質(zhì)量管理制度范本

質(zhì)量管理制度是企業(yè)管理的核心組成部分，旨在確保企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)始終達(dá)到或超越顧客的期望。它通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化流程、職責(zé)分配和持續(xù)改進(jìn)機(jī)制，確保生產(chǎn)過(guò)程的穩(wěn)定性和一致性，降低不良品率，提升客戶滿意度，從而增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

包括哪些方面

1. 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定：明確產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量指標(biāo)，為全體員工提供清晰的工作目標(biāo)。

2. 質(zhì)量控制：實(shí)施從原材料到成品的全程監(jiān)控，確保每個(gè)環(huán)節(jié)都符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

3. 員工培訓(xùn)：提供必要的技能培訓(xùn)，確保員工理解并執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

4. 質(zhì)量檢驗(yàn)：設(shè)立專門的質(zhì)量檢查部門，定期進(jìn)行內(nèi)部和外部的質(zhì)量審核。

5. 不合格品管理：制定處理不合格品的程序，防止其流入市場(chǎng)。

6. 質(zhì)量改進(jìn)：通過(guò)數(shù)據(jù)分析，識(shí)別質(zhì)量問(wèn)題，推動(dòng)持續(xù)改進(jìn)。

7. 客戶反饋：建立有效的客戶反饋系統(tǒng)，及時(shí)響應(yīng)并解決質(zhì)量問(wèn)題。

重要性

1. 保障企業(yè)聲譽(yù)：高質(zhì)量的產(chǎn)品或服務(wù)有助于樹(shù)立企業(yè)良好的品牌形象。

2. 提高客戶滿意度：優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)能贏得客戶的忠誠(chéng)度，提高復(fù)購(gòu)率。

3. 降低運(yùn)營(yíng)成本：減少因質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的返修、退貨和投訴，節(jié)約成本。

4. 符合法規(guī)要求：遵守相關(guān)質(zhì)量法規(guī)，避免法律風(fēng)險(xiǎn)。

5. 提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力：高質(zhì)量使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。

方案

1. 制定全面的質(zhì)量政策：高層管理者應(yīng)確立并傳達(dá)明確的質(zhì)量目標(biāo)，將其融入企業(yè)文化。

2. 設(shè)立質(zhì)量管理部門：專業(yè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)質(zhì)量制度的執(zhí)行、監(jiān)控和改進(jìn)。

3. 實(shí)施iso認(rèn)證：通過(guò)國(guó)際公認(rèn)的iso質(zhì)量管理體系認(rèn)證，提升質(zhì)量管理水平。

4. 強(qiáng)化供應(yīng)商管理：對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量評(píng)估，確保原材料的質(zhì)量。

5. 建立質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制：激勵(lì)員工積極參與質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)，表彰優(yōu)秀表現(xiàn)。

6. 定期審計(jì)和評(píng)審：定期審查質(zhì)量管理制度的有效性，適時(shí)調(diào)整優(yōu)化。

7. 推行全員參與：鼓勵(lì)員工提出質(zhì)量改進(jìn)建議，形成全員質(zhì)量管理的文化。

以上質(zhì)量管理制度的實(shí)施需要管理層的全力支持，同時(shí)也需要全體員工的共同參與和執(zhí)行。只有這樣，企業(yè)才能在保證產(chǎn)品質(zhì)量時(shí)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

質(zhì)量管理制度范本

第一篇：質(zhì)量管理制度

質(zhì)量管理制度

1、貫徹執(zhí)行國(guó)家及地方有關(guān)法律法規(guī)，嚴(yán)格按照業(yè)主相關(guān)管理規(guī)定及設(shè)計(jì)規(guī)范要求進(jìn)行施工管理，建立健全質(zhì)量管理體系并制定相關(guān)保證措施。

2、認(rèn)真貫徹“質(zhì)量第一，預(yù)防為主”的方針，切實(shí)加強(qiáng)施工質(zhì)量的預(yù)控、檢查和驗(yàn)收。牢固建立“質(zhì)量是企業(yè)的生命”的思想，堅(jiān)持預(yù)防為主，要從施工準(zhǔn)備到竣工驗(yàn)收的各個(gè)環(huán)節(jié)上，進(jìn)行技術(shù)監(jiān)督、過(guò)程控制和質(zhì)量檢驗(yàn)，使產(chǎn)品的質(zhì)量水平不斷提高。

3、工程部要落實(shí)交底制度，檢查規(guī)劃與方案的實(shí)施過(guò)程，抓好科技進(jìn)步和技術(shù)創(chuàng)新。

4、材料部要及時(shí)了解和掌握施工現(xiàn)場(chǎng)所需不同材料和新材料的規(guī)格、性能以及應(yīng)用要求的情況，做到為工程建設(shè)提供合格材料。

