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員工獎(jiǎng)懲制度范本

更新時(shí)間:2024-05-10 查看人數(shù):75

員工獎(jiǎng)懲制度是企業(yè)管理和激勵(lì)機(jī)制的重要組成部分,旨在明確員工的工作行為標(biāo)準(zhǔn),激發(fā)員工的工作積極性,提高工作效率,同時(shí)糾正不良行為,維護(hù)公司的正常運(yùn)營秩序。它通過設(shè)定明確的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰措施,為員工的行為提供了清晰的導(dǎo)向,鼓勵(lì)員工追求卓越,同時(shí)避免違規(guī)行為的發(fā)生。

包括哪些方面

1. 表現(xiàn)優(yōu)秀:獎(jiǎng)勵(lì)通常包括但不限于晉升機(jī)會(huì)、獎(jiǎng)金、表彰、額外福利等,以表彰那些在工作中表現(xiàn)出色、超越職責(zé)期望的員工。

2. 工作效率:獎(jiǎng)勵(lì)高效能的員工,如提前完成任務(wù)、節(jié)省資源或提出創(chuàng)新解決方案的個(gè)人或團(tuán)隊(duì)。

3. 團(tuán)隊(duì)合作:鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,獎(jiǎng)勵(lì)那些積極推動(dòng)團(tuán)隊(duì)合作、增進(jìn)團(tuán)隊(duì)凝聚力的員工。

4. 規(guī)范行為:對(duì)于遵守公司規(guī)章制度、維護(hù)公司形象和文化的行為進(jìn)行肯定和獎(jiǎng)勵(lì)。

5. 糾正錯(cuò)誤:對(duì)于違反公司政策、工作失誤或影響團(tuán)隊(duì)和諧的行為,將采取警告、罰款、降職甚至解雇等懲罰措施。

6. 培訓(xùn)與發(fā)展:為需要改進(jìn)的員工提供培訓(xùn)機(jī)會(huì),幫助他們提升技能,改正錯(cuò)誤。

重要性

1. 提升員工滿意度:公正的獎(jiǎng)懲制度能讓員工感到自己的付出得到了認(rèn)可,從而提高工作滿意度和忠誠度。

2. 維護(hù)公司秩序:明確的獎(jiǎng)懲規(guī)則可以防止混亂,確保公司運(yùn)營有序,減少不必要的沖突。

3. 激發(fā)潛力:通過獎(jiǎng)勵(lì),激發(fā)員工的潛能,促進(jìn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。

4. 保持競(jìng)爭(zhēng)力:有效的獎(jiǎng)懲機(jī)制有助于吸引和留住優(yōu)秀人才,增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

5. 企業(yè)文化塑造:獎(jiǎng)懲制度是塑造和傳播企業(yè)文化的重要工具,有助于形成積極向上的工作氛圍。

方案

1. 設(shè)定明確標(biāo)準(zhǔn):制定詳細(xì)、公平的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),包括業(yè)績(jī)指標(biāo)、行為規(guī)范等,確保評(píng)價(jià)的客觀性。

2. 定期評(píng)估:定期進(jìn)行員工績(jī)效評(píng)估,及時(shí)反饋,確保獎(jiǎng)懲的時(shí)效性。

3. 公開透明:獎(jiǎng)懲決定應(yīng)公開透明,讓員工了解自己的表現(xiàn)如何影響結(jié)果,增強(qiáng)制度的公信力。

4. 反饋機(jī)制:建立反饋渠道,允許員工對(duì)獎(jiǎng)懲決定提出異議,以確保公正性。

5. 定期調(diào)整:隨著公司發(fā)展和市場(chǎng)變化,獎(jiǎng)懲制度應(yīng)及時(shí)調(diào)整,以適應(yīng)新的需求和挑戰(zhàn)。

員工獎(jiǎng)懲制度是推動(dòng)企業(yè)健康發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)力,通過科學(xué)合理的制度設(shè)計(jì),可以引導(dǎo)員工向著共同的目標(biāo)前進(jìn),營造積極、高效的工作環(huán)境。

員工獎(jiǎng)懲制度范本


目錄

  • 第一篇:公司員工獎(jiǎng)懲制度
  • 第二篇:2014年幼兒園員工獎(jiǎng)懲制度
  • 第三篇:?jiǎn)T工獎(jiǎng)懲制度
  • 第四篇:美容院?jiǎn)T工獎(jiǎng)懲制度
  • 第五篇:優(yōu)秀員工獎(jiǎng)懲制度
正文

第一篇:公司員工獎(jiǎng)懲制度

公司員工獎(jiǎng)懲制度

第一章總則

1、為加強(qiáng)公司經(jīng)營管理,明確獎(jiǎng)懲的依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)和程序,使獎(jiǎng)懲公開、公平、公正,更好地規(guī)范員工的行為,維護(hù)正常的工作秩序,鼓勵(lì)和鞭策員工積極上進(jìn),提高工作效率,根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定并結(jié)合公司的實(shí)際情況,特制定本制度。

2、公司提倡獎(jiǎng)懲制度與嚴(yán)格管理相結(jié)合的方式,以嚴(yán)密的考核為依據(jù)。在獎(jiǎng)勵(lì)上,要針對(duì)員工為公司做出的貢獻(xiàn)大小,而采取不同的形式獎(jiǎng)勵(lì);在懲處上,對(duì)違犯公司規(guī)章制度,給公司造成經(jīng)濟(jì)損失和不良影響者,給予嚴(yán)肅處罰。

第二章獎(jiǎng)勵(lì)

第一條:獎(jiǎng)勵(lì)范圍

如有下列情況,公司將予以獎(jiǎng)勵(lì):

1、對(duì)公司有突出貢獻(xiàn)或提出有益的合理化建議并取得重大成效者;

2、為國家、社會(huì)立功,為公司的社會(huì)形象做出貢獻(xiàn)者;

