臺崗崗位職責(zé)20篇

崗位職責(zé)是什么

臺崗，是企業(yè)運(yùn)營中的重要一環(huán)，主要負(fù)責(zé)接待來訪客戶、處理日常事務(wù)、維護(hù)辦公環(huán)境秩序，是企業(yè)對外展示形象的重要窗口。

崗位職責(zé)要求

1. 具備良好的溝通技巧，能夠以友好、專業(yè)的態(tài)度接待每一位來訪者。

2. 細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)，能準(zhǔn)確記錄和傳達(dá)各類信息，確保內(nèi)部溝通暢通無阻。

3. 熟悉企業(yè)業(yè)務(wù)流程，能解答基本的業(yè)務(wù)咨詢，為客戶提供初步指導(dǎo)。

4. 強(qiáng)烈的責(zé)任心，能夠在緊急情況下保持冷靜，及時上報并協(xié)助處理問題。

5. 注重儀表儀態(tài)，保持工作區(qū)域整潔，展現(xiàn)企業(yè)專業(yè)形象。

崗位職責(zé)描述

臺崗工作是一項(xiàng)集服務(wù)、協(xié)調(diào)、管理于一體的綜合性崗位。在這個崗位上，員工不僅是企業(yè)的“門面”，更是企業(yè)日常運(yùn)作的潤滑劑。他們需要時刻保持警覺，應(yīng)對各種突發(fā)狀況，同時也要有足夠的耐心和親和力，為每一位來訪者提供溫馨的服務(wù)體驗(yàn)。

有哪些內(nèi)容

1. 前臺接待：負(fù)責(zé)接待來訪客戶，登記來訪信息，引導(dǎo)其進(jìn)行相應(yīng)業(yè)務(wù)對接。

2. 電話接聽：處理來電咨詢，轉(zhuǎn)接電話至相關(guān)部門，確保信息傳遞準(zhǔn)確及時。

3. 文件管理：收發(fā)郵件，整理文檔，確保文件的安全及有序。

4. 日常事務(wù)處理：如預(yù)訂會議室、安排出行、處理辦公用品需求等。

5. 環(huán)境維護(hù)：保持前臺區(qū)域整潔，確保辦公環(huán)境的良好秩序。

6. 安全監(jiān)控：關(guān)注辦公區(qū)安全，及時發(fā)現(xiàn)并報告潛在的安全隱患。

7. 協(xié)助活動組織：參與企業(yè)內(nèi)部活動的籌備與執(zhí)行，提供必要的后勤支持。

8. 關(guān)系協(xié)調(diào)：與各部門保持良好溝通，協(xié)助解決跨部門協(xié)作中的問題。

臺崗崗位在企業(yè)中扮演著至關(guān)重要的角色，他們的工作質(zhì)量和效率直接影響到企業(yè)對外的形象和內(nèi)部的運(yùn)行效率。因此，臺崗人員需要不斷提升自我，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

臺崗崗位職責(zé)范文

第1篇 服務(wù)平臺崗位職責(zé)任職要求

服務(wù)平臺崗位職責(zé)

工作職責(zé):

1、負(fù)責(zé)無人機(jī)綜合服務(wù)平臺的設(shè)計(jì)與開發(fā)工作

2、跟蹤國內(nèi)、國外無人機(jī)監(jiān)管政策和管控流程

3、負(fù)責(zé)典型無人機(jī)行業(yè)應(yīng)用平臺服務(wù)需求討論

4、結(jié)合公司產(chǎn)品戰(zhàn)略思想進(jìn)行無人機(jī)綜合服務(wù)平臺的規(guī)劃和建設(shè)，能對各業(yè)務(wù)域進(jìn)行梳理和優(yōu)化分析，提供對應(yīng)的解決方案;

5、能夠從需求分析、架構(gòu)設(shè)計(jì)到研發(fā)管理做到端到端的把控，以架構(gòu)師的角色把控平臺整體的交付，并能從業(yè)務(wù)、技術(shù)層面對交付進(jìn)行負(fù)責(zé)

工作要求:

1、理解客戶業(yè)務(wù)和功能性需求、非功能性需求、性能及可用性需求，邏輯思維能力較好

2、三年以上架構(gòu)設(shè)計(jì)，it項(xiàng)目落地，研發(fā)管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn);

3、掌握至少一種主流編程語言，熟練使用至少一種數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品;

4、熟悉云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，具備基于云計(jì)算的架構(gòu)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)

5、有無人機(jī)云平臺或無人機(jī)管控平臺經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

6、具有良好的文檔撰寫能力，較強(qiáng)的溝通能力，較強(qiáng)的分析問題和解決問題能力;

7、具有團(tuán)隊(duì)合作經(jīng)驗(yàn)、敬業(yè)精神，擅長自我驅(qū)動，主動學(xué)習(xí)，做事有責(zé)任感。

服務(wù)平臺崗位

第2篇 三維平臺崗位職責(zé)任職要求

三維平臺崗位職責(zé)

崗位職責(zé)

1.現(xiàn)有v2.0引擎顯示功能研發(fā)、維護(hù)與性能優(yōu)化。

2.參與地圖數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。

3.參與v3.0引擎架構(gòu)設(shè)計(jì)及相關(guān)文檔撰寫。

4. v3.0引擎顯示功能研發(fā)、維護(hù)與性能優(yōu)化。

任職條件

1.統(tǒng)招本科以上學(xué)歷

2.有3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)

3.精通開發(fā)語言c++;精通opengles/opengl及shader編程，至少熟悉一種開源引擎d3d，osg或ogre等

4.有三維引擎相關(guān)研發(fā)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，了解三維gis應(yīng)用者優(yōu)先 公司屬于行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的獨(dú)角獸企業(yè)，專注于室內(nèi)三維地圖領(lǐng)域，發(fā)展前景好，資金背景雄厚崗位職責(zé)

1.現(xiàn)有v2.0引擎顯示功能研發(fā)、維護(hù)與性能優(yōu)化。

2.參與地圖數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。

3.參與v3.0引擎架構(gòu)設(shè)計(jì)及相關(guān)文檔撰寫。

4. v3.0引擎顯示功能研發(fā)、維護(hù)與性能優(yōu)化。

任職條件

1.統(tǒng)招本科以上學(xué)歷

2.有3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)

3.精通開發(fā)語言c++;精通opengles/opengl及shader編程，至少熟悉一種開源引擎d3d，osg或ogre等

4.有三維引擎相關(guān)研發(fā)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，了解三維gis應(yīng)用者優(yōu)先

三維平臺崗位

第3篇 增值平臺崗位職責(zé)

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崗位描述:

1、負(fù)責(zé)處理工行下發(fā)的客戶銀行業(yè)務(wù)

2、給予客戶合理的理財(cái)規(guī)劃建議

3、策劃或參與中高端客戶答謝活動和新品發(fā)布活動

4、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理和出勤管理

5、協(xié)助完成公司每月下發(fā)的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

6、熟悉并培養(yǎng)新人使用銷售服務(wù)系統(tǒng)

7、有發(fā)展意愿和發(fā)展管理崗位的優(yōu)先考慮

8、有理財(cái)規(guī)劃師證和從事金融業(yè)的優(yōu)先考慮

ps:公司帥哥美女多,福利多,歡迎各界精英,辣媽,小哥哥小姐姐們加入~

第4篇 b2b網(wǎng)站平臺崗位職責(zé)

b2b平臺網(wǎng)站編輯 釣魚臺食品 釣魚臺食品生物科技有限公司,釣魚臺食品 職責(zé)描述:

1. 根據(jù)b2b平臺的運(yùn)營策略,負(fù)責(zé)網(wǎng)站、項(xiàng)目頻道/專區(qū)的內(nèi)容建設(shè)、日常維護(hù)和更新;

2. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目頻道/專區(qū)的開發(fā)建設(shè)對接,含網(wǎng)頁、結(jié)構(gòu)等建設(shè)與優(yōu)化;

3. 產(chǎn)品素材整理,在規(guī)定的期間內(nèi)完成產(chǎn)品內(nèi)容的采、編、寫;

