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- 第一篇:小米公司簡介
- 第二篇:小米公司戰(zhàn)略分析
- 第三篇:小米公司企業(yè)文化研究
- 第四篇:侯旭昶關(guān)于小米公司知識型管理
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第一篇:小米公司簡介 小米公司XXXX年4月成立,是一家專注于高端智能手機自主研發(fā)的移動互聯(lián)網(wǎng)公司,由前google、微軟、金山等公司的頂尖高手組建。目前已獲得來自morningside、啟明、idg和小米團隊4100萬美元投資,其中小米團隊56人投資1100萬美元,公司估值2.5億美元。XXXX年底推出手機實名社區(qū)米聊,在推出半年內(nèi)注冊用戶突破300萬。此外,小米公司還推出手機操作系統(tǒng)miui,當年6月底miui社區(qū)活躍用戶達30萬。XXXX年8月16日,小米公司通過媒體溝通會正式發(fā)布小米手機、米聊、miui是小米科技的三大核心產(chǎn)品。小米手機是小米公司(全稱北京小米科技有限責任公司)研發(fā)的一款高性能發(fā)燒級智能手機。手機XXXX年8月16日發(fā)布,售價1999元,采用線上銷售模式在小米科技的官網(wǎng)上進行零售。
小米公司由雷軍創(chuàng)辦,共計七名創(chuàng)始人,分別為創(chuàng)始人、董事長兼ceo雷軍,聯(lián)合創(chuàng)始人總裁林斌,聯(lián)合創(chuàng)始人及副總裁黎萬強、周光平、黃江吉、劉德、洪鋒。
小米名字的由來,小米的logo是一個“mi”形,是mobile internet的縮寫,代表小米是一家移動互聯(lián)網(wǎng)公司;其次是 mission impossible,小米要完成不能完成的任務(wù);當然,我們希望用小米加步槍來征服世界。最后,我們希望“小米”這個親切可愛的名字成為大家的朋友。另外,小米的logo倒過來是一個心字,少一個點,意味著小米要讓我們的用戶省一點心。
第二篇:小米公司戰(zhàn)略分析 小米公司戰(zhàn)略分析
從XXXX年成立至今,在短短的四年內(nèi),這家“用互聯(lián)網(wǎng)模式做手機”的公司依靠著“miui+社會化傳播+網(wǎng)絡(luò)渠道”的模式,迅速成為了一家市值超過100億美元的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),該公司在XXXX年僅售出了700萬部左右的安卓手機。 小米XXXX年出售1870萬臺手機,增長160%;含稅收入316億元,增長150%。XXXX年8月23日,小米已完成新一輪融資,估值達100億美元。這意味著小米已成中國第四大互聯(lián)網(wǎng)公司,僅次于阿里、騰訊、百度。
過去一年,小米公司發(fā)布了多款產(chǎn)品,其中包括小米手機3、紅米手機;小米電視、小米盒子、小米路由器等。對于這些消費者預(yù)期的產(chǎn)品,他們不是沒有能力做,而是因為他們發(fā)展的太快了,供應(yīng)鏈的發(fā)展已經(jīng)有些跟不上他們前進的速度。這不僅僅是生長痛的問題,更是小米要向更高臺階邁進、成為手機行業(yè)真正的王者,必須要打通的最后關(guān)口。小米在怎么把手機賣出去的問題上已經(jīng)所向披靡,但擠牙膏式的饑餓營銷與4000萬的目標相去甚遠,如何生產(chǎn)出這么多產(chǎn)品其實取決于芯片、屏幕等核心零部件廠商的態(tài)度。能否在短時間內(nèi)理順產(chǎn)業(yè)鏈,重新與高通、mtk這樣的關(guān)鍵部件廠商達成合作成為能否邁上一個臺階的關(guān)鍵。小米缺席wmc XXXX年 進軍國際市場面臨挑戰(zhàn),將精力集中在內(nèi)部供應(yīng)商會議上。換句話說,小米的封神之戰(zhàn),就是最后打破供應(yīng)鏈的牽制,成為真正掌握供應(yīng)鏈的主人。
