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質(zhì)量制度是企業(yè)管理的核心組成部分,旨在確保產(chǎn)品和服務(wù)的高質(zhì)量輸出,提升客戶滿意度,并維護(hù)企業(yè)的聲譽(yù)。其主要內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面:
1. 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定:明確產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量規(guī)格和性能指標(biāo),作為生產(chǎn)或服務(wù)過(guò)程中的衡量基準(zhǔn)。
2. 質(zhì)量控制流程:建立從原料采購(gòu)到成品交付的全程監(jiān)控機(jī)制,確保每個(gè)環(huán)節(jié)都符合質(zhì)量要求。
3. 質(zhì)量檢驗(yàn)與測(cè)試:設(shè)置嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn)程序,定期進(jìn)行產(chǎn)品或服務(wù)的測(cè)試,以驗(yàn)證其性能和可靠性。
4. 不合格品處理:規(guī)定對(duì)不合格產(chǎn)品的處理方式,包括糾正、預(yù)防和改進(jìn)措施。
5. 員工培訓(xùn):提供質(zhì)量意識(shí)和技能的培訓(xùn),使員工理解并執(zhí)行質(zhì)量制度。
6. 質(zhì)量審核與評(píng)估:定期對(duì)企業(yè)內(nèi)部的質(zhì)量管理體系進(jìn)行審核,評(píng)估其有效性和改進(jìn)空間。
包括哪些方面
質(zhì)量制度涵蓋了企業(yè)運(yùn)營(yíng)的各個(gè)方面,包括但不限于:
1. 生產(chǎn)制造:確保生產(chǎn)線的穩(wěn)定運(yùn)行,減少生產(chǎn)缺陷,提高生產(chǎn)效率。
2. 供應(yīng)鏈管理:對(duì)供應(yīng)商的質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),保證原材料的質(zhì)量。
3. 技術(shù)研發(fā):在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段就引入質(zhì)量考量,避免因設(shè)計(jì)缺陷導(dǎo)致質(zhì)量問(wèn)題。
4. 客戶服務(wù):提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),解決客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的疑慮或投訴。
5. 管理體系:建立完善的質(zhì)量管理體系,包括質(zhì)量政策、目標(biāo)、責(zé)任分配等。
6. 持續(xù)改進(jìn):通過(guò)數(shù)據(jù)分析和反饋,持續(xù)優(yōu)化質(zhì)量制度,提升整體質(zhì)量管理水平。
重要性
質(zhì)量制度的重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)層面:
1. 客戶滿意度:高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)能提升客戶滿意度,增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度。
2. 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力:良好的質(zhì)量聲譽(yù)有助于企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
3. 法規(guī)遵從:遵守相關(guān)質(zhì)量法規(guī),避免因質(zhì)量問(wèn)題引發(fā)的法律糾紛。
4. 成本控制:預(yù)防性的質(zhì)量管理可以減少返工、退貨等額外成本。
5. 員工士氣:當(dāng)員工看到自己的工作直接影響到產(chǎn)品質(zhì)量時(shí),會(huì)更有成就感和歸屬感。
方案
為實(shí)施有效的質(zhì)量制度,建議采取以下策略:
1. 制定明確的質(zhì)量目標(biāo),與企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)目標(biāo)相一致。
2. 建立跨部門的質(zhì)量團(tuán)隊(duì),共同負(fù)責(zé)質(zhì)量制度的執(zhí)行和改進(jìn)。
3. 實(shí)施全面的質(zhì)量培訓(xùn),確保所有員工了解并能執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
4. 引入先進(jìn)的質(zhì)量管理系統(tǒng),利用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策,提高質(zhì)量管理水平。
5. 定期進(jìn)行內(nèi)外部質(zhì)量審計(jì),確保質(zhì)量制度的執(zhí)行效果。
6. 鼓勵(lì)員工提出改進(jìn)建議,建立質(zhì)量改進(jìn)的激勵(lì)機(jī)制。
通過(guò)上述方案,企業(yè)可以建立起一套完善且適應(yīng)自身發(fā)展需求的質(zhì)量制度,從而實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的運(yùn)營(yíng)。
質(zhì)量制度范文
第1篇 醫(yī)院藥品質(zhì)量管理制度
醫(yī)院藥品質(zhì)量管理制度
一.本制度根據(jù)《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范實(shí)施細(xì)則》等有關(guān)規(guī)定制定。
二.本醫(yī)院按照藥品監(jiān)督管理部門核準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)方式和經(jīng)營(yíng)范圍,從事藥品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
三.本醫(yī)院設(shè)藥品質(zhì)量管理小組,由3名藥士以上職稱的技術(shù)人員組成,負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量管理工作。藥劑科主要負(fù)責(zé)人對(duì)本醫(yī)院所經(jīng)營(yíng)藥品的質(zhì)量負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
四.質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)起草和制定本醫(yī)院的藥品各項(xiàng)質(zhì)量管理制度,指導(dǎo)、督促藥品管理工作,定期檢查考核,并建立記錄。
五.質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制定繼續(xù)教育培訓(xùn)計(jì)劃,并具體落實(shí)從事藥品質(zhì)量管理、驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)、保管、營(yíng)業(yè)等工作人員的藥學(xué)專業(yè)培訓(xùn)教育工作。
六.每年組織直接接觸藥品工作人員到制定體檢單位進(jìn)行健康檢查,并建立健康檔案。
七.建立于經(jīng)營(yíng)規(guī)模相適應(yīng)的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所和藥品倉(cāng)庫(kù),保持環(huán)境整潔,無(wú)污染物。
八.購(gòu)進(jìn)藥品以保證質(zhì)量為前提,從合法的企業(yè)進(jìn)貨,票據(jù)齊備,并按規(guī)定建立購(gòu)進(jìn)記錄。對(duì)首營(yíng)企業(yè)和首營(yíng)藥品實(shí)行合法資格及質(zhì)量審核制度。藥品入庫(kù)實(shí)行驗(yàn)收制度,建立藥品驗(yàn)收臺(tái)賬。
九.店堂內(nèi)陳列藥品的質(zhì)量和包裝符合規(guī)定,按劑型或用途分類陳列,易串味的藥品與一般藥品分開存放,處方藥與非處方藥分柜擺設(shè)。
十.定期檢查陳列于儲(chǔ)存藥品的質(zhì)量并記錄,近效期的藥品、易霉變、易潮解的藥品視情況縮短檢查周期,對(duì)質(zhì)量有疑問(wèn)及儲(chǔ)存日久的藥品及時(shí)抽樣送檢。
十一.嚴(yán)格遵守有關(guān)法律法規(guī)和制度,正確向顧客介紹藥品的性能、用途、用法、用量、禁忌注意事項(xiàng)。在零售場(chǎng)所內(nèi)提供咨詢服務(wù),指導(dǎo)顧客安全合理用藥,設(shè)置意見(jiàn)簿和公布監(jiān)督電話,對(duì)顧客的批評(píng)、投訴及時(shí)解決。
藥品質(zhì)量管理具體規(guī)定和要求另行制定。
第2篇 塔吊拆裝質(zhì)量管理制度
1.施工現(xiàn)場(chǎng)塔吊的拆裝作業(yè),必須由具備安裝資質(zhì)的專業(yè)隊(duì)伍和專業(yè)人員承擔(dān),一般人員不得參與。
2.拆裝作業(yè)必須符合gb6067-85《起重機(jī)械安裝規(guī)程》和gb5144-85《起重機(jī)械安全規(guī)程》之要求。
3.拆裝作業(yè)應(yīng)嚴(yán)格遵照產(chǎn)品說(shuō)明書的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)規(guī)程進(jìn)行作業(yè),并做好技術(shù)交底工作。
4.塔吊基礎(chǔ)的施工要符合各種機(jī)型的技術(shù)要求,嚴(yán)格按原廠提供的施工圖紙進(jìn)行施工。
5.重新安裝的設(shè)備,安裝技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)組織參與人員認(rèn)真研究圖紙和熟悉安裝使用說(shuō)明書,并對(duì)設(shè)備及其零部件進(jìn)行技術(shù)性檢查,確認(rèn)達(dá)到要求后方可安裝。
