保安人事管理制度15篇

保安人事管理制度是企業(yè)內(nèi)部管理的重要組成部分，旨在確保保安隊(duì)伍的穩(wěn)定、專業(yè)和高效運(yùn)作。該制度涵蓋了招聘、培訓(xùn)、考核、晉升、福利、紀(jì)律處分等多個(gè)方面，旨在建立一套完善的人事管理體系，為企業(yè)的安全防范工作提供有力保障。

包括哪些方面

1. 招聘與選拔：明確保安人員的入職標(biāo)準(zhǔn)，包括年齡、身體條件、教育背景、相關(guān)證書等要求，以及選拔流程和面試標(biāo)準(zhǔn)。

2. 培訓(xùn)與發(fā)展：規(guī)定新員工入職培訓(xùn)、在職技能提升培訓(xùn)和應(yīng)急處理訓(xùn)練的內(nèi)容與周期，確保保安人員具備必要的專業(yè)技能和知識(shí)。

3. 崗位職責(zé)：定義各崗位保安人員的具體職責(zé)，包括巡邏、監(jiān)控、門禁管理等，以便明確工作目標(biāo)和責(zé)任。

4. 考核評(píng)估：設(shè)立定期的績(jī)效考核機(jī)制，以工作表現(xiàn)、出勤情況、事故處理能力等作為評(píng)價(jià)指標(biāo)。

5. 薪酬與福利：制定合理的薪酬體系，包括基本工資、加班費(fèi)、獎(jiǎng)金等，并設(shè)定福利政策，如健康保險(xiǎn)、年假等。

6. 晉升通道：設(shè)立明確的晉升路徑，鼓勵(lì)優(yōu)秀保安人員提升技能和承擔(dān)更大責(zé)任。

7. 紀(jì)律與獎(jiǎng)懲：明確違反規(guī)章制度的處罰措施，同時(shí)設(shè)立表彰機(jī)制，以激勵(lì)員工遵守紀(jì)律，提高工作積極性。

重要性

保安人事管理制度的重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1. 保證安全：通過(guò)規(guī)范的招聘和培訓(xùn)，確保保安隊(duì)伍的專業(yè)素質(zhì)，從而有效維護(hù)企業(yè)財(cái)產(chǎn)和員工安全。

2. 提升效率：明確的職責(zé)劃分和考核機(jī)制可以提高保安人員的工作效率，減少失誤和沖突。

3. 留住人才：公正的待遇和晉升機(jī)會(huì)能吸引和留住優(yōu)秀的保安人才，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性。

4. 塑造文化：制度化的管理有助于塑造積極的企業(yè)文化，提升保安隊(duì)伍的歸屬感和忠誠(chéng)度。

方案

1. 制定詳細(xì)制度：由人力資源部門與安保部門合作，制定詳盡的保安人事管理制度，并定期更新以適應(yīng)業(yè)務(wù)變化。

2. 執(zhí)行與監(jiān)督：管理層需確保制度的嚴(yán)格執(zhí)行，同時(shí)設(shè)立監(jiān)督機(jī)制，確保各項(xiàng)規(guī)定落實(shí)到位。

3. 反饋與改進(jìn)：收集保安人員的反饋，定期評(píng)估制度的有效性，適時(shí)進(jìn)行調(diào)整和完善。

4. 培訓(xùn)與宣導(dǎo)：對(duì)新老員工進(jìn)行制度培訓(xùn)，確保每位保安人員了解并遵守相關(guān)規(guī)定。

5. 案例分析：通過(guò)分析實(shí)際案例，不斷優(yōu)化制度，提高應(yīng)對(duì)各類安全問(wèn)題的能力。

以上方案旨在構(gòu)建一個(gè)公平、高效、專業(yè)的保安人事管理體系，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)安全目標(biāo)，同時(shí)也為保安人員提供良好的職業(yè)發(fā)展環(huán)境。

保安人事管理制度范文

第1篇 某保安部警用器材使用管理制度

保安部警用器材使用管理制度

保安部所有警用器材包括:橡膠警棍、強(qiáng)光手電、對(duì)講機(jī)、應(yīng)急燈等。為了合理使用這些器材,使之在我們的工作中發(fā)揮應(yīng)有的作用,特制定本規(guī)定如下:

1)所有警用器材屬保安部保安人員專用,無(wú)關(guān)人員不得使用。如特殊情況需借用的經(jīng)所在部門領(lǐng)導(dǎo)同意后,嚴(yán)格履行借用登記手續(xù),方可借用,保安人員不得私自將器材借予他人。

2)凡具有攻擊性能的器材(如電棍等),必須在自身生命及社區(qū)客戶的財(cái)產(chǎn)、生命受到嚴(yán)重威脅時(shí),方可使用。嚴(yán)禁在工作中使用此類器材進(jìn)行打逗或在對(duì)疑犯進(jìn)行審訊中使用。

3)對(duì)講機(jī)為保安專用,在使用中必須遵守規(guī)范的通話術(shù)語(yǔ),不得在通話中講與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容。

4)嚴(yán)格警用器材的交接制度,做到交接有記錄,由每班的領(lǐng)班專職負(fù)責(zé),發(fā)現(xiàn)人為的損壞、丟失要及時(shí)上報(bào)主管并追究當(dāng)事人的責(zé)任,是自然損壞的要做好登記及時(shí)申請(qǐng)更換,以保證工作中的使用。

5)警用器材要妥善使用,不得私自拆卸。

6)保安部所有的對(duì)講機(jī)有固定的頻率,任何人不得擅自調(diào)換。

7)所有充電式器材在充電時(shí),需認(rèn)真做好記錄,以防因充電時(shí)間過(guò)長(zhǎng)燒壞器材。

第2篇 公司工廠保安管理制度怎么寫

公司(工廠)保安管理制度

1.目的:為了樹(shù)立良好的公司形象,維護(hù)公司財(cái)物和員工的安全,特制定本制度.

2. 適用范圍:本公司所有保安人員.

3．權(quán)責(zé):人力資源部負(fù)責(zé)本制度的制定,修訂及執(zhí)行的監(jiān)督,總經(jīng)理核準(zhǔn)執(zhí)行.

4. 內(nèi)容:

4.1 工作守則:

4.1.1 保安人員為公司形象的代表,必須做到:

1.精神飽滿.

2. 紀(jì)律嚴(yán)明.

3．禮貌待人.

4. 反應(yīng)迅速.

4.1.2 主要任務(wù):

1.保障公司財(cái)產(chǎn)及員工的人身安全.

2. 維護(hù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度.

3．維護(hù)公司內(nèi)正常秩序.

4. 協(xié)同人力資源部處理相關(guān)事宜.

4.2 保安職責(zé):

4.2.1 共同職責(zé):

1.值班時(shí),應(yīng)著制服,隨身攜帶對(duì)講機(jī),保持通信聯(lián)絡(luò).

2. 督導(dǎo)公司員工打卡,按規(guī)定穿工作服,帶工作證.

3．上班時(shí)間,員工憑放行條外出,車輛憑派車單外出,無(wú)單者保安有權(quán)阻止其外出.

4. 不準(zhǔn)在保安室閑聊或做與工作無(wú)關(guān)的事.

5. 不定時(shí)巡察公司內(nèi)各區(qū)域,對(duì)公司內(nèi)物品進(jìn)行檢查,防止意外事件的發(fā)生.

6. 公司內(nèi)如發(fā)生民事糾紛,應(yīng)及時(shí)勸阻和制止,并及時(shí)報(bào)告保安隊(duì)長(zhǎng)或人辦資源部處理.

7. 不定時(shí)巡察各樓層水,電源開(kāi)關(guān)及倉(cāng)庫(kù)物資,保證重要區(qū)域的安全.

8. 保持保安室,公告欄,打卡機(jī)及廠門的清潔衛(wèi)生.

9. 監(jiān)管公司所有消防器材,定期舉行消防演練.

4.2.2 值班規(guī)定:

1.各崗位保安必須保持儀容整潔,精神狀態(tài)佳,態(tài)度和藹,認(rèn)真負(fù)責(zé).

2. 熱情接待來(lái)訪人員,總經(jīng)理,副總經(jīng)理及貴賓來(lái)訪時(shí)應(yīng)敬禮問(wèn)好.

3．堅(jiān)守崗位,不擅離職守,因事離開(kāi)崗位必須有人代班,無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入保安室.

4. 值班保安嚴(yán)禁睡覺(jué),看小說(shuō)雜志,酗酒,聽(tīng)收錄機(jī),監(jiān)守自盜.

5. 保安人員應(yīng)穿制服,配戴工作證,并糾正違紀(jì)人員,維護(hù)公司內(nèi)秩序.

6. 保安人員應(yīng)按時(shí)打開(kāi)公司大門,維持員工的流通的暢通性.

7. 加強(qiáng)對(duì)辦公室,宿舍水電,消防設(shè)施的巡察,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)報(bào)告處理,對(duì)因工作失職,給公司造成損失者,追究當(dāng)班保安責(zé)任.

4.3 門禁制度:

4.3.1 人員進(jìn)出管理:

1.員工出入公司時(shí),應(yīng)將工作證戴于左胸前.對(duì)違紀(jì)且態(tài)度惡劣者,保安應(yīng)記下其姓名,部門,交人力資源部處理.

2. 節(jié)假日及上班以外時(shí)間,如果公司沒(méi)加班,保安員應(yīng)阻止員工進(jìn)入生產(chǎn)部及倉(cāng)庫(kù),其它特殊情況須經(jīng)相關(guān)部門審核并登記.

3．員工上班時(shí)間離開(kāi)應(yīng)持部門主管核準(zhǔn)的放行條,有攜帶物品時(shí),須有副總以上檢核,無(wú)放行條時(shí),保安有權(quán)限制止其外出.(特殊情況應(yīng)解釋清楚并備案)

4. 員工應(yīng)自覺(jué)維護(hù)辦公室及宿舍環(huán)境衛(wèi)生,保安有權(quán)制止亂扔果皮紙屑以及在廠內(nèi)邊走邊吃東西的行為.

5. 被公司除名及離職人員,保安應(yīng)憑核準(zhǔn)后的放行條給予放行,并嚴(yán)格檢查其行李物品,嚴(yán)禁攜帶任何具有本公司標(biāo)志的公司物品離開(kāi).

6. 外來(lái)人員因公進(jìn)入公司,保安應(yīng)先幫其聯(lián)絡(luò),征得受訪人同意,并持有效證件登記后發(fā)放訪客接洽單進(jìn)入.

7. 上班時(shí)間,嚴(yán)禁私訪,若有特殊情況需部門主管同意方可在前門保安室會(huì)客,會(huì)客時(shí)間不得超過(guò)30分鐘.下班后如需在公司前門保安室會(huì)客者,會(huì)客時(shí)間為:17:30-21:00,節(jié)假日8:00-21:00.

8. 員工須從公司前門出入.前門放行時(shí)間:17:30-23:30,節(jié)假日8:00-00:00.

9. 所有須進(jìn)入宿舍樓的來(lái)訪人員須經(jīng)副總經(jīng)理以上批準(zhǔn)后方可進(jìn)入.非本公司人員一律不準(zhǔn)在公司宿舍住宿,特殊情況須經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn).

4.3.2 車輛進(jìn)出管理:

1.本公司車輛外出,須持副總經(jīng)理以上簽核的派車單交保安登記.

2. 外來(lái)車輛入公司應(yīng)在保安室登記,出廠時(shí),保安應(yīng)嚴(yán)格檢查,攜帶本公司物品應(yīng)由副總經(jīng)理或代理人在放行條出廠貨物內(nèi)容一欄上注明并簽字,值班保安將車內(nèi)所載物品名稱,數(shù)量,型號(hào)與放行條核對(duì),無(wú)誤后才予以放行.