5、質(zhì)量檢驗(yàn)人員要持證上崗，挑選工作責(zé)任心強(qiáng)，堅(jiān)持原則，具有較高技術(shù)水平和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人員擔(dān)任。定期參加公司的質(zhì)量活動(dòng)。

6、專職質(zhì)量檢驗(yàn)員的配備，根據(jù)國(guó)家規(guī)定數(shù)據(jù)不低于企業(yè)職工總數(shù)的5‰，必須滿足企業(yè)質(zhì)量管理的要求與能力。

7、對(duì)隱蔽工程和每一檢驗(yàn)批，要及時(shí)進(jìn)行檢查，檢查合格并通知工程監(jiān)理單位或者建設(shè)單位進(jìn)行驗(yàn)收合格后，方可進(jìn)入下一道工序施工。

8、施工過(guò)程中的質(zhì)量控制資料記錄，要真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，與建設(shè)工程進(jìn)度同步。

9、全面質(zhì)量管理是現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)中一種科學(xué)的質(zhì)量管理方法，企業(yè)的全體職工，都要學(xué)習(xí)和參加質(zhì)量管理，為了取得經(jīng)驗(yàn)，逐步展開(kāi)，建立質(zhì)量管理小組，并開(kāi)展活動(dòng)。

第二篇：工程質(zhì)量管理制度

檔案館工程質(zhì)量管理制度

（一）工程質(zhì)量檢查驗(yàn)收的基本要求：

①參加工程施工的各施工隊(duì)負(fù)責(zé)人、班組長(zhǎng)、技術(shù)員、質(zhì)檢員和施工人員，必須熟悉掌握并嚴(yán)格執(zhí)行“施工驗(yàn)收規(guī)范”、“標(biāo)準(zhǔn)”和相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。

②主要工序操作人員和特種作業(yè)人員：管道、電氣、起重工、電焊工等必須持證上崗，并且有相應(yīng)的資格。

③各施工隊(duì)必須配備責(zé)任心強(qiáng)、熟悉本專業(yè)技術(shù)的質(zhì)檢員。質(zhì)檢員工作上對(duì)口項(xiàng)目質(zhì)檢員，在施工過(guò)程中接受項(xiàng)目質(zhì)檢員的指導(dǎo)和監(jiān)督。

（二）工程質(zhì)量的分級(jí)驗(yàn)收制度：

工程質(zhì)量檢查驗(yàn)收，按照分項(xiàng)工程的重要程度、部位，分為班組自檢、施工隊(duì)復(fù)檢和項(xiàng)目驗(yàn)收，以及業(yè)主（或其委托的監(jiān)理公司）驗(yàn)收評(píng)定共四級(jí)。在新版“驗(yàn)標(biāo)”中對(duì)關(guān)鍵的分項(xiàng)工程還增加了業(yè)主質(zhì)檢站監(jiān)督即第五級(jí)。

（1）工程質(zhì)量的分級(jí)驗(yàn)收方法：

①班組自檢：施工人員應(yīng)對(duì)施工質(zhì)量負(fù)責(zé)，所有分項(xiàng)工程完工后均要進(jìn)行自檢，發(fā)現(xiàn)不符合圖紙和標(biāo)準(zhǔn)要求的問(wèn)題，立即處理，不合格不交工，同時(shí)做好自檢記錄，根據(jù)該分項(xiàng)的驗(yàn)收等級(jí)，進(jìn)行相應(yīng)等級(jí)的驗(yàn)收。

②施工隊(duì)復(fù)檢：經(jīng)施工隊(duì)復(fù)檢的是二級(jí)驗(yàn)收項(xiàng)目，施工隊(duì)質(zhì)檢

員根據(jù)自檢記錄對(duì)該分項(xiàng)進(jìn)行復(fù)檢，確認(rèn)無(wú)誤后，整理正式的記錄保存。

③項(xiàng)目部質(zhì)檢員驗(yàn)收：經(jīng)項(xiàng)目質(zhì)檢員驗(yàn)收的是三級(jí)驗(yàn)收項(xiàng)目，分項(xiàng)工程完成后，在班組自檢、施工隊(duì)復(fù)檢的基礎(chǔ)上，施工隊(duì)質(zhì)檢員提交復(fù)檢記錄交項(xiàng)目質(zhì)檢員，項(xiàng)目質(zhì)檢員對(duì)該分項(xiàng)工程進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后，整理正式的評(píng)定記錄，并辦理簽證后保存。 ④監(jiān)理工程師（建設(shè)單位）驗(yàn)收：經(jīng)監(jiān)理工程師（建設(shè)單位）驗(yàn)收的項(xiàng)目分為四級(jí)驗(yàn)收項(xiàng)目，施工隊(duì)質(zhì)檢員在復(fù)檢后，提交記錄給項(xiàng)目質(zhì)檢員，項(xiàng)目質(zhì)檢員通知監(jiān)理工程師共同驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后，整理正式評(píng)定記錄，并辦理簽證后保存。

