制定一套有效的公司規(guī)章制度是確保組織運作有序、高效的關鍵步驟。作為企業(yè)管理者，我們需要理解規(guī)章制度的重要性，知道它們應包含哪些內(nèi)容，并掌握其制定過程中的注意事項。下面，我們將逐一探討這些方面。
規(guī)章制度包括哪些
公司的規(guī)章制度通常涵蓋以下幾個核心領域：
1. 組織架構：明確各部門的職責和權限，確保職責分明。
2. 員工行為準則：規(guī)定員工的職業(yè)道德、行為規(guī)范和工作紀律。
3. 工作流程：定義工作流程、審批程序和決策機制，提高工作效率。
4. 薪酬福利：闡述薪酬制度、福利政策及晉升機制，激勵員工積極性。
5. 人力資源管理：包括招聘、培訓、考核和離職管理等政策。
6. 安全與健康：設定安全標準和應急預案，保障員工的身心健康。
7. 法律法規(guī)遵守：確保公司行為符合相關法律法規(guī)，避免法律風險。
作用和意義
主要體現(xiàn)在：1. 提高效率：明確的工作流程和職責分配有助于減少混亂，提高工作效率。
2. 規(guī)范行為：行為準則引導員工遵循職業(yè)道德，維護公司文化和形象。
3. 防范風險：通過法規(guī)遵守和安全規(guī)定，降低法律風險和安全事故的發(fā)生。
4. 維護公平：公正的薪酬和晉升制度能提升員工滿意度，增強團隊凝聚力。
5. 指導決策：規(guī)章制度為管理層提供決策依據(jù)，確保決策的穩(wěn)定性和一致性。
怎么制定
制定規(guī)章制度時，需注意以下幾點：
1. 全面性：覆蓋公司運營的所有關鍵環(huán)節(jié)，確保無遺漏。
2. 實用性：規(guī)章制度應切合實際，便于執(zhí)行，避免空洞和過于理想化。
3. 參與性：鼓勵員工參與討論，確保制度的接受度和執(zhí)行力。
4. 清晰性：表述簡潔明了，避免產(chǎn)生歧義，必要時可配以示例或圖表。
5. 適應性：定期評估和更新，以適應公司發(fā)展和外部環(huán)境變化。
公司規(guī)章制度大全范文
第1篇 公司規(guī)章制度大全
一個公司的正常運行,需要各個部門都嚴格執(zhí)行公司的管理規(guī)章制度。有財務制度,人事制度,行政制度,合同管理等方面的規(guī)章制度。以下是詳細的公司規(guī)章制度大全,可供參考。
一、遵紀守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。
二、維護公司聲譽,保護公司利益。
三、服從領導,關心下屬,團結(jié)互助。
四、愛護公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費。
五、不斷學習,提高水平,精通業(yè)務。
六、積極進取,勇于開拓,求實創(chuàng)新。
財務管理制度
總則
為加強財務管理,根據(jù)國家有關法律、法規(guī)及建設局財務制度,結(jié)合公司具體情況,制定本制度。
一、財務管理工作必須在加強宏觀控制和微觀搞活的基礎上,嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律,以提高經(jīng)濟效益、壯大企業(yè)經(jīng)濟實力為宗旨,財務管理工作要貫徹“勤儉辦企業(yè)”的方針,勤儉節(jié)約、精打細算、在企業(yè)經(jīng)營中制止鋪張浪費和一切不必要的開支,降低消耗,增加積累。
財務機構與會計人員
二、公司設財務部,財務部主任協(xié)助總經(jīng)理管理好財務會計工作。
三、出納員不得兼管、會計檔案保管和債權債務帳目的登記工作。
四、財會人員都要認真執(zhí)行崗位責任制,各司其職,互相配合,如實反映和嚴格監(jiān)督各項經(jīng)濟活動。記帳、算帳、報帳必須做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實、數(shù)字準確、帳目清楚、日清月結(jié)、近期報帳。
五、財務人員在辦理會計事務中,必須堅持原則,照章辦事。對于違反財經(jīng)紀律和財務制度的事項,必須拒絕付款、拒絕報銷或拒絕執(zhí)行,并及時向總經(jīng)理報告。
六、財會人員力求穩(wěn)定,不隨便調(diào)動。財務人員調(diào)動工作或因故離職,必須與接替人員辦理交接手續(xù),沒有辦清交接手續(xù)的,不得離職,亦不得中斷會計工作。移交交接包括移交人經(jīng)管的會計憑證、報表、帳目、款項、公章、實物及未了事項等。移交交接必須由建設局財務科監(jiān)交。
會計核算原則及科目
七、公司嚴格執(zhí)行《中華人民共和國會計法》、《會計人員職權條例》、《會計人員工作規(guī)則》等法律法規(guī)關于會計核算一般原則、會計憑證和帳簿、內(nèi)部審計和財產(chǎn)清查、成本清查等事項的規(guī)定。
八、記帳方法采用借貸記帳法。記帳原則采用權責發(fā)生制,以人民幣為記帳本位幣。
九、一切會計憑證、帳簿、報表中各種文字記錄用中文記載,數(shù)目字用阿拉伯數(shù)字記載。記載、書寫必須使用鋼筆,不得用鉛筆及圓珠筆書寫。
十、公司以單價2000元以上、使用年限一年以上的資產(chǎn)為固定資產(chǎn),分為五大類:
1、房屋及其他建筑物;
2、機器設備;
3、電子設備(如微機、復印機、傳真機等);
4、運輸工具;
5、其他設備。
十一、各類固定資產(chǎn)折舊年限為:
1、房屋及建筑物35年;
2、機器設備10年;
3、電子設備、運輸工具5年;
4、其他設備5年。
固定資產(chǎn)以不計留殘值提取折舊。固定資產(chǎn)提完折舊后仍可繼續(xù)使用的,不再計提折舊;提前報廢的固定資產(chǎn)要補提足折舊。
十二、購入的固定資產(chǎn),以進價加運輸、裝卸、包裝、保險等費用作為原則。需安裝的固定資產(chǎn),還應包括安裝費用。作為投資的固定資產(chǎn)應以投資協(xié)議約定的價格為原價。
十三、固定資產(chǎn)必須由財務部合同辦公室每年盤點一次,對盤盈、盤虧、報廢及固定資產(chǎn)的計價,必須嚴格審查,按規(guī)定經(jīng)批準后,于年度決算時處理完畢。
1、盤盈的固定資產(chǎn),以重置完全價值作為原價,按新舊的程度估算累計折舊入帳,原價累計折舊后的差額轉(zhuǎn)入公積金。
2、盤虧的固定資產(chǎn),應沖減原價和累計折舊,原價減累計折舊后的差額作營業(yè)外支出處理。
3、報廢的固定資產(chǎn)的變價收入(減除清理費用后的凈額)與固定資產(chǎn)凈值的差額,其收益轉(zhuǎn)入公積金,其損失作營業(yè)外支出處理。
4、公司對固定資產(chǎn)的購入、出售、清理、報廢都要辦理會計手續(xù),并設置固定資產(chǎn)明細帳進行核算。
資金、現(xiàn)金、費用管理
十四、財務部要加強對資產(chǎn)、資金、現(xiàn)金及費用開支的管理,防止損失,杜絕浪費,良好運用,提高效益。
十五、銀行帳戶必須遵守銀行的規(guī)定開設和使用。銀行帳戶只供本單位經(jīng)營業(yè)務收支結(jié)算使用,嚴禁借帳戶供外單位或個人使用,嚴禁為外單位或個人代收代支、轉(zhuǎn)帳套現(xiàn)。
十六、銀行帳戶的帳號必須保密,非因業(yè)務需要不準外泄。
十七、銀行帳戶印鑒的使用實行分管并用制,即財務章由出納保管,法人代表和會計私章由會計保管,不準由一人統(tǒng)一保管使用。印鑒保管人臨時出差由其委托他人代管。
十八、銀行帳戶往來應逐筆登記入帳,不準多筆匯總高收,也不準以收抵支記帳。按月與銀行對帳單核對,未達收支,應作出調(diào)節(jié)逐筆調(diào)節(jié)平衡。
十九、根據(jù)已獲批準簽訂的合同付款,不得改變支付方式和用途;非經(jīng)收款單位書面正式委托并經(jīng)總經(jīng)理批準,不準改變收款單位(人)。
二十、庫存現(xiàn)金不得超過限額,不得以白條抵作現(xiàn)金。現(xiàn)金收支做到日清月結(jié),確保庫存現(xiàn)金的帳面余款與實際庫存額相符,銀行存款余款與銀行對帳單相符,現(xiàn)金、銀行日記帳數(shù)額分別與現(xiàn)金、銀行存款總帳數(shù)額相符。
二十一、因公出差、經(jīng)總經(jīng)理批準借支公款,應在回單位后七天內(nèi)交清,不得拖欠。非因公事并經(jīng)總經(jīng)理批準,任何人不得借支公款。
二十二、嚴格現(xiàn)金收支管理,除一般零星日常支出外,其余投資、工程支出都必須通過銀行辦理轉(zhuǎn)帳結(jié)算,不得直接兌付現(xiàn)金。
二十三、領用空白支票必須注明限額、日期、用途及使用期限、并報總經(jīng)理報批。所有空白支票及作廢支票均必須存放保險柜內(nèi),嚴禁空白支票在使用前先蓋上印章。
二十四、正常的辦公費用開支,必須有正式發(fā)票,印章齊全,經(jīng)手人、部門負責人簽名,經(jīng)總經(jīng)理批準后方可報銷付款。
二十五、未經(jīng)董事會批準,嚴禁為外單位(含合資、合作企業(yè))或個人擔保貸款。
二十六、嚴格資金使用審批手續(xù)。會計人員對一切審批手續(xù)不完備的資金使用事項,都有權且必須拒絕辦理。否則按違章論處并對該資金的損失負連帶賠償責任。
辦公用具、用品購置與管理
二十七、所有辦公用具、用品的購置統(tǒng)一由辦公室造計劃、報經(jīng)領導批準后方可購置。
二十八、所有用具必須統(tǒng)一由辦公室專人管理。辦理登記領用手續(xù)、辦公柜、桌、椅要編號,經(jīng)常檢查核對。
二十九、個人領用的辦公用品、用具要妥善保管,不得隨意丟棄和外借,工作調(diào)動時,必須辦理移交手續(xù),如有遺失,照價賠償。
其它事項
三十、按照上級主管部門的要求,及時報送財務會計報表和其它財務資料。
三十一、積極參與建設資金的籌措工作,通過籌集資金的活動,盡量使資金結(jié)構趨于合理,以期達到最優(yōu)化。
三十二、配合公司業(yè)務部門對項目工程的竣工、財務決算進行監(jiān)督管理。
三十三、自覺接受上級主管、財政、稅務等部門的檢查指導,并按其要求不斷完善制度、改進工作。
合同管理制度
總則
為加強合同管理,避免失誤,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)《合同法》及其他有關法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合公司的實際情況,制訂本制度。
一、公司對外簽訂的各類合同一律適用本制度。
二、合同管理是企業(yè)管理的一項重要內(nèi)容,搞好合同管理,對于公司經(jīng)濟活動的開展和經(jīng)濟利益的取得,都有積極的意義。各級領導干部、法人委托人以及其他有關人員,都必須嚴格遵守、切實執(zhí)行本制度。各有關部門必須互相配合,共同努力,搞好公司以“重合同、守信譽”為核心的合同管理工作。
合同的簽訂
三、合同談判須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理與相關部門負責人共同參加,不得一個人直接與對方談判合同。
四、簽訂合同必須遵守國家的法律、政策及有關規(guī)定。對外簽訂合同,除法定代表人外,必須是持有法人委托書的法人委托人,法人委托人必須對本企業(yè)負責。
五、簽約人在簽訂合同之前,必須認真了解對方當事人的情況。
六、簽訂合同必須貫徹“平等互利、協(xié)商一致、等價有償”的原則和“價廉物美、擇優(yōu)簽約”的原則。
七、合同除即時清結(jié)者外,一律采用書面格式,并必須采用統(tǒng)一合同文本。
八、合同對各方當事人權利、義務的規(guī)定必須明確、具體,文字表達要清楚、準確。
合同內(nèi)容應注意的主要問題是:
1、部首部分,要注意寫明雙方的全稱、簽約時間和簽約地點;
2、正文部分:建設合同的內(nèi)容包括工程范圍、建設工期,中間交工工程的開工和竣工時間,工程質(zhì)量、工程造價、技術資料交付期間、材料和設備供應責任,撥款和結(jié)算、竣工驗收、質(zhì)量保修范圍和質(zhì)量保證期、雙方相互協(xié)作等條款;產(chǎn)品合同應注明產(chǎn)品名稱、技術標準和質(zhì)量、數(shù)量、包裝、運輸方式及運費負擔、交貨期限、地點及驗收方法、價格、違約責任等;
3、結(jié)尾部分:注意雙方都必須使用合同專用章,原則上不使用公章,嚴禁使用財務章或業(yè)務章,注明合同有效期限。
九、簽訂合同:除合同履行地在我方所在地外,簽約時應力爭協(xié)議合同由我方所在市人民法院管轄。
十、任何人對外簽訂合同,都必須以維護本公司合法權益和提高經(jīng)濟效益為宗旨,決不允許在簽訂合同時假公濟私、損公肥私、謀取私利,違者依法嚴懲。
公司管理制度合同的審查批準
十一、合同在正式簽訂前,必須按規(guī)定上報領導審查批準后,方能正式簽訂。
十二、合同審批權限如下:
二十四、因變更、解除合同而使當事人的利益遭受損失的,除法律允許免責任的以外,均應承擔相應的責任,并在變更、解除合同的協(xié)議書中明確規(guī)定。
二十五、以變更、解除合同為名,行以權謀私、假公濟私之實,損公肥私的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),從嚴懲處。
合同糾紛的處理
二十六、合同在履行過程中如與對方當事人發(fā)生糾紛的,應按《合同法》等有關法規(guī)和本《制度》規(guī)定妥善處理。
二十七、合同糾紛由有關業(yè)務部門與法律顧問負責處理,經(jīng)辦人對糾紛的處理必須具體負責到底。
二十八、處理合同糾紛的原則是:
1、堅持以事實為依據(jù)、以法律為準繩,法律沒規(guī)定的,以國家政策或合同條款為準。
2、以雙方協(xié)商解決為基本辦法。糾紛發(fā)生后,應及時與對方當事人友好協(xié)商,在既維護本公司合法權益,又不侵犯對方合法權益的基礎上,互諒互讓,達成協(xié)議,解決糾紛。
3、因?qū)Ψ截熑我鸬募m紛,應堅持原則,保障我方合法權益不受侵犯;因我方責任引起的糾紛,應尊重對方的合法權益,主動承擔責任,并盡量采取補救措施,減少我方損失;因雙方責任引起的糾紛,應實事求是,分清主次,合情合理解決。
二十九、在處理糾紛時,應加強聯(lián)系,及時通氣,積極主動地做好應做的工作,不互相推諉、指責、埋怨,統(tǒng)一意見,統(tǒng)一行動,一致對外。
三十、合同糾紛的提出,加上由我方與當事人協(xié)商處理糾紛的時間,應在法律規(guī)定的時效內(nèi)進行,并必須考慮有申請仲裁或起訴的足夠的時間。
三十一、凡由法律顧問處理的合同糾紛,有關部門必須主動提供下列證據(jù)材料。
1、合同的文本(包括變更、解除合同的協(xié)議),以及與合同有關的附件、文書、傳真、圖表等;
2、送貨、提貨、托運、驗收、發(fā)票等有關憑證;
3、貨款的承付、托收憑證,有關財務帳目;
4、產(chǎn)品的質(zhì)量標準、封樣、樣品或鑒定報告;
5、有關方違約的證據(jù)材料;
6、其他與處理糾紛有關的材料。
三十二、對于合同糾紛經(jīng)雙方協(xié)商達成一致意見的,應簽訂書面協(xié)議,由雙方代表簽字并加蓋雙方單位公章或合同專用章。
三十三、對雙方已經(jīng)簽署的解決合同糾紛的協(xié)議書,上級主管機關或仲裁機關的調(diào)解書、仲裁書,在正式生效后,應復印若干份,分別送與對該糾紛處理及履行有關的部門收執(zhí),各部門應由專人負責該文書執(zhí)行的了解或履行。
三十四、對于當事人在規(guī)定的期限屆滿時沒有執(zhí)行上述文書中有關規(guī)定的,承辦人應及時向主管領導匯報。
三十五、對方當事人逾期不履行已經(jīng)發(fā)生法律效力的調(diào)解書、仲裁決定書或判決書的,可向人民法院申請執(zhí)行。
三十六、在向人民法院提交申請執(zhí)行書之前,有關部門應認真檢查對方的執(zhí)行情況,防止差錯。執(zhí)行中若達成和解協(xié)議的,應制作協(xié)議書并按協(xié)議書規(guī)定辦理。
三十七、合同糾紛處理或執(zhí)行完畢的,應及時通知有關單位,并將有關資料匯總、歸檔,以備考。
1、一般情況下合同由董事長授權總經(jīng)理審批。
2、下列合同由董事長審批:
標的超過50萬元的;投資10萬元以上的聯(lián)營、合資、合作、涉外合同。
3、標的超過公司資產(chǎn)1/3以上的合同由董事會審批。
十三、合同原則上由部門負責人具體經(jīng)辦,擬訂初稿后必須經(jīng)分管副總經(jīng)理審閱后按合同審批權限審批。重要合同必須經(jīng)法律顧問審查。合同審查的要點是:
1、合同的合法性。包括:當事人有無簽訂、履行該合同的權利能力和行為能力;合同內(nèi)容是否符合國家法律、政策和本制度規(guī)定。
2、合同的嚴密性。包括:合同應具備的條款是否齊全;當事人雙方的權利、義務是否具體、明確;文字表述是否確切無誤。
3、合同的可行性。包括:當事人雙方特別是對方是否具備履行合同的能力、條件;預計取得的經(jīng)濟效益和可能承擔的風險;合同非正常履行時可能受到的經(jīng)濟損失。
十四、根據(jù)法律規(guī)定或?qū)嶋H需要,合同還應當或可以呈報上級主管機關鑒證、批準,或報工商行政管理部門鑒證,或請公證處公證。
公司管理制度合同的履行
十五、合同依法成立,既具有法律約束力。一切與合同有關的部門、人員都必須本著“重合同、守信譽”的原則。嚴格執(zhí)行合同所規(guī)定的義務,確保合同的實際履行或全面履行。
十六、合同履行完畢的標準,應以合同條款或法律規(guī)定為準。沒有合同條款或法律規(guī)定的,一般應以物資交清,工程竣工并驗收合格、價款結(jié)清、無遺留交涉手續(xù)為準。
十七、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財務部及有關部門負責人應隨時了解、掌握合同的履行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理或匯報。否則,造成合同不能履行、不能完全履行的,要追究有關人員的責任。
公司管理制度合同的變更、解除
十八、在合同履行過程中,碰到困難的,首先應盡一切努力克服困難,盡力保障合同的履行。如實際履行或適當履行確有人力不可克服的困難而需變更,解除合同時,應在法律規(guī)定或合理期限內(nèi)與對方當事人進行協(xié)商。
十九、對方當事人提出變更、解除合同的,應從維護本公司合法權益出發(fā),從嚴控制。
二十、變更、解除合同,必須符合《合同法》的規(guī)定,并應在公司內(nèi)辦理有關的手續(xù)。
二十一、變更、解除合同的手續(xù),應按本制度規(guī)定的審批權限和程序執(zhí)行。
二十二、變更、解除合同,一律必需采用書面形式(包括當事人雙方的信件、函電、電傳等),口頭形式一律無效。
二十三、變更、解除合同的協(xié)議在未達成或未批準之前,原合同仍有效,仍應履行。但特殊情況經(jīng)雙方一致同意的例外。
合同的管理
三十八、本公司對合同實行二級管理、專業(yè)歸口制度,法人委托書制度,基礎管理制度。
三十九、本公司合同管理具體是:
公司由董事長授權總經(jīng)理總負責,歸口管理部門為財務部、辦公室;副總經(jīng)理歸口管理房地產(chǎn)開發(fā)、建設合同;各部門具體負責各自授權范圍內(nèi)的合同談判、擬稿及履行工作。
四十、公司所有合同均由辦公室統(tǒng)一登記編號、經(jīng)辦人簽名后,按審批權限分別由董事長、總經(jīng)理或其他書面授權人簽署。
四十一、辦公室會同有關部門認真做好合同管理的基礎工作。具體如下:
1、建立合同檔案;
2、建立合同管理臺帳;
3、填寫“合同情況月報表”。
公司管理制度之工程發(fā)包制度
為加強工程發(fā)包管理,確保工程質(zhì)量,根據(jù)國家有關法律法規(guī)規(guī)定,結(jié)合公司的實際情況,制定本制度。
一、工程勘察、設計、施工依法實行招標發(fā)包,擇優(yōu)選擇承包單位,公司可以對建筑面積500平方米或工程造價20萬元以內(nèi)的工程直接發(fā)包。
二、建設工程的發(fā)包單位與承包單位應當依法訂立書面合同,明確雙方的權利和義務。
三、承包單位不得轉(zhuǎn)包工程業(yè)務,可以獨立組織施工的單項工程不得肢解發(fā)包。
四、主體工程必須由承包單位自行施工,其它分項工程如需分包,必須經(jīng)公司批準擇優(yōu)選定具有相應資質(zhì)的分包單位。簽訂分包合同,分包合同與總包合同的約定應當一致;不一致的,以總包合同為準。
五、建設工程必須發(fā)包給具有相應資質(zhì)等級的施工單位,應避免承包方以低于成本的價格競標,不得任意壓縮合理工期。
六、凡屬投資公司員工,其直系親屬不得參與本公司組織的招投標。
工程材料設備采購管理制度
為加強工程材料設備采購的管理,根據(jù)國家有關法律法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合公司的實際情況,制定本制度:
一、項目技術部是工程材料設備采購管理的第一責任部門,具體工作由項目技術部會同投資發(fā)展部完成。
二、對于大宗材料、大型設備的采購,必須進行公開招標或邀請招標。通過考察綜合評選,采用相對價格較低、保證質(zhì)量的材料和設備。
三、對不適宜招標項目的少量材料設備,要進行詳細地考察了解,選擇合適的產(chǎn)品。
四、對工程所需的材料、設備,應根據(jù)需要數(shù)量、規(guī)格、使用時間等作出采購計劃,周密布署,確保工期。
確定工程材料設備采購供貨方后,應簽定詳細的供貨合同,內(nèi)容包括產(chǎn)地、品牌、等級、數(shù)量、價格、型號、供貨時間等,按照合同規(guī)定,保證及時供貨。
五、工程用材料設備設專人管理,材料、設備進場后及時辦理驗收、入庫手續(xù)。對不合格的材料、設備嚴禁辦理入庫手續(xù),材料、設備領用辦理出入庫手續(xù),辦理后及時把材料、設備出入庫手續(xù)送交財務部,保證帳物相符、帳帳相符。
六、供貨方應及時提供工程材料設備的證明和有關票據(jù),以便結(jié)算入帳。
七、項目技術部及其駐工地代表嚴格對進場工程材料設備進行
監(jiān)督和檢查驗收,確保工程質(zhì)量。
商品房銷售管理制度
為了規(guī)范商品房銷售行為,保障商品房交易雙方當事人的合法權益,根據(jù)國家有關法律、法規(guī)和《商品房銷售管理辦法》,結(jié)合公司的具體情況,制定本制度。
售房市場和工作人員
一、市場營銷部是商品房銷售管理的第一責任部門。
二、市場營銷工作以提高公司經(jīng)濟效益,壯大企業(yè)經(jīng)濟實力為目標,營銷人員必須發(fā)揚愛崗敬業(yè)、團結(jié)奉獻精神,具有責任心和使命感,完成公司所交給的商品房營銷任務。
三、售房有形市場是公司精神文明建設的窗口,營銷人員要做到誠實守信、規(guī)范交易、熱情服務,自覺維護公司的聲譽和形象。四、市場營銷部在新建項目開盤前,應認真作出切實可行的營銷方案,報總經(jīng)理批準后實施。在實施過程中,銷售價格未經(jīng)批準不得變更。
五、房屋預售建筑面積由投資發(fā)展部會同市場營銷部計算,房屋銷售面積須經(jīng)房管局測量復核后,列出明細表,雙方工作人員書面確認無誤后,報分管副總經(jīng)理批準、財務部備案。在預售過程中不得擅自變更。
六、工作人員要努力學習業(yè)務知識,互相配合、言行一致,向顧客介紹商品房時要講究服務態(tài)度和推銷技巧,做到宣傳力度大、范圍廣、影響深、效果好。
七、在銷售商品房屋工作中,嚴格執(zhí)行《商品房銷售管理辦法》,設立銷售帳本、房屋預訂登記本、房屋移交登記本、售后服務登記本;認真簽訂和及時發(fā)放房屋預售協(xié)議書、房屋買賣合同、房屋使用說明書和質(zhì)量保證書。
八、銷售帳薄的記錄要內(nèi)容真實、數(shù)字準確、帳目清楚、日清月結(jié),月底及時向總經(jīng)理上報銷售情況,及時報表。
