地產(chǎn)物業(yè)崗位職責(zé)16篇

崗位職責(zé)是什么

地產(chǎn)物業(yè)崗位是負(fù)責(zé)管理、維護(hù)和提升房地產(chǎn)項(xiàng)目的日常運(yùn)營(yíng)，確保物業(yè)設(shè)施的安全、整潔和高效運(yùn)行，為業(yè)主和租戶提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

崗位職責(zé)要求

1. 具備良好的組織協(xié)調(diào)能力，能夠有效溝通并解決業(yè)主和租戶的問(wèn)題。

2. 熟悉物業(yè)管理法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保合規(guī)運(yùn)營(yíng)。

3. 具備成本控制意識(shí)，優(yōu)化資源分配，提高運(yùn)營(yíng)效率。

4. 能夠制定并執(zhí)行物業(yè)維護(hù)計(jì)劃，預(yù)防設(shè)施設(shè)備故障。

5. 有應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急處理能力，保證物業(yè)安全。

6. 善于團(tuán)隊(duì)建設(shè)，激勵(lì)員工提升服務(wù)質(zhì)量。

崗位職責(zé)描述

地產(chǎn)物業(yè)崗位的工作涉及多個(gè)方面，包括但不限于：

1. 日常管理：監(jiān)控物業(yè)設(shè)施的運(yùn)行狀況，定期進(jìn)行設(shè)施檢查，確保公共區(qū)域的清潔與綠化。

2. 服務(wù)提供：處理業(yè)主和租戶的投訴與建議，協(xié)調(diào)維修服務(wù)，提供租賃咨詢。

3. 財(cái)務(wù)管理：編制物業(yè)預(yù)算，監(jiān)控費(fèi)用支出，確保財(cái)務(wù)健康。

4. 法規(guī)遵守：了解并遵守相關(guān)法規(guī)，處理租賃合同，確保法律合規(guī)。

5. 安全保障：實(shí)施安全措施，組織應(yīng)急演練，預(yù)防和應(yīng)對(duì)安全事故。

6. 關(guān)系維護(hù)：與業(yè)主、租戶、供應(yīng)商及相關(guān)部門(mén)建立良好關(guān)系，促進(jìn)社區(qū)和諧。

有哪些內(nèi)容

1. 物業(yè)維護(hù)與保養(yǎng)：定期對(duì)建筑、設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行。

2. 服務(wù)提升：持續(xù)改進(jìn)服務(wù)流程，提高客戶滿意度。

3. 合同管理：管理和執(zhí)行租賃、服務(wù)等合同，確保雙方權(quán)益。

4. 風(fēng)險(xiǎn)防控：識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)，制定并執(zhí)行應(yīng)急預(yù)案。

5. 團(tuán)隊(duì)管理：指導(dǎo)和培訓(xùn)物業(yè)團(tuán)隊(duì)，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)技能和服務(wù)水平。

6. 社區(qū)活動(dòng)：組織社區(qū)活動(dòng)，增強(qiáng)業(yè)主和租戶的歸屬感。

地產(chǎn)物業(yè)崗位的職責(zé)要求從業(yè)者具備全面的物業(yè)管理知識(shí)和出色的溝通協(xié)調(diào)能力，以專業(yè)、貼心的服務(wù)，營(yíng)造舒適、安全的居住環(huán)境，實(shí)現(xiàn)物業(yè)價(jià)值的最大化。

地產(chǎn)物業(yè)崗位職責(zé)范文

第1篇 地產(chǎn)物業(yè)總經(jīng)理崗位職責(zé)

商業(yè)地產(chǎn)物業(yè)副總經(jīng)理 廣西桂嘉匯房地產(chǎn)集團(tuán) 廣西桂嘉匯房地產(chǎn)集團(tuán)有限公司,廣西桂嘉匯房地產(chǎn)集團(tuán),桂嘉匯 崗位要求:

1、大專及以上學(xué)歷,物業(yè)管理專業(yè)優(yōu)先,50周歲以下。

2、10年以上物業(yè)管理行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),3年以上商業(yè)物業(yè)公司同等崗位工作經(jīng)驗(yàn),每年實(shí)際在管物業(yè)建筑面積達(dá)30萬(wàn)㎡以上或有商業(yè)地產(chǎn)物業(yè)管理管理經(jīng)驗(yàn),持有物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理上崗證者尤佳。