未來一年將是小米扭轉(zhuǎn)產(chǎn)業(yè)鏈危機重要的一年,畢竟每年保證一款旗艦新品的節(jié)奏,以及迅速提升出貨量獲取更穩(wěn)固的產(chǎn)業(yè)地位,這兩個當務(wù)之急都不容小米再耽擱。我們已經(jīng)習慣了看到小米在發(fā)布一款新品后看到一些關(guān)鍵詞:“搶購”、“f碼”、“產(chǎn)能不足”??雖然無意揣測這背后小米手機是否真的供不應(yīng)求,但不可否認的是,對于普通消費者而言,從購買小米到拿到小米,往往都是一件大費周章且需漫長等待的過程。
可小米依舊如此火熱,原因就在于,即使等待長達三個月,用戶也無法在這個周期內(nèi)找到一款“替代品”——與高通、mtk的緊密合作、強大的清理庫存能力加上在配件搭配上高性價比策略,都讓小米在時間和價格上領(lǐng)跑著這些手機廠商??傻搅薠XXX年,能夠讓小米這樣領(lǐng)跑的優(yōu)勢正在逐漸消失: 首先,無論是oneplus、iuni、華為榮耀或是魅族,都有與大型元器件廠商討價還價的能力,頻繁的新機發(fā)布和上市,只要能在用戶消費敏感區(qū)內(nèi)提供高性價比的手機,那么他們的同時進入讓小米在發(fā)貨上很難再去留有像現(xiàn)在這樣大的時間窗口;
雷軍表示,XXXX年小米公司的首要任務(wù)就是提升產(chǎn)能,保證供貨4000萬部手機。小米成立4年,已經(jīng)從當初只賣一款智能手機的新銳手機廠商,成為今天橫跨硬件、軟件、服務(wù)甚至是電商平臺的綜合選手。相信小米會完成XXXX年 供貨4000萬部手機的結(jié)果.
第三篇:小米公司企業(yè)文化研究
小米公司企業(yè)文化研究
小米公司成立于XXXX年,XXXX年才發(fā)布第一款手機,發(fā)展至今也不過4年,但小米卻成為諸多巨頭模仿的對象。小米能有今天的成就,和他的企業(yè)文化文化是分不開的,下面我們一起來探究一下小米公司的文化。
說道小米,大多數(shù)人首先會想到那句:為發(fā)燒而生。小米人都喜歡創(chuàng)新、快速的互聯(lián)網(wǎng)文化,不會有冗長無聊的會議和流程;平等、輕松的伙伴式工作氛圍,享受與技術(shù)、產(chǎn)品、設(shè)計等各領(lǐng)域頂尖人才共同創(chuàng)業(yè)成長的快意;
一個很平凡的名字“小米”,但我們卻絕不平庸,因為小米人是由來自國內(nèi)it巨頭公司微軟、谷歌、金山的達人們所組成,不要以為他們只會在電腦前發(fā)揮自己的才智,真正的天才和牛人會讓你在任何時候都能感受到他們的創(chuàng)意。小米的品牌快崛起僅僅是靠營銷或者互聯(lián)網(wǎng)思維么?按照這一思維邏輯,如下碎片化疑問又該如何解答:
智能手機市場已是蘋果與三星的兩強爭霸格局,蘋果可以用粉絲經(jīng)濟或軟硬一體化來簡單闡釋,勉強可以與小米放在同一語境下,但如何解讀三星的強勢?
小米的品牌宣言是“為發(fā)燒而生”,但大量購買用戶并非發(fā)燒友群體,他們?yōu)楹钨I小米的產(chǎn)品?
像華為這樣的傳統(tǒng)強勢品牌也在經(jīng)營粉絲群體“花粉”,其忠誠度與熱情超乎大家想象,但華為的營銷或粉絲經(jīng)營遠不及小米,又是什么讓粉絲追隨一個轉(zhuǎn)型中的傳統(tǒng)品牌?