3、獲得政府、社會(huì)或行業(yè)專業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng),為公司爭(zhēng)得重大榮譽(yù)者;

4、個(gè)人業(yè)務(wù)、工作業(yè)績(jī)完成優(yōu)異者;

5、為公司節(jié)約大量成本支出或挽回重大經(jīng)濟(jì)損失者;

6、顧全大局,主動(dòng)維護(hù)公司利益,具有高度的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神者;

7、符合公司設(shè)立的其他獎(jiǎng)勵(lì)條件者。

第二條:獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目

1、年度業(yè)績(jī)獎(jiǎng):每年由公司組織對(duì)各部門及員工進(jìn)行年度考核,

具體考核標(biāo)準(zhǔn)由公司統(tǒng)一制定。獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)為公司優(yōu)秀員工、優(yōu)秀管理者、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)等;

2、公司根據(jù)經(jīng)營狀況每年評(píng)選相應(yīng)獎(jiǎng)項(xiàng);

3、即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì):公司根據(jù)實(shí)際情況和員工的表現(xiàn)及時(shí)給予的獎(jiǎng)勵(lì)。

第三條:獎(jiǎng)勵(lì)方式

1、通報(bào)表揚(yáng):由公司對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行通報(bào)表彰。

2、即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì):公司根據(jù)相關(guān)人員的貢獻(xiàn)臨時(shí)擬定,以紅包發(fā)放。

3、獎(jiǎng)勵(lì)假期:除員工正??梢韵硎艿募倨谕?,還可以得到公司額外的獎(jiǎng)勵(lì)性假期。

4、獎(jiǎng)勵(lì)旅游:由公司負(fù)擔(dān)獲獎(jiǎng)員工的旅游費(fèi)用。

第四條:獎(jiǎng)勵(lì)程序

員工受獎(jiǎng)應(yīng)由部門評(píng)選,部門主管審核,報(bào)人力資源部考核,最后上報(bào)總經(jīng)理審批,由總經(jīng)理決定獎(jiǎng)勵(lì)級(jí)別與方式。員工獲獎(jiǎng)情況記入本人檔案。

公司設(shè)立的統(tǒng)一獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)上報(bào)董事會(huì)審批后,由人力資源部組織實(shí)施,經(jīng)總經(jīng)理核實(shí)后在公司內(nèi)公布獎(jiǎng)項(xiàng)。

第三章懲罰

對(duì)于違犯公司制度的各種行為,公司將視情節(jié)輕重、后果大小、認(rèn)識(shí)態(tài)度程度進(jìn)行懲罰。

第一條:懲罰種類

分為經(jīng)濟(jì)處罰和行政處罰。經(jīng)濟(jì)處罰包括:罰款、取消獎(jiǎng)金;行政處罰包括:批評(píng)、警告、記過和辭退。根據(jù)員工違紀(jì)行為的嚴(yán)重性,公司將采取行政處罰和經(jīng)濟(jì)處罰相結(jié)合的方式。

第二條:處罰細(xì)節(jié)

1、員工有下列行為者,處以批評(píng)的行政處罰,同時(shí)處以經(jīng)濟(jì)處罰。

1)遲到、早退、不遵守公司工作紀(jì)律者。

2)不能及時(shí)、認(rèn)真清掃自己的衛(wèi)生區(qū),辦公區(qū)(桌面、地面)凌亂,不整潔者。

3)接聽電話不禮貌,使用不規(guī)范用語,影響公司形象者。

4)工作時(shí)間和工作場(chǎng)所,衣冠不整影響公司形象者。

5)在食堂就餐,浪費(fèi)食物,亂倒飯菜者。

6)在所管轄區(qū)域內(nèi)有長明燈、長流水者。下班后所轄區(qū)域窗戶未關(guān),所用電器(電腦、打印機(jī)、飲水機(jī)等)電源未切斷者。

7)工作時(shí)間內(nèi)手機(jī)關(guān)機(jī),無法取得聯(lián)絡(luò)者。

8)工作時(shí)間看與本職工作無關(guān)的書籍、網(wǎng)站,做與工作無關(guān)事情者。

9)對(duì)上級(jí)交辦的工作不及時(shí)辦理,不能按時(shí)完成任務(wù),又不及時(shí)反饋,貽誤工作者。

10)因指揮、監(jiān)督不力造成事故情節(jié)較輕,經(jīng)濟(jì)損失在500元以下者。

11)一個(gè)月內(nèi)違紀(jì)三次(含)以上者。

2、員工有下列行為者,處以警告的行政處罰,同時(shí)公司將根據(jù)違紀(jì)的嚴(yán)重性,處以經(jīng)濟(jì)處罰。

12)工作中發(fā)生意外卻不及時(shí)報(bào)告公司者。

13)知情不舉,隱瞞他人的違紀(jì)行為者。

14)搬弄是非、挑撥離間、中傷他人、損害團(tuán)結(jié)、謾罵吵鬧,影響

正常工作秩序者。

15)不服從主管人員合理指導(dǎo),屢勸不聽者。

16)對(duì)能夠預(yù)防的事故不積極采取措施致使公司利益受到2014元以內(nèi)經(jīng)濟(jì)損失者。

17)年度累計(jì)違紀(jì)三次(含)以上者。

3、員工有下列行為者,處以記過的行政處罰,同時(shí)公司將根據(jù)違紀(jì)的嚴(yán)重性,處以經(jīng)濟(jì)處罰。

18)泄露公司秘密事項(xiàng),但對(duì)公司利益未造成損害、情節(jié)較輕者。

19)不服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作安排,對(duì)上級(jí)指示或有期限要求,無故未能如期完成致影響公司權(quán)益者。