3、熟悉物業(yè)管理的相關(guān)政策、法規(guī)及行業(yè)服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。

4、熟悉物業(yè)管理各階段的工作和流程,以及相關(guān)質(zhì)量體系的運(yùn)用操作;精通現(xiàn)代化物業(yè)管理,有高檔住宅、商業(yè)地產(chǎn)的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),熟悉工程維修、消防、安保、監(jiān)控、清潔等物業(yè)管理運(yùn)作流程、行業(yè)政策及法律法規(guī),具備獨(dú)立運(yùn)作物業(yè)管理能力。

5、具備基本的財(cái)務(wù)管理、成本控制知識(shí)、編制財(cái)務(wù)預(yù)算及監(jiān)督管理能力

第2篇 物業(yè)公司地產(chǎn)中介崗位職責(zé)內(nèi)容

地產(chǎn)代理主管崗位職責(zé)

1、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。

2、吃苦耐勞,任勞任怨,不做有損公司利益的事。

3、配合部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)完成公司下達(dá)的全年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及其它各項(xiàng)工作。

4、每天收集廣州市房地產(chǎn)信息,跟蹤二手樓交易情況。

5、熟悉房地產(chǎn)相關(guān)的法律法規(guī),不斷學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí)。

6、熟練掌握各類(lèi)房源的房型、面積、業(yè)主姓名、價(jià)格及各類(lèi)信息等。

7、負(fù)責(zé)a區(qū)、b區(qū)__地產(chǎn)的管理及日常事務(wù),每天做好__地產(chǎn)工作人員的培訓(xùn)工作,確保工作順利開(kāi)展。

8、每月30日對(duì)__地產(chǎn)各類(lèi)租賃、買(mǎi)賣(mài)合同進(jìn)行修訂、完善。

9、即時(shí)辦理二手樓合同的簽訂及按所簽合同之約定交易遞件,并跟蹤其交易情況。

10、核實(shí)、填寫(xiě)__地產(chǎn)每天營(yíng)業(yè)報(bào)表,報(bào)部門(mén)經(jīng)理。

11、每月聯(lián)系房源50套,確保__地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)交易量。

12、加強(qiáng)園區(qū)場(chǎng)地的宣傳與招租,并做好合同簽訂與登記工作。

13、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

地產(chǎn)中介服務(wù)人員崗位職責(zé)

1、每天按規(guī)定時(shí)間到達(dá)辦公地點(diǎn),準(zhǔn)備好辦公用品,做好營(yíng)業(yè)準(zhǔn)備。

2、對(duì)放盤(pán)業(yè)主要做到熱情接待并詳細(xì)登記,內(nèi)容為單元裝修、室內(nèi)設(shè)備、業(yè)主要求金額等,對(duì)留下鑰匙要出具《鑰匙收據(jù)》并存放于專柜。

3、上門(mén)求租、求售顧客均要做到熱情接待,熱情解答問(wèn)題,對(duì)無(wú)留匙的業(yè)主要主動(dòng)聯(lián)系,對(duì)要求看樓的客戶要主動(dòng)帶路并講解,::同時(shí)做好各個(gè)客戶的求租登記。

4、每次對(duì)放租與放售成功的單元要做好詳細(xì)記錄,內(nèi)容為業(yè)主身份證號(hào)、房號(hào)、金額、中介費(fèi),租方與買(mǎi)家身份證號(hào)、聯(lián)系方式、暫住證號(hào)等,并做好一式四份合同,以供本部、財(cái)務(wù)、業(yè)主、客戶備案。

5、每天下班后須向財(cái)務(wù)一分部繳交當(dāng)天收取的款項(xiàng),并做好交接手續(xù)。

6、對(duì)在交易室內(nèi)的人員進(jìn)行管理,杜絕其他無(wú)關(guān)人員進(jìn)入,影響客戶現(xiàn)場(chǎng)交易。

7、對(duì)客戶來(lái)電時(shí)要統(tǒng)一口徑,用文明標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)言:您好,__地產(chǎn)。