小米的早期投資人、晨興資本的劉芹最近的一場訪談,或可提供一些線索,他說:“晨興資本的投資主題在過去十幾年幾乎沒有變過,就是尋找中國消費方式變遷和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)創(chuàng)新帶來的變革的結(jié)合點。”
換句話說,在一個產(chǎn)品豐饒的時代,比拼功能與技術(shù)的翻新已不再是殺手锏,品牌需要將“用戶”變?yōu)?ldquo;選民”,找到這些群體,并將他們被壓抑已久的參與感、平等感釋放出來。小米的快崛起,可能不單純在于互聯(lián)網(wǎng)思維,而是抓住了消費與技術(shù)大遷移中選民覺醒的機遇。金山網(wǎng)絡(luò)ceo傅盛曾有一篇文章流傳甚廣,名字叫《工程師邏輯已不再重要》,他指出工程師企業(yè)文化管理建設(shè)重在強調(diào)邏輯性,“他們會在產(chǎn)品上花很多心血,很多功能都舍不得扔掉,卻不知道用戶能接受的其實只是最簡單的點”。
這是手機產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)消費需求與技術(shù)斷裂期的典型表現(xiàn)。當手機從早期少數(shù)人才能使用的高端通訊工具,逐步變成大眾消費品時,傳統(tǒng)巨頭卻依然維持著傳統(tǒng)大工業(yè)制造與工程師技術(shù)企業(yè)文化管理建設(shè)的慣性。
它們講求大規(guī)模流水線作業(yè),以規(guī)模經(jīng)濟降低成本,以功能的延展構(gòu)筑護城河,但最終導致“千機一律”的同質(zhì)化競爭,尤其是陷入價格血戰(zhàn)。與此同時,工程師企業(yè)文化管理建設(shè)也帶來了一種語境隔膜,無數(shù)的手機發(fā)布會都在強調(diào)各種功能參數(shù),而用戶卻對冰冷的數(shù)字產(chǎn)生了疲勞。
第一個挑戰(zhàn)者是蘋果,就在諾基亞高層嘲諷第一代iphone根本不經(jīng)摔時,用戶卻為之瘋狂。iphone之所以能夠重新定義智能手機,在于它的第一出發(fā)點是讓用戶輕松用手機上網(wǎng),并開啟了軟硬一體化的新紀元。隨之而來的新晉者是htc與三星,它們抓住了android系統(tǒng)追趕乃至反超ios系統(tǒng)的機遇,迅速坐大。
從技術(shù)演進的角度看,這些后來者并沒有將手機視為純粹的通訊硬件,而是基于操作系統(tǒng)的移動化的電腦。
雷軍在創(chuàng)業(yè)之前,曾買來二三十部iphone一代,也買了htc的g1等安卓手機進行研究,悟出了背后的技術(shù)演進趨勢:未來的手機就是移動的電腦,而參考30年蘋果電腦的遭遇,小米的“臺風”口在于做適合中國人的android手機。于是也就有了小米手機未發(fā),先做miui系統(tǒng)的情況,并以硬件微利的方式售賣產(chǎn)品,這是大工業(yè)時代的手機硬件商所無法想象的做法。
問題在于,目前借勢android系統(tǒng)的硬件制造商們,大部分依然擺脫不了上述慣性路徑,強調(diào)參數(shù)的工程師企業(yè)文化管理建設(shè)依然濃厚,基于多核、拍照、防水、輕薄等功能性競爭甚
至愈演愈烈。這意味著,小米的崛起背后不僅僅是抓住了技術(shù)演進的機遇期,還在于它滿足了社會斷裂期消費遷移的某些特定需求。
琪哥曾在深夜給小米聯(lián)合創(chuàng)始人黎萬強發(fā)微信,請他用一句話來總結(jié)米粉的心理訴求,他回復(fù)了兩個詞:“可參與”以及“真實”。在黎萬強看來,“對用戶而言,小米是它們的,它們參與過就有了擁有感。同時,小米有很多的不一樣,很個性,而任何時候的年輕人都喜歡不一樣”。
在從貧瘠時代邁入豐饒時代后,中國人極度匱乏、卻又極度渴求參與感與個性表達,這些原本沉默的大多數(shù)需要獲得精神價值層面的滿足。這種企業(yè)文化管理建設(shè)斷裂催生了很多亞企業(yè)文化管理建設(shè)現(xiàn)象,比如“土豪”盛行、極客消費主義、懷念逝去的青春、綠色消費、輕奢侈等符號,均呈現(xiàn)出“社群化”聚集與參與性高漲的特征。
由此也不難解釋,為何要求導師背身評審的《中國好聲音》火了,突出真實錄攝的《爸爸去哪兒》人氣暴漲,獲差評無數(shù)的《小時代》依然有人捍衛(wèi),屌絲逆襲的《泰囧》能夠拿下票房冠軍,羅振宇的自媒體《邏輯思維》可以體制外生存??
