂、打擊犯罪的工作力度;發(fā)揚(yáng)不怕苦累、不怕臟臭、不怕危險(xiǎn)、艱苦創(chuàng)業(yè)、敢于拼搏、無私奉獻(xiàn)的開拓精神;以實(shí)際行動(dòng)把黨和政府的溫暖送到弱勢(shì)群體的心坎里，充分體現(xiàn)了社會(huì)主義制度的優(yōu)越性。

二、群策群力，保障救助暢通

近年來，我站積極與上級(jí)政府及相關(guān)部門協(xié)調(diào)聯(lián)系，突出救助管理工作是構(gòu)建和諧社會(huì)的重要環(huán)節(jié)，建立了政府分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭的救助管理工作機(jī)制，并每年定期召開會(huì)議，定期組織開展專項(xiàng)活動(dòng)，協(xié)調(diào)民政、公安、城管等部門建立街面救助管理機(jī)制，明確職責(zé)，密切配合，對(duì)流浪乞討病人確定了“先救治、后救助”的原則，由我站具體負(fù)責(zé)流浪乞討人員的救助工作。

從改制后，通遼市救助管理站一直堅(jiān)持派出流動(dòng)救助車和流動(dòng)救助小分隊(duì)，上街主動(dòng)救助流浪乞討人員，發(fā)放宣傳資料、食品、衣物等，得到受助對(duì)象及社會(huì)各界的廣泛稱贊。同時(shí)又在大型商圈、火車站、汽車站、廣場(chǎng)等交通要道設(shè)置救助引導(dǎo)牌，讓無家可歸的人能夠盡早找到回家的路。今年又在申請(qǐng)購(gòu)買電動(dòng)救助車以便流動(dòng)救助。并與交通部門積極配合，開辟了“綠色通道”，為受助人員辦理車票、進(jìn)站乘車及接送受助人員提供便捷高效服務(wù)。

做為定點(diǎn)醫(yī)院和全市流浪癡呆傻及身份不清人員的臨時(shí)安置點(diǎn)，通遼市復(fù)退軍人精神病醫(yī)院本著人道主義精神，對(duì)流浪病人“先救治、再救助”，確保受助人員的生命安全。

在各職能部門的積極配合下，近幾年來，通遼市城區(qū)基本實(shí)現(xiàn)了街面無流浪未成年人。

三、完善設(shè)施 提供貼心服務(wù)

通遼市救助管理站完善各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)，救助服務(wù)日益規(guī)范化。從領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)到各股室職責(zé);從受助人員入站到離站程序;從工作人員行為規(guī)范到文明用語(yǔ);從學(xué)習(xí)制度到承諾制度都做了明確規(guī)范，做到了有章可循、有據(jù)可查、有法可依，體現(xiàn)了以制度管人和人性化的救助管理。

站內(nèi)合理功能布局，設(shè)置了符合未成年人特點(diǎn)的活動(dòng)室、圖書室、康復(fù)室、居室和活動(dòng)場(chǎng)所，添置了熱水器、電化教學(xué)設(shè)備等設(shè)施。站內(nèi)專門設(shè)立了接待室和觀察室，24小時(shí)有專職人員負(fù)責(zé)接待，截止__年9月，在公共活動(dòng)區(qū)域、特殊服務(wù)管理等區(qū)域全部安裝了監(jiān)控設(shè)備、消防設(shè)備、安檢設(shè)備，確保求助人員的人身、財(cái)產(chǎn)安全。

通遼市救助管理站購(gòu)置了娛樂、醫(yī)療、健身康復(fù)等器材，聘請(qǐng)具有專業(yè)資質(zhì)的心理咨詢師、法律顧問、教師、保健醫(yī)，及時(shí)為流浪兒童提供心理疏導(dǎo)、技能培訓(xùn)、就業(yè)指導(dǎo)和康復(fù)訓(xùn)練，矯治他們因流浪養(yǎng)成的不良習(xí)慣，消除心理上的陰影，大力營(yíng)造流浪兒童健康成長(zhǎng)的溫馨家園。