8、在交易室內(nèi)出入人等均不能抽煙或喝酒,維護(hù)本部門(mén)形象。

9、每月30日對(duì)已售、已租,未售、未租樓盤(pán)進(jìn)行回訪工作。

10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

第3篇 房地產(chǎn)物業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé)

1.具有較強(qiáng)的組織與溝通能力,有一定的貢獻(xiàn)精神與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,在努力完成自己的月度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的同時(shí),需積極配合與幫助團(tuán)隊(duì)內(nèi)其他同事力爭(zhēng)完成每月經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

2.積極主動(dòng)尋找各類(lèi)相關(guān)客源與業(yè)務(wù),不斷積累自己的客戶群,以提高業(yè)務(wù)成交量,爭(zhēng)取更高的經(jīng)濟(jì)業(yè)績(jī)。

3.在日常工作中需不斷學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)與操作技巧,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)與溝通能力,努力提高自身的綜合素質(zhì)與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

4.協(xié)助上司不定期進(jìn)行客戶的意見(jiàn)征詢,綜合分析客戶的意見(jiàn)和建議,通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查進(jìn)行相關(guān)調(diào)整,以滿足業(yè)戶的需求。

5.嚴(yán)格執(zhí)行保密制度,按工作程序辦事,不散布、傳播在工作中接觸的工作與文件內(nèi)容。

第4篇 地產(chǎn)物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)

商業(yè)地產(chǎn)物業(yè)副總經(jīng)理 廣西桂嘉匯房地產(chǎn)集團(tuán) 廣西桂嘉匯房地產(chǎn)集團(tuán)有限公司,廣西桂嘉匯房地產(chǎn)集團(tuán),桂嘉匯 崗位要求:

1、大專及以上學(xué)歷,物業(yè)管理專業(yè)優(yōu)先,50周歲以下。

2、10年以上物業(yè)管理行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),3年以上商業(yè)物業(yè)公司同等崗位工作經(jīng)驗(yàn),每年實(shí)際在管物業(yè)建筑面積達(dá)30萬(wàn)㎡以上或有商業(yè)地產(chǎn)物業(yè)管理管理經(jīng)驗(yàn),持有物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理上崗證者尤佳。

3、熟悉物業(yè)管理的相關(guān)政策、法規(guī)及行業(yè)服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。

4、熟悉物業(yè)管理各階段的工作和流程,以及相關(guān)質(zhì)量體系的運(yùn)用操作;精通現(xiàn)代化物業(yè)管理,有高檔住宅、商業(yè)地產(chǎn)的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),熟悉工程維修、消防、安保、監(jiān)控、清潔等物業(yè)管理運(yùn)作流程、行業(yè)政策及法律法規(guī),具備獨(dú)立運(yùn)作物業(yè)管理能力。

5、具備基本的財(cái)務(wù)管理、成本控制知識(shí)、編制財(cái)務(wù)預(yù)算及監(jiān)督管理能力

第5篇 地產(chǎn)物業(yè)管理崗位職責(zé)

1、大?；蛞陨蠈W(xué)歷,物業(yè)管理或行政管理等相關(guān)專業(yè);

2、要求熟悉人力資源管理、檔案管理、行政管理等,有房地產(chǎn)、物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。

第6篇 房地產(chǎn)物業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé)任職要求

房地產(chǎn)物業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、 建立完善分公司客戶服務(wù)體系和標(biāo)準(zhǔn)工作流程; 對(duì)分公司各項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)客戶服務(wù)品質(zhì)進(jìn)行督導(dǎo)，推動(dòng)公司流程與標(biāo)準(zhǔn)化落地;

2、 組建和培養(yǎng)客戶關(guān)系團(tuán)隊(duì)，開(kāi)展團(tuán)隊(duì)培訓(xùn);

3、 負(fù)責(zé)客服系統(tǒng)的資源管理、分析，定期編制客服報(bào)告;

4、 處理客戶投訴及突發(fā)事件; 對(duì)接公司總部客戶服務(wù)專業(yè)條線，負(fù)責(zé)受理分公司各服務(wù)中心400客戶投訴熱線投訴處理;負(fù)責(zé)各服務(wù)中心客戶訴求受理、分派、回訪工作，對(duì)客戶訴求進(jìn)行分析評(píng)估;