新鮮傳媒ceo紀中展在去年完成了一份針對90后的調(diào)研報告,他發(fā)現(xiàn)90后一代呈現(xiàn)出碎片化(他們喜愛的明星已經(jīng)碎片化到任何一個明星都不能吸引這個群體的10%)、指尖上的一代(依賴移動互聯(lián)網(wǎng))等特征,更重要的是他們是“反饋饑渴的一代”——渴求極致的游戲化體驗,每完成一個動作或步驟都渴望得到反饋和激勵。
在這場消費企業(yè)文化管理建設(shè)的大遷移中,用戶不會因為功能性滿足而選擇一個品牌,但能夠擁有選民的品牌一定是戳到了用戶企業(yè)文化管理建設(shè)價值訴求的痛點,滿足了其身份認知與表達的訴求。
今年7月底,小米曾在其qq認證空間中放了一張用牛皮紙包裝的產(chǎn)品圖,請大家猜測是什么產(chǎn)品,隨后揭曉謎底是紅米手機,并開放預(yù)售。結(jié)果有745萬人參與預(yù)約,90秒內(nèi)10萬臺紅米銷售一空。今年的紅米note在qq空間發(fā)布的結(jié)果也是類似。
黎萬強在后來解讀這一現(xiàn)象時,說了這樣的話:“這并非只是利用人類的炫耀心理,而是人類自我認知、自我表達的最基本需求之一,炫耀與存在感是后工業(yè)時代和數(shù)字時代交融期,在互聯(lián)網(wǎng)上最顯性的群體意識特征。”
由此可見,現(xiàn)階段的中國市場存在著兩條斷裂線,一條是消費企業(yè)文化管理建設(shè)變遷,一條是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)演進,小米的崛起在于抓住并滿足了斷裂期的選民訴求。
“好的冰球選手會竭盡全力追趕冰球,但是偉大的冰球選手則會尋找冰球的下一個位置,然后等在那里給以致命一擊。”
小米的企業(yè)文化管理建設(shè)密碼可以是一套對互聯(lián)網(wǎng)思維的七字訣“專注、極致、口碑和快”,以此區(qū)別于大工業(yè)時代的制造思維;它還可以是一個“高性價比”的產(chǎn)品宣言,比如帶有“最快”或“首發(fā)”的標簽,制造“讓用戶尖叫”的1999元或799元的價格錨點,從而樹立作為行業(yè)顛覆者的多項標準指標;它可以用粉絲用小米粒粘出來的手機模型,一份帶有小米特色風格的ppt,一個帶有特權(quán)色彩的詞匯“f碼”,一次帶有跨界或新舊經(jīng)濟對比色彩的對話交鋒??
