公務接待管管理制度9篇

公務接待管理制度是企業(yè)內(nèi)部管理的重要組成部分，旨在規(guī)范企業(yè)對外交往中的接待行為，確保公務活動的高效、廉潔和專業(yè)。它涵蓋了接待前的規(guī)劃、接待過程的執(zhí)行以及接待后的評估與改進等多個環(huán)節(jié)。

包括哪些方面

1. 接待對象的確定：明確接待對象的級別、性質(zhì)，以便匹配相應的接待規(guī)格。

2. 接待計劃的制定：包括接待目的、時間、地點、參與人員、預算等詳細信息。

3. 接待流程的規(guī)范：從接待前的準備，如接待方案的審批、場地布置，到接待中的禮儀禮節(jié)、溝通交流，再到接待后的反饋與總結。

4. 費用控制與報銷：設定接待費用標準，規(guī)定報銷流程，防止濫用公款。

5. 員工培訓：定期進行接待禮儀、溝通技巧等方面的培訓，提升員工的接待能力。

6. 監(jiān)督與審計：設立監(jiān)督機制，對接待活動進行審計，保證制度的執(zhí)行。

重要性

1. 企業(yè)形象展示：公務接待是企業(yè)對外展示自身形象和企業(yè)文化的重要窗口。

2. 建立良好關系：通過專業(yè)的接待，可以增進與合作伙伴、客戶及公眾的互信與合作。

3. 提高效率：規(guī)范化的接待流程能提高工作效率，避免因接待不當導致的時間和資源浪費。

4. 遵守法規(guī)：防止因接待不合規(guī)而引發(fā)的法律風險和道德風險。

方案

1. 設立專門的接待管理部門，負責接待工作的統(tǒng)籌規(guī)劃與執(zhí)行。

2. 制定詳細的接待手冊，涵蓋各類接待場景的處理策略和標準流程。

3. 實行接待審批制度，所有接待活動需提前申請，經(jīng)相關領導審批后方可執(zhí)行。

4. 定期進行接待工作的內(nèi)部審計，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，優(yōu)化接待流程。

5. 建立接待反饋機制，收集接待對象的評價，作為改進接待工作的依據(jù)。

6. 對違反接待規(guī)定的員工進行教育和處罰，確保制度的嚴肅性。

本公務接待管理制度旨在通過系統(tǒng)化、規(guī)范化的管理，提升企業(yè)的公關能力和業(yè)務水平，為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。各相關部門應嚴格執(zhí)行，共同維護企業(yè)形象，推動公務接待工作的健康發(fā)展。

公務接待管管理制度范文

第1篇 醫(yī)院公務接待管理制度范例

醫(yī)院公務接待管理制度

為明確公務接待的標準與程序,保證接待工作效果,合理控制費用開支,制定本制度。

2、適用范圍

2.1接待來院檢查指導工作的上級領導;

2.2接待應邀來院協(xié)助工作和合作單位的客人;

2.3集團安排來院調(diào)研、培訓或?qū)嵙暤膯T工。

2.4與上述接待對象相關的工作日程、食宿、用車、購買返程票等接待工作,均屬于公務接待管理范圍。

3、職責部門

3.1來訪人員由直接對口的業(yè)務部門負責接待;

3.2無直接對口業(yè)務部門或不可確定對口業(yè)務部門的來訪人員由院辦(人事行政部)負責接待;

3.3省、市級政府部門及其它重要領導、學者等來訪由總經(jīng)理負責接待。

4、接待標準及程序

4.1集團內(nèi)部人員接待

4.1.1集團內(nèi)部人員的接待標準參照《出差管理制度》有關規(guī)定,不得擅自提高標準;

4.1.2食宿應就近安排,一般應安排工作餐和普通住宿,費用由本人所在單位自行支付;

4.1.3如需接待地承擔(代墊)費用,需由院辦(人事行政部)報總經(jīng)理批準。

4.2集團外來賓接待

4.2.1集團外來賓的接待標準參照國家有關規(guī)定,由醫(yī)院總經(jīng)理確定并批準。

4.2.2來賓就餐可采用工作餐和招待餐兩種形式。上級領導或來院指導工作的專家,經(jīng)總經(jīng)理批準,可安排招待餐,其它人員由院辦(人事行政部)安排工作餐。

4.3工作程序

4.3.1院辦(人事行政部)負責接待工作的總體協(xié)調(diào),包括交通工具、食宿安排、費用結算等,所需經(jīng)費按照規(guī)定申請辦理。

4.3.2集團內(nèi)部人員到異地出差、調(diào)研、培訓等需由目的地單位接待的,由所在地單位向接待地單位發(fā)出傳真文件,注明人員所乘車次或飛機班次、聯(lián)系方式及接待標準等信息。

4.3.3集團外客人需異地單位協(xié)助接待時,由所在地單位向接待地單位發(fā)出傳真或接待函,注明客人身份、所乘交通工具詳細信息、聯(lián)系方式、接待標準、費用結算辦法等信息。客人在異地發(fā)生的接待費用由接待地單位墊付,待客人離開后結算全部費用(包括食宿、用車等),并由接待地單位財務部門向客人所屬地單位的財務部門劃帳。

4.3.4集團外來賓接待需嚴格執(zhí)行審批手續(xù),盡量縮小接待范圍、節(jié)約接待費用。接待時一般不安排白酒、易拉罐飲料和煙,非經(jīng)總經(jīng)理批準,接待人員不得擅自提高接待標準。

4.3.5公務接待發(fā)生的各項費用,需由院辦(人事行政部,或?qū)诮哟块T)填寫《費用報銷單》,并注明詳細情況,報總經(jīng)理簽批。

4.3.6公務接待費用未經(jīng)總經(jīng)理簽批的,財務部不予報銷。

4.3.7接待客人需安排車輛時,一般只限市區(qū)內(nèi)使用,由院辦(人事行政部)負責人批準并安排;若需長途用車,需經(jīng)總經(jīng)理批準后,由院辦(人事行政部)安排。