5、負(fù)責(zé)物業(yè)各項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)管理關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)管控，包括物業(yè)費(fèi)評(píng)估、客戶入伙、爭(zhēng)創(chuàng)示范項(xiàng)目、業(yè)委會(huì)籌備等重點(diǎn)工作管控;

6、負(fù)責(zé)物業(yè)創(chuàng)新業(yè)務(wù)的研發(fā)及實(shí)施落地;

8、組織開(kāi)展分公司年度客戶滿意度調(diào)研，對(duì)分公司客戶滿意度負(fù)責(zé)。

任職資格:

1、 大專及以上學(xué)歷，30歲以下，性別不限，專業(yè)不限;

2、 5年以上住宅物業(yè)客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn);

3、 有第三方客戶滿意度提升方案實(shí)施經(jīng)驗(yàn)及調(diào)研的相關(guān)經(jīng)驗(yàn);

4、 儀表端莊、整潔，形象好、氣質(zhì)佳;

5、 較強(qiáng)的組織、計(jì)劃、控制、協(xié)調(diào)能力和人際交往能力、應(yīng)變能力。

房地產(chǎn)物業(yè)顧問(wèn)崗位

第7篇 地產(chǎn)物業(yè)項(xiàng)目崗位職責(zé)任職要求

地產(chǎn)物業(yè)項(xiàng)目崗位職責(zé)

開(kāi)發(fā)商/房地產(chǎn)/物業(yè)/營(yíng)銷(xiāo)策劃項(xiàng)目/渠道合作 四川路續(xù)文化傳播有限公司 四川路續(xù)文化傳播有限公司，路續(xù) 【合作模式】

1、是省級(jí)的區(qū)域合作，收入根據(jù)個(gè)人資源和能力，正常分紅收入200-400萬(wàn)/year;

2、單獨(dú)成立公司，占實(shí)名制股份;

3、不打卡，不坐班，在家辦公，以項(xiàng)目形式合作，以結(jié)果為導(dǎo)向;

【工作描述】

1、通過(guò)聯(lián)系和拜訪房地產(chǎn)行業(yè)相關(guān)公司(開(kāi)發(fā)商，銷(xiāo)售代理，營(yíng)銷(xiāo)策劃，物業(yè)等)領(lǐng)導(dǎo)高層，讓對(duì)方了解我協(xié)會(huì)產(chǎn)品及合作模式;

2、推廣協(xié)會(huì)產(chǎn)品，挖掘需求，并促成項(xiàng)目合作;

3、業(yè)余合伙人，不影響本職工作。

【職位要求】

1、年齡30-50歲，男女不限，人品優(yōu)良;

2、擁有房地產(chǎn)相關(guān)產(chǎn)業(yè)(開(kāi)發(fā)商，一代，全案營(yíng)銷(xiāo)策劃，物業(yè)公司等)5年以上管理經(jīng)驗(yàn)，高管優(yōu)先;

【薪酬待遇】

績(jī)效+分紅+股份=200-500萬(wàn)/年

??無(wú)渠道和資源的勿擾，感謝理解!

地產(chǎn)物業(yè)項(xiàng)目崗位

第8篇 房地產(chǎn)物業(yè)管理崗位職責(zé)

1、大專或以上學(xué)歷,物業(yè)管理或行政管理等相關(guān)專業(yè);

2、要求熟悉人力資源管理、檔案管理、行政管理等,有房地產(chǎn)、物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。

第9篇 地產(chǎn)物業(yè)項(xiàng)目崗位職責(zé)

1)制定物業(yè)管理工作方案及工作計(jì)劃,并按計(jì)劃實(shí)施;

2)制定物業(yè)公司各類(lèi)管理規(guī)章制度,并監(jiān)督制度的執(zhí)行情況;

3)制定物業(yè)經(jīng)營(yíng)預(yù)算,監(jiān)督各預(yù)算項(xiàng)目的執(zhí)行情況;

4)做好與開(kāi)發(fā)商、政府主管部門(mén)等相關(guān)單位的溝通協(xié)調(diào)工作,并做好物業(yè)項(xiàng)目的前期介入工作;

5)對(duì)物業(yè)項(xiàng)目的管理工作進(jìn)行指導(dǎo),考評(píng)物業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的工作業(yè)績(jī);

