倫敦商學(xué)院知名的管理教授薩爾(Donald Sull),花了五年的時間研究創(chuàng)業(yè)個案,歸納出創(chuàng)業(yè)者如何在追求機會的同時,也能維持應(yīng)有的紀律(discipline),管理伴隨而來的不確定性。他在史隆管理評論(MIT Sloan Management Review)發(fā)表研究結(jié)果,提供剛起步的創(chuàng)業(yè)者,一步步遵循邁進的創(chuàng)業(yè)地圖。
第一步,擬出實用的假設(shè)。
創(chuàng)業(yè)者必須先定義機會,厘清所需資源、將創(chuàng)造的價值,以及執(zhí)行計劃等。擬定假設(shè)時,必須保持彈性,公司在穩(wěn)定之前,無可避免都要歷經(jīng)各種變動。加州的一家創(chuàng)投公司在研究過三百家新公司后發(fā)現(xiàn),失敗公司擁有的一個共同特點是,太早決定了經(jīng)營模式。
擬定假設(shè)時,創(chuàng)業(yè)者也要確定自己有能力。篩選創(chuàng)業(yè)機會的第一個考量應(yīng)該是,創(chuàng)業(yè)者自問自己的經(jīng)驗或?qū)I(yè),是否能在這個機會上占一席之地。創(chuàng)業(yè)者除了必須了解顧客、對手、技術(shù)、法規(guī)之外,還必須找出公司的致命傷及成功關(guān)鍵。創(chuàng)業(yè)者必須能回答:「現(xiàn)在公司的致命傷是什么?」(例如財力雄厚的競爭者),也要能回答:「我們壓的寶是什么?」(例如制造出更好用的捕鼠器。)
第二步,匯集資源。
創(chuàng)業(yè)者在進行測試之前,必須先獲得資源,包括有形的資金、設(shè)備,以及無形的智慧財產(chǎn)權(quán)、收集潛在顧客的資料等。究竟多少的資金才夠?創(chuàng)業(yè)者匯集的資源,必須足夠支持他進行第二次的測試。
而且,公司應(yīng)該先確定經(jīng)營模式,再雇用核心員工。加州創(chuàng)投公司的那份研究發(fā)現(xiàn),大部份成功的新公司都是在進行過幾次測試,擁有穩(wěn)定的模式之后,才雇用重要的主管,因為那時候公司才明確知道,主管需要具備的專業(yè)與經(jīng)驗為何。另外,公司可以將與核心測試無關(guān)的功能外包,將有限的資源集中。
第三步,設(shè)計及執(zhí)行測試。
常見的做法包括,顧客研究、制造樣品、進行小區(qū)域試賣等。測試時,公司可采用部份性的測試,針對某個特定問題收集有用的信息,這個方法適用于公司已經(jīng)知道,自己對那個議題不了解時。相對地,全面性的測試,則適用于讓公司發(fā)現(xiàn)未知的問題,公司以較小的規(guī)模,測試產(chǎn)品的各個面向,例如產(chǎn)品在全國上市前,先在某個地區(qū)進行試賣。另外,公司也可采用階段式的測試,例如,新餐廳逐步測試與調(diào)整菜單、定價、裝潢等。
無論采用何種測試方法,創(chuàng)業(yè)者都要避免測試可能帶來的負面效果,包括拖太久、花太多錢、目標不明確、負責(zé)測試的人將成功與否視為個人成敗,以致失去客觀性等。要避免這些情況,公司可以邀請外界專家參與設(shè)計測試及評估結(jié)果。
創(chuàng)業(yè)時如果能抓穩(wěn)手中的地圖,美夢成真的機率,或許就能高一些。
盡管你現(xiàn)在有機會創(chuàng)業(yè),你的動機不錯,想法也很棒,但是基于市嘗經(jīng)濟能力、或家庭等因素的考慮,現(xiàn)在也許不是你創(chuàng)業(yè)的好時機。
你創(chuàng)業(yè)必須要有相當?shù)母偁幜Γ抑挥心阕约翰拍軟Q定怎么做最恰當。成事不易,創(chuàng)業(yè)更難。選擇創(chuàng)業(yè)這條路,自然而然地你會憧憬成功的景象,而不會想到萬一失敗的問題–因為一開始就想到失敗,未免太消極也太不吉利了。然而,往壞處打算盡管令人不愉快,卻是創(chuàng)業(yè)之初應(yīng)該考慮清楚的。當你確定自己適合創(chuàng)業(yè)后,你不必急著馬上走上創(chuàng)業(yè)這條路,還必須先評估一下你的創(chuàng)業(yè)計劃是否可行。
1、你能否用語言清晰地描述出你的創(chuàng)業(yè)構(gòu)想?你應(yīng)該能用很少的文字將你的想法描述出來。根據(jù)成功者的經(jīng)驗,不能將這想法變成自己的語言的原因大概也是一個警告–你還沒有仔細地思考吧!
2、你真正了解你所從事的行業(yè)嗎?許多行業(yè)都要求選用從事過這個行業(yè)的人,并對其行業(yè)內(nèi)的方方面面有所了解。否則,你就得花費很多時間和精力去調(diào)查諸如價格、銷售、管理費用、行業(yè)標準、競爭優(yōu)勢等等。
3、你看到過別人使用過這種方法嗎?一般來說,一些經(jīng)營紅火的公司經(jīng)營方法比那些特殊的想法更具有現(xiàn)實性。有經(jīng)驗的企業(yè)家中流行這樣一句名言:“還沒有被實施的好主意往往可能實施不了。”
4、你的想法經(jīng)得起時間考驗嗎?當未來的企業(yè)家的某項計劃真正得以實施時,他會感到由衷的興奮。但過了一個星期、一個月甚至半年之后,將是什么情況?它還那么令人興奮嗎?或已經(jīng)有了完全不同的另外一個想法來代替它。
5、你的設(shè)想是為自己還是為別人?你是否打算在今后5年或更長時間內(nèi),全身心地投入到這個計劃的實施中去?
6、你有沒有一個好的網(wǎng)絡(luò)?開始辦企業(yè)的過程,實際上就是一個組織諸如供應(yīng)商、承包商、咨詢專家、雇員的過程。為了找到合適的人選,你應(yīng)該有一個服務(wù)于你的個人關(guān)系網(wǎng)。否則,你有可能陷入不可靠的人或濫竽充數(shù)的人之中。
7、明白什么是潛在的回報?每個人投資創(chuàng)業(yè),其最主要的目的就是賺最多的錢??墒?,在盡快致富的設(shè)想中隱含的決不僅僅是錢。你還要考慮成就感、愛、價值感等潛在回報。如果沒有意識到這一點,那就必須重新考慮你的計劃。