在辦公區(qū)域和救助區(qū)域，通遼市救助管理站設(shè)置了無障礙通道，添置了輪椅、拐杖;在特殊人員專用房?jī)?nèi)，安裝了馬桶、扶手、防滑墊等設(shè)施，確保殘疾人、行動(dòng)不便等特殊受助人員生活無障礙。

為了妥善安置流浪乞討人員的生活，減輕社會(huì)壓力，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定，通遼市救助管理站積極爭(zhēng)取上級(jí)部門的大力支持，將救助過程中一些無家可歸的流浪兒童、智障兒童送往福利院、敬老院妥善安置。__年7月16日，在科爾沁區(qū)慶和鎮(zhèn)敬老院設(shè)立了救助安置中心，__年10月，首次為暫住在這里的流浪乞討人員辦理了“三無”人員證書，為他們的日常生活提供了基本保障，填補(bǔ)了通遼市對(duì)“三無”人員無正式長(zhǎng)期救助的空白。__年6月，參與全國(guó)救助管理機(jī)構(gòu)等級(jí)評(píng)定，全面帶動(dòng)推進(jìn)了救助工作的發(fā)展。

四、網(wǎng)絡(luò)管理 提升救助效率

為跨省接送提供協(xié)調(diào)、查詢平臺(tái)，節(jié)省跨省協(xié)調(diào)、查詢聯(lián)絡(luò)費(fèi)用，讓上級(jí)部門隨時(shí)了解和掌握救助及資金的使用情況，通遼市救助管理站逐步建立了信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了全市和全國(guó)聯(lián)網(wǎng)。加入信息網(wǎng)后，進(jìn)一步完善了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、基礎(chǔ)資料，建立和完善各種統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳，特別是建立求助人員數(shù)據(jù)庫(kù)，構(gòu)建信息平臺(tái)，加快信息技術(shù)在救助工作中的推廣運(yùn)用，實(shí)現(xiàn)救助工作信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)化。今年還安裝使用了《求助人員指紋識(shí)別系統(tǒng)》軟件，有效解決求助人員查詢、甄別難等問題，有效杜絕重復(fù)求助、多次救助的不良現(xiàn)象。

通遼市救助管理站建立了社會(huì)監(jiān)督和群眾投訴網(wǎng)絡(luò)，聘請(qǐng)了社會(huì)監(jiān)督員，向社會(huì)公布投訴電話和舉報(bào)信箱，廣泛接受監(jiān)督，認(rèn)真解決群眾的合理訴求。

__年9月，在全市救助網(wǎng)絡(luò)籌建協(xié)調(diào)會(huì)上，通遼市救助管理站在科爾沁區(qū)、庫(kù)倫旗、霍林郭勒市、開魯縣等旗縣市區(qū)下設(shè)了10個(gè)救助分站，相繼在街道社區(qū)設(shè)立了60多個(gè)救助聯(lián)系點(diǎn)和觀察點(diǎn)，有專門的聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé)通報(bào)情況，使流浪乞討人員得到了及時(shí)救助和管理。__年11月，由市民政局牽頭，在我站再次召開了全市救助網(wǎng)絡(luò)工作會(huì)，強(qiáng)化救助工作的重要性及交流工作中存在的問題。

五、抓好輔助項(xiàng)目 推進(jìn)文明創(chuàng)建

我站以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織活動(dòng)為契機(jī)，以救助管理事業(yè)為中心工作，以認(rèn)真創(chuàng)建文明單位為載體，以提高職工工隊(duì)伍素質(zhì)為著力點(diǎn)，不斷深化創(chuàng)建認(rèn)識(shí)、明確創(chuàng)建思路、拓展創(chuàng)建范圍、豐富創(chuàng)建形式、發(fā)展創(chuàng)建內(nèi)容，努力提升行業(yè)水平。

1、開展評(píng)選活動(dòng)。站里近兩年都開展了“文明科室”、“文明工作人員”的評(píng)選活動(dòng)，通過文明評(píng)選活動(dòng)，全站上下說文明話、辦文明事，做文明人已初見成效。