6)負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理市場(chǎng)的拓展工作,開(kāi)拓新的項(xiàng)目資源;

7)設(shè)計(jì)各類(lèi)物業(yè)管理服務(wù)流程以及物業(yè)管理服務(wù)方案,監(jiān)督服務(wù)流程及方案的執(zhí)行。

任職資格:

1)基本條件:年齡在35-45歲,學(xué)歷大專以上,物業(yè)管理或行政管理等相關(guān)專業(yè),具有物業(yè)管理師資格證書(shū)優(yōu)先;

2)行業(yè)經(jīng)驗(yàn):8年以上大型物業(yè)管理企業(yè)高級(jí)管理崗位管理經(jīng)驗(yàn),并有一定的大型項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),有商業(yè)地產(chǎn)、旅游地產(chǎn)等多種業(yè)態(tài)物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn);

3)綜合素質(zhì):熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī);能夠獨(dú)立組織開(kāi)展物業(yè)管理工作,制定物業(yè)管理工作方案、計(jì)劃并協(xié)調(diào)實(shí)施;有當(dāng)?shù)仨?xiàng)目資源。

第10篇 _地產(chǎn)物業(yè)公司副總經(jīng)理崗位職責(zé)

地產(chǎn)物業(yè)公司副總經(jīng)理崗位職責(zé)

1、協(xié)助總經(jīng)理執(zhí)行公司的各項(xiàng)決議,完成公司作出的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及總經(jīng)理安排的各項(xiàng)工作。

2、按照總經(jīng)理班子的分工安排,督導(dǎo)具體業(yè)務(wù)部門(mén)的工作,貫徹管理體系中的責(zé)任制,并按公司考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)所分管部門(mén)的員工進(jìn)行考核。

3、檢查督促分管部門(mén)執(zhí)行公司規(guī)章制度。

4、掌握公司日常經(jīng)營(yíng)的具體情況,主持召開(kāi)相關(guān)業(yè)務(wù)會(huì)議,對(duì)業(yè)務(wù)工作進(jìn)行協(xié)調(diào)。

5、了解行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)及公司工作狀態(tài),對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理方針發(fā)表見(jiàn)解,參與公司長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃方案研討和年度計(jì)劃的制定。

第11篇 地產(chǎn)物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求

地產(chǎn)物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)

工作職責(zé):

1. 負(fù)責(zé)集團(tuán)地產(chǎn)項(xiàng)目支付業(yè)務(wù)需求調(diào)研和分析，根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展與電銀支付產(chǎn)品相結(jié)合，設(shè)計(jì)有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品解決方案，與各部門(mén)積極溝通，協(xié)助制定相關(guān)的業(yè)務(wù)準(zhǔn)入及對(duì)接規(guī)范，根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)完善產(chǎn)品應(yīng)用能力;

2. 負(fù)責(zé)組織產(chǎn)品人員轉(zhuǎn)化產(chǎn)品需求，并跟蹤產(chǎn)品研發(fā)完成;

3. 負(fù)責(zé)集團(tuán)地產(chǎn)項(xiàng)目支付業(yè)務(wù)的商務(wù)拓展和商務(wù)談判，協(xié)調(diào)產(chǎn)品、技術(shù)等多方團(tuán)隊(duì)支持項(xiàng)目支付需求落地、上線，完成地產(chǎn)支付業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)指標(biāo);

4. 負(fù)責(zé)關(guān)注行業(yè)及地產(chǎn)業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)，制定業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃并實(shí)施;

5. 負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目支付產(chǎn)品和服務(wù)的推廣策略，擬定營(yíng)銷(xiāo)需求;

6. 負(fù)責(zé)及時(shí)收集合作機(jī)構(gòu)的意見(jiàn)反饋，關(guān)注并定期與公司相關(guān)團(tuán)隊(duì)同步合作機(jī)構(gòu)的重要信息與發(fā)展趨勢(shì)，及時(shí)調(diào)整渠道合作策略;

7. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常需求的收集，協(xié)調(diào)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行商務(wù)支持;

8. 負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)整理、分析與匯報(bào)。

任職要求:

1. 大學(xué)本科及以上學(xué)歷;