第2篇 公務接待管理制度

公務接待管理制度

_中央辦公廳、國務院辦公廳印發(fā)了《黨政機關國內(nèi)公務接待管理規(guī)定》,并發(fā)出通知,要求各地區(qū)、各部門遵照執(zhí)行。

第一條 為了規(guī)范黨政機關國內(nèi)公務接待管理,厲行勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費,加強黨風廉政建設,根據(jù)《黨政機關厲行節(jié)約反對浪費條例》規(guī)定,制定本規(guī)定。

第二條 本規(guī)定適用于各級黨的機關、人大機關、行政機關、政協(xié)機關、審判機關、檢察機關,以及工會、共青團、婦聯(lián)等人民團體和參照公務員法管理事業(yè)單位的國內(nèi)公務接待行為。

本規(guī)定所稱國內(nèi)公務,是指出席會議、考察調(diào)研、執(zhí)行任務、學習交流、檢查指導、請示匯報工作等公務活動。

第三條 國內(nèi)公務接待應當堅持有利公務、務實節(jié)儉、嚴格標準、簡化禮儀、高效透明、尊重少數(shù)民族風俗習慣的原則。

第四條 各級黨政機關公務接待管理部門應當結合當?shù)貙嶋H,完善國內(nèi)公務接待管理制度,制定國內(nèi)公務接待標準。

縣級以上黨政機關公務接待管理部門負責管理本級黨政機關國內(nèi)公務接待工作,指導下級黨政機關國內(nèi)公務接待工作。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府應當加強國內(nèi)公務接待管理,嚴格執(zhí)行有關管理規(guī)定和開支標準。

第五條 各級黨政機關應當加強公務外出計劃管理,科學安排和嚴格控制外出的時間、內(nèi)容、路線、頻率、人員數(shù)量,禁止異地部門間沒有特別需要的一般性學習交流、考察調(diào)研,禁止重復性考察,禁止以各種名義和方式變相旅游,禁止違反規(guī)定到風景名勝區(qū)舉辦會議和活動。

公務外出確需接待的,派出單位應當向接待單位發(fā)出公函,告知內(nèi)容、行程和人員。

第六條 接待單位應當嚴格控制國內(nèi)公務接待范圍,不得用公款報銷或者支付應由個人負擔的費用。

國家工作人員不得要求將休假、探親、旅游等活動納入國內(nèi)公務接待范圍。

第七條 接待單位應當根據(jù)規(guī)定的接待范圍,嚴格接待審批控制,對能夠合并的公務接待統(tǒng)籌安排。無公函的公務活動和來訪人員一律不予接待。

公務活動結束后,接待單位應當如實填寫接待清單,并由相關負責人審簽。接待清單包括接待對象的單位、姓名、職務和公務活動項目、時間、場所、費用等內(nèi)容。

第八條 國內(nèi)公務接待不得在機場、車站、碼頭和轄區(qū)邊界組織迎送活動,不得跨地區(qū)迎送,不得張貼懸掛標語橫幅,不得安排群眾迎送,不得鋪設迎賓地毯;地區(qū)、部門主要負責人不得參加迎送。嚴格控制陪同人數(shù),不得層層多人陪同。

接待單位安排的活動場所、活動項目和活動方式,應當有利于公務活動開展。安排外出考察調(diào)研的,應當深入基層、深入群眾,不得走過場、搞形式主義。

第九條 接待住宿應當嚴格執(zhí)行差旅、會議管理的有關規(guī)定,在定點飯店或者機關內(nèi)部接待場所安排,執(zhí)行協(xié)議價格。出差人員住宿費應當回本單位憑據(jù)報銷,與會人員住宿費按會議費管理有關規(guī)定執(zhí)行。

住宿用房以標準間為主,接待省部級干部可以安排普通套間。接待單位不得超標準安排接待住房,不得額外配發(fā)洗漱用品。

第十條 接待對象應當按照規(guī)定標準自行用餐。確因工作需要,接待單位可以安排工作餐一次,并嚴格控制陪餐人數(shù)。接待對象在10人以內(nèi)的,陪餐人數(shù)不得超過3人;超過10人的,不得超過接待對象人數(shù)的三分之一。

工作餐應當供應家常菜,不得提供魚翅、燕窩等高檔菜肴和用野生保護動物制作的菜肴,不得提供香煙和高檔酒水,不得使用私人會所、高消費餐飲場所。

第十一條 國內(nèi)公務接待的出行活動應當安排集中乘車,合理使用車型,嚴格控制隨行車輛。

接待單位應當嚴格按照有關規(guī)定使用警車,不得違反規(guī)定實行交通管控。確因安全需要安排警衛(wèi)的,應當按照規(guī)定的警衛(wèi)界限、警衛(wèi)規(guī)格執(zhí)行,合理安排警力,盡可能縮小警戒范圍,不得清場閉館。

第十二條 各級黨政機關應當加強對國內(nèi)公務接待經(jīng)費的預算管理,合理限定接待費預算總額。公務接待費用應當全部納入預算管理,單獨列示。

禁止在接待費中列支應當由接待對象承擔的差旅、會議、培訓等費用,禁止以舉辦會議、培訓為名列支、轉(zhuǎn)移、隱匿接待費開支;禁止向下級單位及其他單位、企業(yè)、個人轉(zhuǎn)嫁接待費用,禁止在非稅收入中坐支接待費用;禁止借公務接待名義列支其他支出。

第十三條 縣級以上地方黨委、政府應當根據(jù)當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展水平、市場價格等實際情況,按照當?shù)貢h用餐標準制定本級國內(nèi)公務接待工作餐開支標準,并定期進行調(diào)整。接待住宿應當按照差旅費管理有關規(guī)定,執(zhí)行接待對象在當?shù)氐牟盥米∷拶M標準。接待開支標準應當報上一級黨政機關公務接待管理部門、財政部門備案。

第十四條 接待費報銷憑證應當包括財務票據(jù)、派出單位公函和接待清單。

接待費資金支付應當嚴格按照國庫集中支付制度和公務卡管理有關規(guī)定執(zhí)行。具備條件的地方應當采用銀行轉(zhuǎn)賬或者公務卡方式結算,不得以現(xiàn)金方式支付。

第十五條 機關內(nèi)部接待場所應當建立健全服務經(jīng)營機制,推行企業(yè)化管理,推進勞動、用工和分配制度與市場接軌,建立市場化的接待費結算機制,降低服務經(jīng)營成本,提高資產(chǎn)使用效率,逐步實現(xiàn)自負盈虧、自我發(fā)展。