6.設(shè)備安裝完畢后,要按規(guī)定進(jìn)行調(diào)試,經(jīng)安檢部門檢測(cè)合格并出具檢測(cè)合格報(bào)告方可使用。
第3篇 建筑勞務(wù)有限公司質(zhì)量安全管理評(píng)分制度
一總則
1.為了學(xué)評(píng)價(jià)道路施工安全管理情況,提高安全生產(chǎn)管理水平,預(yù)防安全事故的發(fā)生,實(shí)現(xiàn)檢查評(píng)價(jià)工作的標(biāo)準(zhǔn)化. 規(guī)范化. 特制訂本標(biāo)準(zhǔn)。
2. 本標(biāo)準(zhǔn)采用安全系統(tǒng)工程管理,結(jié)合道路工程施工中安全生產(chǎn)事故規(guī)律,依據(jù)國(guó)家有關(guān)的法律法規(guī),標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程編制。
二適用范圍
本制度適用于本公司的全體從業(yè)人員。
三評(píng)分制度的原則
評(píng)優(yōu)罰劣;評(píng)勤罰懶;鼓勵(lì)進(jìn)?。槐薏吆筮M(jìn)
四處罰
依情節(jié)輕重分為分為一般工作失誤貨違規(guī)視具體情況予以扣分;嚴(yán)重違反規(guī)章制度或勞動(dòng)紀(jì)律的,在對(duì)違規(guī)者扣分的同時(shí),可采取公司內(nèi)通報(bào)批評(píng),待崗培訓(xùn),解除勞動(dòng)合同等處理手段。
五處罰細(xì)則
(一)?工作紀(jì)律:
1 .無(wú)正當(dāng)理由遲到10分鐘以內(nèi)的扣50分;遲到10-30分鐘扣100分;遲到30-60分鐘的扣150分遲到60分鐘以上的當(dāng)日按曠工處理(均以到崗時(shí)間為準(zhǔn))。
2.工間休息或用餐后未按規(guī)定時(shí)間回崗的按遲到處理。、
3.早退5分鐘以內(nèi)扣50分;早退5-15分鐘扣100分;早退15-30分鐘扣150分;早退30分鐘以上的當(dāng)日按曠工處理(均以離崗時(shí)間為準(zhǔn))
4.上崗時(shí)間睡覺(jué).打瞌睡扣100-400分;安全重點(diǎn)崗位睡覺(jué).打瞌睡扣800分。
5.工作時(shí)間聚堆聊天,談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的事情扣50-200分;工作時(shí)間追逐.嬉戲.打鬧扣50-100分。
6.未經(jīng)允許私拿私用公司物品,價(jià)值100元以內(nèi)的扣500分,價(jià)值100元以上的由個(gè)人賠償,情節(jié)嚴(yán)重的待崗培訓(xùn)-解除勞動(dòng)合同;工作時(shí)間干私活扣100-400分。
7未經(jīng)允許在班前.班中飲酒或帶酒意上崗扣400-800分。
8.未按規(guī)定填寫和保管好工作記錄.報(bào)表等造成工作混亂,資料丟失扣100分。
9.無(wú)正當(dāng)理由不服從上級(jí)工作分配和管理,拒絕接受工作任務(wù)的扣500分。
10.接受正常管理時(shí)推諉.對(duì)抗或變相推諉.對(duì)抗拒絕接受管理的扣200-400分。
11.接受正常管理時(shí)態(tài)度惡劣,無(wú)理取鬧,糾纏管理者扣500分。
12.弄虛作假.隱瞞過(guò)失.知情不報(bào).欺上瞞下,對(duì)嚴(yán)重違紀(jì)者(在崗位上打架斗毆造成傷害,偷竊公司財(cái)物等)包庇縱容扣800分。
13.私自向外界提供公司有關(guān)資料泄露公司機(jī)密的扣800分并解除合同。
第4篇 掘進(jìn)工作面工程質(zhì)量檢查驗(yàn)收管理制度
為進(jìn)一步規(guī)范質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、工程質(zhì)量考核行為,更好地貫徹執(zhí)行好《煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)及考核評(píng)級(jí)辦法》,使驗(yàn)收考核工作組更加制度化、規(guī)范化,促進(jìn)礦井質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的正常開展,規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)施工行為,結(jié)合礦井現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際,特制定本制度。
一、質(zhì)標(biāo)辦負(fù)責(zé)對(duì)全礦井下巷道質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作及單項(xiàng)工程進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)督檢查、考核和驗(yàn)收的歸口管理。
二、考核及驗(yàn)收依據(jù):《煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)及考核評(píng)級(jí)辦法》、集團(tuán)公司《煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)及考核評(píng)級(jí)辦法實(shí)施細(xì)則》、作業(yè)規(guī)程、施工措施及公司有關(guān)規(guī)定。
三、、各施工單位必須在開工前將作業(yè)規(guī)程或施工措施、單項(xiàng)工程單或臨時(shí)派工單及時(shí)報(bào)送監(jiān)理方及礦相關(guān)部門,嚴(yán)禁無(wú)規(guī)程措施施工,補(bǔ)充規(guī)程(措施)必須在改變?cè)┕ぴO(shè)計(jì)工程沒(méi)有開始施工以前送交,不得因被有關(guān)部室查出問(wèn)題以后編寫補(bǔ)充規(guī)程措施或修改設(shè)計(jì),否則按無(wú)規(guī)程措施施工或按原規(guī)程措施驗(yàn)收,作業(yè)規(guī)程必須符合《煤礦安全規(guī)程》、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的要求,并在規(guī)程中明確注明。
四、各單位施工的工程必須始終保持動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo),每月組織自檢,自檢認(rèn)為大豆標(biāo)準(zhǔn)后,在規(guī)定時(shí)間內(nèi),向有關(guān)職能科室提出驗(yàn)收申請(qǐng)、聯(lián)系驗(yàn)收。否則,不予驗(yàn)收(視為拒驗(yàn)),后果自負(fù)。
五、質(zhì)標(biāo)辦組織的安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查或工程質(zhì)量驗(yàn)收,應(yīng)通知有關(guān)職能部門或單位參加,有關(guān)職能部門或單位必須按時(shí)派人參加,參加右手人員應(yīng)樹枝驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),驗(yàn)收完畢后,必須在驗(yàn)收表(單)上簽字,并針對(duì)存在的問(wèn)題提出整改意見(jiàn),無(wú)故不參加者將按公司有關(guān)獎(jiǎng)懲辦法處理。
六、各種工程驗(yàn)收時(shí),必須嚴(yán)格按規(guī)定拉線(掛線)或使用激光定向儀,施工現(xiàn)場(chǎng)各種**(錨桿錨索拉力計(jì)、扭力扳手、乳化液配比折射儀、單體支柱測(cè)壓儀等)必須齊全有效、準(zhǔn)確、完好正常使用,否則,改檢測(cè)項(xiàng)視為不合格。
七、在工程質(zhì)量考核驗(yàn)收中,充分利用各種檢測(cè)手段和**,用數(shù)據(jù)說(shuō)話,對(duì)達(dá)不到工程質(zhì)量要求和文明生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)的,及時(shí)提出整改意見(jiàn),下達(dá)整改通知單(整改通知單必須由施工單位負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)),不按期整改的除對(duì)單位按規(guī)定處罰外,一并追究單位負(fù)責(zé)人 的責(zé)任呢,拒不簽字責(zé)任者,按有關(guān)獎(jiǎng)懲辦法進(jìn)行處罰。
八、煤巷掘進(jìn)道遇斷層,煤體松軟,煤體節(jié)理發(fā)育等不可抗拒因素造成,巷道超高超寬大于標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,必須有特殊施工措施,并注明支護(hù)方式,按施工措施,作業(yè)規(guī)程的規(guī)定考核驗(yàn)收。
九、各單位施工的工程驗(yàn)收時(shí),工程主要負(fù)責(zé)人、驗(yàn)收員必須參加,并積極配合驗(yàn)收,并在考核驗(yàn)收表(單)上簽字,確認(rèn)驗(yàn)收結(jié)果,提出意見(jiàn),針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題,提出整改措施和整改期限。拒不簽字,確認(rèn)驗(yàn)收結(jié)果的,按實(shí)際考核驗(yàn)收為準(zhǔn),不予更改驗(yàn)收結(jié)果。
第5篇 醫(yī)療質(zhì)量安全管理制度與規(guī)范
一 首診負(fù)責(zé)制度
1、所有到醫(yī)院門急診就診的患者均應(yīng)得到有效的就醫(yī)指導(dǎo)首診接診醫(yī)師應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)地進(jìn)行診治耐心解答患者所提出的問(wèn)題.不能處理的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師診治;
2、不是本科的疾病應(yīng)認(rèn)真及時(shí)轉(zhuǎn)診或請(qǐng)會(huì)診并向患者及家屬解釋清晰不得推諉患者.對(duì)于急診轉(zhuǎn)診值班醫(yī)師(120)應(yīng)負(fù)責(zé)護(hù)送以免發(fā)生危險(xiǎn).