3．所有車輛入廠后均應(yīng)在指定地點(diǎn)停放,自行車出入廠門時(shí),必須下車推行.

4.3.3 物品進(jìn)出管理:

1.員工及外來(lái)人員攜帶行李,包裹進(jìn)出門時(shí),須自覺(jué)接受保安的檢查與登記.

2. 攜帶物料,加工零件,樣板或模具出廠,須有副總經(jīng)理以上審核,在放行單據(jù)攜帶物件一欄上注明,經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后方可出廠.

3．如有單位到公司交貨,應(yīng)先在保安室登記,由保安通知收貨人員接洽.

4. 提交的小件物品,信函,文件等應(yīng)由保安代收發(fā),保安應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)備做好收,發(fā)工作,并例行登記.

5. 對(duì)人員,車輛所攜帶物件有疑問(wèn)時(shí),應(yīng)及時(shí)詢問(wèn)相關(guān)人員加以確認(rèn).

4.3.4 嚴(yán)禁進(jìn)廠的外來(lái)人員:

1.攜帶易燃易爆及危險(xiǎn)品的人員及車輛.

2. 不明身份,衣冠不整的人員.

3．推銷產(chǎn)品及收購(gòu)廢品的人員及車輛.

4. 非洽談公務(wù)人員與車輛,或是洽談公務(wù)但拒絕登記檢查者.

5. 來(lái)訪人員報(bào)不清受訪部門及受訪人者.

6. 來(lái)訪人員不能出示有效證件者.

4.3.5 嚴(yán)禁進(jìn)廠的公司員工:

1.攜帶違禁物品者.

2. 邊吃東西邊走者.

3．不戴廠證者.

4. 上班穿拖鞋,短褲,背心者.

5. 衣帽不整,形象太差者.

6. 未經(jīng)主管核準(zhǔn)擅自帶客參觀者.

7. 已離職者.

4.3.6 嚴(yán)禁出廠人員,車輛及物品:

1.人員與車輛出廠時(shí)拒絕檢查者.

2. 貨物出廠無(wú)出門條或所裝貨物與放行條不符合者.

3．雖有放行條,但放行條注明貨物未經(jīng)副總以上或職務(wù)代理人簽核者.

4. 本廠車輛外出,無(wú)派車單者.

5. 員工上班外出,無(wú)放行條者.

6. 員工外出,攜帶物品,放行條上無(wú)副總以上簽核者.

7. 員工攜帶物品有放行單據(jù),但物單不符者.>

4.3.7 檢查時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng):

1.不可觸及人身.

2. 主要是檢查有無(wú)公司產(chǎn)品,物料半成品或工作器具等公司財(cái)物為主.

3．檢查時(shí)態(tài)度要謙和有禮,避免引起被檢查人的誤會(huì)與反感,必要時(shí)婉言說(shuō)明,并請(qǐng)諒解.

4. 嚴(yán)禁公報(bào)私仇,故意刁難.

4.4 突發(fā)事件的處理:

4.4.1 遇火災(zāi),水災(zāi),臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害時(shí)應(yīng)勇于救護(hù),情節(jié)嚴(yán)重應(yīng)迅速向有關(guān)部門和主管匯報(bào),如遇臺(tái)風(fēng)警報(bào),保安人員應(yīng)時(shí)刻準(zhǔn)備著.

4.4.2 遇打動(dòng),偷盜等危害廠區(qū)安全的行為,值班保安應(yīng)迅速與保安隊(duì)長(zhǎng)及其它保安聯(lián)絡(luò),并立即打當(dāng)?shù)嘏沙鏊娫拡?bào)警,處理完事件后,應(yīng)將事情經(jīng)過(guò)詳細(xì)記錄在保安日志上,嚴(yán)重事件應(yīng)當(dāng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng).

4.4.3 員工之間發(fā)生糾紛或有不軌行為,保安人員應(yīng)及時(shí)勸阻,并制止事態(tài)的發(fā)展,員工與外廠人員發(fā)生爭(zhēng)吵,斗毆等行為,應(yīng)協(xié)助調(diào)解,并及時(shí)報(bào)告保安隊(duì)長(zhǎng)處理.

4.4 .4員工發(fā)生急病或工傷應(yīng)立即通知保安隊(duì)長(zhǎng)和人力資源部,以便安排廠車及時(shí)送往醫(yī)院治療.

4.5 工作交接:

4.5 .1值班狀況交接:

1.按時(shí)交接班,詳細(xì)了解上一班值班情況.

2. 查看保安值班日志,檢查需交接的公文,信件和證件.

3．檢查來(lái)訪人員情況.

4. 上級(jí)規(guī)定或指示的事項(xiàng).

5. 送貨或寄存物品的轉(zhuǎn)交.

4.5 .2警具,警械的交接:

1.交接班時(shí),仔細(xì)檢查對(duì)講機(jī),警棍和充電器,手電筒的使用狀態(tài).

2. 接班后,警具,警械應(yīng)隨身攜帶,不得交于無(wú)關(guān)人員玩耍.

3．接班時(shí)警具如有人為損壞(因公損傷除外),應(yīng)追究當(dāng)事人責(zé)任.

4. 所有交接物品,應(yīng)在當(dāng)面交接時(shí)清點(diǎn),檢查清楚,并詳細(xì)記錄于保安值班日志上,以保證遇緊急情況時(shí)能投放正常使用,否則,由接班保安負(fù)責(zé).

4.6 查勤及巡邏

4.6 .1目的:為了加強(qiáng)保安勤務(wù)管理,做好相關(guān)的工作.

4.6 .2內(nèi)容:

1.隊(duì)長(zhǎng)對(duì)保安崗哨及人員堅(jiān)持不定時(shí)查崗查夜,及時(shí)糾正保安人員的不規(guī)范行為.

2. 查崗查夜的時(shí)間由隊(duì)長(zhǎng)自行安排,晚上不得少于2次.

3．在查看時(shí)發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)行為,應(yīng)及時(shí)記錄,作為考核的依據(jù).

4. 每日查勤情況應(yīng)詳細(xì)記錄于查勤日?qǐng)?bào)告上,次日交人力資源部審查.

5. 查勤內(nèi)容:a)保安儀容儀表b)當(dāng)班保安日志.c)物件簽收事宜.d)人,車,物出廠稽查.e)異常事件的處理.f)保安的巡邏事項(xiàng).

6. 保安巡邏內(nèi)容:a)員工著裝穿戴及廠證佩帶.b)上班員工有無(wú)睡覺(jué),抽煙,閑聊等違紀(jì)現(xiàn)象.c)員工的上下班打卡.d)滅火器位置掛放是否移動(dòng),壓力是否夠,有無(wú)超過(guò)無(wú)效期.e)消防栓是否供水.f)防火標(biāo)志,疏散方向標(biāo)志是否正確.g)消防通道是否暢通.h)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)有無(wú)隱患.i)水電設(shè)施是否正常.j)洗手間衛(wèi)生.k)樓梯,通道,公共區(qū)域衛(wèi)生.l)辦公室衛(wèi)生.m)房間衛(wèi)生.n)餐廳衛(wèi)生.o)地面,水溝衛(wèi)生.p)門窗安全及衛(wèi)生.q)有無(wú)其它異常情況.

4.7 考核辦法:

4.7 .1考核目的:對(duì)保安人員工作的評(píng)定,督促保安人員執(zhí)行廠規(guī),廠紀(jì),履行保安職責(zé),保證公司財(cái)物及人員的安全.

4.7 .2考核內(nèi)容:

1.服從執(zhí)勤日程安排,認(rèn)真做好上下班交接及填寫好值班日志.

2. 按規(guī)定著裝,穿制服,打領(lǐng)帶,扎腰帶,戴帽子,配帶警徽標(biāo)志,注重儀容,儀表的整潔及保安室周圍的衛(wèi)生.

3．熱情接待來(lái)訪人員,注意接電話的禮節(jié).

4. 自學(xué)遵守廠紀(jì)廠規(guī),隨時(shí)督導(dǎo)員工遵守制度,與同事之間互相協(xié)助及團(tuán)結(jié).

5. 堅(jiān)守崗位,當(dāng)班期間對(duì)責(zé)任區(qū)物資的巡視檢查,值班時(shí)不飲酒,不做與工作無(wú)關(guān)的事.

6. 遇緊急情況的處理和其他崗哨的支援.

7. 積極參加有關(guān)保安及消防安全的訓(xùn)練,組織活動(dòng)和部門主管指派的其他義務(wù)活動(dòng).

8. 對(duì)公司規(guī)章制度及保安有關(guān)規(guī)定的了解與執(zhí)行.

9. 對(duì)公司物品的保護(hù)及警具警械的保養(yǎng),愛(ài)護(hù)與配帶.

10. 品行端正,言行誠(chéng)信,忠于職守.

4.7 .3評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):

1.依據(jù)考核內(nèi)容,對(duì)保安人員執(zhí)行力,保安職責(zé)情況作出評(píng)定.

2. 考核內(nèi)容每條10分,總分100分,根據(jù)工作表現(xiàn)列出分?jǐn)?shù)高低,并排出名次.

3．每月考核一次,連續(xù)三次前三名者,給予嘉獎(jiǎng)一次,連續(xù)三次第一名者,給予記功一次,連續(xù)三次名列最后一名者,給予記過(guò)處分.以作為年終評(píng)核加薪的參考.

4.8 獎(jiǎng)懲條例:

4.8 .1獎(jiǎng)勵(lì):

1.有下列事跡之一者,給予嘉獎(jiǎng)一次或發(fā)放獎(jiǎng)金:a)維護(hù)公司利益,有具體事跡者.b)熱心服務(wù),有具體事跡,足可為其它員工楷模者.c)工作盡心盡責(zé),阻止公司財(cái)物被盜者.

2. 有下列事跡之一者,給予記大功一次或發(fā)放獎(jiǎng)金:a)遇有意外或突發(fā)事件,奮不顧身,拼力搶救而減少損失者.b)維護(hù)公司安全,冒險(xiǎn)執(zhí)行任務(wù),避免重大損失者.c)維護(hù)本公司重大利益,竭盡全力,避免重大損失者.d)具有其他重大功績(jī),足為他人表率者.

4.8 .2懲罰:

1.凡保安人員有下列情形之一者,視情節(jié)輕重予以除名或記大過(guò).a)工作不交接,擅離崗位,玩忽職守者.b)當(dāng)班酗酒或睡覺(jué)者.c)監(jiān)守自盜者.d)因工作失職造成本公司損失5000元以上者.e)對(duì)來(lái)賓言語(yǔ)輕浮,下流或粗暴無(wú)禮者.f)對(duì)來(lái)賓索取好處及貪小便宜或故意刁難者.g)暴行犯上,不服從管理,工作不認(rèn)真,造成失誤者.

2. 有下列情況之一者,給予記過(guò)處分或罰款50元.a)值班時(shí)看小說(shuō)雜志,寫私人信件者.b)利用上班時(shí)間,做與工作無(wú)關(guān)的事情者.c)交接班時(shí),對(duì)應(yīng)交接事項(xiàng)未交接而造成失誤者.d)不請(qǐng)假外出,晚上不歸者.e)對(duì)員工言語(yǔ)輕浮,下流,粗暴無(wú)禮或故意刁難者.f)值班時(shí)間,電話及對(duì)講機(jī)私用,影響勤務(wù)者.g)未經(jīng)許可,擅自調(diào)班者.