各級黨政機關不得以任何名義新建、改建、擴建內(nèi)部接待場所,不得對機關內(nèi)部接待場所進行超標準裝修或者裝飾、超標準配置家具和電器。推進機關內(nèi)部接待場所集中統(tǒng)一管理和利用,建立資源共享機制。

第十六條 接待單位不得超標準接待,不得組織旅游和與公務活動無關的參觀,不得組織到營業(yè)性娛樂、健身場所活動,不得安排專場文藝演出,不得以任何名義贈送禮金、有價證券、紀念品和土特產(chǎn)品等。

第十七條 縣級以上黨政機關公務接待管理部門應當會同有關部門加強對本級黨政機關各部門和下級黨政機關國內(nèi)公務接待工作的監(jiān)督檢查。監(jiān)督檢查的主要內(nèi)容包括:

(一)國內(nèi)公務接待規(guī)章制度制定情況;

(二)國內(nèi)公務接待標準執(zhí)行情況;

(三)國內(nèi)公務接待經(jīng)費管理使用情況;

(四)國內(nèi)公務接待信息公開情況;

(五)機關內(nèi)部接待場所管理使用情況。

黨政機關各部門應當定期匯總本部門國內(nèi)公務接待情況,報同級黨政機關公務接待管理部門、財政部門、紀檢監(jiān)察機關備案。

第十八條 財政部門應當對黨政機關國內(nèi)公務接待經(jīng)費開支和使用情況進行監(jiān)督檢查。審計部門應當對黨政機關國內(nèi)公務接待經(jīng)費進行審計,并加強對機關內(nèi)部接待場所的審計監(jiān)督。

第十九條 縣級以上黨政機關公務接待管理部門應當會同財政部門按年度組織公開本級國內(nèi)公務接待制度規(guī)定、標準、經(jīng)費支出、接待場所、接待項目等有關情況,接受社會監(jiān)督。

第二十條 各級黨政機關應當將國內(nèi)公務接待工作納入問責范圍。紀檢監(jiān)察機關應當加強對國內(nèi)公務接待違規(guī)違紀行為的查處,嚴肅追究接待單位相關負責人、直接責任人的黨紀責任、行政責任并進行通報,涉嫌犯罪的移送司法機關依法追究刑事責任。

第二十一條 積極推進國內(nèi)公務接待服務社會化改革,有效利用社會資源為國內(nèi)公務接待提供住宿、用餐、用車等服務。推行接待用車定點服務制度。

第二十二條 地方各級黨委、政府應當依照本規(guī)定制定本地區(qū)國內(nèi)公務接待管理辦法。

第二十三條 地方各級政府因招商引資等工作需要,接待除國家工作人員以外的其他因公來訪人員,應當參照本規(guī)定實行單獨管理,明確標準,控制經(jīng)費總額,注重實際效益,加強審批管理,強化審計監(jiān)督,杜絕奢侈浪費。嚴禁擴大接待范圍、增加接待項目,嚴禁以招商引資為名變相安排公務接待。

第二十四條 國有企業(yè)、國有金融企業(yè)和不參照公務員法管理的事業(yè)單位參照本規(guī)定執(zhí)行。

第二十五條 本規(guī)定由國家機關事務管理局會同有關部門負責解釋。第二十六條 本規(guī)定自發(fā)布之日起施行。

第3篇 石油公司公務接待管理制度

石油銷售公司公務接待管理制度

第一章 總則

第一條 為規(guī)范__石油hb銷售有限公司(以下簡稱hb公司或公司)公務接待管理,厲行勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費,根據(jù)中央《八項規(guī)定》及__石油集團公司相關規(guī)定,結合公司實際,制定本暫行辦法。

第二條 本辦法適應于公司領導和各部門工作人員。

第三條 本辦法所稱公務是指:出席會議、考察調(diào)研、洽談業(yè)務、學習交流、檢查指導等活動。

第四條 公務接待的基本原則

(一)勤儉節(jié)約:公務接待既要熱情周到、禮貌待客,又要厲行節(jié)約、反對浪費;

(二)限額接待:各級接待人員要嚴格執(zhí)行公司接待標準,不得隨意提高接待標準;

(三)夯實責任:公務接待實行誰審批誰負責,審批領導和部室要認真履行職責,嚴格把關。

第二章 組織機構及職責

第五條 綜合辦公室是公務接待的歸口管理部門。各項公務接待任務須經(jīng)總經(jīng)理同意后方可進行,并由公司綜合辦公室統(tǒng)一管理。各部室確因工作需要進行公務接待時,原則上由相關部室對口接待,綜合辦公室予以配合,綜合辦公室對執(zhí)行公務接待規(guī)定的情況審計監(jiān)督,對違反公務接待規(guī)定的行為進行調(diào)查并提出處理建議。

第六條 財務部是公務接待費用的審核管理部門。公務接待費用必須納入全面預算管理,實行總額控制。

第三章 公務外出管理

第七條 公務外出實行計劃管理,須填寫《公務外出審批單》(附表1),并經(jīng)所在單位負責人批準。公務外出要科學安排,嚴格控制公務外出時間、內(nèi)容、路線、人員規(guī)模。嚴禁沒有特別需要的一般性學習交流、考察調(diào)研,嚴禁以各種形式和名義,搞變相旅游,嚴禁違反規(guī)定到風景名勝區(qū)舉辦會議、活動。

第八條 公務外出需對方單位接待的,應提前向?qū)Ψ絾挝话l(fā)出公函(或電話通知),告知公務活動的內(nèi)容、時間、行程、人員規(guī)模和聯(lián)系人。

因公出差人員,需要業(yè)務宴請他人時,必須請示公司領導同意后方可宴請,并按照規(guī)定嚴格控制用餐標準,超出費用不予報銷。用餐費用由總經(jīng)理審批后方可報銷。

第九條 按規(guī)定乘坐交通工具。公務出行應安排集中乘車,合理使用車型,嚴格控制隨行車輛數(shù)量和規(guī)模。公務外出原則上應乘坐公共交通工具,如有多種交通工具可選擇時,應乘坐費用較低的交通工具。

