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管理評審管理制度是一種企業(yè)內(nèi)部機(jī)制，旨在確保公司的管理策略、流程和系統(tǒng)持續(xù)適應(yīng)不斷變化的商業(yè)環(huán)境。它涵蓋了一系列活動，包括對現(xiàn)有管理實(shí)踐的評估、對新挑戰(zhàn)的識別、對改進(jìn)機(jī)會的探索，以及對管理決策效果的驗(yàn)證。
包括哪些方面
1. 管理績效評估：檢查各項(xiàng)業(yè)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成情況，評估管理層的決策效果。
2. 流程審查：分析業(yè)務(wù)流程的有效性和效率，查找潛在的瓶頸和改進(jìn)點(diǎn)。
3. 員工滿意度調(diào)查：了解員工對工作環(huán)境、領(lǐng)導(dǎo)力和公司政策的反饋。
4. 客戶滿意度分析：收集客戶意見，評估產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量和滿足客戶需求的程度。
5. 法規(guī)合規(guī)性檢查：確認(rèn)公司的運(yùn)營是否符合相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。
6. 風(fēng)險(xiǎn)評估：識別潛在的風(fēng)險(xiǎn)和威脅，制定應(yīng)對策略。
7. 改進(jìn)提案：基于上述分析，提出改進(jìn)管理系統(tǒng)的建議和行動計(jì)劃。
重要性
管理評審管理制度的重要性在于：
1. 促進(jìn)持續(xù)改進(jìn)：通過定期評審，可以發(fā)現(xiàn)并解決管理中的問題，推動組織不斷進(jìn)步。
2. 提升決策質(zhì)量：通過對管理實(shí)踐的評估，可以優(yōu)化決策過程，提高決策的準(zhǔn)確性和有效性。
3. 增強(qiáng)合規(guī)性：確保公司在遵守法規(guī)時(shí)，也能滿足行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和最佳實(shí)踐。
4. 提高員工和客戶滿意度：通過關(guān)注員工和客戶的需求，提升整體的組織績效。
方案
1. 設(shè)定明確的評審周期：定期進(jìn)行管理評審，如每季度或半年一次，以保持時(shí)效性。
2. 建立多維度評審指標(biāo)：涵蓋財(cái)務(wù)、運(yùn)營、人力資源、客戶服務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域，確保全面評估。
3. 采用數(shù)據(jù)驅(qū)動的方法：收集和分析量化數(shù)據(jù)，為決策提供客觀依據(jù)。
4. 激勵(lì)參與：鼓勵(lì)各部門和員工積極參與，提出改進(jìn)建議，并確保其被認(rèn)真考慮。
5. 制定并執(zhí)行改進(jìn)計(jì)劃：對評審結(jié)果進(jìn)行詳細(xì)記錄，制定改進(jìn)措施，并跟蹤實(shí)施進(jìn)度。
6. 反饋與溝通：將評審結(jié)果和改進(jìn)措施透明化，與所有相關(guān)人員分享，增強(qiáng)組織的共識和執(zhí)行力。
通過實(shí)施這一管理制度，企業(yè)能夠不斷提升管理效能，應(yīng)對市場變化，增強(qiáng)競爭力，從而實(shí)現(xiàn)長期的穩(wěn)定發(fā)展。
管理評審管理制度范文
第1篇 安全標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)管理評審制度
1、由廠長組織開展安全標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)管理評審。
2、管理評審每年至少一次,一般在內(nèi)部審核評價(jià)結(jié)束后進(jìn)行。
3、安全科負(fù)責(zé)對安全標(biāo)準(zhǔn)化管理體系的運(yùn)行情況,提出改進(jìn)建議,制定管理評審計(jì)劃、編寫相應(yīng)的會議記錄及管理評審報(bào)告。
4、安全科負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各采區(qū)及有關(guān)部門為管理評審提供所需的資料及管理評審糾正措施的跟蹤和驗(yàn)證工作。