九、房屋銷售后,要及時將預售協(xié)議書、買賣合同、結(jié)算單等銷售資料整理入檔管理。
十、所有購房款必須由市場營銷部于收款當日交財務部,存至指定銀行帳戶,嚴禁公款私存。
十一、營銷人員要圓滿完成各自的銷售任務,負責從介紹房屋、交款、貸款、結(jié)算、簽訂合同、房屋移交、維修等等營銷過程中的全部工作。
十二、營銷人員要保守商業(yè)機密,確保商品房價格、戶型、銷售情況等內(nèi)部信息不泄露。
十三、除完成銷售任務以外,營銷人員要服從部室的安排,完成部室交給的其它工作任務。
公司管理制度之合同的簽訂與管理
十四、簽訂合同必須遵守國家的法律法規(guī)及有關規(guī)定。簽訂商品房買賣合同時,要明確以下內(nèi)容:當事人名稱或姓名、房屋狀況、銷售方式、房屋面積、價格、價款、付款方式和時間、交付使用條件和日期、建設標準、配套設施狀況、公共配套建筑的產(chǎn)權歸屬、面積差異處理方式、違約責任、雙方約定的其他事項。
十五、簽訂房屋買賣合同時要本著“重合同,守信譽”的原則,做到合法、嚴密、可行。
十六、妥善保管房屋買賣合同檔案,每份合同在蓋章前都必須到公司辦公室登記、編號。市場營銷部負責建立合同管理臺帳(包括序號、合同號、簽約日期、對方姓名),做到準確、及時、完整。
商品房按揭貸款和其它業(yè)務
十七、為購房戶辦理按揭貸款,要熟悉業(yè)務,熟練掌握操作流程,必須按照銀行規(guī)定簽定合同,做到辦證細心,資料齊全,專人辦理。
十八、結(jié)合公司發(fā)展計劃,制訂商品房營銷計劃和實施方案,充分調(diào)動營銷人員的積極性,提高經(jīng)濟效益。
十九、市場營銷部會同投資發(fā)展部、項目技術部做好竣工商品房的移交工作,現(xiàn)場查驗土建、水電等配套設施并核實房屋面積,確認無誤后(竣工房屋面積須經(jīng)房管部門書面認可),查驗人員辦理書面移交手續(xù)?？⒐そㄖ骷毐韴蟾笨偨?jīng)理批準后,由市場營銷部據(jù)此編制房屋銷售結(jié)算清單,報財務部備案,不得擅自變更。
辦公室管理制度
為完善公司的行政管理機制,建立規(guī)范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循、照章辦事,特制訂本制度。
文件收發(fā)規(guī)定
一、董事會和公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后,屬董事會的由董事長簽發(fā),屬公司的由總經(jīng)理簽發(fā),屬黨內(nèi)的由黨支部書記簽發(fā)。
業(yè)務文件由有關部門擬稿,分管副總經(jīng)理或總工程師審核、簽發(fā)。
屬于秘密的文件,核稿人應該注“秘密”字樣,并確定報送范圍。秘密文件按保密規(guī)定,由專人印制、報送。
二、已簽發(fā)的文件由核稿人登記,并按不同類別編號后,按文印規(guī)定處理。
文件由擬稿人校對,審核后方能復印、蓋章。
三、董事會和公司的文件由辦公室負責報送。送件人應把文件內(nèi)容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚,并報告報送結(jié)果。
秘密文件由專人按核定的范圍報送。
四、經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。
五、外來的文件由辦公室文書負責簽收,并于接件當日填寫閱辦單,按領導批示的要求送達有關部門,辦好文件閱辦;屬急件的,應在接件后即時報送。
六、文件閱辦部門或個人,對有閱辦要求的文件,應在三日內(nèi)辦理完畢,并將辦理情況反饋至辦公室。三日內(nèi)不能辦理完畢的,應向辦公室說明原因。
文印管理規(guī)定
七、所有文印人員應遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項。
八、打印正式文件,必須按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署意見,送信息中心打印。各部門草擬的文件、合同、資料等,由各部門自行打印。打印文件、發(fā)傳真均需逐項登記,以備查驗。
九、文印人員必須按時、按質(zhì)、按量完成各項打字、傳真、復印任務,不得積壓延誤。工作任務繁忙時,應加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應及時與有關人員校對清楚。
十、文件、傳真等應及時發(fā)送給有關人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當事人的責任。
十一、嚴禁擅自為私人打印、復印材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。
辦公用品購置領用規(guī)定
十二、公司領導及未實行經(jīng)濟責任制考核部門所需的辦公用品,由辦公室填寫《資金使用審批表》,報總經(jīng)理審批后購置。實行經(jīng)濟責任制考核的部門所需購置辦公用品,到辦公室領用,辦理出入庫手續(xù),明確金額。需購置的,由部門負責人填寫《資金使用審批表》,報總經(jīng)理審批后由辦公室購置。大額資金的使用,由總經(jīng)理審核并報董事長批準后辦理。
十三、辦公用品購置后,須持總經(jīng)理審批的《資金使用審批表》和購貨發(fā)票、清單,到辦理出入庫手續(xù)。未辦理出入庫手續(xù)的,財務部不予報銷。
十四、各部門所用的專用表格等印刷品,由部門自行制定格式,按規(guī)定報總經(jīng)理審批后,由辦公室統(tǒng)一印制。
十五、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。
十六、所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。
電話使用規(guī)定
十七、公司各部門電話費均按月包干使用。具體標準如下:辦公室120元/月,投資發(fā)展部100元/月,財務部60元/月,城建資產(chǎn)部100元/月,市場營銷部200元/月,項目技術部130元/月,會議中心50元/月。
十八、若有超出當月包干標準的,從超額部門的工資中扣出。當月節(jié)余部分累計到本部門下月話費中使用。
公司管理制度之考勤制度
一、為加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
二、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務前,須經(jīng)本部門負責人同意。
三、周一至周六為工作日,周日為休息日。公司機關周日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一安排,市場營銷部、項目技術部、投資發(fā)展部、會議中心周日值班由各部門自行安排,報分管領導批準后執(zhí)行。因工作需要周日或夜間加班的,由各部門負責人填寫加班審批表,報分管領導批準后執(zhí)行。節(jié)日值班由公司統(tǒng)一安排。
四、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內(nèi)的(含1天),由部門負責人批準;3天以內(nèi)的(含3天),由副總經(jīng)理批準;3天以上的,報總經(jīng)理批準。副總經(jīng)理和部門負責人請假,一律由總經(jīng)理批準。請假員工事畢向批準人銷假。未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。
五、上班時間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。
六、1個月內(nèi)遲到、早退累計達3次者,扣發(fā)5天的基本工資;累計達3次以上5次以下者,扣發(fā)10天的基本工資;累計達5次以上10次以下者,扣發(fā)當月15天的基本工資;累計達10次以上者,扣發(fā)當月的基本工資。
七、曠工半天者,扣發(fā)當天的基本工資、效益工資和獎金;每月累計曠工1天者,扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎金,并給予一次警告處分;每月累計曠工2天者,扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎金,并給予記過1次處分;每月累計曠工3天者,扣發(fā)當月基本工資、效益工資和獎金,并給予記大過1次處分;每月累計曠工3天以上,6天以下者,扣發(fā)當月基本工資、效益工資和獎金,第二個月起留用察看,發(fā)放基本工資;每月累計曠工6天以上者(含6天),予以辭退。
八、工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關的事情。如有違反者當天按曠工1天處理;當月累計2次的,按曠工2天處理;當月累計3次的,按曠工3天處理。
九、參加公司組織的會議、培訓、學習、考試或其他團隊活動,如有事請假的,必須提前向組織者或帶隊者請假。在規(guī)定時間內(nèi)未到或早退的,按照本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理;未經(jīng)批準擅自不參加的,視為曠工,按照本制度第七條規(guī)定處理。
十、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結(jié)育手術假時,必須憑有關證明資料報總經(jīng)理批準;未經(jīng)批準者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。
十一、經(jīng)總經(jīng)理或分管領導批準,決定假日加班工作或值班的每天補助20元;夜間加班或值班的,每個補助10元;節(jié)日值班每天補助40元。未經(jīng)批準,值班人員不得空崗或遲到,如有空崗者,視為曠工,按照本制度第七條規(guī)定處理;如有遲到者,按本制度第五條、第六條規(guī)定處理。
十二、員工的考勤情況,由各部門負責人進行監(jiān)督、檢查,部門負責人對本部門的考勤要秉公辦事,認真負責。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的,一經(jīng)查實,按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理的員工,取消本年度先進個人的評比資格。
廉政建設管理制度
一、為加強廉政建設,杜絕違法亂紀行為,保持公司員工隊伍的清正廉潔,根據(jù)有關黨政紀規(guī)定制訂本制度;
二、全體員工要認真學習貫徹執(zhí)行中紀委關于領導干部廉潔自律的規(guī)定、《廉政準則》和市建設黨工委《關于黨風廉政建設和反腐敗工作的實施意見》,嚴格按國家和省、市有關法律、法規(guī)、規(guī)定以及公司有關規(guī)章制度辦事,嚴禁不按規(guī)定程序操作或越權審批;
三、堅持公開辦事制度,公開辦事程序、辦事結(jié)果,自覺接受監(jiān)督;
四、工程建設項目和大宗設備、物資采購一律實行公開招標或議標,擇優(yōu)選擇施工單位和供貨方;
五、發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉節(jié)約精神,反對講排場、擺闊氣,搞鋪張浪費;對外接待要嚴格按標準執(zhí)行;
六、勤政廉政,嚴禁利用職權“索、拿、卡、要”,不得擅自接受當事人的宴請或高檔娛樂消費等活動。外單位請柬,一律交公司辦公室由公司領導酌情處理;
七、嚴禁利用工作之便為自己或親友謀利,未經(jīng)批準不得公車私用;
八、公務活動中,不得以任何名義接受禮金、信用卡、有價證券以及各種貴重物品。如因特殊原因難以謝絕而接受的,禮金禮物必須如數(shù)交財務部登記,并按有關規(guī)定酌情處理。
檔案管理制度
一、嚴格執(zhí)行黨和國家的保密、安全制度,確保檔案和案卷機密安全。
二、各部室應在每年元月底向公司辦公室移交上年度文書檔案并履行清交手續(xù)。
三、各部室應明確規(guī)定檔案責任人,檔案責任人(檔案員)對本部門檔案的收集、建檔、保管、借閱和利用負全責。
四、各類規(guī)章制度、辦法、人事、工資資料、會議記錄、會議紀要、簡報、重要電話記錄、接待來訪記錄、上級來文、公司發(fā)文、工作計劃和工作總結(jié)以及添置設備、財產(chǎn)的產(chǎn)權資料由辦公室負責歸檔。
五、各工程項目立項、國土、規(guī)劃、設計、監(jiān)理、質(zhì)監(jiān)及技術等圖紙文字技術資料、質(zhì)量資料由投資發(fā)展部負責歸檔。
六、各類承包合同、商務合同、協(xié)議的正本原件由財務部歸檔,副本原件由辦公室歸檔,其他部門備份存檔并由信息中心實行電腦化管理。
七、各招商引資貸款項目申報資料、征地、拆遷批復、國土規(guī)劃等技術、圖紙分別由投資發(fā)展部、城建資產(chǎn)部、項目技術部、市場營銷部等業(yè)務部門按業(yè)務分工負責歸檔。
八、歸檔資料必須符合下列要求:
①文件材料齊全完整;
②根據(jù)檔案內(nèi)容合并整理、立卷;
③根據(jù)檔案內(nèi)容的歷史關系,區(qū)別保存價值、分類、整理、立卷,案卷標題簡明確切,便于保管和利用。
九、檔案資料借閱需履行登記、簽字手續(xù),重要資料借閱需先請示分管領導。
十、由分管領導定期組織檔案責任人、業(yè)務部門組成檔案鑒定小組對超期檔案進行鑒定,提交檔案報告,并根據(jù)有關規(guī)定的酌情處置。
十一、加強檔案保管工作,做好防盜、防火、防蟲、防鼠、防潮、防高溫工作,定期檢查檔案保管工作。
保密制度
為保守公司秘密,維護公司利益,制訂本制度。
一、全體員工都有保守公司秘密的義務。在對外交往和合作中,須特別注意不泄露公司秘密,更不準出賣公司秘密。
二、公司秘密是關系公司發(fā)展和利益,在一定時間內(nèi)只限一定范圍的員工知悉的事項。公司秘密包括下列秘密事項:
1、公司經(jīng)營發(fā)展決策中的秘密事項;
2、人事決策中的秘密事項;
3、專有技術;
4、招標項目的標底、合作條件、貿(mào)易條件;
5、重要的合同、客戶和合作渠道;
6、公司非向公眾公開的財務情況、銀行帳戶帳號;
7、董事會或總經(jīng)理確定應當保守的公司其他秘密事項。
三、屬于公司秘密的文件、資料,應標明“秘密”字樣,由專人負責印制、收發(fā)、傳遞、保管,非經(jīng)批準,不準復印、摘抄秘密文件、資料。
四、公司秘密應根據(jù)需要,限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工,未經(jīng)批準不準向他人泄露。非接觸公司秘密的員工,不準打聽公司秘密。
五、記載有公司秘密事項的工作筆記,持有人必須妥善保管。如有遺失,必須立即報告并采取補救措施。
六、對保守公司秘密或防止泄密有功的,予以表揚、獎勵。
違反本規(guī)定故意或過失泄露公司秘密的,視情節(jié)及危害后果予以行政處分或經(jīng)濟處罰,直至予以除名。
七、檔案室、微機室等機要重地,非工作人員不得隨便進入;工作人員更不能隨便帶人進入。
八、辦公室應定期檢查各部門的保密情況。
衛(wèi)生管理制度
為創(chuàng)造一個舒適、優(yōu)美、整潔的工作環(huán)境,樹立公司的良好形象,制定本制度。
一、衛(wèi)生管理的范圍為公司各部門、工地辦公室的辦公室、會議室、微機室、廁所、花壇、綠地及走廊、門窗等辦公場所及其設施的衛(wèi)生。
二、衛(wèi)生清理的標準是:門窗(玻璃、窗臺、窗欞)上無浮塵;地面無污物、污水、浮土;四周墻壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網(wǎng)、浮塵;照明燈、電風扇、空調(diào)上無浮塵;書櫥、鏡子上無浮塵、污跡,書櫥、檔案櫥內(nèi)各類書籍資料排列整齊,無灰塵,櫥頂無亂堆亂放現(xiàn)象;辦公桌上無浮塵,物品擺放整齊,水具無茶銹、水垢;桌椅擺放端正,各類座套干凈整潔;微機、打印機等設備保養(yǎng)良好,無灰塵、浮土;廁所墻面、地面、便池清潔干凈,無雜物、無異味;花壇、綠地內(nèi)無雜草、雜物。
三、衛(wèi)生清理實行部門責任制,部門負責人為責任人。各部門辦公室的衛(wèi)生,由各部門負責日常保潔。公共衛(wèi)生清理實行區(qū)域負責,區(qū)域劃分為:南辦公室走廊大門以東辦公室負責,走廊大門以西財務部負責;院子以走廊大門中心界定東西,以局西辦公樓門洞中心界定南北,大門以東南部及東南角花壇由辦公室負責,大門以西南部由財務部負責,大門以東北部及東北角花壇由城建資產(chǎn)部負責,大門以北部及花壇由投資發(fā)展部和項目技術部負責。市場營銷部負責門前三包。文苑小區(qū)工地辦公室的衛(wèi)生保潔分別由投資發(fā)展部和項目技術部負責。
四、責任區(qū)衛(wèi)生清理每周集中進行一次,日常保潔每月由辦公室牽頭進行衛(wèi)生檢查評比。
五、各部門要認真對待衛(wèi)生清理和衛(wèi)生檢查評比工作,積極主動地搞好衛(wèi)生清理,不得因衛(wèi)生清理不達標而影響公司的整體評分。
六、衛(wèi)生檢查評比結(jié)果累計存檔匯總,列入年終評先樹優(yōu)工作的內(nèi)容。
差旅費管理制度
根據(jù)上級有關規(guī)定,結(jié)合本公司實際情況,本著既勤儉節(jié)約、開支,又要保證出差人員工作與生活需要的原則,制訂本制度。
一、本辦法適用于本公司因公出差支領旅費的員工。
二、出差旅費分交通費、宿費及特別費三項:
1、交通費系指火車、汽車、飛機等費用。
2、膳宿費系指膳食費及宿費。
3、特別費系指因公支付郵電或招待費等。
三、員工因公出差,應事先填明員工出差申請單,經(jīng)部門負責人審核并呈報總經(jīng)理批準后出差,如因事情緊急而未及時填表,須事先由部門負責人口頭報告總經(jīng)理,等返回公司后,應立即補辦手續(xù),員工出差報支表的處理程序如下:
1、出差前依單填明單位、級別、姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、預支金額,經(jīng)部門負責人審核后呈報總經(jīng)理批準。
2、出差人憑核準的預支金額,填寫借款單,向財務部預支差旅費。
3、出差人返回后7日內(nèi)應填寫差旅費報銷單,注明實際出差日期、起始訖地點、工作內(nèi)容、報支項目、金額等,由所屬部門和財務部負責人審核后報總經(jīng)理批準,由財務部在報銷時沖銷預支數(shù)。
四、差旅費按業(yè)務需要按崗位職務分成如下幾個包干:
1、享受總經(jīng)理以上待遇的人員,差旅費實報實銷。
2、享受副總經(jīng)理和總工程師待遇的人員,宿費上限150元/日。
3、享受部門負責人待遇的人員,宿費上限100元/日,其他人員宿費上限80元/日,另伙食補助30元/天。交通費以經(jīng)主管領導核準的交通方式依票據(jù)實報實銷。
4、公司員工出差期間,確因工作需要宴請時,需經(jīng)主管領導核準,依票據(jù)實報實銷,同時取消當日伙食補助。
5、公司員工出差期間,因游覽或非工作需要的參觀而開支的一切費用,由個人自理。
高密市會議中心使用管理暫行規(guī)定
高密市會議中心是為全市黨政機關和企事業(yè)單位提供會議服務的場所,為搞好會議中心的使用管理和會議服務工作,充分發(fā)揮其社會效益和經(jīng)濟效益,特制定本規(guī)定。
一、會議中心在市建設局和投資辦的領導下,開展會議服務工作,以“用戶至上,信譽第一,服務周到,安全可靠”為服務宗旨,根據(jù)市建設局的統(tǒng)一安排,為使用單位提供良好的服務。
二、會議中心實行有償服務,收費標準為:一樓會議室600元/次,制冷(暖)費59元/小時;二樓會議室1600元/次,制冷(暖)費80元/小時;接待室200元/次。
三、對所有會議只提供音響、燈光、冷暖、開水、茶具等硬件設施服務,會標、茶、飲料、水果、香巾及會議服務人員等,由使用單位根據(jù)需要自行安排。
四、所有會議使用單位,均需持市建設局辦公室填發(fā)的《高密市會議中心使用通知單》,于會議召開前一天,到會議中心管理辦公室聯(lián)系會務事宜。會議結(jié)束后,由使用單位在《使用通知單》上填寫意見,辦理結(jié)算手續(xù)。
五、對未持《高密市會議中心使用通知單》聯(lián)系會務的單位,會議中心管理辦公室不予承接,建議其到市建設局辦公室辦理會議承接手續(xù)。
六、會議使用單位和所有與會人員應遵守會議中心的各項管理規(guī)定,進入會場請勿吸煙并關閉通訊工具,自覺愛護服務設施和用品。若服務設施和用品在會議期間有遺失或人為損壞的,由使用單位按價賠償。
七、會場燈光、音響控制室為設備重地,除會議中心管理人員外,其他人員非請莫入。
八、使用單位和與會人員不得攜帶易燃、易爆及有毒、有害等危害公共安全的物品進入會議中心。與會車輛要按指定地點停放并自行管理。
安全保衛(wèi)制度
為維護正常的工作秩序,確保財產(chǎn)安全,特制訂本制度。
一、安全保衛(wèi)工作,要認真落實責任制?？偨?jīng)理是公司安全保衛(wèi)的第一責任人,應把安全保衛(wèi)工作切實提上議事日程,進行研究、部署,對本公司的安全保衛(wèi)工作負全責。
二、成立以總經(jīng)理任組長、副總經(jīng)理任副組長、各部門負責人為成員的安全保衛(wèi)工作領導小組,定期檢查安全保衛(wèi)工作,投資發(fā)展部主任、辦公室主任、市場營銷部主任分別是文苑小區(qū)、會議中心、售房市場的安全保衛(wèi)責任人。發(fā)現(xiàn)問題,及時采取措施解決。
三、根據(jù)實際需要,辦公室主任兼職安全保衛(wèi)干事,負責安全保衛(wèi)工作,切實負起安全保衛(wèi)責任。
四、落實防火措施,會議中心等重要場所設置的消防栓,不得用作他用,專人應定期檢查消防栓是否完好無損;配備的各種滅火器,要按規(guī)定期限更換滅火藥物;防火通道必須保持暢通,嚴禁堆放任何物品堵塞防火通道。
五、抓好安全用電:
1、電線、電器殘舊不符合規(guī)范的,應及時更換;
2、嚴禁擅自私接電源和使用額外電器,不準在辦公場所使用電爐;
3、會議中心、配電房等重地,嚴禁吸煙和使用明火,非專業(yè)管理人員,不得隨意進入。
六、落實防盜措施:
1、財務室要安裝防盜門窗和自動報警器,下班時要接通報警器的電源;
2、重要部門的房間要設置防盜門窗,辦公房間無人時要關好門窗和電燈;
3、公司財物不得隨便放置,重要文件及貴重物品必須鎖好;
4、車輛停放時應采取必要的防盜措施。
七、安全保衛(wèi)人員要有高度的責任感,經(jīng)常檢查、督促安全保衛(wèi)措施的落實情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時消除隱患。因?qū)ぷ鞑回撠熑味斐墒鹿实?一律追究責任;情節(jié)嚴重構成犯罪的,移交司法部門追究刑事責任。
八、全體員工都有遵守本制度及有關安全規(guī)范的義務。凡違章造成事故的,一律追究責任;情節(jié)嚴重構成犯罪的,移交司法部門追究刑事責任。
車輛管理制度
一、公司車輛由辦公室統(tǒng)一管理、調(diào)度。各部門公務用車,由部門負責人先向辦公室申請,說明用車事由、地點、時間,辦公室根據(jù)需要統(tǒng)籌安排派車。
二、車輛使用按先上級、后下級;先急事、后一般事;先滿足工作任務、接待任務,后其他事的原則安排。除公司領導或各部門到有關部門、工地辦事外,單獨一人在城區(qū)辦事,原則上不安排車輛。
三、外單位借車,需經(jīng)總經(jīng)理批準后方可安排。
四、車輛駕駛實行專人專車,專車專管。面包車由投資發(fā)展部使用,由該部統(tǒng)一領油、維修、持有手續(xù)、承擔責任。如有臨時安排,其他部門用車,在用車期間內(nèi)承擔責任,保持車況完好。