未按規(guī)定乘坐交通工具的,超支費用由個人自行承擔。如遇任務緊急或出差路途較遠或其他特殊情況,無法按規(guī)定等級乘坐交通工具的(如:職工乘坐飛機),須報請公司總經(jīng)理同意后方可改乘其他交通工具。

第十條 食宿規(guī)定

接待對象用餐標準住宿標準煙酒標準

上級單位人均100元均不提供住宿,僅按照來訪者單位住宿標準代為預訂。酒水400元/瓶以內(nèi),煙30元/包以內(nèi)。

業(yè)務合作

單位主要領導

業(yè)務單位部門負責人人均50元酒水200元/瓶以內(nèi),煙20元/包以內(nèi)。

其他工作人員人均30元酒水150元/包以內(nèi),煙20元/包以內(nèi)。

備注:中午接待客人一般不安排酒水,晚上接待根據(jù)情況安排。辦公室領用煙酒,特殊情況下需從酒店采購的,須經(jīng)主陪領導同意。

所用煙酒按標準從綜合辦公室領取,酒一般不超過2瓶,煙一般不超過2盒。

hb公司除公司領導和各部門負責人以外的人員接待時,原則上只安排工作餐,不安排住宿。

第四章 規(guī)范公務接待行為

第十一條 嚴格公務接待審批。公務接待前,接待單位要認真填寫《公務接待清單(定額、非定額均需審批)》(附表2);重大公務接待活動,要提前擬定方案,經(jīng)公司相關負責人批準后方可接待。嚴格控制公務接待范圍,非公務活動和來訪人員一律不予接待,嚴禁將休假、探親、旅游等個人活動納入公務接待范圍。

節(jié)假日期間的用餐發(fā)票原則上不予報銷,確屬公務接待的需由其主管領導和公司總經(jīng)理簽字確認。

小額餐費票據(jù)原則上不予報銷(單次餐費票據(jù)數(shù)額小于200元)。

第十二條 簡化迎來送往禮節(jié)。不跨地區(qū)迎送,不得在機場、車站、單位門前組織迎送,不得張貼、懸掛標識橫幅(包括電子屏幕標語),不擺設花草。一般不安排合影。

第十三條 嚴格控制陪同人數(shù)。政府廳級領導、集團領導到公司的公務活動,一般由公司主要領導或分管領導陪同,陪同人員不得超過3人;政府處級領導或集團部室領導到公司的公務活動,一般由公司分管領導陪同,陪同人員不得超過3人;產(chǎn)品經(jīng)銷公司領導到公司進行公務活動,由總經(jīng)理陪同,如果總經(jīng)理在外地責不必陪同;其他人員的公務活動由對口部室或綜合辦公室負責接待陪同;重大商務活動和特殊情況,由公司根據(jù)實際情況確定陪同人員。

第十四條 公務活動場所和項目安排要緊扣公務內(nèi)容,不得安排公務活動之外的內(nèi)容。嚴禁借接待之名組織旅游或觀光活動,嚴禁到營業(yè)性娛樂、健身場所活動,不得以任何名義贈送禮金、有價證券、紀念品和土特產(chǎn)等。

第十五條 外事活動,主辦部門提出活動方案,經(jīng)主管領導、公司總經(jīng)理批準后,按方案辦理;報銷時須將活動方案作為財務憑證。

第十六條 公務活動結束后,經(jīng)辦人員要認真審核、嚴把帳單費用,如實填寫《公務接待清單》(附表2),作為財務報銷憑證之一。

第五章 監(jiān)督管理

第十七條 嚴格公務接待預算管理。所有接待費用必需納入全面預算管理,實行總額控制。嚴禁以舉辦會議、培訓為名,列支、轉(zhuǎn)移、隱匿接待費,嚴格在其他項目中虛列接待費或以公務接待為名列支其它費用。

第十八條 公務接待要嚴格審批、從嚴控制。財務部要嚴格把關,對憑證不全的不予報銷,不得用公款報銷或支付應由個人承擔的費用。

第十九條 公司將定期公布公務接待情況,自覺接受職工監(jiān)督。

第六章 附則

第二十條 公司原有規(guī)定與本辦法不一致時以本辦法為準。

第二十一條 本辦法由公司綜合辦公室辦公室負責解釋。

第二十二條 本辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行。

附件:1.公務外出審批單

2.公務接待清單

第4篇 油品調(diào)運分公司公務接待管理制度

工貿(mào)油品調(diào)運分公司公務接待管理制度

第一章 總則

第一條 為規(guī)范zz石油(集團)工貿(mào)有限公司油品調(diào)運分公司(以下簡稱“油品調(diào)運分公司”或“公司”)公務接待管理,厲行勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費,根據(jù)中央《八項規(guī)定》及z石油集團公司相關規(guī)定,結合公司實際,制定本制度。

第二條 本辦法適應于公司各部室。

第三條 本辦法所稱公務是指:出席會議、考察調(diào)研、洽談業(yè)務、學習交流、檢查指導等活動。

第四條 公務接待的基本原則

(一)勤儉節(jié)約:公務接待既要熱情周到、禮貌待客,又要厲行節(jié)約、反對浪費;

(二)限額接待:接待人員要嚴格執(zhí)行公司接待標準,不得隨意提高接待標準;

(三)夯實責任:公務接待實行“誰審批誰負責”,審批領導和部室要認真履行職責,嚴格把關。

第二章 組織機構及職責

第五條 綜合辦公室是公務接待的歸口管理部門。各項公務接待任務須經(jīng)經(jīng)理或黨委書記同意后方可進行,并由公司綜合辦公室統(tǒng)一管理。各部室確因工作需要進行公務接待時,原則上由相關部室對口接待,綜合辦公室予以配合,綜合辦公室對執(zhí)行公務接待規(guī)定的情況審計監(jiān)督,對違反公務接待規(guī)定的行為進行調(diào)查并提出處理建議。

第六條 財務資產(chǎn)部是公務接待費用的審核管理部門。公務接待費用必須納入全面預算管理,實行總額控制。

第三章 公務用餐管理

第七條 公務接待用餐執(zhí)行嚴格的審批制度,無審批手續(xù)一律不予安排。一般業(yè)務接待由業(yè)務部門填寫《公務接待審批單》(附件1),經(jīng)部門分管領導及綜合辦公室分管領導審簽后,由綜合辦公室負責安排。對外重要接待由業(yè)務部門填寫審批單,在以上審批程序基礎上并經(jīng)總經(jīng)理審批后,由辦公室負責安排。辦公室根據(jù)每月審批單匯總登記接待臺賬。