3．有下列情況之一者,給予警告處分或罰款20元.a)不穿制服,不戴工作證或儀容不整者.b)滿口污言穢語(yǔ)者.c)對(duì)來(lái)訪人員未能嚴(yán)格檢查,未發(fā)放訪客接洽單而放行者.d)對(duì)違反安全,衛(wèi)生管理規(guī)定的人員,未加制止,視而不見(jiàn)者.e)對(duì)員工不戴工作證不加詢問(wèn)而放其進(jìn)入者.f)未能按時(shí)打掃保安室內(nèi)外衛(wèi)生,造成保安室秩序混亂者.g)不執(zhí)行本辦法者.

4.9 本辦法由人力資源部負(fù)責(zé)解釋.

5. 工作記錄

5.1 《__員工進(jìn)出登記簿》

5.2 《__訪客登記簿》

5.3 《__保安值班日志》

5.4 《__保安查勤日?qǐng)?bào)》

6. 相關(guān)/支持性文件

6.1 《衛(wèi)生,秩序和安全管理制度》

6.2 《人事管理制度》

6.3 《宿舍管理制度》

6.4 《辦公室管理制度》

第3篇 物業(yè)管理保安部培訓(xùn)制度怎么寫

物業(yè)管理(保安)部培訓(xùn)制度企業(yè)離開(kāi)了培訓(xùn)就難以實(shí)現(xiàn)服務(wù)工作質(zhì)量的提高;

沒(méi)有優(yōu)質(zhì)的服務(wù),企業(yè)也就失去了競(jìng)爭(zhēng)力,也就難以贏得市場(chǎng)。

而物業(yè)管理部作為一線對(duì)客部門,具有形象氣質(zhì)要求高、作風(fēng)紀(jì)律要求嚴(yán)的特點(diǎn),勿庸置疑,培訓(xùn)工作是日常管理工作的重要組成部分,也是統(tǒng)一勤務(wù)、完成任務(wù)、提高隊(duì)伍素質(zhì)的重要途徑。

(一)新訓(xùn)1.目的:通過(guò)新訓(xùn),培養(yǎng)良好的軍姿、嚴(yán)整的軍容、嫻熟的服務(wù)技能及業(yè)務(wù),為崗位實(shí)操及內(nèi)部管理打下基礎(chǔ);

促使新隊(duì)員向一名合格的物業(yè)管理員轉(zhuǎn)變;2.內(nèi)容:《企業(yè)文化大綱》、《部門成長(zhǎng)歷程》、《部門規(guī)章》、《物業(yè)管理員的魅力修養(yǎng)與服務(wù)禮儀》、《物業(yè)管理員的職責(zé)權(quán)限》、隊(duì)列基礎(chǔ)、擒敵拳、指揮手勢(shì)、小區(qū)地形地貌介紹( :新訓(xùn)計(jì)劃表)3.時(shí)間:10-15天4.考核:第11日( :新隊(duì)員考核標(biāo)準(zhǔn))

5.培訓(xùn)原則和要求:

(1)三人以上組訓(xùn)原則,即不滿三人不組訓(xùn),對(duì)同一應(yīng)試合格的人員應(yīng)到齊后統(tǒng)一開(kāi)訓(xùn),確因特殊原因遲報(bào)到者應(yīng)按標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)課;

(2)新訓(xùn)前兩日組織體檢與填寫個(gè)人檔案,打手指紋,理發(fā),購(gòu)買生活用品,換領(lǐng)作訓(xùn)服(可自備,也可交押金在公司領(lǐng)取);

(3)新訓(xùn)期間不得請(qǐng)假(特殊情況經(jīng)教官批準(zhǔn)),訓(xùn)練、學(xué)習(xí)要從嚴(yán)從難,以樹(shù)立新隊(duì)員吃苦耐勞、遵章守紀(jì)的工作意識(shí)為標(biāo)準(zhǔn),以培養(yǎng)合格的崗位人才為目的;

(4)訓(xùn)練組教員需精心備課,認(rèn)真上課;

(5)培訓(xùn)教官對(duì)新訓(xùn)員負(fù)責(zé);

(6)新隊(duì)員培訓(xùn)期間不宜扣分,凡違紀(jì)行為達(dá)到扣分標(biāo)準(zhǔn)一律不予錄用。

(二)在職隊(duì)員培訓(xùn)1.培訓(xùn)時(shí)間為周一至周五,早班為16:20-17:20,中班為14:30-15:30,2.培訓(xùn)內(nèi)容以單兵隊(duì)列、服務(wù)禮儀、物業(yè)管理知識(shí)、崗位實(shí)操為主,按階段實(shí)施并逐一考核;3.培訓(xùn)由全隊(duì)統(tǒng)一組織,中隊(duì)、班具體實(shí)施,教員以中隊(duì)主管或領(lǐng)班為主;4.培訓(xùn)時(shí)間不宜請(qǐng)假,特殊情況須經(jīng)主管同意后方可施行,培訓(xùn)紀(jì)律參照《紀(jì)律條令》執(zhí)行。

(三)骨干集訓(xùn)1.在職骨干集訓(xùn)

(1)目的:通過(guò)在職骨干集訓(xùn),學(xué)習(xí)新知識(shí),改善管理人員思維,提高組織指揮能力及綜合素質(zhì);

(2)內(nèi)容:管理理論,物業(yè)管理業(yè)界案例、軍事隊(duì)列教學(xué)法、多媒體教程;

(3)時(shí)間:每周五下午16:00-17:302.預(yù)提骨干集訓(xùn)

(1)目的:通過(guò)集訓(xùn),選拔和培養(yǎng)后備管理人員,務(wù)實(shí)管理才能和綜合素質(zhì);

(2)內(nèi)容:管理理論,隊(duì)列教學(xué)法、車輛指揮教學(xué)法、班隊(duì)列指揮、多媒體教程、物業(yè)管理理論與案例分析、體能;

(3)時(shí)間:一個(gè)月

(4)組織形式:全封閉集訓(xùn)

(5)訓(xùn)練要求:a.不準(zhǔn)以任何理由遲到或早退;

b.非特殊情況不得請(qǐng)假或擅自離隊(duì);

c.堅(jiān)決服從命令,聽(tīng)從指揮,將訓(xùn)練技術(shù)與練作風(fēng)密切結(jié)合起來(lái);

d.保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練任務(wù)。

第4篇 b保安宿舍管理制度

第一條:為加強(qiáng)保安宿舍的規(guī)范化管理,建設(shè)一個(gè)良好的集體生活環(huán)境,現(xiàn)制定本規(guī)定。

第二條:保安宿舍管理由宿舍管理委員會(huì)負(fù)責(zé),委員會(huì)成員由班長(zhǎng)/副班長(zhǎng)及隊(duì)長(zhǎng)/主任組成,負(fù)責(zé)保安宿舍的日常管理和監(jiān)督工作,其具體職責(zé)為:

1、 填制入住者名冊(cè),負(fù)責(zé)來(lái)訪登記,并于每月月底前交公司;

2、 負(fù)責(zé)公物的檢查、保養(yǎng)和維護(hù),落實(shí)防火防害對(duì)策;

3、 監(jiān)督入住者遵守規(guī)章制度;

4、 負(fù)責(zé)入住者與公司的溝通聯(lián)系;

第三條:入住者必須為公司保安員,其他因特殊情況需要入住的,入住前須填寫入住申請(qǐng)表,并由公司決定是否批準(zhǔn)入住后方可入住。

第四條:入住者必須嚴(yán)格遵守本規(guī)定,自覺(jué)維護(hù)保安宿舍的生活秩序和公眾道德。

第五條:入住者必須嚴(yán)格遵守下列事項(xiàng):

1、 愛(ài)護(hù)公物,小心使用各種公共設(shè)備、設(shè)施;

2、 保持宿舍的清潔衛(wèi)生;

3、 注意節(jié)約水電、煤氣;

4、 注意用火安全;

5、 遵守公共道德,注意維護(hù)紀(jì)律秩序。

第六條:入住者應(yīng)遵守下列規(guī)定:

1、 不得改變宿舍或附設(shè)設(shè)施的原有形態(tài);

2、 不得在宿舍內(nèi)進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)或類似的活動(dòng);

3、 不得在宿舍內(nèi)存放或使用危險(xiǎn)物品;

4、 不得在指定場(chǎng)所以外用火或吸煙,自己生火煮飯;私自接配電線及裝接電器;

5、 不得在宿舍內(nèi)大聲喧嘩、吵鬧、放音樂(lè)等,使用電視、收音機(jī)不得防礙他人休息;

6、 起床后被子疊放整齊、洗換衣服不得堆積在宿舍內(nèi),暫不用的衣、鞋必須放整齊或放入柜內(nèi),保持宿舍整潔;

7、 不得在宿舍內(nèi)飼養(yǎng)各種小動(dòng)物;

8、 宿舍內(nèi)不得留宿親友,外人拜訪應(yīng)登記姓名、與保安員關(guān)系及進(jìn)出時(shí)間;

9、 不得在墻壁、門窗上隨意張貼字畫或釘掛物品;

10、 愛(ài)護(hù)清潔,不得隨地吐痰、煙灰煙蒂不得丟棄在地上,廢物垃圾應(yīng)放入垃圾筒內(nèi);

11、 房間清潔由住宿人員輪流負(fù)責(zé);(每天清掃1次)

12、 節(jié)約用水用電,人去燈滅,關(guān)風(fēng)扇;

13、 不得在宿舍內(nèi)聚餐、喝酒、賭博、打麻將或從事其他不健康活動(dòng)。

14、 早班人員應(yīng)于晚上24:00前,中班人員應(yīng)于凌晨1:30分前回到宿舍就寢,宿舍在凌晨1:30分前必須熄燈(特殊情況除外)。

15、 電話使用要長(zhǎng)話短說(shuō),不得霸占;

16、 貴重物品應(yīng)自行妥善保管,丟失者責(zé)任自負(fù)。

第七條:入住者在發(fā)生下列情況時(shí)應(yīng)當(dāng)向管委會(huì)匯報(bào)。

1、 建筑物或附屬設(shè)施損壞時(shí);

2、 火災(zāi)、水災(zāi)或失盜時(shí);

3、 宿舍內(nèi)出現(xiàn)傳染病患者時(shí);

4、 出現(xiàn)其他需要通報(bào)事項(xiàng)時(shí)。

第八條:入住者在下列情況下,必須在3日內(nèi)退房:

1、 不具備公司員工身份,辭退保安員;

2、 違反規(guī)定被公司認(rèn)為不適宜再住保安宿舍者;

3、 公司出于某種考慮,命令退房者。

第九條:保安宿舍包括配套設(shè)備設(shè)施的維護(hù)和修繕,原則上由公司承擔(dān)。因入住者過(guò)失或故意造成的損失,由其本人全額負(fù)責(zé)。宿舍內(nèi)的附設(shè)設(shè)施需要修繕時(shí),由入住者直接向管理員提出申請(qǐng)。入住者不得對(duì)宿舍和附設(shè)設(shè)施進(jìn)行改裝。

第十一條:入住者應(yīng)注意公共個(gè)人衛(wèi)生,保持廚房、沖涼房、食堂、廁所的清潔衛(wèi)生。

入住者應(yīng)積極參加定期大掃除,(每月一次)努力保持宿舍內(nèi)部清潔。

入住者應(yīng)養(yǎng)成良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣,注意個(gè)人健康,定期接受公司的健康檢查,積極配合統(tǒng)一的防疫消毒活動(dòng)。

入住者不得在走廊、樓梯、出入口和緊急出口處堆放雜物。應(yīng)熟練掌握消防器材和安全裝置的使用方法。

第十二條:凡違反第六條中第一項(xiàng)至第四項(xiàng)的處50元------300元的罰款;凡違反第五項(xiàng)至十五項(xiàng)的處10元------50元的罰款。凡違反規(guī)定造成損害的由責(zé)任人負(fù)責(zé)照價(jià)賠償,構(gòu)成違法犯罪的,移交公安機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。