3、所有收入各病區(qū)的患者均應(yīng)得到及時(shí)的檢查治療.若發(fā)現(xiàn)本科不能處理的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)請(qǐng)有關(guān)科室會(huì)診必要時(shí)轉(zhuǎn)入相應(yīng)科室進(jìn)行治療并向患者及家屬解釋清楚.若有本科相關(guān)的疾病應(yīng)負(fù)責(zé)隨診繼承協(xié)助治療.
二 三級(jí)查房制度
(1)科主任每周至少查房1次.
(2)主任或副主任醫(yī)師查房每周至少1次.
(3)主治醫(yī)師查房每日1次.
(4)住院醫(yī)師查房每日2次上下午各1次對(duì)危重病人24h隨時(shí)查房.
(5)節(jié)假日查房每日2次分別在上午正常上班1個(gè)半小時(shí)內(nèi)下班由值班醫(yī)生再查.
(6)急診由門急診二線醫(yī)生或副主任醫(yī)師和一線醫(yī)師及實(shí)習(xí)醫(yī)師查房每日常規(guī)查房2次節(jié)假日在上班1個(gè)半小時(shí)以內(nèi)進(jìn)行查房.
三 疑難危重病例會(huì)診討論制度
1. 對(duì)疑難患者
(1)各病區(qū)收治的疑難病例應(yīng)在各病區(qū)主任的指示下盡快完善各項(xiàng)檢查.
(2)全科每周進(jìn)行1次疑難病例討論各病區(qū)疑難病例必須提交全科病例討論以最終確診并明確治療手術(shù)方案.討論須由科主任或副主任主持相關(guān)醫(yī)師參加術(shù)者必須參加病例中及記錄本中應(yīng)詳細(xì)記錄.討論前經(jīng)主治醫(yī)師應(yīng)預(yù)備好相關(guān)材料必要時(shí)檢索文獻(xiàn).
(3)對(duì)科內(nèi)討論不能明確診治方案的患者應(yīng)報(bào)告院方(醫(yī)教科)以組織全院或相關(guān)科室聯(lián)合會(huì)診或請(qǐng)?jiān)和鈱<視?huì)診.
(4)節(jié)假日或急診疑難患者應(yīng)由值班醫(yī)生向本級(jí)上級(jí)主管醫(yī)生匯報(bào)醫(yī)師主持進(jìn)行疑難病例討論做好詳細(xì)記錄并向科主任及院總值班匯報(bào)以明確診治方案避免延誤病情.
2.對(duì)危重患者
(1)各治療組(或病區(qū))在病房主任或副主任醫(yī)師帶領(lǐng)下應(yīng)及時(shí)討論確定治療方案并密切監(jiān)護(hù)患者認(rèn)真觀察病情變化及時(shí)記錄病程.
(2)在每日下午交接班時(shí)當(dāng)班醫(yī)生向科主任或值班醫(yī)生匯報(bào)病情進(jìn)行進(jìn)一步討論及時(shí)發(fā)現(xiàn)診治過(guò)程中的問(wèn)題調(diào)整治療方案.
(3)交班后主管醫(yī)師及值班醫(yī)師應(yīng)立刻落實(shí)科內(nèi)討論意見(jiàn)并于病例上記載.
(4)對(duì)于特別危重患者除以上討論外應(yīng)及時(shí)組織全科討論及相應(yīng)科室的全院討論.
四術(shù)前討論制度
(1)每周定期不定期人全科進(jìn)行討論由科主任直接領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本周擬進(jìn)行的大中型手術(shù)有嚴(yán)峻并發(fā)癥的手術(shù)疑難手術(shù)進(jìn)行討論.
(2)除提交全科討論的手術(shù)外其它手術(shù)應(yīng)在各病區(qū)進(jìn)行由各科病區(qū)主任或病房組長(zhǎng)主持.
(3)術(shù)前討論記錄前填寫術(shù)前討論記錄單由術(shù)者簽字.
(4)術(shù)前討論時(shí)管床醫(yī)生應(yīng)做到對(duì)術(shù)前討論患者準(zhǔn)備必要充足的材料包括化驗(yàn)造影ct等.有重點(diǎn)地介紹病情并提出自己或?qū)I(yè)小組的診斷及治療方案.必要時(shí)檢索有關(guān)資料.
(5)各級(jí)醫(yī)師充分發(fā)言提出自己的意見(jiàn)和見(jiàn)解.
(6)科主任或臨床小組長(zhǎng)最后指導(dǎo)完善制定出的治療方案.