⑤經(jīng)質(zhì)檢站（技術(shù)監(jiān)督局）驗(yàn)收的分項(xiàng)分部工程，項(xiàng)目質(zhì)檢員在接到驗(yàn)收通知后，應(yīng)同時(shí)通知其他各級(jí)驗(yàn)收人員共同到現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收、監(jiān)督，并共同評(píng)定質(zhì)量等級(jí)。

⑥隱蔽工程的驗(yàn)收：隱蔽工程是指在施工過(guò)程中上一道工序完工后，被下一道工序所掩蓋，正常情況下無(wú)法進(jìn)行復(fù)檢的工序或部位。特別應(yīng)引起注意和重視的是，所有的隱蔽工程全部要經(jīng)過(guò)四級(jí)驗(yàn)收檢查。須隱蔽的工程，經(jīng)施工隊(duì)檢查合格后，應(yīng)提前將記錄報(bào)項(xiàng)目質(zhì)檢員，項(xiàng)目質(zhì)檢員通知監(jiān)理工程師（建設(shè)單位）共同驗(yàn)收，合格后整理正式記錄并辦理簽證；未經(jīng)驗(yàn)收的隱蔽工程不得隱蔽，不得進(jìn)入下道工序。

①多工種接續(xù)施工的分項(xiàng)工程應(yīng)進(jìn)行工序交接檢查，上道工序不合格，下道工序不得施工。

（三）技術(shù)復(fù)核：

在施工過(guò)程中，對(duì)重要的和影響全面的技術(shù)工作，必須在分部分項(xiàng)工程正式施工前進(jìn)行復(fù)核，以免發(fā)生重大差錯(cuò)，影響工程質(zhì)量和使用。當(dāng)復(fù)核發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)應(yīng)及時(shí)糾正，方可施工。主要內(nèi)容：

①建筑物的位置和高程：四角定位軸線樁的坐標(biāo)位置，測(cè)量定位的標(biāo)準(zhǔn)軸線樁位置及其間距，水準(zhǔn)點(diǎn)、軸線、標(biāo)高等。

②地基與基礎(chǔ)工程設(shè)備基礎(chǔ)：基坑（槽）底的土質(zhì)；基礎(chǔ)中心線的位置；基礎(chǔ)底標(biāo)高、基礎(chǔ)各部尺寸。

③砼及鋼筋砼工程：模板的位置、標(biāo)高及各分部尺寸、預(yù)埋件、預(yù)留孔的位置、標(biāo)高、型號(hào)和牢固程度；現(xiàn)澆混凝土的配合比、組成材料的質(zhì)量狀況、鋼筋搭接長(zhǎng)度；預(yù)埋構(gòu)件安裝位置及標(biāo)高、接頭情況、構(gòu)件強(qiáng)度等。

④技術(shù)復(fù)核記錄由所辦復(fù)核工程內(nèi)容的技術(shù)員負(fù)責(zé)填寫(xiě)，技術(shù)復(fù)核記錄應(yīng)有所辦技術(shù)員的自復(fù)記錄，并經(jīng)質(zhì)檢人員和項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人簽署復(fù)查意見(jiàn)和簽字。

⑤技術(shù)復(fù)核記錄必須在下一道工序施工前辦理。

（四）隱蔽工程項(xiàng)目及檢查內(nèi)容：

①地基與基礎(chǔ)工程：地質(zhì)、土質(zhì)情況、標(biāo)高尺寸、墳、井、坑、塘的處理?；A(chǔ)斷面尺寸，樁的位置、數(shù)量、記樁打樁記錄、人工地基的試驗(yàn)記錄、坐標(biāo)記錄。

②鋼筋混凝土工程：鋼筋的品種、規(guī)格、數(shù)量、位置、形狀、焊接尺寸、接頭位置、除銹情況，預(yù)埋件的數(shù)量及位置。

③防水工程：屋面、地下室、水下結(jié)構(gòu)物的防水找平層的質(zhì)量情況、干燥程度、防水層數(shù)，防水處理措施的質(zhì)量。

④水暖衛(wèi)暗管道工程：位置、標(biāo)高、坡度、試壓、通水試驗(yàn)、焊接、防銹、反腐、保溫及預(yù)埋件等。

⑤電氣線路工程：導(dǎo)管、位置、規(guī)格、標(biāo)高、彎度、反腐、接頭等，電纜耐壓絕緣試驗(yàn)、地線、地板、避雷針的接地電阻。

⑥完工后無(wú)法進(jìn)行檢查、重要結(jié)構(gòu)部位及有特殊要求的隱蔽工程。

（五）原材料進(jìn)廠的質(zhì)量驗(yàn)收：

①物質(zhì)供應(yīng)部門采購(gòu)的用于工程建設(shè)的各種材料，如鋼材及其他材料的質(zhì)量必須是合格的，并附有材料出廠合格證和質(zhì)保書(shū)原件，嚴(yán)禁不合格材料用于工程。

