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第1篇 市場(chǎng)營(yíng)銷專員崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)
職責(zé)一:市場(chǎng)營(yíng)銷專員崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)
1、搜集及分析市場(chǎng)相關(guān)信息,為公司制定決策提供參考
2、及時(shí)反饋客戶意見(jiàn),把握市場(chǎng)動(dòng)向,與公司內(nèi)部各部門密切溝通
3、評(píng)估推廣效果,配合相關(guān)部門積極開(kāi)拓市場(chǎng),并負(fù)責(zé)制訂區(qū)域的客戶維護(hù)工作
4、負(fù)責(zé)外部媒體的關(guān)系維護(hù)工作
5、具備優(yōu)秀的創(chuàng)意、良好的溝通協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃組織能力。對(duì)工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)、具良好的團(tuán)隊(duì)精神,良好的溝通理解力,能承擔(dān)工作壓力。
職責(zé)二:市場(chǎng)營(yíng)銷專員崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)
1、協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃;
2、協(xié)助總經(jīng)理完成董事會(huì)下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo);
3、組織、監(jiān)督公司各項(xiàng)規(guī)劃和計(jì)劃的實(shí)施;
4、組織編制年度營(yíng)銷計(jì)劃及營(yíng)銷費(fèi)用、內(nèi)部利潤(rùn)指標(biāo)等計(jì)劃;
5、協(xié)調(diào)公司各部門人員工作的協(xié)作關(guān)系;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)授權(quán)的其他工作;
職責(zé)三:市場(chǎng)營(yíng)銷專員崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)
1、公司行政制度的貫徹執(zhí)行與監(jiān)督管理;
2、負(fù)責(zé)和開(kāi)發(fā)公司銷售部做銷控核對(duì);
3、每日向開(kāi)發(fā)公司提報(bào)日?qǐng)?bào)、每周提供周報(bào)、每月提供月報(bào);
4、建立內(nèi)業(yè)檔案及客戶檔案,以規(guī)范工作程序及完善內(nèi)部管理制度;
5、配合完成所有管理報(bào)表;
6、完善客戶合同管理工作流程;
7、協(xié)助開(kāi)發(fā)商營(yíng)銷部部做好合約交接:歸檔并建立客戶檔案。檢查合同→做合同登記并填報(bào)相關(guān)表格→影印相關(guān) 部分存檔合同轉(zhuǎn)交開(kāi)發(fā)商營(yíng)銷部;
8處理客戶在辦理貸款過(guò)程中所遇到的各種問(wèn)題,協(xié)助處理客戶投訴。
第2篇 企業(yè)市場(chǎng)部經(jīng)理崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)
公司市場(chǎng)部經(jīng)理崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)
職位名稱:市場(chǎng)部經(jīng)理
職位代碼
所屬部門:市場(chǎng)部
職系
職等職級(jí)
直屬上級(jí):市場(chǎng)總監(jiān)
薪金標(biāo)準(zhǔn)
填寫(xiě)日期
核 準(zhǔn) 人
職位概要: 組織部門人員完成銷售計(jì)劃,管理銷售工作,完成公司各種市場(chǎng)目標(biāo)。
工作內(nèi)容:
1、組織編制公司年、季、月度銷售計(jì)劃及銷售費(fèi)用預(yù)算,并監(jiān)督實(shí)施;
2、組織公司產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品在市場(chǎng)上銷售情況的調(diào)查,綜合客戶的反饋意見(jiàn),組織市場(chǎng)調(diào)查分析,市場(chǎng)機(jī)會(huì)開(kāi)拓和合作伙伴開(kāi)發(fā);撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,提交公司管理層;
3、編制與銷售直接相關(guān)的廣告宣傳計(jì)劃,提交總經(jīng)理;
4、組織下屬人員做好銷售合同的簽訂、履行與管理工作,監(jiān)督銷售人員做好應(yīng)收賬款的催收工作;
5、制定本部門相關(guān)的管理制度并監(jiān)督檢查下屬人員的執(zhí)行情況;
6、組織對(duì)公司客戶的售后服務(wù),與相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)以取得必要的支持;
7、對(duì)下屬人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作考核;
8、組織建立銷售情況統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬,定期報(bào)送財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)部。