第八條 會議就餐,一律為職工食堂自助餐,一般會議餐標以機關職工就餐標準(25元/人.天)執(zhí)行,重大會議自助餐以公司會議審定的餐標執(zhí)行。

系統(tǒng)內(nèi)接待嚴格執(zhí)行集團公司《關于進一步重申嚴格執(zhí)行作風建設有關規(guī)定的通知》有關規(guī)定,在職工食堂安排自助餐或工作餐,工作餐以家常菜為主,不得使用酒水。

對外公務接待活動一般在職工食堂安排,綜合辦公室根據(jù)實際情況(人數(shù))確定適用標準(一般為500元/桌、700元/桌,人數(shù)較少時據(jù)實予以核定)并按規(guī)定配備接待用品。

接待中嚴格控制陪餐人數(shù),接待對象10人以內(nèi)的,陪餐人數(shù)不超過3人,超過10人的,陪餐人數(shù)不超過接待對象的1/3.

具體用餐規(guī)定按照《公務接待餐飲定額》《外事接待宴請定額》(附件2、3)執(zhí)行。

接待費用報銷由接待申請部門按公司報銷程序自行辦理。

第四章 接待用品管理

第九條 接待用品采購使用嚴格執(zhí)行計劃審批制、出入庫管理制、使用簽領制。

第十條 會議接待用茶一律實行月末報次月計劃,標準為普通招待用茶葉,計劃審批后方可采購,嚴格入出庫管理,領用人填寫《接待用品領用審批登記表》(附件4)

第十一條 接待用酒根據(jù)庫存情況適時填報采購計劃,審批后采購入庫。標準6年和15年西鳳酒(不高于此標準的其他酒)。接待領用時領用人應填寫領用審批登記表,領取出庫單作為報賬單據(jù)附件。接待用酒的領用應與接待用餐申請相匹配,無接待用餐審批單不得領用。

任何公務接待活動均不提供香煙、土特產(chǎn)、紀念品,各辦公室一律不配備綠植及花卉。

第五章 接待住宿管理

第十二條 機關各部門業(yè)務接待應填寫《接待用房審批登記表》(附件5),審批后由辦公室負責安排。接待管理員每月應對本月接待住宿情況進行統(tǒng)計(會議用房依據(jù)審定的會議計劃用房情況進行登記)匯總。

第十三條 公務接待住宿按照《業(yè)務接待住宿費定額》(附表6)執(zhí)行。

第六章 公務車使用管理

第十四條 公務接待用車應由業(yè)務部門填寫派車審批單(附件7),部門領導審批后,綜合辦公室予以安排。

第十五條 節(jié)假日公車管理嚴格執(zhí)行集團公司《關于進一步加強節(jié)假日公務用車管理使用管理的通知》有關規(guī)定,(除值班車輛)一律執(zhí)行封存制度。節(jié)假日前一天18:00前公司車隊將車鑰匙收回由車隊負責人集中保管,對車輛進行施封,如實填寫鑰匙交接登記表,按規(guī)定辦理交接手續(xù)。

第十六條 值班車輛由綜合辦公室確定,值班司機按規(guī)定做好值班車輛交接工作。值班期間需公務外出時,應如實填寫記錄表,經(jīng)值班領導審簽后,方可出車;返回后要在記錄表上如實填寫返回記錄。

第七章 監(jiān)督管理

第十七條 嚴格公務接待預算管理。所有接待費用必需納入全面預算管理,實行總額控制。嚴禁以舉辦會議、培訓為名,列支、轉(zhuǎn)移、隱匿接待費,嚴格在其他項目中虛列接待費或以公務接待為名列支其它費用。

第十八條 公務接待要嚴格審批、從嚴控制。財務資產(chǎn)部要嚴格把關,對憑證不全的不予報銷,不得用公款報銷或支付應由個人承擔的費用。

第十九條 公司將定期公布公務接待情況,自覺接受職工監(jiān)督。

第八章 附則

第二十條 本辦法由綜合辦公室負責解釋。

第二十一條 本辦法未盡事宜,按照國家法規(guī)及工貿(mào)公司有關規(guī)定執(zhí)行。

第二十三條 本辦法自頒發(fā)之日起執(zhí)行。

附件1:

油品調(diào)運分公司業(yè)務接待費審批表

申請時間年月日

來訪單位

接待部門/業(yè)務

部門領導簽字分管領導意見

承辦結果費用金額

注:一式兩聯(lián),一聯(lián)由財務資產(chǎn)部留存,一聯(lián)由承辦部門留存。

附件2:

公務接待餐飲定額

分類宴請標準工作餐接待對象陪餐人數(shù)

內(nèi)部餐廳外部餐廳

一類130元/人/餐250元/人/餐100元/人/天國家機關、省、市副部(省)級以上領導人員10人以內(nèi)≤3人;超過10人≤接待人數(shù)以內(nèi)

二類110元/人/餐200元/人/餐80元/人/天國家機關、省、市副廳(局)級以上領導、相關行業(yè)、公司高層領導

三類90元/人/餐150元/人/餐40元/人/天除一、二類接待外的其他公務接待

備注宴請標準(含酒水):接待集團外部來訪人員,盡量安排工作餐,確需宴請的,原則上宴請外地來訪人員到達或離開一餐

附件3:

外事接待餐飲定額

分類宴請標準接待對象陪餐人數(shù)

正餐冷餐酒會茶會

一類250元/人/餐150元/人/餐100元/人/餐60元/人/餐相關行業(yè)公司總裁及以上人員外賓≤5人,陪餐人數(shù)1:1;外賓>5人,超過部分陪餐人數(shù)1:2以內(nèi)

二類200元/人/餐相關行業(yè)公司高級管理人員及以上人員(區(qū)域經(jīng)理和行業(yè)專家)

三類150元/人/餐除一、二類以外人員

備注各級公司邀請的外賓,宴請次數(shù)原則上不超過一次

附件4:

年 月公務接待用品領用登記表

序號領用物品領用時間領用人領用部門備注(接待單號)