2. 5年以上商務(wù)bd經(jīng)驗(yàn)，有銀行、第三方支付公司、地產(chǎn)公司、產(chǎn)品經(jīng)理工作經(jīng)歷優(yōu)先;

3. 有獨(dú)立開(kāi)拓及維護(hù)合作伙伴的能力，具備商務(wù)文案策劃能力;

4. 工作責(zé)任心強(qiáng)，熟悉互聯(lián)網(wǎng)金融推廣、渠道合作模式，具備較強(qiáng)的商務(wù)談判能力;

5. 有銀行和互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)資源者優(yōu)先。工作職責(zé):

1. 負(fù)責(zé)集團(tuán)地產(chǎn)項(xiàng)目支付業(yè)務(wù)需求調(diào)研和分析，根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展與電銀支付產(chǎn)品相結(jié)合，設(shè)計(jì)有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品解決方案，與各部門(mén)積極溝通，協(xié)助制定相關(guān)的業(yè)務(wù)準(zhǔn)入及對(duì)接規(guī)范，根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)完善產(chǎn)品應(yīng)用能力;

2. 負(fù)責(zé)組織產(chǎn)品人員轉(zhuǎn)化產(chǎn)品需求，并跟蹤產(chǎn)品研發(fā)完成;

3. 負(fù)責(zé)集團(tuán)地產(chǎn)項(xiàng)目支付業(yè)務(wù)的商務(wù)拓展和商務(wù)談判，協(xié)調(diào)產(chǎn)品、技術(shù)等多方團(tuán)隊(duì)支持項(xiàng)目支付需求落地、上線，完成地產(chǎn)支付業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)指標(biāo);

4. 負(fù)責(zé)關(guān)注行業(yè)及地產(chǎn)業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)，制定業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃并實(shí)施;

5. 負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目支付產(chǎn)品和服務(wù)的推廣策略，擬定營(yíng)銷(xiāo)需求;

6. 負(fù)責(zé)及時(shí)收集合作機(jī)構(gòu)的意見(jiàn)反饋，關(guān)注并定期與公司相關(guān)團(tuán)隊(duì)同步合作機(jī)構(gòu)的重要信息與發(fā)展趨勢(shì)，及時(shí)調(diào)整渠道合作策略;

7. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常需求的收集，協(xié)調(diào)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行商務(wù)支持;

8. 負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)整理、分析與匯報(bào)。

任職要求:

1. 大學(xué)本科及以上學(xué)歷;

2. 5年以上商務(wù)bd經(jīng)驗(yàn)，有銀行、第三方支付公司、地產(chǎn)公司、產(chǎn)品經(jīng)理工作經(jīng)歷優(yōu)先;

3. 有獨(dú)立開(kāi)拓及維護(hù)合作伙伴的能力，具備商務(wù)文案策劃能力;

4. 工作責(zé)任心強(qiáng)，熟悉互聯(lián)網(wǎng)金融推廣、渠道合作模式，具備較強(qiáng)的商務(wù)談判能力;

5. 有銀行和互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)資源者優(yōu)先。

地產(chǎn)物業(yè)經(jīng)理崗位

第12篇 房地產(chǎn)物業(yè)公司崗位職責(zé)

河口房地產(chǎn)物業(yè)公司崗位職責(zé)

1.服從上司工作安排,認(rèn)真做好各項(xiàng)日常管理工作;

2.按公司制定的物業(yè)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),配合做好物業(yè)驗(yàn)收接管工作;

3.在物業(yè)驗(yàn)收過(guò)程中,負(fù)責(zé)做好各樓宇單元的鎖匙核對(duì)、調(diào)試、編號(hào)、分類(lèi)、存放、借還、登記等細(xì)節(jié)工作,并建立好相應(yīng)的管理臺(tái)帳;

4.按公司制定的業(yè)主收樓工作流程,做好物業(yè)移交業(yè)主的工作,并配合業(yè)主做好各種業(yè)務(wù)辦理,包括水電開(kāi)通、裝修申報(bào)、車(chē)位租賃等;

5.負(fù)責(zé)跟進(jìn)處理各項(xiàng)工程質(zhì)量遺留問(wèn)題,妥善處理業(yè)主各種投訴;