第6篇 班組安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化和文明生產(chǎn)管理制度
1、當(dāng)班工作要完成工作任務(wù),保證作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)無(wú)大隱患,無(wú)嚴(yán)重“三違”,無(wú)安全事故。
2、推行“兩票三制”和“手指口述”,進(jìn)一步安全確認(rèn),搞好文明生產(chǎn),規(guī)范職工行為。每班對(duì)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)工程質(zhì)量、崗位工作質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收和評(píng)估,實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo),積極創(chuàng)建安全精品工程。
3、工程質(zhì)量全部達(dá)到合格品以上,優(yōu)良品率不低于50%。
4、機(jī)電設(shè)備實(shí)行包機(jī)制,產(chǎn)品合格證、煤安標(biāo)志齊全,綜合完好率達(dá)到95%及以上,待修率在5%以下,大型在用固定設(shè)備臺(tái)臺(tái)完好,防爆電氣防爆率100%,小型電器合格率95%以上,安全保護(hù)裝置齊全可靠,合格率100%。
5、安全設(shè)施齊全有效,符合《規(guī)程》規(guī)定。
6、施工圖板、各工種操作規(guī)程、崗位責(zé)任制、危險(xiǎn)源辨識(shí)等牌板齊全完整,填寫準(zhǔn)確,清晰潔凈。
7、班組長(zhǎng)日志、班前會(huì)議記錄、“五好班組”活動(dòng)記錄,完整、填寫規(guī)范符合要求。
8、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生整潔,符合文明生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)。
第7篇 鋼筋加工場(chǎng)工作程序質(zhì)量管理制度
3.1、嚴(yán)格按工作程序及質(zhì)量管理規(guī)定進(jìn)行操作,保證程序按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作程序過(guò)程中存在的問(wèn)題以便改進(jìn);
3.2、物資材料程序控制按下列進(jìn)行:
對(duì)材料供應(yīng)商評(píng)審→確定分供方→試驗(yàn)檢驗(yàn)→合格→入庫(kù)→不合格→退貨;
3.3、建立健全質(zhì)量管理體系,明確崗位質(zhì)量職責(zé);原材料質(zhì)量控制等管理制度;
3.4、建立質(zhì)量考評(píng)制度,對(duì)管理中的各個(gè)過(guò)程,各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)行跟蹤追溯;
3.5、建立質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度,對(duì)質(zhì)量管理先進(jìn)的個(gè)人進(jìn)行精神物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)于造成質(zhì)量問(wèn)題的個(gè)人進(jìn)行處罰。
第8篇 醫(yī)療質(zhì)量和安全管理小組管理制度及持續(xù)改進(jìn)制度
1、 醫(yī)療質(zhì)量是科室管理的核心內(nèi)容和永恒的主題,科室必須把醫(yī)療質(zhì)量放在首位,質(zhì)量管理是不斷完善、持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程,要納入科室的各項(xiàng)工作。質(zhì)量控制小組在科主任領(lǐng)導(dǎo)下對(duì)全科的醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行管理監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查。
2、 科室要建立健全的醫(yī)療質(zhì)量保證體系,即建立科室質(zhì)量管理組織,職責(zé)明確,配備兼職人員。負(fù)責(zé)質(zhì)量管理工作??浦魅螢榻M長(zhǎng),副主任、護(hù)士長(zhǎng)及血透室護(hù)理小組長(zhǎng)為副組長(zhǎng),科室其他成員為管理組成員。
3、 各級(jí)責(zé)任人應(yīng)當(dāng)明確自己的職權(quán)和崗位職責(zé),并應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)的質(zhì)量管理與分析技能??剖屹|(zhì)量管理組織要根據(jù)醫(yī)院有關(guān)要求和科室醫(yī)療工作的實(shí)際,建立切實(shí)可行 的質(zhì)量管理方案。醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)是全面、系統(tǒng)的工作,能監(jiān)督醫(yī)療、護(hù)理的日常質(zhì)量管理及質(zhì)量的危機(jī)管理。質(zhì)量管理方案的主要內(nèi)容包括:建立質(zhì)量管理目標(biāo)、指標(biāo)、計(jì)劃、措施、效果評(píng)價(jià)及信息反饋,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重要崗位的管理。
4、 健全醫(yī)院規(guī)章制度和人員崗位責(zé)任制度,嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療核心制度。核心制度包括:首診負(fù)責(zé)制度、三級(jí)醫(yī)師查房制度、分級(jí)護(hù)理制度、疑難病例討論制度、會(huì)診制度、危重患者搶救制度、術(shù)前討論制度、死亡病例討論制度、查對(duì)制度、病歷書寫基本規(guī)范與管理制度、交接班制度、技術(shù)準(zhǔn)入制度、醫(yī)患溝通制度、輸血制度等。對(duì)病歷質(zhì)量的重點(diǎn)是加強(qiáng)運(yùn)行病歷的實(shí)時(shí)監(jiān)控和管理。
5、 加強(qiáng)科室人員質(zhì)量和安全教育,牢固樹立質(zhì)量和安全意識(shí),提高科室人員質(zhì)量管理與改進(jìn)的意識(shí)和參與能力,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范和常規(guī)??剖胰藛T“基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)、基本技能”必須人人達(dá)標(biāo)。
6、 質(zhì)量管理工作有文字記錄,并由質(zhì)量管理組織形成報(bào)告,定期逐級(jí)上報(bào)。通過(guò)檢查、分析、評(píng)價(jià)、反饋等措施‘持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量,將質(zhì)量與安全的評(píng)價(jià)結(jié)果納入對(duì)員工的績(jī)效評(píng)價(jià)。
7、 建立與完善醫(yī)療質(zhì)量管理實(shí)行責(zé)任追究的制度,形成醫(yī)療質(zhì)量管理可追溯與質(zhì)量危機(jī)預(yù)警管理的運(yùn)行制度。
8、 加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、和終末質(zhì)量管理,要用診療常規(guī)指導(dǎo)對(duì)患者診療工作,逐步用臨床路徑規(guī)范診療行為。
9、 逐步建立不以處罰為目標(biāo)的、針對(duì)質(zhì)量管理持續(xù)改進(jìn)為目標(biāo)的不良事件報(bào)告系統(tǒng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)缺陷,用于對(duì)醫(yī)療質(zhì)量管理制度、運(yùn)行機(jī)制與程序的改進(jìn)工作。
10、 逐步建立與完善目前質(zhì)量管理常用的結(jié)果性指標(biāo)體系,逐步形成結(jié)果性指標(biāo)、結(jié)構(gòu)性指標(biāo)、過(guò)程性指標(biāo)的監(jiān)控與評(píng)價(jià)體系。
第9篇 質(zhì)量檢查評(píng)定管理制度
1、 各級(jí)施工單位主管領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)人員和質(zhì)量檢查人員應(yīng)掌握質(zhì)量評(píng)定驗(yàn)交標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)施工質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查與評(píng)定。