②原材料進(jìn)場(chǎng)后必須按有關(guān)檢驗(yàn)要求和抽檢比例進(jìn)行抽查復(fù)檢，并出具復(fù)檢報(bào)告，復(fù)檢不合格的材料必須退貨，嚴(yán)禁用于工程。合格材料與待檢材料應(yīng)掛標(biāo)識(shí)牌進(jìn)行區(qū)別。

檔案館工程部

2014-12-25

第三篇：醫(yī)療質(zhì)量管理制度

醫(yī)療質(zhì)量管理制度

一、醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院管理的核心內(nèi)容和永恒的主題，醫(yī)院必須把醫(yī)療質(zhì)量放在首位，質(zhì)量管理是不斷完善、持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程，納入醫(yī)院的各項(xiàng)工作。

二、建立健全醫(yī)療質(zhì)量保證體系，即建立院、科二級(jí)質(zhì)量管理組織，職責(zé)明確，配備專職人員，負(fù)責(zé)質(zhì)量管理工作。

1．設(shè)置的質(zhì)量管理與改進(jìn)組織，包括醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)、病案管理委員會(huì)、藥事管理委員會(huì)、醫(yī)院感染管理委員會(huì)、輸血管理委員會(huì)，要與醫(yī)院功能任務(wù)相適應(yīng)，人員組成合理，職責(zé)與權(quán)限范圍清晰，能定期召開(kāi)工作會(huì)議，為醫(yī)院質(zhì)量管理提供決策依據(jù)。

2．院長(zhǎng)作為醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理第一責(zé)任人，應(yīng)認(rèn)真履行質(zhì)量管理與改進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)與決策職能；其它醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)切實(shí)參與制定、監(jiān)控質(zhì)量管理與改進(jìn)過(guò)程。

3．醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技職能管理部門行使指導(dǎo)、檢查、考核、評(píng)價(jià)和監(jiān)督職能。

4．臨床、醫(yī)技等科室部門主任全面負(fù)責(zé)本科室醫(yī)療質(zhì)量管理工作，是本科室醫(yī)療質(zhì)量管理第一責(zé)任人。

5．各級(jí)責(zé)任人應(yīng)明確自己的職權(quán)和崗位職責(zé)，并應(yīng)具備相應(yīng)的質(zhì)量管理與分析技能。

三、院、科二級(jí)質(zhì)量管理組織要根據(jù)上級(jí)有關(guān)要求和自身醫(yī)療工作的實(shí)際，建立切實(shí)可行的質(zhì)量管理方案。

1．醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)方案是全面、系統(tǒng)的書(shū)面計(jì)劃，能夠監(jiān)督各部門，重點(diǎn)是醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技科室的日常質(zhì)量管理與質(zhì)量的危機(jī)管理。

2．質(zhì)量管理方案的主要內(nèi)容包括：建立質(zhì)量管理目標(biāo)、指標(biāo)、計(jì)劃、措施、效果評(píng)價(jià)及信息反饋等，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部門和重要崗位的管理。

四、健全醫(yī)院規(guī)章制度和人員崗位責(zé)任制度，嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度。

1．核心制度包括首診負(fù)責(zé)制度、三級(jí)醫(yī)師查房制度、分級(jí)護(hù)理制度、疑難病例討論制度、會(huì)診制度、危重患者搶救制度、術(shù)前討論制度、死亡病例討論制度、查對(duì)制度、病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范與管理制度、交接班制度、危急值報(bào)告管理制度、技術(shù)準(zhǔn)入制度等。

2．對(duì)病歷質(zhì)量管理要重點(diǎn)加強(qiáng)運(yùn)行病歷的實(shí)時(shí)監(jiān)控與管理。

五、加強(qiáng)全員質(zhì)量和安全教育，牢固樹(shù)立質(zhì)量和安全意識(shí)，提高全員質(zhì)量管理與改進(jìn)的意識(shí)和參與能力，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范和常規(guī)；醫(yī)務(wù)人員“基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)、基本技能”必須人人達(dá)標(biāo)。

