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崗位職責是什么
保險專員是保險行業(yè)中的重要角色,主要負責為客戶提供保險產品咨詢,協(xié)助客戶選擇合適的保險方案,并在整個保險流程中提供專業(yè)服務和支持。
崗位職責要求
1. 具備深厚的保險知識,了解各類保險產品的條款、保障范圍和適用條件。
2. 擁有出色的溝通技巧,能夠清晰、準確地向客戶解釋保險產品和政策。
3. 具備良好的客戶服務意識,以客戶需求為導向,提供個性化解決方案。
4. 熟練掌握銷售技巧,能夠在遵守法規(guī)的前提下,有效推廣保險產品。
5. 具備一定的風險評估能力,能為客戶提供專業(yè)的風險管理建議。
6. 保持專業(yè)素養(yǎng),遵守行業(yè)規(guī)范和道德標準,維護公司形象。
崗位職責描述
保險專員的工作日常包括但不限于:
1. 為潛在客戶介紹保險產品,解答關于產品覆蓋范圍、保費計算、理賠流程等問題。
2. 根據客戶的需求和風險狀況,推薦適合的保險產品組合,制定個性化的保險計劃。
3. 協(xié)助客戶完成投保手續(xù),確保所有文件齊全、準確無誤。
4. 在客戶遭遇保險事件時,指導其提交理賠申請,并跟進理賠進度,確??蛻魴嘁妗?
5. 定期與客戶保持聯(lián)系,了解其需求變化,適時更新保險方案。
6. 參與公司內部培訓,不斷提升專業(yè)知識和服務技能,以適應市場變化。
有哪些內容
1. 客戶關系管理:建立并維護客戶檔案,持續(xù)跟蹤客戶需求,提供長期服務。
2. 市場調研:關注行業(yè)動態(tài),分析競爭對手策略,為公司產品優(yōu)化提供參考。
3. 保險教育:定期舉辦保險知識講座或研討會,提升公眾的保險意識。
4. 團隊協(xié)作:與銷售、核保、理賠等部門緊密合作,確保服務流程順暢。
5. 自我提升:參加專業(yè)資格認證考試,如cpcu(chartered property casualty underwriter)等,提升專業(yè)資質。
6. 法規(guī)遵從:熟悉并遵守保險法規(guī),確保業(yè)務操作合規(guī)。
保險專員的角色是連接保險公司與客戶的橋梁,通過專業(yè)、誠信的服務,實現客戶滿意度和公司業(yè)績的雙贏。在這個職位上,不僅需要扎實的保險知識,更需要對客戶需求的敏銳洞察和持續(xù)的學習能力,以應對不斷變化的市場環(huán)境。
保險專員崗位職責范文
第1篇 4s店保險專員崗位職責
汽車4s店駐店銷售/保險專員 成都路行通信息技術有限公司 成都路行通信息技術有限公司,凱勵程,成都路行通,路行通,行通 崗位職責:
1、凱勵程產品4s店駐店銷售;
2、店內協(xié)助整車銷售顧問面向購車客戶銷售;
3、激勵并保持店內銷售顧問銷售熱情,協(xié)助銷售手續(xù)辦理;
4、完成公司制定的銷售任務目標和任務;
5、隨著業(yè)務及管理經驗提升,從單店到多店的渠道管理。
招聘要求:
1、熱愛汽車行業(yè),看好汽車行業(yè)未來,有志于汽車后市場事業(yè)發(fā)展;
2、形象良好,誠實開朗,親和力強,氣質較好;
3、一年以上銷售經驗,有汽車整車銷售或汽車保險銷售經驗及促銷經驗優(yōu)先;
4、具有良好的服務意識、溝通技能和銷售技巧;
5、大專以上學歷,專業(yè)不限,工作突出者可適當放寬條件。
第2篇 汽車保險專員崗位職責
汽車保險專員 重慶倪偉傑汽車銷售有限公司 重慶倪偉傑汽車銷售有限公司,倪偉傑 此崗位為我新公司泰然保合招聘!!
泰然保合與多家上市保險公司合作,是一家保險代理公司,主營:壽險、團體險、產險、車險等。
只要你認可這個行業(yè)的發(fā)展前景,擁有一顆努力賺錢的心,那么加入我們,共同拼搏,坐擁高薪。
職位描述:
1、與團隊長和成員共同尋找良好的企業(yè)渠道平臺,銷售公司壽險、產險、團體險等產品;
2、為出單現場客戶提供車險咨詢、算價等服務;
3、熟練掌握保險公司投保、續(xù)保程序;
4、按時通知保險到期客戶,并提供新的保險規(guī)劃;
5、了解掌握汽車保險市場情況,對未續(xù)??蛻糇龀龇治?