20)違反部門工作流程,給工作造成損失,且損失在2014元以下的。

21)虛報(bào)業(yè)績(jī)、瞞報(bào)事故而蓄意妄取成績(jī)、榮譽(yù)和個(gè)人私利者。

22)對(duì)能夠預(yù)防的事故不積極采取措施,致使公司受到2014—10000元的經(jīng)濟(jì)損失者。

23)年度累計(jì)警告二次(含)以上者。

4、員工有下列行為者,處以辭退的行政處罰,對(duì)公司造成的損失,公司將依法追究其法律責(zé)任。

24)對(duì)同事暴力威脅、恐嚇,惡意攻擊或誣害、偽證、制造事端、妨害團(tuán)體秩序者。

25)對(duì)下屬正常申訴打擊報(bào)復(fù)經(jīng)查事實(shí)情節(jié)嚴(yán)重者。

26)擅自挪用公款和同事財(cái)物,或者有貪污盜竊行為者(同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理)。

27)濫用職權(quán),恣意揮霍公司財(cái)產(chǎn)造成較大經(jīng)濟(jì)損失者(同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理)。

28)利用工作之便和業(yè)務(wù)關(guān)系請(qǐng)客、送禮、受賄為個(gè)人謀取好處者(同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理)。

29)無理取鬧、聚眾鬧事、打架斗毆、影響工作秩序和社會(huì)秩序者。

30)故意損壞公司重要文件或公物者。

31)因違犯國家法律法規(guī)被司法機(jī)關(guān)拘留、審查或追究刑事責(zé)任者。

32)以不正當(dāng)手段竊取公司機(jī)密,并向外界泄露、宣示、收受好處者。

33)擅自涂改各種原始記錄、單據(jù)、合同者。

34)無故曠工四天以上(含四天),不服從或拒絕執(zhí)行上級(jí)指令者。

35)玩忽職守,致使公司蒙受10000元(含)以上經(jīng)濟(jì)損失者,并負(fù)賠償責(zé)任。

36)嚴(yán)重違犯公司勞動(dòng)紀(jì)律及各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)重失職,營私舞弊,對(duì)公司利益造成重大損害者。

37)違反職業(yè)道德,泄露公司機(jī)密,使公司蒙受損失者。(同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理)。

38)偽造或變?cè)旎虮I用公司印信嚴(yán)重?fù)p害公司權(quán)益者(同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理)。

39)參加非法組織,經(jīng)勸告不改者。

40)年度內(nèi)累計(jì)記過三次(含)以上者。

第三條:處罰程序

對(duì)員工處分一般情況由員工所在部門主管提出,經(jīng)人力資源部調(diào)查

審核通過,上報(bào)總經(jīng)理決定后執(zhí)行。

員工受到懲罰處分時(shí),由人力資源部出具書面懲罰通知,并在公司內(nèi)公示,同時(shí)記過以上的處罰記入本人檔案,受到開除處分時(shí),人力資源部應(yīng)向勞動(dòng)人事等有關(guān)部門備案。

第四條:處罰申訴

給予員工行政處罰和經(jīng)濟(jì)處罰,應(yīng)澄清事實(shí),取得證據(jù),經(jīng)公司討論,慎重決定。

在批準(zhǔn)職工處分以后,如果被處分者不服,可以向董事會(huì)申訴,但在公司未做出改變?cè)幏值臎Q定以前仍按原決定執(zhí)行。

第四章附則

第一條:本制度由公司人力資源部制定、解釋,并監(jiān)督執(zhí)行。

第二條:本制度適用于公司所有員工。

第三條:本制度凡有與國家法令、法規(guī)有抵觸之處,按國家法律執(zhí)行。

二0一四年八月六日

第二篇:2014年幼兒園員工獎(jiǎng)懲制度

百色市右江區(qū)上水家園幼兒園

保育員獎(jiǎng)懲制度

-----2014年1月修訂

(一)目標(biāo):加強(qiáng)師德師風(fēng)的教育、規(guī)范管理、不斷提高保育員工作積極性、提高幼兒園保教質(zhì)量。

(二)保育員除基本工資外、另每月有如下獎(jiǎng)項(xiàng):考核獎(jiǎng)100元、全勤獎(jiǎng)50元、幼兒出勤補(bǔ)貼(按當(dāng)月幼兒實(shí)際出勤率計(jì)算)、幼兒園超員補(bǔ)貼(按幼兒當(dāng)月實(shí)際出勤率計(jì)算),幼兒園保險(xiǎn)補(bǔ)貼(在園工作滿三個(gè)月方可享受此待遇),幼兒園工齡工資補(bǔ)貼(在園工作滿一年,方可享受)。

(三)如教師違反工作紀(jì)律、教學(xué)質(zhì)量達(dá)不到,應(yīng)從以上考核工資中扣除,如當(dāng)月考核獎(jiǎng)全被扣除,視為自動(dòng)離職,并不補(bǔ)發(fā)半月工資。

懲罰制度

一、工作紀(jì)律(要求:滿勤.服從工作分配,堅(jiān)守工作崗位。)

1、遲到或早退

月遲到或早退一次扣5元;兩次扣20元;三次扣50元,并扣除全勤獎(jiǎng);第四 次扣100元,并扣除全勤獎(jiǎng);第五次視為自動(dòng)離職,并不補(bǔ)發(fā)半月工資;學(xué)期累積 遲早或早退8次,視為自動(dòng)離職,并不補(bǔ)發(fā)半月工資。

2、請(qǐng)假制度

(1)學(xué)期事假請(qǐng)假不超過4天,病假需出示醫(yī)院證明,教師請(qǐng)假一天扣除55元,

并扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng),將不得享受學(xué)期末的全勤獎(jiǎng)。

