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行政服務(wù)中心保安人員是保障中心正常運(yùn)作的重要角色，他們維護(hù)內(nèi)部秩序，確保人員安全，防止非法活動(dòng)，同時(shí)為來訪公眾提供指導(dǎo)和服務(wù)。他們的存在如同一道防線，保護(hù)著中心的穩(wěn)定與和諧，是行政服務(wù)順暢進(jìn)行的基石。
包括哪些方面
1. 安全監(jiān)控：保安人員需實(shí)時(shí)監(jiān)控中心內(nèi)外的視頻監(jiān)控系統(tǒng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理潛在的安全隱患。
2. 人員管理：對(duì)進(jìn)出人員進(jìn)行登記管理，確保無關(guān)人員不得隨意進(jìn)入，同時(shí)協(xié)助處理緊急疏散情況。
3. 設(shè)施維護(hù)：負(fù)責(zé)中心設(shè)施的安全，防止損壞或盜竊，及時(shí)報(bào)告任何設(shè)施異常。
4. 現(xiàn)場(chǎng)秩序：維持大廳及辦公區(qū)域的秩序，防止擁堵、喧鬧等影響正常工作的行為。
5. 應(yīng)急處理：遇到突發(fā)事件如火災(zāi)、醫(yī)療急救等情況，保安應(yīng)迅速響應(yīng)，按照預(yù)案進(jìn)行處理。
重要性
行政服務(wù)中心保安人員的重要性不容忽視。他們的工作直接影響到公共服務(wù)的效率和公眾對(duì)中心的信任度。良好的安全管理能提高員工的工作滿意度，增強(qiáng)公眾的安全感，提升行政服務(wù)中心的整體形象。他們的專業(yè)能力和快速反應(yīng)能力，能在危機(jī)時(shí)刻保護(hù)人員的生命財(cái)產(chǎn)安全，防止事態(tài)擴(kuò)大。
方案
1. 培訓(xùn)與考核：定期對(duì)保安人員進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)，包括應(yīng)急處理、安防知識(shí)、溝通技巧等，并進(jìn)行考核，確保其具備應(yīng)對(duì)各種情況的能力。
2. 規(guī)章制度：建立完善的保安工作手冊(cè)，明確崗位職責(zé)和操作流程，強(qiáng)調(diào)遵守規(guī)章制度的重要性。
3. 裝備配備：提供必要的安保裝備，如通訊設(shè)備、防護(hù)器材等，以提升工作效率和安全性。
4. 溝通協(xié)作：鼓勵(lì)保安與內(nèi)部員工、公眾和其他部門的溝通，形成良好的協(xié)同效應(yīng)。
5. 工作環(huán)境：關(guān)注保安的工作環(huán)境，確保其在執(zhí)行任務(wù)時(shí)有足夠的休息時(shí)間和舒適的工作條件。
6. 反饋機(jī)制：設(shè)立反饋渠道，收集保安人員的工作建議和問題，持續(xù)優(yōu)化管理制度。
通過以上方案，我們旨在打造一支專業(yè)、高效、負(fù)責(zé)任的保安團(tuán)隊(duì)，為行政服務(wù)中心的日常運(yùn)營(yíng)提供堅(jiān)實(shí)的后盾，從而更好地服務(wù)于公眾。
行政服務(wù)中心保安人員工作職責(zé)范文
行政服務(wù)中心保安人員工作職責(zé)1
為加強(qiáng)行政服務(wù)中心安全管理，確保國(guó)家財(cái)產(chǎn)不受損失，特制定本工作職責(zé)：
一、保安人員一切管理服務(wù)行為對(duì)行政服務(wù)中心負(fù)責(zé)，服從命令、聽從指揮、講究風(fēng)紀(jì)、文明執(zhí)勤，嚴(yán)格依法辦事，不得徇私舞弊，貪贓枉法，包庇縱容壞人，不得濫用職權(quán)，亂扣亂罰，侵犯公民的合法權(quán)益
二、負(fù)責(zé)中心大廳的秩序維護(hù)和治安巡查，并負(fù)責(zé)下班期間或非工作日整個(gè)中心區(qū)域的所有財(cái)產(chǎn)安全。
三、要熟悉中心通道及大廳情況，對(duì)所有出入口加強(qiáng)管理。白班負(fù)責(zé)在工作人員下班時(shí)負(fù)責(zé)清場(chǎng)和加鎖，上班時(shí)先巡查后開鎖。
四、負(fù)責(zé)消防安全的緊急疏散和求助、滅火等職責(zé)。
五、忠于職守，堅(jiān)守崗位，實(shí)行二十四小時(shí)值班，嚴(yán)格交接班手續(xù)，并寫好值班記錄，特殊情況保安人員要全員到崗或延遲下班。
六、每班必須保證2人以上在崗，不得擅自離崗、換人代崗。
七、嚴(yán)格實(shí)行交接班登記制度，上班期間必須穿制式服裝。交接班和吃飯時(shí)間要合理安排，保障指揮連續(xù)、工作不間斷。交接班時(shí)應(yīng)對(duì)所有安全設(shè)施及警用裝備交接，簽字后方可離開，要保證安防設(shè)備正常運(yùn)行。