六、質(zhì)量管理工作應(yīng)有文字記錄，并由質(zhì)量管理組織形成報(bào)告，定期、逐級(jí)上報(bào)。通過(guò)檢查、分析、評(píng)價(jià)、反饋等措施，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，將質(zhì)量與安全的評(píng)價(jià)結(jié)果納入對(duì)醫(yī)院、科室、員工的績(jī)效評(píng)價(jià)評(píng)估。

七、建立與完善醫(yī)療質(zhì)量管理實(shí)行責(zé)任追究的制度、形成醫(yī)療質(zhì)量管可追溯與質(zhì)量危機(jī)預(yù)警管理的運(yùn)行機(jī)制。

八、加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量管理，應(yīng)用《診療常規(guī)》指導(dǎo)對(duì)患者診療工作，逐步用臨床路徑、單病種質(zhì)量管理規(guī)范對(duì)患者診療行為。

九、建立不以處罰為目標(biāo)的，是針對(duì)醫(yī)院質(zhì)量管理系統(tǒng)持續(xù)改進(jìn)為對(duì)象的不良事件報(bào)告系統(tǒng)，能夠把發(fā)現(xiàn)的缺陷，用于對(duì)醫(yī)療質(zhì)量管理制度、運(yùn)行機(jī)制與程序的改進(jìn)工作。

十、建立與完善質(zhì)量管理常用的結(jié)果性指標(biāo)體系，逐步形成結(jié)果性指標(biāo)、結(jié)構(gòu)性指標(biāo)、過(guò)程性指標(biāo)的監(jiān)控與評(píng)價(jià)體系。

第四篇：現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理制度

現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理制度

一、建立健全質(zhì)量控制制度，嚴(yán)格2014版gb/t19000標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，堅(jiān)持“質(zhì)量第一，預(yù)防為主”方針和“計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、處理”循環(huán)工作方法。不斷改進(jìn)過(guò)程控制。

二、項(xiàng)目經(jīng)理部必須根據(jù)和項(xiàng)目的特點(diǎn)，指定詳細(xì)的質(zhì)量目標(biāo)、計(jì)劃進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)控制、管理項(xiàng)目質(zhì)量。

三、執(zhí)行項(xiàng)目質(zhì)量樣板制：施工過(guò)程中，必須執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”。并報(bào)監(jiān)理工程師檢驗(yàn)和認(rèn)可。否則不可進(jìn)入下道工序施工。 四、施工準(zhǔn)備階段：必須由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人主持對(duì)圖紙審核，形式會(huì)審記錄。項(xiàng)目經(jīng)理部按質(zhì)量計(jì)劃進(jìn)行選擇材料供應(yīng)商。對(duì)參與施工人員進(jìn)行質(zhì)量知識(shí)培訓(xùn)。

五、施工階段：

⑴嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)交底制度：對(duì)每項(xiàng)工序進(jìn)行技術(shù)交底，使作業(yè)人員明確施工操作程序和質(zhì)量目標(biāo)。

⑵控制好工程測(cè)量質(zhì)量：必須滿足規(guī)范、設(shè)計(jì)、建筑物使用功能的要求。⑶嚴(yán)格把好原材料關(guān)：進(jìn)場(chǎng)原材料必須有出廠合格證明和原材料檢測(cè)合格報(bào)告，杜絕不合格產(chǎn)品使用到項(xiàng)目工程上。

⑷施工作業(yè)人員必須持證上崗，施工管理人員嚴(yán)格按操作規(guī)程、設(shè)計(jì)施工，方案正確指導(dǎo)、組織施工。

⑸工序檢驗(yàn)：必須按個(gè)工序由專業(yè)負(fù)責(zé)人自檢—項(xiàng)目專職質(zhì)檢負(fù)責(zé)人驗(yàn)收—報(bào)監(jiān)理工程師驗(yàn)收、認(rèn)可制度。明確個(gè)工序負(fù)責(zé)人的“責(zé)、權(quán)、利”，加強(qiáng)項(xiàng)目質(zhì)量控制。杜絕質(zhì)量事故與不合格產(chǎn)品發(fā)生。

⑹竣工驗(yàn)收階段質(zhì)量管理、控制：

①項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人收集、整好竣工資料，并組織有關(guān)專業(yè)技術(shù)人員對(duì)工程質(zhì)量按合同要求進(jìn)行自檢，符合設(shè)計(jì)、規(guī)范要求后，上報(bào)建設(shè)方，由建設(shè)方組織工程最終驗(yàn)收。

②對(duì)于驗(yàn)收查出的施工質(zhì)量不足之處，按相應(yīng)程序進(jìn)行修正處理。 ③對(duì)于修正處理完畢后，再由建設(shè)方組織終驗(yàn)。合格后，編制竣工文件，并做好工程移交工作。編制建筑產(chǎn)品防護(hù)措施。