6.每日現(xiàn)場(chǎng)巡查裝修施工情況,如發(fā)現(xiàn)違規(guī)違章現(xiàn)象,應(yīng)及時(shí)制止、糾正并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào);

7.每日巡查相應(yīng)的物業(yè)區(qū)域,按各種工作量化標(biāo)準(zhǔn)要求,督促相關(guān)工作人員,做好清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)備設(shè)施維護(hù)等工作;

8.根據(jù)每月物業(yè)綜合大檢查整改一覽表,跟進(jìn)處理各種存在問(wèn)題;

9.根據(jù)各種會(huì)議紀(jì)要下達(dá)的工作任務(wù),分別跟進(jìn)各項(xiàng)工作完成情況;

10.每月對(duì)各區(qū)域的車(chē)位進(jìn)行核查核對(duì),包括已租、已售或空置等,避免各種亂租、重租導(dǎo)致亂扣亂劃款項(xiàng)等現(xiàn)象;

11.負(fù)責(zé)對(duì)各種有償服務(wù)跟進(jìn)、回訪、記錄等工作,掌握各種服務(wù)信息動(dòng)態(tài);

12.在管理處收費(fèi)人員休息或不在崗位時(shí),配合做好各項(xiàng)費(fèi)用的收繳及票據(jù)管理工作,并做好相關(guān)交接,以確保管理處收費(fèi)工作順暢開(kāi)展;

13.每月配合財(cái)務(wù)對(duì)業(yè)主各種欠款的追收;

14.配合公司舉辦各種活動(dòng),完成上司下達(dá)的工作任務(wù)。

第13篇 地產(chǎn)物業(yè)管理崗位職責(zé)任職要求

地產(chǎn)物業(yè)管理崗位職責(zé)

某物流地產(chǎn)區(qū)域物業(yè)管理經(jīng)理 區(qū)域資產(chǎn)管理經(jīng)理:

a) 全面負(fù)責(zé)第三方物業(yè)公司的運(yùn)營(yíng)和管理工作;負(fù)責(zé)籌備組建物業(yè)團(tuán)隊(duì)、各項(xiàng)制度的定制、培訓(xùn)、實(shí)施、以及監(jiān)督審核。

b) 全面負(fù)責(zé)園區(qū)設(shè)施全壽命周期管理;參與初期規(guī)劃，交接驗(yàn)收，實(shí)施后期運(yùn)營(yíng)、維護(hù)、維修、升級(jí)改造等。

c) 負(fù)責(zé)管理與服務(wù)保障體系平臺(tái)建設(shè);客戶關(guān)系維護(hù)，溝通渠道，品牌推廣，客戶租賃支撐(入住，租金催繳，續(xù)約等)。

d) 探索全新客戶資源以及客戶合作平臺(tái)，推動(dòng)與第三方物業(yè)建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，以及背靠背服務(wù)平臺(tái)。

e) 負(fù)責(zé)園區(qū)年度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃制定;財(cái)年預(yù)算制定與控制，供應(yīng)商管理及審核，第三方物業(yè)評(píng)審，客戶滿意度等。

區(qū)域資產(chǎn)管理經(jīng)理:

a) 全面負(fù)責(zé)第三方物業(yè)公司的運(yùn)營(yíng)和管理工作;負(fù)責(zé)籌備組建物業(yè)團(tuán)隊(duì)、各項(xiàng)制度的定制、培訓(xùn)、實(shí)施、以及監(jiān)督審核。

b) 全面負(fù)責(zé)園區(qū)設(shè)施全壽命周期管理;參與初期規(guī)劃，交接驗(yàn)收，實(shí)施后期運(yùn)營(yíng)、維護(hù)、維修、升級(jí)改造等。

c) 負(fù)責(zé)管理與服務(wù)保障體系平臺(tái)建設(shè);客戶關(guān)系維護(hù)，溝通渠道，品牌推廣，客戶租賃支撐(入住，租金催繳，續(xù)約等)。

d) 探索全新客戶資源以及客戶合作平臺(tái)，推動(dòng)與第三方物業(yè)建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，以及背靠背服務(wù)平臺(tái)。

e) 負(fù)責(zé)園區(qū)年度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃制定;財(cái)年預(yù)算制定與控制，供應(yīng)商管理及審核，第三方物業(yè)評(píng)審，客戶滿意度等。