五、車輛在下班后或節(jié)假日必須停放公司院內(nèi),并采取必要的防盜措施。
六、車輛實行定點維修,需維修的項目由駕駛員列出清單后,由辦公室報總經(jīng)理批準。
七、車輛用油由辦公室統(tǒng)一購買,油票由辦公室發(fā)放登記,桑塔納轎車每100公里按12升耗油量計算,面包車每100公里按9升耗油量計算,節(jié)獎超罰。公司車輛一律憑票到指定加油站加油。
八、辦公室建立車輛的用油臺帳,每月核算一次,嚴格按行車里程與百公里耗油標準核發(fā)油料,并做到每月核對無誤。
九、駕駛員應做到合理用車,節(jié)約用油,將油耗控制在指標以內(nèi),特殊情況需增補油票的,須報公司領導批準。
十、車輛在外加油須經(jīng)公司領導審批,否則不予報銷。
十一、駕駛員不得私自出賣油料和將油料贈送他人,如有發(fā)現(xiàn),按貪污論處。
十二、辦公室應按時辦好車輛保險、養(yǎng)路費繳納等各項手續(xù),車輛有關證件及資料由駕駛員妥善保管。
十三、違規(guī)與事故處理
1、下列情況,違反交通規(guī)則或事故的經(jīng)濟損失及責任由駕駛員負擔:
(1)無照駕駛;
(2)未經(jīng)許可將車借予他人使用;
(3)違反交通規(guī)則引起的交通肇事;
(4)違反交通規(guī)則,其罰款由駕駛?cè)藛T負擔。
2、意外事故、不可抗拒原因造成的車輛事故由公司酌情研究處理。
第2篇 投資公司管理規(guī)章制度
第一章、總則
第一條、為了加強本公司與投資者和潛在投資者（以下合稱“投資者”）之間的信息溝通，切實建立公司與投資者（特別是社會公眾投資者）的良好溝通平臺，完善公司治理結(jié)構，切實保護投資者（特別是社會公眾投資者）的合法權益，形成公司與投資者之間長期、穩(wěn)定、和諧的良性互動關系，提升公司的誠信度、核心競爭能力和持續(xù)發(fā)展能力，實現(xiàn)公司價值最大化和股東利益最大化，根據(jù)《中華人民共和國公司法》（以下簡稱“《公司法》”）、《中華人民共和國證券法》（以下簡稱“《證券法》”）及其他有關規(guī)定，特制定本制度。
第二條、投資者關系管理是指公司通過充分的信息披露與交流，并運用金融和市場營銷等手段加強與投資者及潛在投資者之間的溝通，增進投資者對公司的了解和認同，提升公司治理水平，以實現(xiàn)公司整體利益最大化和保護投資者合法權益的戰(zhàn)略管理行為。
第三條、公司開展投資者關系管理工作應體現(xiàn)公平、公正、公開原則，平等對待全體投資者，保障所有投資者享有知情權及其他合法權益。
第四條、投資者關系管理的目的
（一）形成公司與投資者雙向溝通渠道和有效機制，促進公司與投資者之間的良性關系，增進投資者對公司的進一步了解和熟悉，并獲得認同與支持。
（二）建立穩(wěn)定和優(yōu)質(zhì)的投資者基礎，獲得長期的市場支持。
（三）形成服務投資者、尊重投資者的投資服務理念。
（四）促進公司整體利益最大化和股東利益最大化并有機統(tǒng)一的投資理念。
（五）通過充分的信息披露，增加公司信息披露透明度，不斷完善公司治理。
第五條、投資者關系管理的基本原則
（一）充分披露信息原則。
除強制的信息披露以外，公司可主動披露投資者關心的其他相關信息。
（二）合規(guī)披露信息原則。
公司應遵守國家法律、法規(guī)及證券監(jiān)管部門、深圳證券交易所對上市公司信息披露的規(guī)定，保證信息披露真實、準確、完整、及時。
在開展投資者關系工作時應注意尚未公布信息及其他內(nèi)部信息的保密，一旦出現(xiàn)泄密的情形，公司應當按有關規(guī)定及時予以披露。
（三）投資者機會均等原則。
公司應公平對待公司的所有股東及潛在投資者，避免進行選擇性信息披露。
（四）誠實守信原則。
公司的投資者關系工作應客觀、真實和準確，避免過度宣傳和誤導。
（五）高效低耗原則。
選擇投資者關系工作方式時，公司應充分考慮提高溝通效率，降低溝通成本。
（六）互動溝通原則。
公司應主動聽取投資者的意見、建議，實現(xiàn)公司與投資者之間的雙向溝通，形成良性互動。
第六條、公司開展投資者關系活動時應注意尚未公布信息及內(nèi)部信息的保密，避免和防止由此引發(fā)泄密及導致相關的內(nèi)幕交易。
除非得到明確授權并經(jīng)過培訓，公司董事、監(jiān)事、高級管理人員和員工應避免在投資者關系活動中代表公司發(fā)言。
第二章、投資者關系管理的內(nèi)容和方式
第七條、投資者關系管理的工作對象：
（一）投資者（包括在冊和潛在投資者）。
（二）證券分析師及行業(yè)分析師。
（三）財經(jīng)媒體及行業(yè)媒體等傳播媒介。
（四）投資者關系顧問。
（五）證券監(jiān)管機構等相關政府部門。
（六）其他相關個人和機構。
第八條、在遵循公開信息披露原則的前提下，及時向投資者披露影響其決策的相關信息，投資者關系管理中公司與投資者溝通的主要內(nèi)容包括：
（一）公司的發(fā)展戰(zhàn)略，包括公司的發(fā)展方向、發(fā)展規(guī)劃、競爭戰(zhàn)略、市場戰(zhàn)略和經(jīng)營方針等。
（二）法定信息披露及其說明，包括定期報告和臨時公告和年度報告說明會等。
（三）公司依法可以披露的經(jīng)營管理信息，包括生產(chǎn)經(jīng)營狀況、財務狀況、新產(chǎn)品或新技術的研究開發(fā)、經(jīng)營業(yè)績、股利分配、管理模式及變化等。
（四）公司依法可以披露的重大事項，包括公司的重大投資及其變化、資產(chǎn)重組、收購兼并、對外合作、對外擔保、重大合同、關聯(lián)交易、重大訴訟或仲裁、管理層變動以及大股東變化等信息。
（五）企業(yè)經(jīng)營管理理念和企業(yè)文化建設。
（六）公司的其他相關信息。
第九條、公司與投資者的溝通方式主要包括但不限于：
（一）包括定期報告和臨時公告。
（二）年度報告說明會。
（三）股東大會。
（四）公司網(wǎng)站。
（五）分析師會議和說明會。
（六）一對一溝通。
（七）郵寄資料。
（八）電話咨詢。
（九）廣告、宣傳單或者其他宣傳材料。
（十）媒體采訪和報道。
（十一）現(xiàn)場參觀。
（十二）其他符合中國證監(jiān)會、深圳證券交易所相關規(guī)定的方式。
公司應盡可能通過多種方式與投資者及時、深入和廣泛地溝通，并應特別注意使用互聯(lián)網(wǎng)絡提高溝通的效率，降低溝通的成本。
第十條、根據(jù)法律、法規(guī)和《全國中小企業(yè)股權轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)業(yè)務規(guī)則》的有關規(guī)定，公司應披露的信息必須第一時間在公司指定信息披露的網(wǎng)站上公布，如有必要，也可在證監(jiān)會指定的報刊上進行信息披露。
公司在其他公共傳媒披露的信息不得先于指定報紙和指定網(wǎng)站，不得以新聞發(fā)布或答記者問等其他形式代替公司公告。
公司應明確區(qū)分宣傳廣告與媒體的報道，不應以宣傳廣告材料以及有償手段影響媒體的客觀獨立報道。
公司應及時關注媒體的宣傳報道，必要時可適當回應。
第十一條、公司應豐富和及時更新公司網(wǎng)站的內(nèi)容，并將歷史信息與當前信息以顯著標識加以區(qū)分。
可將新聞發(fā)布、公司概況、經(jīng)營產(chǎn)品或服務情況、法定信息披露資料、投資者關系聯(lián)系方法、專題文章、行政人員演說、股票行情等投資者關心的相關信息放置于公司網(wǎng)站。
第十二條、公司應努力為中小股東參加股東大會創(chuàng)造條件，充分考慮召開的時間和地點以便于股東參加。
第十三條、公司應盡可能通過多種方式與投資者及時、深入和廣泛溝通。
第三章、投資者關系管理的組織與實施
第十四條、投資者關系管理事務的第一負責人是公司董事長。
公司董事會是公司投資者關系管理的決策機構，負責制定投資者關系管理的制度，并負責檢查核查投資者關系管理事務的落實、運行情況。
第十五條、董事會秘書為公司投資者關系管理事務的負責人。
公司投資證券部是投資者關系管理工作的職能部門，由董事會秘書領導，在全面深入了解公司運作和管理、經(jīng)營狀況、發(fā)展戰(zhàn)略等情況下，負責策劃、安排和組織各類投資者關系管理活動和日常事務。
從事投資者關系管理的員工須具備以下素質(zhì)：
（一）全面了解公司各方面情況。
（二）具有良好的知識結(jié)構和業(yè)務素質(zhì)，熟悉公司治理、財務、會計等相關法律、法規(guī)和證券市場運作機制。
（三）具有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。
（四）具有良好的品行、誠實信用。
（五）準確掌握投資者關系管理的內(nèi)容及程序等。
經(jīng)董事長授權，董事會秘書根據(jù)需要可以聘請專業(yè)的投資者關系工作機構協(xié)助公司實施投資者關系工作。
第十六條、投資者關系管理部門包括的主要職責如下：
（一）信息溝通：根據(jù)法律、法規(guī)、《全國中小企業(yè)股權轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)業(yè)務規(guī)則》的要求和投資者關系管理的相關規(guī)定，及時、準確地進行信息披露；
根據(jù)公司實際情況，通過舉行分析師說明會及路演等活動，與投資者進行溝通；
通過電話、電子郵件、傳真、接待來訪等方式回答投資者的咨詢。
（二）定期報告：包括年度報告、中期報告、季度報告的編制、印制和郵送工作。
（三）籌備會議：籌備年度股東大會、臨時股東大會、董事會會議，準備會議材料。
（四）分析研究。
統(tǒng)計分析投資者和潛在投資者的數(shù)量、構成及變動情況；
持續(xù)關注投資者及媒體的意見、建議和報道等各類信息并及時反饋給公司董事會及管理層。
（五）溝通與聯(lián)絡。
整合投資者所需信息并予以發(fā)布；
舉辦分析師說明會等會議及路演活動，接受分析師、投資者和媒體的咨詢；
接待投資者來訪，與機構投資者及中小投資者保持經(jīng)常聯(lián)絡，提高投資者對公司的參與度。
（六）公共關系。
建立并維護與證券交易所、行業(yè)協(xié)會、媒體以及其他上市公司和相關機構之間良好的公共關系；
在涉訟、重大重組、關鍵人員的變動、股票交易異動以及經(jīng)營環(huán)境重大變動等重大事項發(fā)生后配合公司相關部門提出并實施有效處理方案，積極維護公司的公共形象。
（七）媒體合作：加強與財經(jīng)媒體的合作關系，安排公司董事、高級管理人員和其他重要人員的采訪報道。
（八）網(wǎng)絡信息平臺建設：在公司網(wǎng)站中設立投資者關系管理專欄，在網(wǎng)上披露公司信息，方便投資者查詢。
（九）危機處理：在訴訟、仲裁、重大重組、關鍵人員的變動、盈利大幅度波動、股票交易異動、自然災害等危機發(fā)生后迅速提出有效的處理方案。
（十）有利于改善投資者關系的其他工作。
第十七條、公司設置專線投資者咨詢電話、傳真電話，確保與投資者之間的溝通暢通，并責成專人接聽，回答投資者對公司經(jīng)營情況的咨詢。
當公司投資者咨詢電話變更時應及時公告變更后的咨詢電話。
第十八條、對于上門來訪的投資者，公司投資證券部派專人負責接待。
接待來訪者前應請來訪者配合做好投資者和來訪者的檔案記錄，并請來訪者簽署相關承諾書，建立規(guī)范化的投資者來訪檔案。
第十九條、公司業(yè)務方面的媒體宣傳與推介，公司相關業(yè)務部門提供樣稿，并經(jīng)董事會秘書審核后方能對外發(fā)布。
第二十條、主動來到公司進行采訪報道的媒體應提前將采訪計劃報董事會秘書審核確定后方可接受采訪，擬報道的文字資料應送董事會秘書審核后方可公開對外宣傳。
第二十一條、在公共關系維護方面，公司應與證券監(jiān)管部門、全國中小企業(yè)股權轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)公司等相關部門建立良好的溝通關系，及時解決證券監(jiān)管部門、全國中小企業(yè)股權轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)公司關注的問題，并將相關意見傳達至公司董事、監(jiān)事和高級管理人員，并爭取與其它掛牌公司建立良好的交流合作平臺。
風險提示：
實踐中，發(fā)生離職員工侵犯公司商業(yè)秘密時，爭議焦點往往不是員工有沒有義務保守公司的商業(yè)秘密，而是該秘密是不是構成受法律保護的“商業(yè)秘密”，以及單位如何提供證據(jù)證明離職員工實施了侵權行為及侵權造成的損失。
由于商業(yè)秘密侵權證據(jù)很難收集，或調(diào)查取證的成本非常高，往往導致單位對侵權行為束手無策。
企業(yè)在制定規(guī)章的時候可以約定通過保密協(xié)議，據(jù)此證明商業(yè)秘密的存在、證明企業(yè)對商業(yè)秘密采取了保護措施，一旦發(fā)生侵犯商業(yè)秘密的行為，便于舉證，有利于企業(yè)借助法律手段保護自己的商業(yè)秘密，維護合法的權益。
第二十二條、在不影響生產(chǎn)經(jīng)營和泄露商業(yè)機密的前提下，公司的其他職能部門、子公司及公司全體員工有義務協(xié)助董事會秘書及相關職能部門進行相關投資者關系管理工作。
第二十三條、公司出資委托分析師或其他獨立機構發(fā)表投資價值分析報告的，刊登該投資價值分析報告時應在顯著位置注明“本報告受公司委托完成”的字樣。
第二十四條、公司應當在年度報告披露后10日內(nèi)舉行年度報告說明會，公司董事長（或總經(jīng)理）、財務負責人、獨立董事（至少1名）、董事會秘書、保薦代表人應出席說明會，會議包括以下內(nèi)容：
（一）公司所處行業(yè)的狀況、發(fā)展前景、存在的風險。
（二）公司發(fā)展戰(zhàn)略、生產(chǎn)經(jīng)營、募集資金使用、新產(chǎn)品和新技術開發(fā)。
（三）公司財務狀況和經(jīng)營業(yè)績及其變化趨勢。
（四）公司在業(yè)務、市場營銷、技術、財務、募集資金投向及發(fā)展前景等方面存在的困難、障礙或有損失。
（五）投資者關心的其他問題。
公司應至少提前________個交易日發(fā)布召開年度報告說明會的通知，公告內(nèi)容包括日期及時間、召開方式（現(xiàn)場/網(wǎng)絡）、召開地點或網(wǎng)址、公司出席人員名單等。
第二十五條、公司應以適當形式對公司員工特別是董事、監(jiān)事、高級管理人員、部門負責人和公司控股子公司負責人進行投資者關系管理相關知識的培訓，在開展重大的投資者關系促進活動時，還應舉行專門的培訓活動。
第二十六條、公司進行投資者關系活動應建立完備的檔案制度，投資者關系活動檔案至少應包括以下內(nèi)容：
（一）投資者關系活動參與人員、時間、地點。
（二）投資者關系活動中談論的內(nèi)容。
（三）未公開重大信息泄密的處理過程及責任承擔（如有）。
（四）其他內(nèi)容。
第二十七條、在進行業(yè)績說明會、分析師會議、路演前，公司應事先確定提問可回答范圍。
若回答的問題涉及未公開重大信息，或者回答的問題可以推理出未公開重大信息的（弘仁投資），公司應拒絕回答，不得泄漏未公開重大信息。
第二十八條、公司在定期報告披露前三十日內(nèi)就盡量避免進行投資者關系活動，防止泄漏未公開重大信息。
第二十九條、公司在投資者關系活動中一旦以任何方式發(fā)布了有關法律、法規(guī)和規(guī)則規(guī)定應披露的重大信息，應及時向全國中小企業(yè)股權轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)公司報告，并在下一個交易日開市前進行正式披露。
第三十條、公司及相關當事人發(fā)生下列情形時，應及時向投資者公開致歉：
（一）公司或其實際控制人、董事、監(jiān)事、高級管理人員受到中國證監(jiān)會行政處罰或者全國中小企業(yè)股權轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)公司公開譴責的。
（二）經(jīng)全國中小企業(yè)股權轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)公司考評信息披露不合格的。
（三）其他情形。
第四章、附則
第三十一條、本制度未盡事宜，按有關法律、法規(guī)、規(guī)范性文件和《公司章程》等相關規(guī)定執(zhí)行。
第三十二條、本制度由公司董事會負責修訂和解釋。
第三十三條、本制度自公司董事會審議通過之日起生效實施。
風險提示：
企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù)，是公司內(nèi)部的“法律”，但是并非制定的任何規(guī) 章制度都具有法律效力，只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。
勞動爭議糾紛案件中，工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報酬以及計算勞動者工作年限等都由企業(yè)舉證，所以企業(yè)制定和完善相關規(guī)章制度的時候，應該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù)，以免在仲裁和訴訟時候出現(xiàn)舉證不能的后果。
第3篇 公司考核管理規(guī)章制度
概念:考核,是一種機構或者是企、事業(yè)單位對內(nèi)部和外部與工作息息相關的,無論是人或者是事情的結(jié)果評估和過程的核實。
目標:為了能夠提高公司的管理水平,公司持續(xù)發(fā)展。
計劃:公司獎、罰條例與員工的獎金的考核。
獎勵和處罰是公司考核員工—對工作的態(tài)度、對公司公共財物保護、對公司管理制度的執(zhí)行、與同事之間的配合、同事之間領導與被領導、對生活的態(tài)度、對公司事件處理的意見和建議等等的核實與評估。
獎勵是公司對員工考核評估的肯定,公司希望通過獎勵來激發(fā)員工的斗志,向著公司的目標努力,與公司同成長,同時起到學與習的榜樣作用;
而處罰則是對損害公司利益的行為的懲罰和引導其向著公司目標努力,與公司同成長,同時具有引以為戒的威力。
公司對員工的考核分為自評、直屬領導的評估和公司領導的評估。
自評是員工對自己工作和生活的能力的考核,能夠在第一時間發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和缺點,可以提高自己發(fā)現(xiàn)問題的能力和解決問題的能力;
直屬領導對下屬的考核評估,可以提高下屬的分析能力,并且可以讓下屬發(fā)展自己的長處;
公司領導的越級考核評估,公司可以為自己提供能力發(fā)揮的平臺,因為一個人的權力掌握在直屬領導手里,那么這匹千里馬就難以拖穎而出。
公司對員工考核評估的獎、罰渠道,將采取現(xiàn)金的扣罰和月底、年終的獎勵,并且公布。
現(xiàn)金的扣罰可以提高自己的做人原則和做事原則,具有警告和啟示的作用;
月底和年終的獎勵,不但可以為大家儲蓄到更多的財富,而且還可以對自己工作和生活的一次性總結(jié),具有極大的誘惑力。
現(xiàn)金扣罰必須在事發(fā)的第二天,由當事人主動交到公司手里,并且開出罰單。
罰單一式兩份,一份由當事人保管,一份由交給公司財務,月底公司統(tǒng)一公布,如果將對員工的罰款,公司將對給予3倍數(shù)額處罰。
如果員工不服從現(xiàn)金扣罰的,在月底扣罰的時候,將是2倍數(shù)額的罰款。
1:不服從公司領導的管理。
對管理人員分配的任務拒絕執(zhí)行,或者敷衍執(zhí)行的,扣罰元,反之獎勵元。
2:違反操作規(guī)則。
對公司的機械操作,不按照公司規(guī)定的操作指引,扣罰元,反之獎勵元;
如果違反了操作規(guī)則,造成機械出現(xiàn)故障或者損壞和影響生產(chǎn)的,扣罰元。
3:拒絕對產(chǎn)品質(zhì)與量的控制。
不按照公司要求的質(zhì)量進行生產(chǎn)的,公司將扣罰元,反之獎勵元;
如果造成退貨的,公司將扣罰元。
4:與同事共同隱瞞事實。
故意違反操作規(guī)則和拒絕對產(chǎn)品質(zhì)量的控制,明知同事有意或者無意違反操作規(guī)則和拒絕對產(chǎn)品質(zhì)量的控制,而沒有提醒和阻止的,將扣罰元;
對出現(xiàn)以上情況,而不向公司領導舉報的,將扣罰元,向公司舉報的將獎勵元;
對出現(xiàn)以上情況,與同事共同隱瞞并且參與違反的,公司將扣罰元。
5:同事間的挑撥離間。
同事在執(zhí)行公司管理分配的任務或者下達命令的時候,而在旁邊或者背后論人是非,影響他人的工作情緒,而影響公司的發(fā)展,將扣罰元;
如果主動配合同事并且分擔同事任務的,公司將獎勵元。
6:盲目服從領導的管理。
對管理人員分配的任務或者下達的命令,明知道是錯誤,并且是損害公司利益的,而還是盲目執(zhí)行,公司將扣罰元;
對管理人員分配的任務或者下達的命令,明知道是錯誤,并且是損害公司利益的,敢于提出意見和建議的,公司將獎勵元。
7:意見與建議。
對公司的發(fā)展與管理,敢于提出意見和建議,并且提出的意見真正能夠反映公司的問題所在,和提出的建議具有建設性的,公司將獎勵元。
8:鋪張浪費。
節(jié)約是我們中華民族優(yōu)良傳統(tǒng),我們自己要做到,更加要把這種優(yōu)良的傳統(tǒng)發(fā)揚。
一個人對生活的鋪張浪費不但會損壞自己的形象,還會影響到別人,甚至會教壞自己的兒女。
因此,為了大家能夠從生活的點滴節(jié)約開始,我們應該對水、電和糧食的節(jié)約。
對人沒有在宿舍,而燈、風扇、空調(diào)還在運轉(zhuǎn)的,對沒有把水關好的,對糧食浪費--明知道自己不能夠把飯吃完,還是故意裝多的,公司將扣罰元。
9:一個對公司忠誠的員工,是最優(yōu)秀的員工,也是最值得公司與社會尊重和認同的人,是社會的人才。
因此,員工必須為公司保守機密,如果泄露公司機密的,無論是有意還是無意,公司將扣罰兩個月的工資,嚴重的將扭送司法機關處理。
公司認為管理必須六親不認。
因此公司對以上的獎、罰條例是絕對性的執(zhí)行。
希望廣大員工互相監(jiān)督和互相配合,共同為了公司的發(fā)展而努力,與公司同成長,能夠爭取更多的獎金和把公司對自己的處罰降到零。
第4篇 公司員工規(guī)章制度參考
規(guī)章制度主要包括：勞動合同管理、工資管理、社會保險福利待遇、工時休假、職工獎懲，以及其他勞動管理規(guī)定。接下來我們一起來看看公司員工規(guī)章制度參考吧!希望對大家有所幫助。
第一章：員工守則
一、標準
一切以公司利益為重，團結(jié)協(xié)作、努力工作、積極進取、鉆研業(yè)務、不斷提高服務意識，以贏得客戶的滿意并保守公司的商業(yè)秘密，為公司取得良好的經(jīng)濟效益和社會效益做出應有的貢獻。
二、儀容儀表
員工的儀容儀表關系到公司的形象和聲譽，同時也是公司管理水平的具體體現(xiàn)。
(一)員工必須以飽滿的工作熱情進入工作崗位，工作時間內(nèi)應保持良好的精神面貌，語言文明，舉止端莊;
(二)上崗時員工須保持良好的個人衛(wèi)生，不得留過長的指甲，身體及口腔不得有異味(上班前不得飲酒及使用刺激性氣味食品)
(三)員工工作時間必須講普通話;服裝要時刻保持清潔平整，男員工不得穿拖鞋、布鞋、露腳趾涼鞋在辦公時間內(nèi)進入辦公區(qū)。
(四)員工發(fā)型要大方端莊并梳理整齊，頭發(fā)要保持清潔，不得留怪異發(fā)型。
三、行為規(guī)范
為保證工作秩序，員工應遵守下列行為規(guī)范
(一) 員工按照公司規(guī)定的時間上下班并簽到。