5、各采區(qū)和相關(guān)部門負(fù)責(zé)準(zhǔn)備、提供與本部門工作有關(guān)的評審所需的資料,負(fù)責(zé)落實(shí)對評審后提出的問題實(shí)施改進(jìn)、糾正和預(yù)防措施。
6、通過評審找出需要改進(jìn)的方面,以確保標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)的持續(xù)適宜性。
7、管理評審具體工作執(zhí)行《管理評審程序》,安全科做好管理評審工作有關(guān)記錄。
第2篇 集團(tuán)公司管理評審制度
集團(tuán)有限公司管理評審制度
1目的
定期對質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性、有效性進(jìn)行評審。確保質(zhì)量管理體系能持續(xù)滿足顧客的需求和組織內(nèi)外部環(huán)境的不斷變化;充分滿足公司質(zhì)量管理的需要;確保質(zhì)量管理體系運(yùn)行的持續(xù)有效。
2范圍
適用于最高管理者對質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況的綜合評審活動。
3職責(zé)
3.1總經(jīng)理負(fù)責(zé)主持管理評審。
3.2管理者代表負(fù)責(zé)編制管理評審計(jì)劃以及管理評審后的跟蹤檢查和報(bào)告。
3.3總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)按計(jì)劃要求組織落實(shí)管理評審會務(wù)。
3.4相關(guān)部門負(fù)責(zé)準(zhǔn)備并提供管理評審所需資料,負(fù)責(zé)有效實(shí)施管理評審中提出的各項(xiàng)整改要求。
4程序
4.1管理評審流程
4.2管理評審的時(shí)機(jī)
4.2.1常規(guī)管理評審每年一次,間隔時(shí)間為12個(gè)月,一般安排在年末結(jié)合年度工作總結(jié)同步進(jìn)行。
4.2.2出現(xiàn)如下情況,應(yīng)適時(shí)追加管理評審。
a)質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)發(fā)生重大變化時(shí);
b)發(fā)生重大工程質(zhì)量問題或顧客有重大的抱怨和投訴時(shí);
c)市場需求或外部環(huán)境發(fā)生重大變化時(shí);
d)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置發(fā)生重大變化時(shí);
e)經(jīng)營范圍發(fā)生重大變化時(shí)。
4.3管理評審計(jì)劃
4.3.1在管理評審計(jì)劃實(shí)施日三周前,總經(jīng)理發(fā)布管理評審指令,提出管理評審內(nèi)容和要求。
4.3.2管理者代表根據(jù)總經(jīng)理的管理評審指令,負(fù)責(zé)編制管理評審計(jì)劃。
a)管理評審計(jì)劃應(yīng)明確:評審時(shí)間、評審內(nèi)容和評審所需資料準(zhǔn)備的要求。
b)管理評審計(jì)劃應(yīng)于管理評審計(jì)劃實(shí)施日的二周前編制完畢。
4.3.3管理評審計(jì)劃經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后生效。
4.4管理評審的輸入資料
a)質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)實(shí)施及其與質(zhì)量管理持續(xù)適宜性的評價(jià);
b)質(zhì)量管理體系現(xiàn)狀及其持續(xù)改進(jìn)的建議;
c)顧客滿意度測評結(jié)果;
d)顧客的抱怨及其影響的綜合評價(jià);
e)房地產(chǎn)開發(fā)的過程控制的適宜性、有效性和符合性的評價(jià);
f)工程產(chǎn)品質(zhì)量、銷售服務(wù)的現(xiàn)狀與顧客期望的符合性評價(jià);
g)質(zhì)量管理體系內(nèi)、外部審核及其整改有效性的評價(jià);
h)資源配置與質(zhì)量管理體系需求的充分性和適宜性評價(jià);
i)重大的糾正措施與預(yù)防措施的實(shí)施和驗(yàn)證情況;
j)體系文件評審意見及其修訂的需求;