第5篇 業(yè)務(wù)保安管理制度

1、掌握重點(diǎn)安全生產(chǎn)和重點(diǎn)工程情況。

2、掌握礦井供電、通風(fēng)、(供)排水、提升運(yùn)輸、采掘工作面等動(dòng)態(tài)情況。

3、掌握巷道貫通、初(末)次放頂、過(guò)地質(zhì)構(gòu)造、采面安裝(拆除)、停產(chǎn)檢修、大型設(shè)備檢修、恢復(fù)生產(chǎn)、重點(diǎn)工程等情況。

4、詳細(xì)記錄相關(guān)工程進(jìn)展和技術(shù)措施落實(shí)情況。

5、做好安全監(jiān)測(cè)監(jiān)控、工業(yè)視頻監(jiān)控等系統(tǒng)的聯(lián)合值班值守工作。

6、掌握安全監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng)、井下人員定位系統(tǒng)、工業(yè)視頻監(jiān)控系統(tǒng)動(dòng)態(tài)情況。

7、掌握壓風(fēng)自救、供水施救、通信聯(lián)絡(luò)和緊急避險(xiǎn)系統(tǒng)的運(yùn)行情況。

8、系統(tǒng)發(fā)生報(bào)警后,立刻采取措施協(xié)助相關(guān)職能部門處理安全隱患,并做好記錄。

9、賦予調(diào)度人員在遇到險(xiǎn)情況時(shí)第一時(shí)間下達(dá)停產(chǎn)撤人命令的直接決策和指揮權(quán),在接到事故和突發(fā)事件時(shí)必須立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,組織危險(xiǎn)區(qū)域人員按避災(zāi)路線撤離并根據(jù)事故性質(zhì)組織搶險(xiǎn)救援;詳細(xì)記錄上述事故的接、報(bào)警,發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、經(jīng)過(guò)及現(xiàn)場(chǎng)處置情況。

10、以上級(jí)下達(dá)的安全生產(chǎn)文件、通知、通報(bào)、傳真等,要做好登記、簽收、報(bào)送及處理工作,記錄接收時(shí)間、單位名稱、文號(hào)、主題內(nèi)容、接收人、領(lǐng)導(dǎo)批示、處理情況,下發(fā)或轉(zhuǎn)發(fā)時(shí)間、接收人等內(nèi)容,做好文件的分類存檔工作。

11、調(diào)度人員要經(jīng)常深入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),調(diào)查研究,及時(shí)協(xié)調(diào)解決相關(guān)問(wèn)題,并做好下井(現(xiàn)場(chǎng))記錄,記錄時(shí)間、地點(diǎn)、現(xiàn)場(chǎng)情況,發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、處理情況等。

12、調(diào)度人員下井每人每月不少于5次。

第6篇 設(shè)備設(shè)施大修、檢修、維保安全管理制度

一、為加強(qiáng)我部設(shè)備設(shè)施大修的安全管理和完善生產(chǎn)工作區(qū)域的安全技術(shù)措施,確保大修期間的安全作業(yè)和大修后的安全正常生產(chǎn),特制定本制度。

二、本制度適用于設(shè)備設(shè)施大修以及臨時(shí)停機(jī)搶修范圍。

三、在設(shè)備設(shè)施大修前,必須認(rèn)真做好下列工作:

(一)部門必須明確大修內(nèi)容,檢修開(kāi)始時(shí)間和檢修完成時(shí)間。

(二)確定大修項(xiàng)目安全負(fù)責(zé)人或安全監(jiān)督員和參加大修的人員。明確大修項(xiàng)目安全負(fù)責(zé)人或安全監(jiān)督員對(duì)參加大修的人員的安全監(jiān)督、檢查、教育及防范措施負(fù)責(zé)。大修項(xiàng)目安全負(fù)責(zé)人或安全監(jiān)督員必須掌握大修人員的工種持證情況,技術(shù)素質(zhì)狀況及身體、精神狀況,以便科學(xué)安排大修分工,進(jìn)行安全警示。

(三)所有參加大修作業(yè)的人員必須熟悉檢修現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境和安全作業(yè)條件,并擬定好安全防范措施。

(四)重大大修項(xiàng)目必須制定好安全預(yù)案,特別是對(duì)高空作業(yè)、懸空作業(yè)、平行交叉作業(yè)、停(供)電作業(yè),制冷系統(tǒng)、運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備檢修起重作業(yè)及易燃易爆、易中毒、易腐蝕、易窒息部位的作業(yè)必須采取切實(shí)可靠的防范措施,向參加檢修的人員作技術(shù)交底,并部門經(jīng)理簽署意見(jiàn),工廠安全環(huán)保主管審批。

(五)設(shè)備設(shè)施大修的安全用具和大修工具、器具應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格檢驗(yàn),確認(rèn)安全可靠。

(六)必須堅(jiān)持班前派班制度,明確工作內(nèi)容,注意事項(xiàng),安全防范措施,加強(qiáng)對(duì)班前大修人員的安全思想和防范意識(shí)教育,確定好聯(lián)保對(duì)子,做到大修項(xiàng)目安全措施到位,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人不盲目指揮,檢修人員不違章冒險(xiǎn)作業(yè)。

四、設(shè)備設(shè)施大修中應(yīng)做好下列工作:

(一)進(jìn)入大修崗位必須做好安全確認(rèn),確保無(wú)危險(xiǎn)因素后方可作業(yè)。

(二)特殊工種崗位的大修作業(yè),必須配備相應(yīng)持證的作業(yè)人員。嚴(yán)格按照安全要求作業(yè)。

(三)聯(lián)保對(duì)子要注重相互提醒、相互督促,自覺(jué)做到“四不傷害”。

(四)大修項(xiàng)目安全負(fù)責(zé)人或安全監(jiān)督員必須做好安全防范措施的檢查工作,對(duì)大修人員的安全作業(yè)狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)督,及時(shí)制止違章作業(yè)行為,發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情應(yīng)及時(shí)停止大修作業(yè),撤離人員,采取緊急處置措施,并及時(shí)向相關(guān)部門匯報(bào)。

(五)嚴(yán)格穿戴好勞動(dòng)保護(hù)用品,杜絕酒后作業(yè)等行為。

(六)每天按大修進(jìn)度以及大修完成情況做好大修記錄。

五、設(shè)備設(shè)施大修結(jié)束后,必須做好如下工作:

(一)拆除大修臨時(shí)設(shè)施,確保設(shè)備設(shè)施試運(yùn)行的安全條件,保證安全通道暢通。

(二)臨時(shí)拆除的安全防護(hù)裝置應(yīng)即時(shí)恢復(fù),完善生產(chǎn)工作現(xiàn)場(chǎng)安全防護(hù)技術(shù)措施,做好清潔衛(wèi)生工作。

(三)認(rèn)真做好大修項(xiàng)目的總結(jié)工作并形成記錄。

第7篇 z公司保安管理制度

下面是我們應(yīng)屆畢業(yè)生制度職責(zé)大全提供的制度文章供您參考:

目的:為加強(qiáng)保安員管理,提高公司正規(guī)化管理水平,保障公司員工的生命財(cái)產(chǎn)安全,為企業(yè)提供良好的生產(chǎn)和生活環(huán)境,特制定本制度;

范圍:本公司全體保安

內(nèi)容:

一、工作職責(zé):

1、執(zhí)勤時(shí)間統(tǒng)一著裝,姿態(tài)端正,樹(shù)立威武、文明的執(zhí)勤形象。不準(zhǔn)穿奇裝異服;夏天不準(zhǔn)穿拖鞋、背心、短褲;

2、公司保安白天實(shí)行坐班制,白班期間保安不可隨意上樓,如果有事或問(wèn)題需上樓時(shí),經(jīng)行政中心同意后方可上樓,并及時(shí)找人替崗。當(dāng)班期間作好當(dāng)班值勤記錄,力求詳細(xì)、準(zhǔn)確、客觀,并分別簽名確認(rèn)。;

3、上層領(lǐng)導(dǎo)到來(lái)應(yīng)主動(dòng)站起問(wèn)好,董事長(zhǎng)、總經(jīng)理及客戶到門口時(shí)應(yīng)主動(dòng)開(kāi)門迎接。

4、對(duì)來(lái)公司人員應(yīng)做到熱情有禮,不卑不亢,外來(lái)人員進(jìn)辦公樓應(yīng)問(wèn)詢清楚,如是客戶應(yīng)主動(dòng)與相關(guān)部門聯(lián)系,經(jīng)確認(rèn)后方可放行,由保安填寫客戶登記表;

5、有推銷人員要求進(jìn)公司,應(yīng)先電話確認(rèn)是否和相關(guān)部門聯(lián)系,確認(rèn)后進(jìn)行會(huì)客登記(填寫“會(huì)客登記表”),在得到確認(rèn)并進(jìn)行登記后方可放行,在人員離樓時(shí)應(yīng)檢查核對(duì)“會(huì)客登記表”的簽字回執(zhí)。如身份不明或形跡可疑人員進(jìn)公司,保安應(yīng)視情況進(jìn)行靈活處理;

6、嚴(yán)格檢查員工徽章或證件(員工必須佩帶徽章),有權(quán)拒絕沒(méi)有佩帶徽章的員工進(jìn)入公司,有權(quán)拒絕不符合公司著裝要求的員工進(jìn)入公司,對(duì)于員工有損公司形象的行為應(yīng)立即制止,如果員工不聽(tīng)勸阻,報(bào)辦公室后有權(quán)對(duì)此員工處罰;

7、對(duì)本公司員工應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)督管理,上班時(shí)間員工因?yàn)闃I(yè)務(wù)外出必須進(jìn)行出入登記。如果員工不登記者有權(quán)拒絕其出入;

8、維護(hù)打卡秩序,監(jiān)督打卡紀(jì)律,防止員工代打卡。如遇打卡失敗等特殊情況,應(yīng)監(jiān)督員工填寫手工簽到表;

9、負(fù)責(zé)公司消防中心的管理工作,熟練掌握各種消防設(shè)施的使用方法,和上級(jí)消防機(jī)關(guān)保持緊密聯(lián)系,遇到緊急情況及時(shí)反饋并作應(yīng)急處理。定期檢查公共區(qū)域的消防設(shè)施,對(duì)電源集中區(qū)、火源區(qū)不定期進(jìn)行巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)事故隱患,防患于未然;

10、晚上隨時(shí)對(duì)各樓層進(jìn)行巡視,若有亮燈、門窗開(kāi)啟等情況,務(wù)必關(guān)閉。如發(fā)現(xiàn)可疑情況,提高警惕,靈活處理。若事態(tài)嚴(yán)重,立即上報(bào)或報(bào)警;

11、配合行政中心,對(duì)員工執(zhí)行公司規(guī)章制度的情況進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)進(jìn)行制止,情節(jié)嚴(yán)重的交行政部處理;

12、保安必須嚴(yán)格遵守公司紀(jì)律,并嚴(yán)格按照公司紀(jì)律的要求對(duì)違反規(guī)定的員工在授權(quán)范圍內(nèi)執(zhí)行處罰。

13、下班期間,留意公司員工攜帶的物品,防止公司財(cái)物丟失。

二、懲罰制度

有下列情況之一者,視情節(jié)給予警告至大過(guò)處理,造成嚴(yán)重后果者,可給予開(kāi)除處理

1、上班時(shí)著裝不整潔,不注意儀容,有損保安形象的,每次罰款20元;

2、上班時(shí),做與值班無(wú)關(guān)的事(如看書、閑聊),影響工作者,處以罰款20元,上班睡覺(jué)者,第一次罰款50元,第二次予以辭退,非工作需要,外人嚴(yán)禁在值班室逗留,違者雙方各罰款50元。