6、完成上級交代的工作事項。
任職資格:
1、我們不看學歷只看能力,有金融、市場、銷售、營銷策劃等工作經驗的優(yōu)先考慮;
2、具有挑戰(zhàn)高薪的決心,有強烈的掙錢欲望,勤奮努力,強執(zhí)行力;
3、良好的溝通能力,信息收集力,數據分析力和團隊合作力;
4、活潑開朗,積極熱情,勤奮敬業(yè),有責任心,思路清晰;
5、具有良好的溝通能力和開拓市場能力。
晉升渠道:車險專員—團隊長—主管—高級主管—經理
上班時間:
周一到周五早九晚五,周末雙休 ,節(jié)假日正常放假,每年都有旅行獎勵、個人獎勵等等。
第3篇 醫(yī)療保險專員崗位職責
sh-高端醫(yī)療保險部-理賠專員 中意人壽保險有限公司 中意人壽保險有限公司,e-保險網,中意 職責描述:
1、處理案件:根據合同條款及批注進行權限內高端直付與事后案件審核,確保理賠質量及時效;
2、預授權:根據合同條款及批注處理預授權申請,出具擔保函;
3、案件管理:與網絡醫(yī)院對接人員溝通,實現預授權申請介入以及引導轉診;
4、內部溝通:向業(yè)務渠道工作人員做好理賠專業(yè)解釋,處理各類客戶申訴案件。
任職要求:
1、本科以上,醫(yī)學、保險、法學專業(yè)優(yōu)先;
2、1-2年的相關從業(yè)經驗,優(yōu)秀應屆畢業(yè)生亦可考慮;
3、了解高端醫(yī)療的后援服務模式,以及高端醫(yī)療保險條款與本地醫(yī)療區(qū)別;
4、熟練使用辦公軟件,具備較強的文字表達功底;
5、性格開朗、勇于承擔、有責任心。
第4篇 保險專員崗位職責
保險專員 北京美中宜和婦兒醫(yī)院有限公司 北京美中宜和婦兒醫(yī)院有限公司,美中宜和,美中宜和婦兒,美中宜和 崗位職責:
負責涉外保險的結算相關工作。
任職資格:
1、工作仔細、認真;較強的溝通能力和服務意識;
2、英語閱讀、書寫、溝通流暢 ;
3、有國際保險工作經驗優(yōu)先考慮;
第5篇 金融保險專員崗位職責
金融保險專員 帝亞一維新能源汽車有限公司 西藏帝亞一維新能源汽車有限公司,帝亞一維新能源汽車,帝亞一維新 崗位職責:
1、收集反饋終端市場金融保險需求;
2、對接保險公司,根據終端保險需求,制定保險套餐;
3、對接金融公司,根據終端金融需求,開發(fā)設定金融產品;
4、根據公司金融保險政策及流程,協(xié)調終端業(yè)務執(zhí)行,確保金融保險業(yè)務有序開展;
5、指導和培訓銷售渠道,促進業(yè)績目標達成;
6、根據市場環(huán)境,制定金融保險業(yè)務推廣方案,不定期開展金融保險營銷活動;
7、定期對金融保險業(yè)務開展情況進行數據總結分析,形成改善報告;
任職要求:
1、學歷要求:本科及以上,金融、保險、市場營銷等相關專業(yè);
2、2年以上工作經驗,有保險銷售、信貸金融類工作經驗優(yōu)先;
3、熟悉國家金融保險政策,熟悉汽車行業(yè)和汽車金融保險業(yè)務運作,具備行業(yè)發(fā)展分析能力;
4、較強的溝通表達能力及協(xié)調能力,良好的數據分析能力;
5、熟練使用office辦公軟件;
第6篇 財產保險專員崗位職責
職位簡介:
財產保險專員專為中小企業(yè)、百姓大眾的財產安全提供保障方案。中國人保擁有門類齊全的產品種類,業(yè)務范圍從農業(yè)生產、交通運輸、對外貿易等經濟社會重要領域,到關系百姓的機動車輛、菜籃子米袋子等,覆蓋國民經濟與人民生活的各個領域。其中,在巨災保險、科技專利文化保險、中小企業(yè)保險、互聯(lián)網保險、三農保險等多領域取得創(chuàng)新和突破;在個人保險產品方面推出了城市和農村家庭一攬子綜合保障產品,搭建完備的旅游保險產品體系,積極探索直接面向消費者的靈活、便捷的互聯(lián)網保險產品創(chuàng)新,滿足了個人客戶的多樣化需求。