2、 凡經(jīng)檢驗(yàn)合格的工程,必須隨工進(jìn)行填寫檢驗(yàn)批及分項(xiàng)、分部和單位工程檢驗(yàn)評(píng)定資料。
3、 檢驗(yàn)評(píng)定資料作為完成工作量、考核質(zhì)量成績(jī)和驗(yàn)工計(jì)價(jià)的憑證,檢驗(yàn)不合格的工程或未評(píng)定質(zhì)量等級(jí)的工程,作為未完工程處理。
4、 檢驗(yàn)評(píng)定工作按有關(guān)“驗(yàn)標(biāo)”規(guī)定的項(xiàng)目和數(shù)量隨工進(jìn)行,內(nèi)容要真實(shí),數(shù)據(jù)要準(zhǔn)確,不得交工時(shí)搞回憶評(píng)定。
5、 檢驗(yàn)評(píng)定資料按單位工程分別裝訂成冊(cè),統(tǒng)一保管,存一份完整資料備案,防止丟失或損壞。
第10篇 物業(yè)公司人事管理制度質(zhì)量手冊(cè)怎么寫
物業(yè)公司質(zhì)量手冊(cè):人事管理制度物業(yè)公司成立后向社會(huì)公開招聘人員,物業(yè)管理公司采用固定期限合同制的聘用制度,簽訂勞動(dòng)合同,約定合同終止的時(shí)間、條件。
在合同期內(nèi)履行合同義務(wù),享受合同權(quán)利。
采用人員能進(jìn)能出,能上能下,工資能高能低的聘用程序制度。
物業(yè)管理公司的人員請(qǐng)得進(jìn),留得住,流得出,用得活。
有利于物業(yè)管理公司精減人員、降低成本、提高效益、激勵(lì)勢(shì)氣。
(1員工招聘制度1.招聘包括招募、選拔、錄用三個(gè)過(guò)程。
2. 簽約是人事部根據(jù)《勞動(dòng)法》規(guī)定與正式錄用員工簽訂的勞動(dòng)合同書,勞動(dòng)合同書應(yīng)包括以下內(nèi)容:勞動(dòng)合同期限;
工作內(nèi)容;
勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件;
勞動(dòng)報(bào)酬;
勞動(dòng)紀(jì)律;
勞動(dòng)合同終止的條件;
違反勞動(dòng)合同的責(zé)任。
勞動(dòng)合同前面規(guī)定的必備條款外,當(dāng)事人可以協(xié)商約定其他內(nèi)容。
物業(yè)管理公司與勞動(dòng)者訂立勞動(dòng)合同,必須遵循兩個(gè)原則:一是平等自愿,協(xié)商一致;
二是符合法律、行政法規(guī)的規(guī)定。
勞動(dòng)合同必須由員工親自簽名或蓋章,企業(yè)代表簽章,并加蓋人事資源管理部門印章及注明簽約的日期后方可生效。
雙方簽署后,交由政府勞動(dòng)法律部門簽證。
(2員工入職管理(包括試用期)從通知員工正式錄用開始依次辦理員工報(bào)到手續(xù),收取員工身份證、學(xué)歷證明崗位資格證、崗位操作證、駕駛執(zhí)照、勞動(dòng)手冊(cè)(下崗、待業(yè)證明)、養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移單、獨(dú)生子女證等,有關(guān)證件、資料復(fù)印后原件應(yīng)歸還員工,然后發(fā)制服、員工手冊(cè)及管理規(guī)定、職員卡、更衣柜鑰匙等,并要求員工在物資卡上簽名后存檔,接著安排入職培訓(xùn),完成后到各自部門崗位上報(bào)道。
(3員工規(guī)定制度管理物業(yè)管理公司運(yùn)作等程序的管理,是以規(guī)章制度形式等予以貫徹執(zhí)行的。
公司為不同性質(zhì)的內(nèi)容的崗位(工種),制定各級(jí)崗位責(zé)任制,各部門、各工種的員工在工作崗位上行為都有必須遵循崗位責(zé)任制條款的規(guī)定。
有關(guān)員工紀(jì)律管理的日常規(guī)章制度一般包括在《員工手冊(cè)》中。
物業(yè)管理公司編印《員工手冊(cè)》,發(fā)給全體員工人手一冊(cè),介紹公司的各種章程和規(guī)定,尤其對(duì)必須遵守的紀(jì)律管理和各種規(guī)章制度,簡(jiǎn)要明白地逐條羅列,便于員工集中學(xué)習(xí),在日常工作中參照對(duì)比。
《員工手冊(cè)》內(nèi)容包括員工守則、勞動(dòng)條例、員工福利、安全守則、獎(jiǎng)懲條例。
(4員工調(diào)職升職管理行政人事部門應(yīng)協(xié)同員工所在部門,對(duì)員工進(jìn)行升職(或調(diào)職)的評(píng)估。
由員工所在部門的主管填寫升職/調(diào)職申請(qǐng)表,經(jīng)行政人事部門、總經(jīng)理等必要的審批手續(xù)后,同意升職或調(diào)職,并按新職位的試用期標(biāo)準(zhǔn)考驗(yàn)。
一般在三個(gè)月后確定新職位,進(jìn)行晉級(jí)加薪。
(5員工的檔案管理員工檔案一般可由員工的人事檔案、工作檔案和培訓(xùn)檔案等三個(gè)主要內(nèi)容組合而成一個(gè)獨(dú)立的檔案卷宗。
員工的培訓(xùn)檔案將與其工作檔案一起作為對(duì)員工晉升、提級(jí)、加薪時(shí)的參考依據(jù),也是行政人事部門人才發(fā)掘與調(diào)配的原始依據(jù)。
人事統(tǒng)計(jì)的主要內(nèi)容包括:員工人數(shù)及其變動(dòng)情況統(tǒng)計(jì),打印月末人數(shù)情況及做出流動(dòng)率的統(tǒng)計(jì)。
員工結(jié)構(gòu)統(tǒng)計(jì),即關(guān)于員工性別、年齡、文化程度、政治狀況、工作年限、專業(yè)技能、其他方面的統(tǒng)計(jì)。
員工出勤情況統(tǒng)計(jì)。
員工獎(jiǎng)懲情況統(tǒng)計(jì)。
員工接受培訓(xùn)情況統(tǒng)計(jì)。
人事統(tǒng)計(jì)的工作步驟是:對(duì)統(tǒng)計(jì)的調(diào)查與收集,以統(tǒng)計(jì)資料的系統(tǒng)加工與綜合,對(duì)統(tǒng)計(jì)資料的計(jì)算與分析。
(
6 員工的辭職程序員工辭職的一般程序?yàn)?由員工本人向部門經(jīng)理提出書面辭職請(qǐng)求--由員工所在部門經(jīng)理向行政人事部門及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提出報(bào)告--經(jīng)審批后轉(zhuǎn)行政人事部門、財(cái)務(wù)部門備案。
行政人事部門出具離職還物表--員工在結(jié)束工作后,歸還發(fā)給的全部物品,并經(jīng)有關(guān)部門會(huì)簽--由財(cái)務(wù)部結(jié)清員工工資及其他帳目--在行政人事部門辦理離職手續(xù)。
(7辭退員工程序辭退員工的一般程序?yàn)?部門經(jīng)理提出辭退員工的報(bào)告-經(jīng)由最高管理部門或總經(jīng)理批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)入行政人事部門、財(cái)務(wù)部門等備案-員工歸還發(fā)給的全部物品-財(cái)務(wù)部門結(jié)清有關(guān)帳目-行政人事部門辦理退工手續(xù)-通知保安部門以后禁止放行被辭退員工進(jìn)入公司。
(
8 報(bào)酬管理如何建立一個(gè)有效的勞動(dòng)報(bào)酬制度,一般來(lái)說(shuō),必須考慮下面三個(gè)方面的主要問(wèn)題。
1. 確定工資水平在確定工資水平時(shí),應(yīng)考慮以下幾個(gè)因素:a 要建立具有競(jìng)爭(zhēng)性的工資比率;
b 失業(yè)率也會(huì)影響到一個(gè)單位的工資水平。
c 物價(jià)上漲、生活費(fèi)用提高會(huì)影響到工資水平。
d 生產(chǎn)效益問(wèn)題。
e 本單位不同工作的工資比率問(wèn)題。
2. 工資和工資結(jié)構(gòu)一般來(lái)說(shuō),一個(gè)企業(yè)公司的工資結(jié)構(gòu)都是由本公司的最高管理人員和少量職工組成的專門委員會(huì),在對(duì)每一個(gè)具體工作進(jìn)行分析、比較的基礎(chǔ)上制定的。
(工作分級(jí)和考核制度工作分級(jí)就是將物業(yè)管理公司中所有崗位,按勞動(dòng)的技術(shù)繁簡(jiǎn)、責(zé)任大小、強(qiáng)度高低、條件好壞等因素,劃分為若干個(gè)相對(duì)等級(jí)。
考核制度,實(shí)際上就是對(duì)員工工作數(shù)量和質(zhì)量考核的具體內(nèi)容和要求的規(guī)定。
這兩項(xiàng)工作的好壞,將直接關(guān)系到勞動(dòng)報(bào)酬分配的合理與否。