(2)請(qǐng)假須向園長遞交書面請(qǐng)假條,須經(jīng)園長批準(zhǔn)方可請(qǐng)假,否則按曠工處理,

如情況特殊,可電話向園長請(qǐng)假,并請(qǐng)其他同事代寫請(qǐng)假條,缺假條扣10元。

(3)曠工一天扣80元,兩天以上視為自動(dòng)離職,并不補(bǔ)發(fā)半月工資。

3、操行紀(jì)律

(1)、上課時(shí)間打電話聊天扣10元

(2)、當(dāng)班時(shí)間串班扣10元

(3)、上班時(shí)間干私活、吃東西扣10元

(4)、浪費(fèi)用電或用水一次扣10元

(5)、班級(jí)無人員留守時(shí),人離開未關(guān)燈或空調(diào)扣10元

(9)、放學(xué)后未關(guān)燈、未關(guān)水、未關(guān)窗、未關(guān)教室電器扣20元

(10)、在廚房?jī)?nèi)用餐的扣30元

(11)、拿幼兒餐具用餐的扣50元

(12)、私自占用公有物品,占用幼兒用品的扣50元

(13)、在未經(jīng)園長批準(zhǔn),未簽到、簽退一次扣5元

二、師德師風(fēng):

1、教師著裝應(yīng)符合教師著裝規(guī)范、不能穿奇裝異服、不穿露臍裝、不能穿吊帶、

早操、活動(dòng)期間不穿高跟鞋,不符合者扣10元

2、頭發(fā)不能全批,必須扎起來扣10元

3、不講普通話一次扣 10元

4、對(duì)孩子態(tài)度不好,語言帶有侮辱性扣10元

5、、對(duì)家長及幼兒缺乏禮貌扣 10元

6、打罵幼兒,經(jīng)查實(shí)情況屬實(shí)一次,視為自動(dòng)離職,并不補(bǔ)發(fā)半月工資。

7、在教室夾二郎腿、坐桌子扣10元

8、吃幼兒食物,發(fā)現(xiàn)一次扣10元

9、言談不文明扣10元

10、被家長投訴一次,經(jīng)查實(shí)情況屬實(shí)扣10元

三、學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況(要求:各類學(xué)習(xí)不缺席,不遲到,人到心到,認(rèn)真筆記。)

1、遲到一次扣10元,

2、缺席一次扣20元

3、外出培訓(xùn)未按時(shí)上交培訓(xùn)心得扣10元

4、學(xué)習(xí)時(shí)干私活的扣10元

四、幼兒出勤

1出勤率: 月累計(jì)平均數(shù)

小小班未到達(dá)70%小班未達(dá)到75%

中班未到達(dá)80%大班未到達(dá)85%扣10元

2、幼兒當(dāng)天未到,教師在中午前未詢問家長扣10元

3、未打幼兒考勤的扣10元

五.集體協(xié)作(要求:關(guān)心集體. 相互協(xié)作.同事間配合密切)

1、不服從安排,拒絕做份外事一次扣20元

2、不能完成當(dāng)日或臨時(shí)分配的任務(wù)扣10元

3、能完成當(dāng)日或臨時(shí)分配的任務(wù)但情緒消極或不配合、不主動(dòng)扣10元

4、與同事發(fā)生爭(zhēng)執(zhí).搬弄是非.惡語傷人扣50元

5、 傳播流言、詆毀幼兒園名譽(yù)扣 100元

六、工作質(zhì)量(要求:按時(shí)按量完成各項(xiàng)常規(guī)工作)

1、班上教師采取不同的形式了解幼兒情況,并做好記錄,如家長反映教師未經(jīng)常

了解幼兒情況一次扣10元

2、老師按時(shí)組織或協(xié)調(diào)組織活動(dòng),不按時(shí)早操,盥洗、開餐、開點(diǎn)心等環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)一次扣20元

3、配合保育員做好午睡前和午睡后的工作,不提醒,不督促、檢查、不幫助兒童

脫穿衣服,幼兒尿床不及時(shí)處理,不勤巡視者,發(fā)現(xiàn)一次扣10元

4、幼兒園一日活動(dòng)環(huán)節(jié)組織不認(rèn)真一次扣 10元

5、幼兒園主題墻未及時(shí)更換扣20元

6、家長園地未及時(shí)更換扣20元

7班級(jí)物品保管不妥,造成損失,由當(dāng)班教師按折舊價(jià)值賠償。(正常損耗除外。遺失或人為損壞1年80%,2年70%,3年50% )

七、安全情況(要求:安全意識(shí)強(qiáng),無安全事故發(fā)生)

1、教師需對(duì)班級(jí)物品進(jìn)行安全檢查,杜絕因班級(jí)物品所造成的意外傷害事故。因

教師脫崗或失職造成的一般事故(破皮、抓傷、咬傷、摔傷、流血等)扣10元

2、因教師脫崗或失職造成的惡性事故,當(dāng)班教師負(fù)責(zé)所有醫(yī)藥費(fèi)用,視其情節(jié)

追究法律責(zé)任。

3、 家長無接送卡接幼兒,并不給于登記的扣50元

4、放園或中途幼兒離園未按本園接送制度交接幼兒一次扣20元

5、 幼兒擅自離開教師視線,沒在老師的視線范圍內(nèi)扣10元

6、離園時(shí),幼兒擅自離園,當(dāng)班教師自動(dòng)離職,造成惡果的,將追究其法律責(zé)任

獎(jiǎng)勵(lì)制度

1、班級(jí)教師請(qǐng)假,代班教師可享受頂班補(bǔ)貼(補(bǔ)貼額度為:扣除當(dāng)日工資的70%,30%作為幼兒園活動(dòng)經(jīng)費(fèi))

2、在完成教育教學(xué)任務(wù),額外加班,加班補(bǔ)貼按8元∕小時(shí)計(jì)算。

3、參加園內(nèi)各項(xiàng)競(jìng)賽,單項(xiàng)獲得一等獎(jiǎng):100元;二等獎(jiǎng):80元;三等獎(jiǎng):50元參加右江區(qū)競(jìng)賽,單項(xiàng)獲得一等獎(jiǎng):200元;二等獎(jiǎng)150元;三等獎(jiǎng)100元