4. 負(fù)責(zé)監(jiān)控日常運(yùn)營數(shù)據(jù),持續(xù)挖掘會員需求,針對b2b平臺提供行之有效的運(yùn)營優(yōu)化方案;

5. 負(fù)責(zé)管理和維護(hù)b2b平臺的官方微博和微信等媒體渠道;

6. 與線上線下的平臺或企業(yè)合作,提升b2b平臺的pv、uv;

7. 分析總結(jié)競爭對手以及行業(yè)用戶網(wǎng)站瀏覽特點(diǎn),為平臺展示優(yōu)化提供依據(jù)。

任職要求:

1. 對數(shù)據(jù)分析有敏銳的感覺,并能對數(shù)據(jù)有效挖掘;

2. 有較好的文字功底;

3. 邏輯思維清晰,做事認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),注重細(xì)節(jié)和用戶體驗(yàn),責(zé)任心強(qiáng);

4. 具有良好的溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,能快速熟悉業(yè)務(wù)流程;

5. 有大型互聯(lián)網(wǎng)公司工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

第5篇 總機(jī)前臺崗位職責(zé)

前臺接待/總機(jī)/接待生 和元生物技術(shù)(上海)股份有限公司 和元生物技術(shù)(上海)股份有限公司,和元上海,和元 崗位職責(zé):

1. 負(fù)責(zé)日常訪客接待工作, 日常電話接聽、轉(zhuǎn)接工作,以及快遞信件等的收發(fā)工作。做到細(xì)心、禮貌、熱情、周到。

2. 負(fù)責(zé)董事長辦公室衛(wèi)生和公司會議室管理工作以及會議室使用時的茶飲提供工作。做到細(xì)心、勤快。

3. 負(fù)責(zé)辦公區(qū)域空調(diào)的管理和飲水機(jī)的管理。做到認(rèn)真、負(fù)責(zé)。

4. 負(fù)責(zé)新員工指紋錄入及考勤統(tǒng)計(jì)。做到細(xì)致、認(rèn)真。

5. 及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系信息。做到及時、細(xì)致。

6. 負(fù)責(zé)辦公用品的采購管理工作。做到熱誠、細(xì)心。

7. 積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

任職要求:

1. 文秘、行政管理及相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)3年以上中專畢業(yè)。

2. 熟悉前臺工作流程,能熟練使用相關(guān)辦公自動化軟件及設(shè)備。

3. 工作積極熱情、責(zé)任心強(qiáng)、細(xì)心周到、禮貌耐心,具有良好的溝通與協(xié)調(diào)能力,性格開朗,品貌端正。

4. 有相關(guān)采購經(jīng)驗(yàn),家住浦東距離公司近者優(yōu)先。

第6篇 集成平臺崗位職責(zé)集成平臺職責(zé)任職要求

集成平臺崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1、負(fù)責(zé)ka用戶的社群日常運(yùn)營、管理和溝通，提高ka用戶的活躍度以及對平臺的粘性和忠誠度;

2、根據(jù)業(yè)務(wù)目標(biāo)，拆分指標(biāo)，制定分層運(yùn)營策略以及社群運(yùn)營打法，保證結(jié)果高效達(dá)成;

3、整合平臺各方資源，對ka用戶價值負(fù)責(zé)，提高用戶的滿意度和認(rèn)可度;

4、定期收集整理反饋社群內(nèi)用戶的需求，提煉歸納用戶痛點(diǎn)，反饋各個協(xié)同方進(jìn)行問題閉環(huán);

5、從群管理到人管理，打造社群價值觀以及社群文化建設(shè) ;

任職要求:

1、至少3年以上的用戶運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，有微信社群電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)或者微商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，有帶過團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);

2、較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析和項(xiàng)目管理能力，能夠通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題，更好的管理用戶;

3、責(zé)任心強(qiáng)，能夠適應(yīng)快節(jié)奏發(fā)展，敢于挑戰(zhàn)自己，較強(qiáng)的抗壓能力;

4、擅長與人溝通，擅長處理平?較復(fù)雜的人際關(guān)系;

第7篇 外貿(mào)平臺崗位職責(zé)