(二) 接聽工作電話，語氣要溫柔，言語要有禮貌并簡潔明了，嚴格執(zhí)行崗位規(guī)范，對于本部門其他員工或其他部門的電話有義務轉(zhuǎn)達和告知。
(三) 員工在崗期間，不準看非工作性的報紙和雜志;不得使用公司電腦做其他與工作無關的活動(例如：聊天，網(wǎng)絡游戲等)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處以200元的罰款。
(四) 員工在崗期間，不準處理與工作無關的事情，不準串崗、脫崗;嚴禁長時間打私人電話，嚴禁因私打長途電話。除規(guī)定人員外，其他人不得輕易在公司上網(wǎng)，如特殊需要，需經(jīng)經(jīng)理或主管同意方可。
(五) 員工須按規(guī)定及時上交在公司內(nèi)拾到的任何物品;愛護辦公設備，節(jié)約辦公耗材、下班之前應及時關閉電源(包括電腦、電燈等)，關好門窗，以免造成不必要的損失，嚴禁用公司的電腦等設備進行私人圖片、文件、照片等的處理或打印之類與工作無關的活動，違反此規(guī)定的，將處以100-300元的罰款;
(六) 員工應絕對遵循公司的保密制度，未經(jīng)經(jīng)理批準，不得將公司的技術、資料、計劃、決定等商業(yè)機密向其他非相關人員甚至公司以外的員工透漏、復制或者發(fā)送，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴肅處理，對于情節(jié)和后果嚴重者，公司將保留進一步追究其法律責任的權利。
(七) 如員工無特殊原因，應迅速趕赴公司完成工作任務;如聯(lián)系不上，并對公司造成損失或延誤工作者，視情節(jié)輕重分別處于警告、罰款等處罰。
(八) 員工如遇特殊情況不能到崗上班，須提前按公司規(guī)定的請假程序辦理請假手續(xù)。
(九) 員工下列個人情況發(fā)生變化時，應及時通知部門經(jīng)理和辦公室。
1.住址和電話。
2.發(fā)生事故和特殊情況時的任何聯(lián)系辦法。
(十) 公司員工個人收入、各種報銷、福利等不得向他人告知，否則公司予以除名處理。
(十一)員工必須遵守公司和部門制定的各項管理制度和崗位職責。
(十二)嚴禁員工在外兼職，如有發(fā)現(xiàn)公司保留隨時辭退的權利，且該員工不享有兼職期間的工資和獎金。
第二章：考勤規(guī)定
一、總述
(一)主管負責公司考勤工作，包括制度解釋及完善，組織檢查和分析考勤的執(zhí)行情況及管理工作，并于當月25日統(tǒng)計上月的出勤情況。
(二)考勤內(nèi)容包括出勤、遲到、早退、曠工、事假、病假、婚假、喪假、法定假日等。
二、日常出勤規(guī)定考勤制度
(一)每周工作時間為：星期一星期六。
(二)每日工作時間為：上午8：0012：00;下午2：006：00;本公司所有人員均按規(guī)定簽到。
(三)員工應自覺遵守上下班時間，到上班時間本人還未到崗，即為遲到;凡未到下班時間，提前離崗，即為早退，早退當天按曠工處理。實際到崗和離崗時間均以考勤記錄時間為準。
(四)因公外出不能按時簽到者在征得直接主管領導批準的情況下，由直接主管領導簽字，交辦公室備案，否則視為曠工;如果直接主管領導出具虛假證明則將承擔連帶責任，公司將視情節(jié)輕重給與處罰。
(五)員工請假須提前一天申請，經(jīng)理批準后報人事部備案。事假、病假屬無薪假，即員工請假期間，不計工資;
(七)、遲到早退的處罰規(guī)定
1.遲到或早退3次，15分鐘以內(nèi)罰款30元，15分鐘30分鐘以內(nèi)罰款50元，3060分鐘罰款100元，半小時以上按曠工半天論處。
2.發(fā)現(xiàn)一次不簽到罰款50元。
3.凡每月遲到或早退超過二次者，依情節(jié)輕重給予提醒、警告、張榜等處分，屢教不改者除名。
三、曠工的處罰規(guī)定
1.沒有按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)或未經(jīng)批準離崗1小時以上者及各種假期逾期而無續(xù)假者依曠工論處;
2.遲到或早退1小時以上且無正當理由辦理補假手續(xù)者視為曠工。
3.委托或代替他人簽到者，一經(jīng)查明，雙方均以曠工處分，同時罰款300元。
4.不服從公司的崗位調(diào)配而拒絕不上班者按曠工處理。
5.員工無故曠工一次扣人民幣100元，兩次扣人民幣300元，連續(xù)礦工兩日，或一年曠工累計三日者，公司將予以開除。
6.凡請假須填寫“請假申請單”并報辦公室，特殊原因電話通知辦公室，否則視為曠工。
7.如需外出提前向辦公室說明外出原因，否則視為早退。
※ 部門主管違反規(guī)定按上述標準加倍處罰。
四、日常規(guī)定
1.公司內(nèi)部員工不允許用一次性水杯喝水，如有發(fā)現(xiàn)罰款50元。
五、請假規(guī)定
除非特殊情況，員工請假必須提前辦理請假手續(xù)，到辦公室領取《請假申請單》，并依人事權限給予審批后方為生效;否則按曠工處理。
1.員工因病或非因公受傷請假一天以內(nèi)者，應補辦請假手續(xù);
2.員工因病或非因工傷請假超過一天者，須持醫(yī)院開具的病假證明辦理請假手續(xù)，連續(xù)病假3天以內(nèi)有直接由直接主管上級批準，3天以上由主管領導批準。
3.員工到醫(yī)院看病視為病假，以實際離崗時間填報病假申請單，辦理請假手續(xù)。
4.員工醫(yī)療期自病假之日起計算。
六、事假規(guī)定
1.員工確因私事須親自處理，可請事假。事假必須提前一天向所在部門提出書面申請，辦理相應請假手續(xù);
2.請假期滿，如需延長，應提前辦理請假手續(xù)，經(jīng)批準方可延假。如遇急事無法在事前辦理手續(xù)時，可采用通訊辦法報告相應主管上級，事后補辦手續(xù);
3.員工因特殊原因遲到，經(jīng)補辦請假手續(xù)可作為事假處理;
4.員工連續(xù)請事假兩天以內(nèi)有直接主管上級批準，兩天以上由主管領導批準。
5.病假、事假為無薪假。
七、加班規(guī)定
1、本公司如因工作需要，可于辦公時間以外指定員工加班，如員工無特殊原因拒絕加班而對公司造成損失或延誤工作者，視情節(jié)輕重分別處于批評、罰款、除名等處罰。
2、員工于加班后填寫“加班備案單”經(jīng)部門經(jīng)理批準后，再由主管領導批準后，將備案單交回辦公室備案。公司將在不影響工作的前提下，由主管安排倒休。
3.離開時按規(guī)定簽卡。
4.公休日加班可補休，補休時間由主管批準安排，交辦公室備案辦公室無備案的不予承認。
第三章：辦公用品的購買
1.統(tǒng)一限量，控制用品規(guī)格以及節(jié)約經(jīng)費開支，所有辦公室用品的購買，都應由辦公室統(tǒng)一購買。
2.定購數(shù)量：根據(jù)辦公用品庫存量情況以及消耗水平，向辦公室主任報告，確定定購數(shù)量，必須以書面形式提出正式申請，經(jīng)主管經(jīng)理審批確定后，通知送貨單位在指定時間內(nèi)將辦公用送到公司。
3.采購方法：在辦公用品庫存不多或者有關部門提出特殊需求的情況下按照成本最小的原則，訂購所需要的辦公用品。
4.支付：收到辦公用品后，對照訂貨單開具支付發(fā)票，經(jīng)主管及主管部門經(jīng)理簽字后，轉(zhuǎn)交給出納負責人支付或結(jié)算。
5.發(fā)放：辦公用品原則上由公司統(tǒng)一采購，分發(fā)給各部門，如有特殊情況，允許各部門在提出“辦公用品申請書”的前提下就近采購，在這種情況下，辦公用品管理部門有權進行審核。
長遠辦公用品發(fā)放規(guī)定
一、本公司為規(guī)范辦公用品的發(fā)放工作，特制定本規(guī)定。
二、公司各部門應本著節(jié)約的原則領取、使用辦公用品。
三、各部門須指定專人管理辦公用品。
四、各部門于每月31日前將下月所需辦公用品計劃報給辦公室，辦公室于每月6日前一次性發(fā)放各部門所需辦公用品。
五、采購人員須根據(jù)計劃需要采購，保證質(zhì)量。
六、辦公用品入庫和發(fā)放應及時記帳，做到帳物相符。
七、任何人未經(jīng)允許不得私自挪用辦公用品及其他物資，物品要做到類別清楚、碼放整齊。
長遠辦公用品管理規(guī)定
一、為使辦公用品管理規(guī)范化，特制定本制度。
二、本制度所稱辦公用品為消耗品、管理消耗品、回收管理品及管理品四種。
1.消耗品：鉛筆、膠水、膠帶、大頭針、圖釘、筆記本、復寫紙、標簽、夾子、橡皮等。
2.管理消耗品：簽字筆、熒光筆、修正液、電池等。
3.回收管理品：墨盒、碳粉、色帶等。凡使用過的紙張不得自行撕毀，全部交到前臺登記以便使用。
4.管理品：剪刀、美工刀、訂書機、啟釘器、直尺、打孔機、鋼筆等。
三、消耗品應限定人員使用，自第三次發(fā)放起，必須以舊替換新品，但純消耗品不在此限。
四、管理品移交如有故障或損壞，應以舊換新，如發(fā)現(xiàn)丟失，負責人員按價賠償。
第四章：業(yè)務員制度
一、業(yè)務員每天需寫業(yè)務日志，整理好自己范圍內(nèi)的業(yè)務資料，每周需寫業(yè)務周報，隨時接受上級主管的檢查;
二、業(yè)務員未寫日志、周報的，每次罰款10元，每月三次未寫日志，周報者記大過一次，罰款50元，每月五次未寫日志、周報者按自動離職處理。
三、總經(jīng)理抽查未寫日志、周報而業(yè)務主管未對業(yè)務員作相關處理，業(yè)務主管每次罰款30元。
第五章：技術員制度
一、技術員每周一須交本周計劃，且每天下班前需寫工作日志并放于工作臺面?zhèn)洳?
二、技術員未寫日志、周報的，每次罰款10元，每月三次未寫日志，周報者記大過一次，罰款50元，每月五次未寫日志、周報者按自動離職處理。
三、總經(jīng)理抽查未寫日志、周報而業(yè)務主管未對業(yè)務員作相關處理，業(yè)務主管每次罰款30元。
第六章：衛(wèi)生制度
一、中午在公司用餐者，餐后應第一時間處理好就餐后留下的飯盒及雜物。
二、積極參加公司的每一次大掃除，平時要保持個人辦公臺和電腦桌的干凈整潔，嚴格杜絕紙張、雜志、工具書等物品亂堆亂扔。
三、公司內(nèi)嚴禁隨地吐痰，亂丟垃圾。
第七章：人事管理制度
一、人員入職第一天，應按要求認真填寫準員工檔案，如發(fā)現(xiàn)所填個人資料有任何捏造、虛構等，公司將無條件開除。
二、正式員工因特殊原因離職者，必須提前一個月向經(jīng)理提出辭職申請，否則公司將不予辦理工資結(jié)算等辭職手續(xù)。員工離職時，應將所有公司財物、硬件資料、設備以及鑰匙歸還公司。
第八章：假期制度
一、享有國家公布的法定假期。
二、婚假：員工可享有5天無薪婚假，外縣市的多2天，外省的多3天，員工申請婚假，需出示結(jié)婚證或有效證明。
三、喪假：員工遇有直系親屬的喪事，可有三天無薪假期，外縣市的多2天，外省的多3天。
四、分娩假期：公司女性員工，可享有無薪分娩假期，假期為產(chǎn)后四星期，連續(xù)受雇兩年以上的第一胎分娩假期，則可以享有2/3底薪的基本工資的分娩假期。
第5篇 門業(yè)制造公司安全管理規(guī)章制度
第一節(jié) 安全管理組織模式
為認真落實公司各項安全保衛(wèi)工作責任措施，把安全保衛(wèi)工作納入企業(yè)日常管理軌道，根據(jù)《福建省企、事業(yè)單位保衛(wèi)工作責任條 例》，按照誰主管、誰負責和屬地管理原則，特制訂福盛公司安全保衛(wèi)工作責任條 例如下：
第一條 公司設立安全管理工作由專門組織機構----福盛公司安全工作領導小組。由公司總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、行政部、門衛(wèi)領班等人組成。公司門衛(wèi)組織的行政、人事歸公司行政部管理。
第二條 公司總經(jīng)理是安全保衛(wèi)工作第一責任人，對本企業(yè)安全保衛(wèi)工作負全責。門衛(wèi)負責安全保衛(wèi)的日常管理工作。
第二條 行政部應將員工政治思想教育、法制教育和安全保衛(wèi)培訓工作制度化。做到所有員工上崗前必須接受有關安全保衛(wèi)知識、技能、技巧培訓，并定期不定期組織在崗員工的安全保衛(wèi)培訓工作。
第四條 行政部及公司門衛(wèi)應完善各類事故和突發(fā)性事件報告制度。尤其對具有政治性、傾向性、牽動性、苗頭性事件應及時采取積極措施作好疏導緩解工作，把問題解決在單位內(nèi)部，解決在萌芽當中，確保實現(xiàn)無不安定事端，無政治事件，無破壞性案件，無職工犯罪發(fā)生。
第五條 公司行政部應建立外來人口管理制度。嚴格做到不招用證件不全的外來人員，對單位內(nèi)出租房屋，做到出租屋底數(shù)清，租住人員情況明，并與租戶簽訂安全保衛(wèi)工作責任書，明確安全保衛(wèi)工作責任。
第六條 企業(yè)大門出入口、財務室、倉庫、職工宿舍等安全保衛(wèi)重要場所，應做到人防、物防、技防并舉，要落實門衛(wèi)、來訪、值班、巡邏等安全保衛(wèi)工作制度。要害部位技術防范設施覆蓋率達100％。
第七條 行政部及門衛(wèi)必須建立健全消防管理制度。制定消防預案，并100％配備專（兼）職防火安全員，必須定期組織開展防火檢查，發(fā)現(xiàn)隱患應立即做到定人限期落實整改措施，做到不安全隱患整改率達95％，重大火險隱患整改率達100％，實現(xiàn)無三合一隱患，消防建檔達100％，對于一時難整改的應采取應急措施，并及時報告公司主管部門，確保無火災事故發(fā)生。
第八條 公司行政部及門衛(wèi)應按時完成政府有關部門交辦的各項安全工作任務，積極參加創(chuàng)建安全文明單位和社會治安綜合治理先進單位等活動。
第九條 公司與各部門室負責人簽訂安全生產(chǎn)責任書時應將安全保衛(wèi)工作納入年終的整體考核指標中，確實建立起安全自查、隱患自除、責任自負、接受監(jiān)督的安全管理機制，并把各項安全工作開展、落實情況作為各部門室負責人年度工作計劃和述職報告的一項重要內(nèi)容。
第二節(jié) 門衛(wèi)管理辦法
第一條 門衛(wèi)機構的設置
一、門衛(wèi)實行領班負責制，領班負責主持全面工作。負責門衛(wèi)隊伍的訓練管理、下達崗位命令、檢查督促門衛(wèi)人員執(zhí)勤、處置突發(fā)事件等。
二、門衛(wèi)的服務范圍
（一）提供門衛(wèi)、守護、內(nèi)部巡邏。根據(jù)與公司簽訂的合同，對規(guī)定的目標和范圍進行守護和巡邏。
（二）為開業(yè)、展覽、文體活動等提供安全服務。其任務是維護這些場所的治安秩序，防止各種案件和事故發(fā)生，排除一切不安全因素，確保這些場所的人、財、物的安全和各項活動有秩序地進行。
（三）為企業(yè)押送現(xiàn)金、貴重物資。其任務是派門衛(wèi)人員為各企業(yè)護送現(xiàn)金、有價證券、貴重物資等物品在運輸過程中不發(fā)生任何丟失、損壞及其他事項。
（四）為領導提供安全服務。根據(jù)需要派員為其擔任護衛(wèi)。
（五）為企業(yè)承擔安全技術防范設備的設計、安裝、維修和咨詢。
（六）為企業(yè)配置各種安全技術防范設備和器材。
第二條 門衛(wèi)人員的職責權限
一、門衛(wèi)管理人員職責
（一）遵守門衛(wèi)管理制度，履行安全保衛(wèi)合同。
（二）做好門衛(wèi)人員的思想政治工作，提高全體人員的政治素質(zhì)。
（三）加強門衛(wèi)隊伍的管理與專業(yè)技能培訓，不斷提高隊伍素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。
（四）以身作則，發(fā)揮表率作用。
（五）加強與有關部門聯(lián)系，做好協(xié)調(diào)和配合工作。
（六）根據(jù)工作需要及時調(diào)整、調(diào)配人員。
二、門衛(wèi)人員的權限
（一）按規(guī)定制止未經(jīng)許可的人員、車輛進入責任區(qū)。
（二）對出入責任區(qū)的人員、車輛及其所攜帶、裝載的物品，按規(guī)定進行驗證、檢查。
（三）可以佩帶配發(fā)的非殺傷性的防衛(wèi)工具和通訊、報警用具，但不許佩帶槍支、手銬、警繩等警械。
（四）對違法犯罪行為有權予以制止、勸阻，但無處罰、裁決的權力。
（五）對殺人、放火、搶劫、盜竊等現(xiàn)行違法犯罪分子，有權抓獲扭送公安、司法機關，但無拘留、關押、審訊的權力。
（六）對發(fā)生在責任區(qū)的刑事案件和治安案件，有權采取保護現(xiàn)場、保護證據(jù)、維護秩序的措施以及提供情況，協(xié)助查處，但無偵查破案的權力。
（七）按合同規(guī)定進行安全防范檢查，協(xié)助公司制定有關的規(guī)章、制度，提出整改的意見、建議。
（八）在執(zhí)行任務過程中，遇有犯罪分子不聽制止，甚至行兇、報復，可采取正當防衛(wèi)行為。
第三條 門衛(wèi)人員配備和裝備
一、門衛(wèi)人員主要來源于復轉(zhuǎn)軍警和部分在職職工與待業(yè)青年，招聘錄用門衛(wèi)人員除按勞動人事部門的有關規(guī)定辦理審批手續(xù)之外，還應履行①政審；②目測、面試；③體檢；④考試；⑤錄?。虎藓炗喥赣煤贤?；⑦試用考查。
二、門衛(wèi)人員招聘錄用基本素質(zhì)要求：
（一）政治標準：忠于企業(yè)，忠于職守，有強烈的主人翁責任感。
（二）心理標準：有上進心，有較強的觀察、記憶、反應、應變能力。
（三）品行標準：品行端正、無違法犯罪等劣跡。
（四）文化標準：初中以上學歷。
（五）年齡、身體標準：18-30歲之間，相貌端正、身體強健、反應靈敏。男性身高170cm以上，有良好的視力，無殘疾、無口吃、無色盲。
四、安全設施與保安裝備配置
（一）門衛(wèi)人員所需的安全保衛(wèi)裝備由公司統(tǒng)一規(guī)劃調(diào)撥，做到配置統(tǒng)一、服裝整齊統(tǒng)一。
（二）安全保衛(wèi)專門器材設計、安裝、維修由公司統(tǒng)籌安排解決。
第6篇 公司規(guī)章制度范本怎么寫
沒有規(guī)矩,不成方圓,所以,對于企業(yè)而言,制訂一份規(guī)章制度非常重要,這樣才能更好地管理員工。
以下是一則公司規(guī)章制度范文,供各位企業(yè)管理人員參考。
第一章 入職指引第一節(jié) 入職與試用
一、用人原則:重選拔、重潛質(zhì)、重品德。
二、招聘條件:合格的應聘者應具備應聘崗位所要求的年齡18歲以上、學歷高中或中專以上文化水平,同時具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學習精神和創(chuàng)新精神。
第二節(jié) 考勤管理
一、工作時間 公司每周工作五天半,員工每日正常工作時間為
7.5 小時。
其中:周一至周五:上午:9:00 - 12 : 00下午: 13 : 30 - 18 : 00 為工作時間12 : 00 - 13 : 30 為午餐休息周六:上午:
8 : 30 - 12 : 00 為工作時間實行輪班制的部門作息時間經(jīng)上級審查后可以實施。
二、考勤
1 、所有專職員工必須嚴格遵守公司考勤制度,上下班親自簽到(午休不簽到),不得代替他人簽到。
2、遲到、早退、曠工
(1)遲到或早退 30 分鐘以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金 10 元。
30 分鐘以上
1 小時以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金 20 元。
超過 2 小時以上者必須提前辦理請假手續(xù),否則按曠工處理。
2)月遲到、早退累計達五次者,扣除相應薪金后,計曠工一次。
曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。
年度內(nèi)曠工三天及以上者予以辭退。
3.)、請假 (
1)病假a 、員工病假須于上班開始的前 30 分鐘內(nèi),即
8 : 30 -
9 : 00 致電部門負責人,請假一天以上的,病愈上班后須補假、縣級以上醫(yī)院就診證明。
b 、員工因患傳染病或其他重大疾病請假,病愈返工時需持區(qū)、縣級以上醫(yī)院出具的康復證明,經(jīng)人事部門核定后,由公司給予工作安排。
(2) 事假:緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負責人批準,其余請假均應填寫《請假單》,經(jīng)權責領導核準,報人事部門備案,方可離開工作崗位,否則按曠工論處。
事假期間不計發(fā)工資。
4 、出差
(1) 員工出差前填好《出差申請單》呈權責領導批準后,報人事部門備案,否則按事假進行考勤。
(2) 出差人員原則上須在規(guī)定時間內(nèi)返回,如需延期應告知部門負責人,返回后在《出差申請單》上注明事由,經(jīng)權責領導簽字按出差考勤。
5 、請假出差批準權限:三天以內(nèi)由直接上級審批,三
6 、加班
(1) 加班應填寫《加班單》,經(jīng)部門負責人批準后報部門備案,否則不計加班費。
加班工時以考勤簽到時間為準,統(tǒng)一以《勞動合同》約定標準為基數(shù),以天為單位計算。
(2) 加班工資按以下標準計算:工作日加班費=加班天數(shù)__基數(shù)__ 150 %休息日加班費=加班天數(shù)__基數(shù)__ 200 %法定節(jié)日加班費=加班天數(shù)__基數(shù)__ 300 %( 3.)人事部門負責審查加班的合理性及效率。
(
4)公司內(nèi)臨時工、兼職人員、部門主管(含)以上管理人員不計算加班費。
(
5)公司實行輪班制的員工及駕駛員加班費計算辦法將另行規(guī)定。
7 、考勤記錄及檢查(
1)考勤負責人需對公司員工出勤情況于每月五日前(遇節(jié)假日順延)將上月考勤予以上報,經(jīng)部門領導審核后,報人事部門匯總,并對考勤準確性負責。
( 2)人事部門對公司考勤行使檢查權,各部門領導對本部門行使檢查權。
檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機檢查。
( 3.)對于在考勤中弄虛作假者一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予 200 元以上罰款,情節(jié)嚴重者作辭退處理。
第四節(jié) 人事異動
一、調(diào)動管理
1 、由調(diào)入部門填寫《員工內(nèi)部調(diào)動通知單》,由調(diào)出及調(diào)入部門負責人雙方同意并報人事部門經(jīng)理批準,部門經(jīng)理以上人員調(diào)動由總裁(子公司由總經(jīng)理)批準。
2 、批準后,人事部門應提前以書面形式通知本人,并以人事變動發(fā)文通報。
3. 、普通員工須在三天之內(nèi),部門負責人在七天之內(nèi)辦理好工作交接手續(xù)。
4 、員工本人應于指定日期履任新職,人事部門將相關文件存檔備查,并于信息管理系統(tǒng)中進行信息置換。
5 、人事部門將根據(jù)該員工于新工作崗位上的工作職責,對其進行人事考核,評價員工的異動結(jié)果。
二、辭職管理
1 、公司員工因故辭職時,本人應提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》,經(jīng)批準后轉(zhuǎn)送人事部門審核,高級員工、部門經(jīng)理以上管理人員辭職必須經(jīng)總裁批準。
2 、收到員工辭職申請報告后,人事部門負責了解員工辭職的真實原因,并將信息反饋給相關部門 ,以保證及時進行有針對性的工作改進。
3. 、員工填寫《離職手續(xù)辦理清單》,辦理工作移交和財產(chǎn)清還手續(xù)。
4 、人事部門統(tǒng)計辭職員工考勤,計算應領取的薪金,辦理社會保險變動。
5 、員工到財務部辦理相關手續(xù),領取薪金。
6 、人事部門將《離職手續(xù)清單》等相關資料存檔備查,并進行員工信息資料置換。
三、辭退管理
1 、見本手冊第一章第二節(jié)六 .