再次,你需要融入社群,通過“真實”、“參與感”與社群共生共榮,并從一個細小的利基市場跨越到大眾市場。
小米的品牌slogan是“為發(fā)燒而生”,這背后是一種極客消費企業(yè)文化管理建設(shè),但小米最大的成功在于實現(xiàn)了粉絲社群與品牌的共同成長,用雷軍的話來說,“小米堅持了從群眾中來到群眾中去,相信群眾,依賴群眾”。
據(jù)不完全統(tǒng)計,小米論壇有將近1000萬的用戶,空間用戶過1000萬,微博粉絲為300多萬,微信粉絲約280萬,通過這樣的社交矩陣,粉絲們源源不斷為小米提供各種產(chǎn)品、服務(wù)建議,并自發(fā)進行口碑傳播。對于如何經(jīng)營如此龐大的社群,黎萬強特別強調(diào)培養(yǎng)用戶的參與感,由此延伸出來類似“溫度感”、“直接可感知”、“說人話”等方法論。
比如,為了保持溫度感,以前雷軍、黎萬強等幾個聯(lián)合創(chuàng)始人要保證每天在論壇上1個小時,現(xiàn)在每天再忙也要保持在論壇上十幾分鐘,而所有工程師也被鼓勵通過論壇、微博和
qq等渠道和用戶直接取得聯(lián)系,要讓“這些宅男工程師就覺得他寫程序不是為了小米公司寫,是為了他的粉絲在做一件工作”。
另外一個值得研究的話題在于,小米如何從“發(fā)燒友”這個利基市場完成向大眾消費市場的跨越,未來新崛起的品牌幾乎都要經(jīng)歷這樣的蛻變。
實際上,《全球商業(yè)經(jīng)典》曾經(jīng)梳理出一個小米用戶扭曲立場的金字塔結(jié)構(gòu):塔尖是可以參與決策的發(fā)燒友,比如小米論壇的神秘組織“榮組兒”,以賦予粉絲特權(quán)的方式鼓勵其參與決策;塔中間是米粉群體,他們信賴和追隨小米的價值主張,購買小米產(chǎn)品的意愿強烈;塔基則是普通的大眾用戶,他們能夠從微博、微信、事件營銷以及米粉的自發(fā)傳播中接觸小米,繼而轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品購買者或晉級為米粉。
“當企業(yè)超越同類產(chǎn)品古板的企業(yè)文化管理建設(shè)正統(tǒng),而推動一種更有號召力的意識形態(tài)的時候,消費者就會趨之若鶩。”
前些日子,知名博主牛角尖曾在微信公眾號發(fā)文提出這樣一個疑問:小米的天花板在那里?
見諸媒體或網(wǎng)絡(luò)的答案也比較繁雜,比如小米要克制盈利的欲望,小米需要可持續(xù)的創(chuàng)新,小米需要保持提供極致用戶體驗的能力等等。
小米需要找到下一個技術(shù)浪潮演進的機遇期。在這一技術(shù)波浪潮中,小米將手機視為移動的pc,主要是解決個人移動計算的需求,但移動互聯(lián)網(wǎng)正在催生的新變革在于萬物之間可以直接、實時鏈接,從而將原本被壓抑的需求進行基于碎片化和場景化的資及時滿足。小米通過進軍客廳,推出小米電視與路由器,正嘗試滿足多屏互動的場景化需求,但一些政策限制的“閹割”、更復(fù)雜的產(chǎn)業(yè)分工與整合,使得這一嘗試并未顯著見效。此外,隨著4g商用的加速,用戶對視頻以及云服務(wù)的需求即將勃興,小米同樣需要有所布局。
小米需要跟上消費者對意識形態(tài)、企業(yè)文化管理建設(shè)價值的需求,它們并非靜止不動,新的社會斷裂出現(xiàn)之后,消費者對商品的需求隨之將發(fā)生遷移。
這里可以從兩個維度來看:首先是社會分層正向個性化、分散化的社群發(fā)展,這些部落基于生活方式和價值觀而,而不是某種特定的興趣,一旦呈現(xiàn)分裂加速的態(tài)勢,小米基于發(fā)燒友的極客消費企業(yè)文化管理建設(shè)會不會被取代?下一個或一批更適合小米企業(yè)文化管理建設(shè)調(diào)性的社群又是什么?