八、保安人員要根據(jù)上下班情況，及時(shí)開關(guān)各辦公區(qū)域用電，在確保上班的同時(shí)做到節(jié)約用電。
九、值班期間嚴(yán)禁飲酒、會(huì)客、閑聊、娛樂、睡覺等一切影響工作的情況。
十、下班期間或非工作日對(duì)進(jìn)入大廳人員嚴(yán)格登記，禁止無工作證、無登記人員進(jìn)入大廳。任何時(shí)間非工作人員不得進(jìn)入窗口辦公區(qū)、機(jī)房、監(jiān)控室、配電室等重要部位。
行政服務(wù)中心保安人員工作職責(zé)2
一、隊(duì)長(zhǎng)職責(zé)
1、帶領(lǐng)全體保安人員按照貴定縣人民政府行政服務(wù)中心（以下簡(jiǎn)稱中心）和所屬保安公司要求，恪盡職守，認(rèn)真完成各項(xiàng)安全保衛(wèi)任務(wù)。
2、負(fù)責(zé)中心全體保安人員的日常管理、工作安排及調(diào)整。
3、保持與中心的工作聯(lián)系，及時(shí)協(xié)調(diào)處理發(fā)生的臨時(shí)事件。
4、對(duì)所有保安人員履行崗位職責(zé)情況進(jìn)行檢查，對(duì)違規(guī)違紀(jì)情況作好登記，并及時(shí)向中心和所屬保安公司匯報(bào)。
5、配合中心處置突發(fā)事件。
二、保安人員職責(zé)
1、在隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)下，按照中心和所屬保安公司要求，恪盡職守，認(rèn)真完成各項(xiàng)安全保衛(wèi)任務(wù)。
2、完成中心和所屬保安公司及隊(duì)長(zhǎng)交給的安保任務(wù)。
三、主要安保工作（全體保安人員）
（一）大廳上班時(shí)間：
1、保安人員不得坐在保安室內(nèi)，必須在大廳內(nèi)全面進(jìn)行巡查，重點(diǎn)巡查一樓、二樓、四樓及大樓所有出入口和室外配電房。
2、對(duì)進(jìn)入大樓的辦事群眾或者陌生人進(jìn)行仔細(xì)觀察，發(fā)現(xiàn)有可疑跡象的要進(jìn)行詢問，對(duì)不是來辦事且行蹤可疑的人員，要及時(shí)將其請(qǐng)出大樓并實(shí)施相應(yīng)措施。
（二）大廳休息時(shí)間，保安人員至少每?jī)尚r(shí)和經(jīng)常性不定時(shí)對(duì)大樓內(nèi)外及周邊環(huán)境進(jìn)行巡查，檢查是否有火災(zāi)、偷盜、爆炸等不安全隱患，發(fā)現(xiàn)隱患立即向中心管理人員報(bào)告，同時(shí)進(jìn)行應(yīng)急處理，情況嚴(yán)重的立即撥打報(bào)警電話。大廳內(nèi)工作人員離開后，立即檢查并關(guān)閉電源、水管閘閥和進(jìn)出通道。
（三）執(zhí)行中心物品外出報(bào)備登記制度。無論是上班還是休息時(shí)間，對(duì)拿出中心的所有設(shè)備和用品，不管是部門的還是中心的，在拿出中心前，均進(jìn)行完全報(bào)備登記，否則一律不允許拿出中心大門。重要設(shè)備和用品外出的，須經(jīng)辦公室明確批準(zhǔn)。發(fā)現(xiàn)可疑的，先行暫扣并立即報(bào)告處理。
四、相關(guān)要求
1、保安人員工作期間須著全裝上崗，文明執(zhí)勤，禮貌待人，不與進(jìn)入大廳辦事的群眾發(fā)生口角斗毆等；換班時(shí)做好交接班，不得脫崗、漏崗或擅自離崗。
2、保安人員不得擅自帶人進(jìn)入中心大樓，不得在工作時(shí)與來往人員閑聊，不得與窗口人員聊天影響窗口工作，不得在大廳內(nèi)吸煙吐痰，無論是白天還是夜間一律不準(zhǔn)飲酒上崗。
3、大廳工作時(shí)間，保安人員除巡查外，其余時(shí)間須坐在門廳“咨詢處”，一邊指引咨詢?nèi)罕?，一邊仔?xì)觀察進(jìn)出的可疑人員。
4、保安人員工作時(shí)間不能睡覺,白天不允許打開電視，晚上不允許整晚看電視，不允許打電話長(zhǎng)時(shí)間聊天。甲方提供的電話僅供工作用，不得用于私人聊天，否則自付費(fèi)用。
5、一旦發(fā)生重大突發(fā)事件，立即向中心報(bào)告，情況嚴(yán)重的立即撥打報(bào)警電話，同時(shí)采取緊急處置措施；需要疏散人群的，須立即打開大門、應(yīng)急通道和樓上小門，同時(shí)參與協(xié)助人群疏散工作。
6、遵守工作紀(jì)律，保守工作秘密。
7、保障和維護(hù)中心公共財(cái)物安全，維護(hù)公共秩序，維護(hù)公共環(huán)境衛(wèi)生。
8、值班期間發(fā)現(xiàn)或拾到丟失的公私財(cái)物，一律上交中心辦公室統(tǒng)一處置，不得私自隱藏或侵占。否則承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
9、遵守中心的其它各項(xiàng)規(guī)章制度。
五、本制度自印發(fā)之日起執(zhí)行。過去與本制度不一致的以本制度為準(zhǔn)。