1 及六 2 . 2 、部門辭退員工時,由直接上級向人事部門提交《辭職申請表》,經(jīng)審查后報總裁批準。
3. 、人事部門提前一個月通知員工本人,并向員工下發(fā)《離職通知書》。
4 、員工應在離開公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財產(chǎn)的清還手續(xù);
員工在約定日期到財務部辦理相關手續(xù),領取薪金和離職補償金。
5、 員工無理取鬧,糾纏領導,影響本公司正常生產(chǎn)、工作秩序的,本公司將提請公安部門按照《 》的有關規(guī)定處理。
6 、人事部門在辭退員工后,應及時將相關資料存檔備查,并進行員工資料信息置換。
第二章 行為規(guī)范第一節(jié) 職業(yè)準則
一、基本原則
1 、公司倡導正大光明、誠實敬業(yè)的職業(yè)道德,要求全體員工自覺遵守國家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度。
2 、員工的一切職務行為,必須以公司利益為重,對社會負責。
不做有損公司形象或名譽的事。
3. 、公司提倡簡單友好、坦誠平等的人際關系,員工之間應互相尊重,相互協(xié)作。
4 、公司內(nèi)有親屬關系的員工應回避從事業(yè)務關聯(lián)的工作。
二、員工未經(jīng)公司法人代表授權或批準,不能從事下列活動:
1 、以公司名義考察、談判、簽約 2 、以公司名義提供擔保或證明 3. 、以公司名義對新聞媒體發(fā)表意見、信息
4 、代表公司出席公眾活動。
三、公司禁止下列情形兼職
1 、利用公司的工作時間或資源從事兼職工作 2 、兼職于公司的業(yè)務關聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手 3. 、所兼職工作對本單位構成商業(yè)競爭
4 、因兼職影響本職工作或有損公司形象。
四、公司禁止下列情形的個人投資
1 、參與業(yè)務關聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手經(jīng)營管理的 2 、投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手的 3、以職務之便向投資對象提供利益的
4 、以直系親屬名義從事上述三項投資行為的
五、員工在對外業(yè)務聯(lián)系中,若發(fā)生回扣或傭金的,須一律上繳公司財務部,否則視為貪污。
六、保密義務:
1 、員工有義務保守公司的經(jīng)營機密,務必妥善保管所持有的涉密文件。
2 、員工未經(jīng)授權或批準,不準對外提供公司密級文件、技術配方、工藝以及其他未經(jīng)公開的經(jīng)營情況、業(yè)務數(shù)據(jù)等。
第二節(jié) 行為準則
一、工作期間衣著、發(fā)式整潔,大方得體,禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。
男士不得留長發(fā)、怪發(fā),女士不留怪異發(fā)型,不濃妝艷抹。
二、辦公時間不從事與本崗位無關的活動,不準在上班時間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無關的網(wǎng)站、看與工作無關的書籍報刊。
三、禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙,隨時保持辦公區(qū)整潔。
四、辦公接聽電話應使用普通話,首先使用“您好,____公司”,通話期間注意使用禮貌用語。
如當事人不在,應代為記錄并轉(zhuǎn)告。
五、禁止在工作期間串崗聊天,辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩。
六、遵守電話使用規(guī)范,工作時間應避免私人電話。
如確實需要,應以重要事項陳述為主,禁止利用辦公電話閑聊。
七、文具領取應登記名稱、數(shù)量,并由領取人簽名。
嚴禁將任何辦公文具取回家私用。
員工有義務愛惜公司一切辦公文具,并節(jié)約使用。
八、私人資料不得在公司打印、復印、傳真。
九、未征得同意,不得使用他人計算機,不得隨意翻看他人辦公資料物品。
需要保密的資料,資料持有人必須按規(guī)定保存。
十、根據(jù)公司需要及職責規(guī)定積極配合同事開展工作,不得拖延、推諉、拒絕;
對他人咨詢不屬自己職責范圍內(nèi)的事務應就自己所知告知咨詢對象,不得置之不理。
十一、為保障公司高效運行,員工在工作中有義務遵循以下三原則:
1 、如果公司有相應的管理規(guī)范,并且合理,按規(guī)定辦。
2 、如果公司有相應的管理規(guī)范,但規(guī)定有不合理的地方,員工需要按規(guī)定辦,并及時向制定規(guī)定部門提出修改建議,這是員工的權利,也是員工的義務。
3. 、如果公司沒有相應的規(guī)范,員工在進行請示的同時可以建議制定相應的制度。
第三節(jié) 獎懲
一、獎懲種類獎懲分行政、經(jīng)濟兩類。
其中:行政獎勵包括表揚、記功、記大功、升職或晉級,經(jīng)濟獎勵包括加薪、獎金、獎品、有薪假期。
行政處罰包括警告、記過、記大過、除名,經(jīng)濟處罰包括降薪、罰款、扣發(fā)獎金。
二、獎勵條件
1 、維護團體榮譽,重視團體利益,有具體事跡者 2 、研究創(chuàng)造成果突出,對公司確有重大貢獻者 3. 、生產(chǎn)技術或管理制度,提出具體改進方案或合理化建議,采納后具有成效者
4 、積極參與公司集體活動,表現(xiàn)優(yōu)秀者
5 、節(jié)約物料、資金,或?qū)ξ锪侠镁哂谐尚д?/p>
6 、遇有突變,勇于負責,處理得當者
7 、以公司名義在市級以上刊物發(fā)表文章者
8 、為社會做出貢獻,并為公司贏得榮譽者
9 、具有其他特殊功績或優(yōu)良行為,經(jīng)部門負責人呈報上級考核通過者
三、懲罰條件
1 、違法犯罪,觸犯刑律者 2 、利用公司名義在外招搖撞騙,謀取非法利益,致使公司名譽蒙受重大損害者 3. 、貪污挪用公款或盜竊、蓄意損害公司或他人財物者
4 、虛報、擅自篡改記錄或偽造各類年報、報表、人事資料者
5 、泄漏科研、生產(chǎn)、業(yè)務機密者
6 、謾罵、毆打同事領導,制造事端,查證確鑿者
7 、工作時間內(nèi)打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產(chǎn)秩序者
8 、妨害現(xiàn)場工作秩序或違反安全規(guī)定措施
9 、管理和監(jiān)督人員未認真履行職責,造成損失者 10 、遺失經(jīng)管的重要文件、物件和工具,浪費公物者 11 、談天嬉戲或從事與工作無關的事情者 12 、工作時間擅離工作崗位,致使工作發(fā)生錯誤者 13 、因疏忽導致設施設備或物品材料遭受損害或傷及他人 14 、工作中發(fā)生意外而不及時通知相關部門者
15 、對有期限的指令,無正當理由而未如期完成者 16 、拒不接受領導建議批評者 17 、無故不參加公司安排的培訓課程者 18 、發(fā)現(xiàn)損害公司利益,聽之任之者 19 、玩忽職守或違反公司其他規(guī)章制度的行為
四、獎懲相關規(guī)定
1 、行政獎勵和經(jīng)濟獎勵可同時執(zhí)行,行政處罰和經(jīng)濟處懲可同時執(zhí)行,獎懲輕重酌情而定。
2 、獲獎勵的員工在以下情況發(fā)生時,將作為優(yōu)先考慮對象:(
1)參加公司舉行或參與的各種社會活動 ( 2)學習培訓機會( 3.)職務晉升、加薪 (
4)公司高層領導年終特別獎金。
3. 、一年內(nèi)功過相當可抵消,但前功不能抵后過。
可相互抵消的功過如下:
(1) 大過一次與大功一次
(2) 記過一次與記功一次
(3) 警告一次與表揚一次。
4 、表揚三次等于記功一次,記功三次等于大功一次 ,記過三次等于大過一次。
5 、各級員工獎懲由所在部門或監(jiān)督部門列舉事實,填寫《獎懲申報單》,集團總部員工及各子公司中級以上員工獎懲,經(jīng)人事部門查證后核定,記功(記過)以上獎懲需經(jīng)總裁審批,子公司其余員工獎懲由人事部門查證后,經(jīng)總經(jīng)理審批。
6 、各項獎懲事件,需書面通知本人,酌情公布,同時記錄備案,作為績效考核的依據(jù)。
受處罰員工如有不服可在
7 個工作日內(nèi)以書面形式向人事部門申訴,人事部門經(jīng)核查后將處理結(jié)果反饋給申訴員工。
第7篇 z公司財務審批權限規(guī)章制度
下面本站為您推薦一篇公司財務審批權限規(guī)章制度,歡迎參考!
各類資金審批權限一覽表
說 明:
一、審批權限分三類:
1.審核:指管理部門及主管領導對該項開支的合理性提出初步意見。
2.審批:指有關領導經(jīng)參考“審核”的意見后進行批準,個別重大事項,還需經(jīng)董事長辦公會議討論通過。
3.核準:指財務主管根據(jù)財務管理制度對已審批的支付款項從單據(jù)和數(shù)量上加以核準并備案。
二、審批順序:先下級,后上級;先定性審批,后定量核準;先經(jīng)業(yè)務線、行政線有關部門,后報財務線(按表中所標號的順序即可)。若遇有關審核人員出差在外,可由其授權人代核、代批,但事后必須請有關人員追認。
三、董事會各“委”主任在其業(yè)務范圍內(nèi)行使副總權限。
第8篇 正大房地產(chǎn)公司規(guī)章制度怎么寫
河口房地產(chǎn)公司規(guī)章制度基本制度1.公司員工進入辦公室必須衣帽整潔。
2. 辦公室禁止喧嘩、說笑、打鬧,說粗話、臟話。
3. 愛護辦公室的各項設施,隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環(huán)境。
4. 不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯。
5.各部門務必及時、認真遞交下個月的工作計劃和上一月的工作總結(jié)。
6. 辦公室工作由辦公室人員全面負責,其他部門予以配合。
7、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務前,須經(jīng)本部門負責人同意。
會議制度1.參會時,不遲到、不早退;
有病、有事的確不能出席會議者應先請假,同意后方有效。
2. 參會時,務必做好會議記錄,以便及時安排和布置工作。
3. 每次例會后,各部須交書面報告和工作計劃。
4. 各項會議制度應充分堅持民主、認真、廣泛聽取每位成員的意見。
辦公室文件收發(fā)規(guī)定
1、文件形成后,屬公司的由總經(jīng)理簽發(fā)。
業(yè)務文件由有關部門擬稿,總工程師審核、簽發(fā)。
屬于秘密的文件,核稿人應該注“秘密”字樣,并確定報送范圍。
秘密文件按保密規(guī)定,由專人印制、報送。
2、已簽發(fā)的文件由核稿人登記,并按不同類別編號后,按文印規(guī)定處理。
文件由擬稿人校對,審核后方能復印蓋章。
3、公司的文件由辦公室負責報送。
送件人應把文件內(nèi)容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚,并報告報送結(jié)果。
秘密文件由專人按核定的范圍報送。
4、經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。
5、外來的文件由辦公室文書負責簽收,并于接件當日填寫閱辦單,按領導批示的要求送達有關部門,辦好文件閱辦;
屬急件的,應在接件后即時報送。
辦公室文印管理規(guī)定
1、所有文印人員應遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事2、打印正式文件、合同、資料等,由各部門逐項登記,以備查驗。
3、文印人員必須按時、按質(zhì)、按量完成各項打字、傳真、復印任務,不得積壓延誤。
工作任務繁忙時,應加班完成。
辦理中如遇不清楚的地方,應及時與有關人員校對清楚。
4、文件、傳真等應及時發(fā)送給有關人員。
因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當事人的責任。
5、嚴禁擅自為私人打印復印材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。
第9篇 ktv公司規(guī)章制度范本
每一個ktv公司,各方面的條條框框,對員工規(guī)章制度都不同,以下整理了簡單實用的ktv公司規(guī)章制度的范本,可供參考。
沒有嚴格的ktv規(guī)章制度是很難讓ktv很好的運轉(zhuǎn)下去的。每一場所從開業(yè)到每天的運轉(zhuǎn)都需要按照相關ktv規(guī)章制度有序的進行著,在這一規(guī)章制度中員工管理方面的相關制度也是一項重要的內(nèi)容,今天要和大家簡單的了解的是關于ktv員工必須遵守如下規(guī)定內(nèi)容:
第一條:每一名ktv員工每天都必須要按時上下班,每天做到不遲到,不早退,當有病、事時候需要按ktv規(guī)章制度中的規(guī)定提前請假
第二條:不僅要保管好自己所負責區(qū)域的設備等物品而且要保管好自己的工作服、胸牌等相關物品
在這里ktv規(guī)章制度中明確要求當ktv員工辭職時必須按將有關物品交給主管領導,嚴禁任何人將工服等物品帶離本店
第三條:每天上班的時候要求員工均應按規(guī)定著工服,保持工服整潔、儀表端莊
不按固定著裝的給予10元以上罰款,扣除其當月的獎金。
第四條:ktv中每一位員工必須嚴守本店保密制度,不得向外界提供有關人事、經(jīng)營管理、財務、設備、文件資料等信息;如有咨詢,由有關領導負責接待,嚴禁擅自做主張,一旦公司利益受損給予開除和罰款。
第五條ktv中每一名員工必須呀按規(guī)定時間在員工食堂就餐,未經(jīng)允許不得外出就餐,或在營業(yè)區(qū)內(nèi)飲水、就餐,更不可以私帶朋友到ktv內(nèi)部食堂就餐,一旦發(fā)現(xiàn)給予嚴厲的處罰
第六條:ktv每一位員工一般不得在工作區(qū)內(nèi)打(接)私人電話
當如有特殊情況,需經(jīng)主管領導批準,到指定地點打電話,以免影響自己或者他人工作。
第七條:當員工休假或下班后嚴禁任何人在營業(yè)區(qū)內(nèi)逗留
第八條:無論是什么原因員工都不得在包房內(nèi)留宿,一旦發(fā)現(xiàn)給予開除
第九條:工作時間員工不得擅離工作崗位或做與工作無關的事情更不能串崗
第十條:不得使用污言穢語,不允許在營業(yè)區(qū)嬉笑打鬧,不得在營業(yè)區(qū)域吸煙、飲酒,不得與客人發(fā)生爭吵,不得收取客人小費和物品。
以上大家所看到的這十條ktv規(guī)章制度中關于員工管理的相關規(guī)定便是本場所中的條例內(nèi)容,本場所員工一旦有違反者我們將給予嚴厲的處罰。
第10篇 關于公司員工的日常規(guī)章制度
第一節(jié)總則
第一條為嚴明紀律，獎勵先進，處罰落后，調(diào)動員工積極性，提高工作效益和經(jīng)濟效益，特制訂本制度。
第二條對員工的獎懲實行以精神鼓勵和思想教育為主、經(jīng)濟獎懲為輔的原則。
第三條本制度適于公司全體員工。
第四條經(jīng)理和主管負責監(jiān)督本制度的貫徹實施。
第五條本制度適用于未注明條款的其他各項規(guī)章制度。
第二節(jié)獎勵
第六條本公司設立好下獎勵方法：
1、大會表揚；
2、獎金獎勵；
3、晉升提級。
第七條對下列表現(xiàn)之一的員工，應當給予獎勵：
1、遵紀守法，執(zhí)行公司規(guī)章制度，思想進步，文明禮貌，團結(jié)互助，事跡突出；
2、一貫忠于職守、積極負責，廉潔奉公，全年無出現(xiàn)事故；
3、完成計劃指標，經(jīng)濟效益良好；
4、積極向公司提出合理化建議，為公司采納；
5、全年無缺勤，積極做好本職工作；
6、維護公司利益，為公司爭得榮譽，防止或挽救事故與經(jīng)濟損失有功；
7、維護財經(jīng)紀律，抵制歪風邪氣，事跡突出；
8、節(jié)約資金，節(jié)儉費用，事突出；
9、領導有方，帶領員工良好完成各項任務；
10、堅持自學，不斷提高業(yè)務水平，任職期內(nèi)取得中專以上文憑或獲得其他專業(yè)證書；
11、其他對公司作出貢獻，董事會或總經(jīng)理變?yōu)閼斀o予獎勵的。
員工有上述表現(xiàn)符合《晉升制度》規(guī)定的，給予晉升提級。
第八條獎勵程序如下：
1、員工推薦、本人自薦或單位提名；
2、經(jīng)理店長進行審核；
3、總經(jīng)理或店長批準。
第三節(jié)處罰
員工有下列行為之一，視情節(jié)輕重，分別給予扣除一定時期的獎金、扣除部分工資、警告、記過、降級、辭退、開除等處分：
第九條有下列行為者罰款10元：
1、隨意吐痰，丟紙屑果皮者；
2、早會遲到者；
3、營業(yè)時間內(nèi)聚眾聊天、看小說、吃零食、打瞌睡、抄寫非公事文件者。
4、崗位衛(wèi)生檢查不合格者；
5、當班期間未佩帶工牌、未穿著制服、衣冠不整者、前期部門示未化淡妝者；
6、禮儀、稱呼不規(guī)范者（包括對主管、攝影師、化妝師、設計師的稱呼）；
7、填寫各種工作表格不認真、漏填者；
8、當班期間當眾化妝，修剪手、腳指甲者；
9、打卡后吃早餐者；
10、下班后自己工作崗位未整理者。包括整理衛(wèi)生、關閉電腦、空調(diào)等。
11、未按公司規(guī)定使用公司設備者。如電腦等。
12、上下班忘記打卡者。（須有主管開單證明確有準時上下班）
第十條有下列行為者罰款20元：
1、未經(jīng)許可而無故不列席公司會議者；
2、未經(jīng)許可而私自帶人進入工作場所者；
3、離開工作崗位未辦理代班手續(xù)者；
4、安排任務未及時完成者；
5、竄崗、隨便進入其它部門工作室者。
6、上班時間吵鬧、大聲喧嘩而不聽糾正者。
7、利用公司設備電腦上網(wǎng)聊天、玩游戲、看電影者。
8、上班時間洗頭洗自己私人衣服等
第十一條有下列行為者罰款50元：
1、未經(jīng)主管同意外出者
2、態(tài)度惡劣，傲慢，不接受管理，當眾頂撞上司者。
3、利用公司設備做私人事件者。如電話、打印機、復印機等。
4、在顧客面前吵架、說粗話有損公司聲譽形象者。
5、服務態(tài)度欠佳，經(jīng)顧客檢舉屬實者。
6、有意破壞公司財物者。
7、出席各種會議或者工作，代他人簽到者，如代打卡。
第十二條有下列行為者罰款100—500元：
1、與顧客或員工發(fā)生斗歐吵架事件者，由部門主管根據(jù)情節(jié)作出處理。
2、工作未交接清楚造成公司重大損失者。
3、私拉電源影響公共安全、公司正常作業(yè)者。
第十三條有以下行為者，做記過或開除處分：
1、利用私人對公司不滿，煽動員工情緒制造事端者。
2、不服從公司工作安排、職務調(diào)動者。
2、在外散布謠言，制造事端，嚴重影響公司形象者。
3、泄露公司營業(yè)機密，如效益，拍照對數(shù)，促銷計劃與發(fā)展營運計劃嚴重者。
第十四條有以下行為者視情覺嚴重報送司法機關追究法律責任：
1、私自偷取公司產(chǎn)品（包括______、加洗、壓膜、復制光盤等）與顧客產(chǎn)生交易者。
2、盜娶偷竅顧客、同事、公司財物者。
3、盜娶泄露公司內(nèi)部高級文件、機密者。
第四節(jié)考勤制度
第十五條、員工上下班必須打卡，每日二次或四次，上班前和下班后，不得無故不打卡，不得代他人打卡，因故不能打卡或忘打卡者，必須有部門主管批準簽字，每月不能超過兩次.主管月底把公文整理后統(tǒng)一交予會計
第十六條忘打卡每人次處于二元處罰，以每一次遞增一元.(即第一次忘記打卡二元，無次忘記打卡三元，三次四元以此例推)。
第十七條員工應遵守上、下班時間，不得無故遲到早退。凡遲到一分鐘三元扣罰，每月遲到超過五次在原有處罰上在扣除100元.
第十八條員工無故不上班或外出時不辦理任何手續(xù)，作曠工處理。曠工按三倍扣除當天工資。連續(xù)曠工3天或一年內(nèi)累計曠工達30天者，公司將予以除名。
第十九條考勤工作由會計負責，考勤員應有較強的責任心，堅持原則
第二十條每月考勤報表與考勤記錄在發(fā)工資前應進行仔細核對，核對無誤后方可計算工資。
第二十一條員工請事假、病假、公假等，必須到前前臺領取統(tǒng)一公文，正確填寫，報有關主管簽字后，然后在急時送回前臺。
1、員工無特殊情況，不得隨意請假，如必須請假，應先辦理請假手續(xù)，得到批準后，做好交接工作方可離開崗位；
2、如因突發(fā)事件不能到崗者，須立即托人帶信或打電話通知部門主管說明原由，由部門主管當日下班前補辦手續(xù)上交人事部；
3、員工因?。ㄊ拢┱埣?，公司不發(fā)當日工資。不足一天的，以所以崗位每日上班時間鐘頭數(shù)，按比例扣發(fā)當日部份工資，并扣除當月滿勤獎金；
4、員工請事假在三天以內(nèi)由經(jīng)理(主管)批準，超過三天者須報總經(jīng)理批準；
5、部門經(jīng)理(主管)請假必須報總經(jīng)理批準；
6、員工請假，必須在批準的期限到時上班。特殊情況超假，應申述充分理由和出示證明，以補辦續(xù)假手續(xù)，未經(jīng)請假或請假未準便離開工作崗位，按曠工論處；
7、如請假必須提前一天進行申請；如有突發(fā)事可以在8點之前打電話.8點之后無效
8、員工在一年內(nèi)累計或一次性事假超過三十天者，一年內(nèi)累計或一次性病假三十天者或病事假四十天者，不能享受年終福利、獎勵待遇；
9、因參加社會活動、工作、業(yè)務需要或會議必須離開工作崗位者，經(jīng)部門負責人批準，給予公假，工資照發(fā)；
10因某些原因想辭職的，必須提前提出書面申請.總經(jīng)理簽字后生效.簽字時間往后推30天才可以正式辭職.