地產(chǎn)物業(yè)管理崗位

第14篇 _地產(chǎn)物業(yè)公司行政人事部經(jīng)理崗位職責(zé)

地產(chǎn)物業(yè)公司行政人事部經(jīng)理崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)部門(mén)工作的計(jì)劃、組織、監(jiān)督、實(shí)施,對(duì)部門(mén)工作成效負(fù)責(zé)。

2、負(fù)責(zé)公司人事及行政事務(wù)的總體計(jì)劃、協(xié)調(diào)、管理工作。

3、檢查、監(jiān)督公司各職能部門(mén)、各管理處執(zhí)行公司規(guī)章制度情況。

4、負(fù)責(zé)收集、分析物業(yè)管理行業(yè)動(dòng)態(tài),熟悉和掌握物業(yè)管理政策法規(guī),并對(duì)公司日常工作提出相關(guān)調(diào)整或改善意見(jiàn)。

5、負(fù)責(zé)日常對(duì)外聯(lián)系工作,與政府部門(mén)、相關(guān)單位保持溝通和交流。

6、負(fù)責(zé)部門(mén)員工的考核工作。

7、負(fù)責(zé)公司車(chē)輛的日常管理及調(diào)配工作。

第15篇 地產(chǎn)物業(yè)行政人事部網(wǎng)絡(luò)主管崗位職責(zé)

地產(chǎn)物業(yè)公司行政人事部網(wǎng)絡(luò)主管崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行進(jìn)行維護(hù)與管理,確保公司網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行;

2、負(fù)責(zé)公司計(jì)算機(jī)的維修和保養(yǎng),確保計(jì)算機(jī)的正常運(yùn)行;

3、負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)設(shè)備的更新與淘汰合理化,提高計(jì)算機(jī)的完好率;

4、負(fù)責(zé)協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好對(duì)電腦及其外圍設(shè)備的詢價(jià)工作;

5、負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)的操作系統(tǒng)和平臺(tái)優(yōu)化設(shè)置;

第16篇 地產(chǎn)物業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé)任職要求

地產(chǎn)物業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、 建立完善分公司客戶服務(wù)體系和標(biāo)準(zhǔn)工作流程; 對(duì)分公司各項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)客戶服務(wù)品質(zhì)進(jìn)行督導(dǎo)，推動(dòng)公司流程與標(biāo)準(zhǔn)化落地;

2、 組建和培養(yǎng)客戶關(guān)系團(tuán)隊(duì)，開(kāi)展團(tuán)隊(duì)培訓(xùn);

3、 負(fù)責(zé)客服系統(tǒng)的資源管理、分析，定期編制客服報(bào)告;

4、 處理客戶投訴及突發(fā)事件; 對(duì)接公司總部客戶服務(wù)專業(yè)條線，負(fù)責(zé)受理分公司各服務(wù)中心400客戶投訴熱線投訴處理;負(fù)責(zé)各服務(wù)中心客戶訴求受理、分派、回訪工作，對(duì)客戶訴求進(jìn)行分析評(píng)估;

5、負(fù)責(zé)物業(yè)各項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)管理關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)管控，包括物業(yè)費(fèi)評(píng)估、客戶入伙、爭(zhēng)創(chuàng)示范項(xiàng)目、業(yè)委會(huì)籌備等重點(diǎn)工作管控;

6、負(fù)責(zé)物業(yè)創(chuàng)新業(yè)務(wù)的研發(fā)及實(shí)施落地;

8、組織開(kāi)展分公司年度客戶滿意度調(diào)研，對(duì)分公司客戶滿意度負(fù)責(zé)。

任職資格:

1、 大專及以上學(xué)歷，30歲以下，性別不限，專業(yè)不限;

2、 5年以上住宅物業(yè)客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn);

3、 有第三方客戶滿意度提升方案實(shí)施經(jīng)驗(yàn)及調(diào)研的相關(guān)經(jīng)驗(yàn);

4、 儀表端莊、整潔，形象好、氣質(zhì)佳;

5、 較強(qiáng)的組織、計(jì)劃、控制、協(xié)調(diào)能力和人際交往能力、應(yīng)變能力。

地產(chǎn)物業(yè)顧問(wèn)崗位