k)上次管理評審持續(xù)改進(jìn)有效性評價(jià)。
4.5管理評審的實(shí)施
4.5.1在計(jì)劃評審日二周前,總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)向各部門發(fā)放管理評審計(jì)劃,同時(shí)下達(dá)資料準(zhǔn)備的要求?？偨?jīng)理辦公室應(yīng)于正式評審日前三天做好管理評審的組織準(zhǔn)備工作。
4.5.2管理評審以會議形式進(jìn)行。
4.5.3管理評審會議的參加對象:總經(jīng)理和最高領(lǐng)導(dǎo)層、管理者代表以及各部門負(fù)責(zé)人。
4.5.4管理評審會議由總經(jīng)理主持,與會者應(yīng)根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的要求,結(jié)合公司質(zhì)量管理的要求,針對質(zhì)量管理體系、質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)的適宜性、充分性和有效性,作出客觀的、科學(xué)的評價(jià),并形成管理評審決議。管理評審決議應(yīng)包含以下方面的要求:
a)工程產(chǎn)品、銷售服務(wù)的質(zhì)量改進(jìn)要求;
b)房地產(chǎn)開發(fā)的過程控制改進(jìn)要求;
c)質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)要求;
d)持續(xù)改進(jìn)對資源配置的要求。
4.5.5總經(jīng)理辦公室秘書負(fù)責(zé)做好會議記錄,形成會議紀(jì)要。
4.6管理評審的后續(xù)管理
4.6.1管理者代表應(yīng)在管理評審會議后三天內(nèi)根據(jù)管理評審決議,編寫管理評審報(bào)告,報(bào)總經(jīng)理審批后下發(fā)。
4.6.2對于管理評審中確定需改進(jìn)的要求,由管理者代表組織,總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)填制對策表,附錄于管理評審報(bào)告發(fā)放到相關(guān)部門。各相關(guān)部門應(yīng)按會議決議的要求實(shí)施整改。
4.6.3管理者代表負(fù)責(zé)對整改措施的實(shí)施效果進(jìn)行驗(yàn)證,作好驗(yàn)證記錄,并向總經(jīng)理提交整改情況的綜合報(bào)告。
4.6.4總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)整理管理評審的所有資料并經(jīng)管理者代表審核后適時(shí)歸檔。并作為下一次管理評審的輸入資料。
4.6.5因管理評審活動涉及到相關(guān)的質(zhì)量管理體系文件的更改,按《文件控制程序》的規(guī)定執(zhí)行。
5相關(guān)文件
5.1文件控制程序dh/qp-4.2.3
6相關(guān)記錄
6.1管理評審計(jì)劃qr/zb-21
6.2管理評審報(bào)告qr/zb-22
6.3對策表qr/zb-40
第3篇 管理評審制度
一 根據(jù)《金屬非金屬礦山安全標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范》制定規(guī)定。
1、建立標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)評審制度。
2、標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)評審,每年進(jìn)行一次。
3、企業(yè)安環(huán)部標(biāo)準(zhǔn)化評審的小組具體操作。
二、標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)評審
1、評審過程文件化。
2、評審應(yīng)建立健全在其實(shí)反映企業(yè)安全管理狀態(tài)的有效信息之上,要全面收集企業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)化活動過程中的工藝、過程、人機(jī)功效、環(huán)境和管理信息即應(yīng)輸入監(jiān)測與檢測記錄,前期評審跟蹤結(jié)果、變化、糾正與預(yù)防措施,制定及有效性、事故統(tǒng)計(jì)分析、員工和相關(guān)方抱怨,目標(biāo)和指標(biāo)完成情況,覆蓋范圍充分性,標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)評價(jià)報(bào)告、資源保障情況,現(xiàn)場人員職責(zé)的便是性等,在此基礎(chǔ)上進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)評審。