外貿(mào)服務(wù)平臺運(yùn)營總監(jiān) 上海騰道信息技術(shù)有限公司 上海騰道信息技術(shù)有限公司,上海騰道,騰道 職責(zé)描述:

1、參與iworku產(chǎn)品營銷方案的制定及實(shí)施,并對營銷過程進(jìn)行監(jiān)控和評估;

2、對日常平臺主題活動進(jìn)行設(shè)計(jì),排期,實(shí)施;

3、跟用戶進(jìn)行溝通,訪問,對我們的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行升級。

任職要求:

1、3年以上國際貿(mào)易、外貿(mào)服務(wù)或企業(yè)出海領(lǐng)域的工作經(jīng)驗(yàn)

2、對新事物有好奇心,洞察能力和獨(dú)立的見解

3、有海外工作和生活經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,有英語等外語技能者優(yōu)先,

第8篇 行政及前臺崗位職責(zé)

行政及前臺 香港大學(xué)space中國商業(yè)學(xué)院 港大思培(北京)咨詢有限公司,香港大學(xué)space中國商業(yè)學(xué)院,港大思培 工作職責(zé):

1、辦公行政工作:

1)管理教學(xué)中心文具用品和教學(xué)用具的采購、分發(fā)、回收與存放;

2)負(fù)責(zé)教學(xué)中心的設(shè)備(固定資產(chǎn))采購;

3)管理教學(xué)中心清潔衛(wèi)生、安全、信件遞送、綠植租擺、報刊書籍管理、飲用水訂購、滅蟲等相關(guān)后勤事宜;

4)為新入職同事制作名片,分配辦公設(shè)備和分發(fā)辦公用品;為離職同事回收未用完的名片、回收辦公設(shè)備、鑰匙、門卡等事物;

5)負(fù)責(zé)前臺接待工作,接聽電話;

6)負(fù)責(zé)教學(xué)中心例會支持;

7)管理各類推廣物料、印刷品、物品等的制作、庫存和發(fā)放;

2、教務(wù)行政工作:

1)安排并預(yù)定上課場地,并結(jié)算費(fèi)用;

2)安排并預(yù)訂推廣活動場地,并結(jié)算費(fèi)用;

3)為執(zhí)教老師、演講嘉賓或出差同事預(yù)訂住宿酒店及費(fèi)用;

4)為執(zhí)教老師、演講嘉賓或同事訂購機(jī)票并結(jié)算費(fèi)用;

3、行政人事工作:

1)協(xié)助安排面試。

第9篇 硬件平臺崗位職責(zé)

計(jì)算平臺硬件工程師 國汽(北京)智能網(wǎng)聯(lián)汽車研究院有限公司 國汽(北京)智能網(wǎng)聯(lián)汽車研究院有限公司,國汽智聯(lián),國汽智能網(wǎng)聯(lián),國汽 崗位職責(zé):

(1)負(fù)責(zé)智能計(jì)算平臺板級硬件設(shè)計(jì)、驅(qū)動編寫、調(diào)試、測試及相關(guān)文檔撰寫;

(2)負(fù)責(zé)硬件相關(guān)新技術(shù)調(diào)研、技術(shù)攻關(guān);

(3)參與并完成計(jì)算平臺項(xiàng)目開發(fā)工作。

任職資格:

(1)通信、電子、自動化等相關(guān)專業(yè)研究生及以上學(xué)歷;

(2)5年以上嵌入式系統(tǒng)硬件開發(fā)工作經(jīng)驗(yàn);

(3)熟悉硬件設(shè)計(jì)開發(fā)及測試流程;

(4)掌握數(shù)電模電設(shè)計(jì),掌握至少2種嵌入式系統(tǒng)平臺獨(dú)立設(shè)計(jì)開發(fā)能力;掌握至少一種電路仿真及電路設(shè)計(jì)工具;有扎實(shí)的編程能力,熟練掌握多種編程語言;熟練掌握基本測試儀器使用;

(5)良好的溝通、協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;

(6)熟練應(yīng)用英語(書面)。

第10篇 誠聘前臺崗位職責(zé)任職要求

誠聘前臺崗位職責(zé)