其次從年齡段來分析,90后無可置疑將是社會消費的又一大主力主題,在研究和咨詢團隊青年志(chinayouthology)最近完成的一份《90后青年——大時代里的小世界》報告中,闡釋了90后的四大訴求特征——品質(zhì)生活代表的安全感、興趣為核心的深度自我、獨而不寂的個人與社會鏈接以及善良微光的社會參與。青年志在給品牌的啟示建議中寫道,在個體社會崛起的時代,對品牌而言,獲得90后年輕人的關(guān)注,建立品牌將越來越困難。而要成為有企業(yè)文化管理建設(shè)領(lǐng)導力的品牌,企業(yè)需要具備四種能力或角色,即生活創(chuàng)新、興趣養(yǎng)成者、關(guān)系粘合者以及社會改變者。
再增加一點,隨著小米體量與規(guī)模變大,當它在進入一些新興領(lǐng)域時,在創(chuàng)業(yè)者和一些早期消費者眼中,它將不再是一個創(chuàng)業(yè)公司,而可能是前來搶食的“巨頭”。
第四篇:侯旭昶關(guān)于小米公司知識型管理
一、基本簡介
小米科技(全稱北京小米科技有限責任公司)由前google、微軟、金山等公司的頂尖高手組建,是一家專注于iphone、android等新一代智能手機軟件開發(fā)與熱點移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)運營的公司。XXXX年4月正式啟動,已經(jīng)獲得知名天使投資人及風險投資morningside 、啟明的巨額投資。雷軍,是小米公司的創(chuàng)始人,現(xiàn)在的新辦公室在北京清河華潤五彩城15樓。小米的logo是一個“mi”形,是mobile internet的縮寫,代表小米是一家移動互聯(lián)網(wǎng)公司,小米的logo倒過來是一個心字,少一個點,意味著小米要讓小米的用戶省一點心,另外,mi是米的漢語拼音,正好對應(yīng)其名稱。
二、發(fā)展理念之知識性管理
我們沒有森嚴的等級,每一位員工都是平等的,每一位同事都是自己的伙伴。小米崇尚創(chuàng)新、快速的互聯(lián)網(wǎng)文化。我們討厭冗長的會議和流程,在輕松的伙伴式工作氛圍中發(fā)揮自己的創(chuàng)意。我們相信用戶就是驅(qū)動力,我們堅持“為發(fā)燒而生”的產(chǎn)品理念。他是金山軟件的代言人,他參與了卓越網(wǎng)的創(chuàng)建;他是天使投資人,陸續(xù)投資 了20家創(chuàng)新型企業(yè),并使它們成為行業(yè)內(nèi)數(shù)一數(shù)二的大亨。他二次執(zhí)掌金山,41歲開始二次創(chuàng)業(yè),用小米手機助威國產(chǎn)手機品牌。XXXX年,他繼續(xù)高舉小米旗幟,并成功發(fā)布小米1s、小米2代手機,多次刷新?lián)屬徏o錄,在中國手機品牌行業(yè)掀起了一股強勁的“小米”旋風。他就是雷軍。
三、創(chuàng)業(yè)思維之知識型管理
雷軍日前在獲得“XXXX年中關(guān)村十大年度人物”時表示,“參加中關(guān)村十大系列評選活動,對于我來說有特別不一樣的意義。因為我是一個老中關(guān)村人,1992年就開始在中關(guān)村創(chuàng)業(yè),20年過去,我覺得我作為一個經(jīng)歷者感受到了中關(guān)村作為創(chuàng)新之都的魅力,也感受到了20多年中關(guān)村發(fā)生了翻天覆地的變化”。1992年他加入了金山軟件,在中關(guān)村開始為了自己的夢想而奮斗。XXXX年,38歲的雷軍將金山軟件帶入資本市場,又投資了十幾家公司,擁有超過3億元身家。在旁人看來,這時的雷軍好像人生所有目標都實現(xiàn)了,但他卻沒有停步。XXXX年,41歲的雷軍二次創(chuàng)業(yè)。這次他選擇了智能手機。“我從來沒做過手機,也不了解手機行業(yè)的規(guī)律。我只做了一件事情,就是把手機當電腦來做。”雷軍的想法正好是智能機最核心的思想,就是每一部手機就是電腦。正因為他這種將手機當做電腦的想法,在手機行業(yè)引起了顛覆性的反響。公司成立四個月后,小米發(fā)布了第一個產(chǎn)品:miui手機操作系統(tǒng)。小米開始被世人所熟悉。
四、以客戶需求為源動力之知識型管理
與中外巨頭閉門做研發(fā)的慣例不同,小米敞開門做研發(fā),根據(jù)用戶意見每周進行更新。
一個外地用戶因停電被困在黑暗的電梯里,在手機上找不到手電筒圖標。通過小米社交工具“米聊”,用戶向雷軍建議開發(fā)手電筒功能。于是,在下一個周五推出的miui新版本中,摁著最常用的home鍵,就能打開手機的手電筒。實用獨有的小功能,贏得用戶們的褒獎。
在雷軍手機通訊錄里,有1000多名小米粉絲的電話。在他們的參與下,200余項符合國人使用習慣的創(chuàng)新在系統(tǒng)上陸續(xù)誕生不安裝軟件找回手機功能、上百種主題風格的解鎖方式、群發(fā)短信前自動添加名稱、在用戶不接電話前提下友好提醒來電方的開車模式??