3、編制評審報(bào)告。評審報(bào)告明確提出存在的不足和需要改進(jìn)的事項(xiàng)。
三、根據(jù)評審結(jié)果制定行動計(jì)劃。
四、評審結(jié)果應(yīng)及時(shí)與責(zé)任人,員工及相關(guān)方進(jìn)行溝通,布置行動計(jì)劃,落實(shí)責(zé)任部門和責(zé)任人,評審小組應(yīng)對行動執(zhí)行過程進(jìn)行跟蹤和監(jiān)督、檢查,對行動結(jié)果進(jìn)行復(fù)評,以確保行動結(jié)果的有效性。
五、企業(yè)安環(huán)部應(yīng)保存管。
第4篇 安全管理績效考核與管理評審制度
1 目的
為了不斷完善公司的安全標(biāo)準(zhǔn)化工作，提高安全管理績效水平，保持安全標(biāo)準(zhǔn)化體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性，制定本制度。
2 適用范圍
適用于本公司安全標(biāo)準(zhǔn)化體系的績效考核、管理評審。
3 職責(zé)與分工
主管部門：安全環(huán)保部。負(fù)責(zé)組織編制績效考核和管理評審計(jì)劃，并負(fù)責(zé)組織進(jìn)行績效考核，匯總管理評審意見及對改進(jìn)措施進(jìn)行跟蹤驗(yàn)收。
相關(guān)部門：管理部，負(fù)責(zé)配合安全環(huán)保部完成管理評審工作，并及時(shí)對各部門工作完成情況進(jìn)行考核。
各部門、車間；準(zhǔn)備與本部門有關(guān)的績效考核資料，并根據(jù)績效考核報(bào)告的要求制訂實(shí)施本部門的改進(jìn)措施。
4 內(nèi)容與要求
4.1 績效考核的組織實(shí)施
4.1.1 公司成立以總經(jīng)理為組長、主管安全生產(chǎn)的副總為副組長、各有關(guān)安全管理人員為組員的績效考核小組，對公司各部門安全標(biāo)準(zhǔn)化工作進(jìn)行績效考核。
4.1.2 正常情況下，每年進(jìn)行一次安全標(biāo)準(zhǔn)化績效考核。遇到特殊情況，由總經(jīng)理決定可追加進(jìn)行績效考核。特殊情況是指：
企業(yè)組織機(jī)構(gòu)、資源配置、產(chǎn)品范圍發(fā)生較大變化時(shí)；
發(fā)生重大安全、環(huán)境事故或由于安全、環(huán)境問題引起顧客投訴時(shí)。
4.1.3 安全環(huán)保部編制具體的績效考核計(jì)劃，于每年年底進(jìn)行本年度的安全標(biāo)準(zhǔn)化績效考核，主管安全生產(chǎn)的副總負(fù)責(zé)編制年度績效考核方案，匯報(bào)安全標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)行情況。年度績效考核計(jì)劃由總經(jīng)理審批，內(nèi)容包括：績效考核目的、范圍、時(shí)間、參加人員和內(nèi)容安排等。
績效考核包括以下內(nèi)容：
考核各單位安全標(biāo)準(zhǔn)化活動的符合性，包括是否符合：公司安全生產(chǎn)方針、安全目標(biāo)、運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)、安全法律法規(guī)和其他要求等。
考核各單位安全目標(biāo)的完成情況。
調(diào)查、分析和記錄各部門安全管理的失敗案例，包括：事故案例、未遂事件案例、職業(yè)危害案例、財(cái)產(chǎn)損失案例等。
根據(jù)安全標(biāo)準(zhǔn)化考核辦法的要求對各單位的安全生產(chǎn)情況進(jìn)行量化考核。
4.1.4 績效考核的實(shí)施
安全環(huán)保部提前一周將績效考核計(jì)劃下發(fā)至有關(guān)部門，各部門負(fù)責(zé)準(zhǔn)備有關(guān)考核資料，管理部做好績效考核記錄。
4.1.4.1 通過績效考核由安全環(huán)保部組織編制績效考核報(bào)告，內(nèi)容包括：