3、上班時(shí)發(fā)現(xiàn)違法亂紀(jì)、不遵守公司規(guī)章制度的人和事,不制止、不處理、不上報(bào)或縱容者,對(duì)當(dāng)班保安罰款50元;

4、上班期間,由于瀆職行為造成公司財(cái)產(chǎn)、物品丟失的,由保安按物品價(jià)格的兩倍進(jìn)行賠償;視情節(jié)輕重處100元罰款至辭退。

5、不認(rèn)真履行保安職責(zé),不服從領(lǐng)導(dǎo),玩忽職守、故意刁難、打擊報(bào)復(fù)同事者,視情節(jié)給予處罰,特別嚴(yán)重者,給予開(kāi)除處理,違反國(guó)家法律法規(guī)的,送公安機(jī)立案處理;

6、有其它違紀(jì)行為的,視情節(jié)輕重進(jìn)行處罰。

三、獎(jiǎng)勵(lì)制度

有下列情況之一者,給予嘉獎(jiǎng)至記大功表彰

1、在執(zhí)勤過(guò)程中,嚴(yán)格、公正、文明,無(wú)任何責(zé)任事故,可做表率;

2、在處置突發(fā)事件、維護(hù)公司利益的活動(dòng)中,表現(xiàn)突出,貢獻(xiàn)突出者;

3、有其它重大突出表現(xiàn)者。

簽發(fā)人:

第8篇 物業(yè)保安員內(nèi)務(wù)管理作業(yè)規(guī)程制度怎么寫

物業(yè)保安員內(nèi)務(wù)管理作業(yè)規(guī)程

(3)1目的規(guī)范內(nèi)務(wù)管理,確保保安員具有良好的作息環(huán)境。

2適用范圍適用于全體保安員(報(bào)警員)的內(nèi)務(wù)管理。

3職責(zé)3.1保安部、保安隊(duì)長(zhǎng)(安保部經(jīng)理)、報(bào)警中心班長(zhǎng)負(fù)責(zé)督促、檢查保安員(報(bào)警員)的內(nèi)務(wù)管理。

3. 2宿舍管理員負(fù)責(zé)城西保安員宿舍的日常內(nèi)務(wù)管理。

4作業(yè)規(guī)程

4.1內(nèi)務(wù)檢查

4.1.1保安部視情況安排每月至少1次的內(nèi)務(wù)管理抽查抽查時(shí)應(yīng)做到:a)檢查時(shí)如發(fā)現(xiàn)有違反內(nèi)務(wù)管理的現(xiàn)象及行為,應(yīng)立即進(jìn)行糾正或提出整改意見(jiàn);

b)將檢查情況記錄存檔。

4.1.2保安隊(duì)長(zhǎng)(安保部經(jīng)理)、報(bào)警中心班長(zhǎng)安排每月兩次的內(nèi)務(wù)管理檢查:a)檢查時(shí)如發(fā)現(xiàn)有違反內(nèi)務(wù)管理的現(xiàn)象及行為,應(yīng)立即進(jìn)行糾正或提出整改意見(jiàn);

b)將檢查情況記錄存檔。

4.1.3宿舍管理員每天不定時(shí)地巡視城西宿舍內(nèi)務(wù)情況巡視時(shí)應(yīng)做到:a)及時(shí)制止違反內(nèi)務(wù)管理的行為;

b)將巡視情況記錄在工作記錄本上;

c)對(duì)于一些不服從管理的保安員,應(yīng)記錄并向保安部進(jìn)行反映。

4.2宿舍衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

4.2.1 宿舍地面干凈,無(wú)痰跡、果皮、紙屑、煙頭等垃圾。

4.2.2 床鋪干凈整齊、被子折疊放好、床面上無(wú)雜物和亂堆放的物品;

床單、被褥干凈無(wú)異味;

鞋子要擺放有序。

4.2.3 帽子、皮帶、口杯、臉盆、紙簍等物品按指定位置擺放,衣服均在晾衣區(qū)域晾曬。

4.2.4 墻面、門窗和其他區(qū)域無(wú)亂寫、亂畫、亂刻、亂張貼、亂懸掛現(xiàn)象。

4.2.5 浴室和洗手間及時(shí)沖洗,沒(méi)有污垢、雜物和異味。

4.2.6 室內(nèi)無(wú)易燃、易爆、劇毒及其他危險(xiǎn)物品。

4.3作息標(biāo)準(zhǔn)

4.3.1 根據(jù)各班次的工作時(shí)間掌握起床和就寢,不干擾其他隊(duì)員的正常休息。

4.3.2 城西宿舍的電視房原則上開(kāi)放至每晚的10:00時(shí),并應(yīng)注意音量的控制。

4.3.3 休息期間,如發(fā)生情況,一經(jīng)召喚,立即返回,聽(tīng)候調(diào)遣。

4.4宿舍管理制度

4.4.1愛(ài)護(hù)宿舍內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備和公共財(cái)物,不隨意損壞或占為己用,保持公物的完好。

4.4.2不亂接電源,不存放危險(xiǎn)和色情物品,不在宿舍內(nèi)私設(shè)集會(huì)、舞會(huì)、聚眾喝酒、賭博。

4.4.3未經(jīng)許可不帶外人進(jìn)入宿舍,不留外人在宿舍住宿。

4.4.4 保持室內(nèi)安靜,不在室內(nèi)大聲喧嘩、打麻將,不影響其他隊(duì)員休息。

4.4.5 輪流值日的值日生應(yīng)認(rèn)真清掃責(zé)任區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,認(rèn)真履行衛(wèi)生監(jiān)督職責(zé)。

4.4.6 節(jié)約用水、用電,隨手關(guān)燈、關(guān)水、關(guān)門。

4.4.7 不隨意動(dòng)用或占有他人物品,不私自調(diào)換房間、床位或占用空床位。

4.4.8 妥善保管個(gè)人物品,自行車按規(guī)定停放在指定的位置。

4.4.9 潔身自好,不傳播庸俗的色情物品、畫冊(cè)、影碟等。

4.4.10已辦理辭職手續(xù)的保安員須同時(shí)搬離宿舍。

5記錄

5.1《保安隊(duì)宿舍檢查表》

5.2《保安部宿舍檢查表》6相關(guān)支持文件《保安員績(jī)效考核實(shí)施作業(yè)規(guī)程》

第9篇 物業(yè)管理公司保安服務(wù)要求制度怎么寫

物業(yè)管理公司保安服務(wù)要求

一、安全安全是物業(yè)管理服務(wù)的第一需求,也是保安服務(wù)的第一需求。

物業(yè)管理公司應(yīng)該樹(shù)立積極防范的態(tài)度,不斷提高自身安全防范的能力,配合公安部門和當(dāng)?shù)卣龊弥伟?、消防工?努力使業(yè)戶有一個(gè)安全的工作與生活環(huán)境。

二、有序在物業(yè)區(qū)域里,業(yè)戶不僅需要物業(yè)的設(shè)備設(shè)施運(yùn)行有序,也需要往來(lái)的人流、車流有序。

一旦發(fā)生突發(fā)事件時(shí),更需要保安人員忙而不亂,及時(shí)有序地應(yīng)對(duì),及時(shí)妥善地處理。

這種安全有序的工作與生活環(huán)境必將給業(yè)戶帶來(lái)一種舒適的感覺(jué)。

三、親情物業(yè)管理的保安服務(wù)對(duì)偷盜與破壞者來(lái)說(shuō)是一種威懾力量、一種障礙,但對(duì)業(yè)戶與社會(huì)公眾來(lái)說(shuō)應(yīng)充滿親情。

物業(yè)管理公司的保安人員應(yīng)像管家一樣愛(ài)護(hù)業(yè)戶與業(yè)戶的財(cái)產(chǎn),為業(yè)戶提供力所能及的服務(wù),讓業(yè)戶有“遠(yuǎn)親不如近鄰”的感覺(jué)。

四、形象保安服務(wù)是物業(yè)的第一印象,好的物業(yè)保安服務(wù)、整齊的保安隊(duì)伍、優(yōu)秀的保安人員能提高物業(yè)的檔次,使業(yè)戶有安全感。

不僅如此,保安服務(wù)形象帶能增加物業(yè)在社會(huì)公眾中的影響,使物業(yè)保值增值,使物業(yè)管理公司得到良好的口碑。

第10篇 物業(yè)公司保安員服裝管理規(guī)程制度怎么寫

物業(yè)公司保安員服裝管理規(guī)程

一、目的:為了規(guī)范保安員的著裝管理,避免責(zé)任不清造成的損失,根據(jù)目前保安員服裝現(xiàn)狀,特制定保安服裝管理制度:

二、范圍:全體保安員

三、規(guī)程:

1)各管理處、項(xiàng)目組保安員各季著裝必須按照公司時(shí)間安排、要求統(tǒng)一著裝,不得出現(xiàn)服裝不統(tǒng)一,制服便服、冬夏裝混穿的現(xiàn)象出現(xiàn)。

2)冬季進(jìn)公司的保安員,暫不發(fā)給春秋夏裝;

夏季進(jìn)公司的保安員,暫不發(fā)給冬裝。

3.)保安員上崗前必須整理著裝,自檢有無(wú)違反儀容儀表規(guī)定的行為,隊(duì)長(zhǎng)、班長(zhǎng)要進(jìn)行檢查并予以糾正。

4)保安員工作期間必須按照規(guī)定著制服,要求服裝整潔,口袋內(nèi)不宜裝過(guò)多物品,禁止披衣、敞懷,挽袖、卷褲腿。

5)冬天穿大衣,必須扣好衣扣,大衣領(lǐng)不得豎起,手不能插入褲內(nèi)。

6)非當(dāng)班時(shí)間,除因公或經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)外,不得穿著制服離開(kāi)管轄區(qū)域,更不得私自將制服外借。

7)下班后著便衣時(shí),衣冠要整潔、大方得體。

四、保安員服裝使用年限:1.秋裝、夏裝:一年2.冬裝:兩年3.領(lǐng)帶:半年4.帽子:兩年

5.手套:一個(gè)月

五、保安員服裝使用要求1.按照公司規(guī)定,保安員配備相應(yīng)數(shù)量、型號(hào)、樣式的服裝,在使用期內(nèi)不收取費(fèi)用,但如有保安員在使用期內(nèi)辭職或被辭退,則根據(jù)服裝使用時(shí)間承擔(dān)相應(yīng)的服裝費(fèi)。

2. 如保安員在服裝使用年限內(nèi)非正常破損的,保安員要自己購(gòu)買相應(yīng)的服裝或由公司購(gòu)買,自己承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用,否則著裝不整齊不予安排上崗。

3. 公用棉大衣、雨衣等衣物當(dāng)班人員要細(xì)心使用,不得私自外借、外用,交、接班人員要按照物品移交要求做好檢查工作,否則責(zé)任人按價(jià)賠償。

六、離職時(shí)物品的折算標(biāo)準(zhǔn)。

1. 在公司工作不滿3個(gè)月的(含3個(gè)月),離職時(shí)扣全部服裝費(fèi)(購(gòu)買價(jià));

工作滿3個(gè)月、不滿12個(gè)月的,扣回50%服裝費(fèi);

滿12個(gè)月、不滿18個(gè)月的扣回25%;

滿18個(gè)月(含18個(gè)月)以上者免扣服裝費(fèi)。

2. 保安員離職,不收回服裝,但須收回肩章、帽子、領(lǐng)帶、工作牌等標(biāo)志物,如不交回或有損壞者,照價(jià)賠償。

第11篇 保安管理制度怎么寫

第一章 總則

第一條 目的

為了加強(qiáng)保安隊(duì)伍的管理工作,保障公司的正常工作秩序,做好人員、車輛和物品出入的管理,保安人員值勤執(zhí)行任務(wù)有所依據(jù),確保公司人員、財(cái)產(chǎn)、治安、消防安全,特制定本制度。