(9福利的形式和內(nèi)容福利具體包括以下幾個(gè)內(nèi)容:勞動(dòng)保險(xiǎn)、勞動(dòng)保護(hù)、交通補(bǔ)貼費(fèi)、托兒補(bǔ)貼費(fèi)、副食品補(bǔ)貼費(fèi)、醫(yī)療衛(wèi)生補(bǔ)貼費(fèi)、福利設(shè)施(如浴室、理發(fā)室、閱覽室等)、教育培訓(xùn)福利等。
上述這些福利,為員工工作、學(xué)習(xí)和生活提供了方便,既減輕了員工的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),又豐富了員工的文化生活,對(duì)加強(qiáng)員工的凝聚力、向心力起了較大的作用。
(10獎(jiǎng)懲制度為增強(qiáng)公司員工的主人翁責(zé)任感,鼓勵(lì)其積極性、創(chuàng)造性并對(duì)違反勞動(dòng)紀(jì)律和規(guī)章制度的員工給予有的懲處,公司在管理中將嚴(yán)格貫徹獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的基本方針,即有功必獎(jiǎng),有過(guò)必罰、制度面前,人人平等。
1. 獎(jiǎng)勵(lì)a獎(jiǎng)勵(lì)條件員工表現(xiàn)符合下列條件之一者,公司將酌情給予獎(jiǎng)勵(lì):對(duì)改進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)管理、提高企業(yè)效益方面有重大貢獻(xiàn)的;
在完成工作任務(wù)、提高服務(wù)質(zhì)量方面有顯著成績(jī)的;
在發(fā)明、技術(shù)改進(jìn)或提出合理化建議,取得重大成果或使公司在經(jīng)營(yíng)管理中取得顯著效益的;
為公司節(jié)約資金和能源的;
防止或挽救事故有功,是國(guó)家和人民利益免受重大損失的;
一貫忠于職守,積極負(fù)責(zé),廉潔奉公,舍己為人或做好人好事事跡突出的;
其他應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的。
b獎(jiǎng)勵(lì)形式口頭或通報(bào)表?yè)P(yáng);
晉升工資或晉級(jí);
通令嘉獎(jiǎng);1.處罰方式口頭警告書面警告:員工如有重復(fù)觸犯甲類過(guò)時(shí)或首次觸犯乙類過(guò)失行為,有所在部門填寫《員工犯規(guī)警告通知書》列明違紀(jì)事實(shí)、處理意見(jiàn);
員工從收到警告通知書后1年內(nèi),如能認(rèn)真改過(guò)、積極工作,經(jīng)所在部門領(lǐng)導(dǎo)提出,公司經(jīng)理審批后,可取消書面警告處分。
降級(jí)、撤職、罰款:員工違規(guī),由所在部門根據(jù)具體情況填寫《獎(jiǎng)懲建議申請(qǐng)書》,報(bào)公司經(jīng)理批審后再給予其他各項(xiàng)處分的同時(shí),可一并給予降級(jí)、撤職或一次性罰款處分。
辭退或開除:員工受書面警告處分后再次出現(xiàn)同類過(guò)失,公司有權(quán)立即給予其辭退處分;
由所在部門填寫《獎(jiǎng)懲建議申請(qǐng)書》,經(jīng)公司辦公室對(duì)實(shí)施進(jìn)行調(diào)查核實(shí),并征得工會(huì)意見(jiàn)和經(jīng)經(jīng)理辦公室討論通過(guò)后執(zhí)行。
1. 公司正式工如觸犯國(guó)家法令法規(guī),應(yīng)接受有關(guān)部門的制裁。
責(zé)令停止履行職務(wù)(崗位)職權(quán)。
在給予員工行政處分的同時(shí),如需責(zé)令賠償經(jīng)濟(jì)損失的,經(jīng)濟(jì)損失金在員工本人工資中扣除。
(11培訓(xùn)工作的內(nèi)容和任務(wù)(1
1.1人事部在培訓(xùn)中主要任務(wù)制定并執(zhí)行公司的年度培訓(xùn)計(jì)劃。
制定年度培訓(xùn)預(yù)算計(jì)劃,定期向上級(jí)匯報(bào)培訓(xùn)費(fèi)用開支情況。
確定各級(jí)人員的培訓(xùn)要求,并聽(tīng)取各部門的培訓(xùn)需求,制定相應(yīng)的訓(xùn)練計(jì)劃。
組織實(shí)施各種培訓(xùn)課程與活動(dòng)。
做好員工的培訓(xùn)檔案管理工作。
做好培訓(xùn)資料,編制符合公司經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)的基礎(chǔ)教材。
維護(hù)培訓(xùn)設(shè)備與場(chǎng)地,充分開發(fā)與利用各類培訓(xùn)資源。
(1
1.2培訓(xùn)內(nèi)容1.新員工入職培訓(xùn)。
安排在報(bào)到后的前2天或延續(xù)至半個(gè)月視工種崗位而定。
課程內(nèi)容包括辦理報(bào)到人事手續(xù),介紹公司的背景、提供的服務(wù)項(xiàng)目、經(jīng)營(yíng)范圍、運(yùn)作方式、以及用工制度、福利待遇、工資結(jié)構(gòu)、發(fā)薪日、加班工資;
物業(yè)管理人員的基本要求,教育上崗前的儀容儀表,平時(shí)的禮貌禮節(jié)要求;
安全工作常識(shí),物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí),《員工手冊(cè)》、《規(guī)章制度》的學(xué)習(xí)。
培訓(xùn)方式以講解、觀看錄像、參觀物業(yè) 以及討論、漫談形式結(jié)合進(jìn)行,并配合簡(jiǎn)單的考核以鞏固有關(guān)知識(shí)。
2. 專業(yè)培訓(xùn)課程。
這是對(duì)不同的訓(xùn)練要求開展的,如保安人員在入職前要進(jìn)行軍訓(xùn)、政訓(xùn),由保安部門制定具體計(jì)劃,行政人事部門組織協(xié)調(diào),外請(qǐng)武警部隊(duì)官兵進(jìn)行列隊(duì)、擒拿格斗等專題培訓(xùn),最后由部門所有學(xué)員討論、交流學(xué)習(xí)心得、并撰寫培訓(xùn)小結(jié)。
(部門實(shí)務(wù)培訓(xùn)。
公司內(nèi)經(jīng)常開展部門崗位培訓(xùn),由行政人事部門配合各業(yè)務(wù)部門做好計(jì)劃安排。
第11篇 工程項(xiàng)目質(zhì)量管理制度獎(jiǎng)罰條例
工程項(xiàng)目質(zhì)量管理制度及獎(jiǎng)罰條例
為加強(qiáng)項(xiàng)目各級(jí)施工人員責(zé)任心,有效執(zhí)行公司質(zhì)量管理程序中的有關(guān)規(guī)定,提高項(xiàng)目工程質(zhì)量管理水平,確保工程質(zhì)量目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
(一)質(zhì)量管理制度和相應(yīng)措施
1、各分部分項(xiàng)工程在施工作業(yè)前必須由各專業(yè)工長(zhǎng)編寫施工質(zhì)量技術(shù)交底并對(duì)班組進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交底工作,有必要時(shí)還應(yīng)對(duì)于施工的關(guān)鍵部位和施工難點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)示范或過(guò)程指導(dǎo)。
2、主要或重要的分項(xiàng)工程應(yīng)編制施工作業(yè)指導(dǎo)書?,F(xiàn)場(chǎng)施工必須嚴(yán)格按照技術(shù)交底和作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行。
3、各工長(zhǎng)要制定本工種的工程質(zhì)量管理細(xì)部措施,并提出相應(yīng)的獎(jiǎng)罰原則。
4、現(xiàn)場(chǎng)施工要按圖進(jìn)行。工程施工中嚴(yán)格執(zhí)行三檢制度和技術(shù)復(fù)核制度,對(duì)上一道工序的存在質(zhì)量問(wèn)題,下一道工序的施工人員(主要指工長(zhǎng))有義務(wù)指出要求整改,并有權(quán)拒絕進(jìn)行下一步施工。各工長(zhǎng)和質(zhì)檢員應(yīng)加強(qiáng)協(xié)作,搞好全過(guò)程的質(zhì)量控制。
5、每一個(gè)分項(xiàng)工程施工完畢后,主管工長(zhǎng)應(yīng)及時(shí)組織有關(guān)人員填寫工程質(zhì)量技術(shù)資料,收集整理完后在當(dāng)月十五日前送交監(jiān)理組,以便監(jiān)理組能按時(shí)填報(bào)本月質(zhì)量報(bào)表,作出質(zhì)量工作分析,并及時(shí)向公司匯報(bào)工程質(zhì)量情況。