1）本年度安全標(biāo)準(zhǔn)化管理體系運(yùn)行總體評價(jià)結(jié)論；
2）安全方針、目標(biāo)和指標(biāo)適宜性評價(jià)結(jié)論；
3）進(jìn)一步完善安全標(biāo)準(zhǔn)化工作的計(jì)劃和具體措施。
4.1.4.2 績效考核報(bào)告，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后下發(fā)至有關(guān)部門，并作為安全環(huán)保部開展管理評審的重要輸入材料。
4.1.4.3 安全環(huán)保部負(fù)責(zé)保存安全標(biāo)準(zhǔn)化績效考核的有關(guān)記錄。
4.1.5 安全標(biāo)準(zhǔn)化績效考核改進(jìn)措施的實(shí)施
安全環(huán)保部負(fù)責(zé)組織責(zé)任部門制訂改進(jìn)措施計(jì)劃，責(zé)任部門負(fù)責(zé)實(shí)施，管理部進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證并總結(jié)措施的完成情況。
4.2 管理評審的組織實(shí)施
安全環(huán)保部負(fù)責(zé)編制管理評審計(jì)劃，并提前一周下發(fā)至各車間、部門。
4.2.1 管理評審輸入
管理評審的輸入一般應(yīng)包括
（1）績效考核結(jié)果,行業(yè)安全考核、績效的結(jié)果；
（2）方針目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況；
（3）管理制度的落實(shí)情況；
（4）相關(guān)方的反饋、與其溝通、協(xié)商的結(jié)果等；
（5）對符合法律法規(guī)情況的評價(jià)；
（6）管理體系運(yùn)行狀況，包括方針和目標(biāo)的適宜性和有效性；
（7）過程運(yùn)行控制及危害辨識、風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)和風(fēng)險(xiǎn)控制策劃及環(huán)境因素、職業(yè)衛(wèi)生控制情況；
（8）上次管理評審提出問題的改進(jìn)措施實(shí)施及有效性；
（9）糾正和預(yù)防措施的實(shí)施及效果；
（10）資源的配置、需求和管理情況；
（11）體系策劃變更情況；
（12）安全生產(chǎn)管理制度和安全操作規(guī)程的符合性或適宜性；
（13）其它應(yīng)進(jìn)行評審的情況及改進(jìn)建議。
4.2.2 管理評審輸出
管理評審輸出形式是評審報(bào)告、糾正預(yù)防和/或改進(jìn)措施，一般應(yīng)包括
（1）方針目標(biāo)、管理體系及其過程有效性的改進(jìn)措施；
（2）滿足顧客、員工、相關(guān)方要求的改進(jìn)；
（3）安全生產(chǎn)管理制度和安全操作規(guī)程的修訂；
（4）組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整及資源配置等。
4.2.3管理評審的有關(guān)結(jié)果應(yīng)傳達(dá)、通報(bào)到各相關(guān)部門、單位和員工，以便能采取適當(dāng)措施，落實(shí)評審報(bào)告要求。
4.2.4 管理評審可與環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系管理評審一起組織進(jìn)行。
5 相關(guān)制度
《安全檢查和隱患整改管理制度》
《安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲管理制度》
《安全檢查和隱患整改管理制度》
6 相關(guān)記錄
《績效考核計(jì)劃》
《績效考核檢查表》
《管理評審計(jì)劃》
《管理評審報(bào)告》
第5篇 安全管理績效考核管理評審制度
1 目的
為了不斷完善公司的安全標(biāo)準(zhǔn)化工作,提高安全管理績效水平,保持安全標(biāo)準(zhǔn)化體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性,制定本制度。
2 適用范圍
適用于本公司安全標(biāo)準(zhǔn)化體系的績效考核、管理評審。
3 職責(zé)與分工