第五篇：項(xiàng)目質(zhì)量管理制度

山西五建北京華聯(lián)太原勝利購(gòu)物市場(chǎng)項(xiàng)目部

施

工

現(xiàn)

場(chǎng)

質(zhì)

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山西五建北京華聯(lián)太原勝利購(gòu)物市場(chǎng)項(xiàng)目部

施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理制度

一、項(xiàng)目部質(zhì)量安全例會(huì)制度：

項(xiàng)目部每一周一次進(jìn)行安全、質(zhì)量例會(huì)和每周的班前會(huì)制度，強(qiáng)化全員安全、質(zhì)量意識(shí)，提高防范安全事故和質(zhì)量事故的能力，為確保工程順利進(jìn)行。

1、檢查上次例會(huì)議定事項(xiàng)的落實(shí)情況，分析未完成事項(xiàng)原因。

2、檢查分析工程項(xiàng)目施工進(jìn)度計(jì)劃完成情況，提出下一階段進(jìn)度目標(biāo)落實(shí)措施。

3、檢查分析工程項(xiàng)目質(zhì)量，安全狀態(tài)，針對(duì)存在問(wèn)題提出整改措施。

4、檢查工程質(zhì)量核定及工程款支付情況。

5、解決一些需要協(xié)調(diào)處理的有關(guān)事項(xiàng)。

二、項(xiàng)目部評(píng)比及獎(jiǎng)罰制度：

項(xiàng)目經(jīng)理部設(shè)立質(zhì)量、安全獎(jiǎng)罰基金，由項(xiàng)目質(zhì)量、安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組考核使用，項(xiàng)目考核內(nèi)容為：

1、項(xiàng)目部與各個(gè)管理人員簽訂質(zhì)量、安全責(zé)任狀，并對(duì)質(zhì)量、安全管理進(jìn)行考核；

2、各個(gè)班組質(zhì)量、安全考核；

3、質(zhì)量安全事故處罰；

4、各單位工程質(zhì)量責(zé)任人考核獎(jiǎng)罰。

做到職責(zé)明確、獎(jiǎng)罰分明，充分調(diào)動(dòng)全體員工，搞好工程質(zhì)量的積極性，堅(jiān)持做到獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)。

三、工序三檢及交檢制度：

嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量三檢制，層層嚴(yán)把關(guān)，上道工序驗(yàn)收不合格，不得進(jìn)行下道工序施工。

1、各分部、分項(xiàng)工程，尤其是隱蔽工程每個(gè)工序施工完成，必須班組自檢。未達(dá)到合格不予驗(yàn)收。

2、班組自檢合格后，由項(xiàng)目部施工質(zhì)量管理人員驗(yàn)收，驗(yàn)收通過(guò)再通知公司技術(shù)人員進(jìn)行驗(yàn)收。

3、公司驗(yàn)收后，通知監(jiān)理，由監(jiān)理組織業(yè)主、設(shè)計(jì)、質(zhì)監(jiān)等有關(guān)部門代表參加驗(yàn)

收。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，整改合格后，方可進(jìn)行下道工序施工，并履行鑒字手續(xù)。

4、對(duì)連續(xù)作業(yè)的工作，實(shí)行交接班制度，各個(gè)施工環(huán)節(jié)，上一班人員必須對(duì)下接班人員進(jìn)行質(zhì)量、技術(shù)、數(shù)據(jù)交接，并做好交接記錄，保證施工質(zhì)量不受影響。

四、質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)掛勾制度：

為保證工程質(zhì)量、實(shí)現(xiàn)計(jì)劃目標(biāo)，項(xiàng)目部建立一套工程質(zhì)量管理體系，完善各項(xiàng)管理制度，把各項(xiàng)內(nèi)容，計(jì)劃目標(biāo)作為一項(xiàng)硬指標(biāo)，與經(jīng)濟(jì)利益掛勾，對(duì)目標(biāo)計(jì)劃未實(shí)現(xiàn)，項(xiàng)目管理人員扣績(jī)效工資總額20%，并全年獎(jiǎng)金造表發(fā)放時(shí)在扣發(fā)，目標(biāo)計(jì)劃實(shí)現(xiàn)，給予表彰，經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)、績(jī)效工資比例提高，并全年獎(jiǎng)金造表發(fā)放時(shí)增大基數(shù)。按照"誰(shuí)分管，誰(shuí)負(fù)責(zé)"的原則，明確任務(wù)和目標(biāo)，分清職責(zé)，嚴(yán)格遵循一級(jí)抓好一級(jí)。

項(xiàng)目經(jīng)理由企業(yè)管理部門考核。項(xiàng)目部其它管理人員和班組長(zhǎng)由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)考核，考核的結(jié)果作為分配的依據(jù)。