6、對(duì)施工過(guò)程中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題,監(jiān)理組成員有權(quán)力和責(zé)任發(fā)出質(zhì)量存在問(wèn)題整改通知單,由相關(guān)責(zé)任人簽收后認(rèn)真按時(shí)完成;任何人不得以任何理由拒絕簽收質(zhì)檢員發(fā)出的整改通知單,對(duì)確實(shí)存在爭(zhēng)議的問(wèn)題,工長(zhǎng)應(yīng)在簽收整改通知后注明,由項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)裁決。對(duì)整改通知上問(wèn)題的整改必須按時(shí)完成,有困難要及時(shí)提出,不得在延誤后找理由推脫責(zé)任。
7、各班組在施工過(guò)程中有責(zé)任保護(hù)自己和其他班組的成品或半成品。
8、原材料、半成品的進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn)和試驗(yàn)由試驗(yàn)員和材料員按照公司有關(guān)管理程序進(jìn)行,未經(jīng)檢驗(yàn)或試驗(yàn)或試驗(yàn)不合格的原材料及其半成品嚴(yán)禁使用在工程中。
9、需經(jīng)配置在現(xiàn)場(chǎng)加工使用的半成品或材料,必須嚴(yán)格按照施工配合比配制,現(xiàn)場(chǎng)集中加工或配置的半成品或材料應(yīng)設(shè)配合比計(jì)量標(biāo)牌,做到計(jì)量準(zhǔn)確。
10、項(xiàng)目由監(jiān)理組、施工組、勞資員及項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)定期組織進(jìn)行班組施工質(zhì)量評(píng)比活動(dòng),同時(shí)采取獎(jiǎng)優(yōu)罰劣措施。
11、項(xiàng)目將在施工過(guò)程中根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際情況由總工室負(fù)責(zé)組織質(zhì)量分析會(huì),針對(duì)不同階段可能出現(xiàn)的質(zhì)量通病制定有效的防止措施,盡可能避免和減少質(zhì)量通病和質(zhì)量事故的出現(xiàn)。
12、結(jié)合工程實(shí)際施工情況成立qc 活動(dòng)小組,開展qc 攻關(guān)活動(dòng),有效地解決施工中出現(xiàn)地各種質(zhì)量問(wèn)題,確保工程施工質(zhì)量。
13、工程質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)效益掛鉤,在工程款的結(jié)算上采用優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)制度,鼓勵(lì)創(chuàng)優(yōu)。
(二)有關(guān)獎(jiǎng)罰條例
1、分部、子分部、分項(xiàng)工程開始施工,而相關(guān)工長(zhǎng)未及時(shí)作好質(zhì)量技術(shù)交底的,對(duì)相關(guān)工長(zhǎng)罰款50 元/次。工長(zhǎng)交底清楚,作業(yè)班組不按照交底施工的,罰款300 元/次,由于不按照交底施工造成的損失由班組承擔(dān)。
2、分部分項(xiàng)工程完成以后,未及時(shí)填報(bào)相應(yīng)的質(zhì)量技術(shù)資料,從而造成信息傳遞延誤的,對(duì)相關(guān)責(zé)任人罰款50 元/次。
3、工長(zhǎng)拒簽監(jiān)理組發(fā)出的質(zhì)量存在問(wèn)題整改通知單或拒絕整改下道工序提出質(zhì)量問(wèn)題,罰款50 元/次,并承擔(dān)因此造成的損失。
4、接到通知后不積極組織整改的對(duì)工長(zhǎng)罰款50 元/次,班組不積極完成工長(zhǎng)的整改安排,工長(zhǎng)有權(quán)力處罰班組或提請(qǐng)質(zhì)檢員對(duì)班組進(jìn)行處罰。工長(zhǎng)和質(zhì)檢員口頭提出的整改要求與書面通知同樣有效。
5、質(zhì)檢員和工長(zhǎng)要共同加強(qiáng)施工過(guò)程監(jiān)督,工長(zhǎng)安排工作后要作好自我檢查。每道工序施工完成后,工長(zhǎng)要經(jīng)過(guò)自檢認(rèn)為合格后才能提請(qǐng)相關(guān)質(zhì)檢員正式驗(yàn)收,如果質(zhì)檢員在接到正式驗(yàn)收申請(qǐng)后一次抽檢(或全檢)合格率達(dá)不到85%以上,對(duì)報(bào)驗(yàn)工長(zhǎng)罰款50 元/次;多處存在較嚴(yán)重的問(wèn)題則加倍處罰。
6、下道工序有權(quán)對(duì)上道工序進(jìn)行監(jiān)督,上道工序不合格不得進(jìn)入下道工序施工。若為搶進(jìn)度接受不合格的上道工序,出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,下道工序施工人員至少承擔(dān)相當(dāng)于上道工序責(zé)任人50%的處罰(包括工長(zhǎng)和施工班組)。
7、不注意進(jìn)行成品保護(hù)的要承擔(dān)相應(yīng)造成的返工費(fèi)用,并視情節(jié)輕重處以200 元以上的處罰。
8、項(xiàng)目每周組織一次質(zhì)量評(píng)比活動(dòng),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)各班組的完成工作進(jìn)行實(shí)測(cè)實(shí)量。質(zhì)量被評(píng)為優(yōu)良并獲得第一名的班組,項(xiàng)目給予1000元的獎(jiǎng)勵(lì);質(zhì)量被評(píng)為優(yōu)良以下且排名在最后的兩個(gè)班組則分別罰款1000 元;質(zhì)量被評(píng)為不合格的班組當(dāng)月工程款不予結(jié)算,同時(shí)給予1000-3000 元罰款并承擔(dān)相應(yīng)的所有損失。相關(guān)工長(zhǎng)和質(zhì)檢員的獎(jiǎng)罰比照管轄班組的10%執(zhí)行。連續(xù)一個(gè)月被評(píng)為優(yōu)良的分項(xiàng)工程,施工班組獎(jiǎng)勵(lì)2000 元,主管工長(zhǎng)和質(zhì)檢員嘉獎(jiǎng)當(dāng)月獎(jiǎng)金的20%。
9、在施工過(guò)程中,能夠提出切實(shí)可行且能有效杜絕質(zhì)量通病或顯著改善工程質(zhì)量的人員,由監(jiān)理組以書面報(bào)告提請(qǐng)項(xiàng)目給予200-500 元的獎(jiǎng)勵(lì)。
10、質(zhì)量事故的處理按照《公司質(zhì)量安全獎(jiǎng)罰規(guī)定執(zhí)行》。
第12篇 醫(yī)院質(zhì)量管理制度樣本
質(zhì)量管理制度
1.醫(yī)院必須把醫(yī)療質(zhì)量放在首位,把質(zhì)量管理納入醫(yī)院的各項(xiàng)工作中、
2.醫(yī)院要建立健全質(zhì)量保證體系,即建立院、科二級(jí)質(zhì)量管理組織,配備專(兼)職人員,負(fù)責(zé)質(zhì)量管理工作。
3.院、科二級(jí)質(zhì)量管理組織要根據(jù)上級(jí)有關(guān)要求和自身醫(yī)療工作的實(shí)際,建立切實(shí)可行的質(zhì)量管理方案。
4.質(zhì)量管理方案的主要內(nèi)容包括:建立質(zhì)量管理目標(biāo)、指標(biāo)、計(jì)劃、措施、效果評(píng)價(jià)及信息反饋等。
5.醫(yī)院要加強(qiáng)對(duì)全體人員進(jìn)行質(zhì)量管理教育,組織其參加質(zhì)量管理活動(dòng)。
6.質(zhì)量管理工作應(yīng)有文字記錄,并由質(zhì)量管理組織形成報(bào)告,定期、逐級(jí)上報(bào)。
7.質(zhì)量的檢查結(jié)果與評(píng)優(yōu)、獎(jiǎng)懲相結(jié)合,并納入醫(yī)院評(píng)審。
第13篇 水庫(kù)某工程項(xiàng)目部質(zhì)量管理制度
水庫(kù)工程項(xiàng)目部質(zhì)量管理制度
(1)項(xiàng)目經(jīng)理:
代表企業(yè)履行工程承包合同,執(zhí)行企業(yè)的質(zhì)量方針,制定措施,實(shí)現(xiàn)工程質(zhì)量目標(biāo);負(fù)責(zé)項(xiàng)目質(zhì)量管理的重要工作;建立和完善項(xiàng)目的質(zhì)量組織機(jī)構(gòu),明確人員職責(zé),建立適當(dāng)?shù)募?lì)機(jī)制,充分發(fā)揮參與項(xiàng)目建設(shè)所有職工的積極性;組織有關(guān)部門對(duì)材料供方進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)審;主持項(xiàng)目質(zhì)量工作會(huì)議,審定或簽發(fā)對(duì)外的重要文件;組織編制職工培訓(xùn)計(jì)劃;組織項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃的實(shí)施及修改工作;其它應(yīng)由項(xiàng)目經(jīng)理?yè)?dān)負(fù)的職責(zé)。