誠聘行政前臺文職 武漢房樂樂網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 武漢房樂樂網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，房樂樂職位描述:

1、負(fù)責(zé)公司門禁管理，前臺電話、郵件、信函的登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作，做好工作信息的記錄、整理、建檔;

2、負(fù)責(zé)訪客、來賓、面試者的登記、接待、引見;

3、負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境維護(hù)，保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機(jī)、空調(diào)及打卡機(jī)等);

4、檢查、監(jiān)督公司各部門的衛(wèi)生及規(guī)章制度執(zhí)行情況并及時反饋;

5、負(fù)責(zé)日常訂水、訂餐、訂票等，及相應(yīng)費(fèi)用的結(jié)算等;

6、負(fù)責(zé)會務(wù)安排:接待室、會議室、培訓(xùn)教室的使用等，老總辦公室的鑰匙及密碼管理;

7、負(fù)責(zé)辦公用品的盤點(diǎn)工作，做好登記存檔，并對辦公用品領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記;

8、協(xié)助完成人事助理或行政助理工作(后期可轉(zhuǎn)崗人事助理或行政助理)

任職資格:

1、身高162以上，大專以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳，聲音甜美，工作經(jīng)驗(yàn)不限;

2、性格開朗，細(xì)心、責(zé)任心強(qiáng)，具備基本商務(wù)禮儀知識;

3、熟練操作電腦及使用各種辦公自動化設(shè)備。

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第11篇 旅游平臺崗位職責(zé)

計(jì)調(diào)經(jīng)理 蘇州游百通營銷策劃有限公司 蘇州游百通營銷策劃有限公司,游百通 基本條件:

1. 教育背景:

◆全日制大專(含以上)學(xué)歷。有畢業(yè)證。旅游管理、財(cái)務(wù)專業(yè)優(yōu)先。

2.經(jīng) 驗(yàn):

◆3年以上旅行社、景區(qū)、酒店、ota、b2b分銷平臺等旅游行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),1年以上

管理經(jīng)驗(yàn)。

3. 技能要求:

◆熟悉office辦公軟件、現(xiàn)代辦公設(shè)備;

◆具備較好的溝通協(xié)調(diào)能力,交際和溝通知識的儲備,懂商務(wù)禮儀;

◆熟悉各項(xiàng)旅游法規(guī),包括《旅行社管理?xiàng)l例》《導(dǎo)游管理?xiàng)l例》以及合同方面的法規(guī)以及酒

店管理、以及車輛運(yùn)輸、航空法規(guī)等相關(guān)行業(yè)的法律法規(guī)。

4.關(guān)鍵素質(zhì)、個性特征:

◆熱愛旅游行業(yè),對在線旅游業(yè)市場敏感度較高,能時刻洞悉市場動態(tài)發(fā)展趨勢;

◆工作勤奮,抗壓能力強(qiáng),有較強(qiáng)的責(zé)任感;身體健康;

◆具備良好的職業(yè)操守,重視團(tuán)隊(duì)合作,誠實(shí)可靠;

◆持有全國導(dǎo)游證者優(yōu)先;

崗位職責(zé):

1、經(jīng)營、管理好計(jì)調(diào)人員;

2、制定和實(shí)施本部門的各種規(guī)章制度;

3、編制計(jì)調(diào)部的各種工作規(guī)程;

4、信息資料搜集及市場分析:負(fù)責(zé)收集各種資料和市場信息。為公司決策提供參考。

5、計(jì)劃統(tǒng)計(jì):根據(jù)本部門的業(yè)務(wù)要求編制各種業(yè)務(wù)計(jì)劃,統(tǒng)計(jì)旅行社的各種資料,并做好檔案管理工作。具體包括:

1)承接并向有關(guān)部門及人員分發(fā)旅游團(tuán)的接待計(jì)劃;

2)承接并落實(shí)各地旅行社發(fā)來的接待計(jì)劃;

3)編寫本社旅游業(yè)務(wù)月、季報表,編寫接待人數(shù)月、季報告;

4)向旅行社的決策部門、財(cái)務(wù)部門提供旅游團(tuán)流量、住房、交通等方面的業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)及分析報告;