五、設(shè)計(jì)交底與技術(shù)交底制度

設(shè)計(jì)交底與技術(shù)交底是工程施工前一項(xiàng)重要內(nèi)容：

1、在開(kāi)工前建設(shè)單位必須提交完整、正式工程施工圖紙數(shù)套。

2、在設(shè)計(jì)技術(shù)交底前，總工程師應(yīng)組織項(xiàng)目部工程技術(shù)人員熟悉設(shè)計(jì)文件，對(duì)圖紙以施工圖冊(cè)為單位進(jìn)行審閱，對(duì)圖紙中存在的問(wèn)題應(yīng)記錄，以書(shū)面形式打字成文。

3、為了減少圖紙的差錯(cuò)，將圖紙中可能存在的質(zhì)量隱患與問(wèn)題消滅在工程施工之前，使圖紙變更符合工程施工現(xiàn)場(chǎng)具體要求。

4、設(shè)計(jì)技術(shù)交底與設(shè)計(jì)圖紙會(huì)審，由建設(shè)單位負(fù)責(zé)組織召開(kāi)，由設(shè)計(jì)單位負(fù)責(zé)將設(shè)計(jì)意圖、工藝布置、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)特點(diǎn)、工藝要求、施工技術(shù)要求、施工技術(shù)措施和有關(guān)注意事項(xiàng)進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的交底，并對(duì)參加會(huì)議的各單位提出的疑問(wèn)，存在問(wèn)題和需要解決的問(wèn)題進(jìn)行答疑、研究、協(xié)商、擬定解決的問(wèn)題的方法。

5、設(shè)計(jì)技術(shù)交底的目的是為了使建設(shè)單位、施工單位、監(jiān)理單位了解工程設(shè)計(jì)特點(diǎn)和設(shè)計(jì)意圖，正確掌握關(guān)鍵部位的質(zhì)量要求，保證工程施工質(zhì)量順利進(jìn)展。

6、技術(shù)交底：以設(shè)計(jì)圖紙施工質(zhì)量計(jì)劃、工藝流程、施工工藝、質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定為依據(jù)，分別以書(shū)面形式向班組做交底，并在實(shí)施過(guò)程中做跟蹤檢查。

六、掛牌制度

建筑、安裝工程施工項(xiàng)目，必須實(shí)行掛牌制度，使整個(gè)項(xiàng)目全員都了解國(guó)家有關(guān)方針、政策、法令、法規(guī)及公司有關(guān)規(guī)定制度。了解工程中所使用的機(jī)械操作規(guī)程，了解

工程中所用建筑材料、技術(shù)指標(biāo)參數(shù)，使用方法和工藝。

1、國(guó)家有關(guān)政策、方針、法令、法規(guī)、需要上墻掛牌。

2、公司有關(guān)規(guī)章、制度、技術(shù)措施，需要上墻掛牌。

3、各級(jí)人員質(zhì)量、安全職責(zé)、責(zé)任制，需要上墻掛牌。

4、建筑材料使用應(yīng)分規(guī)格、分型號(hào)、分堆進(jìn)行標(biāo)識(shí)掛牌。

5、施工機(jī)械操作規(guī)程應(yīng)分類掛牌。

6、施工區(qū)域易發(fā)生危險(xiǎn)地段應(yīng)標(biāo)識(shí)掛牌。

七、樣板制度

樣板制度是行之有效的質(zhì)量控制手段，各分項(xiàng)工程在大面積施工前，進(jìn)行實(shí)行樣板引路，可以有效地使施工管理人員和操作工人在施工中有效地明確施工工藝，明確施工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

建立分項(xiàng)工程（工序）樣板制度是保證過(guò)程精品的關(guān)鍵工序，是檢驗(yàn)施工方法、技術(shù)交底以及施工部署的合理性、準(zhǔn)確性的依據(jù)，更是預(yù)防質(zhì)量通病，明確質(zhì)量控制要點(diǎn)的依據(jù)，檢查制度如下：

樣板范圍：施工工序樣板、分項(xiàng)工程樣板、樣板墻體等（備注：如模板工程（分為地下室頂板、轉(zhuǎn)換層、標(biāo)準(zhǔn)層、屋面）、鋼筋工程（分為地下室底板和頂板、轉(zhuǎn)換層、標(biāo)準(zhǔn)層、屋面）、砼工程、防水工程、外門窗安裝工程、砌體工程、抹灰工程的施工樣板）

樣板施工的時(shí)間：各分項(xiàng)工程（工序）施工前

樣板引路施工依據(jù)：施工規(guī)范、公司質(zhì)量體系文件、設(shè)計(jì)圖紙、圖紙會(huì)審、設(shè)計(jì)變更、施工組織設(shè)計(jì)、施工方案、質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃、技術(shù)交底、施工作業(yè)指導(dǎo)書(shū)