第11篇 油品調(diào)運分公司規(guī)章制度管理辦法
工貿(mào)油品調(diào)運分公司規(guī)章制度管理辦法
第一章 總則
第一條 為加強zz石油(集團)工貿(mào)有限公司油品調(diào)運分公司(以下簡稱“油品調(diào)運分公司 ”或“公司”),規(guī)章制度的管理工作,確保規(guī)章制度建設工作的程序化、規(guī)范化,加強分 公司規(guī)章制度宣傳、教育工作,提高規(guī)章制度執(zhí)行力,不斷完善、優(yōu)化公司規(guī)章制度體系, 結(jié)合分公司實際,參照《zz石油工貿(mào)有限公司規(guī)章制度管理辦法》,制定本辦法。
第二條 本辦法所稱規(guī)章制度是指由分公司及各職能部門(以下簡稱“各職能部門”)根據(jù) 實際組織起草,以分公司名義印發(fā)的內(nèi)部規(guī)范性文件,包括制度、規(guī)定、辦法和細則等。技 術標準、工作標準、操作規(guī)程及流程等不在此列。
第三條 本辦法管理范圍包括規(guī)章制度的立項起草、審議印發(fā)、修訂和廢止、宣貫教育及監(jiān) 督檢查等工作。
第四條 各職能部門在起草規(guī)章制度時,應堅持合法合規(guī)、分級分類、利于實施的原則,科 學合理地界定分公司與所屬各部門的管理權限和職責,規(guī)范管理秩序,引導、調(diào)動和發(fā)揮職 能部門管理的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
第五條 本辦法適用于分公司各項規(guī)章制度的制定。
第二章 組織機構及職責
第六條 綜合辦公室是規(guī)章制度的綜合管理部門,主要職責如下:
(一)審核各職能部門的立項計劃,編制規(guī)章制度建設年度計劃(以下簡稱“年度計劃”) ;
(二)督促規(guī)章制度的起草工作,審核規(guī)章制度草案(以下簡稱“草案”)、組織規(guī)章制度 會審會議,征求意見等相關材料;
(三)督促規(guī)章制度的修訂、廢止及宣貫教育工作;
(四)組織或配合規(guī)章制度的宣貫教育和檢查工作;
(五)指導與檢查職能部門的規(guī)章制度管理工作;
(六)建立、完善規(guī)章制度臺賬。
(七)綜合辦公室負責文字審修及文件印發(fā)工作。
第七條 其他監(jiān)管部門職責:
法律工作人員、紀檢人員負責對分公司草案的合法合規(guī)性進行審核。
第八條 各職能部門是規(guī)章制度管理的執(zhí)行機構,主要職責如下:
(一)配合完成規(guī)章制度體系框架、年度計劃等的編制工作;
(二)完成本部門及由本部門主辦的,或配合完成其他部門主辦的草案起草、宣貫教育等工 作;
第三章 規(guī)章制度的制定
第一節(jié) 立項
第九條 各職能部門根據(jù)分公司的要求、領導指示、工作需要或企管、監(jiān)察等意見,擬新建 或修訂規(guī)章制度時,應提交立項計劃表。
第十條 各職能部門提交的《分公司規(guī)章制度立項計劃表》(附件1)應包括以下內(nèi)容:
(一)規(guī)章制度的名稱;
(二)制定規(guī)章制度的目的、必要性、適用范圍;
(三)制定規(guī)章制度的依據(jù);
(四)規(guī)章制度的進度計劃,擬完成的時間;
第十一條 各職能部門應于每年一月底前向綜合辦公室提交本年度規(guī)章制度立項計劃。綜合 辦公室對各職能部門的規(guī)章制度立項計劃進行綜合匯總,經(jīng)主管領導批準后,作為分公司規(guī) 章制度年度計劃印發(fā)執(zhí)行。
第十二條 年度計劃印發(fā)后,各職能部門應認真遵照執(zhí)行。各職能部門如因特殊情況需要對 本部門年度計劃進行調(diào)整,應及時向綜合辦公室提交由主管領導審批后的書面申請,待批準 后予以調(diào)整。
第二節(jié) 起草
第十三條 起草程序應按照擬定草案、會議討論、制度會審順序進行。
第十四條 各職能部門應在年度計劃規(guī)定時間內(nèi)完成草案擬定工作。文本格式及文字書寫應 遵循以下規(guī)定:
(一)基本格式一般分為總則、分則和附則三部分,規(guī)則、實施辦法和細則等可直接分條序 列。
1.總則作為規(guī)章制度的第一章,應對制定的目的、依據(jù)、適用范圍、主要規(guī)范內(nèi)容或原則等 予以明確。其中,依據(jù)的主要條款應予以摘錄作為附件明示。
2.分則應通過多章節(jié)對總則中規(guī)定的內(nèi)容進行細化,包括組織機構及職責、具體規(guī)范內(nèi)容、 程序及方法、考核與獎懲等章節(jié)。
3.附則中應明確規(guī)定解釋權歸屬部門、施行日期、是否應制定配套制度、以及相關制度的廢 止等內(nèi)容。
(二)字體及條款項序號格式
1.規(guī)章制度名稱的字體為二號粗宋體,一級章節(jié)名為三號黑體,二級章節(jié)名為三號粗楷體, 條目名為三號粗仿宋_gb2312,內(nèi)容為三號仿宋_gb2312。
2.條款項按照“第×條”、“(×)”和“×.”標示。例如,第五條第二款第三項的序號 分別為“第五條”、“(二)”、“3.”。
(三)文字書寫應符合公司現(xiàn)行規(guī)范及有關技術要求,內(nèi)容合法、概念準確、結(jié)構嚴謹、條 理清楚、語言簡明。
第十五條 各職能部門草案起草完畢,部門主管領導進行審查;根據(jù)收集意見進行修改;修 改完成后將由主管領導審查通過的草案交于綜合辦公室審核。
第三節(jié) 審定、印發(fā)
第十六條 會議討論、主管領導審查、制度管理部門審核通過的草案,由綜合辦公室提交公 司分經(jīng)理會審定。
第十七條 經(jīng)分公司經(jīng)理會審定通過的草案,下發(fā)到各部門及駐站,由其填寫關于征求《油 品調(diào)運分公司__管理辦法》意見征詢表(附件2),匯總意見修訂后,提交由綜合辦公室進 行最終文字審修后印發(fā)。
第十八條 首次出臺的規(guī)章制度,應在名稱中標明為試行,試行期限為1-2年。
第四節(jié) 修訂、廢止
第十九條 規(guī)章制度在執(zhí)行過程中出現(xiàn)下列情形之一的,各職能部門應及時申請修訂或廢止 ,對于修訂制度須填寫《制度更改申請表》(附件3)。修訂程序按照本辦法規(guī)定程序執(zhí)行 。
(一)與國家法律法規(guī)不一致;
(二)與分公司管理體制或生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)狀不適應;
(三)與上級規(guī)章制度有沖突;
(四)多方反饋不利于實施,經(jīng)調(diào)研屬實;
(五)已試行或暫行超過兩年;
(六)制度監(jiān)管部門要求進行修訂或廢止。
第二十條 新建或修訂的規(guī)章制度應在附則中明確相應規(guī)章制度的廢止。對需廢止但無新建 或修訂規(guī)章制度出臺的規(guī)章制度,由各職能部門履行程序以分公司名義發(fā)文廢止。
第四章 宣貫教育、監(jiān)督檢查及考核
第二十一條 規(guī)章制度印發(fā)后,各職能部門應主動學習掌握,嚴格遵照執(zhí)行,并跟進、掌握 運行和執(zhí)行效果,收集反饋意見,及時進行完善與修訂。
第二十二條 對新出臺
的規(guī)章制度,制定部門應于印發(fā)后3個月內(nèi),根據(jù)規(guī)章制度的適用范圍 ,組織相關單位、部門學習。
第二十三條 各職能部門應于每年一月底前向綜合辦公室提交本部門規(guī)章制度年度宣貫教育 計劃并填寫《油品調(diào)運分公司規(guī)章制度宣貫計劃表》(附件4),監(jiān)督檢查計劃或方案,并 反饋上年宣貫教育的實施總結(jié)。
第二十四條 綜合辦公室對各職能部門的規(guī)章制度建設計劃、宣貫教育及監(jiān)督檢查完成情況 進行監(jiān)督與檢查,并會同監(jiān)察部門對公司各部門的貫徹執(zhí)行情況進行監(jiān)督、檢查或抽查。并 如實填《油品調(diào)運分公司__年規(guī)章制度執(zhí)行情況檢查記錄表》(附件5)
第二十五條 各職能部門年度規(guī)章制度建設計劃、宣貫教育及監(jiān)督檢查計劃完成情況納入公 司機關各部門年度考核。
第五章 附則
第二十六條 未經(jīng)分公司領導或制度管理部門許可,分公司任何部門及人員不得對外提供、 泄露規(guī)章制度。
第二十七條 本辦法由企業(yè)發(fā)展部負責解釋。
第二十八條 本辦法未盡事宜,按照國家相關法規(guī)以及工貿(mào)公司有關規(guī)定執(zhí)行。
第二十九條 本辦法自頒發(fā)之日起施行。
附件1:
油品調(diào)運分公司規(guī)章制度立項計劃表
部門(蓋章): 日期: 年月日
序號制度名稱制定的目的、必要性適用范圍制定依據(jù)進度計劃
主管領導: 部門領導:
填表人:
附件2:
關于征求《油品調(diào)運分公司__管理辦法》意見征詢表
分公司《____管理辦法》已完成,請各部門、駐站于_月_日之前對本制度提出修改意見和建 議,以便進一步完善和修訂。
制度名稱《油品調(diào)運分公司____管理辦法》
意見和建議: 部門蓋章(簽字) 年 月 日
附件3:
油品調(diào)運分公司__制度更改申請表
更改制度名稱申請部門
申請更改原因:
更改前內(nèi)容更改后內(nèi)容
序號頁號條款號及內(nèi)容序號條款號及內(nèi)容
編制日期:審批日期:
附件4:
油品調(diào)運分公司__年規(guī)章制度宣貫計劃表
序號宣貫制度名稱計劃宣貫時間宣貫對象備注
附件5:
油品調(diào)運分公司__年規(guī)章制度執(zhí)行情況檢查記錄表
被檢查部門: 檢查時間:
檢查制度名稱
檢查內(nèi)容檢查情況
是否按照制度規(guī)定執(zhí)行
是否存在問題
制度宣貫、學習情況
是否需要從新修訂
資料是否齊全
檢查人簽字
第12篇 f公司移動存儲保密管理規(guī)章制度
第一條涉密和非涉密移動存儲介質(zhì)由局內(nèi)統(tǒng)一購買,并建立臺帳,登記配發(fā)。局技術人員負責涉密和非涉密移動存儲介質(zhì)的日常管理和維護維修。
第二條涉密移動存儲介質(zhì)不得在非涉密計算機上使用。
第三條涉密移動存儲介質(zhì)未經(jīng)批準不得擅自帶離本單位,確因工作需要攜帶外出的,須履行登記備案手續(xù),并經(jīng)單位負責人批準。
第四條嚴禁將涉密移動存儲介質(zhì)借給外單位或他人使用。
第五條涉密移動存儲介質(zhì)需維修的,由單位技術人員送至有保密資質(zhì)的單位現(xiàn)場監(jiān)修,嚴禁維修人員擅自讀取和拷貝其存儲的國家秘密信息。如涉密移動存儲介質(zhì)無法修復,必須按涉密載體予以銷毀。
第六條非涉密移動存儲介質(zhì)不得存儲任何涉密信息。
第七條非涉密移動存儲介質(zhì)不得連接涉密計算機。
第八條不再使用或不能使用的涉密和非涉密移動存儲介質(zhì)要及時上交局辦公室,由技術人員對要報廢的涉密和非涉密移動存儲介質(zhì)進行進一步確認,并與領取時的類型、電子(產(chǎn)品)序列號、編號等進行核對,填寫銷毀登記表,經(jīng)單位領導批準后,送有保密資質(zhì)的單位進行銷毀。
第九條任何部門和個人不得擅自銷毀涉密和非涉密移動存儲介質(zhì)。
第13篇 公司勞動規(guī)章制度范本怎么寫
第1條為規(guī)范公司員工的行為,維護公司和員工的合法權益,根據(jù)勞動法、勞動 等法律法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,結(jié)合公司的實際情況,制定本規(guī)章制度。
第2條本規(guī)章制度適用于公司所有員工,包括管理人員、技術人員和普通員工。
對特殊職位的員工公司另有規(guī)定的從其規(guī)定。
第3條公司負有支付員工勞動報酬、為員工提供勞動和生活條件、保護員工合法權益等義務,同時享有生產(chǎn)經(jīng)營決策權、勞動用工和人事管理權、工資獎金分配權、依法制定規(guī)章制度等權利。
第一章勞動紀律與員工守則
第4條員工必須遵守如下考勤和辭職制度;
(1)按時上班、下班,不得遲到、早退;
(2)全體管理人員及計時制工人一律實行上、下班打卡登記制度,打卡必須自己打卡,不得委托他人打卡或代替他人打卡,每月底統(tǒng)計匯總考勤后交由員工簽字確認;
(3)因公外出、漏打、錯打等特殊原因未能打卡的,必須由本部門經(jīng)理或主管簽卡方能有效;
(4)計件制工人考勤可由部門管理人員用考勤表負責登記,員工簽字確認后于工資結(jié)算日一起送交財務科審核;
(5)請假必須事先填寫《請假單》,向部門經(jīng)理或主管請假,并附上相關證明,在情勢緊急不得已的情況下,應提早電話、電報或委托他人請假,爾后及早補辦請假手續(xù);
(6)未履行請假、續(xù)假、補假手續(xù)而不到崗者,均以曠工論處;
(7)請病假必須有醫(yī)師診斷證明,請病假期限審批權限規(guī)定:病假兩日內(nèi)報請部門主管同意;
病假三日以上五日以內(nèi)報請廠長同意;
請病假五日以上報請總經(jīng)理同意;
(8)員工因故辭職,應提前三十天向部門經(jīng)理或主管提交《辭職通知書》,試用期內(nèi)辭職應提前三天書面通知;
(9)員工辭職由部門經(jīng)理或主管批準,辭職獲準后,憑人事行政部簽發(fā)的《離職通知書》辦理移交手續(xù)。
第5條員工必須遵守如下工作守則和職業(yè)道德:
(1)進入或逗留廠區(qū),必須按規(guī)定佩戴廠證和穿著工作服;
(2)敬業(yè)樂業(yè),勤奮工作,服從公司合法的正常調(diào)動和合理的工作安排;
(3)嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度、安全生產(chǎn)操作規(guī)程和崗位責任制;
(4)工作期間,忠于職守,不消極怠工,不干私活;
不串崗,不吃零食,不打鬧嬉戲,不大聲說話、喧嘩等,盡職盡責做好本職工作;
(5)平時養(yǎng)成良好、健康的衛(wèi)生習慣,不隨地吐痰,不亂丟煙頭雜物,保持公司環(huán)境衛(wèi)生清潔;
(6)愛護公物,小心使用公司機器設備、工具、物料,不得盜竊、貪污或故意損壞公司財物;
(7)提倡增收節(jié)支,開源節(jié)流,節(jié)約用水、用電、用氣,嚴禁浪費公物和公物私用;
(8)搞好公司內(nèi)部人際關系,團結(jié)友愛,不得無理取鬧、打架斗毆、造謠生事;
(9)關心公司,維護公司形象,敢于同有損公司形象和利益的行為作斗爭;
(10)上班時間一到即刻開始工作,下班之后無特別事務不得逗留;
(11)上班時間原則上不準會客和打私人電話,因故而經(jīng)部門經(jīng)理或主管許可的除外;
(12)遵守公司的保密制度,不得泄露公司的商業(yè)秘密;
第6條員工必須遵守如下安全守則和操作規(guī)程:
(1)生產(chǎn)主管和領班要做好機器設備的保養(yǎng)、維修和用前檢查工作,在確保機器設備可安全使用后,方可投入使用;
(2)操作機器設備時,必須嚴格遵守技術操作規(guī)程,保證產(chǎn)品質(zhì)量,維護設備安全及保障人身的安全;
(3)設備使用過程中,如發(fā)現(xiàn)有異常情況,操作工應及時報告領班和相關技術人員處理,不得擅自盲目動作;
(4)發(fā)現(xiàn)直接危及人身安全的緊急情況,要立即采取應急措施,并及時將情況向領班、部門主管或部門經(jīng)理報告;
(5)工作場所和倉庫的消防通道,必須經(jīng)常保持通暢,不得放置任何物品;
(6)對消防設備、衛(wèi)生設備及其他危險防止設備,不得有隨意移動、撤走及減損其效力的行為;
(7)維修機器、電器、電線必須 電源關機,并由相關技術人員或電工負責作業(yè);
(8)非機械設備的操作人員,不得隨意操作機械設備;
(9)危險物品必須按規(guī)定放置在安全的地方,不得隨意亂放;
(10)車間和倉庫嚴禁吸煙,吸煙要在指定場所,并充分注意煙火;
(11)嚴禁攜帶易燃易爆、有毒有害的危險物品進入公司;
(12)收工時要整理機械、器具、物料及文件等,確認火、電、氣的安全,關好門窗,上好門鎖。
第二章獎勵與懲罰
第7條為增強員工的責任感,鼓勵員工的積極性和創(chuàng)造性,提高勞動生產(chǎn)率和工作效率,公司對表現(xiàn)優(yōu)秀、成績突出。
足為其他員工做出楷模的員工實行獎勵制度。
獎勵分為表彰、嘉獎、記功、晉升、發(fā)獎金五種。
第8條有下列情形者將予以晉升,并發(fā)給獎 。
(1)組織管理能力強、技術特有者。
(2)開發(fā)新客戶,對公司有特殊貢獻者。
(3)致使公司利潤增加確有突出貢獻者。
(4)累計記功三次,及有其他應予以升級之特殊貢獻者。
第9條有下列情形者將予以記功,并發(fā)給獎 。
(1)主動檢舉不法行為者。
(2)遇到意外事件或災害時奮不顧身、減少公司損失者。
(3)對公司經(jīng)營管理提出建設性意見并證明行之有效者。
(4)勇于負責,妥善處理緊急事宜者。
(5)節(jié)約公司原材料和財物,愛護公物,為公司增加收益有具體事例者。
(6)品行良好,能自覺遵守公司的規(guī)章制度和紀律,服從上級指示模范者。
(7)嘉獎三次,及有其他應予以記功者。
第10條有下列情形者將予以嘉獎,并發(fā)給獎 。
(1)品行端正、工作認真、克盡所職,有具體事例者。
(2)能主動舉報偷閑、怠工等不良現(xiàn)象或維護公司利益者,并有具體事例者。
(3)能主動排除同事糾紛,關心他人生活,搞好團結(jié)者。
(4)在社會上遵守公德,見義勇為或經(jīng)常從事社會公益者。
(5)表彰三次,及其他應予以嘉獎,并有具體事例者。
第11條有下列情形者將予以表彰,并發(fā)給獎 。
(1)對不安全因素、質(zhì)量事故高度警惕者。
(2)能主動維護環(huán)境衛(wèi)生,保護公司綠化者。
(3)能主動幫助同事,并熱心教導其技術操作者。
(4)其他應予以表彰,并有具體事例者。
第12條為維護正常的生產(chǎn)秩序和工作秩序,嚴肅廠紀廠規(guī),公司對違規(guī)違紀、表現(xiàn)較差的員工實行懲罰制度。
懲罰分為:警告、記過、罰款、辭退四種。
第13條員工有下列輕度違規(guī)違紀情形之一,經(jīng)查證屬實,第一次口頭警告,第二次以后每次書面警告次,并罰款至元;
每警告次記過次;
一個月內(nèi)被記過次以上或一年內(nèi)被記過次以上的,屬嚴重違紀予以辭退:
(1)委托他人打卡或代替他人打卡的;
(2)無正當理由經(jīng)常遲到或早退(每次分鐘以上)的;
(3)不戴廠證或不穿廠服進入廠區(qū)的;
(4)擅離職守或串崗的;
(5)消極怠工或擅自變更工作方法或上班干私活的;
(6)隨地吐痰或亂丟垃圾,污染環(huán)境衛(wèi)生的;
(7)浪費公司財物或公物私用的;
(8)未經(jīng)批準,上班時間會客或打私人電話的;
(9)私自動用公司辦公設備、車輛或者隨意操作機械設備的;
(10)下班后不按規(guī)定關燈、關電、關水、關氣、關窗、鎖門的;
(11)未經(jīng)許可擅帶外人入廠參觀的;
(12)攜帶危險物品入廠內(nèi)的;
(13)在禁煙區(qū)吸煙的;
(14)隨意移動消防設備或亂放物品,阻塞消防通道的;
(15)違反公司規(guī)定攜帶物品進出廠區(qū)的;
(16)在工作時間或工作場所內(nèi),與別人閑聊、打鬧嬉戲、大聲喧嘩的;
(17)工作時間打瞌睡的;
(18)對客戶的態(tài)度惡劣的;
(19)在計算機上玩游戲或瀏覽無關網(wǎng)站的;
(20)私自啟用他人電腦或翻動他人物品的;
(21)不按照規(guī)定對未打卡考勤進行說明的;
(22)個人物品、辦公桌面文件或辦公用品擺放凌亂的;
(23)偽造病假、事假事由的;
(24)有其他與上述情形情節(jié)相當?shù)那樾蔚摹?/p>
第14條員工有下列中度違規(guī)違紀情形之一,經(jīng)查證屬實,每次記過次,并罰款至______元;
一個月內(nèi)被記過__次以上或一年內(nèi)被記過次以上的,屬嚴重違紀予以辭退:
(1)無正當理由不服從公司合法調(diào)動、主管的合理指導或工作安排的;
(2)無理取鬧或滋事生非,影響公司生產(chǎn)秩序和員工生活秩序的;
(3)利用工作或職務便利,收受賄賂而使公司利益受損的;
(4)上班時間打牌、下棋的;
(5)未經(jīng)允許擅自將公司內(nèi)部文件、賬本給公司外的人閱讀的;
(6)在宿舍私接電源或使用電爐、煤油爐的;
(7)私自調(diào)換床位或留宿外人的;
(8)對同事惡意攻擊或誣害、偽證的;
(9)有其他與上述情形情節(jié)相當?shù)那樾蔚摹?/p>
第15條員工有下列嚴重違規(guī)違紀情形之一,經(jīng)查證屬實,扣罰金額元,罰款金額原則上不超過月工資的20%,并予以辭退:
(1)無故連續(xù)曠工日或一個月內(nèi)累計曠工超過日或者一年內(nèi)累計曠工超過日的;
(2)提供與錄用有關的虛假證書或勞動關系狀況證明,騙取公司錄用的;
(3)違反操作規(guī)程,損壞機器設備、工具,浪費原材料,造成公司經(jīng)濟損失元以上的;
(4)盜竊、貪污、侵占或損壞公司或同事財物,造成公司或同事經(jīng)濟損失元以上的;
(5)違反公司保密制度,泄露公司商業(yè)秘密,造成公司經(jīng)濟損失元以上的;
(6)在異性宿舍與異性員工同宿的;
(7)打架斗毆或?qū)ν卤┝ν{、恐嚇、妨害團體秩序的;
(8)玩忽職守,致使公司蒙受重大損失(經(jīng)濟損失元以上),且拒不認錯的;
(9)偽造公司文件、公函或利用公司名義對外招搖撞騙,致使公司名譽和經(jīng)濟受到損失的;
(10)觸犯國家法律,被國家機關追究刑事責任、 、行政拘留的;
(11)有其他與上述情形情節(jié)相當?shù)那樾蔚摹?/p>
第16條員工違規(guī)違紀對公司造成經(jīng)濟損失的,除按規(guī)定處罰外,還應賠償相應經(jīng)濟損失。
員工不主動繳納的,公司則從員工的工資、獎金、津貼或經(jīng)濟補償金等各種收入中進行適當?shù)目鄢?不夠扣除的,公司仍有權就剩余部分向員工追償。
員工認為公司處罰不當,可以向總經(jīng)理或工會提起書面申訴。
第三章保密和競業(yè)限制
第17條為了維護公司利益,保護公司的商業(yè)秘密,特制訂本保密制度,公司全體員工必須嚴格遵守。
第18條本規(guī)定所稱的商業(yè)秘密是指不為公眾所知悉,能為公司帶來經(jīng)濟利益,具有實用性并經(jīng)公司采取保密措施的技術信息和經(jīng)營信息,以及公司依法律規(guī)定或者有關協(xié)議的約定,對外承擔保密義務的事項。
第19條可能成為公司商業(yè)秘密的技術信息包括技術方案、工程設計、制造方法、配方、工藝流程、技術指標、計算機軟件、實驗數(shù)據(jù)、實驗結(jié)果、圖紙、樣品、模型、模具、技術文檔、操作手冊等等。
第20條可能成為公司商業(yè)秘密的經(jīng)營信息包括客戶名單、客戶訂單、營銷計劃、采購資料、財務資料、進貨渠道、產(chǎn)銷策略、經(jīng)營目標、經(jīng)營項目、管理訣竅、貨源情報、內(nèi)部文件、會議紀要、經(jīng)濟合同、合作協(xié)議等等。
^第21條任何員工不得刺探、過問與本職工作無關的商業(yè)秘密;
不得以任何方式泄露公司的商業(yè)秘密。
^第22條嚴格遵守公司的秘密文件、資料、檔案的登記、借用和保密制度,秘密文件應存放在有保密設施的文件柜中,借用秘密文件、資料檔案須經(jīng)總經(jīng)理或辦公室主任批準;
不得在公共場所談論公司秘密事項和交接秘密文件。