名稱數(shù)量單價

合計

登記表管理人:附件5:

年 月公務接待用房審批登記表

序號申請部門申請事由使用時間申請房型經(jīng)辦人申請部門 領導簽字申請部門 主管領簽字備注

合計

登記表管理人:附件6:

業(yè)務招待住宿費標準表

業(yè)務招待省外住宿費標準表

序號省份住宿費標準

一類二類三類

1北京

2天津

3河北

4山西

5內(nèi)蒙古

6遼寧

7大連

8吉林

9黑龍江

10上海

11江蘇

12浙江

13寧波

14安徽

15福建

16廈門

17江西

18山東

19青島

20河南

21湖北

22湖南

23廣東

24深圳

25廣西

26海南

27重慶

28四川

29貴州

30云南

31西藏

32甘肅

33青海

34寧夏

35新疆

業(yè)務招待省內(nèi)住宿費定額標準表

序號市區(qū)住宿費標準

一類二類三類

1z市

2咸陽市

3銅川市

4寶雞市

5渭南市

6漢中市

7商洛市

8安康市

9榆林市

10延安市

11楊凌區(qū)

12韓城市

附件7:

油品調(diào)運分公司派車單預約單 用車部門:

車號駕駛員派往地

事由用車天數(shù)

乘車人發(fā)車時間收車時間

隨行人員

部門負責人簽字綜合辦公室簽字派車人

第5篇 d單位公務接待管理制度

單位公務接待管理制度

為進一步規(guī)范機關單位公務接待工作,提高服務質(zhì)量和水平,確保公務活動取得實效,根據(jù)市政府和省水利廳的有關規(guī)定,特制定本制度。

一、接待原則

(一)嚴格執(zhí)行上級有關規(guī)定,本著“統(tǒng)一管理、熱情周到、不失禮節(jié)、從簡節(jié)約”的原則,結合實際,認真搞好接待工作。

(二)接待中的迎送、會見、陪同、住宿、宴請等各項活動,要體現(xiàn)禮儀、對等、對口的原則,并注意來客的民族風俗和習慣,做到科學安排、文明接待、簡樸大方、不鋪張浪費。

二、接待范圍

(一)上級水利系統(tǒng)的領導和檢查指導工作的人員;

(二)兄弟省、市水利系統(tǒng)到我站進行公務活動的人員;

(三)系統(tǒng)外有關檢查指導工作的領導及工作人員;

(四)省水利廳委托我站接待的各級領導及工作人員;

(五)市局組織的各類會議的接待;(六)其他公務活動需要接待的人員。

三、接待程序

(一)凡屬接待范圍內(nèi)的來客,機關各科室接到信息后,要明確來客單位、人數(shù)、姓名、職務、民族、到達具體時間、來站目的及活動內(nèi)容,及時通知辦公室。

(二)對來賓進行公務活動客人的接待,原則上是對口接待、對口陪同、分級接待,陪同人員輕車簡從。

四、接待標準

(一)上級領導檢查指導工作,接待費用按實際列支。

(二)來站進行政務活動的兄弟省、市水利系統(tǒng)領導以及市政府有關部門領導就餐視情按每人每餐50~100元標準。

(三)來站進行公務活動的縣局工作人員以及參加市局組織的各類會議的人員就餐按每人每餐30元標準。

(四)省水利廳、市委、市政府委托我局接待的各級領導及工作人員接待標準原則上按每人每餐100元標準。

(五)需要住宿的客人,由辦公室根據(jù)具體情況安排房間。

五、接待要求

(一)公務接待要嚴格執(zhí)行接待標準,按財務制度辦理報銷手續(xù),不搞超標準接待。

(二)接待陪同人員根據(jù)辦公室簽發(fā)的派餐單(或代金券)到指定的賓館、飯店安排食宿。

(三)接待過程中需要贈送禮品、紀念品的,一律提前報經(jīng)領導同意,由辦公室統(tǒng)一安排。

(四)在公務接待中自覺落實廉潔自律各項規(guī)定,注意自己的言行、舉止,做到熱情周到、耐心細致、彬彬有禮、落落大方,出色完成接待任務。

第6篇 公務接待管理工作制度

一、接待原則

1、統(tǒng)籌管理原則。原則上在機關內(nèi)部接待場所接待,嚴格按派出單位發(fā)出公函確定的事項,協(xié)助安排相關接待工作,并由局辦公室具體落實。

2、事前審批原則。收到來賓單位公函安排接待,所有接待事項必須事前按程序報批,沒有公函及未經(jīng)批準的接待費用不得報銷。

3、勤儉節(jié)約原則。公務接待要做到熱情周到、簡化禮儀、務實節(jié)儉,嚴格接待標準,杜絕奢侈浪費。

4、接待清單原則。接待清單要如實反映接待對象的單位、姓名、職務和公務活動項目、時間、場所、費用等內(nèi)容。

二、接待標準

1、住宿標準。接待對象應當按照差旅費管理有關規(guī)定自行繳納住宿費,本單位可協(xié)調(diào)安排,并由局辦公室統(tǒng)一負責。接待省部級干部安排普通套間,廳級及處級干部安排單間或標準間,其余來賓安排普通標準間,不得超標準安排住宿,不得額外配發(fā)洗漱用品,住宿費由來賓自理。

2、工作餐標準。在縣城的,就餐地點原則上安排在縣機關事務管理局職工食堂,不得安排在私人會所、高檔消費餐飲場所;安排家常菜品,不得安排高檔菜肴,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的就餐標準原則上不得超過縣城的標準,均不得提供香煙和高檔酒水;住宿費用中含早餐的不再安排早餐,沒含早餐的安排標準不超過20元/人。處級以上干部及隨行人員用餐標準執(zhí)行縣上統(tǒng)一標準。所有來客均不安排娛樂活動和本地的宣傳品。工作餐安排一次,其余的,由來賓支付餐費。

3、陪餐人員:接待對象應當按照規(guī)定標準自行用餐,并支付費用,我局協(xié)助安排。確因需要我局可安排工作餐一次,并嚴格控制陪餐人數(shù),接待對象在10人以內(nèi)的,陪餐人數(shù)不得超過3人,接待對象超過10人的,陪餐人數(shù)不得超過接待對象人數(shù)的三分之一,處級以上領導來南調(diào)研和檢查工作,原則上請縣分管領導陪同。