“有很多人超級喜歡我們小米,我們把他稱之為米粉,我經(jīng)常接到微博私信,有很多的米粉到小米公司送各種各樣的禮物,每天都會有各地的米粉給我們送禮物,我收到最珍貴的禮物是一個米粉用小米粘了一部小米手機模型,還有一個講他是怎么完成的視頻,我想這需要對小米怎么樣的感情才能做出這樣的禮物?” 雷軍告訴記者,“我認為這是因為我們把很多的事情想得很簡單,我們每天只思考兩個問題,第一個問題:我們是不是竭盡全力把產(chǎn)品做好,我們還有多少事情沒有做好?第二點,我們做所有的東西用戶是不是真的滿意?”
正是以客戶需求為源動力,成就了小米的大市場。
XXXX年9月,小米手機開始對外發(fā)售,每一次發(fā)售都會在幾分鐘內(nèi)售罄。XXXX年小米手機出貨量為719萬臺,銷售額(含稅)達到126.5億元,約合20億美元。
6.3 成功源于80%的運氣
“我覺得小米創(chuàng)造這點成績的背后80%是運氣。”說到這話時,雷軍一臉的認真,“我在很多場合都講過這句話。當然很多人的解讀是這是雷軍在謙虛,一定不是這樣的,但是我真的認為80%是運氣。”
“小時候我們聽到的是成功是99%的汗水+1%的運氣,但有時后面1%的運氣遠遠超過了99%的汗水。”雷軍告訴記者,“我個人認為,團隊的努力是成功的必要前提,除此之外還需要天時地利,小米開始做智能手機的時候,正趕上了我國手機市場一場轟轟烈烈的換代浪潮,智能手機逐步成為主流。我們趕上了這股潮流,占到了天時,這也是促使小米成功的最大原因。”
在雷軍眼中,地利無疑是中關(guān)村的大環(huán)境,“中關(guān)村匯聚了無數(shù)的人才,小米初期也是站在巨人的肩膀上往前走,我們在辦小米的時候,很容易地就匯聚了像摩托、谷歌等很多大公司的精英。而中關(guān)村在過去這些年的努力下,擁有了良好的投資環(huán)境。小米干的事情,一部分是在于人才,一部分在于資金,沒有資金是做不成的,離開金融支持做這么大的事情是不可能的。正是成長于中關(guān)村,才讓小米走到了今天”。
五、春晚營銷之知識型管理
從春晚前后的廣告投放來看,電視媒體已成為互聯(lián)網(wǎng)巨頭搶食的又一重要營銷領(lǐng)地。其中,小米公司則以春晚為契機大做廣告,小米創(chuàng)始人雷軍更是出現(xiàn)在了春晚現(xiàn)場。
從播放情況來看,小米手機主題廣告《嘿嘿》于春晚開播前三分鐘正式登陸央視一套。該廣告以青年人為主題,又以“嘿嘿”聲貫穿整支廣告,意在表述:哈哈的是2b青年,呵呵的是苦b青年,只有嘿嘿的才是牛b青年。
據(jù)了解,小米去年首次參加央視招標,最終花巨資拿下蛇年春節(jié)賀歲套裝。不少小米用戶2月7日收到了來自小米公司的短信提醒:“小米手機《嘿嘿》廣告將在除夕央視春晚前3分鐘首映。”同時,小米手機官方微博還展開了“看廣告、送小米手機”的微博互動活動。
此外,小米手機創(chuàng)始人兼ceo雷軍更是出現(xiàn)在了蛇年春晚的錄制現(xiàn)場。據(jù)稱,這也是春晚主辦方給予大廣告客戶的特殊福利之一。
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