主管部門:安全環(huán)保部。負(fù)責(zé)組織編制績效考核和管理評審計(jì)劃,并負(fù)責(zé)組織進(jìn)行績效考核,匯總管理評審意見及對改進(jìn)措施進(jìn)行跟蹤驗(yàn)收。
相關(guān)部門:管理部,負(fù)責(zé)配合安全環(huán)保部完成管理評審工作,并及時(shí)對各部門工作完成情況進(jìn)行考核。
各部門、車間;準(zhǔn)備與本部門有關(guān)的績效考核資料,并根據(jù)績效考核報(bào)告的要求制訂實(shí)施本部門的改進(jìn)措施。
4 內(nèi)容與要求
4.1 績效考核的組織實(shí)施
4.1.1 公司成立以總經(jīng)理為組長、主管安全生產(chǎn)的副總為副組長、各有關(guān)安全管理人員為組員的績效考核小組,對公司各部門安全標(biāo)準(zhǔn)化工作進(jìn)行績效考核。
4.1.2 正常情況下,每年進(jìn)行一次安全標(biāo)準(zhǔn)化績效考核。遇到特殊情況,由總經(jīng)理決定可追加進(jìn)行績效考核。特殊情況是指:
企業(yè)組織機(jī)構(gòu)、資源配置、產(chǎn)品范圍發(fā)生較大變化時(shí);
發(fā)生重大安全、環(huán)境事故或由于安全、環(huán)境問題引起顧客投訴時(shí)。
4.1.3 安全環(huán)保部編制具體的績效考核計(jì)劃,于每年年底進(jìn)行本年度的安全標(biāo)準(zhǔn)化績效考核,主管安全生產(chǎn)的副總負(fù)責(zé)編制年度績效考核方案,匯報(bào)安全標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)行情況。年度績效考核計(jì)劃由總經(jīng)理審批,內(nèi)容包括:績效考核目的、范圍、時(shí)間、參加人員和內(nèi)容安排等。
績效考核包括以下內(nèi)容:
考核各單位安全標(biāo)準(zhǔn)化活動的符合性,包括是否符合:公司安全生產(chǎn)方針、安全目標(biāo)、運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)、安全法律法規(guī)和其他要求等。
考核各單位安全目標(biāo)的完成情況。
調(diào)查、分析和記錄各部門安全管理的失敗案例,包括:事故案例、未遂事件案例、職業(yè)危害案例、財(cái)產(chǎn)損失案例等。
根據(jù)安全標(biāo)準(zhǔn)化考核辦法的要求對各單位的安全生產(chǎn)情況進(jìn)行量化考核。
4.1.4 績效考核的實(shí)施
安全環(huán)保部提前一周將績效考核計(jì)劃下發(fā)至有關(guān)部門,各部門負(fù)責(zé)準(zhǔn)備有關(guān)考核資料,管理部做好績效考核記錄。
4.1.4.1 通過績效考核由安全環(huán)保部組織編制績效考核報(bào)告,內(nèi)容包括:
1)本年度安全標(biāo)準(zhǔn)化管理體系運(yùn)行總體評價(jià)結(jié)論;
2)安全方針、目標(biāo)和指標(biāo)適宜性評價(jià)結(jié)論;
3)進(jìn)一步完善安全標(biāo)準(zhǔn)化工作的計(jì)劃和具體措施。
4.1.4.2 績效考核報(bào)告,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后下發(fā)至有關(guān)部門,并作為安全環(huán)保部開展管理評審的重要輸入材料。
4.1.4.3 安全環(huán)保部負(fù)責(zé)保存安全標(biāo)準(zhǔn)化績效考核的有關(guān)記錄。
4.1.5 安全標(biāo)準(zhǔn)化績效考核改進(jìn)措施的實(shí)施
安全環(huán)保部負(fù)責(zé)組織責(zé)任部門制訂改進(jìn)措施計(jì)劃,責(zé)任部門負(fù)責(zé)實(shí)施,管理部進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證并總結(jié)措施的完成情況。
4.2 管理評審的組織實(shí)施
安全環(huán)保部負(fù)責(zé)編制管理評審計(jì)劃,并提前一周下發(fā)至各車間、部門。
4.2.1 管理評審輸入
管理評審的輸入一般應(yīng)包括
(1)績效考核結(jié)果,行業(yè)安全考核、績效的結(jié)果;
(2)方針目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況;