第二條 適用范圍:

本公司所有安保人員。

第三條 權(quán)責(zé)

行政管理部負(fù)責(zé)本制度的制定、修改及執(zhí)行的監(jiān)督,保安人員按照相關(guān)內(nèi)容嚴(yán)格執(zhí)行。

第二章 工作時(shí)間及主要工作內(nèi)容

第一條 工作時(shí)間

公司保安人員每日工作實(shí)行兩班倒工作制,每班12小時(shí)(早班:08:00-20:00;晚班:20:00-08:00)。每班配置2人(門衛(wèi)崗、巡邏崗各1名) 。

第二條 主要工作內(nèi)容

執(zhí)勤期間嚴(yán)格執(zhí)行我司各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)人員、車輛和物品的出入嚴(yán)格管理,對(duì)發(fā)生在當(dāng)班期間、執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的不法侵害及時(shí)制止并采取控制措施,對(duì)發(fā)生的臺(tái)風(fēng)暴雨等突發(fā)性自然災(zāi)害事件,應(yīng)及時(shí)上報(bào)行政部并協(xié)助處理。同時(shí)根據(jù)巡邏相關(guān)規(guī)定日夜不間斷對(duì)廠區(qū)內(nèi)部各點(diǎn)進(jìn)行巡邏,做好防火、防盜、防災(zāi)等工作。認(rèn)真做好交接班記錄。

第三章 崗位職責(zé)

第一條 崗位職責(zé)

(一) 保安隊(duì)長(zhǎng)的崗位職責(zé):

負(fù)責(zé)保安隊(duì)伍的建設(shè)、協(xié)助行政部嚴(yán)格管理公司內(nèi)安全、消防工作,負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)定,及時(shí)把每天發(fā)生異常事件呈報(bào)給上級(jí)主管,及時(shí)傳達(dá)、落實(shí)上級(jí)命令。 具體如下:

1. 負(fù)責(zé)維護(hù)公司內(nèi)治安秩序,預(yù)防和查處安全事故,做好與相關(guān)單位的聯(lián)系聯(lián)防工作。隊(duì)長(zhǎng)與隊(duì)員一樣輪崗值班,履行保安人員工作職責(zé)。

2. 處理當(dāng)班突發(fā)事件,如火災(zāi)、偷盜等立即報(bào)警,并迅速公司行政部聯(lián)系。

3.熟悉公司范圍內(nèi)的大小、廠房編號(hào)和周邊社會(huì)治安情況,并對(duì)保安人員落實(shí)24小時(shí)值班制度的情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。

4.密切保持與保安人員的通訊聯(lián)系,每天不定時(shí)檢查各值班崗位人員的值勤情況并適時(shí)進(jìn)行指導(dǎo),及時(shí)指出保安人員的工作失誤及不規(guī)范的行為。 每日查勤內(nèi)容: 保安儀容儀表;值班日志、交接班記錄、巡邏記錄;物件簽收記錄;人員、車輛、物品出入記錄;

5.完善安全防范措施,檢查消防、安全設(shè)施、設(shè)備、器材的使用情況,保證其能正常使用。

6. 協(xié)調(diào)處理各種糾紛和治安違紀(jì)行為。

7.做好對(duì)保安人員的管理、訓(xùn)練與考核。掌握保安人員的思想動(dòng)態(tài),做好保安人員的值班安排,出勤統(tǒng)計(jì),定期對(duì)保安人員進(jìn)行職業(yè)安全,思想道德和各類業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。

8. 做好保安工作期間各項(xiàng)文件記錄資料的整理歸檔;各類案例處理的書面報(bào)告。

9.以身作則,親力親為,全面提高安全管理工作的質(zhì)量。完成上級(jí)臨時(shí)交辦的事項(xiàng)。

(二) 保安人員的門崗崗位職責(zé)

1. 熱情接待來(lái)訪人員并做好來(lái)訪登記工作。人員到訪保安人員應(yīng)起立主動(dòng)上前咨詢其來(lái)意及受訪人等相關(guān)信息,并電詢受訪者得到確認(rèn)后由受訪者將人員帶入廠區(qū)。對(duì)送貨到公司的商家或司機(jī)要熱情接待,與庫(kù)管人員確認(rèn)后引導(dǎo)進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)待檢區(qū)待驗(yàn)收。

2. 負(fù)責(zé)檢查、登記進(jìn)入廠區(qū)人員和車輛,凡發(fā)現(xiàn)有攜帶易燃、易爆、劇毒物品或攜帶污染性物品人員或車輛的,一律嚴(yán)禁駛?cè)霃S區(qū)(有公司特殊批文除外),嚴(yán)格執(zhí)行公司的安全、門禁等相關(guān)制度。

3. 負(fù)責(zé)報(bào)刊、書信的簽收工作,并及時(shí)送至辦公室。

4. 維持公司辦公場(chǎng)所內(nèi)外區(qū)域的正常工作秩序、治安秩序,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的治安防范,消除隱患,防患未然。

5. 認(rèn)真履行值班登記制度,值班中發(fā)生和處理的各種情況在登記薄上進(jìn)行詳細(xì)登記,交接班時(shí)移交清楚,責(zé)任明確。

6. 加強(qiáng)防火活動(dòng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患苗頭并消除。熟悉公司內(nèi)部各處水、電、燃料、開(kāi)關(guān)、門鎖及消防器材的地點(diǎn),定期對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)消防栓進(jìn)行檢查登記,如有異常應(yīng)立即通知保安隊(duì)長(zhǎng)。對(duì)重要的照明燈、門窗等有缺損時(shí),應(yīng)及時(shí)上報(bào)主管部門處理。

7. 負(fù)責(zé)門衛(wèi)室日常清潔衛(wèi)生工作,以保持室內(nèi)清潔整齊美觀。

8.提前十分鐘到崗做好工作交接,以飽滿精神狀態(tài)投入工作。

(三) 保安人員的巡邏崗崗位職責(zé)

1. 不定時(shí)對(duì)廠區(qū)進(jìn)行巡邏,多看、多聽(tīng)、多問(wèn),發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)仔細(xì)追查并及時(shí)報(bào)告和記錄,發(fā)現(xiàn)警情應(yīng)立即上報(bào)公司行政部或報(bào)警,并協(xié)助處理。

2. 對(duì)廠區(qū)消火栓、雨水井蓋、安全警示標(biāo)志等涉及公共安全的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)有缺失、損壞或不能正常使用等情況應(yīng)及時(shí)上報(bào)并做好安全檢查工作記錄。

3. 輔助廠區(qū)安全應(yīng)急處置工作,對(duì)廠區(qū)用電用水、辦公安全進(jìn)行不定時(shí)巡邏做好防火、防盜、防爆等安全檢查與防控工作。對(duì)廠區(qū)內(nèi)外進(jìn)行巡檢,對(duì)發(fā)現(xiàn)安全隱患應(yīng)及時(shí)處理并上報(bào)行政部,杜絕治安及安全事故的發(fā)生。

4. 維持公司辦公場(chǎng)所內(nèi)外區(qū)域的正常工作秩序、治安秩序,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的治安防范,消除隱患,防患未然。

5. 認(rèn)真履行值班登記制度,值班中發(fā)生和處理的各種情況在登記薄上進(jìn)行詳細(xì)登記,交接班時(shí)移交清楚,責(zé)任明確。

6. 加強(qiáng)防火活動(dòng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患苗頭并消除。熟悉公司內(nèi)部各處水、電、燃料、開(kāi)關(guān)、門鎖及消防器材的地點(diǎn),定期對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)消防栓進(jìn)行檢查登記,如有異常應(yīng)立即通知保安隊(duì)長(zhǎng)。對(duì)重要的照明燈、門窗等有缺損時(shí),應(yīng)及時(shí)上報(bào)主管部門處理。

7. 負(fù)責(zé)門衛(wèi)室日常清潔衛(wèi)生工作,以保持室內(nèi)清潔整齊美觀。

8. 提前十分鐘到崗做好工作交接,以飽滿精神狀態(tài)投入工作。

第四章 行為準(zhǔn)則

第一條 儀容儀表

1. 統(tǒng)一工作服裝,且干凈、整潔,沒(méi)有異味;

2. 頭發(fā)前不過(guò)眉、旁不觸耳、后不觸領(lǐng),不留古怪發(fā)型、剃光頭或染彩色頭發(fā);

3. 口腔無(wú)異味且在上班時(shí)間不吃帶有異味的食物;

4. 保持指甲干凈且不留長(zhǎng)指甲、不配戴體現(xiàn)個(gè)人個(gè)性的裝飾品(戒指、手鏈、項(xiàng)鏈);

5. 上衣口袋不應(yīng)裝東西,上衣領(lǐng)子不亂別徽章,衣袋中不裝太多的物品,腰上不掛鑰匙鏈、指甲刀等物品;

6. 不穿高領(lǐng)內(nèi)衣,紐扣應(yīng)扣好,不敞開(kāi)外衣或卷起褲腳或衣袖,服裝筆挺、不歪斜松垮;

7. 精神飽滿、樂(lè)觀向上、大方,面帶微笑;

第二條 禮節(jié)禮貌

1. 站姿:挺胸、收腹、緊臀、頭部端正,下頜微收;兩臂自然下垂,兩手伸開(kāi),落于腿側(cè)褲縫處或兩手握于背后或兩手握于腹前,右手握住左手,兩腿繃直,呈外“八”字45度角展開(kāi);微笑,目視前方,表情親切,有親和力;禁止:雙手卡腰;抱在胸前或?qū)⑸眢w東倒西歪的靠在墻上或腳右搭左等;

2. 坐姿:端正,雙腿自然平放;禁止:前仰后合、搖腿晃腳、翹腿等不雅之舉;

3. 敬禮:舉手禮。要領(lǐng):上體正直,右手取捷徑迅速抬起,五指并攏自然伸直,中指微接帽檐右角前約2厘米處(戴無(wú)檐帽或者不戴軍帽時(shí)微接太陽(yáng)穴,與眉同高),手心向下,微向外張(約20度),手腕不得彎曲,右大臂略平,與兩肩略成一線,同時(shí)注視受禮者。禮畢時(shí),將手放下,成立正姿勢(shì)。

4. 規(guī)范用語(yǔ):您好、請(qǐng)問(wèn)、請(qǐng)進(jìn)、請(qǐng)講、請(qǐng)稍等、請(qǐng)您出示證件、請(qǐng)您把車停好、請(qǐng)您登記、請(qǐng)問(wèn)您找誰(shuí)、抱歉、對(duì)不起、謝謝、再見(jiàn)等。

第三條 工作態(tài)度

1. 對(duì)工作所具有的責(zé)任心、熱情、敬業(yè)精神和職業(yè)道德;

2. 對(duì)自身的責(zé)任心:鉆研業(yè)務(wù)、工作認(rèn)真、上進(jìn)心;

3. 同事之間的協(xié)作力、包容、配合、團(tuán)結(jié);

4. 對(duì)本職工作負(fù)責(zé):不拖沓、不積壓、不抱怨、不挑揀;

5. 對(duì)待客戶或來(lái)訪人員的態(tài)度:謙和、禮貌、誠(chéng)懇、友善、不卑不亢

第四條 日常行為規(guī)范

1. 愛(ài)護(hù)公司公共財(cái)產(chǎn)、不隨意破壞、挪為私用;

2. 及時(shí)清理、整理個(gè)人工作用具,保持工作環(huán)境的干凈整潔;

3. 辦公桌上不放與工作無(wú)關(guān)的用品;