三、接待審批程序

1、由局辦公室填寫《縣檔案局公務接待審批單》,報分管內(nèi)務領導審核、局長批準后進行接待。

2、特殊情況可先電話報告經(jīng)局長同意后,按標準先進行接待,事后按程序在一周內(nèi)補辦審批手續(xù)。

四、接待管理要求

1、局辦公室建立公務接待登記制度。嚴格控制接待標準,切實加強公務接待經(jīng)費的管理。

2、實行按次結賬,不得簽單。原則上用公務卡結清當次公務接待費用,如發(fā)生在不具備使用公務卡消費場所的消費,實行現(xiàn)金結付。

3、及時報銷接待費用。在發(fā)生公務接待結束后5個工作日報銷接待費用,實行“一支筆審批”和“三單合一”制度,即:稅務發(fā)票、接待公函、接待清單,并推行公務卡消費。

第7篇 j機關公務接待管理制度

機關公務接待管理制度

第一條 為了規(guī)范縣教育局機關公務接待管理,厲行勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費,加強黨風廉政建設,根據(jù)上級有關規(guī)定,制定本規(guī)定。

第二條 本規(guī)定所稱公務,是指出席會議、考察調(diào)研、執(zhí)行任務、學習交流、檢查指導等公務活動。

第三條 加強公務外出計劃管理,科學安排和嚴格控制外出的時間、內(nèi)容、路線、頻率、人員數(shù)量,禁止沒有特別需要的一般性學習交流、考察調(diào)研,禁止重復性考察,禁止以各種名義和方式變相旅游,禁止違反規(guī)定到風景名勝區(qū)舉辦會議和活動。

公務外出,確需外地部門或單位接待的,應向接待單位發(fā)出公函,告知內(nèi)容、行程和人員。

第四條 公務接待應當堅持有利公務、務實節(jié)儉、嚴格標準、簡化禮儀、高效透明、尊重少數(shù)民族風俗習慣的原則。

接待安排的活動場所、活動項目和活動方式,應當有利于公務活動開展?？疾煺{(diào)研活動應當深入學校、深入老師、深入學生或?qū)W生家庭,不得走過場、搞形式主義。

第五條 公務接待活動要輕車簡從,不得跨邊界迎送,不得張貼懸掛標語橫幅,不得鋪設迎賓地毯。嚴格控制陪同人數(shù),不得層層多人陪同。

第六條 公務活動需要就餐時,參與接待的業(yè)務科室憑公函(通知)辦理審批手續(xù),無公函的公務活動和來訪人員一律不予接待。接待地點安排在定點的賓館、飯店或內(nèi)部食堂。接待費用實行公務卡結算或轉(zhuǎn)賬結算。

局辦公室對能夠合并的公務接待統(tǒng)籌安排,嚴格控制公務接待范圍,不得用公款報銷或者支付應由個人負擔的費用。

第七條 一般情況下,接待對象按照有關規(guī)定及標準(差旅、會議、培訓等伙食標準)自行用餐,接待單位統(tǒng)一安排就餐時,應向接待單位繳納伙食費。確因工作需要,接待單位可以安排一次工作餐,就餐標準每天每人不高于100元。不得提供香煙和高檔酒水,不得使用私人會所、高消費餐飲場所。

第八條 嚴格控制陪餐人數(shù),接待對象在10人以內(nèi)的,陪餐人數(shù)不得超過3人;超過10人的,不得超過接待對象人數(shù)的三分之一。

公務活動結束后,參與接待的主辦科室應如實填寫接待清單,并由相關負責人審簽。接待清單包括接待對象的單位、姓名、職務和公務活動項目、時間、場所、費用等內(nèi)容。

第九條 嚴格執(zhí)行上級有關差旅費、會議費的管理規(guī)定。接待對象一般在指定的接待場所安排住宿,住宿費由接待對象支付。局機關工作人員因公出差,不得超標準住宿。住宿房間以標準間為主,接待省部級干部可以安排普通套間,不額外配發(fā)洗漱用品。

第十條 公務接待的出行用車安排集體乘車,合理使用車型,嚴格控制隨行車輛。

第十一條 接待經(jīng)費報銷實行“一單三簽”(經(jīng)辦人、分管業(yè)務副職、分管財務副職)制度,憑正規(guī)發(fā)票、接待清單、派出單位公函、接待審批單等報銷相關費用,實際發(fā)生的接待經(jīng)費全額列入“招待費”科目。不得列入其他費用支出項目或列入內(nèi)部食堂的成本,不準與其他支出混合入賬,不準隱藏、轉(zhuǎn)移列支招待費,不準到下屬單位或企業(yè)報銷招待費

第十二條 實行公務接待經(jīng)費定期公開制度,定期向社會公布接待經(jīng)費開支情況。公開內(nèi)容包括公務接待費預算數(shù)、公務接待費實際支出數(shù)和公務接待費決算數(shù)。

第十三條 加強對接待工作的管理,規(guī)范接待行為。嚴格接待程序,嚴禁將非公務活動納入接待范圍;嚴格執(zhí)行禁酒令,嚴禁工作日中午飲酒;嚴禁用公款鋪張浪費,超規(guī)格、超標準接待;嚴禁以招商引資等名義變相安排公務接待。對違反接待管理規(guī)定所產(chǎn)生的費用,局計財科不予報銷。

第8篇 單位公務接待管理制度

單位公務接待管理制度為進一步規(guī)范機關單位公務接待工作,提高服務質(zhì)量和水平,確保公務活動取得實效,根據(jù)市政府和省水利廳的有關規(guī)定,特制定本制度。

一、接待原則

(一) 嚴格執(zhí)行上級有關規(guī)定,本著“統(tǒng)一管理、熱情周到、不失禮節(jié)、從簡節(jié)約”的原則,結合實際,認真搞好接待工作。

(二) 接待中的迎送、會見、陪同、住宿、宴請等各項活動,要體現(xiàn)禮儀、對等、對口的原則,并注意來客的民族風俗和習慣,做到科學安排、文明接待、簡樸大方、不鋪張浪費。