4、幼兒園學(xué)期優(yōu)秀員工:300元

5、 學(xué)期全勤獎(jiǎng):100元

6、穩(wěn)生獎(jiǎng):100元

7、節(jié)假日補(bǔ)貼:春節(jié)300元;教師節(jié)100元;中秋節(jié)100元;國慶節(jié)100元;

8、對(duì)幼兒園突出貢獻(xiàn)的,而獎(jiǎng)項(xiàng)中未明確規(guī)定的由園長按其貢獻(xiàn)大小給予獎(jiǎng)勵(lì)。

第三篇:?jiǎn)T工獎(jiǎng)懲制度

員工管理規(guī)章制度

為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準(zhǔn)則,建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì)。服務(wù)于每一位客戶,公司制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度,望各位員工自覺遵守!

一、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實(shí)本分的精神。尊重上級(jí)、不得越級(jí)打小報(bào)告、有何正確的建議或想法書寫文字報(bào)告交于上級(jí)部門,公司將做出合理的回復(fù)!

二、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機(jī)密;

三、上班不得遲到、早退、礦工;上崗時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象;

四、員工上班實(shí)行輪牌制,不得搶牌、挑牌、跳牌;更不準(zhǔn)拒客、挑客;

五、員工工作期間操作必須按照技術(shù)流程完成,不得偷工減料,欺騙顧客;

六、工作時(shí)接聽私人電話不得超過3分鐘,衛(wèi)生實(shí)行區(qū)域包干制,必須做到整潔干凈;

七、認(rèn)真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償,偷盜公司財(cái)物者交于公安部門處理

八、本公司給員工繳納員工意外保險(xiǎn)。

九、員工服務(wù)態(tài)度:

1、熱情接待每為客戶(您好!歡迎光臨!請(qǐng)~!)。作好積極、主動(dòng)、熱誠、微笑的服務(wù);

2、了解各產(chǎn)品的性能,向客戶合理的介紹;(工作中---不 好意思!請(qǐng)稍等!對(duì)不起!走路輕、說話輕)

3、工作后---對(duì)本次服務(wù)是否滿意?麻煩您對(duì)我們的服務(wù)多提寶貴意見!跟單!請(qǐng)慢走歡迎下次光臨!

十、員工獎(jiǎng)罰規(guī)定:

1、全勤獎(jiǎng)勵(lì)100元,遲到、早退、每半小時(shí)扣罰10元;曠工一天扣罰200元,工作時(shí)間不允許請(qǐng)假,請(qǐng)假一天扣除當(dāng)日工 資,未經(jīng)批準(zhǔn)按曠工處理;病假必須出具醫(yī)院證明,每天扣除當(dāng)日的工資;

2、每三個(gè)月進(jìn)行評(píng)選優(yōu)秀員工,獎(jiǎng)勵(lì)200元;(條件:必須全勤員工、業(yè)績(jī)名列前三位者、無客戶投訴者、無拒客者;)客戶投訴將取消本次上鐘業(yè)績(jī),拒客一次扣罰30元;

3、衛(wèi)生區(qū)域不清潔扣罰5元/次,工作完畢后未整理干凈者扣罰5元/次;

4、上崗時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象,違者扣罰10元/次;上鐘時(shí)接聽私人電話不得超過1分鐘,違者扣罰5元/次;

5、必須服從分配、服從管理,違者扣罰30/次;私下使用本公司電腦者扣罰50/次;

6、透露公司機(jī)密(產(chǎn)品原價(jià)、客戶檔案、工資待遇)查明屬實(shí)將扣除當(dāng)月工資的60%;十一、入職條件:

1、填寫員工入職表,按入職須知執(zhí)行規(guī)定;

2、甲乙雙方簽定勞務(wù)合同書,合同期最少為一年;

3、合同期間必須遵守本公司規(guī)章制度;

4、員工入職后前三個(gè)月將不定業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù),之后將按公司所定業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)完成業(yè)績(jī);

十二、辭職條件:

1、員工合同期滿后方可離職,離職將發(fā)放所有工資與歸還培訓(xùn)費(fèi)和物雜費(fèi);合同期滿后如繼續(xù)續(xù)約者將當(dāng)次獎(jiǎng)勵(lì)100元,并在原有底薪上加30工資;

2、未滿合同期如需離職者必須提前1個(gè)月提呈辭職報(bào)告,書寫詳細(xì)理由批準(zhǔn)后方可離職,離職只發(fā)放工資,培訓(xùn)費(fèi)和物雜費(fèi)將予以扣除而作為違約金;

3、未滿3個(gè)月而要離職者只發(fā)放工資的40%,其余部分與物雜費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)作為違約金而予以扣除;

十三、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下 :

1、連續(xù)曠工2次;(不請(qǐng)假私自休息)

2、拒客3次;(不服從領(lǐng)導(dǎo)分配)

3、泄露本公司機(jī)密1次;

4、偷盜本公司財(cái)物者;

十四、員工離職、辭退后在兩年內(nèi)不得向外透露本公司商業(yè)機(jī)密,如對(duì)本公司造成不良后果責(zé)任將由對(duì)方負(fù)責(zé),并向有關(guān)單位提起訴訟!

公司宗旨:敏銳觀察和自我創(chuàng)新,以時(shí)尚品質(zhì)、溫馨、潮流為產(chǎn)品風(fēng)格,以信譽(yù)、創(chuàng)新、完美經(jīng)營為理念,以包裝精美、質(zhì)量上乘、價(jià)格合理、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、信譽(yù)良好為追求目標(biāo)!