2、開展公益活動(dòng)。近兩年我站積極開展公益活動(dòng)，主要做了以下工作。(1)積極組織青年職工進(jìn)行義務(wù)獻(xiàn)血活動(dòng)。(2)積極參加市政府及民政局的集中活動(dòng)。每年的禁毒宣傳日、綜治宣傳日、安全宣傳日、“119”消防日、環(huán)境日，未成年人思想道德建設(shè)宣傳以及國(guó)家法律法規(guī)條例的宣傳等，我站都要組織專人擺攤設(shè)點(diǎn)，向群眾散發(fā)傳單、宣傳相關(guān)知識(shí)，特別是救助政策和細(xì)則。

3、開展文體活動(dòng)。每逢重大節(jié)日或重大活動(dòng)，我們都要開展各種文娛活動(dòng)。聯(lián)歡晚會(huì)、黨的知識(shí)競(jìng)賽、市直機(jī)關(guān)職工運(yùn)動(dòng)會(huì)、演講比賽等。__年我站組隊(duì)參加了市直民政系統(tǒng)籃球賽取得第二名的好成績(jī)。

4、開展規(guī)范活動(dòng)。在站里，我們逐步制定完善了各項(xiàng)規(guī)章制度，實(shí)行掛牌上崗，嚴(yán)格了首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制和過錯(cuò)責(zé)任追究制度。單位鼓勵(lì)職工在辦公室內(nèi)栽培了室內(nèi)觀賞植物，美化了站內(nèi)環(huán)境，改善了辦公條件，充分調(diào)動(dòng)了職工工作積極性。 使職工環(huán)境意識(shí)不斷加強(qiáng)，形成了自覺打掃衛(wèi)生、節(jié)約用水用電、保護(hù)美化環(huán)境的良好習(xí)慣。

5、開展送溫暖關(guān)愛活動(dòng)。積極參加向?yàn)?zāi)區(qū)捐款、“掛包幫”活動(dòng)、關(guān)愛未成年人、慈善“一日捐”、慰問困難黨員群眾等獻(xiàn)愛心送溫暖活動(dòng)。定期給慶河救助安置中心、大林敬老院，福利院送慰問品，并經(jīng)常探望安置到那的無家可歸的流浪乞討人員。

6、開展綜治活動(dòng)。按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，我站每年都與市局、街道辦簽訂協(xié)議書，擬定綜治計(jì)劃、總結(jié)。認(rèn)真落實(shí)重點(diǎn)對(duì)象幫教責(zé)任制，做到“管好自己的人、看好自己的門、辦好自己的事”。

7、開展計(jì)生活動(dòng)。建立了計(jì)劃生育管理機(jī)構(gòu)，廣泛宣傳計(jì)劃生育政策，教育職工自覺實(shí)行晚婚晚育，堅(jiān)決杜絕計(jì)劃外孕、計(jì)劃外生育，計(jì)劃生育率、辦證率達(dá) 100%，沒有發(fā)生任何違反計(jì)劃生育的事件。

8、開展文明執(zhí)法活動(dòng)。認(rèn)真執(zhí)行救助管理方面相關(guān)政策法規(guī)，將各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理事項(xiàng)的辦事依據(jù)、辦事職責(zé)、辦事程序、辦事標(biāo)準(zhǔn)、辦事時(shí)限、辦事結(jié)果 “六要素”通過單位網(wǎng)站面向社會(huì)公開，不斷加大政務(wù)公開宣傳力度，接受社會(huì)各界的監(jiān)督。在執(zhí)法中從沒出現(xiàn)過“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象，做到了文明執(zhí)法。

9、開展職工維權(quán)活動(dòng)。落實(shí)維權(quán)措施，關(guān)心和幫助困難職工，推動(dòng)送溫暖活動(dòng)的經(jīng)?；⒅贫然?、社會(huì)化。認(rèn)真開展單位工會(huì)工作，抓好了工會(huì)會(huì)員登記、職工大病住院保險(xiǎn)工作，完善了職工慰問制度，使廣大職工利益得到有效保護(hù)，為構(gòu)建和諧文明站建設(shè)增加工作動(dòng)力。