(3)管理制度的落實(shí)情況;
(4)相關(guān)方的反饋、與其溝通、協(xié)商的結(jié)果等;
(5)對符合法律法規(guī)情況的評價(jià);
(6)管理體系運(yùn)行狀況,包括方針和目標(biāo)的適宜性和有效性;
(7)過程運(yùn)行控制及危害辨識、風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)和風(fēng)險(xiǎn)控制策劃及環(huán)境因素、職業(yè)衛(wèi)生控制情況;
(8)上次管理評審提出問題的改進(jìn)措施實(shí)施及有效性;
(9)糾正和預(yù)防措施的實(shí)施及效果;
(10)資源的配置、需求和管理情況;
(11)體系策劃變更情況;
(12)安全生產(chǎn)管理制度和安全操作規(guī)程的符合性或適宜性;
(13)其它應(yīng)進(jìn)行評審的情況及改進(jìn)建議。
4.2.2 管理評審輸出
管理評審輸出形式是評審報(bào)告、糾正預(yù)防和/或改進(jìn)措施,一般應(yīng)包括
(1)方針目標(biāo)、管理體系及其過程有效性的改進(jìn)措施;
(2)滿足顧客、員工、相關(guān)方要求的改進(jìn);
(3)安全生產(chǎn)管理制度和安全操作規(guī)程的修訂;
(4)組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整及資源配置等。
4.2.3管理評審的有關(guān)結(jié)果應(yīng)傳達(dá)、通報(bào)到各相關(guān)部門、單位和員工,以便能采取適當(dāng)措施,落實(shí)評審報(bào)告要求。
4.2.4 管理評審可與環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系管理評審一起組織進(jìn)行。
5 相關(guān)制度
《安全檢查和隱患整改管理制度》
《安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲管理制度》
《安全檢查和隱患整改管理制度》
6 相關(guān)記錄
《績效考核計(jì)劃》
《績效考核檢查表》
《管理評審計(jì)劃》
《管理評審報(bào)告》
第6篇 酒店質(zhì)量管理評審制度
酒店質(zhì)量管理評審
1.目的
對質(zhì)量方針、目標(biāo)及質(zhì)量體系的現(xiàn)狀適應(yīng)性進(jìn)行評價(jià),確定改進(jìn)策劃,確保質(zhì)量體系持續(xù)的適宜性和有效性。
2.適用范圍
適用于總經(jīng)理及管理者代表對質(zhì)量體系的評審活動。
3.引用標(biāo)準(zhǔn)
3.1iso9001:20005.6管理評審
4.職責(zé)
4.1總經(jīng)理主持質(zhì)量體系的管理評審活動。
4.2各部門負(fù)責(zé)提供管理評審活動所需的資料。
5.標(biāo)準(zhǔn)要素要求
5.1酒店制定《管理評審程序》,從系統(tǒng)性、適宜性和有效性等方面全面實(shí)施管理評審。
5.2管理評審每年至少進(jìn)行一次,需要時(shí)可適時(shí)進(jìn)行。
5.3管理評審的輸入
5.3.1審核結(jié)果,包括內(nèi)部審核、第二方審核、第三方審核以及星級評定等各方面的審核結(jié)果;
5.3.2顧客反饋及市場調(diào)研結(jié)果;
5.3.3生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的業(yè)績和產(chǎn)品符合性;
5.3.4預(yù)防和糾正措施的實(shí)施;
5.3.5上次管理評審的跟蹤措施;
5.3.6可能影響質(zhì)量管理體系的內(nèi)、外部變化。
5.3.7 收集和聽取部門或員工對質(zhì)量體系改進(jìn)的建議。
5.4管理評審的輸出
5.4.1必要時(shí)對質(zhì)量管理體系進(jìn)行修改,使其更適宜于企業(yè)的現(xiàn)狀。
5.4.2對企業(yè)所需資源狀況進(jìn)行調(diào)整,使其滿足企業(yè)現(xiàn)階段運(yùn)作的需要。
5.4.3 關(guān)注顧客對酒店服務(wù)/產(chǎn)品的改進(jìn)要求。
5.5對管理評審的結(jié)果要予以記錄。
6.相關(guān)文件
《管理評審程序》yz/ih-qb005/2003