4. 未經(jīng)同意不得翻看他人文件、資料或他人個(gè)人物品。

第五條 工作紀(jì)律

根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》

第12篇 公共管理部（保安）獎(jiǎng)罰細(xì)則制度

公共管理部(保安)獎(jiǎng)罰細(xì)則

為了進(jìn)一步規(guī)范公共管理部的內(nèi)部管理,提高隊(duì)員的工作素質(zhì),更好地給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),特制訂本細(xì)則:

一、具體內(nèi)容

第一款:有下列情況之一扣10元:

1、在上崗時(shí)儀表不整潔,不按規(guī)定佩帶標(biāo)志,軍容不端正(不帶公司規(guī)定帽子或戴帽子不夠端正,不扎公司規(guī)定的腰帶,不戴領(lǐng)帶,制服混穿,不穿公司規(guī)定的皮鞋)。

2、未經(jīng)保安部負(fù)責(zé)人同意或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)私自換班。

3、未按要求做好當(dāng)班記錄,登記不清楚,交接不清楚,不簽名。

4、當(dāng)值期間與外來(lái)人員在崗或值班區(qū)閑談。

5、值班區(qū)內(nèi)有亂停車,業(yè)主車位有被占用。

6、值班區(qū)有大堂門不關(guān)。

7、值班時(shí)亂用對(duì)講機(jī),用語(yǔ)不規(guī)范(說(shuō)粗口等)。

8、崗?fù)?nèi)不整潔,不衛(wèi)生。

9、頭發(fā)不整潔,帽檐下頭發(fā)超過(guò)3cm

10、白天有坐崗現(xiàn)象。

11、下班后在崗位長(zhǎng)時(shí)間逗留。

第二款:有下列情況之一扣20元

1、值班時(shí)精神不佳,站姿不端正有東靠西依,勾肩搭背,插手袖手行為。

2、上班、培訓(xùn)、例會(huì)等參加集體活動(dòng)無(wú)故遲到早退。

3、上崗時(shí)吸煙、吃零食、看書報(bào)、寫信、聽(tīng)收錄音機(jī)、看電視、玩撲克、打游戲機(jī)、打手機(jī)閑聊、用對(duì)講機(jī)閑聊等與工作無(wú)關(guān)的事。

4、軍事訓(xùn)練不認(rèn)真對(duì)待的,不支持輔導(dǎo)工作。

5、下班后穿制服外出或有公司標(biāo)志制服借與別人穿戴。

6、隨地吐痰,亂扔垃圾等影響小區(qū)環(huán)境。

7、亂撕登記本,小區(qū)通知、告示等。

8、不按公司車輛停泊規(guī)定發(fā)卡。

9、巡邏不到位,因工作原因造成不良影響。

10、擅離工作崗位,有串崗行為。

11、在崗?fù)?、值班桌、登記本或公司專欄或其它公共設(shè)施上亂寫亂畫。

12、未經(jīng)許可私自調(diào)整打卡機(jī),代替員工打卡,改卡或破壞卡機(jī)等。

13、未經(jīng)允許私帶外來(lái)人員到公司工作區(qū),樣板房間參觀或攝影。

14、在宿舍內(nèi)使用超負(fù)荷用電器的,造成不安全隱患。

15、值班區(qū)發(fā)現(xiàn)有破壞綠化衛(wèi)生或其它設(shè)施行為置之不理。

16、乘電梯巡邏者(上樓時(shí)除外)

17、公司委派向業(yè)主宣傳事宜沒(méi)有宣傳或不到位的。

18、發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)公用照明,公用供水設(shè)備故障不及時(shí)上報(bào)。

19、不主動(dòng)讓業(yè)主乘電梯。

第三款:有下列情況之一扣30元

1、值班時(shí)亂坐業(yè)主的摩托車,小區(qū)的靠椅等影響保安形象。

2、亂_觸摸業(yè)主車輛。

3、值班時(shí)無(wú)故亂按業(yè)主門鈴。

4、發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)有長(zhǎng)流水、長(zhǎng)明燈置之不理(需要除外)

5、在值班區(qū)域內(nèi)看到業(yè)主搬笨重物品而不主動(dòng)幫忙。

6、當(dāng)月內(nèi)早退一次的。

7、當(dāng)班時(shí)無(wú)故不接聽(tīng)電話或?qū)χv機(jī)。

8、上班時(shí),不因公事而私自到業(yè)主家作客或探訪者。

9、上班時(shí)間對(duì)客人或同事言行不禮貌,遭到客人或同事投拆,經(jīng)查為實(shí)者。

10、違反《保安部?jī)?nèi)務(wù)制度》中條款。

第四款:有下列情況之一扣50元

1、未經(jīng)同意私自拿公司或業(yè)主物品(含數(shù)量極少)。

2、上班亂打電話,長(zhǎng)時(shí)間占用電話,對(duì)授話人不禮貌,語(yǔ)言粗暴,給公司形象造成不良影響。

3、收費(fèi)后不發(fā)票據(jù)者。

4、門崗值班時(shí),私自同意促銷人員到小區(qū)散發(fā)推銷單。

5、無(wú)故遲到或曠工半小時(shí)以上,35分鐘以下。

6、工作不忠誠(chéng)老實(shí),欺騙領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主。

7、未經(jīng)上級(jí)同意,擅自使用公司電腦者。

8、不按操作規(guī)程,損壞公司物品或保安器材者。

10、故意作對(duì),不服從正常指揮者。

11、有情況不及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào),造成不良形象。

12、在值班時(shí)睡覺(jué)。

13、故意破壞消防,煤氣,小區(qū)交通標(biāo)志。

14、利用工作之便,謀取個(gè)人私利。

15、上班時(shí)間到會(huì)所消費(fèi)。

16、無(wú)理接受業(yè)主財(cái)物者。

第五款:有下列情況之一扣100元

1、在小區(qū)內(nèi)拾到東西,不及時(shí)上交,占為已有者。

2、私自開(kāi)業(yè)主的信箱或盜竊業(yè)主信箱內(nèi)的資料者。

3、私自在小區(qū)內(nèi)推銷或攔搬運(yùn)業(yè)務(wù)者。

4、無(wú)故曠工一個(gè)工作日。

5、在崗睡覺(jué),二次以上者(含兩次,如有第三次則做辭退處理)。

6、酗酒上崗者。

7、擅離職守或疏忽職守造成嚴(yán)重?fù)p失。

8、盜竊公司信函、機(jī)密或他人公司財(cái)物。

9、偷閱公司信函機(jī)密或員工私人信件。

10、惡意破壞公司或員工財(cái)物。

11、侮辱、威脅、恐嚇、危害業(yè)主或同事行為者。

12、未經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)許可,擅自同意無(wú)關(guān)工作人員進(jìn)入監(jiān)控中心參觀或查看錄像者。

第六款、有下列情況之一的嘉獎(jiǎng)10-30元

1、工作積極主動(dòng),責(zé)任心強(qiáng)、忠于職守。

2、對(duì)人有禮貌和樂(lè)于助人,受到員工,業(yè)主好評(píng)的。

3、服從工作安排,不計(jì)較個(gè)人得失,工作任勞任怨,安心本職工作。

4、在生活中做到團(tuán)結(jié)互助,促進(jìn)團(tuán)結(jié)工作。

5、有以公司為家有強(qiáng)烈主人翁精神。

6、職業(yè)道德觀念強(qiáng),作風(fēng)正派,思想上進(jìn)。

7、業(yè)務(wù)技能強(qiáng),軍事技術(shù)過(guò)硬。

第七款:有下列情況之一嘉獎(jiǎng)50-100元

1、當(dāng)值班人員或非當(dāng)值班人員在公司范圍內(nèi),發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)制止,避免惡性事件發(fā)生,維護(hù)公司和業(yè)主利益或使減少損失者。

2、對(duì)處理突發(fā)事件中,表現(xiàn)突出。

3、受到業(yè)主不同形式表?yè)P(yáng)。

4、撿到業(yè)主各種鑰匙、財(cái)物及時(shí)上交。

5、全心全意地為公司服務(wù),取得明顯成績(jī)。

6、堅(jiān)持正義為業(yè)主生命,財(cái)產(chǎn)奮不顧身,勇于犧牲精神。

7、其他被視為加分行為。

二、實(shí)施方法

1、每月主管,班長(zhǎng)在檢查工作中具體實(shí)施,并在登記卡上做好登記。

2、在同月中,前獎(jiǎng)不能抵后罰,但后獎(jiǎng)可抵前罰。

3、在實(shí)施過(guò)程中,凡遇

到嚴(yán)重違反公司制度或國(guó)家法律法規(guī)者,則按相關(guān)制度或法規(guī)處理或解雇處理。

以上獎(jiǎng)罰細(xì)則,從_年_月_日起試行實(shí)施。

第13篇 保安部電梯安全管理制度

保安部電梯安全管理制度

1.0目的:確保電梯正常運(yùn)行,預(yù)防不安全隱患。

2.0適用范圍:小區(qū)內(nèi)電梯安全管理

3.0管理規(guī)定:

3.1 必須遵守電梯安全操作制度,及定時(shí)、按時(shí)組織專業(yè)人員進(jìn)行檢修保養(yǎng);

3.2電梯內(nèi)不準(zhǔn)吸煙,嚴(yán)禁攜帶瓶裝液化氣乘坐電梯;

3.3小孩乘坐電梯必須由大人陪同;

3.4乘坐電梯的乘客不許在電梯內(nèi)打鬧、跳躍或大力推電梯轎廂及電梯門;

3.5電梯的開(kāi)合門絕對(duì)不許用硬物或其它物品卡住,影響電梯門正常關(guān)閉,以免發(fā)生故障;

3.6電梯的開(kāi)合門嚴(yán)禁人為開(kāi)、關(guān)、不得用力推、拉,出現(xiàn)故障應(yīng)及時(shí)通知維修人員到場(chǎng)處理;

3.7電梯門未完全開(kāi)關(guān)的情況下,嚴(yán)禁人員進(jìn)出,以免出現(xiàn)夾人的現(xiàn)象;

3.8電梯的按鈕及轎廂絕對(duì)不允許使用硬物按、砸、劃、以免造成損壞,影響電梯的使用壽命;

3.9嚴(yán)禁超重、超長(zhǎng)、超寬或易燃品進(jìn)入電梯;

3.10電梯轎廂地面必須保持整潔,不允許有細(xì)小雜物,以免掉進(jìn)電梯鑿里,影響電梯正常運(yùn)轉(zhuǎn),或鋪好護(hù)墊,裝修期間轎廂必須做好防護(hù)措施;

3.11若乘坐電梯出現(xiàn)困梯及突然停電的情況,乘客及時(shí)按呼救按鈕,監(jiān)控中心及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)班及呼叫技術(shù)維修人員趕到現(xiàn)場(chǎng)解困施救;

3.12電梯正在維修或正常保養(yǎng)過(guò)程中,不允許乘坐電梯;

3.13自覺(jué)維護(hù)電梯設(shè)施設(shè)備,不得隨意破壞,若發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理。

4.0基本要求:

4.1正確操作電梯不出現(xiàn)人為停梯,人為損壞。

4.2及時(shí)維護(hù)保養(yǎng)檢修電梯。

編寫:審核:批準(zhǔn):日期:

第14篇 保安火工產(chǎn)品保管領(lǐng)用管理制度

第一條 火工產(chǎn)品管理

1、火工產(chǎn)品的安全管理應(yīng)貫徹“從嚴(yán)管理,依法監(jiān)督,方便生產(chǎn),保障安全”和“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,實(shí)行項(xiàng)目主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制。