^第23條秘密文件、資料、檔案不得私自復印、摘錄和外傳。
因工作需要復印時,應按有關規(guī)定經(jīng)總經(jīng)理或辦公室主任批準。
^第24條員工發(fā)現(xiàn)公司商業(yè)秘密被泄露或者因自己過失泄露商業(yè)秘密,應當采取有效措施防止泄密進一步擴大,并及時向總經(jīng)理報告。
^第25條員工調(diào)職或離職時,必須將自己保管的秘密文件、資料、檔案或其他東西,按規(guī)定移交給公司總經(jīng)理或辦公室主任,不得隨意移交給其他人員。
^第26條公司根據(jù)實際情況和需要,與知悉或可能知悉公司商業(yè)秘密的員工另行簽訂《保密協(xié)議》,保密的內(nèi)容、范圍、權利、義務、期限、保密費和違約責任等事項從《保密協(xié)議》的規(guī)定。
^第27條未經(jīng)公司同意,員工在職期間不得自營或者為他人經(jīng)營與公司同類的營業(yè)。
^第28條公司根據(jù)實際情況和需要,與知悉或可能知悉公司商業(yè)秘密的員工另行簽訂《競業(yè)限制協(xié)議》,約定員工從離開公司后的一定期限內(nèi),不得在生產(chǎn)同類且有競爭關系的產(chǎn)品的其他企業(yè)內(nèi)任職,公司向員工支付一定數(shù)額的補償費。
生產(chǎn)同類且有競爭關系的產(chǎn)品的企業(yè)的具體范圍、競業(yè)限制期、競業(yè)限制補償費和違約責任等事項從《競業(yè)限制協(xié)議》的規(guī)定。
競業(yè)限制期限最長不超過2年,競業(yè)限制補償費按年計算為員工離開公司前一年從公司獲得的報酬總額的三分之二。
第四章宿舍與食堂管理
a第29條宿舍內(nèi)嚴禁私接電源和使用電爐、煤油爐。
a第30條保持宿舍清潔衛(wèi)生,不得亂丟果皮雜物,不得亂倒飯菜,不得往樓下倒水、拋物。
第31條未經(jīng)宿舍管理人員批準,不得私自調(diào)換床位,不準留宿外人。
第32條上班前要自覺關燈、關風扇,用水后要自覺關水龍頭。
第33條晚上時前必須回到宿舍,并且按規(guī)定及時熄燈。
不準在宿舍喝酒、吵架、打架、賭博;
嚴禁與異性同宿。
第34條伙房作業(yè)人員必須講究衛(wèi)生,衣著整潔,不隨地吐痰,經(jīng)常清潔伙房地面、墻壁、炊具、餐具,將米、肉、菜認真清洗干凈。
第35條伙房作業(yè)人員盛飯盛菜必須一視同仁,憑卡供應,盡量公平均勻。
第36條憑公司飯卡用餐,非本公司員工,非經(jīng)公司領導特別批準,一律不準在公司食堂用餐。
第37條遵守秩序,文明就餐,自覺排隊,不得插隊擁擠,不得吵鬧喧嘩。
嚴禁非伙房人員擅自進入伙房打飯、盛菜。
必須在食堂內(nèi)用餐,不得將飯菜端出食堂以外地方用餐。
第38條愛護公物,講究衛(wèi)生,不得故意損壞餐桌、炊具、餐具,不隨地吐痰,不亂倒飯菜。
第39條嚴禁在伙房、食堂內(nèi)吸煙、喝酒、嬉戲、吵架、打架。
第五章附則第40條本規(guī)章制度是與員工勞動合同相配套的補充規(guī)定。
第41條本規(guī)章制度已經(jīng)過職工代表大會或者全體職工討論,提出方案和意見,與工會或者職工代表平等協(xié)商確定。
第42條本規(guī)章制度未盡事宜時,通過通告的形式另行補充或更新。
第43條本規(guī)章制度自 日施行。
全體員工閱讀后認可并保證遵守(簽名)
第14篇 裝飾公司管理規(guī)章制度
為規(guī)范公司和員工的行為，維護公司和員工雙方的合法權益，根據(jù)勞動法及其配套法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，結(jié)合公司的實際情況，制定本規(guī)章制度。
總則
1、本規(guī)章制度適用于公司所有員工，包括管理人員、技術人員和普通員工;
包括試用工和正式工;
對特殊職位的員工另有規(guī)定的從其規(guī)定。
2、員工享有取得勞動報酬、休息休假、獲得勞動安全衛(wèi)生保護、享受社會保險和福利等勞動權利，同時應當履行完成勞動任務、遵守公司規(guī)章制度和職業(yè)道德等勞動義務。
3、公司負有支付員工勞動報酬、為員工提供勞動和生活條件、保護員工合法勞動權益等義務，同時享有生產(chǎn)經(jīng)營決策權、勞動用工和人事管理權、工資獎金分配權、依法制定規(guī)章制度權等權利。
分則
第一章、會議制度
一、經(jīng)理辦公會議
每半月召開一次，由總經(jīng)理主持，管理層次人員參加，必要時請有關負責人列席。
會議主要內(nèi)容：
1、學習和貫徹政府有關建設工作政策;
2、討論年(季)度工作計劃和總結(jié);
3、討論公司發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營方針、人事勞資與分配等全局性的重大事項。
二、工作會議
每周召開一次，由總經(jīng)理主持，副總經(jīng)理、總工程師及各職能部門負責人和各項目總工作工程師參加。
會議內(nèi)容：
1、各部室負責人匯報工作的執(zhí)行和完成情況;
2、傳達上級有關的重要規(guī)定和內(nèi)部的工作措施或決定;
3、聽取各種加強管理和改進工作的會議;
4、討論存在的主要問題及提出相應的改進措施。
三、職工大會
每半年召開一次，由總經(jīng)理主持，全體職工參加，也可有外聘人員參加。
會議主要內(nèi)容：
1、職工報告生產(chǎn)經(jīng)營的完成情況;
2、年(季)度的工作計劃、行政總結(jié)以及表彰先進等。
四、業(yè)務會議
按各職能部門所規(guī)定的業(yè)務職責，根據(jù)待討論的具體事項，不定期的有總經(jīng)理、總工程師或部門負責人分別召開，要求對某事項達到同一認識、協(xié)調(diào)配合和解決問題的目的。
各種會議的召開，務須做到事前有準備、事后有記錄，凡總經(jīng)理召開和主持的會議，其會議工作由綜合部負責;
其他各種會議由會議主持人的所在部門負責。
第二章、人事管理制度
一、職工的使用、考核與晉升
公司對所屬人員的調(diào)配使用按照學用一致和用其所長的原則，根據(jù)工作需要統(tǒng)一調(diào)配、雙向選擇，擇優(yōu)聘用。
二、職工的考核
1、考核標準、依據(jù)及原則
職工的考核制度是實行崗位責任制的關鍵，考核職工以德才兼?zhèn)錇闃藴?，以?zhí)行各類人員崗位制為依據(jù)，堅持客觀公正、民主公開、注重實際的原則。
2、考核時間
年度考核每年一次，隨年度工作總結(jié)一起進行。
3、考核內(nèi)容
考核內(nèi)容包括：德、能、勤、績四個方面，重點考核工作實績。
(1)德：主要考核政治、思想表現(xiàn)和職業(yè)道德表現(xiàn);
(2)能：主要考核業(yè)務技術水平，管理能力的運用發(fā)揮，業(yè)務技術提高，知識更新情況;
(3)勤：主要考核工作態(tài)度，勤奮敬業(yè)精神和遵守勞動紀律情況;
(4)績：主要考核履行職責情況。
4、考核組織
在年度考核時，設立非常設性的考核委員會或考核小組，負責公司年度考核工作。
5、考核方法
實行領導與群眾相結(jié)合，平時與定期相結(jié)合，定性與定量相結(jié)合的方法。
第三章、檔案管理制度
一、公司各部門和項目工作在工作活動中形成的文件材料、照片、盤片、錄像等凡有保存和利用價值的均應作為檔案材料。
二、檔案是公司的集體財產(chǎn)，由綜合部負責統(tǒng)一管理和保管。
三、所有資料要有專人負責管理，檔案的管理人員，要做好以下工作：
1、按檔案類別，制定各類的編號規(guī)定;
2、嚴格檔案材料的接收手續(xù)，仔細檢點移交的歸檔材料并履行移交簽字手續(xù);
3、檔案材料的立卷及編制總目錄;
4、檔案材料的檢查工具，制定借閱辦法，重視機密文件，要經(jīng)領導批準后，方可借出;
5、做好檔案匯編和利用的統(tǒng)計;
6、定期清點檔案，經(jīng)組織鑒定后銷毀無保存價值的材料。
四、凡檔案材料均要求字跡工整、審簽手續(xù)齊全，禁用字跡不牢固和易褪色的書寫工具。
五、材料的整理與歸檔期限
1、行政文書類材料，在完成該項目活動后由專職人員于半月內(nèi)整理歸檔;
2、工程項目工作類的管理和技術性材料，在完成項目合同任務，后項目工作組一個月內(nèi)整理歸檔。
六、保守機密，防止泄露有可能損害本公司利益的資料信息。
九、遇到有關人員查尋資料要隨時予以協(xié)助。
第四章、工程部管理制度
一、工程部由主任負責全面工作，對上做好經(jīng)理安排的所有工作項目，對下做好人員的協(xié)調(diào)工作，調(diào)動各方積極性，充分創(chuàng)造出最大的積極效益。
二、部屬各工作人員要嚴格執(zhí)行國家和省工程建設工作政策、法規(guī)、維護國家利益。
認真執(zhí)行國家和省頒布的設計、施工規(guī)范、工程質(zhì)量驗評標準，建筑安裝工程施工技術資料管理規(guī)定。
三、各專業(yè)人員間要團結(jié)協(xié)作，、密切配合。
四、要積極、熱情、主動、誠懇，以第三方的公正立場維護單位和施工單位的正當合理利益。
五、堅持原則、秉公辦事、自覺抵制不正之風。
六、努力學習工作業(yè)務，按時參加每周一次的工作業(yè)務學習，不斷提高工作業(yè)務水平。
七、認真執(zhí)行工作服務協(xié)議，不得從事授權范圍外的工作。
第五章、財務管理制度
一、財務管理工作必須在加強宏觀控制和微觀搞活的基礎上，嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律，以提高經(jīng)濟效益、壯大企業(yè)經(jīng)濟實力為宗旨，財務管理工作要貫徹“勤儉辦企業(yè)”的方針，勤儉。
二、公司設財務部，財務部主任協(xié)助總經(jīng)理管理好財務會計工作。
三、出納員不得兼管、會計檔案保管和債權債務賬目的登記工作。
四、財會人員都要認真執(zhí)行崗位責任制，各司其職，互相配合，如實反映和嚴格監(jiān)督各項經(jīng)濟活動。
記賬、算賬、報賬必須做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實、數(shù)字準確、賬目清楚、日清月結(jié)、近期報賬。
五、財務人員在辦理會計事務中，必須堅持原則，照章辦事。
對于違反財經(jīng)紀律和財務制度的事項，必須拒絕付款、拒絕報銷或拒絕執(zhí)行，并及時向總經(jīng)理報告。
六、財會人員力求穩(wěn)定，不隨便調(diào)動。
財務人員調(diào)動工作或因故離職，必須與接替人員辦理交接手續(xù)，沒有辦清交接手續(xù)的，不得離職，亦不得中斷會計工作。
移交交接包括移交人經(jīng)管的會計憑證、報表、賬目、款項、公章、實物及未了事項等。
移交交接必須由建設局財務科監(jiān)交。
七、財務部要加強對資產(chǎn)、資金、現(xiàn)金及費用開支的管理，防止損失，杜絕浪費，良好運用，提高效益。
八、銀行賬戶必須遵守銀行的規(guī)定開設和使用。
銀行賬戶只供本單位經(jīng)營業(yè)務收支結(jié)算使用，嚴禁借賬戶供外單位或個人使用，嚴禁為外單位或個人代收代支、轉(zhuǎn)賬套現(xiàn)。
第六章、合同管理制度
一、公司對外簽訂的各類合同一律使用本制度。
二、合同管理是企業(yè)管理的一項重要內(nèi)容，搞好合同管理，對于公司經(jīng)濟活動的開展和經(jīng)濟利益的取得，都有積極的意義。
各級領導干部、法人委托人以及其他有關人員，都必須嚴格遵守、切實執(zhí)行本制度。
各有關部門必須互相配合，共同努力，搞好公司以“重合同、守信譽”為核心的合同管理工作。
合同的簽訂
三、合同談判須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理與相關部門負責人共同參加，不得一個人直接與對方談判合同。
四、簽訂合同必須遵守國家的法律、政策及有關規(guī)定。
對外簽訂合同，除法定代表人外，必須是持有法人委托書的法人委托人，法人委托人必須對本企業(yè)負責。
五、簽約人在簽訂合同之前，必須認真了解對方當事人的情況。
六、簽訂合同必須貫徹“平等互利、協(xié)商一致、等價有償”的原則和“價廉物美、擇優(yōu)簽約”的原則。
七、合同除即時清結(jié)者外，一律采用書面格式，并必須采用統(tǒng)一合同文本。
八、合同對各方當事人權利、義務的規(guī)定必須明確、具體，文字表達要清楚、準確。
九、簽訂合同：除合同履行地在我方所在地外，簽約時應力爭協(xié)議合同由我方所在市人民法院管轄。
十、任何人對外簽訂合同，都必須以維護本公司合法權益和提高經(jīng)濟效益為宗旨，決不允許在簽訂合同時假公濟私、損公肥私、謀取私利，違者依法嚴懲。
十
一、處理合同的原則
1、堅持以事實為依據(jù)、以法律為準繩，法律沒規(guī)定的，以國家政策或合同條款為準;
2、以雙方協(xié)商解決為基本辦法。
糾紛發(fā)生后，應及時與對方當事人友好協(xié)商，在既維護本公司合法權益，又不侵犯對方合法權益的基礎上，互諒互讓，達成協(xié)議，解決糾紛;
3、因?qū)Ψ截熑我鹋录m紛，應堅持原則，保障我方合法權益不受侵犯;
因我方責任引起的糾紛，應尊重對方的合法權益，主動承擔責任，并盡量采取補救措施，減少我方損失;
因雙方責任引起的糾紛，應實事求是，分清主次，合情合理解決;
第七章、安全管理制度
1、組織安全生產(chǎn)領導小組的活動，定期不定期的開展遵紀守法教育，不斷增強職工的安全生產(chǎn)意識，并經(jīng)常對工地安全員進行灌輸實施，現(xiàn)場的安全指揮知識;
2、負責制定好安全生產(chǎn)管理制度，操作規(guī)章制度及各項安全制度，并監(jiān)督實施;
3、領導編制安全技術改造計劃，合理安排安全技改經(jīng)費，并認真組織實施，保證安全技改經(jīng)費的及時落實;
4、組織創(chuàng)建“安全企業(yè)”活動，強化“班組安全建設”工作;
5、加強對施工現(xiàn)場的消防設施的檢查管理，及交通復雜的施工現(xiàn)場管理;
6、安全員上崗必須經(jīng)上級主管部門嚴格培訓考核，做到持證上崗;
7、牢固樹立安全第一的思想，搞好安全、文明試生產(chǎn)，堅持交接班時必須交清安全情況;
8、遵守勞動制度，認真執(zhí)行安全員工作制度，制止他人違章操作;
9、按時檢查，發(fā)現(xiàn)問題能自己處理的立即解決，不能解決的立即上報領導，以防事故發(fā)生。
第八章、質(zhì)量檢查辦法
1、全面貫徹執(zhí)行國家有關質(zhì)量管理的方針、政策、法律、法規(guī);
2、使質(zhì)量檢查工作明確職責，嚴格制度，防御為主，充分發(fā)揮質(zhì)量檢查人員的積極作用;
3、根據(jù)國家規(guī)定的技術標準、驗收規(guī)范、操作規(guī)程和設計要求，在整個施工過程中的各個環(huán)節(jié)進行全面的檢查和監(jiān)督;
4、及時掌握質(zhì)量信息，分析質(zhì)量動態(tài);
5、建立樣板制。
各工藝按設計要求、規(guī)范要求、質(zhì)量標準，做樣板。
以樣板引路，施工中如達不到樣板的質(zhì)量，視為不合格產(chǎn)品，要進行返工處理;
6、建立三檢辦法。
各分包單位、外包隊、施工班組在施工中要按照施工驗收規(guī)范進行工序自檢，并認真填寫檢查記錄，凡無“三檢”記錄，上交不及時或不上交的均按該項目未完成論;
7、建立工序交接檢制。
各工序在自檢的基礎上，工序之間進行交接檢查，并辦理交接手續(xù)。
上道工序如達不到質(zhì)量要求或未辦理交接手續(xù)，下道工序有權拒絕接收，并不進行下道工序的施工，耽誤的工期和時間由上道工序承擔;
8、施工中需要辦理隱蔽、預檢手續(xù)的項目必須辦理隱蔽、預檢手續(xù)，不辦理手續(xù)，下道工序不得施工。
風險提示：
企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù)，是公司內(nèi)部的“法律”，但是并非制定的任何規(guī) 章制度都具有法律效力，只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。
勞動爭議糾紛案件中，工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報酬以及計算勞動者工作年限等都由企業(yè)舉證，所以企業(yè)制定和完善相關規(guī)章制度的時候，應該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù)，以免在仲裁和訴訟時候出現(xiàn)舉證不能的后果。
第15篇 小公司的規(guī)章制度范本最新整理版
一、總則
為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上為準則，建立高素質(zhì)、高水平的團隊，公司制定了以下嚴格的管理規(guī)章制定：
1、準時上下班，不得遲到，不得早退，不得曠工。
2、工作期間不可因私人情緒影響工作。
3、員工應在每天的工作時間開始前和工作結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔。
4、上班時不應無故離崗、串崗，不得閑聊、嬉戲打鬧、賭博喝酒、睡覺、做個人私事而影響公司的形象，確保辦公環(huán)境和車間環(huán)境的安靜有序。
5、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神，尊重上級，有何正確的建議或想法用書寫文字報告交與上級部門，公司將做出合理的回復。
6、服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機密。
7、認真耐心聽取每一位客戶的建議和投訴，損壞公司財物者照價賠償。
8、員工服務態(tài)度:使用標準的專業(yè)文明用語,做好積極、主動、熱情、微笑及訓練有素的語音、語速和語調(diào)的服務。
二、服務規(guī)范
1、儀表：公司職員工應儀表整潔、大方。為加強公司的規(guī)范化管理，完善各項工作制度，促進公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟效益，根據(jù)國家有關法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本公司管理制度大
2、微笑服務：在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合，應注釋對方，微笑應答，切不可冒犯對方。
3、用語：在任何場合應用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩。
4、現(xiàn)場接待：遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻，上班時間（包括午餐時間）辦公室內(nèi)應保證有人接待。
5、電話接聽：接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴禁占用公司電話時間太長,嚴禁使用公司電話打工作以外電話。
三、業(yè)務管理制度
1、業(yè)務文件由業(yè)務本人擬稿，由經(jīng)理審核、簽發(fā)。屬于秘密的文件，核稿人應該注“秘密”字樣，并確定報送范圍。秘密文件按保密規(guī)定，由專人印制、報送。
2、已審核、簽發(fā)的文件由業(yè)務員按不同類別編號后歸檔。
3、外來的文件由接件人負責簽收，并于接件當日報送經(jīng)理；屬急件的，由公司其他員工在接件后即時報送。
4、外發(fā)的文件經(jīng)經(jīng)理審核、簽發(fā)后再安排發(fā)送，傳真等文件在審核后可立即發(fā)送，并由業(yè)務本人按不同類別編號后歸檔。
5、所有人員應遵守公司的保密規(guī)定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項。
6、嚴禁擅自為私人打印、復印除業(yè)務以外的文本材料，違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。
7、各業(yè)務所用的專用表格，由公司制定格式，所有業(yè)務按統(tǒng)一格式使用表格。
8、辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用。
9、所有員工要勤儉節(jié)約，杜絕浪費，努力降低消耗和辦公費用。
10、每周一中午開例會，11點開始；例會主要是對上周工作內(nèi)容的總結(jié)、下周工作的計劃；工作相關內(nèi)容的培訓。
11、每周五上交本周工作總結(jié)及下周工作計劃表。
12、每個季度進行季度考評（方式待定）。注:業(yè)務文件統(tǒng)一一式兩份.正本文件應交經(jīng)理保管。
四、考勤制度
1、公司員工必須自覺遵守勞動紀律，按時上下班，不遲到，不早退，工作時間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務前，須經(jīng)經(jīng)理同意。
2、周一至周五為工作日，周六周日為休息日。
3、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假須寫請假條報經(jīng)理批準，并扣除請假期間基本工資。未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。事情緊急的需電話聯(lián)系經(jīng)理批準，事畢回公司補寫請假條。
4、上班時間開始后10分鐘至30分鐘內(nèi)到班者，按遲到論處；超過30分鐘以上者，按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者，按早退論處；超過30分鐘者，按曠工半天論處。
5、工作時間禁止打牌、下棋、上網(wǎng)聊天、玩游戲等做與工作無關的事情。
五、保密制度
1、全體員工都有保守公司秘密的義務。在對外交往和合作中，須注意崗位職責不泄露公司秘密，更不準出賣公司秘密。
2、公司秘密是關系公司發(fā)展和利益，在一定時間內(nèi)只限一定范圍的員工知悉的事項。公司秘密包括下列秘密事項：
a、公司經(jīng)營發(fā)展決策中的秘密事項。
b、人事決策中的秘密事項。
c、專有技術。
d、客戶信息、合作渠道和重要的合同、單據(jù)。
e、公司非向公眾公開的財務情況、銀行賬戶賬號。
f、產(chǎn)品的具體材料成分，特殊制作工藝，產(chǎn)品的生產(chǎn)成本。
g、經(jīng)理確定應當保守的公司其他秘密事項。
3、屬于公司秘密的文件、資料，應標明“保密”字樣，非經(jīng)批準，不準復印、摘抄秘密文件、資料。
4、公司秘密應根據(jù)需要，限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工，未經(jīng)批準不準向他人泄露。非接觸公司秘密的員工，不準打聽公司秘密。
5、記載有公司秘密事項的工作筆記，持有人必須妥善保管，原則上不準帶出公司。如外出需攜帶須經(jīng)理同意，并妥善保管。
6、對保守公司秘密或防止泄密有功的，予以表揚、獎勵。違反本規(guī)定故意或過失泄露公司秘密的，視情節(jié)及危害后果予以處罰，直至予以除名，公司保留追究刑事責任的權力。
六、差旅費管理制度
1、短暫性公務外出（一天以內(nèi)）向直屬部門主管請批并在登記表上登記外出事由及去向。