崗位要求:
1、全日制本科以上學歷;
2、英語八級優(yōu)先。
第7篇 保險售后服務保險專員崗位職責
保險售后服務專員 中國人壽保險股份有限公司上海市浦東支公司 中國人壽保險股份有限公司上海市浦東支公司,中國人壽 崗位職責:
公司提供老客戶名單,進行有效跟蹤客戶,做好售后服務工作,包括保單變更、理賠、續(xù)費、加保等工作,并負責禮品發(fā)放維護客戶關系,通知客戶參加公司活動等。
1、客戶檔案管理,需求分析,提供全方位、多種類、科學的保險產品計劃。
2、為客戶提供保險理賠,保單管理保全等相關服務。
3、長期持續(xù)有效的進行客戶關系維護與經營,客養(yǎng)渠道的使用與運營。
應聘要求:
1、中專/高中及以上學歷,年齡20—45周歲,品行端正,身體健康。
2、普通話標準,語言表達能力佳,有親和力,做事認真負責。
3、敢于挑戰(zhàn)高薪,有銷售意識,具有開拓精神。
4、有電話銷售、金融保險類工作經驗,客戶服務工作,了解保險等人員優(yōu)先錄取。
第8篇 保險專員助理崗位職責
崗位職責: 1. 協(xié)助項目經理完成超級導購app的培訓工作,執(zhí)行項目細節(jié),特別是現場服務,協(xié)助進行項目的進度控制、成本控制; 2. 與客戶保持密切溝通,建立良好的客戶合作關系,保障良好的客戶滿意度; 3. 協(xié)助項目收款工作; 4. 協(xié)助進行需求調查、需求分析工作; 5. 負責進行現場問題的解決,并且進行記錄; 任職要求: 1.統(tǒng)招??埔陨蠈W歷,專業(yè)不限 2. 具有較強的書面和口頭表達能力、溝通協(xié)調能力; 3. 性格熱情、開朗,樂觀向上,積極進取,善于學習;
第9篇 車保險專員崗位職責
處理保險超市非車險業(yè)務的報價及跟進出單工作。負責保險理賠資料的審核、歸檔,辦理保險理賠業(yè)務,服務好現有客戶,并有能力不斷開發(fā)新的客戶。
第10篇 車輛保險專員崗位職責
車輛保險專員 國能新能源汽車 國能新能源汽車有限責任公司,國能新能源汽車,國能汽車 工作內容:
1、負責車輛的投保、加保和續(xù)保工作;
2、負責車輛事故的處理,與交通隊及保險公司的對接;
3、搜集保險理賠文件資料,配合保險公司盡快完成理賠;
4、及時維護系統(tǒng)中保險投保、續(xù)保、理賠進度數據,按規(guī)矩進行數據錄入和更新。
job requirements (qualification & skills)
1、大專以上學歷,汽車相關專業(yè)優(yōu)先;
2、具有一年以上汽車保險投保及事故理賠工作經驗;
3、熟悉交通隊及各家保險公司的規(guī)定及辦事流程;
4、有較強的溝通協(xié)調能力,親和力強;
5、熟練駕駛車輛。
第11篇 銀行保險專員崗位職責
保險、銀行、投資、綜合金融客戶專員 中國平安人壽保險股份有限公司陜西分公司 中國平安人壽保險股份有限公司陜西分公司 有夢想就有希望!!!
一切從這里開始:
一、職位條件:
1、年齡:20—35周歲
2、學歷:大專及以上學歷(____年應屆生亦可)
3、熱情積極,有愛心,有責任感,學習能力強,良好的團隊精神;
4、具有良好的心理素質及良好的溝通能力;形象氣質佳;
5、具有人力資源、金融、策劃、管理、保險、銷售、醫(yī)學、法律、教育等行業(yè)工作經驗者優(yōu)先錄用。
二、服務項目
1、銀行業(yè)務: 平安銀行所提供的相關產品及服務,如信用卡業(yè)務,貸款協(xié)銷業(yè)務等。
2、證券業(yè)務及產品: 股票債券基金
3、信托業(yè)務及產品: 財產信托計劃、資金信托計劃,
4、人壽保險(健康.意外.養(yǎng)老.教育基金.投資理財.儲蓄分紅.團體意外險等)
5、財產保險(車險,設備險,家庭財產保險、貨物運輸保險、雇主責任保險、公眾責任保險等)
6、企業(yè)年金