樣板施工前準(zhǔn)備：由技術(shù)負(fù)責(zé)人依據(jù)施工方案和技術(shù)交底組織操作人員進(jìn)行認(rèn)真的書(shū)面及現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)交底，明確工序操作保準(zhǔn)和要求。

在施工部位掛牌：注明工序名稱、施工責(zé)任人、技術(shù)交底人、操作班長(zhǎng)、施工日期等。

樣板施工中要求工程部負(fù)責(zé)跟蹤檢查方案、交底在樣板施工中的執(zhí)行情況。組織本工種人員到現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)施工標(biāo)準(zhǔn)及要求。樣板經(jīng)質(zhì)量部、工程部、技術(shù)部驗(yàn)收通過(guò)后，填寫(xiě)樣板審批表報(bào)業(yè)主及監(jiān)理單位審批共同確認(rèn)。樣板施工結(jié)束后必須經(jīng)監(jiān)理、業(yè)主及設(shè)計(jì)方確認(rèn)后方可進(jìn)行大面積施工。樣板間未通過(guò)驗(yàn)收前不得進(jìn)行下一步施工。

八、原材料及施工檢驗(yàn)制度：

原材料的好壞直接關(guān)系到工程質(zhì)量關(guān)鍵問(wèn)題，把好材料供應(yīng)關(guān)，做好供方的評(píng)審工作，合格供方和合格材料方可采購(gòu)，并做好驗(yàn)證工作，嚴(yán)格進(jìn)行檢查驗(yàn)收，不合格材料

嚴(yán)禁使用，并及時(shí)進(jìn)行退貨清場(chǎng)。

1、每進(jìn)一批材料均應(yīng)有出廠合格證。

2、鋼筋、紅磚、水泥進(jìn)場(chǎng)后，必須由監(jiān)理或業(yè)主現(xiàn)場(chǎng)抽樣，檢測(cè)試驗(yàn)，合格后，方可用于工程中。

3、砂要求含泥量，泥塊含量，篩分析試驗(yàn)，淡化砂，還需有氯離子含量試驗(yàn)，石子要有壓碎指標(biāo)試驗(yàn)，試驗(yàn)不合格，不準(zhǔn)使用。

4、施工現(xiàn)場(chǎng)的混凝土和砂漿采用商品混凝土和干粉砂漿，選擇廠家時(shí)要選用質(zhì)量高、服務(wù)號(hào)、信譽(yù)強(qiáng)的大型廠家。

十、現(xiàn)場(chǎng)材料、設(shè)備存放管理辦法：

鋼筋加工場(chǎng)

1、鋼筋機(jī)械安裝應(yīng)平衡、牢固，要有接地或接零保護(hù)裝置和可靠的安全操作防護(hù)裝置。并由專人負(fù)責(zé)操作定期維護(hù)保養(yǎng)，當(dāng)班人作業(yè)完畢后，及時(shí)清理干凈，如場(chǎng)地內(nèi)的鋼筋頭和雜物。

2、鋼筋堆放應(yīng)搭好堆放架子，按不同規(guī)格，分類堆放，做好標(biāo)識(shí)，同時(shí)保持場(chǎng)地排水暢通，并有防雨設(shè)施，以免生銹。

模板加工場(chǎng)

1、各種電動(dòng)工具的電源配電箱內(nèi)，按操作規(guī)程，加裝漏觸電保護(hù)器，并有專人負(fù)責(zé)操作，定期檢查維護(hù)。

2、凡需加工的模板料應(yīng)按規(guī)格堆放整齊，并做好標(biāo)識(shí)，當(dāng)使用完拆模后，應(yīng)及時(shí)清理干凈。

3、模板加工場(chǎng)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，并懸掛，禁止煙火警告牌，同時(shí)配備足夠的滅火器等消防器材。

磚塊堆場(chǎng)：

進(jìn)入工地的磚塊統(tǒng)一堆放，在各個(gè)區(qū)指定場(chǎng)地內(nèi)。并按規(guī)定的高度碼放整齊。同時(shí)及時(shí)清掃使用后的磚塊碎屑雜場(chǎng)，保持作業(yè)區(qū)內(nèi)的環(huán)境整潔。

鋼管堆場(chǎng)：

凡進(jìn)入工地使用鋼管應(yīng)在各作業(yè)區(qū)指定場(chǎng)地內(nèi)，整齊堆放，不得隨意亂堆。當(dāng)使用

完畢后，拆除的鋼管應(yīng)堆放整齊，若不再使用，應(yīng)將鋼管及時(shí)移到工地指定堆場(chǎng)堆放整齊。