(2)項(xiàng)目副經(jīng)理:
負(fù)責(zé)項(xiàng)目質(zhì)量體系的管理和運(yùn)行;負(fù)責(zé)質(zhì)量管理的日常工作;統(tǒng)籌項(xiàng)目質(zhì)量保證計(jì)劃及有關(guān)工作安排,開展質(zhì)量教育,保證各項(xiàng)質(zhì)量措施和制度的正常落實(shí)和運(yùn)行;負(fù)責(zé)質(zhì)量事故的處理和質(zhì)量事故技術(shù)處理及防范方案的組織編制及實(shí)施:其它應(yīng)由項(xiàng)目副經(jīng)理?yè)?dān)負(fù)的職責(zé):
(3)項(xiàng)目總工程師:
組織和審查圖紙資料及施工組織設(shè)計(jì),對(duì)項(xiàng)目的工程質(zhì)量和質(zhì)量管理負(fù)全面技術(shù)責(zé)任;領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目質(zhì)量管理中的技術(shù)業(yè)務(wù)工作,負(fù)責(zé)組織新材料、新工藝、新設(shè)備、新技術(shù)的開發(fā)和利用工作;負(fù)責(zé)技術(shù)文件和有關(guān)質(zhì)量文件的批準(zhǔn),發(fā)布和更改的審批、協(xié)調(diào)工作;負(fù)責(zé)不合格工程的評(píng)定、處置的裁決;負(fù)責(zé)項(xiàng)目的qc小組活動(dòng)。
(4)工程科:
負(fù)責(zé)項(xiàng)目施工中的各項(xiàng)技術(shù)管理工作。
負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)、作業(yè)指導(dǎo)書,負(fù)責(zé)施工圖紙、定型圖、規(guī)范、驗(yàn)標(biāo)等技術(shù)文件的發(fā)放和管理;根據(jù)工程技術(shù)質(zhì)量要求,確定特殊工程的質(zhì)量控制方法和手段;負(fù)責(zé)提出自制或購(gòu)件的質(zhì)量要求和主要材料計(jì)劃文件的批準(zhǔn);針對(duì)工程質(zhì)量問(wèn)題的潛在原因,組織制定預(yù)防措施。
(5)安質(zhì)人員:
負(fù)責(zé)工程半成品和最終產(chǎn)品的檢驗(yàn)、施工過(guò)程質(zhì)量監(jiān)察工作;負(fù)責(zé)施工過(guò)程檢查、施工紀(jì)律檢查和工程質(zhì)量評(píng)定工作;根據(jù)不合格產(chǎn)品的原因,參與糾正措施和預(yù)防措施的制定并負(fù)責(zé)跟蹤檢查。
(6)試驗(yàn)室:
與物資科配合,負(fù)責(zé)對(duì)外來(lái)料進(jìn)行理化試驗(yàn)分析,出具報(bào)告;現(xiàn)場(chǎng)使用的原材料進(jìn)行品質(zhì)檢驗(yàn),對(duì)砂漿、混凝土配合比和試件強(qiáng)度進(jìn)行試驗(yàn),以及土工試驗(yàn)等,并出具報(bào)告;負(fù)責(zé)計(jì)量管理工作,認(rèn)真貫徹計(jì)量法規(guī)法則;負(fù)責(zé)新材料、新工藝、新設(shè)備、新技術(shù)的開發(fā)應(yīng)用工作;負(fù)責(zé)試驗(yàn)設(shè)備和計(jì)量器具的管理。附:《材料質(zhì)量檢驗(yàn)總程序圖》
(7)物資設(shè)備科:
負(fù)責(zé)項(xiàng)目?jī)?nèi)物資采購(gòu)、管理,確保所采購(gòu)的產(chǎn)品符合規(guī)定要求;對(duì)所采購(gòu)的物資按規(guī)定要求進(jìn)行取樣送檢試驗(yàn)。組織并參與對(duì)分供方的評(píng)定和選擇工作,建立和保存合格分供方檔案;制定物資采購(gòu)、保管、標(biāo)識(shí)、發(fā)放制度并定期檢查物資保管環(huán)境,標(biāo)識(shí)情況及發(fā)放制度的執(zhí)行情況;定期檢查物資系統(tǒng)原始記錄,做到有可追溯性。
第14篇 駕校教學(xué)質(zhì)量管理制度
為加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車駕駛培訓(xùn)教學(xué)管理,規(guī)范培訓(xùn)行為,提高培訓(xùn)質(zhì)量,根據(jù)交通管理部門有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我校實(shí)際制定本制度。
一、學(xué)校嚴(yán)格按照教學(xué)大綱的內(nèi)容、時(shí)間和順序組織教學(xué)。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)查課制度,校領(lǐng)導(dǎo)不定期對(duì)教員授課進(jìn)行檢查;理論教學(xué)和駕駛操作訓(xùn)練負(fù)責(zé)人經(jīng)常檢查監(jiān)管教學(xué)計(jì)劃實(shí)施情況;堅(jiān)持隨時(shí)對(duì)教練員教學(xué)情況進(jìn)行檢查。
二、教務(wù)處負(fù)責(zé)制定理論教學(xué)和實(shí)際駕駛操作訓(xùn)練實(shí)施計(jì)劃,報(bào)學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)審批執(zhí)行。
三、教員未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自調(diào)課,確需調(diào)課的報(bào)教務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
四、教員按照教學(xué)任務(wù)編寫教案,認(rèn)真?zhèn)湔n,耐心講解,仔細(xì)答疑。
五、學(xué)員缺課時(shí)由任課教員補(bǔ)課,達(dá)不到規(guī)定學(xué)時(shí)的不準(zhǔn)參加結(jié)業(yè)考試,不得報(bào)考駕駛證。
六、教務(wù)處憑學(xué)員理論模擬考試成績(jī)和駕駛培訓(xùn)記錄到交通管理部門審核后,與公安交警部門約考試,及格后安排實(shí)操訓(xùn)練。
七、學(xué)校認(rèn)真做好駕駛培訓(xùn)記錄和資料歸檔管理工作。
八、學(xué)校每季度隊(duì)教練員教學(xué)情況綜合考評(píng)進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量排行公示,每半年對(duì)教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行一次評(píng)估,寫出評(píng)估報(bào)告,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提出改進(jìn)措施,逐步提高學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)水平。
第15篇 塔吊拆裝工程質(zhì)量管理制度
1.施工現(xiàn)場(chǎng)塔吊的拆裝作業(yè),必須由具備安裝資質(zhì)的專業(yè)隊(duì)伍和專業(yè)人員承擔(dān),一般人員不得參與。
2.拆裝作業(yè)必須符合gb6067-85《起重機(jī)械安裝規(guī)程》和gb5144-85《起重機(jī)械安全規(guī)程》之要求。
3.拆裝作業(yè)應(yīng)嚴(yán)格遵照產(chǎn)品說(shuō)明書的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)規(guī)程進(jìn)行作業(yè),并做好技術(shù)交底工作。
4.塔吊基礎(chǔ)的施工要符合各種機(jī)型的技術(shù)要求,嚴(yán)格按原廠提供的施工圖紙進(jìn)行施工。
5.重新安裝的設(shè)備,安裝技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)組織參與人員認(rèn)真研究圖紙和熟悉安裝使用說(shuō)明書,并對(duì)設(shè)備及其零部件進(jìn)行技術(shù)性檢查,確認(rèn)達(dá)到要求后方可安裝。
6.設(shè)備安裝完畢后,要按規(guī)定進(jìn)行調(diào)試,經(jīng)安檢部門檢測(cè)合格并出具檢測(cè)合格報(bào)告方可使用。
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