6、客戶溝通對接:負(fù)責(zé)對外聯(lián)絡(luò)和客戶維護(hù)。

7、收集信息,為總經(jīng)理做決策提供依據(jù);

8、審定本部門財(cái)務(wù)開支;

9、培訓(xùn)、選拔本部門計(jì)調(diào)人員,激勵并發(fā)揮部屬的工作積極。

第12篇 android安卓平臺崗位職責(zé)

負(fù)責(zé)android平臺的軟件開發(fā)。

android平臺框架層的維護(hù)以及擴(kuò)展。

負(fù)責(zé)android項(xiàng)目的架構(gòu)設(shè)計(jì)、方案的制定;

跟進(jìn)android的新技術(shù)發(fā)展。纂寫設(shè)計(jì)開發(fā)及實(shí)現(xiàn)文檔;

根據(jù)產(chǎn)品功能需求設(shè)計(jì)并完成軟件實(shí)現(xiàn);

參與產(chǎn)品需求分析并制定技術(shù)實(shí)施方案;

任職資格:

?？埔陨蠈W(xué)歷、扎實(shí)的計(jì)算機(jī)架構(gòu)、操作系統(tǒng)基礎(chǔ)知識,熟悉android操作系統(tǒng);

熟悉java語言,android sdk。熟悉android平臺體系結(jié)構(gòu),了解各版本 android sdk之間的差異;

熟練掌握android界面和交互開發(fā),并能夠熟練使用調(diào)試工具,熟悉socket和webservice相關(guān)技術(shù);

1年以上 android 平臺開發(fā)經(jīng)驗(yàn),熟悉android應(yīng)用開發(fā)框架,能獨(dú)立開發(fā)高性能的android應(yīng)用,熟悉android下網(wǎng)絡(luò)通信機(jī)制、ui、數(shù)據(jù)庫等運(yùn)行原理;

能夠獨(dú)立維護(hù)軟件版本以及良好的代碼規(guī)范;

第13篇 日企前臺崗位職責(zé)

日語前臺-電裝(日企) 上海藝言堂形象策劃有限公司 上海藝言堂形象策劃有限公司,藝言堂 職責(zé)描述:

1) 電話轉(zhuǎn)接

2)訪客接待、聯(lián)絡(luò)。

3)訪客登記、訪客卡發(fā)放回收。

4)快遞簽收、登記。

5)分部門投放。

6) 辦公用品及日用品發(fā)放、庫存管理

任職要求:

要求:

1. 必須大?；蛞陨蠈W(xué)歷。(female)

2. 必須日語口語溝通良好。

3. 有耐心,做事仔細(xì),有服務(wù)意識,態(tài)度親切。

第14篇 物業(yè)客服前臺崗位職責(zé)15

物業(yè)客服前臺崗位職責(zé)(十五)

1.認(rèn)真接聽客戶電話、負(fù)責(zé)客戶的咨詢和回答以及報修登記工作;

2.負(fù)責(zé)將當(dāng)天驗(yàn)樓表上的工程維修問題及時統(tǒng)計(jì)并反饋給相關(guān)部門;

3.負(fù)責(zé)將每天的各項(xiàng)記錄、信息及時反饋給相關(guān)部門并跟蹤到位;

4.負(fù)責(zé)裝修手續(xù)的辦理、物業(yè)管理費(fèi)的收繳;

5.負(fù)責(zé)部門及業(yè)/租戶檔案管理;

6.負(fù)責(zé)每天將匯總的信息上報給主管領(lǐng)導(dǎo);

第15篇 運(yùn)維服務(wù)臺崗位職責(zé)

服務(wù)臺運(yùn)維工程師 陽光雨露信息技術(shù)服務(wù)(北京) 陽光雨露信息技術(shù)服務(wù)(北京)有限公司,陽光雨露,陽光雨露信息技術(shù),陽光雨露信息技術(shù)服務(wù)(北京),陽光雨露 崗位職責(zé):