任職資格:
教育背景: ◆市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)管理或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。
培訓(xùn)經(jīng)歷: ◆受過(guò)管理技能開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷、合同法、財(cái)務(wù)基本知識(shí)等方面的培訓(xùn)。
經(jīng)驗(yàn): 8年以上市場(chǎng)管理工作經(jīng)驗(yàn),3年以上市場(chǎng)經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)。
技能技巧:
◆對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作有較深刻認(rèn)知;
◆有較強(qiáng)的市場(chǎng)感知能力,敏銳地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)方向的能力;
◆有密切的媒體合作關(guān)系,具備大型活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)管理能力;
◆熟練操作辦公軟件;
◆優(yōu)秀的英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力。
態(tài) 度:
◆工作努力,積極進(jìn)取,良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織能力;
◆高度的工作熱情,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;
◆較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力。
工作條件:
工作場(chǎng)所:辦公室。
環(huán)境狀況:基本舒適。
危 險(xiǎn) 性:基本無(wú)危險(xiǎn),無(wú)職業(yè)病危險(xiǎn)。
直接下屬 間接下屬 晉升方向輪轉(zhuǎn)崗位
第3篇 崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)－市場(chǎng)營(yíng)銷專員
職責(zé)一:市場(chǎng)營(yíng)銷專員崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)
1、搜集及分析市場(chǎng)相關(guān)信息,為公司制定決策提供參考
2、及時(shí)反饋客戶意見(jiàn),把握市場(chǎng)動(dòng)向,與公司內(nèi)部各部門密切溝通
3、評(píng)估推廣效果,配合相關(guān)部門積極開(kāi)拓市場(chǎng),并負(fù)責(zé)制訂區(qū)域的客戶維護(hù)工作
4、負(fù)責(zé)外部媒體的關(guān)系維護(hù)工作
5、具備優(yōu)秀的創(chuàng)意、良好的溝通協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃組織能力。對(duì)工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)、具良好的團(tuán)隊(duì)精神,良好的溝通理解力,能承擔(dān)工作壓力。
職責(zé)二:市場(chǎng)營(yíng)銷專員崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)
1、協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃;
2、協(xié)助總經(jīng)理完成董事會(huì)下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo);
3、組織、監(jiān)督公司各項(xiàng)規(guī)劃和計(jì)劃的實(shí)施;
4、組織編制年度營(yíng)銷計(jì)劃及營(yíng)銷費(fèi)用、內(nèi)部利潤(rùn)指標(biāo)等計(jì)劃;
5、協(xié)調(diào)公司各部門人員工作的協(xié)作關(guān)系;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)授權(quán)的其他工作;
職責(zé)三:市場(chǎng)營(yíng)銷專員崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)
1、公司行政制度的貫徹執(zhí)行與監(jiān)督管理;
2、負(fù)責(zé)和開(kāi)發(fā)公司銷售部做銷控核對(duì);
3、每日向開(kāi)發(fā)公司提報(bào)日?qǐng)?bào)、每周提供周報(bào)、每月提供月報(bào);
4、建立內(nèi)業(yè)檔案及客戶檔案,以規(guī)范工作程序及完善內(nèi)部管理制度;
5、配合完成所有管理報(bào)表;
6、完善客戶合同管理工作流程;
7、協(xié)助開(kāi)發(fā)商營(yíng)銷部部做好合約交接:歸檔并建立客戶檔案。檢查合同→做合同登記并填報(bào)相關(guān)表格→影印相關(guān) 部分存檔合同轉(zhuǎn)交開(kāi)發(fā)商營(yíng)銷部;
8處理客戶在辦理貸款過(guò)程中所遇到的各種問(wèn)題,協(xié)助處理客戶投訴。