二、 接待范圍

(一) 上級水利系統(tǒng)的領導和檢查指導工作的人員;

(二) 兄弟省、市水利系統(tǒng)到我站進行公務活動的人員;

(三) 系統(tǒng)外有關檢查指導工作的領導及工作人員;

(四) 省水利廳委托我站接待的各級領導及工作人員;

(五) 市局組織的各類會議的接待;

(六) 其他公務活動需要接待的人員。

三、 接待程序

(一) 凡屬接待范圍內(nèi)的來客,機關各科室接到信息后,要明確來客單位、人數(shù)、姓名、職務、民族、到達具體時間、來站目的及活動內(nèi)容,及時通知辦公室。

(二) 對來賓進行公務活動客人的接待,原則上是對口接待、對口陪同、分級接待,陪同人員輕車簡從。

四、 接待標準

(一) 上級領導檢查指導工作,接待費用按實際列支。

(二) 來站進行政務活動的兄弟省、市水利系統(tǒng)領導以及市政府有關部門領導就餐視情按每人每餐50~100元標準。

(三) 來站進行公務活動的縣局工作人員以及參加市局組織的各類會議的人員就餐按每人每餐30元標準。

(四) 省水利廳、市委、市政府委托我局接待的各級領導及工作人員接待標準原則上按每人每餐100元標準。

(五) 需要住宿的客人,由辦公室根據(jù)具體情況安排房間。

五、 接待要求

(一) 公務接待要嚴格執(zhí)行接待標準,按財務制度辦理報銷手續(xù),不搞超標準接待。

(二) 接待陪同人員根據(jù)辦公室簽發(fā)的派餐單(或代金券)到指定的賓館、飯店安排食宿。

(三) 接待過程中需要贈送禮品、紀念品的,一律提前報經(jīng)領導同意,由辦公室統(tǒng)一安排。

(四) 在公務接待中自覺落實廉潔自律各項規(guī)定,注意自己的言行、舉止,做到熱情周到、耐心細致、彬彬有禮、落落大方,出色完成接待任務。

第9篇 j局公務接待管理制度

為貫徹落實國家、省、市黨委政府關于加強作風建設,倡導厲行節(jié)約的有關規(guī)定,進一步規(guī)范公務接待管理,根據(jù)《襄陽市黨政機關國內(nèi)公務接待管理辦法》結合局機關工作實際,特制定本制度。

一、接待對象

按照“三個不接待”的原則,即“同城不接待、非公務活動不接待、無公函的公務活動和來訪人員不接待”,嚴格規(guī)范接待行為,具體接待對象主要為四類:

(一)上級領導機關到我市檢查指導工作人員;

(二)外地市教育部門來我市考察學習人員;

(三)縣(市)區(qū)來我局聯(lián)系工作的黨政領導;

(四)縣(市)區(qū)教育(教體)局來我局匯報工作的科室及以上負責人。

二、用餐地點、招待標準及陪餐人數(shù)

根據(jù)招待對象和實際情況,分招待餐、工作餐、會議用餐三種類型進行安排。

(一)用餐地點:根據(jù)來客的遠近、級次,確定不同的接待地點進行定點接待。接待點要相對固定,同時考慮優(yōu)質(zhì)優(yōu)價原則。

(二)招待標準:按照市財政局規(guī)定的招待餐、工作餐、會議用餐統(tǒng)一標準嚴格執(zhí)行。

(三)嚴格控制陪餐人數(shù):接待對象在10人以內(nèi)的,陪餐人數(shù)不得超過3人;超過10人的,不得超過接待對象人數(shù)的1/3。

工作餐以本地家常菜為主,不得提供鮑魚、燕窩、魚翅等高檔菜肴和用野生保護動物制作的菜肴。所有接待餐一般安排本地中低檔酒水,不得提供香煙。中午接待一律不安排酒水。

三、接待程序

公務接待實行經(jīng)費預算審批制度,按照“科室申請,辦公室初審,分管領導審批”的程序,從嚴控制公務接待行為。

招待餐和工作餐報批程序:

(一)各科室需安排公務招待,必須先到辦公室領取《襄陽市教育局公務接待經(jīng)費預算審批單》,由科室指定經(jīng)辦人寫明招待對象及人數(shù)、招待事由、陪客領導和人員,并需經(jīng)科室負責人簽名同意;

(二)各科室填好審批單后連同派出單位公函一并交辦公室負責人審批,確定招待地點和標準;

(三)承辦科室持審批單到指定就餐地點按標準進行安排。

會議用餐報批程序:

1.會議承辦科室寫出會議經(jīng)費預算報告(大型會議按市有關規(guī)定執(zhí)行);

2.局分管領導簽署意見;

3.辦公室簽署意見;

4.局分管機關及分管財務的領導依次簽署審批意見;

5.辦公室負責安排會議就餐地點,承辦科室具體負責落實。

公務活動結束后,接待科室應在一周內(nèi)如實填寫接待清單,經(jīng)科室負責人簽字確認、交辦公室審核后再按財務程序核報。接待清單包括接待對象的單位、姓名、職務和公務活動項目、時間場所、費用等內(nèi)容。

四、加強公務招待管理

(一)公務招待管理采取統(tǒng)分結合的方式,上級領導部門 、外地教育部門、縣(市)黨政領導以及綜合性會議的招待工作由辦公室統(tǒng)一負責,對口科室參與;其它招待活動由辦公室統(tǒng)籌安排,各科室對口具體承辦。

(二)嚴格執(zhí)行審批地點和標準。承辦科室要嚴格按照審批地點和標準安排用餐。在審批地點外安排用餐的,費用一律不予報銷;超出審批金額的部分,費用由個人承擔。

(三)嚴格執(zhí)行管理制度。各科室應嚴格執(zhí)行公務接待預算審批制度,嚴禁無單自行招待或先招待后補單的行為,凡未按程序?qū)徟恼写?一律視為私人行為,費用由個人負擔。

(四)嚴格進行考評。各科室招待費開支必須比上一年度只減不增,納入局對各科室工作目標考評。

五、實行公務招待用餐公示制度

招待費支出由辦公室統(tǒng)一負責審核結算,財務科按程序負責審批報帳。辦公室要按照市統(tǒng)一要求,定期公布招待費開支情況,接受監(jiān)督。