1.安裝并實(shí)施硬件和軟件更新和維護(hù)。

2.維護(hù)客戶端計(jì)算機(jī),打印機(jī)和外圍設(shè)備系統(tǒng),電話和vpn。

3.確保收集ict設(shè)備清單準(zhǔn)確和最新,以及其他ict報告的收集和更新。

4.出勤,閉路電視,門禁,網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)

5.定期提供硬件和軟件培訓(xùn)。

6.完成領(lǐng)導(dǎo)分配其他任務(wù)。

任職要求:

1,至少3年作為服務(wù)臺的經(jīng)驗(yàn)

2,良好的人際交往能力

3,具備良好的it知識和背景(操作系統(tǒng),應(yīng)用軟件,網(wǎng)絡(luò)和it)

基礎(chǔ)設(shè)施)

4,能夠讀寫英文

第16篇 某大廈物業(yè)管理部形象前臺崗位職責(zé)

大廈物業(yè)管理部形象前臺崗位職責(zé)

[職位]:形象前臺

[直接上級]:物業(yè)管理部主管

[督導(dǎo)下級]:無

1、熱情迎送客戶,主動問好,儀態(tài)端莊,儀表整潔。

2、接待臺內(nèi)嚴(yán)禁空崗,遇有特殊情況向物業(yè)管理部請示后,有人接替方可離開。

3、熟悉業(yè)務(wù),熟練掌握大廈客戶單位名稱、位置、單位聯(lián)系人、聯(lián)系電話等情況,熟練掌握大廈的基本設(shè)施、位置、服務(wù)項(xiàng)目。

4、接待業(yè)務(wù)詢問要有問必答,禮貌待客,百問不厭。

5、接待來訪客戶首先做到詢問清楚,電話聯(lián)系被訪單位,并向來訪客戶講清位置。

6、客戶要求提供服務(wù),做到詢問清楚,做好記錄并確認(rèn)無誤,迅速給予提供。

7、客戶提出投訴,不論正確與否,先行笑意接受,并詳細(xì)記錄投訴意見,立即上報上級領(lǐng)導(dǎo)。

8、接待電話詢問,回答要準(zhǔn)確、清楚,有些問題注意要替業(yè)主保密。

9、遇到特殊情況,如不能及時處理,要迅速報告上級領(lǐng)導(dǎo)。

10、保持接待臺內(nèi)、臺面上的清潔,除電話文具及相關(guān)表冊及大廈內(nèi)公司宣傳資料外,其他任何物品不得置于桌面上。地面保持清潔,不要放任何無關(guān)物品。

11、負(fù)責(zé)每日業(yè)主的快件、報刊、郵件、郵包等物品分送。

12、做好交接班工作,認(rèn)真填寫交接班記錄。

13負(fù)責(zé)每日個人工作日志的填寫工作。

第17篇 行政前臺崗位職責(zé)要求

1.來訪客人的接待。

2.正確和及時地處理各種電話、傳達(dá)信息。

3.收發(fā)公司信件、傳真、報紙、雜志等。

4.預(yù)訂酒店、機(jī)票。

5.辦公文具的申領(lǐng)及控制。

6.會議室使用預(yù)約及安排。

7.每月考勤記錄和統(tǒng)計(jì)。

8.其他日常行政工作。

第18篇 實(shí)習(xí)行政前臺崗位職責(zé)

行政前臺(實(shí)習(xí)) 晟世貿(mào)易(上海)有限公司 晟世貿(mào)易(上海)有限公司,晟世 職責(zé)描述:

1、及時、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時轉(zhuǎn)達(dá);

2、接待來訪客人并及時準(zhǔn)確通知被訪人員;

3、收發(fā)公司快遞、報刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;

4、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系信息;

5、負(fù)責(zé)公司辦公用品及其他必需品的采購;

6、負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)公司每月固定費(fèi)用的報銷事宜

7、負(fù)責(zé)外籍客戶的一些接待工作;

8、負(fù)責(zé)國內(nèi)外同事機(jī)票及簽證事宜;

9、負(fù)責(zé)考勤統(tǒng)計(jì),并監(jiān)督人員外出情況;

10、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

任職要求:

1、英語聽說讀寫佳,能和外籍同事和客戶進(jìn)行交流并進(jìn)行一些文件的翻譯工作;