員 工 管 理 規(guī) 章 制 度

一、工作時(shí)間:08:30—17:30

二、提供:中飯

三、薪金標(biāo)準(zhǔn);底薪+提成 ;

四、錄用期:

a:月基本工資=底薪300元

b:月基本工資=底薪500元

c:月基本工資=底薪700元;

3、技術(shù)等級(jí)工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn):

五、其它獎(jiǎng)罰按相應(yīng)的規(guī)章制度辦理,1—30日為計(jì)算月,每月10日為上月薪金發(fā)放日,若半年以上連續(xù)完成所定任務(wù),無重大違紀(jì)者,年終獎(jiǎng)金1000元;

六、重大違紀(jì)如下:

1、曠工、擅離職守;

2、拒客、與客戶發(fā)生摩擦,遭客戶投訴;

3、透露公司機(jī)密、不服從管理、分配;

4、偷盜公司財(cái)物、損害公司利益;

5、員工之間相互挑撥離間、相互吵鬧;

崗位職責(zé)

1. 維持店內(nèi)良好的銷售業(yè)績(jī);

2. 嚴(yán)格控制店內(nèi)的損耗;

3. 維持店內(nèi)整齊生動(dòng)的陳列;

4. 合理控制人事成本,保持員工工作的高效率;

5. 維持商場(chǎng)良好的顧客服務(wù);

6. 加強(qiáng)防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)的工作;

7. 審核店內(nèi)預(yù)算和店內(nèi)支出。

主要工作:

1. 全面負(fù)責(zé)門店管理及運(yùn)作;

2. 制訂門店銷售、毛利計(jì)劃,并指導(dǎo)落實(shí);

3. 傳達(dá)并執(zhí)行營運(yùn)部的工作計(jì)劃;

4. 負(fù)責(zé)與地區(qū)總部及其他業(yè)務(wù)部門的聯(lián)系溝通;

5. 負(fù)責(zé)門店各部門管理人員的選撥和考評(píng);

6. 指導(dǎo)各部門的業(yè)務(wù)工作,努力提高銷售、服務(wù)業(yè)績(jī);

7. 倡導(dǎo)并督促實(shí)行“顧客第一、服務(wù)第一”的經(jīng)營觀念,營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環(huán)境;

8. 嚴(yán)格控制損耗率、人事成本、營運(yùn)成本,樹立“低成本”的經(jīng)營觀念;

9. 進(jìn)行庫存管理,保證充足的貨品、準(zhǔn)確的存貨及訂單的及時(shí)發(fā)放;

10. 督促門店的促銷活動(dòng);

11. 保障營運(yùn)安全,嚴(yán)格清潔、防火、防盜的日常管理和設(shè)備的日常維修、保養(yǎng);

12. 負(fù)責(zé)全店人員的培訓(xùn);

13. 授權(quán)值班經(jīng)理處理店內(nèi)事務(wù);

14. 負(fù)責(zé)店內(nèi)其他日常事務(wù)。

輔助工作:

1. 指導(dǎo)其它門店人員的在職培訓(xùn);

2. 協(xié)助總部有關(guān)公共事務(wù)的處理;

3. 向總公司反饋有關(guān)營運(yùn)的信息。

第四篇:美容院?jiǎn)T工獎(jiǎng)懲制度

美容院?jiǎn)T工獎(jiǎng)懲制度

獎(jiǎng)勵(lì):

員工獎(jiǎng)勵(lì)分三等:

一、員工有下列事跡之一者,設(shè)定為三等獎(jiǎng),給予50元獎(jiǎng)金,并由總經(jīng)理書面通報(bào)表揚(yáng)。

1、兢業(yè)勤懇,工作積極主動(dòng),連續(xù)三個(gè)月完成銷售任務(wù)。

2、熱心奉獻(xiàn)公司(單位),在個(gè)人業(yè)績(jī)和顧客服務(wù)方面有具體事例者。

3、嚴(yán)守本公司的規(guī)章制度,敢于阻止揭發(fā)違紀(jì)員工的行為者。

4、維護(hù)公司形象,優(yōu)質(zhì)服務(wù)受到顧客書面表揚(yáng)者。

5、有其他功績(jī)者。

二、員工有下列事跡之一者,將設(shè)定為二等獎(jiǎng),并給予100元獎(jiǎng)勵(lì)或晉升職位一級(jí),并由總經(jīng)理書面通報(bào)表揚(yáng)

1、改進(jìn)公司經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟(jì)效率方面做出顯著成績(jī)或提出合理建議,公司采納后卓有成績(jī)者。

2、連續(xù)三個(gè)月雙倍完成銷售任務(wù),并能協(xié)助同事提高銷售業(yè)績(jī)。

3、業(yè)績(jī)、營銷策略及開發(fā)項(xiàng)目方面均有突現(xiàn)表現(xiàn)。

4、有其他功績(jī)。

三、員工有下列理事跡之一者,給予記一等獎(jiǎng),并給予200元以上獎(jiǎng)勵(lì)

1、在保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)方面做出貢獻(xiàn),使其免受重大損失者。

2、防止或挽救事故有功,保護(hù)員工生命安全者。

3、有其他重大功績(jī)者。

懲罰:

本懲罰條例作為員工加薪及簽訂勞動(dòng)合同的依據(jù)。公司對(duì)員工的行政處分分為警告、記過、降級(jí)、辭退。公司對(duì)有下列行為之一的員工,給批評(píng)教育不改的,應(yīng)

視情況輕重給行政處理,并處以經(jīng)濟(jì)處罰,如有觸犯法律者,同時(shí)提交有并司法部門。

一、輕微過失:

凡違反各項(xiàng)管理規(guī)范,每違反一次扣罰10元。

二、一般過失:

符合下述情況,處30元罰款。

a、輕微過失三次者,按一般過失處理。

b、違反單位各項(xiàng)規(guī)定,不遵照上級(jí)指令執(zhí)行的。

c、消極怠工,工作效率低,完不成規(guī)定任務(wù)。

d、隱瞞單位財(cái)務(wù)溢缺,破損不上報(bào)。

e、擅自使用,私拿或借用單位財(cái)務(wù)者。

f、未經(jīng)批準(zhǔn)擅自中途離崗者。

g、因服務(wù)態(tài)度受到顧客投訴者。

三、嚴(yán)重過失:

符合下述情況之一者,除處罰100元罰款外,視情節(jié)嚴(yán)重給予行政處分。

a、一般過失達(dá)第三次后,按嚴(yán)重過失處理。

b、欺騙上司,中傷同事,相互辱罵,爭(zhēng)吵毆打,挑拔破壞團(tuán)結(jié),有損公司形象,有一定惡劣影響。

c、不服從按排,調(diào)動(dòng)(崗位、任務(wù)),給單位造成一定的損失。

d、因失職給單位帶來損失。

e、擅自挪用營業(yè)款,備用金。

f、不能履行本崗位的職責(zé),經(jīng)常不能完成本崗位任務(wù)者。

四、重大過失:

凡符合下列情況之一者,除處以100元以上罰款外,還作開除處理,如觸犯刑事者同時(shí)提交給有關(guān)司法部門處理。

a.嚴(yán)重過失達(dá)三次者,按重大過失處理。

b.利用職務(wù)泄露單位機(jī)密經(jīng)查屬實(shí)。

c.玩忽職守,造成安全責(zé)任理故者,使美容中心遭受重大經(jīng)濟(jì)損失。d.盜竊他人及公司財(cái)物者。

e.因服務(wù)態(tài)度惡劣,被傳媒曝光,造成惡劣影響者。

f.利用工作之便,私自推銷個(gè)人產(chǎn)品者。

g、違反治安條例者。

h、濫用職權(quán),損公肥私者。

i、連續(xù)曠工達(dá)三天以上。

第五篇:優(yōu)秀員工獎(jiǎng)懲制度

1.目的

為建立有功必獎(jiǎng),有過必究的激勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)員工持續(xù)地創(chuàng)造性地實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo),進(jìn)一步端正工作態(tài)度,改進(jìn)工作方法,不斷提高個(gè)人技能和工作效率,逐步增強(qiáng)公司的凝聚力、競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)管理水平、服務(wù)質(zhì)量的提高。

2.適用范圍

適用于物業(yè)公司全體員工。

3.職責(zé)

3.1辦公室負(fù)責(zé)本制度的建立、修訂、獎(jiǎng)懲意見的審核和執(zhí)行的歸口管理。

3.2各部門和管理處負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)按照本制度規(guī)定對(duì)所屬員工進(jìn)行日常檢查、考核,并提出處理意見,負(fù)責(zé)4.2.2條款規(guī)定處罰的審批。

3.3分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)分管部門4.2.3條款處罰的審批及獎(jiǎng)勵(lì)的審核和4.2.4、4.2.5條款處罰的審核。

3.4總經(jīng)理負(fù)責(zé)經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)及200元以上處罰的審批。

4.工作程序

4.1獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定

4.1.1獎(jiǎng)勵(lì)條件和獎(jiǎng)勵(lì)方式

4.1.1.1對(duì)下列先進(jìn)事跡的個(gè)人將視情況給予通報(bào)表揚(yáng),同時(shí)可在績(jī)效考核時(shí)加1~2分:

(1)拾金不昧,主動(dòng)交公的;

(2)關(guān)心企業(yè)的發(fā)展,為公司提出合理化建議的;

(3)其他值得全體員工學(xué)習(xí)的先進(jìn)事跡。

4.1.1.2對(duì)下列先進(jìn)事跡的部門或個(gè)人給予50-200元的獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)可在績(jī)效考核時(shí)加2~5分:

(1)受到業(yè)主書面表揚(yáng)的;

(2)在節(jié)能降耗、控制成本方面提出合理化建議,經(jīng)過實(shí)施并取得一定成效的;

(3)為規(guī)范管理,提高服務(wù)質(zhì)量,增加經(jīng)營收入提出合理化建議并取得成效的;

(4)工作盡職盡責(zé),為保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)或業(yè)主財(cái)產(chǎn)做出貢獻(xiàn)且受到公司或業(yè)主表彰的;

(5)嚴(yán)格履行工作職責(zé),在當(dāng)事業(yè)主(使用人)不理解而發(fā)生過激語言或行為時(shí),仍能堅(jiān)持原則,做到罵不還口,打不還手的;

(2)對(duì)突發(fā)事件處置得當(dāng),有效地避免了重大安全、火災(zāi)事故以及重大治安事件的;

(3)其他應(yīng)受到獎(jiǎng)勵(lì)的行為。

4.1.1.3下列情況給予200——500元的獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)可在績(jī)效考核時(shí)加5~10分:

(1)見義勇為,同違法人員作堅(jiān)決斗爭(zhēng),為公司挽回經(jīng)濟(jì)損失并英勇負(fù)傷的;

(2)其他應(yīng)受到獎(jiǎng)勵(lì)的行為。

4.1.1.4員工的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,由辦公室完善相關(guān)手續(xù),一般情況于當(dāng)月工資中兌現(xiàn)。

4.1.1.5多次獲得以上獎(jiǎng)勵(lì)的員工可獲得調(diào)薪調(diào)級(jí)的優(yōu)先機(jī)會(huì)。

4.1.2獎(jiǎng)勵(lì)執(zhí)行程序

4.1.2.1屬4.1.1.1款規(guī)定的獎(jiǎng)勵(lì)情況需在小區(qū)范圍內(nèi)通報(bào)表揚(yáng)的,由管理處負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后執(zhí)行,需在公司范圍內(nèi)通報(bào)表揚(yáng)的,應(yīng)報(bào)辦公室按公司規(guī)定程序完善手續(xù)后執(zhí)行。