2、使用火工產(chǎn)品的工區(qū)項(xiàng)目應(yīng)成立以工區(qū)工區(qū)經(jīng)理為組長(zhǎng),工程、物資、安全、公安保衛(wèi)、爆破作業(yè)班組長(zhǎng)等相關(guān)部門人員參加的火工產(chǎn)品管理領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)組織施工現(xiàn)場(chǎng)的火工產(chǎn)品安全管理工作。

3、工區(qū)工區(qū)經(jīng)理、物資部門(物資管理人員)、工程部門(工程技術(shù)人員)、安全部門(安全員)、爆破班組長(zhǎng)(爆破員)、保管員、看守員、押運(yùn)員、公安派出所(責(zé)任區(qū)民警)職責(zé)詳見(jiàn)《中鐵十二局集團(tuán)工程項(xiàng)目爆炸物品安全管理暫行辦法》(公司公安[2007]17號(hào))有關(guān)規(guī)定。

4、火工產(chǎn)品的選址建庫(kù)有關(guān)要求詳見(jiàn)《中鐵十二局集團(tuán)工程項(xiàng)目爆炸物品安全管理暫行辦法》(公司公安[2007]17號(hào))有關(guān)規(guī)定。

5、火工產(chǎn)品的購(gòu)買:由項(xiàng)目部物資部門負(fù)責(zé)。購(gòu)買前應(yīng)由物資部門依法向當(dāng)?shù)乜h級(jí)公安機(jī)關(guān)提出購(gòu)買申請(qǐng),并提交如下有關(guān)材料:工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照或者法人證書;《爆破作業(yè)單位許可證》或其他合法使用證明;購(gòu)買單位的名稱、地址、銀行賬戶;購(gòu)買的品種、數(shù)量和用途說(shuō)明。待領(lǐng)取當(dāng)?shù)乜h級(jí)公安機(jī)關(guān)核發(fā)的《民用火工產(chǎn)品購(gòu)買許可證》后,再到指定供應(yīng)點(diǎn)購(gòu)買并提供經(jīng)辦人的身份證明,購(gòu)買成交之日起3日內(nèi)應(yīng)向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)備案。購(gòu)買火工產(chǎn)品,應(yīng)通過(guò)銀行賬戶進(jìn)行交易,不得使用現(xiàn)金或者實(shí)物進(jìn)行交易。

6、火工產(chǎn)品的運(yùn)輸盡量爭(zhēng)取由指定供應(yīng)點(diǎn)或廠家負(fù)責(zé)運(yùn)輸至施工現(xiàn)場(chǎng)庫(kù)房交貨驗(yàn)收?；鸸ぎa(chǎn)品運(yùn)至庫(kù)房,由負(fù)責(zé)運(yùn)輸?shù)娜藛T與庫(kù)房保管員辦理交接、點(diǎn)驗(yàn)、入庫(kù)手續(xù),禁止無(wú)關(guān)人員圍觀、參與。

7、火工產(chǎn)品的儲(chǔ)存

7.1火工產(chǎn)品必須儲(chǔ)存在經(jīng)當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門驗(yàn)收合格的專用庫(kù)房,并由專人負(fù)責(zé)保管、看護(hù),嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入庫(kù)區(qū)。

7.2庫(kù)房保管員和看守員應(yīng)挑選政治可靠、責(zé)任心強(qiáng)并經(jīng)市級(jí)公安機(jī)關(guān)考核合格,取得許可證的正式職工擔(dān)任。每庫(kù)應(yīng)選派3名以上配備必要自衛(wèi)防護(hù)器械的看守員和保管員進(jìn)行看守管理,保證24小時(shí)有人在崗值班、巡守。

7.3建立嚴(yán)格的出入庫(kù)審批、檢查、登記等工作制度。收存、發(fā)放必須進(jìn)行登記、簽字,做到賬目清楚,手續(xù)齊備,賬物相符。

7.4儲(chǔ)存火工產(chǎn)品的庫(kù)房要保持通風(fēng)良好,相對(duì)濕度應(yīng)控制在45%-70%范圍內(nèi),溫度控制在15-30℃范圍內(nèi)。

7.5火工產(chǎn)品在庫(kù)內(nèi)堆放時(shí)應(yīng)碼放整齊,控制高度,一般不宜超過(guò)1.6米,以防倒塌。堆垛之間應(yīng)留有通道,堆垛距離庫(kù)墻應(yīng)不小于0.4米,底部應(yīng)鋪墊0.2-0.3米厚的墊木。

7.6庫(kù)內(nèi)儲(chǔ)存的火工產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)設(shè)置明顯的標(biāo)牌、標(biāo)識(shí)。雷管箱應(yīng)放在木架上,木架每格只堆放一層,放在地面上時(shí),高度不超過(guò)1米,地面應(yīng)鋪設(shè)膠質(zhì)皮墊或木板。

7.7不得在不具備安全存放條件的場(chǎng)所存放火工產(chǎn)品,嚴(yán)禁在庫(kù)房?jī)?nèi)住宿和進(jìn)行其他活動(dòng)?；鸸ぎa(chǎn)品丟失、被盜、被搶,應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告公安機(jī)關(guān)。

8、火工產(chǎn)品的使用

8.1火工產(chǎn)品的使用項(xiàng)目必須由項(xiàng)目公安部門向地方有關(guān)公安機(jī)關(guān)申請(qǐng)領(lǐng)取《爆破作業(yè)單位許可證》并在使用地縣級(jí)公安機(jī)關(guān)備案后,方可使用。

8.2工程項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)根據(jù)爆破施工的需要配備爆破作業(yè)人員。爆破作業(yè)人員必須經(jīng)過(guò)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),由市級(jí)公安機(jī)關(guān)考核合格核發(fā)《爆破作業(yè)人員許可證》,方可上崗作業(yè),無(wú)證人員不得從事爆破作業(yè)。

8.3不準(zhǔn)向外單位提供或代為保管火工產(chǎn)品(配屬施工的單位除外)。嚴(yán)禁將火工產(chǎn)品承包給使用的外部勞務(wù)隊(duì)伍保管、使用。

8.4項(xiàng)目公安部門應(yīng)對(duì)爆破作業(yè)人員定期進(jìn)行考察,發(fā)現(xiàn)不適合者,應(yīng)立即停止其作業(yè),收回爆破作業(yè)人員許可證。當(dāng)爆破作業(yè)人員工作變動(dòng)或工程竣工后,應(yīng)將相關(guān)證件及時(shí)收回。

8.5使用火工產(chǎn)品時(shí),由施工作業(yè)班組提出當(dāng)班使用的申請(qǐng)計(jì)劃,經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)工程技術(shù)人員審核、現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人審批簽字后,交物資部門開(kāi)具發(fā)料單,由指定的爆破作業(yè)人員憑物資部門開(kāi)具的發(fā)料單到庫(kù)房領(lǐng)取,發(fā)料要當(dāng)場(chǎng)辦理登記簽字手續(xù)。

8.6領(lǐng)取爆破器材,經(jīng)批準(zhǔn)后由2人以上共同領(lǐng)取,性能相抵觸的火工產(chǎn)品不得同時(shí)領(lǐng)取。

8.7對(duì)當(dāng)班末使用完的剩余火工產(chǎn)品,保管員應(yīng)及時(shí)清點(diǎn)退庫(kù)并登記入賬。嚴(yán)禁私存、截留、藏匿、出售、轉(zhuǎn)讓、私用、倒賣和以物易物;嚴(yán)禁帶回宿舍、工棚;不準(zhǔn)臨時(shí)存放在其他材料機(jī)具倉(cāng)庫(kù)內(nèi),不準(zhǔn)放在施工現(xiàn)場(chǎng)留作下次使用,更不準(zhǔn)亂丟亂放。

8.8項(xiàng)目爆破施工完成后,項(xiàng)目物資部門應(yīng)及時(shí)將剩余的火工產(chǎn)品進(jìn)行清點(diǎn),登記造冊(cè),提出處理方案及時(shí)處理:可以經(jīng)當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)和主管部門批準(zhǔn),退回廠家或指定的經(jīng)銷點(diǎn)。少量和變質(zhì)、過(guò)期失效的,應(yīng)提出銷毀實(shí)施方案,報(bào)當(dāng)?shù)乜h級(jí)公安機(jī)關(guān)組織監(jiān)督銷毀。

第二條施工現(xiàn)場(chǎng)治安管理

1、施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)保安值班室,由專人晝夜輪流值班。保安人員必須由身體健康、責(zé)任心強(qiáng)、愛(ài)崗敬業(yè)的員工擔(dān)任,工作時(shí)佩帶執(zhí)勤標(biāo)志。

2、現(xiàn)場(chǎng)保安人員主要職責(zé):

2.1非施工人員不得隨便進(jìn)人施工現(xiàn)場(chǎng),確需進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的必須先驗(yàn)明證件,進(jìn)行登記后方可進(jìn)入工地。.

2.2進(jìn)入工地的材料,必須進(jìn)行登記,注明材料規(guī)格、品種、數(shù)量、運(yùn)輸車輛的車號(hào)等。

2.3對(duì)當(dāng)天發(fā)生的情況,在記錄本上注明,以便向接班人員交待,雙方簽字后,交班人員方準(zhǔn)離開(kāi)崗位。

2.4上班期間不得睡覺(jué)、喝酒,并不斷進(jìn)行巡邏檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

3、現(xiàn)場(chǎng)保安人員不得隨意離開(kāi)崗位,如發(fā)現(xiàn)擅自離崗,除進(jìn)行批評(píng)教育外,并給予經(jīng)濟(jì)處罰。

第15篇 公司保安員崗位管理規(guī)章制度格式怎樣的

一、具有強(qiáng)烈的責(zé)任心,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能堅(jiān)持原則,秉公辦事、大膽工作、不徇私情、保持高度的警覺(jué)性,敢于挺身而出制止犯罪活動(dòng)及違法亂紀(jì)行為。

二、具有良好的服務(wù)意識(shí)和安全意識(shí),儀表端莊、干凈整潔、禮貌待人,在保安服務(wù)中真正體現(xiàn)“警惕、溫暖、敏捷、周到”的服務(wù)風(fēng)格。

三、努力鉆研保安服務(wù)的業(yè)務(wù)知識(shí),掌握企業(yè)保安的服務(wù)技巧,當(dāng)值時(shí)要保持旺盛的斗志和良好的精神狀態(tài),做到“召之即來(lái),來(lái)之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝”。

四、服從上司的指令和工作安排,熟悉本部崗位的任務(wù)與要求,認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全崗位責(zé)任制,做好本職工作,確保公司安全。

五、處理在公司內(nèi)發(fā)生的非常事故并采取行動(dòng)及協(xié)助公司各部處理員工和客戶的安全問(wèn)題,并要熟悉崗位的分布,愛(ài)護(hù)通訊器材和崗位上的各種設(shè)施。

六、在公司范圍內(nèi)外巡查,果斷處置本崗位發(fā)生的問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)可疑的人和事要禮貌地進(jìn)行盤查監(jiān)控。

七、協(xié)助有關(guān)部門保衛(wèi)重要賓客進(jìn)出公司及做好大型會(huì)議的保衛(wèi)工作。

巡視公司的員工聚集地點(diǎn),制止賭博、打斗及偷竊客人財(cái)物情況發(fā)生。

八、經(jīng)常對(duì)要害部位和儲(chǔ)存大量錢物的場(chǎng)所進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出,護(hù)衛(wèi)財(cái)務(wù)部收銀員將現(xiàn)金存入或提出。

九、定期檢查報(bào)警系統(tǒng)、安全及消防系統(tǒng),嚴(yán)密控制建筑物周圍之門戶、服務(wù)區(qū)、工程交貨區(qū)。

十、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,特別是安全保衛(wèi)制度,執(zhí)行交接班制度。

上崗時(shí)不得擅離崗位,上班時(shí)不準(zhǔn)睡覺(jué),以確保公司的安全。