五、創(chuàng)建文明單位的幾點(diǎn)體會(huì)

1、領(lǐng)導(dǎo)重視是創(chuàng)建的關(guān)鍵。

2、職工參與是創(chuàng)建的重點(diǎn)。

3、促進(jìn)救助事業(yè)發(fā)展是創(chuàng)建的目的。

總之，創(chuàng)建市級(jí)最佳文明單位，不僅使我站精神文明建設(shè)成效明顯，而且促進(jìn)了物質(zhì)文明和政治文明同步發(fā)展。在“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織”、“創(chuàng)建和諧學(xué)習(xí)型職工群”的進(jìn)程中，我們將繼續(xù)堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀，深入持久地推動(dòng)文明創(chuàng)建工作縱深發(fā)展，努力實(shí)現(xiàn)接收、護(hù)送、安置、教育、醫(yī)療等多方位協(xié)調(diào)發(fā)展的局面，為構(gòu)建和諧通遼市做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

第15篇 文明單位自查報(bào)告（林業(yè)局）

今年以來，區(qū)林業(yè)局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市、區(qū)文明委的大力支持下，按照提高工作標(biāo)準(zhǔn)，加大工作力度，狠抓工作落實(shí)，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)的總體要求，強(qiáng)化措施，創(chuàng)新載體，進(jìn)一步深化省級(jí)文明單位創(chuàng)建工作，確保創(chuàng)建活動(dòng)經(jīng)?；?、制度化、規(guī)范化，有力地促進(jìn)了文明單位創(chuàng)建和林業(yè)工作深入開展。2023年成功創(chuàng)建了全國(guó)綠化先進(jìn)單位，我局先后被評(píng)為全省林權(quán)制度改革先進(jìn)單位、全省森林防火先進(jìn)單位、全區(qū)工作先進(jìn)單位。

一、進(jìn)一步完善創(chuàng)建文明單位長(zhǎng)效機(jī)制，創(chuàng)建工作深入扎實(shí)開展

一是完善組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。區(qū)林業(yè)局高度重視省級(jí)文明單位創(chuàng)建活動(dòng)，把此項(xiàng)工作納入全年工作目標(biāo)，擺上重要議事日程。根據(jù)人員變動(dòng)，調(diào)整充實(shí)了文明單位創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，明確專人具體負(fù)責(zé)創(chuàng)建活動(dòng)開展。制定下發(fā)了《山亭區(qū)林業(yè)局進(jìn)一步深化省級(jí)文明單位創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案》，局創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組每月召開一次工作分析會(huì)，抓好具體事項(xiàng)落實(shí)，半年一次總結(jié)會(huì)，認(rèn)真對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，肯定成績(jī)，查找不足，突出整改，年底實(shí)行總考評(píng)。二是層層落實(shí)文明單位創(chuàng)建責(zé)任制。局創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組與各科站室負(fù)責(zé)人簽訂了目標(biāo)責(zé)任書，堅(jiān)持把精神文明建設(shè)同業(yè)務(wù)工作相結(jié)合，把任務(wù)目標(biāo)細(xì)化分解成14項(xiàng)，逐一落實(shí)到各責(zé)任科室，使創(chuàng)建工作由軟任務(wù)變成硬指標(biāo)，做到件件有人抓，項(xiàng)項(xiàng)有著落。全局上下各司其職，各負(fù)其責(zé)，協(xié)調(diào)配合，齊抓共管，使文明單位創(chuàng)建工作扎實(shí)有序地開展。三是完善制度建設(shè)。根據(jù)本單位工作實(shí)際，進(jìn)一步完善了學(xué)習(xí)、考勤、崗位目標(biāo)責(zé)任、失職追究、首問負(fù)責(zé)、服務(wù)承諾、限時(shí)辦結(jié)和文明科室、五好家庭、文明職工標(biāo)準(zhǔn)、文明準(zhǔn)則等一系列工作制度和工作規(guī)范，進(jìn)一步修定完善了黨組抓黨建責(zé)任制、 黨員教育培訓(xùn)制度、黨員聯(lián)系群眾服務(wù)群眾制度、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)制度、黨員經(jīng)常性學(xué)習(xí)制度等規(guī)章制度，用制度規(guī)范創(chuàng)建工作，用制度推動(dòng)創(chuàng)建工作，做到有章可循、照章辦事，權(quán)責(zé)一致。四是完善獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。為進(jìn)一步激發(fā)創(chuàng)建工作熱情，我們創(chuàng)新精神文明獎(jiǎng)勵(lì)辦法和機(jī)制，把干部提拔重用、專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)聘、工資晉升等同文明單位創(chuàng)建和各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作相掛鉤，年底統(tǒng)一考核，極大地調(diào)動(dòng)了全局干部職工的工作熱情和參與文明單位創(chuàng)建的積極性，有力地促進(jìn)了林業(yè)局各項(xiàng)工作的開展。