2、一天以上公務外出應事先填寫《外出申請單》經(jīng)直屬主管批準，由總經(jīng)理簽批后，交行綜合辦公室備案。
3、若未能準時返回須及時以電話向直屬領導報告，征得同意，并由主管代辦外出延長申請手續(xù)。
4、公務出差每天必須以電話或電子信箱形式向主管領導匯報工作情況及工作進展。
5、外地出差須辦理有關出差手續(xù)。
6、本制度適用于本公司因公出差支領旅費的員工。
7、出差旅費分交通費、宿費及特別費三項。
8、出差人憑核準的預支金額，填寫借款單，向財務部預支差旅費。
9、出差人返回后3日內(nèi)應填寫公司員工崗位職責費報銷單，注明實際出差日期、起始地點、工作內(nèi)容、報支項目、金額等，由經(jīng)理審核批準，由財務部在報銷時沖銷預支數(shù)。
10、差旅費標準：宿費上限150元/日，伙食補助30元/天。交通費以經(jīng)理核準的交通方式依票據(jù)實報實銷。出差地交通工具原則上以公交車為主，特殊情況可乘坐出租車，但回公司后需向經(jīng)理講明。
11、公司員工出差期間，確因工作需要宴請時，需經(jīng)經(jīng)理核準，依票據(jù)實報實銷，同時取消當日伙食補助。
12、市內(nèi)外出工作無宿費補助，伙食補助為午餐補助，標準為15元，交通費依票據(jù)報銷。
13、公司員工出差期間，因游覽或非工作需要的參觀而開支的一切費用，由個人自理。
七、薪金制度
1、基本工資按實際工作天數(shù)支付薪酬，付薪日期為每月30日,支付本月薪酬。若遇節(jié)假日，順延至最近工作日發(fā)放。試用期員工以現(xiàn)金形式領取，正式員工以個人銀行賬戶形式領取。
2、獎勵性薪金晉級。其對象為在本職崗位工作中表現(xiàn)突出，在促進企業(yè)經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟效益方面成績突出者。
八、福利制度
1、假期：公司全體員工享受國家法定假日。
2、婚假：凡在公司連續(xù)工作滿12個月（自轉(zhuǎn)正之日起）的正式員工結(jié)婚時，根據(jù)國家規(guī)定，可憑結(jié)婚證書申請14天（含休息日）的有薪假期。
3、產(chǎn)假：凡在公司連續(xù)工作滿12個月（自轉(zhuǎn)正之日起）的正式女員工，根據(jù)國家規(guī)定，持醫(yī)院證明書可申請有薪產(chǎn)假90天（含休息日和法定節(jié)假日）。
4、男員工護理假7天（限在女方產(chǎn)假期間，含休息日和法定節(jié)假日）。
5、慰唁假公司員工直系親屬不幸去世的，可申請5天有薪慰唁假。直系親屬在外地的，帶薪路途假另計，路費自理。
6、有薪病假，病假三天以上需憑縣、區(qū)級以上醫(yī)院出具的病情證明請假。醫(yī)療期限的確定按國家相關規(guī)定執(zhí)行。
7、保險：公司為正式員工辦理社會保險（按國家標準）。
九、附則
本規(guī)章制度自下發(fā)之日起生效。
第16篇 門業(yè)公司安全管理規(guī)章制度
門業(yè)制造公司安全管理規(guī)章制度
第一節(jié) 安全管理組織模式
為認真落實公司各項安全保衛(wèi)工作責任措施,把安全保衛(wèi)工作納入企業(yè)日常管理軌道,根據(jù)《福建省企、事業(yè)單位保衛(wèi)工作責任條 例》,按照誰主管、誰負責和屬地管理原則,特制訂福盛公司安全保衛(wèi)工作責任條 例如下:
第一條 公司設立安全管理工作由專門組織機構----福盛公司安全工作領導小組。由公司總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、行政部、門衛(wèi)領班等人組成。公司門衛(wèi)組織的行政、人事歸公司行政部管理。
第二條 公司總經(jīng)理是安全保衛(wèi)工作第一責任人,對本企業(yè)安全保衛(wèi)工作負全責。門衛(wèi)負責安全保衛(wèi)的日常管理工作。
第二條 行政部應將員工政治思想教育、法制教育和安全保衛(wèi)培訓工作制度化。做到所有員工上崗前必須接受有關安全保衛(wèi)知識、技能、技巧培訓,并定期不定期組織在崗員工的安全保衛(wèi)培訓工作。
第四條 行政部及公司門衛(wèi)應完善各類事故和突發(fā)性事件報告制度。尤其對具有政治性、傾向性、牽動性、苗頭性事件應及時采取積極措施作好疏導緩解工作,把問題解決在單位內(nèi)部,解決在萌芽當中,確保實現(xiàn)無不安定事端,無政治事件,無破壞性案件,無職工犯罪發(fā)生。
第五條 公司行政部應建立外來人口管理制度。嚴格做到不招用證件不全的外來人員,對單位內(nèi)出租房屋,做到出租屋底數(shù)清,租住人員情況明,并與租戶簽訂安全保衛(wèi)工作責任書,明確安全保衛(wèi)工作責任。
第六條 企業(yè)大門出入口、財務室、倉庫、職工宿舍等安全保衛(wèi)重要場所,應做到人防、物防、技防并舉,要落實門衛(wèi)、來訪、值班、巡邏等安全保衛(wèi)工作制度。要害部位技術防范設施覆蓋率達100%。
第七條 行政部及門衛(wèi)必須建立健全消防管理制度。制定消防預案,并100%配備專(兼)職防火安全員,必須定期組織開展防火檢查,發(fā)現(xiàn)隱患應立即做到定人限期落實整改措施,做到不安全隱患整改率達95%,重大火險隱患整改率達100%,實現(xiàn)無三合一隱患,消防建檔達100%,對于一時難整改的應采取應急措施,并及時報告公司主管部門,確保無火災事故發(fā)生。
第八條 公司行政部及門衛(wèi)應按時完成政府有關部門交辦的各項安全工作任務,積極參加創(chuàng)建安全文明單位和社會治安綜合治理先進單位等活動。
第九條 公司與各部門室負責人簽訂安全生產(chǎn)責任書時應將安全保衛(wèi)工作納入年終的整體考核指標中,確實建立起安全自查、隱患自除、責任自負、接受監(jiān)督的安全管理機制,并把各項安全工作開展、落實情況作為各部門室負責人年度工作計劃和述職報告的一項重要內(nèi)容。
第二節(jié) 門衛(wèi)管理辦法
第一條 門衛(wèi)機構的設置
一、門衛(wèi)實行領班負責制,領班負責主持全面工作。負責門衛(wèi)隊伍的訓練管理、下達崗位命令、檢查督促門衛(wèi)人員執(zhí)勤、處置突發(fā)事件等。
二、門衛(wèi)的服務范圍
(一)提供門衛(wèi)、守護、內(nèi)部巡邏。根據(jù)與公司簽訂的合同,對規(guī)定的目標和范圍進行守護和巡邏。
(二)為開業(yè)、展覽、文體活動等提供安全服務。其任務是維護這些場所的治安秩序,防止各種案件和事故發(fā)生,排除一切不安全因素,確保這些場所的人、財、物的安全和各項活動有秩序地進行。
(三)為企業(yè)押送現(xiàn)金、貴重物資。其任務是派門衛(wèi)人員為各企業(yè)護送現(xiàn)金、有價證券、貴重物資等物品在運輸過程中不發(fā)生任何丟失、損壞及其他事項。
(四)為領導提供安全服務。根據(jù)需要派員為其擔任護衛(wèi)。
(五)為企業(yè)承擔安全技術防范設備的設計、安裝、維修和咨詢。
(六)為企業(yè)配置各種安全技術防范設備和器材。
第二條 門衛(wèi)人員的職責權限
一、門衛(wèi)管理人員職責
(一)遵守門衛(wèi)管理制度,履行安全保衛(wèi)合同。
(二)做好門衛(wèi)人員的思想政治工作,提高全體人員的政治素質(zhì)。
(三)加強門衛(wèi)隊伍的管理與專業(yè)技能培訓,不斷提高隊伍素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。
(四)以身作則,發(fā)揮表率作用。
(五)加強與有關部門聯(lián)系,做好協(xié)調(diào)和配合工作。
(六)根據(jù)工作需要及時調(diào)整、調(diào)配人員。
二、門衛(wèi)人員的權限
(一)按規(guī)定制止未經(jīng)許可的人員、車輛進入責任區(qū)。
(二)對出入責任區(qū)的人員、車輛及其所攜帶、裝載的物品,按規(guī)定進行驗證、檢查。
(三)可以佩帶配發(fā)的非殺傷性的防衛(wèi)工具和通訊、報警用具,但不許佩帶槍支、手銬、警繩等警械。
(四)對違法犯罪行為有權予以制止、勸阻,但無處罰、裁決的權力。
(五)對殺人、放火、搶劫、盜竊等現(xiàn)行違法犯罪分子,有權抓獲扭送公安、司法機關,但無拘留、關押、審訊的權力。
(六)對發(fā)生在責任區(qū)的刑事案件和治安案件,有權采取保護現(xiàn)場、保護證據(jù)、維護秩序的措施以及提供情況,協(xié)助查處,但無偵查破案的權力。
(七)按合同規(guī)定進行安全防范檢查,協(xié)助公司制定有關的規(guī)章、制度,提出整改的意見、建議。
(八)在執(zhí)行任務過程中,遇有犯罪分子不聽制止,甚至行兇、報復,可采取正當防衛(wèi)行為。
第三條 門衛(wèi)人員配備和裝備
一、門衛(wèi)人員主要來源于復轉(zhuǎn)軍警和部分在職職工與待業(yè)青年,招聘錄用門衛(wèi)人員除按勞動人事部門的有關規(guī)定辦理審批手續(xù)之外,還應履行①政審;②目測、面試;③體檢;④考試;⑤錄取;⑥簽訂聘用合同;⑦試用考查。
二、門衛(wèi)人員招聘錄用基本素質(zhì)要求:
(一)政治標準:忠于企業(yè),忠于職守,有強烈的主人翁責任感。
(二)心理標準:有上進心,有較強的觀察、記憶、反應、應變能力。
(三)品行標準:品行端正、無違法犯罪等劣跡。
(四)文化標準:初中以上學歷。
(五)年齡、身體標準:18-30歲之間,相貌端正、身體強健、反應靈敏。男性身高170cm以上,有良好的視力,無殘疾、無口吃、無色盲。
四、安全設施與保安裝備配置
(一)門衛(wèi)人員所需的安全保衛(wèi)裝備由公司統(tǒng)一規(guī)劃調(diào)撥,做到配置統(tǒng)一、服裝整齊統(tǒng)一。
(二)安全保衛(wèi)專門器材設計、安裝、維修由公司統(tǒng)籌安排解決。
第17篇 最新公司規(guī)章制度學習心得范文
本文今天為大家介紹的是最新公司規(guī)章制度學習心得范文兩篇，希望能滿足大家的閱讀需求，看完后內(nèi)容能對您有所啟示和幫助。更多精彩內(nèi)容敬請關注管理者范文網(wǎng)。
昨天在賀老師的帶領下，我們用了整整一天時間將學校制定的規(guī)章制度學習討論了一番。每項制度由不同的人來朗讀，這樣每個人都有機會認真地聽，認真地進行分析，總結(jié)，反思。
通過這次各項制度的學習，覺得自己覺悟提高了很多。思想也上升了一個高度。由于平時工作比較繁忙，我只抱著干好每天的工作這種思想，而對規(guī)章制度疏于學習。感覺與己關系不大、可學可不學，即使在學習時也不夠深入，對內(nèi)容也理解不夠全面。在這種思想支配下，就會萌生一些自由散漫的思想。通過對這次規(guī)章制度地學習，使我深刻地認識到，不學習規(guī)章制度、不熟悉規(guī)章制度對各環(huán)節(jié)的具體要求，就不可能很好地遵守規(guī)章制度，并成為一名合格的員工。
我們首先學習了教職工月考核方案?，F(xiàn)在我明確的了解，我必須從德、能、勤、績四個方面來要求自己。其中的幾點學習感受頗深。關于備課，今年做了很大的調(diào)整。從上至下的出謀劃策，以及每個老師對每個環(huán)節(jié)的錙銖必較，都想把自己所備的課，做到極致的完美。關于“輔導”那條。
我也感受頗深。以前自己在堅持培優(yōu)幫困補差上做的稍顯不夠。雖然課堂上都能分層教學，在拔高優(yōu)秀生的同時也會兼顧到后進生，但是在課后明顯對后進生的的幫助要少很多，下學期，我計劃要對班里的后進生有計劃，有目標的進行課后輔導，課堂雖然是主戰(zhàn)場，但是跟不上的學生還是會有，一定要爭取不讓每個孩子掉隊，下學期我?guī)昙壍?、5、6并同時擔任三年級組小組長。自己覺得擔負的任務很重大。
三年級是每個孩子的轉(zhuǎn)折點，因為一、二年級的課本內(nèi)容相對簡單，三年級和二年級的英語跨度較大，我要做的不僅是讓自己這三個班的每個學生都輕松地跟上隊，而且我也有責任讓我們?nèi)昙夁@個團隊的每位老師都認識到這點。一定要認真對待跟不上隊的學生，一定要對這些學生做到有計劃的輔導，不是盲目的無計劃的。今天想起來了，叫來輔導一下，忘了，幾個星期月又沒動靜。我們一定要做好充分的工作，認真對待幫差，分析學生，做好輔導時有的放矢。爭取不讓學生掉隊。讓每個學生都能輕松自信的學好英語。
學習教職工考勤制度時，覺得學校真是事無巨細，每件事情都為老師考慮，特別是這個親情假，實施了這么長時間不知道為多少老師解決了多少難題。但是極個別老師竟然鉆這個空子。真是讓人無語。組里雖然沒有這種現(xiàn)象，但是對一些不良跡象也有所耳聞，心里難免有些憤憤不平，到不是覺得會對自己有什么，只是覺得，總是想著遲到早走，總是想著鉆學校制度上的一些漏洞，那教學能好到哪里，這樣怎么可能把學教好。
學習到高新一小教導處教學檢查制度。里面有提到學校適時舉辦年級組以及全校性作業(yè)展評。以前英語很少有這樣的展評，只有書寫比賽的展評，其實適時地舉辦作業(yè)展評真的會在很大程度上激發(fā)學生的上進心，每個人都想把自己最優(yōu)秀的一面展示給別人。
通過這次規(guī)章制度的認真學習，我充分認識到嚴明的紀律對于一個團體的重要性。制度不僅是指導我們工作的指示燈，更是規(guī)范各個部門使其順利工作的保障。
第18篇 公司員工宿舍規(guī)章制度7
公司員工宿舍規(guī)章制度(七)
為了員工在上班之余有個舒適、安全、安靜的休息環(huán)境,以飽滿的精神狀態(tài)迎接工作,現(xiàn)特制訂以下規(guī)章制度,請各位員工仔細閱讀,認真遵守
一、所有須住宿或離職員工,必須寫書面申請,請示住宿或離宿。不得私自入住或搬離宿舍
二、所有須住宿或離職員工,必須寫書面申請,請示住宿或離宿。不得私自入住或搬離宿舍。
三、每間宿舍選一位宿舍長,負責宿舍內(nèi)衛(wèi)生安排情況。
四、每位員工必須遵守宿舍相關制度,服從宿舍長的安排。
五、每天由宿舍長檢查各位員工生活用品是否擺放整齊,未做好者,先給予口頭警告,三次以上罰10-20元。
六、愛護宿舍內(nèi)的設施,設備、包括洗衣機、熱水器等公共財物,如有損壞、按原價賠償、故意損壞者、除賠償外扣50元。宿舍內(nèi)的公共財物自然損壞宿舍長及時報部門主管進行安排修理。
七、節(jié)約用水,用電、人走燈熄、避免自來水長流,如有違反者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰5-10元.
八、不得在宿舍內(nèi)打架,斗毆、喝酒、賭博、偷竊等行為,不得影響其它員工的正常休息,如有違反罰50元,情節(jié)嚴重作開除處理并送相關部門查處。
九、宿舍員工必須在12:00之前,回到宿舍就寢,超過規(guī)定時間后回宿舍由宿舍長負責登記人員名單,第二天上交部門經(jīng)理給予。
十、不得私自帶領外界人員(不是本公司員工)留在宿舍過夜,探訪人員必須在11:30分后離開,由宿舍長勸其離開。如經(jīng)發(fā)現(xiàn),私自留宿者扣50-100分。
十一、宿舍內(nèi)請勿大聲喧嘩,影響其余員工休息,如有違反罰5-10元。
十二、部門主管負責每天檢查各宿舍衛(wèi)生,紀律情況、部門經(jīng)理進行不定期抽查。
十三、各宿舍長,部門主管必須登記好每天檢查宿舍工作情況,每星期把登記本交予大堂經(jīng)理處。遇到突發(fā)情況,要保持冷靜,團結(jié)一心,保護好自己及其他人。
十四、員工必須養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,共同維護宿舍良好的衛(wèi)生環(huán)境。
十五、值日員工不按規(guī)定打掃衛(wèi)生或不按規(guī)定投放垃圾,經(jīng)寢室長提醒后仍不執(zhí)行者,由行政人事部視情節(jié)輕重予以違紀處理。
十六、宿舍所有垃圾必須用垃圾袋裝好,由各宿舍當日輪值人員提到指定地點放好,如檢查時發(fā)現(xiàn)不按要求放置者,罰款10元/次。凡住宿員工將垃圾亂丟亂放者(包括扔出窗外)將視情節(jié)輕重給予處理。
十七、要保持高度防火意識,做到安全用電、用水,發(fā)現(xiàn)事故隱患及時上報行政人事部。
十八、附則
1、由于本人私接電源、插座而引起的火災,未造成后果給予責任者以違紀處理,造成一定后果的視損失程度給予按價賠償,并取消住宿資格直至辭退
2、宿舍管理員須加強員工宿舍巡視工作,將每日就寢情況匯報至行政人事部,行政人事部不定期組織保安及宿舍管理員對員工宿舍進行衛(wèi)生、安全、紀律檢查。
3.參加衛(wèi)生檢查人員不得無故遲到、缺席,否則處以30元/次的罰款,如遇特殊情況確實不能參加者,應及時匯報部門負責人,由其部門負責人安排他人參加;
4、要保持高度防火意識,做到安全用電、用水,發(fā)現(xiàn)事故隱患及時上報行政人事部。
5.根據(jù)每月評分總和之平均值評選出最佳宿舍及最差宿舍各兩名,被評為最佳宿舍則給予所在房間人員共100分的獎勵并予以通報表揚,如被評為最差宿舍則給予所在房間人員共100分的扣罰并予以通報批評,以上獎罰均在當月工資中體現(xiàn)。
第19篇 公司辦公室規(guī)章制度范本
一個公司,為規(guī)范辦公室的管理,提升辦公室各員工的工作激情等,都會制定相應的辦公室規(guī)章制度,以下是公司辦公室規(guī)章制度的范本,僅供參考。
為完善公司的行政管理機制,建立規(guī)范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循、照章辦事,特制訂本制度。
文件收發(fā)規(guī)定
一、董事會和公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后,屬董事會的由董事長簽發(fā),屬公司的由總經(jīng)理簽發(fā),屬黨內(nèi)的由黨支部書記簽發(fā)。
業(yè)務文件由有關部門擬稿,分管副總經(jīng)理或總工程師審核、簽發(fā)。
屬于秘密的文件,核稿人應該注“秘密”字樣,并確定報送范圍。秘密文件按保密規(guī)定,由專人印制、報送。
二、已簽發(fā)的文件由核稿人登記,并按不同類別編號后,按文印規(guī)定處理。
文件由擬稿人校對,審核后方能復印、蓋章。
三、董事會和公司的文件由辦公室負責報送。送件人應把文件內(nèi)容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚,并報告報送結(jié)果。
秘密文件由專人按核定的范圍報送。
四、經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。
五、外來的文件由辦公室文書負責簽收,并于接件當日填寫閱辦單,按領導批示的要求送達有關部門,辦好文件閱辦;屬急件的,應在接件后即時報送。
六、文件閱辦部門或個人,對有閱辦要求的文件,應在三日內(nèi)辦理完畢,并將辦理情況反饋至辦公室。三日內(nèi)不能辦理完畢的,應向辦公室說明原因。
文印管理規(guī)定
七、所有文印人員應遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項。
八、打印正式文件,必須按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署意見,送信息中心打印。各部門草擬的文件、合同、資料等,由各部門自行打印。打印文件、發(fā)傳真均需逐項登記,以備查驗。
九、文印人員必須按時、按質(zhì)、按量完成各項打字、傳真、復印任務,不得積壓延誤。工作任務繁忙時,應加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應及時與有關人員校對清楚。
十、文件、傳真等應及時發(fā)送給有關人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當事人的責任。
十一、嚴禁擅自為私人打印、復印材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。
辦公用品購置領用規(guī)定
十二、公司領導及未實行經(jīng)濟責任制考核部門所需的辦公用品,由辦公室填寫《資金使用審批表》,報總經(jīng)理審批后購置。實行經(jīng)濟責任制考核的部門所需購置辦公用品,到辦公室領用,辦理出入庫手續(xù),明確金額。需購置的,由部門負責人填寫《資金使用審批表》,報總經(jīng)理審批后由辦公室購置。大額資金的使用,由總經(jīng)理審核并報董事長批準后辦理。
十三、辦公用品購置后,須持總經(jīng)理審批的《資金使用審批表》和購貨發(fā)票、清單,到辦理出入庫手續(xù)。未辦理出入庫手續(xù)的,財務部不予報銷。
十四、各部門所用的專用表格等印刷品,由部門自行制定格式,按規(guī)定報總經(jīng)理審批后,由辦公室統(tǒng)一印制。
十五、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。
十六、所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。
電話使用規(guī)定
十七、公司各部門電話費均按月包干使用。具體標準如下:辦公室120元/月,投資發(fā)展部100元/月,財務部60元/月,城建資產(chǎn)部100元/月,市場營銷部200元/月,項目技術部130元/月,會議中心50元/月。
十八、若有超出當月包干標準的,從超額部門的工資中扣出。當月節(jié)余部分累計到本部門下月話費中使用。
第20篇 z公司前臺人員工作規(guī)范規(guī)章制度
實施日期:
1、目的:為保證公司內(nèi)外通訊信息暢通,對來訪人員進行友好接待,塑造企業(yè)良好形象。
2、范圍:公司前臺工作人員。
3、內(nèi)容:
3.1服飾要求:
前臺人員直接代表著公司形象,故應著裝得體、整潔大方、舉止文雅、化淡妝。
3.2電話接轉(zhuǎn)
3.2.1電話鈴聲響兩下,前臺人員應迅速接聽,接聽電話時應音調(diào)柔和,語氣平穩(wěn),使用規(guī)范用語“您好,大眾聯(lián)合”或“大眾聯(lián)合,您好”等。
3.2.2對待來電者禮貌、熱情,首先弄清來電者身份、意圖,可應用以下話語詢問來電者:“請問你貴姓”,“請問您哪里找”,“請問你找哪位”,“請問有什么可以幫到你”等。
3.2.3明白來電者意愿后,在征得被訪問者同意的情況下迅速將電話轉(zhuǎn)給被訪者接聽,當被訪者正忙無法接聽或因特殊原因拒絕接入來電,前臺人員應代被訪者表示歉意,并婉言相告,同時記錄來電者之聯(lián)系電話及聯(lián)絡人,必要時獲悉來電者的留言,然后將所記錄信息轉(zhuǎn)達給被訪者。
3.2.4待來電者結(jié)束談話先掛斷,使用禮貌道別語:“謝謝,再見”等,道別后將電話輕輕放下,并將必要內(nèi)容作記錄。
3.2.5前臺人員不得利用工作之便,在上班時間私自或幫人接打私人電話。
3.3訪客接持
3.3.1當客人來訪時,前臺人員應禮貌大方,積極主動熱情予以接待,不以貌取人,不分貴賤,平等相待,征詢對方需訪對象后遞送茶水,并通知被訪人員;會客、洽談原則上在會議室,未征得人力資源部同意,不得帶入辦公室內(nèi);對于來訪公司高層領導之客人應先問清楚是否事先有約,并主動通知被訪領導,征得領導同意后帶至其辦公地點,并作記錄。
3.3.2客人走后,應及時收拾茶具,以保持良好辦公環(huán)境。
3.3.3嚴守公司秘密,不得同客人過多寒暄。
3.3.4對于個別不受歡迎之客人,應馬上向公司報備。
擬文審核核準