4.1.2.2屬4.1.1.2款、4.1.1.3款規(guī)定的獎(jiǎng)勵(lì)情況由相關(guān)部門提出書面意見,報(bào)辦公室及分管領(lǐng)導(dǎo)審核并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。

4.2處罰規(guī)定

4.2.1員工處罰經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,經(jīng)濟(jì)處罰由辦公室于當(dāng)月工資中扣除相應(yīng)罰款,扣分由所在部門負(fù)責(zé)人在當(dāng)季績(jī)效考核時(shí)扣除相應(yīng)分值。

4.2.2屬以下“輕微過失行為”的第一次處罰20元,第二次處罰30元,同時(shí)可在績(jī)效考核時(shí)扣2~5分。在本條款規(guī)定范圍內(nèi)的《獎(jiǎng)(懲)通知書》經(jīng)辦公室審核,填報(bào)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后執(zhí)行。

(1)不符合《員工服務(wù)行為規(guī)范》要求的;

(2)工作時(shí)間或在工作區(qū)域內(nèi)講粗話的;

(3)未經(jīng)批準(zhǔn)使用客用設(shè)施的;

(4)隨地吐痰,亂扔垃圾,不愛護(hù)環(huán)境衛(wèi)生的;

(5)最后離開辦公場(chǎng)所未檢查并關(guān)閉電源、辦公設(shè)備等的;

(6)擅自標(biāo)貼、涂改或搬移公物的;

(7)物業(yè)辦公區(qū)域、員工生活區(qū)域、設(shè)備房等物品亂擺放、環(huán)境衛(wèi)生不合要求的;

(8)非工作時(shí)間著工作服在小區(qū)內(nèi)活動(dòng)時(shí)抽煙、進(jìn)食、打鬧或著裝不規(guī)范的;

(9)工作時(shí)間吃零食、打瞌睡、聊天、看報(bào)等做與工作無關(guān)的事情;

(10)小區(qū)在崗值班人員在崗位上接聽或把玩手機(jī)的;

(11)各類工作日記、質(zhì)量記錄等未及時(shí)填寫或填寫不實(shí)、不規(guī)范的;

(12)一般工作疏忽失誤,但未造成后果的。

(13)其他違規(guī)行為。

4.2.3屬以下“一般過失行為”的第一次處罰50元,第二次處罰100元,同時(shí)可在績(jī)效考核時(shí)扣5~10分。在本條款規(guī)定范圍內(nèi)的《獎(jiǎng)(懲)通知書》經(jīng)辦公室審核,當(dāng)事部門分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。

(1)兩次犯有“輕微過失行為”的;

(2)受到1次員工或客戶有效投訴的;

(3)同事之間在上班時(shí)間爭(zhēng)吵的(給予雙方處罰)或不遵守辦公環(huán)境規(guī)范管理要求的;

(4)工作計(jì)劃或領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)未按時(shí)完成的;

(5)對(duì)相關(guān)職能工作及計(jì)劃檢查、督導(dǎo)不及時(shí)或不到位的;

(6)對(duì)公司的各項(xiàng)政策和指令不能及時(shí)貫徹執(zhí)行或執(zhí)行不到位的(給予責(zé)任人處罰);

(7)未按時(shí)限要求完成工作任務(wù)或資料、報(bào)表的;

(8)因組織不力、通知不明、準(zhǔn)備不周致使會(huì)議、培訓(xùn)、講座沒有達(dá)到預(yù)期效果的;

(9)不遵守會(huì)場(chǎng)紀(jì)律的;

(10)擅自攜帶家屬、小孩進(jìn)入工作場(chǎng)所的;

(11)擅自帶領(lǐng)家屬于員工生活區(qū)域住宿的;

(12)違反公共區(qū)域禁煙規(guī)定,未在指定地點(diǎn)吸煙;

(13)在工作或生活區(qū)域發(fā)現(xiàn)聚眾賭博知情不報(bào)的;

(14)擅自換班、頂班、脫崗、竄崗的;

(15)上下班交接不清的;

(1)上班時(shí)間私自會(huì)客,影響工作;

(2)上班時(shí)間上網(wǎng)聊天、打游戲或使用公司設(shè)備辦理私人事務(wù)或工作時(shí)間辦理私人事務(wù)的;

(16)當(dāng)班時(shí)未及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患或可疑人員,使公司或業(yè)主蒙受損失的(給予當(dāng)班值班人員及當(dāng)值部門負(fù)責(zé)人處罰);

(17)工作敷衍了事未造成后果的;

(18)違反安全規(guī)定或擅自變更作業(yè)方法未造成后果的;

(19)對(duì)小區(qū)公共區(qū)域、辦公區(qū)域、員工生活區(qū)域、設(shè)備房等標(biāo)識(shí)不明或無標(biāo)識(shí)的;

(20)小區(qū)門崗值班人員未嚴(yán)格履行職責(zé),對(duì)外來人員未嚴(yán)格詢問、登記或不主動(dòng)向進(jìn)出業(yè)主致意的;

(21)對(duì)小區(qū)各方面的監(jiān)管不力,造成環(huán)境衛(wèi)生、維修、裝修管理、治安消防管理等方面不符合要求的(給予當(dāng)事人及主管部門負(fù)責(zé)人處罰);

(22)無故不參加安排的培訓(xùn)或會(huì)議;

(23)小區(qū)內(nèi)有不規(guī)范的張貼通知、廣告或有散發(fā)傳單(如公司相關(guān)部門檢查發(fā)現(xiàn)前小區(qū)未作處理的給予管理處負(fù)責(zé)人處罰);

(24)小區(qū)張貼欄、看板等未及時(shí)更新的;

(25)不服從上級(jí)安排、頂撞上級(jí)或未經(jīng)上級(jí)許可而從事其他工作;

(26)負(fù)責(zé)人對(duì)下屬疏于指導(dǎo)、監(jiān)督不力,未盡領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)的。

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