2、形象好,氣質(zhì)佳,具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負(fù)有責(zé)任心,做事積極主動;

3、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),文秘、行政管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;

4、較強(qiáng)的服務(wù)意識,熟練使用電腦辦公軟件;

5、有駕照會開車者優(yōu)先考慮。

6、在校生請能保證一周至少有4天的實(shí)習(xí)時間。

第19篇 業(yè)務(wù)前臺崗位職責(zé)

門店業(yè)務(wù)接待兼前臺 上海馳速汽車用品有限公司 上海馳速汽車用品有限公司,馳速 職責(zé)描述:

1、負(fù)責(zé)接待客戶,介紹門店美容服務(wù)項(xiàng)目及會籍,門店內(nèi)的收付款工作;

2、對客戶提供專業(yè)的汽車美容服務(wù)咨詢,了解和發(fā)掘客戶需求,介紹公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色;

3、收集并管理維持客戶良好合作關(guān)系;

4、積極主動完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

任職要求:

1、1年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),有本行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

2、熟悉office辦公軟件操作;

2、性格外向、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,有親和力;

3、有責(zé)任心,能承受一定的工作壓力;

4、戶籍不限,聽得懂上海話者優(yōu)先,有駕照者更好;

員工福利:

1.包吃,包住

2.做二休一、做六休一(可選擇)

第20篇 電視臺崗位職責(zé)

視頻產(chǎn)品專家 崗位描述:

1、負(fù)責(zé)視頻端產(chǎn)品的功能迭代,參與產(chǎn)品規(guī)劃、需求定義、開發(fā)、測試和上線的全流程,并對產(chǎn)品最終效果負(fù)責(zé);

2、收集客戶需求,規(guī)劃整體視頻的產(chǎn)品路徑,提出合理的產(chǎn)品方案并推動落地;

3、協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,推進(jìn)產(chǎn)品項(xiàng)目全流程的高效運(yùn)轉(zhuǎn),并保證產(chǎn)品上線質(zhì)量;

4、根據(jù)業(yè)務(wù)現(xiàn)狀和目標(biāo),持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品各功能模塊和策略,提出優(yōu)化方案并快速跟進(jìn)上線。

崗位要求:

1、3年以上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn),有短視頻/直播/電視臺等行業(yè)背景經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

2、優(yōu)秀的邏輯思維,溝通和需求分析能力,獨(dú)立思考,執(zhí)行;

3、強(qiáng)烈的責(zé)任心,能夠在復(fù)雜環(huán)境下靈活調(diào)整策略,推進(jìn)項(xiàng)目順利進(jìn)行;

4、具備良好的用戶體驗(yàn)意識,換位思考注重過程和結(jié)果,關(guān)注細(xì)節(jié),抗壓能力強(qiáng)。 崗位描述:

1、負(fù)責(zé)視頻端產(chǎn)品的功能迭代,參與產(chǎn)品規(guī)劃、需求定義、開發(fā)、測試和上線的全流程,并對產(chǎn)品最終效果負(fù)責(zé);

2、收集客戶需求,規(guī)劃整體視頻的產(chǎn)品路徑,提出合理的產(chǎn)品方案并推動落地;

3、協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,推進(jìn)產(chǎn)品項(xiàng)目全流程的高效運(yùn)轉(zhuǎn),并保證產(chǎn)品上線質(zhì)量;

4、根據(jù)業(yè)務(wù)現(xiàn)狀和目標(biāo),持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品各功能模塊和策略,提出優(yōu)化方案并快速跟進(jìn)上線。

崗位要求:

1、3年以上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn),有短視頻/直播/電視臺等行業(yè)背景經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

2、優(yōu)秀的邏輯思維,溝通和需求分析能力,獨(dú)立思考,執(zhí)行;

3、強(qiáng)烈的責(zé)任心,能夠在復(fù)雜環(huán)境下靈活調(diào)整策略,推進(jìn)項(xiàng)目順利進(jìn)行;

4、具備良好的用戶體驗(yàn)意識,換位思考注重過程和結(jié)果,關(guān)注細(xì)節(jié),抗壓能力強(qiáng)。