二、進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育，干部職工綜合素質(zhì)顯著提高

三、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，樹立了良好的林業(yè)形象

區(qū)林業(yè)局始終堅(jiān)持團(tuán)結(jié)進(jìn)取、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，把人民群眾愿意不愿意、滿意不滿意作為辦一切事情的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，不斷改進(jìn)工作方法，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高工作質(zhì)量。以著力轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)為主題，組織開展了機(jī)關(guān)干部作風(fēng)集中整頓活動(dòng)，鼓勵(lì)工作人員用創(chuàng)新精神研究新情況，探索新思路，拿出新舉措，解決新問題，創(chuàng)造性地開展工作。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭落實(shí)服務(wù)承諾，圍繞為林農(nóng)服務(wù)、為基層服務(wù)、為社會(huì)服務(wù)的宗旨，用更多的時(shí)間和精力，深入實(shí)際，調(diào)查研究，了解新情況，發(fā)現(xiàn)新問題，解決新矛盾，為群眾辦好事、辦實(shí)事。在深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，幫助國(guó)有林場(chǎng)對(duì)場(chǎng)容場(chǎng)貌進(jìn)行了改造，進(jìn)一步改善了林場(chǎng)職工生產(chǎn)生活條件。搞好薄弱村幫包工作，籌集幫包資金5萬(wàn)元，為鳧城鄉(xiāng)滴水村提供核桃等苗木10萬(wàn)多株。根據(jù)本單位行政執(zhí)法職能多的實(shí)際情況，著重加強(qiáng)了行政執(zhí)法人員培訓(xùn)和監(jiān)督檢查，堅(jiān)持以法治林、依法行政，做到有理有據(jù)，公正文明執(zhí)法。把工作職責(zé)及林木采伐、野生動(dòng)物馴養(yǎng)及林木、種子生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)加工、林地征占用等審批事項(xiàng)、辦事程序、辦事依據(jù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦事時(shí)限等內(nèi)容在公開欄內(nèi)向社會(huì)公開，方便群眾辦事，自覺接受監(jiān)督。進(jìn)一步簡(jiǎn)化審批程序，做到多項(xiàng)合一，一次收文，聯(lián)合審查，一次辦結(jié)，做到急事急辦，特事特辦，保證隨到隨辦。根據(jù)林業(yè)行業(yè)工作特點(diǎn)，制定了服務(wù)承諾書和林業(yè)行業(yè)文明用語(yǔ)，做到業(yè)務(wù)精通、誠(chéng)實(shí)守信、文明禮貌，真正杜絕了三亂和四難現(xiàn)象。在林業(yè)執(zhí)法中，變管理為服務(wù)，主動(dòng)為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)，為管理對(duì)象服務(wù)，受到社會(huì)一致好評(píng)。

四、以創(chuàng)建促發(fā)展，林業(yè)工作取得顯著成效

各位領(lǐng)導(dǎo)，在文明單位創(chuàng)建活動(dòng)中，我們雖然取得了一些成績(jī)，但也存在一些不足。下一步，我們將以此次檢查為契機(jī)，進(jìn)一步加大工作力度，創(chuàng)新奮進(jìn)，努力提高省級(jí)文明單位創(chuàng)建水平，全面推進(jìn)林業(yè)工作又好又快發(fā)展。